UMU StopThief pour Windows Mobile Guide de l utilisateur

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1 UMU StopThief pour Windows Mobile Guide de l utilisateur 25 septembre 2009 Version 1.2

2 «UMU StopThief» est une marque déposée d UMU Limited ; les noms, symboles et logos du produit UMU StopThief sont des marques commerciales ou déposées d UMU Limited. Tous les noms de produits mentionnés dans ce document sont des marques commerciales ou déposées de leurs sociétés respectives. UMU Limited décline tout intérêt patrimonial dans les marques et noms d autres sociétés. Bien qu UMU Limited fasse tout son possible pour s assurer que ces renseignements sont exacts, UMU Limited ne saurait être tenue responsable de quelques erreurs ou omissions que ce soient dans ce document. UMU Limited se réserve le droit de modifier les spécifications citées dans ce document sans préavis. Les sociétés, noms et données utilisés dans les exemples sont fictifs sauf mention contraire. Aucune partie de ce document ne peut être reproduite ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen, qu il soit électronique ou mécanique et pour quelque raison que ce soit sans le consentement explicite et écrit d UMU Limited. Copyright UMU Limited. Tous droits réservés. 2

3 ORGANISATION DU GUIDE...4 DOCUMENT PDF...4 RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES...4 UMU STOPTHIEF POUR WINDOWS MOBILE...5 PRINCIPALES FONCTIONNALITES...5 INSTALLATION D UMU STOPTHIEF POUR WINDOWS MOBILE...6 APPAREILS MICROSOFT WINDOWS POCKET PC...6 APPAREILS MICROSOFT WINDOWS SMARTPHONE...6 ACTIVATION D UMU STOPTHIEF POUR WINDOWS MOBILE...6 UTILISATION D UMU STOPTHIEF POUR WINDOWS MOBILE...9 Configuration du mot de passe...9 Écran principal Paramètres Paramètres généraux...11 Paramètres de protection SIM...12 Paramètres d effacement...12 Gestion à distance Verrouillage à distance...13 Effacement à distance...13 Fermeture Désinstallation Appareils Microsoft Windows Pocket PC...14 Appareils Microsoft Windows Smartphone...14 ASSISTANCE TECHNIQUE À L INTERIEUR DU PROGRAMME FOIRE AUX QUESTIONS ASSISTANCE PAR ASSISTANCE PAR TELEPHONE À PROPOS D UMU LIMITED Figure 1 Activation...6 Figure 2 Saisie de la clé produit...7 Figure 3 Licence...7 Figure 4 Détails de licence...8 Figure 5 Configuration...9 Figure 6 Configuration du mot de passe Figure 7 Écran principal Figure 8 Paramètres Figure 9 Paramètres généraux Figure 10 Paramètres de protection SIM Figure 11 Paramètres d effacement

4 Organisation du guide Ce guide de l utilisateur est composé des chapitres suivants : Introduction : fournit des informations générales sur UMU StopThief. Installation d UMU StopThief : cette section donne des instructions sur l installation d UMU StopThief sur votre appareil. Activation d UMU StopThief : décrit comment activer le produit au moyen de la clé produit fournie. Utilisation d UMU StopThief : décrit comment utiliser UMU StopThief. Assistance technique : décrit comment obtenir de l aide pour l utilisation d UMU StopThief. À propos d UMU Limited : décrit la société et ses produits. Document PDF Ce guide est fourni au format PDF (Portable Document Format). Le document PDF est consultable et imprimable en ligne via Adobe Acrobat Reader. Si vous souhaitez imprimer le guide, imprimez-le dans sa totalité, les déclarations de droits d auteur et la clause de nonresponsabilité comprises. Renseignements complémentaires Consultez le site d UMU Limited sur pour accéder à la documentation, à la formation, aux téléchargements et aux coordonnées de service et d assistance. Nous nous efforçons d améliorer constamment notre documentation et serions heureux de recevoir vos commentaires. Pour toute question, suggestion ou pour tout commentaire sur ce document ou tout autre document UMU, veuillez nous contacter à l adresse documentation@umuglobal.com. 4

