Votre source d énergie. Toute notre palette de prestations

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1 Votre source d énergie Toute notre palette de prestations

2 Migrol en chiffres Les faits Faire le plein et laver sa voiture: Migrol, une entreprise du groupe Migros, exploite environ 300 stations-service et plus de 60 stations de lavage Car Wash dans toute la Suisse. Les ateliers service Migrol complètent l offre de prestations automobiles. De nombreuses stations-service accueillent en outre des boutiques exploitées par migrolino, qui fait également partie du groupe Migros. Migrol est le fournisseur leader d énergie fossile et de combustibles renouvelables pour les particuliers et les entreprises. Les chiffres Ventes Migrol Total combustibles et carburants en milliers /m Chiffre d affaires net Migrol (livraisons et services) MCHF , , , ,9 Personnel Migrol Total collaborateurs (PE) Nombre Stations-service Nombre Faits et chiffres page 2

3 Bienvenue chez Migrol Chère Madame, cher Monsieur, Migrol SA est une entreprise leader sur le marché suisse des prestations én ergétiques. Nous faisons partie du groupe Migros et opérons sur le marché des combustibles et carburants. Nous fournissons chaque année du mazout à plus de clientes et clients et en accueillons au moins autant quotidiennement dans nos stations-service. Un credo guide nos activités: servir tous nos clientes et clients avec passion et la plus haute compétence professionnelle. Nous entendons jouer un rôle de précurseur sur le marché de l énergie en développant de nouveaux produits et prestations. Notre statut d entreprise purement commerciale nous donne l indépendance et la souplesse nécessaires. Stations-service et Convenience Shops Environ 310 stations-service dans toute la Suisse proposent des carburants de qualité supérieure pour tous les véhicules courants. Les plus grandes, gérées en majorité par des partenaires franchisés indépendants, affichent une offre de commerce de détail dans les shops migrolino proposant pain frais, produits laitiers, légumes, fruits, viandes et plats précuisinés de haute qualité. Plus de 60 sites exploitent une station de lavage pour que nos clientes et clients roulent avec un véhicule propre. Nous prévoyons toutes les possibilités de paiement modernes que ce soit en espèces, par cartes de débit ou de crédit et surtout avec la Migrolcard très appréciée de notre clientèle entreprises. Grâce à la Migrolcard, les entreprises reçoivent une seule facture mensuelle pour les achats de carburants de toute leur flotte, un mode de gestion très pratique pour le décompte de la TVA et la dé duction de l impôt préalable. Energie vente directe Nos sept bureaux de vente répartis en Suisse conseillent les consommateurs de mazout avec compétence sur les prix, les contrats à terme et la Chaleur Sécurité pour budgéter leurs frais en toute sécurité sur plusieurs années. Les propriétaires de chauffage à pellets peuvent également se faire livrer par Migrol. Le site garantit un service en ligne professionnel. De la simple demande de renseignement sur les prix à la passation d une commande électronique. Les collaborateurs de Migrol SA se réjouissent de travailler à votre service dans une entreprise suisse tout à la fois dynamique et fidèle à ses traditions. Daniel Hofer CEO, Migrol SA Editorial page 3

4 Gottlieb Duttweiler se bat pour des prix équitables Migrol joue depuis ses débuts un rôle marquant et prépondérant dans le secteur pétrolier suisse. L engagement de Gottlieb Duttweiler pour l établissement d un niveau équitable des prix du pétrole est légendaire. Excédé par les prix maintenus artificiellement élevés par les sociétés pétrolières, le fondateur de Migros, Gottlieb Duttweiler (affectueusement appelé «Dutti»), fonda sans plus attendre Migrol en 1954, filiale de Migros, et inaugura la première station-service dans une arrière-cour à Genève. Pour la première fois en Suisse, le mazout et l essence étaient disponibles à des prix équitables. Cette démarche déclencha bientôt la légendaire «guerre de l essence» qui opposa les multinationales pétrolières et l Union professionnelle suisse de l automobile à Migrol. Mais Dutti continua courageusement sa lutte contre le puissant Goliath et parvint à imposer un niveau de prix de l essence nettement plus bas, dont nos clientes et clients profitent aujourd hui encore. «Le petit est le plus résistant, le plus vital et le plus fort dans une vraie démocratie.» Gottlieb Duttweiler Origine page 4

