Site Internet de la commune de Vourey. Cahier des charges

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1 Site Internet de la commune de Vourey Cahier des charges I. Présentation et description globale du projet... 2 Historique... 2 Commande... 2 Travail préparatoire... 2 II. Spécifications fonctionnelles et techniques... 3 Spécifications techniques... 3 Ergonomie et navigation... 3 Fonctionnalités... 3 Arborescence... 4 Disposition... 4 Graphisme... 6 Contenu... 8 Administration du site... 8 Protection... 8 III. Prestations attendues... 8 Création/exécution graphique... 8 Développement, intégration du contenu... 8 Référencement... 9 Maintenance réparatrice et évolutive... 9 Mises à jour... 9 Statistiques... 9 IV. Règlement de la consultation Déroulement de la consultation Critères de sélection du candidat Présentation de l offre Remise des offres Renseignements complémentaires V. Annexes Devis à compléter Contenu Mairie de Vourey Cahier des charges du site Internet 10/01/2013 1

2 Présentation et description globale du projet La commune de Vourey (38210) est une commune de 1700 habitants, dans le Pays Voironnais, en Isère. Elle souhaite se doter d un site internet qu elle puisse s approprier et administrer directement. Historique Le site internet actuel qui a le mérite d être l un des tous premiers sites de collectivités françaises, est aujourd hui complètement obsolète. La «lettre de Vourey», une newsletter, l a suppléé, et il n a de fait pas été mis à jour. C est un site de première génération, un site dit statique, créé par un habitant de Vourey très investi dans la vie du village. Ce dernier a arrêté la diffusion de la newsletter fin Le nom de domaine vourey.fr appartient à un particulier qui a également pris à sa charge l hébergement du site sur ses pages personnelles Orange. La commune désire rompre totalement avec ce qui a été fait par le passé et éviter tout amalgame. Commande La commune souhaite se doter d un site dynamique sur le modèle de Elle souhaite confier à un prestataire la création graphique et le développement du site. Il devra répondre au triple objectif suivant : - véhiculer une image moderne de la commune - être simple d utilisation - être facile d administration La commune a acquis le nom de domaine commune-vourey.fr et un espace d hébergement pro chez OVH. La mise en ligne est demandée pour avril Travail préparatoire A été constituée une commission internet composée de : - M. Bosment, maire et président de cette commission - M mes Lesage et Callet (décédée fin 2012), MM. Fornoni et Blanc, conseillers municipaux volontaires - M. Mérieux, habitant de Vourey, responsable technique web au groupe Territorial - M me Guellec, secrétaire générale de la mairie La commission Internet s est réunie autour des 6 étapes de la conception. Les élus de la commission définissent le besoin pour la commune, tandis que M. Mérieux et M me Guellec infirment techniquement leurs choix. Chaque étape donne lieu à une validation intermédiaire par le conseil municipal. Etape 1 02/04/2012 Affinement du projet : objectifs, cibles, moyens, planning Etape 2 22/05/2012 Définition du besoin : fonctionnalités, services, niveau d info Etape 3 26/06/2012 Structure Etape 4 18/07/2012 Ergonomie, graphisme, navigation Etape 5 22/11/2012 Contenu Etape 6 08/01/2013 Rédaction du cahier des charges Mairie de Vourey Cahier des charges du site Internet 10/01/2013 2

3 Spécifications fonctionnelles et techniques Le site est d ores et déjà bien ficelé. Toutefois, la commission est ouverte à toute suggestion d amélioration de la part du prestataire, voire elle attend d un candidat qu il indique dans son offre toutes les réserves qu il peut avoir sur la faisabilité technique du projet. Spécifications techniques Le site devra être développé en langage PHP et intégrer des bases de données Html à partir d un logiciel libre de droit classique (Joomla, SPIP, Drupal, EZ publish, Wordpress). Il devra être compatible avec les navigateurs actuels : Internet explorer 8 et plus, Firefox 12 et plus, Chrome. La compatibilité avec les smart phones n est pas demandée. En revanche, il ne devra pas être trop large pour être correctement consulté depuis un ordinateur portable ou une tablette. Ergonomie et navigation Les élus ont voulu pour le site une structure claire, une information directement accessible et une approche usagers. Le site, d une construction classique, est bâti sur 2 niveaux : la page d accueil et les pages secondaires accessibles en un clic depuis les éléments constants sur toutes les pages (menu déroulant, bas de page, en 1 clic, recherche ). Les paragraphes nécessitant un développement apparaissent dans la même page par un clic sur le titre du paragraphe suivi du symbole. Vourey devrait être desservie courant 2013 par le haut débit. Il est important que les pages ne mettent pas trop de temps à charger. Par ailleurs, la mairie étant un établissement public, le site doit impérativement être accessible aux non-voyants. Les sites vers lesquels pointent les liens seront ouverts dans une autre fenêtre. Fonctionnalités La commission a passé en revue les fonctionnalités et les thèmes qu elle souhaite pour le site internet de la commune à partir d une grille d évaluation et du site internet qu elle a choisi pour référence : Outils du site Bouton retour à l accueil, moteur de recherche, menu déroulant, site non voyant (possibilité d afficher la page en mode texte reconnaissable par les logiciels braille, accessibilité A+ A- (possibilité d afficher les caractères en plus gros ou plus petit pour une meilleure lisibilité), plan du site, crédits et mentions légales, bouton «imprimer la page», bouton «envoyer la page à un ami». Pratique Plan de situation de la commune, plan de la commune, coordonnées de la mairie et horaires d ouverture, adresses utiles (services, commerces, associations, urgences par une recherche multicritères), démarches administratives (cf. + lien vers règlementation et infos légales, location de salle. Widgets 3-5 actualités en images défilantes, flash info (uniquement lorsqu il y a une info «brulante»). Documents à télécharger Mairie de Vourey Cahier des charges du site Internet 10/01/2013 3

4 Vivre à Vourey, compte-rendu du conseil municipal, plan de la commune, agenda des manifestations, menus du restaurant scolaire, règlement des services périscolaires, fiches d inscription diverses, PLU Informations «chaudes» Actualités, agenda des manifestations, dossier, dernière réunion du conseil municipal, marchés publics. Informations «froides» Elus, réunions du conseil municipal, arrêtés du maire, projets, compétences de la mairie, finances locales, services municipaux, marchés publics, intercommunalités, histoire, patrimoine, nature, économie, solidarité, emploi, logement, urbanisme, déchets et le tri sélectif, eau et assainissement, transports et stationnement, commerces et services, enfants, seniors, associations, équipements de loisirs. Modules externes Une newsletter doit pouvoir être générée et gérée directement à partir du site internet. Deux modules devront pouvoir être intégrés ultérieurement : inscription à la cantine et paiement en ligne (modules non-compris dans la commande). Arborescence 1) Votre commune 2) Votre mairie 3) Votre quotidien 4) Accès direct 1.1) Présentation 111. Géographie 112. Histoire 113. Patrimoine 114. Nature 115. Economie 1.2) Vie communale 121. Actualités 122. Commerces et services 123. Associations 124. Equipements 2.1) Acteurs 211. Elus 212. Services municipaux 213. Compétences 214. Intercommunalité 2.2) Action municipale 221. Projets 222. Budget 223. Conseils municipaux 224. Arrêtés du maire 225. Marchés publics 3.1) Famille et solidarité 311. Petite enfance 312. Scolarité 313. Seniors 314. Action sociale 315. Emploi 3.2) Environnement 321. Urbanisme 322. Réseaux 323. Transports 324. Déchets et tri 325. Réglementation 4.1) En 1 clic 411. Annuaire 412. Démarches 413. Plan de situation 414. Plan de la commune 415. Bulletin municipal 416. Conseil municipal 4.2) Bas de page 421. Mentions légales 422. Plan du site 423. Accessibilité 424. Recherche Disposition Sur toutes les pages Logo de Vourey avec lien vers la page d accueil Bandeau photo Recherche Boutons «imprimer la page» et «envoyer la page à un ami» Blocs «En 1 clic», «Coordonnées et horaires mairie» Pied de page : liens vers les pages mentions légales, plan du site et accessibilité Sur la page accueil Flash info (que si renseigné), bloc «actualité», bloc «agenda», bloc «dossier» Mairie de Vourey Cahier des charges du site Internet 10/01/2013 4

5 Page accueil Logo Bandeau Menu déroulant Recherche Flash info Actualités Agenda En 1 clic Dossier Dossiers Coordonnées et horaires mairie Mairie de Vourey Mentions légales Plan du site Accessibilité Article Logo Bandeau Menu déroulant Recherche Article En 1 clic Coordonnées et horaires mairie Mairie de Vourey Cahier des charges du site Internet 10/01/ Mairie de Vourey Mentions légales Plan du site Accessibilité

6 Graphisme Le prestataire devra proposer le graphisme du site à partir des éléments suivants : l esprit du site la disposition développée dans le zoning ci-dessus et la charte graphique de la commune. Esprit Après avoir balayé plus d une vingtaine de sites, a fait l objet d un consensus. C est un «site simple», «de compréhension immédiate», «pas original», avec «de gros menus». La taille des caractères est bonne. Seuls bémols : le Flash info tout en haut ne se voit pas, le format allongé pour les actualités défilantes est difficilement utilisable. Disposition Le zoning ci-après est une adaptation de la disposition des blocs par rapport au site de référence. Le Flash info a été descendu sous le menu. Le bloc «actualité» a été réduit à 2 colonnes pour avoir un format de photos plus standard (3/4). Personnalisation Les éléments de la charte graphique de la commune de Vourey, véhiculé par la couverture du bulletin municipal «Vivre à Vourey» sont à reprendre autant que possible : le lion détouré, l oriflamme, la police de caractère Miso pour les titres embarqués ainsi que Century Gothic pour les textes, les pointillés, les jeux de transparence. Jeu de couleurs La commune de Vourey n a pas de couleurs à proprement parler. Il reviendra au prestataire de proposer un jeu de couleurs ou de prévoir la possibilité d un alternat de coloris par l administrateur ou par l internaute. Ci-après, nous vous proposons une piste de traitement graphique, qui n a valeur que d exemple de ce qui est attendu. Mairie de Vourey Cahier des charges du site Internet 10/01/2013 6

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8 Iconographie La commune fournira trois photos pour le bandeau, soit une par rubrique. La photo représentant le coteau servira en outre pour toutes les autres pages. Sur la page d accueil, les photographies des actualités défilantes et du dossier devront être automatiquement redimentionnées à une taille prédéfinie à leur enregistrement sur le site. Des photographies ou vidéos pourront être insérées dans les articles. Contenu cf. document annexe intitulé contenu.doc Administration du site Le back office sera suffisamment simple pour qu un rédacteur ayant l habitude de travailler sur Word puisse mettre à jour les pages. Deux personnes auront qualité d administrateur ayant rôle de validation : François Bosment et Anne-Claire Guellec. Trois personnes auront qualité de rédacteur : Valérie Albertini, Maxime Boutou et Madeleine Czekata. Il devra être possible notamment : - d ajouter des pages à quel niveau que ce soit, de les modifier et de les supprimer, - d aménager les blocs articles sur 1, 2 ou 3 colonnes, - de lier des photos, des vidéos, des documents à télécharger, des liens à chaque page, - de supprimer automatiquement les dates de l agenda dépassées Il ne sera pas possible de modifier la police Century Gothic. Des styles seront prédéfinis (normal, titres, liste, coordonnées ). Protection Les liens vers les adresses seront protégés pour que des moteurs de spam ne puissent pas les utiliser. Les photos pourront être téléchargées. Prestations attendues Création/exécution graphique Le site sera une déclinaison de l identité communale traduisant le dynamisme et la modernité. Le graphisme du site devra renforcer l identité visuelle véhiculée par le Vivre à Vourey. L ensemble du contenu rédactionnel et iconographique sera remis par la collectivité au prestataire en format Word, Excel, JPG, PDF. Le logo sera en format vectoriel. La collectivité sera propriétaire de l ensemble des codes sources, graphismes et autres contenus créés pour le site. Elle pourra les demander à tout moment au prestataire. Sous réserve de demande par la collectivité, l ensemble des contenus seront disponibles sur média externe. Développement, intégration du contenu Le développement du site internet fera appel à plusieurs technologies de programmation : Mairie de Vourey Cahier des charges du site Internet 10/01/2013 8

9 - langage PHP - bases de données mysql - moteur de recherche interne au site internet (recherchant dans le contenu des pdf) - technologie permettant le dépôt et la lecture de vidéos - gestion automatique d actualités, agenda - carte interactive L utilisation de logiciels libres de droit sera un atout supplémentaire pour la candidature. Le prestataire devra intégrer le contenu initial fourni (prestation à chiffrer séparément). Référencement Le prestataire sera chargé du référencement du site auprès des moteurs de recherche les plus pertinents au regard des cibles identifiées. Il proposera une méthodologie de travail et une technique de programmation sans coût supplémentaire qui permettent une évolution du référencement au regard de l évolution du contenu du site internet. Assistance et maintenance corrective et évolutive Le prestataire devra assurer la maintenance et l entretien du site : modification de la structure des pages, de la charte graphique, ajout d animation ou d éléments en fonction des différentes évolutions technologiques ou dysfonctionnement des applications Ce service devra être proposé sous la forme d un contrat de tickets vendus au préalable. La durée de vie des tickets sera définie avec la collectivité. Toute intervention demandée par la collectivité sera réalisée par exemple dans un délai de 24h ouvré pour les dysfonctionnements bloquants et 72h ouvré pour les interventions mineures. Le prestataire présentera sa politique de maintenance. Mises à jour Le prestataire sera chargé de proposer une technologie avec un back office utilisable par toute personne et cela quelque soit son niveau de connaissance en informatique. Deux niveaux d accès devront être envisagés : administrateur et rédacteur. Par un système de mail, les administrateurs pourront valider et publier les modifications apportées par les rédacteurs. La technologie employée devra faciliter également l évolution des rubriques au regard de nouveaux enjeux de communication. La formation sera réalisée en une seule fois à 5 personnes. Un support de formation sera à fournir par le prestataire. Statistiques Le prestataire donnera l accès au responsable éditorial à l ensemble des statistiques quotidiennes mensuelles et annuelles de fréquentation. Les hits des pages les plus visitées devront être visibles dans les statistiques. Un compte Google Analytics suffira. Mairie de Vourey Cahier des charges du site Internet 10/01/2013 9

10 Règlement de la consultation Déroulement de la consultation 17/01/2013 Consultation de prestataires web 01/02/2013 Date limite de candidature 05/02/2013 Etude des offres par la commission internet 13/02/2013 Validation par le Conseil municipal du choix du prestataire retenu 14/02/2013 Démarage de la conception 13/03/2013 Validation par le Conseil municipal de la conception graphique 14/03/2013 Démarrage de l intégration technique 08/04/2013 Recettage 15/04/2013 Mise en ligne du site internet Critères de sélection du candidat 40 % Prix 30 % Compréhension de la demande, proposition graphique 20 % Expérience et références du candidat 10 % Délais de réalisation Présentation de l offre Le dossier à remettre par les candidats doit comporter les pièces administratives suivantes : - la lettre de candidature DC1 - la déclaration du candidat DC2 - l acte d engagement DC3 dûment complété, paraphé et signé en deux exemplaires - vos références - la présentation de l équipe projet - la méthodologie de travail - le planning prévisionnel - le devis détaillé ci-joint complété (annexe 1) - les observations ou réserves éventuelles - une maquette de la page d accueil Remise des offres Les offres sont à remettre avant le 1 er février 2012 à 18h. Elles seront remises contre récépissé ou adressées par courrier à : Mairie de Vourey 115 route de la Fontaine Ronde Vourey Renseignements complémentaires Les demandes de renseignements sont à adresser à : Anne-Claire Guellec, secrétaire générale par téléphone au ou par mail vourey-sg@orange.fr Mairie de Vourey Cahier des charges du site Internet 10/01/