5 UMU StopThief pour Windows Mobile UMU StopThief pour Windows Mobile est un outil simple et efficace qui permet à votre appareil Windows Mobile Smartphone ou Pocket PC d être verrouillé ou effacé à distance en cas de perte ou de vol. UMU StopThief est une application facile d utilisation qui bloque l utilisation de votre appareil Smartphone ou Pocket PC en cas de perte ou de vol. Si la carte SIM est changée, l application en informe automatiquement le propriétaire et fournit la position exacte de l appareil si celui-ci est doté du GPS. UMU StopThief apporte une tranquillité d esprit accrue à ses utilisateurs en leur permettant de verrouiller leur appareil ou d effacer toutes les données de leur téléphone à distance. Principales fonctionnalités UMU StopThief présente les fonctionnalités principales suivantes : facile à activer et configurer ; alerte un maximum de trois numéros définis par l utilisateur lorsque la carte SIM est changée ; fonction de géolocalisation du téléphone mobile (par identification de cellule ou GPS) ; le changement de carte SIM verrouille le système et empêche l utilisation non autorisée du combiné ; l utilisateur peut verrouiller le téléphone mobile à distance ; l utilisateur peut effacer les données de l appareil à distance ; utilisé par nombre d utilisateurs dans le monde entier ; activation radio facile ; taille du programme réduite un fois installé ; encombrement de mémoire réduit ; grande autonomie de batterie ; interface utilisateur intuitive. 5

6 Installation d UMU StopThief pour Windows Mobile Appareils Microsoft Windows Pocket PC Un fichier CAB vous est fourni. Pour installer le programme, vous devez placer ce fichier dans le dossier Temporaire de votre appareil puis l exécuter. UMU StopThief se lance automatiquement à l installation. Le logiciel est alors accessible au moyen du menu Programmes de votre appareil. Appareils Microsoft Windows Smartphone Un fichier CAB vous est fourni. Pour installer le programme, vous devez placer ce fichier dans le dossier Temporaire de votre appareil puis l exécuter. UMU StopThief se lance automatiquement à l installation. Le logiciel est alors accessible au moyen du menu Démarrer de votre appareil. Activation d UMU StopThief pour Windows Mobile Après son installation, UMU StopThief doit être activé. Pour activer le programme, une carte SIM doit être installée dans le téléphone et vous devez disposer d un point d accès correctement configuré permettant l accès à Internet à partir de votre appareil. Au premier lancement d UMU StopThief, une fenêtre contextuelle stipulant «La connexion à Internet peut vous être facturée. Continuer?» vous est présentée. Si vous choisissez «Non», l application se ferme mais reste installée sur votre appareil. Si vous souhaitez continuer, choisissez «Oui». Figure 1 Activation Vous êtes maintenant invité à saisir la clé produit qui vous a été fournie lors de l achat d UMU StopThief. Saisissez-la puis appuyez sur «Ok». 6

7 Figure 2 Saisie de la clé produit Si la clé produit saisie est valide, le Contrat de licence utilisateur final s affiche. Vous avez alors deux possibilités : 1. Si vous choisissez «Non», l application se ferme mais reste installée sur votre appareil. 2. Si vous choisissez «Oui», un deuxième écran apparaît affichant le type de licence d UMU StopThief dont vous disposez et sa date d expiration. Appuyez sur «Ok» pour continuer. Pour finir, les détails de licence s affichent. Figure 3 Licence 7

8 Figure 4 Détails de licence 8

9 Utilisation d UMU StopThief pour Windows Mobile Configuration du mot de passe Le mot de passe est utilisé pour les fonctions Verrouillage SMS, Verrouillage appareil et Effacement. La première fois qu UMU StopThief est lancé, vous devez configurer le mot de passe. Pour ce faire, appuyez sur «Ok». Figure 5 Configuration Le mot de passe doit comporter entre 3 et 16 caractères, est sensible à la casse, ne peut comporter que des caractères alphanumériques et doit pouvoir être saisi sur tous les appareils. Saisissez votre mot de passe, puis appuyez sur «Ok» pour continuer. 9