5 Le dynamisme d un éternel pionnier Migrol fait figure de précurseur sur le marché de l énergie. Le lancement de nouveaux produits Migrol a même pesé par le passé dans l adoption de modifications législatives. Migrol s est distinguée plus récemment par son soutien pionnier à l électromobilité. Les réalisations pionnières de Gottlieb Duttweiler dans la lutte contre les prix à la consommation excessifs sont inscrits dans l histoire économique suisse. Migrol a également apporté au fil du temps de nombreuses nouveautés d avant-garde qui ont marqué le marché. Migrol est aujourd hui un précurseur qui réussit sur le marché. Outres ses innovations dans le domaine Convenience (migrolino) et la mobilité écologique (m-way), Migrol a introduit des produits et prestations de service tels que les carburants sans plomb ou les contrats de mazout à terme. Principaux lancements de produits dans le secteur des combustibles et carburants 1971 Essence super à faible teneur en plomb, avec 40 % de plomb en moins: cette introduction accéléra la modification de la loi en conséquence, effective près de deux ans plus tard Essence sans plomb dans toute la Suisse: Migrol commença avec quatre stations-service sans plomb en région zurichoise. En l espace d un an, la Suisse devint le premier pays d Europe où l essence sans plomb était disponible sur tout le territoire Opérations à terme sur le mazout: achat de mazout sur 12 mois à prix fixe Diesel écologique comme carburant pour toute l année: les émissions de dioxyde de soufre et de particules ont été ainsi radicalement baissées Mazout MIGROL ECO PLUS : avec quatre fois moins de soufre et moins d azote dans le mazout Diesel MIGROL GREENLIFE : pratiquement sans soufre ni particules. Norme européenne reconnue en CHALEUR SÉCURITÉ MIGROL: achat de mazout pour plusieurs années à prix fixe OIL CONTROL MIGROL: mesure du niveau de la citerne basée sur Internet Vente de pellets en bois:: énergie de chauffage neutre en CO Mazout MIGROL ECO PLUS : teneur en soufre baissée à max. 50 ppm m-way: entrée dans la mobilité électrique avec ses propres points de vente sous la marque m-way Application: lancement d une application pour iphone Alarme de prix: alarme de prix pour le mazout avec fonction de commande automatique Rebranding: modernisation de l image de Migrol Self-scanning: scanner la carte Cumulus et les bons de rabais Migrol aux stations-service automatisées et profiter des avantages. Carte Car Wash: lancement. App: lancement de l App pour Android. Origine page 5

6 Engagement et respect Le credo de Migrol: intégrer au même titre clients, partenaires commerciaux et collaborateurs dans ses actions et réflexions consciente que seule une collaboration fondée sur la confiance peut s inscrire dans la durée. Migrol fait preuve d un engagement résolu de tous les instants pour réaliser les souhaits de sa clientèle, de ses partenaires commerciaux et de ses collaborateurs. Notre objectif déclaré est de bâtir ensemble un avenir durable, avec des produits et des prestations de service de qualité ainsi qu une collaboration basée sur la confiance et la transparence. Requêtes des clients Nous les prenons toutes au sérieux. Notre Service Center répond à chaque demande individuelle. Collaborateurs Tous les collaborateurs bénéficient d une atmosphère de travail agréable et d un système de qualifications et de salaires professionnel. Nous ne permettons pas les rémunérations variables au niveau le plus élevé de l entreprise. Fournisseurs Nous attendons de nos fournisseurs des prestations rapides et les payons toujours ponctuellement. Valeurs page 6

7 Deux règles de conduite: diligence et prévoyance Engagement entrepreneurial, social et écologique il n y a là aucune figure de rhétorique, simplement des notions évidentes pour une entreprise comme Migrol qui appartient au monde Migros: les paroles suivent toujours les actes. Migrol privilégie la réflexion à long terme et une démarche soucieuse des personnes et de l environnement. Migrol est fière de son action exemplaire dans de nombreux domaines comme la santé, la protection de la jeunesse, la sécurité au travail ou la sécurité et l environnement dans les stations-service. Nous faisons suivre les paroles par des actes: Migrol, par exemple, a été le premier détaillant en Suisse à ne vendre le tabac et l alcool qu à des personnes de plus de 18 ans, et ce dans tous ses points de vente. Nous accordons également une grande attention à l optimisation de l efficacité dans la micro-distribution des combustibles et carburants dans toute la Suisse. Migrol économise chaque année des milliers de kilomètres de transport et protège ainsi l environnement. «Défendre un choix énergétique libéral dans l intérêt de notre société et des générations à venir.» Valeurs page 7

