News. Eté Chères lectrices, chers lecteurs, Bienvenue à notre Newsletter estivale!

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1 Eté 2015 News Chères lectrices, chers lecteurs, Bienvenue à notre Newsletter estivale! Le 11 juin, lors de notre conférence d experts à Berne, c est le nouveau format d examen 2017 qui a été au centre des débats. Préoccupation logique puisqu il nous tient à cœur de développer un brevet fédéral qui convainque tant par la modernité des méthodes d examen que par son attractivité générale. Ceci dit, comment envisageons-nous, en tant qu association faîtière, l objectif de nos examens? Pour moi, deux points essentiels apparaissent. Tout d abord, je souhaite que les diplômé-e-s puissent exercer leur métier avec fierté et compétence, que ce soit comme responsable RH dans une entreprise, comme conseiller ou conseillère dans un ORP ou encore comme recruteur ou recruteuse dans le secteur privé. Je voudrais par ailleurs que les détenteurs et détentrices du brevet de certificat d assistant-e en gestion du personnel puissent communiquer d égal à égal avec les personnes qu ils et elles suivent, en leur qualité d expert-e et de conseiller/ère et non pas uniquement en tant qu exécutant-e administratif/ve. Je suis convaincu que notre nouveau brevet contribuera à ce que les professionnel-le-s des ressources humaines suisses soient en mesure de s adresser à leurs groupes cibles sur un pied d égalité. Sûrs d eux/elles, compétent-e-s et convaincant-e-s! Je vous souhaite une agréable lecture ainsi qu un bel été! Armin Haas Président de l Association faîtière HRSE Table des matières Examen de certificat d assistant-e en gestion du personnel - Examen de certificat sur ordinateur du projet à l exécution Examen professionnel pour spécialiste en RH Sondage annuel sur l examen professionnel RH HRSE interne Conférence des expertes et experts HRSE Faits et chiffres relatifs aux examens RH Agenda 2016

2 Examen de certificat d assistant-e en gestion du personnel Max Becker Examen de certificat sur ordinateur du projet à l exécution Premiers tests au printemps Après que la direction de l HRSE a décidé de faire passer désormais les examens de certificat sur ordinateur et plus de manière classique avec du papier et un crayon, une équipe de projet a eu pour tâche de mettre en place toutes les mesures requises pour une transition efficace. Cette phase sera conclue vers le milieu de l année. A ce jour, les étapes suivantes ont été réalisées : - l infrastructure informatique est en place, - le pool de questions est bien rempli, - les questions ont été traduites, - les processus ont été adaptés, - les expert-e-s ont été formé-e-s, - les lieux d examen ont été fixés, - les enseignements des premiers examens tests effectués en mars ont été tirés. Le projet de réalisation des examens sur ordinateur passe ainsi de la phase de test à celle d exécution, même si tous les participant-e-s savent bien qu un «produit» doit continuellement être entretenu et adapté aux nouvelles conditions-cadres les questions vont par exemple être régulièrement revues et renouvelées. A l automne, la procédure est devenue routine Les prochains examens HRSE auront lieu les 31 août et 1er septembre à Genève, Lugano, Berne et Winterthour. Les inscriptions étant closes, nous savons d ores et déjà que 1100 candidat-e-s vont se présenter. Nous nous réjouissons que l examen continue d être populaire et semble désormais avoir trouvé sa place dans le marché des ressources humaines. Après 8 ans d examens, nous constatons que, si dans les premières années, nombre des candidat-e-s qui se présentaient disposaient déjà d une expérience dans le domaine des RH (et donc d une expérience professionnelle), aujourd hui, de plus en plus de candidat-e-s souhaitent passer le certificat pour augmenter leurs chances de trouver un premier emploi. Un modèle pour les nouveaux examens professionnels La réforme des examens professionnels prévoit entre autres qu à partir de 2017, les connaissances générales en RH devront également faire l objet d un examen sur ordinateur. Nous nous efforçons donc de mettre à la disposition de nos collègues toutes l expérience que nous avons pu acquérir lors de la phase d introduction de l examen de certificat sur ordinateur. Pourquoi réinventer la roue à chaque fois! Membres de l équipe de projet (de gauche à droite) Sidney Rapin Christoph Haenssler Sabrina Rizzo Max Becker Robert Zaugg Christoph Steg Regula Perret Remo Murer Claude Baechler

3 Examen professionnel pour spécialiste en RH Danielle Blaser Sondage annuel sur l examen professionnel pour spécialiste en RH A la suite de l examen 2014 et de la publication des résultats, un sondage a été effectué parmi les candidat-e-s. Entre le 10 et le 28 novembre 2014, 886 des 1352 candidat-e-s ont répondu aux questions, ce qui correspond à un taux de retour très élevé de 65%. 79% des participant-e-s étaient des femmes et 21% des hommes. Afin de permettre une comparaison des résultats, le catalogue de questions 2014, disponible en allemand, français et italien, correspondait en grande partie à celui des années précédentes. Les remarques ainsi que les expériences décrites sont très variées. La majorité des commentaires sont positifs. Certains participant-e-s ont toutefois exprimé leur déception, trouvant notamment l examen trop difficile et le temps accordé insuffisant, qualifiant l épreuve de «concours d écriture rapide». Le taux de succès de 64% (55% l année dernière) n a quant à lui suscité que peu de réclamations. Les suggestions des participant-e-s ne pourront être prises en compte que dans le cadre de la nouvelle mouture de l examen en 2017 (évaluation des compétences plutôt que des connaissances ; examen sur ordinateur au lieu de formulaires papier ; choix plus large de lieux d examen). Le prochain sondage aura lieu en automne 2017, après l introduction du nouveau règlement. Principaux résultats du sondage de 2014 : 85% des participant-e-s estiment que leur formation dans le domaine des RH s est révélée profitable. 81% pensent qu elles/ils ont plus de chance de trouver du travail si elles/ils disposent du brevet fédéral en RH. 62% ont pu, grâce à la formation, élargir leur réseau professionnel. 76% indiquent être actifs/ves dans la gestion des ressources humaines d une entreprise, 10% dans un ORP et 7% dans un bureau de conseil ou de placement privé. Plus de 77% étaient satisfait-e-s ou très satisfait-e-s de l organisation des examens écrits et oraux. L organisation et le suivi de l examen ainsi que l encadrement par le secrétariat de la HRSE ont été jugés largement positifs. Les candidat-e-s n ont pas tari d éloges sur le nouveau format des documents d examen qu elles/ils jugent bon à très bon (71%) et dont elles/ils ont notamment apprécié la clarté. Nous vous informerons des modifications entreprises dans l une de nos prochaines Newsletter

