Cahier des charges. i. Cahier des charges.

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1 i Cahier des charges.

2 ii REVISION HISTORY NUMBER DATE DESCRIPTION NAME

3 iii Contents 1 Informatique du centre Logiciels de contrôle technique Description Distribution Terminaux portables Présentation Matériel Informatique Formation du logiciel de contrôle technique Maintenance du logiciel de contrôle technique Liasse de contrôle technique Informatique du réseau SCTA Description Collecte d information dans les centres Statistiques sur les centres Description Informations et fonctionnalités disponibles

4 1 / 5 1 Informatique du centre. 1.1 Logiciels de contrôle technique Description Le logiciel de contrôle technique proposé devra être en mesure de gérer les fonctionnalitées suivante: Gestion de la clientèle. * Ajout, suppression, modification d un client. * Stockage des informations du client (nom, prenom, genre, coordonnées, historique des factures, liste des véhicules). * Le traitement de la facturation pourra s adapter a l identité sociale du client (Entreprise, particulier, administration, association). Gestion des véhicules. * Ajout, suppression, modification d un véhicule. * Stockage des informations du véhicule (Carte grise, kilometrage, historique des interventions, liste des propiétaires). * Possibilité de changer le numéro d immatriculation uniquement si celui ci n est pas une plaque du format désiré. * Recherche de véhicule par marque, type. La recherche devra afficher toutes les informations relatives au véhicules (date de dernieres intervention, clients... ). Gestion de la facturation. * Ajout, suppression, modification d une facture. * Stockage des informations de la facture (montant, client, date, mode de réglement, numéro de la facture). * Impression de facture. * Gestion des réglements diférés. * Possibilité de solder les factures en fonction du nombre de payeurs, du mode de réglements. * Liste des factures impayés. * Relevé des comptes des factures impayés par client. * Relevé des factures (par périodes). * Relevé des encaissements. * Historique des factures.

5 2 / 5 * Listes des avoirs et remboursements. * Listes des cheques en dépot. * Recherche d un cheque par son numéro, afficher les informations relatives au cheque (facture associé, client, véhicules, numéro de contrôle). Gestion des utilisateurs. * Ajout, suppression, modification d un utilisateur. * Stockage des informations d un utilisateur (mot de passe, droits d utilisation du logiciel, numéro de caisse, nom, prénom, coordonnées). Gestion de la caisse. * Une caisse par controleur. * Ajout, suppression, modification de caisse. * Stockage des informations d une caisse (montant total journalier, historique des caisses). * Impression des caisses. Comptabilité. * Editions comptables (factures, encaissements, impayés). * Calcul du chiffre d affaire (par période) Statistiques (mois, année, période). * Contrôles techniques effectués. * Controleurs (nombre de contôles effectués). * Clients (chiffre d affaire par client). * Points de contrôles. Outils. * Sauvegardes / restauration de la base de données. * Paramètres (prix de ventes, taxes... ). Procés verbal du Contrôle technique. * Impression de liasses (procés verbale du contrôle technique) et de vignettes. * Saisie du procé verbal avec des terminaux portables.

6 3 / 5 52 points de contrôle répartis en 10 fonctions. Chaque point de contrôle est divisé en observations. * Historique du procé verbal (recherche par n PV, n immatriculation, nom du client). Gestion d un agenda de prises de rendez vous. Le logiciel sera paramétrable< et modulaire. Les points a configurer seront : Les points de contrôle du véhicule. Le nombre de comptes utilisateur et les droits que ces derniers auront sur l application. Divers informations techniques (adresse IP du serveur, format des plaques d immatriculation... ). L application intégrera l ensemble des spécifications réglementaires et sera également doté de toutes les fonctions de gestions nécessaires à la gestion d un centre de contrôle technique. L application installé sur les terminaux portables devra être en mesure de lister les différents points du controle technique et d y affecter un état et un commentaire. Elle devra également pouvoir comparé le numero de chassis avec celui de la carte grise (numéro saisie au préalable via le programme principal) Distribution Vous avez besoin d une license par centre. Une license permet d utiliser plusieurs ordinateurs de gestion et autant de terminaux que possible. 1.2 Terminaux portables Présentation Le centre désirant utiliser des terminaux afin de faciliter la saisie des informations d un vehicules devront se les procurer. Liste des systemes d exploitation compatible avec l application livrée: Windows XP, CE, Vista, Seven Linux Mac OS X La liaison avec l ordinateur se fait par liaison radio Wifi. Une carte radio est inégrée au terminal.

7 4 / Matériel Informatique Configuration minimum du PC recevant le logiciel de gestion: 1 GO de mémoire RAM. 160 GO de disque dur. Processeur 3GHZ. Un serveur de bases de données: 1.4 Formation du logiciel de contrôle technique La formation sera assurée par Grégory Moulin sur place lors de la mise en production du projet. 1.5 Maintenance du logiciel de contrôle technique Le projet d arrêté indique que vous devez avoir la maîtrise du logiciel de contrôle technique. La maintenance de premier niveau sera assuré par une personne du centre ayant une excellente connaissance du logiciel. Grégory Moulin assurera une maintenance téléphonique et une télémaintenance de second niveau auprés du réseau et directement dans les centre. La maintenance de second niveau assurre les mises à jour du logiciel (correctives ou réglementaires). Les premieres années et jusqu a maturité du centre les mises à jour réglementaire seront plus nombreuses. 1.6 Liasse de contrôle technique La liasse de contrôle technique proposée est en format A4 accompagnée de vignettes par brises autocollantes. La liasse pourra être imprimée vierge ou rempli avec les informations saisies via le l application de gestion. 2 Informatique du réseau SCTA 2.1 Description Le réseau SCTA devra pouvoir gérer les fonctionnalitées suivantes: Collecter les informations dans les centres. Proposer des statistiques sur l activité des centres. Remonter les informations relatives aux contrôles vers la DITTT.

8 5 / Collecte d information dans les centres. Les centres devront obligatoirement avoir une connexion internet afin de pouvoir remonter l information au serveur de la DIITT. Le serveur de la DITTT sera installé et configuré puis hebergé chez un fournisseur internet local. Le transfert de l information des centres vers la DITTT sera sécurisé via SSH. La consultation de l information se fera via un site web sécurisé avec un certificat SSL. 2.3 Statistiques sur les centres Description Le site web hébergé sur le serveur de la DITTT proposera diverses statistiques sur les centres du groupe. Il se sera consultables que par les membres du groupe SCTA et la DITTT, qui diposeront d un identifiant unique et d un mot de passe afin d accéder au site Informations et fonctionnalités disponibles Nombre de contrôle éffectués par centre ou total. Statistiques contrôleurs. Statistiques points de contrôles. Administration des utilisateurs. Epuration de l historique. Sauvegarde et restauration de la base de données. (Autres a définir).

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