10 Figure 6 Configuration du mot de passe Vous devez saisir le mot de passe à nouveau pour le confirmer. Ceci fait, appuyez sur «Ok» pour continuer. Écran principal L écran principal vous indique si les fonctions Protection SIM, Verrouillage SMS et Effacement SMS sont activées. Paramètres Figure 7 Écran principal Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe, activer ou désactiver le verrouillage SMS, la protection SIM et le verrouillage de l appareil, ainsi que configurer le comportement d UMU StopThief en cas de vol du téléphone. Dans l'écran principal, sélectionnez «Options», puis 10

11 «Paramètres». Le menu Paramètres s ouvre. Dans cet écran, vous pouvez choisir les paramètres généraux, de protection SIM ou d effacement. Paramètres généraux Figure 8 Paramètres Dans cet écran, vous pouvez changer votre mot de passe et activer ou désactiver la fonction de verrouillage SMS. Lorsqu il est activé, le verrouillage SMS vous permet d envoyer à votre téléphone un SMS contenant votre mot de passe qui verrouille l appareil à distance. Une fois verrouillé, votre combiné ne peut être déverrouillé que par saisie du mot de passe. Figure 9 Paramètres généraux Par défaut, toutes les fonctions sont activées. Cette configuration est fortement recommandée. 11

12 Paramètres de protection SIM Vous pouvez activer et désactiver la fonction de protection SIM. Lorsqu elle est activée, StopThief vous notifie que la carte SIM a été changée en envoyant un message SMS à un maximum de trois numéros sans que l utilisateur du combiné en soit informé. Vous pouvez activer ou désactiver le verrouillage de l appareil. Lorsqu il est activé, l appareil se verrouille si la carte SIM est changée et ne peut être déverrouillé que par saisie du mot de passe. Figure 10 Paramètres de protection SIM Paramètres d effacement Vous pouvez activer ou désactiver l effacement SMS. Lorsqu il est activé, vous avez la possibilité d envoyer à votre téléphone un SMS contenant votre mot de passe qui efface de l appareil les données que vous avez spécifiées. Pour préciser les données à effacer par UMU StopThief en cas de perte ou de vol de votre téléphone, vous avez le choix entre les valeurs Effacer ou Garder pour chaque option. Les options sont Contacts, Boîte aux lettres, Données personnelles et Carte mémoire. 12

13 Figure 11 Paramètres d effacement Gestion à distance Les fonctions d UMU StopThief d effacement et de verrouillage à distance sont activées par simple message texte envoyé à l appareil. Verrouillage à distance Lorsque le verrouillage SMS est activé, vous pouvez verrouiller votre appareil à distance en lui envoyant un message SMS contenant l information suivante :!AT motdepasse devicelock Où motdepasse est le mot de passe StopThief que vous avez défini. Effacement à distance Lorsque l effacement SMS est activé, vous pouvez effacer à distance les données de votre appareil que vous avez spécifiées en envoyant un message SMS contenant l information suivante :!AT motdepasse devicewipe Où motdepasse est le mot de passe StopThief que vous avez défini. Fermeture Pour quitter UMU StopThief, cliquez sur le bouton Quitter dans le menu principal. Le programme se ferme mais continue de protéger votre appareil en arrière-plan. 13

14 Désinstallation Appareils Microsoft Windows Pocket PC Pour désinstaller le programme UMU StopThief, sélectionnez Paramètres dans le menu Démarrer et choisissez Système. Dans Système, choisissez Suppression de programmes et la liste des programmes que vous avez installés s affiche. Sélectionnez UMU StopThief puis cliquez sur Supprimer. Vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez supprimer UMU StopThief de façon permanente. Si vous désirez continuer à être protégé, cliquez sur Non. Cliquez sur Oui pour supprimer complètement UMU StopThief de votre appareil. Vous devrez alors à saisir le mot de passe. Votre appareil doit être redémarré après désinstallation du logiciel. Une fois désinstallé, UMU StopThief ne protège plus votre téléphone ni ses données en cas de vol ou de perte. Appareils Microsoft Windows Smartphone Pour désinstaller le programme UMU StopThief, sélectionnez Démarrer, faites défiler vers le bas et sélectionnez Paramètres. Faites ensuite défiler vers le bas et sélectionnez Suppression de programmes. La liste des programmes que vous avez installés s affiche. Sélectionnez UMU StopThief, appuyez sur Menu, puis choisissez Supprimer. Vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez supprimer UMU StopThief de façon permanente. Si vous désirez continuer à être protégé, cliquez sur Non. Cliquez sur Oui pour supprimer complètement UMU StopThief de votre appareil. Vous devrez alors à saisir le mot de passe. Votre appareil doit être redémarré après désinstallation du logiciel. Une fois désinstallé, UMU StopThief ne protège plus votre téléphone ni ses données en cas de vol ou de perte. 14