4 HRSE interne Conférence d expert-e-s HRSE, jeudi 11 juin 2015, Kursaal à Berne Le 11 juin 2015 a eu lieu à Berne une conférence rassemblant des expert-e-s de l examen fédéral pour spécialiste en RH. A l occasion de cette réunion, elles/ils ont tout particulièrement discuté du nouveau format d examen qui sera introduit en Le président de l Association faîtière HRSE, Armin Haas, a souhaité la bienvenue aux plus de 300 participant-e-s. Il a souligné l importance de pouvoir compter sur des expert-e-s professionnel-le-s et engagé-e-s à l avenir également. Martina Stühlinger, de l entreprise partenaire ectaveo, a ensuite expliqué le nouveau concept de l examen ainsi que les méthodes mises en œuvre. Crazy David a pour sa part dressé un procès-verbal humoristique de la conférence en caricaturant les participant-e-s et les sujets de discussion. Les œuvres spontanées, présentées pendant la pause et lors de l apéritif de clôture, ont connu un franc succès. Après la pause, Max Becker, responsable des examens de certificat, a fait part des premières expériences faites avec l examen sur ordinateur. Après une courte rétrospective sur l évolution impressionnante du nombre de candidat-e-s depuis les premiers examens en 1996, le président de la commission d examen, Pius Breu, a présenté les principales modifications du règlement et des directives. Ensuite, les membres de la nouvelle commission d examen 2017 se sont présentés, certain-e-s profitant de l occasion pour faire un peu de «publicité» pour leur domaine de spécialisation. Jugeant elle-même qu elle est encore trop peu paritaire, a commission cherche actuellement une femme pour diriger le nouveau secteur «Formation». Les interviews devraient avoir lieu dans le courant du deuxième semestre de l année.

5 Pour finir, les discussions ont porté sur la manière dont les expert-e-s pourront continuer à s engager après Dès le lendemain de la réunion, la HRSE a d ailleurs lancé une enquête électronique à ce sujet, demandant aux participant-e-s d indiquer leurs préférences en tant qu examinateurs/trices ainsi que les compétences maîtrisées, et de fournir les informations de base les concernant. Tous recevront au plus tard cet automne une confirmation de la HRSE au sujet de leur participation aux examens professionnels fédéraux pour spécialiste en RH en Les avis sur la conférence ont dans l ensemble été positifs. Seules quelques propositions d amélioration concernant principalement la traduction et les horaires ont été avancées. Nous remercions sincèrement tous les organisateurs et organisatrices. Séparation des examens et des services Au 1 er janvier 2016, la Société des employés de commerce va séparer ses activités associatives de celles de service. Dans ce cadre, elle va détacher l organisation des examens pour fonder, en collaboration avec Swiss Marketing, l entreprise examen.ch AG, dont elle sera majoritaire. L ensemble des contrats existants étant repris et les conditions restant inchangées, les client-e-s et les collaborateurs et collaboratrices de l organisation d examen ne seront que peu touché-e-s par la réorganisation. Les client-e-s tels que la HRSE bénéficieront en fait de la séparation claire entre la société de services d examens (examen.ch) et l association, ainsi que d une meilleure garantie de prestations grâce à une infrastructure administrative optimisée, des remplacements assurés et des ressources équilibrées même pendant les périodes d examens.

6 Faits et chiffres relatifs aux examens RH Candidats à l'examen de certificat Répartition par âge ans ans ans ans Candidats à l'examen professionnel Répartition par âge ans ans ans ans Candidats à l'examen professionnel supérieur Répartition par âge ans ans ans

7 Agenda 2015/2016 Merci de noter les dates qui vous intéressent. Séance du Comité de Direction Mardi 8 septembre 2015 Mardi 15 décembre 2015 Assemblée des délégués Mardi 26 avril 2016 Examen de certificat d assistant-e en gestion du personnel 31 août 1er septembre 2015 Examen de certificat à Berne, Genève, Lugano et Winterthour 3 septembre 2015 Corrections à Lausanne et Winterthour 2 octobre 2015 Cérémonie des diplômes à Bienne Examen professionnel pour spécialiste en RH 1 er 2 septembre 2015 Examens écrits à Lugano, Montreux et Winterthour septembre 2015 Correction des examens écrits à Pfäffikon octobre 2015 Examens oraux à Fribourg 19 novembre 2015 Cérémonie des diplômes au Kulturcasino, Berne Examen professionnel supérieur 21 septembre 2015 Examens écrits à Berne 22 septembre 2015 Examens oraux à Berne 29 septembre 2015 Correction des examens écrits à Lucerne 19 novembre 2015 Cérémonie des diplômes au Kulturcasino, Berne HRSE Journée des prestataires de formation 21 janvier 2016 Journée des écoles (Suisse alémanique) 28 janvier 2016 Journée des écoles (Suisse romande)