Catalogue de formation Qualité - Organisation Ressources Humaines - Communication

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1 Catalogue de formation 2016 Qualité - Organisation Ressources Humaines - Communication

2 Du nouveau pour cette année D abord nous avons capitalisé sur le retour d information de ces trois derrières années de la part de nos clients et aussi de la part de nos formateurs et experts pour mieux adapter notre offre de formation. Ensuite nous avons intégré des changements récents dans le milieu normatif. Nous sommes ravis de partager avec vous votre catalogue de formation Cette nouvelle édition touche deux principaux changements : - Refonte des modules de formation. - Amélioration de nos méthodes pédagogiques. Les thèmes que nous proposons dorénavant s articulent essentiellement autour des aspects suivants : - La qualité sous toutes ses formes. - L organisation dans les PME. - Le capital humain en entreprise. Conscient que la pratique demeure l une des méthodes d acquisition de compétence par excellence, nous avons adapté nos sessions de formation dans ce sens privilégiant ainsi l apprentissage par la pratique. Enfin, et dans un souci d efficience, nous avons développé pour vous des modules en e- Learning. Pour vos subventions et à l instar des autres années QUALINORME maintien son éligibilité auprès des instances et organismes qui œuvrent dans la formation continue au Maroc tel que l OFPPT et les GIAC. Notre engagement demeure le même au fil des années de même pour notre volonté à construire une collaboration constructive, pérenne et évolutive. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans la concrétisation de vos plans de formation. Dalila RACHID Fondatrice

3 Conseil Formation Audit Organisation et Management de la qualité : - Accompagnement aux diverses certifications. - Construction, refonte et amélioration des Systèmes de Management (QHSE). - Modélisation des processus. - Définition et mise en place des KPIs. - Assistance à la mise en place de manuel d organisation. Organisation sous ISO 9001 : Alliant principes de management de la qualité et optimisation, cette approche engage l entreprise dans une dynamique d amélioration continue à forte valeur ajoutée. Agro alimentaire : assistance à la mise en place des systèmes de management de la sécurité alimentaire (HACCP, ISO ) et d'agrément sanitaire (ONSSA). Nos consultants justifient tous d'une expérience confirmée dans le domaine de l'entreprise et du conseil et partagent les valeurs que nous prônons. Nos atouts Approche de partenariat. Equipe pluridisciplinaire et réseaux solide d experts. Apport de solutions simples et efficaces. Nos valeurs Intégrité. Engagement. Efficacité. Confidentialité.

4 FORMATION INTRA ENTREPRISE INTER ENTREPRISE SUR MESURE Ingénierie de formation : Réalisation des ingénieries de formation en tenant compte du contexte de l'entreprise, de ses enjeux et de sa stratégie. La concrétisation de l'étude se fait à travers l'identification et l'analyse des besoins en compétences et par l'élaboration d'un rapport d'ingénierie incluant le plan de formation. Nos activités d ingénierie sont prises en charge par notre expert en ingénierie pédagogique. Notre démarche est conforme aux procédures de l OFPPT et des GIAC.

5 LA QUALITE DANS TOUS SES ETATS Compréhension des normes - outils de déploiement - méthode de réalisation de ses audits - résolution de problèmes - outils qualité La fonction Responsable Qualité Les Outils de Résolution des Problèmes Comprendre l ISO 9001 v 2008 Comprendre l ISO 9001 v 2015 Réussir son passage de la version 2008 la version 2015 de l ISO 9001 Approche Processus Construire vos Indicateurs et Tableaux de bord Démarche HACCP Comprendre l ISO Comprendre l IFS Conduite et animation de la revue de direction La gestion du risque selon ISO Analyse de risque : Méthode et outils Réussir votre audit Qualité Interne Réglementation et Veille Réglementaire Comprendre l ISO Comprendre l OHSAS 18001

6 COMMUNICATION ET RESSOURCES HUMAINES Communication interne - motivation - gestion des conflits - communication Interpersonnelle Les techniques de recrutement Gestion des compétences : Construire sa GPEC Réussir son ingénierie de formation L entretien d évaluation Outils de communication interpersonnelle Gestion de conflits Gestion d émotion Etablir son système de rémunération Gestion de la paie et de la masse salariale (Au Maroc) La communication interne en entreprise Réussir l entretien (module entreprise et module candidat) Outils d amélioration des relations au travail Gestion d équipe

7 QUALINORME Logiciel QHSE