8 Migrol apporte l énergie Les prestations de Migrol répondent à une multitude de besoins, qu il s agisse de combustibles, de mobilité ou de consommation. Domaines d activité page 8 Le plein 24 heures sur 24 Faire le plein 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans toute la Suisse. Nos stations-service avec des shops sont équipées d automates de nuit qui permettent de prendre de l essence à toute heure. Un réseau dense de pompes à essence avec des caisses automatiques «jour et nuit» complète l offre de 24 heures proposée à nos clients. Convenience Shops Nos Convenience Shops proposent 365 jours par an, jusque tard le soir, les produits Migros tant appréciés et des articles de marque sélectionnés, ainsi que de nombreux produits frais et de consommation courante. Migrol Car Wash Les stations de lavage Migrol offrent une technologie de lavage moderne et soigneuse à des prix attractifs. Migrol Auto Service Votre service de pneus et d atelier indépendant pour toutes les marques de voiture. Mazout De nombreux ménages suisses achètent leur énergie de chauffage chez Migrol. Ils apprécient la relation personnelle avec l un des Contact Centers régio naux ou utilisent la mé thode de commande en ligne rapide et confortable sur Des conseillers d achat expérimentés et des spécialistes affirmés sont à la disposition des clients dix heures par jour pour leur fournir personnellement un conseil compétent. Le système de distribution express apporte la chaleur dans les foyers en hiver dans toutes les localités suisses, même les plus isolées rapidement et sûrement. On peut se fier au service de livraison rapide de Migrol. Révision et assainissement de citerne Migrol effectue chaque année plus de 3000 révisions de citernes et un grand nombre d assainissements de citernes. C est un gage de sécurité et une contribution précieuse à la protection des eaux. Pellets en bois Les pellets en bois de bois de Migrol sont un produit purement naturel de production suisse. Les pellets en bois sont des supports énergétiques intéressants à plusieurs titres. Les petits «bouchons» sont fabriqués à partir de résidus de bois naturel (sciure, copeaux), sans adjonction de liants chimiques.

9 «J apprécie de travailler pour une entreprise moderne comme Migrol. J aime particulièrement servir les clients pour qu ils restent mobiles.» Annabella Neukom / collaboratrice de shop Areas of business page 9

10 Bien plus que des pompes à essence Les automobilistes qui s arrêtent à la pompe expriment depuis longtemps bien d autres besoins de consommation qu un simple plein. Les stations-service Migrol leur proposent justement un éventail complet de prestations supplémentaires. Faire le plein d essence ou de diesel, faire des achats, laver la voiture, réaliser des tests antipollution, monter de nouveaux pneus. Aujourd hui, la clientèle recherche des prestations de service automobiles complètes, permettant de gagner du temps. Migrol est un partenaire fiable à vos côtés. Propreté Migrol dispose du plus grand parc de Car Wash en Suisse. Bon état de marche Migrol propose un service d atelier indépendant pour toutes les marques de voiture. Fidélité récompensée La carte Cumulus est acceptée dans toutes les stations-service Migrol et tous les points de vente migrolino, pour collecter des points et les utiliser. Paiement rapide Avec toutes les cartes de crédit usuelles, Postcard et carte Maestro. Facture mensuelle commode avec la Migrol Private Card ou la Migrol Company Card. Installations modernes et service rapide la station-service parfaite vue par Migrol. Stations-service page 10

11 Le lavage intégral qui se voit La force du réseau leader Car Wash pour un entretien tout en douceur. Roulez avec un véhicule propre grâce aux 60 stations de lavage et plus réparties dans toute la Suisse. Migrol séduit par son offre de stations Car Wash de dernière génération. Nos clients ont le choix entre un tunnel de lavage piloté par des collaborateurs serviables ou une installation automatique de lavage (sans personnel). Des boxes de lavage libre service complètent l offre dotée d équipements modernes et impeccables. De nouvelles installations de lavage à brosses textiles ménageant la carrosserie pour un entretien en douceur garantissent d excellents résultats de lavage, sans risque de rayures, que ce soit avec le programme standard ou premium. Des programmes supplémentaires permettent d adapter l entretien de la voiture au fil des saisons. La diversité des moyens de paiement acceptés, la collecte de points Cumulus avec des primes attractives ainsi que la Migrol Car Wash Card assortie de rabais complètent notre offre de prestations. Migrol se distingue par son réseau de plus de 60 stations Car Wash. Car Wash page 11

