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Victorien Michaud
il y a 8 ans
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1 Formation en anglais

2 Présentation et mode d'emploi Aujourd'hui, l'anglais est devenu incontournable dans la vie professionnelle. Que vous soyez assistante, commercial ou chef de service, vous avez tous été confrontés à un interlocuteur anglophone ou amenés à participer à une réunion en anglais. L anglais proposé par cette formation est indispensable pour comprendre et se faire comprendre dans toutes les situations professionnelles.

Que vous soyez assistante, commercial ou chef de service, vous avez tous été confrontés à un

3 Chaque situation est consacrée à un thème précis et se compose de six parties : le vocabulaire usuel et pratique du monde professionnel ; les situations de communication utilisant le vocabulaire étudié dans des phrases simples, courantes et efficaces ; l'application, petit exercice d'entraînement pour s'assurer que le vocabulaire a été bien acquis ; un point de grammaire essentiel, toujours en rapport avec le contexte professionnel ; un exercice de grammaire afin de vérifier que la notion de grammaire a été assimilée ; enfin, les expressions et proverbes, partie qui regroupe des expressions clés et des informations de civilisation (*s).

le vocabulaire a été bien acquis ; un point de grammaire essentiel, toujours en rapport avec le contexte professionnel ; un exercice de grammaire afin de

4 Consignes Relisez le vocabulaire anglais pour vous assurer que vous l'avez mémorisé. Testez-vous en cachant la traduction anglaise avec une feuille blanche. Recopiez dans un carnet les mots dont vous avez du mal à vous souvenir. Essayez de les utiliser dans une phrase (sans passer par une traduction en français). Lisez les situations de communication et leur traduction en français pour vous assurer que vous comprenez l'utilisation du mot dans son contexte. Vous pouvez aussi essayer de retraduire ces phrases du français en anglais.

Recopiez dans un carnet les mots dont vous avez du mal à vous souvenir.

5 Première partie ATTHE RECEPTION L'ACCUEIL

6 VOCABULAIRE hôtesse d'accueil : receptionist accueil (lieu): receptiondesk visiteur : visitor rendez-vous : appointment accueillir : welcome, greet, meet registre des visiteurs : Visitors' Book remplir / compléter un formulaire :fil in I out (US) a form carte de visite : business card agent de sécurité : security guard

registre des visiteurs : Visitors' Book remplir / compléter un formulaire :fil

7 agent de sécurité : security guard faire entrer / sortir quelqu'un :show someonein / out salle d'attente : waiting room transmettre un message : passon / givea message se présenter (avec papiers) : identify oneself papiers d'identité :identitycard/ ID (identification) (US) faire savoir : let someoneknow être là : bein ascenseur : lift (GB)/ elevator(us) par là : over there Pardon?(quand on a mal entendu) :Pardon? / I beg your pardon?

papiers d'identité :identitycard/ ID (identification) (US) faire savoir : let someoneknow être là : bein

8 SITUATIONS DE COMMUNICATION Can I help you? (Puis-je faire quelque chose pour vous?) Is Mr Peter in? (M. Peter est-il là?) Who(m) shall I introduce? (Qui dois-je annoncer?) Excuse me, what'syournameagain? (Pouvez-vous me répéter votre nom?) Say yournameagain, I didn'tgetitright. (Reditesmoi votre nom, j'ai mal compris.) Please sign your name here. (Veuillez signer ici.) You're welcome! (De rien / A votre disposition.)

(Pouvez-vous me répéter votre nom?) Say yournameagain, I didn'tgetitright.

9 l'ii let himknow you'rehere. (Je vais le prévenir.) Wouldyoumindwaitinga few minutes? (Veuillez patienter quel-ques instants.) l'il show youthe way. (Je vous montre / indique le chemin.) This way, please. (Par là, s'il vous plaît.) Please follow me. (Suivez-moi, s'il vous plaît.) l'ii show youto Mr Tauber'soffice. (Je vais vous conduire au bureau de M. Tauber.) l'il show youin. (Je vais vous faire entrer.)

) This way, please. (Par là, s'il vous plaît.) Please follow me. (Suivez-moi, s'il vous plaît.

10 Do / Please take a seat. (Veuillez vous asseoir.) Do sitdown and makeyourselfcomfortable. (Asseyez-vous et mettez-vous à votre aise.) Takea seatwhileyouare waiting. (Veuillez vous asseoir en attendant.) Mr Sola willbewithyouin a minute. (M. Sola sera à vous dans un instant.) I don'thave muchtime. (Je n'ai pas beaucoup de temps.) l'ii check / seeif he'sin. (Je vais vérifier s'il est là.) I'mpleasedto welcomeyouhere. (Je suis ravi (e) de vous accueillir.)

) Mr Sola willbewithyouin a minute. (M. Sola sera à vous dans un instant.) I don'thave muchtime.

11 EXPRESSIONS ET PROVERBES Givesomeonea warm / chillyreception: accueillir quelqu'un chaleureusement / fraîchement. Welcome back! Content de vous revoir! Can yougiveme a lift? Peux-tu me déposer quelque part? rez-de-chaussée : ground floor(gb) / first floor(us). Business is business. Les affaires sont les affaires. Speech issilver, silence isgold. La parole est d'argent mais le silence est d'or. Silence means consent. Qui ne dit mot consent. Everyman to hisjob. A chacun son métier.

rez-de-chaussée : ground floor(gb) / first floor(us). Business is business. Les affaires sont les affaires.

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