15 Assistance technique Cette section explique comment obtenir une assistance technique complémentaire. À l intérieur du programme Le programme présente une fonction d aide. Sur les appareils Pocket PC, cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez Aide. Sur les appareils Smartphone, sélectionnez Menu, puis Aide. Foire aux questions Vous pouvez accéder à la foire aux questions en ligne sur Ce site est également accessible sur votre appareil. Assistance par Si vous avez une question ou un problème auquel ce guide ou la foire aux questions ne répond pas, vous pouvez envoyer un message électronique au service d assistance à l adresse support@umuglobal.com. Nous vous recommandons de vérifier dans le guide de l utilisateur ou dans la FAQ en ligne avant de poser votre question au service d assistance car une réponse peut déjà y avoir été apportée. Assistance par téléphone Si vous souhaitez parler à un représentant de notre service d assistance, composez le +44 (0) Notre numéro d assistance est ouvert du lundi au vendredi de 10 h 00 à 18 h 00 sauf jours fériés. Si vous appelez en dehors de ces heures, vous pouvez laisser un message. Un représentant du service vous rappellera. 15

16 À propos d UMU Limited UMU Limited crée et met au point des logiciels de sécurité innovants pour les appareils mobiles qui utilisent les systèmes d'exploitation Symbian et Windows Mobile. Grâce à un programme facile d utilisation, rentable et qui n utilise pas excessivement la batterie du téléphone, nous garantissons la rapidité de réponse aux alertes de sécurité et nous nous engageons à agir contre les menaces assaillant vos appareils mobiles. Nous sommes fiers de nos solutions innovantes et de notre service clientèle, tous rendus possibles grâce à l expérience et au sérieux de notre équipe. Notre spécialité est la sécurité mobile. Forts de l idée qu aucune solution de protection spécifique et adéquate n était proposée par l industrie de la protection antivirale, les fondateurs d UMU Limited ont créé la société en 2004 pour répondre aux besoins en logiciel de sécurité mobile. Les objectifs d UMU, entreprise en essor située dans la région Nord-Ouest de l'angleterre, sont : de produire des logiciels de sécurité efficaces destinés spécifiquement aux appareils mobiles ; de permettre aux utilisateurs d'utiliser pleinement les capacités de leurs appareils sans craindre les infections ou les intrusions ; d offrir une excellente facilité d utilisation ; de répondre rapidement aux alertes de sécurité. La fiabilité des solutions de sécurité mobile est à la mesure des investissements en recherche et développement qui y ont été consacrés. Pour cette raison, UMU fournit exclusivement des logiciels pour appareils mobiles. Nous ne sont pas concernés par les spécifications et les encombrements logiciels liés aux PC ou aux réseaux et ceux-ci n'exercent aucune contrainte sur nous. Service courtois, professionnel et accessible Notre société, dotée d un grand sens éthique, a créé des solutions que nous considérons importantes. Notre équipe est courtoise, professionnelle et accessible. Nous n «adaptons» pas des logiciels pour serveur ou PC à l utilisation sur les appareils mobiles. Tous les logiciels d UMU sont développés par nos soins spécifiquement pour les appareils mobiles, ce qui permet de nous concentrer sur les besoins et les spécifications du client et d utiliser les logiciels les plus efficaces et les plus utiles. Consultez notre site Web sur pour en savoir plus sur nos produits, nos services et nous-mêmes. 16