12 Coopérations page 12 «Nos installations de lavage nettoient les voitures avec soin, tout en douceur, le véhicule sort propre et brillant. J aide volontiers le client à choisir le programme de lavage approprié.» Benicio del Toro / conseiller lavage Car Wash

13 Faire und dynamische Partnerschaften als Erfolgsfaktor Collaborer avec des partenaires fiables renforce notre position: la coopération fait partie des facteurs de succès et de nouvelles possibilités naissent là où les savoir-faire se rejoignent, en particulier dans le commerce de proximité. Notre objectif déclaré est d offrir à notre clientèle des solutions encore meilleures Contrat de collaboration avec Shell Switzerland Le but est de combiner les compétences pour présenter à notre clientèle une offre encore plus attractive: Migrol avec Shell pour les carburants, Shell avec migrolino dans les shops. Ce concept est d ores et déjà une réalité dans 121 points de vente en Suisse. Migrol exploite ainsi aussi bien des stationsservice Migrol que Shell. Les deux entreprises continuent de gérer leurs exploitations indépendamment et sous leur propre nom Contrat de collaboration avec Adam Touring pour le secteur des ateliers Migrol Auto Service Nos clients profitent ainsi d une offre de produits élargie et de prestations de service supplémentaires. L intérêt est évident aussi pour les flottes de véhicules Collaboration AMAG-Migrolcard Migrol exploite les 34 stations-service AMAG Retail. Une carte d essence combinée Migrol-AMAG est d ailleurs proposée. Du distributeur de chewing-gum au Convenience Store moderne 1954 Premiers petits magasins avec boutique auto, tabac et confiserie. Développement par étapes jusqu au magasin de station-service dans les années Introduction dans toute la Suisse d articles Migros, livraison par une plate-forme logistique nouvellement créée Mise sur pied d une équipe de merchandising pour un encadrement professionnel des partenaires shop Reprise et introduction du concept de shop «avec» Développement et introduction du concept de shop «migrolino». On compte déjà 140 Convenience Shops migrolino dans toute la Suisse fin Transfert de l activité shop à la société sœur migrolino SA. Coopérations page 13

14 Un concept clair, des perspectives solides Le concept du succès de Migrol repose sur quatre principes vécus au quotidien. Consolider la confiance Les concepts qui font la réussite de Migrol sont continuellement améliorés. De nouveaux avantages sont créés jour après jour pour nos clientes et clients tout autant que pour nos partenaires de stations-service. Nous voulons de cette manière continuer de développer notre position de leader en Suisse. Construction durable Les bâtiments standardisés des shops sont construits avec la matière renouvelable qu est le bois; le climat intérieur est ainsi nettement plus agréable qu avec d autres matériaux un avantage pour la clientèle et le personnel. Le certificat Minergie a signé en 2008 une nouvelle avancée novatrice pour la préservation des ressources et la gestion responsable de l énergie pour toute la branche. Nouveaux points de vente Migrol mène une politique d expansion active et recherche continuellement d autres surfaces attractives dans des sites à circulation intensive et à forte fréquentation, afin de pouvoir appliquer ses concepts performants et appréciés. Partenariats avec de bonnes opportunités et perspectives Les possibilités de collaboration avec Migrol sont nombreuses. Contactez-nous pour des informations détaillées. Concept page 14

15 Commerce d énergies et conseil Lorsque les prix du pétrole fluctuent, les clients ont besoin d informations claires pour les aider dans leur décision d achat. Les spécialistes de Migrol analysent en permanence les cours pour leur offrir des conseils professionnels. Les propriétaires de maisons familiales, les gros consommateurs et les gérances d immeubles profitent depuis longtemps de nos conseils professionnels dans le domaine de l énergie. Les fortes variations des prix du pétrole constituent ces dernières années un vrai challenge pour les consommateurs. Les spécialistes de Migrol analysent continuellement l évolution des cours des principales places boursières et permettent ainsi à nos clients un achat judicieux au bon moment et selon leurs besoins. Nous avons atteint avec nos prestations de service très appréciées une taille significative qui nous permet de définir de nouveaux standards de qualité et de les imposer chez les producteurs et sur le marché. Dotés d une grande force d innovation et faisant preuve d anticipation dans la dimension écologique, nous serons toujours en mesure d offrir la meilleure qualité aux prix les plus avantageux. Il y aura toujours une demande d énergie fossile. Des innovations technologiques permettant de mieux exploiter les gisements de pétrole existants garantissent l approvisionnement en pétrole à long terme. La Suisse doit pouvoir compter sur des approvisionnements pétroliers à long terme. Migrol s engage pour une gestion respectueuse de cette précieuse matière première. Nos propres marques de mazout MIGROL ECO PLUS et MIGROL GREENLIFE constituent ainsi la base pour l application des technologies de condensation modernes et économes. La combinaison de ces nouvelles techniques et de nos produits d avant-garde permet de bénéficier de rendements très élevés et de précieux avantages écologiques et économiques. Part des agents énergétiques dans la consommation finale 2014 Produits pétroliers 51,6% Electricité 25,1% Gaz 13,0% Charbon 0,7% Energie du bois 4,2% Chaleur à distance 2,0% Déchets industriels 1,4% Autres énergies 2,1% (renouvelables) Prêt à intervenir à travers toute la Suisse: Migrol garantit des prestations de service énergétiques flexibles et un excellent service à la clientèle. Source: OFEN; Statistique globale suisse de l énergie 2014 Mazout page 15

16 De l énergie partout en Suisse Les efforts que nous avons déployés pour créer et consolider nos réalisations ont conduit au succès escompté. Nous avons ainsi pu établir de nombreuses relations durables avec nos partenaires et clients. Cette réussite nous incite à multiplier les informations et les innovations dans nos prestations de service et nos offres, afin de pouvoir répondre à la demande énergétique individuelle dans toute la Suisse. Judicieux Une logistique moderne et le traitement efficace des commandes garantissent un service de livraison avantageux partout en Suisse. A l écoute du client Des Contact Centers répartis dans toute la Suisse assurent un flux d informa - tion rapide, personnel et multimédia. Proche et direct: des processus en ligne innovants permettent des formes de communication directes avec toutes les parties prenantes sur le site Moderne Migrol livre également des pellets en bois, aussi sûrement que les autres énergies. Une matière première renouvelable d origine suisse neutre en termes de CO 2. Centres de conseil en énergie de chauffage Pratteln Bassecourt Aarau Zurich Saint-Gall Glaris Guin Stansstad Coire Prilly Mazout page 16. Genève Sion Lugano

17 «J apporte chaque jour la précieuse chaleur au domicile de nos clientes et clients. Et la chaleur naît aussi des contacts personnels.» Gregor Bucheli / chauffeur mazout Mazout page 17

18 Migrol révision de citerne Notre service technique est spécialisé dans l adaptation des installations de citernes aux prescriptions légales actuelles. Migrol privilégie dans tous les cas la solution la plus légère et la plus avantageuse. Le défaut de maintenance de la citerne à mazout conformément aux prescriptions légales expose au risque de pollutions du sol coûteuses et de pannes de brûleur. Il est cependant possible d éviter les dommages désagréables et les recours des assureurs qui en découlent. Migrol a mis en place un réseau de réviseurs de citerne efficace capable d effectuer des prestations de qualité à un prix intéressant dans un court délai. Migrol emploie exclusivement des réviseurs de citerne avec brevet fédéral. Et ce depuis plus de 50 ans. L expérience de longue date et les connaissances approfondies de nos spécialistes de la technique des citernes et des prescriptions en matière de protection des eaux garantissent une conception et une intervention professionnelles et consciencieuses en matière d assainissement de citernes. Les clients de Migrol peuvent se fier en toute quiétude aux travaux effectués par les réviseurs de citernes. Assainissement d installations de citernes en cave 1. Revêtement de cave: film 2. Revêtement de cave: polyester 3. Nouvelle installation de citerne Assainissement de citernes enterrées (double paroi) Révision de citerne page Nettoyage de la citerne 2. Sablage 3. Revêtement interne 4. Non-tissé intermédiaire 5. Enveloppe intérieure sur mesure 6. Mise en service du détecteur de fuites

19 «Les propriétaires apprécient notre amabilité, nos compétences et notre engagement. Beaucoup reconnaissent d emblée toute l importance d effectuer une révision de citerne à intervalles réguliers. Je laisse une citerne propre et parfaitement révisée... et aucune question en suspens.» Sinan Tahiraj / réviseur de citerne avec brevet fédéral Révision de citerne page 19

20 «Un chauffage neutre en termes de CO 2 grâce à l énergie renouvelable issue des forêts suisses. Je suis chargé chez Migrol de la mise en place et du développement dans toute la Suisse de cette énergie encore jeune que représentent les «pellets en bois». Je considère cette tâche passionnante comme une démarche judicieuse je me dois aussi de participer à la durabilité dans mon métier.» Alex Riechsteiner / responsable des ventes de pellets en bois Pellets page 20

21 Blick nach vorne Rester en tête: afin de consolider et d étendre notre position sur le marché, nous développons nos activités en nous plaçant dans la perspective de nos clients. Nous complétons nos produits et prestations de service éprouvés par de nouveaux et les conformons à nos valeurs écologiques, économiques et sociales. Nos produits demeurent ainsi attractifs et compétitifs. Nous sommes un fournisseur d énergie innovant > > Qui soutient des méthodes de production d énergies renouvelables bénéficiant également de l appui de l économie privée > > Qui cherche de nouvelles possibilités pour la production efficace de chaleur > > Qui accompagne le développement d énergies alternatives > > Qui s engage avec respect et détermination pour la production d énergie avantageuse et efficace Un concentré énergétique durable issu des forêts suisses Ces petits concentrés d énergie ont tout ce qu il faut: un kilogramme de pellets en bois contient à peu près la même quantité d énergie qu un demi-litre de mazout. D une longueur de 2 à 5 cm et d un diamètre de 4 à 10 mm environ, les pellets en bois du type «AEK DINPlus Migrol» se transportent et se stockent facilement. En promouvant l énergie fournie par les pellets en bois, Migrol mise sur un avenir durable et prône exclusivement la meilleure qualité issue des forêts suisses sur une grande partie du pays dans le sens de la protection de l environnement et du patrimoine. Petits bouchons et grandes visions. Les pellets renferment plein d énergie positive pour l avenir. Pellets page 21

22 Filiale de Migros Depuis son année de fondation en 1954, Migrol a considérablement évolué. D une simple compagnie pétrolière, elle est devenue un fournisseur leader en énergie et prestations de service connexes. L entreprise est une société anonyme indépendante et filiale à 100 % de Migros. Organisation de Migrol SA Direction générale Daniel Hofer* Vente directe Zoltan Brunecker Informatique Stefan Siegenthaler Stations-service Simon Jossi * Finances André Lang * Achat et logistique Daniel Furrer * Personnel Adrian Glutz * membre de la direction Organisation page 22

23 Des avantages convaincants sur toute la ligne Approvisionnement en énergie dans toute la Suisse Environ 310 stations-service avec service 24 heures. Energie de chauffage et révisions de citerne dans toute la Suisse. Prix Migrol Le meilleur rapport qualité-prix. Informations à la carte L application Migrol avec des informations actualisées sur les stations-service, le mazout et les promotions. En ligne 24 heures sur 24 S occuper de son énergie de chauffage en un clic ou sur un simple appel. De l offre à la commande automatisée économiser de l argent grâce aux outils mazout intelligents sur Internet. Migrolcard Facture mensuelle détaillée pour vos achats à la station-service avec la Migrol Company Card et la Migrol Private Card. Collecter des points et profiter Points Cumulus sur les carburants et combustibles, révisions de citerne, articles vendus dans les boutiques, Car Wash et sur les prestations dans les ateliers Auto Service. Migrol Car Wash Card Payer sans numéraire partout en Suisse et économiser jusqu à 20 % dans toutes les stations Migrol Car Wash. Contact Migrol SA Badenerstrasse Zurich Tél. central: Fax central: Tél. mazout: info@migrol.ch Internet: Boutique en ligne mazout Migrol Mazout / énergie et chaleur (toute la Suisse) Tél.: migrol@migrol.ch Migrolcard Center Tél.: cardcenter@migrol.ch Internet: Contacts régionaux mazout / révisions de citerne Numéros de téléphone: Aarau Bassecourt Coire Guin Genève Glaris Lausanne Lugano Pratteln Sion Stansstad Saint-Gall Zurich Contacts page 23

24 Edition 02/2015 Migrol SA Badenerstrasse Zurich Tél. central: Fax central: Tél. mazout: