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1 Dossier de presse L Adie et Cyclopolitain lancent un nouveau concept de microfranchise solidaire : «Mon coursier de quartier», réseau de transport et de livraison écologique CONTACTS PRESSE: Adie Sandrine Bonamy-Leiba Christelle Touré Port : Alice Dekker Cyclopolitain Sarah Dufour

2 Sommaire Page 3 : Communiqué de Presse Page 5 : «Mon Coursier de Quartier», nouveau concept de microfranchise solidaire Page 7 : La microfranchise solidaire, une innovation de l Adie pour lutter contre le chômage Page 10 : Portraits de micro-franchisés «Mon Coursier de Quartier» Page 12 : Cyclopolitain, premier réseau français de vélos-taxis Page 14 : L Adie, le microcrédit accompagné Pages 17 : Quelques chiffres Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

3 Communiqué de presse Paris, le 5 mai 2015 L Adie et Cyclopolitain lancent un nouveau concept de microfranchise solidaire : «Mon Coursier de Quartier», réseau de transport et de livraison écologique L Adie, association pionnière du microcrédit en France, et la société Cyclopolitain, fabricant de triporteurs à assistance électrique et premier réseau français de vélo-taxis, lancent dans toutes les villes françaises de plus de habitants un nouveau concept de microfranchise solidaire : «Mon Coursier de Quartier». Grâce à ce concept, les personnes à la recherche d une activité économique dans le domaine innovant des transports écologiques peuvent désormais facilement créer leur propre micro-entreprise tout en bénéficiant d'un accompagnement efficace. Créée par l Adie en 2009 la microfranchise solidaire a pour but de proposer à des micro-entrepreneurs, à l écart du marché de l emploi et du système bancaire, des activités «clés en main» à développer au sein et avec l appui d un réseau professionnel. La microfranchise solidaire a été notamment retenue parmi les 15 premières initiatives du programme La France s engage de l Elysée mis en place par le Président de la République, attestant de la reconnaissance de l esprit d innovation de l Adie au plus haut niveau. L association pionnière du microcrédit en France, qui permet aujourd hui la création de plus de 200 emplois par semaine, souhaite donner un coup d accélérateur à la microfranchise solidaire et ambitionne de créer, grâce à ce concept, de à emplois à horizon 10 ans. Cyclopolitain, fabricant de triporteurs à assistance électrique et premier réseau français de vélo-taxis, a été sélectionné en 2013 pour son offre de déplacement propre et créatrice d emplois au cœur des villes, en présence du Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

4 Président de la République, pour la France des Solutions, un programme de mobilisation de la société civile autour des acteurs de solution, organisé par le Conseil économique, social et environnemental (CESE) et l'association Reporters d'espoirs. C est dans ce contexte que l Adie et la société Cyclopolitain se sont rapprochées. Après avoir défini un modèle économique rentable et testé l activité à Lyon, elles ont décidé de déployer dans toutes les villes françaises de plus de habitants un nouveau concept de microfranchise solidaire : «Mon Coursier de Quartier», un réseau de plus de 500 coursiers en triporteur proposant à l'échelle de leur quartier : -un service de transport de proximité, -un service de livraison à domicile écologique -une offre de communication mobile locale. A l annonce du lancement de Mon coursier de Quartier, Jean-Paul Delevoye, Président du CESE, se dit «à la fois peu surpris et très heureux du développement et de la réussite de ce projet. Chacun mesure aujourd hui l enjeu urbain des derniers kilomètres de livraison. On sous estime encore trop l enjeu social des derniers kilomètres de «liaison» dans un corps social fragmenté et tenté par le repli sur soi. La fondatrice de Cyclopolitain est une habituée des équations impossibles auxquelles elle rajoute avec ce projet de nouvelles inconnues! Je suis à nouveau ravi de pouvoir soutenir cette démarche promise à un bel avenir». La Microfranchise solidaire «Mon Coursier de Quartier» c'est un concept clé en main pour créer son entreprise près de chez soi. Moyennant un investissement réduit (environ 8 K ) chaque microfranchisé bénéficie en intégrant le réseau : - D'un cyclotaxi de marque Cyclopolitain tout équipé - D'une formation de 3 jours aux différents métiers - D'un accompagnement opérationnel - D'outils commerciaux et de communication efficaces - D'un système d'information simple et mobile - D'une zone d'exclusivité commerciale - D'un apport de chiffre d'affaires grâce aux accords nationaux signés par Cyclopolitain Ainsi, en intégrant le réseau, chaque microfranchisé accède à un business model validé, permettant de gagner dès les premiers mois un revenu supérieur au SMIC. De son côté, l Adie leur propose de financer leur investissement initial et de les accompagner dans la création de leur nouvelle activité. Pour Catherine Barbaroux, Présidente de l Adie, «Avec la microfranchise Mon Coursier de Quartier, l Adie vient apporter une nouvelle solution à la fois accessible, innovante et écologique aux personnes à l écart du marché de l emploi et ayant envie d entreprendre». La microfranchise «Mon coursier de quartier» est ouverte à tous. Il suffit d avoir un bon relationnel et d aimer le contact, d apprécier rendre service et d être prêt à devenir un acteur de la vie de quartier, enfin, d avoir une bonne condition physique et d être tout simplement motivé. Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

5 A propos de l'adie : Reconnue dʼutilité publique, l'adie est une association qui aide les personnes exclues du marché du travail et qui nʼont pas accès au crédit bancaire classique à créer leur entreprise, et donc leur emploi, grâce au microcrédit. Pionnière du microcrédit en France et en Europe, l'adie en est l'acteur majeur. L'Adie accompagne par ailleurs les porteurs de projet afin de les soutenir en amont et en aval du lancement de leur microentreprise pour en garantir la pérennité. Depuis sa création en 1989 par Maria Nowak, lʼadie a financé plus de microcrédits, participant ainsi à la création de plus de entreprises. L'Adie est présidée depuis 2011 par Catherine Barbaroux. En 2014, elle a financé plus de personnes et ainsi permis la création de plus de 200 nouveaux emplois par semaine. Le taux de pérennité de ces entreprises après 2 ans est de 70%, et le taux d'insertion des personnes financées après deux ans est de 84%. A propos de Cyclopolitain: Start-up créée en 2003 sur les bancs de l'em-lyon, Cyclopolitain est aujourd'hui un des premiers constructeurs européens de triporteurs à assistance électrique et le leader français des compagnies de cyclotaxis. Avec plus de 800 véhicules en circulation dans 20 pays différents, Cyclopolitain commercialise aujourd'hui ses solutions de transport de voyageurs et de marchandises en ville auprès d'une cible variée (Collectivités, Grands groupes, TPE) sur des secteurs aussi différents que : le transport de proximité, la logistique urbaine, la propreté, la vente ambulante, l'entretien d'espaces verts, le street marketing etc. Son service de Cyclotaxis, aujourd'hui présent dans plus de 10 villes en France ont déjà transporté plus de 2 millions de passagers et permis la création de plus de 80 emplois directs et indirects. En 2014, Cyclopolitain a réalisé un CA d'1,5m dont plus de 30% à l'export. L Adie et Cyclopolitain lancent un nouveau concept de #microfranchise solidaire "Mon #coursier de #quartier"! Devenez éco-entrepreneur avec le concept de #microfranchise solidaire «Mon Coursier de #Quartier»! #transport #écologique L Adie et Cyclopolitain lancent un nouveau concept de microfranchise solidaire de transport écologique multiservices "Mon coursier de quartier"! Vous aimez le contact avec les gens et vous voulez créer votre activité indépendante? Ne vous lancez pas tout seul! Démarrez avec «Mon Coursier Quartier», le nouveau concept de microfranchise solidaire de transport écologique de l Adie et Cyclopolitain! CONTACTS PRESSE: Adie: Sandrine Bonamy-Leiba Christelle Touré Port : Alice Dekker Cyclopolitain Sarah Dufour Pour plus d informations : Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

6 nouveau concept de microfranchise solidaire Un nouveau concept qui mise sur le développement de la mobilité douce : Alors que New-York compte déjà vélos-taxis et Londres 2 000, Paris n en est qu à 200. La mobilité douce - et non polluante - est au début de son essor en France ; elle va véritablement s installer dans nos modes de vie, et ce au-delà des villes touristiques. Sans faire concurrence aux taxis, que les courses courtes n intéressent pas, ou aux livreurs, dont l accès à certains quartiers, piétonniers notamment, est impossible, le vélo-taxi constitue une offre complémentaire. Il connait notamment du succès auprès des personnes âgées ou à mobilité réduite et des commerces de centre-ville. L'Adie et la société Cyclopolitain, fabricant de triporteurs à assistance électrique et premier réseau français de vélo-taxis, lancent donc un nouveau concept de microfranchise solidaire en France. Après avoir défini un concept et un modèle économique rentable, et testé l activité à Lyon pendant 9 mois, elles ont décidé de déployer le réseau «Mon Coursier de Quartier». Il devrait accueillir plus de 500 entrepreneurs d ici 5 ans. Toutes les villes françaises de plus de habitants offrent un potentiel pour une microfranchise «Mon Coursier de Quartier». La combinaison de 3 activités pour dégager, dès les premiers mois un revenu supérieur au SMIC : Ainsi, grâce à ce concept d activité «clé en main» innovant, les personnes à la recherche d une activité dans le domaine des transports écologiques peuvent envisager d exercer, à l'échelle de leur quartier trois métiers complémentaires, dont la combinaison permet de dégager un revenu supérieur au SMIC : - le transport de personnes de proximité, - la livraison écologique de marchandises-colis, - la vente d espaces publicitaires sur le véhicule. Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

7 La Microfranchise solidaire «Mon Coursier de Quartier» c'est un concept clé en main pour créer son entreprise près de chez soi. Moyennant un investissement réduit (environ 8 K ), chaque microfranchisé bénéficie en intégrant le réseau : - D'un cyclotaxi de marque Cyclopolitain tout équipé - D'une formation de 3 jours aux différents métiers - D'un accompagnement opérationnel - D'outils commerciaux et de communication efficaces - D'un système d'information simple et mobile - D'une zone d'exclusivité commerciale - D'un apport de chiffre d'affaires grâce aux accords nationaux signés par Cyclopolitain De son côté, l Adie leur propose de financer leur investissement initial et de les accompagner dans la création de leur nouvelle activité. La microfranchise «Mon coursier de quartier» est ouverte à tous. Il suffit d avoir un bon relationnel et d aimer le contact, d apprécier rendre service et d être prêt à devenir un acteur de la vie de quartier, enfin, d avoir une bonne condition physique et d être tout simplement motivé. Pour plus d informations : Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

8 La microfranchise solidaire, une innovation de l Adie pour lutter contre le chômage Avec la crise économique, de plus en plus de personnes envisagent de créer leur emploi mais n osent pas se lancer seules ou n ont pas d idée de projet viable. Afin d accompagner ce public à la création d entreprise, l Adie a lancé en 2009 la microfranchise solidaire, qui a pour mission de proposer à des micro-entrepreneurs des activités «clés en main», simples et accessibles, à développer au sein et avec l appui d un réseau professionnel. La microfranchise solidaire s inspire de la franchise et du commerce organisé. Chaque filière de microfranchise est portée par une «tête de réseau» qui propose aux micro-entrepreneurs franchisés une formation initiale, un accompagnement métier et des services mutualisés favorisant le développement de l activité. Les microfranchisés contribuent au financement des services apportés par la tête de réseau par un droit d entrée et des redevances. Le fonctionnement de chaque filière repose sur un modèle économique viable au niveau des microfranchisés et de la tête de réseau. Objectifs pour l emploi de la microfranchise solidaire de l Adie à emplois indépendants créés à horizon 10 ans au sein de 10 à 12 filières de microfranchise solidaire. Une innovation reconnue Vainqueur du prix européen Giordanno Dell'Amore 2014 des bonnes pratiques en microfinance du Réseau Européen de la Microfinance Retenue parmi les 15 premiers projets de «La France s engage», initiative portée par Président de la République Vainqueur 2014 du Tournoi d'innovation Sociale organisé par l'institut de la Banque Européenne d'investissement. Les premières filières de microfranchise solidaire L Adie développe ses réseaux de microfranchise solidaire en partenariat avec des entrepreneurs sociaux et/ou des grands groupes acteurs de l économie française. Chauffeur&Go Chauffeur&Go est une coopérative qui offre un service de «chauffeur sans voiture» aux particuliers et personnels d entreprises pour conduire leurs véhicules dans des situations où ils ne peuvent ou ne veulent pas le faire eux-mêmes (ex : chauffeur en entreprise, mobilité réduite, vieillesse, perte de permis, convoyage de véhicules, etc.). Chauffeur&Go est présent à Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Nantes et Toulouse et rassemble 90 chauffeurs. La MicroFranchise O 2 Adie La MicroFanchise O 2 Adie propose des services de jardinage aux particuliers (services basiques à services experts : tonte, taille des arbres, débroussaillage...). L Adie et O 2 home services, acteur majeur des services à la personne, développent ensemble cette filière qui rassemble aujourd hui une cinquantaine de microfranchisés. L objectif global de cette filière est d intégrer environ 900 microfranchisés à terme. Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

9 Mon Coursier de Quartier Grâce à son véhicule innovant fabriqué en France, un triporteur avec assistance électrique, le réseau "Mon Coursier de Quartier" propose à des entrepreneurs de se lancer autour de trois activités : le transport de personnes, la livraison de petits colis et la vente d espaces publicitaires sur le véhicule. Cette filière, construite en collaboration avec Cyclopolitain, devrait accueillir plus de 400 entrepreneurs d ici 5 ans. La microfranchise solidaire, comment ça marche? L Adie a mis en place un incubateur dédié à la microfranchise solidaire qui : identifie et modélise des projets de microfranchise solidaire avec les entreprises partenaires (mise en place d une équipe projet commune) lance des pilotes opérationnels pour tester et affiner les modèles d activité accompagne le déploiement national des réseaux de microfranchise communique sur la microfranchise solidaire et fait connaître ses opportunités de création d emplois. L'initiative Adie microfranchise solidaire est soutenue par: L'Etat Français, Le programme présidentiel «La France s'engage» La Caisse dés dépôts et consignations Le Fonds Social Européen La Fondation Trafigura Sodexo COGEPA DF Synergies Neopost PhiTrust Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

10 Portraits de micro-franchisés «Mon coursier de quartier» Lionel Henry, 51 ans, Pau 1er microfranchisé Adie/Cyclopolitain «Mon Coursier de Quartier» «Selon moi, je serai totalement rentable au bout de 6 mois, et je pourrai alors me verser un revenu convenable» Parisien d origine, mais ayant choisi de s installer à Pau depuis une vingtaine d années, Lionel est un vrai entrepreneur, dont le parcours est jalonné de rebondissements et d imprévus qui ne l ont jamais découragé. Ce sportif accompli, coureur de marathon, et qui a participé à plusieurs championnats du monde de triathlon, s est tout naturellement intéressé au cyclotaxi lorsqu il a dû récemment réorienter son activité professionnelle. Ses débuts dans l entreprise familiale de photogravure l ont familiarisé avec l univers de la photo, ce qui l a amené ensuite à s installer comme photographe indépendant, et plus tard à ouvrir un magasin de photo dans un centre commercial. L arrivée du numérique a marqué le déclin de cette activité. Nous sommes alors en Survient un grave accident de VTT qui accélère la fermeture de son commerce. Une succession de petits boulots prendront le relais, jusqu à ce qu il décide de capitaliser sur ses compétences et l expérience accumulée pour se remettre en selle. Et c est bien de se remettre en selle qu il est question, puisqu au terme d une recherche sur les activités praticables en triporteur, qui commencent à apparaître dans certaines grandes villes, il découvre Cyclopolitain, et dans la foulée de sa rencontre avec un responsable, le partenariat noué avec l Adie pour développer une microfranchise. Une interrogation le taraude néanmoins à ce stade : bien qu étant un cycliste aguerri, saura-t-il piloter un triporteur dans la circulation d une ville? Trois jours d essai dans le trafic parisien aux commandes d un véhicule prêté par Cyclopolitain le libèrent de ses derniers doutes. Cette fois-ci, c est décidé, il va tenter l aventure! Il ne lui reste plus qu à monter son dossier de demande de microcrédit avec l appui de son conseiller Adie : 5000 pour démarrer. Ayant bouclé l élaboration de son business plan, il suit alors une formation de trois jours chez Cyclopolitain, au cours de laquelle il se familiarise avec le concept Mon Coursier de Quartier et ses modalités pratiques, en même temps qu il s initie aux techniques commerciales appropriées. Ce qui l enthousiasme, c est la palette d opportunités que lui ouvre cet outil. «Le fait de combiner transport de colis, de personnes, et affichage publicitaire est vraiment malin. En combinant les sources de revenus, ça permet de rentabiliser plus facilement l activité.» D ores et déjà, il a passé en revue tous les relais qu il va pouvoir solliciter pour démarcher et développer sa clientèle sur les trois créneaux : professions médicales et para-médicales pour le transport de personnes âgées, petits commerces ne disposant pas de service livraison pour les colis, et approche directe des multiples attractions touristiques que propose la région de Pau pour organiser des circuits photo sur mesure. La photo, son autre domaine de compétence. Bien vu, Lionel. Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

11 Michel Andreatta, 57 ans, Antibes (06) Microfranchisé Adie/Cyclopolitain «Mon Coursier de Quartier» «Le Cyclopolitain est pour moi l occasion d un nouveau départ après les épreuves que j ai rencontrées» Michel et sa famille ont longtemps vécu en région parisienne, où il gérait deux garages Renault. La cinquantaine venue, il prévoit de s installer dans le sud en prévision d une retraite au soleil. Malheureusement, le décès de son épouse va venir assombrir cette belle perspective. Très abattu par cette disparition, il ne sait pas encore comment aborder son avenir professionnel. Après une période de réflexion, il tente alors une recherche d emploi, mais sans succès. A 57 ans, on ne vous propose aucun travail salarié, vous êtes bon pour la casse, en dépit des discours sur le fait qu on doit travailler de plus en plus longtemps! Heureusement, Michel a une longue expérience d entrepreneur, qui va finalement prendre le dessus et le faire s orienter vers l idée de se mettre à son compte. «Je ne voulais pas me lancer dans un projet faramineux, précise-t-il. Mais j étais un familier du vélo, j ai même participé à des compétitions. J ai donc cherché ce que je pouvais faire dans cet univers.» C est comme cela qu il a découvert l existence de Cyclopolitain et de l offre de microfranchise «Mon Coursier de Quartier» et qu il a pris contact avec l entreprise. Et le courant est tout de suite passé. En trois journées de formation à Lyon, il s est initié au fonctionnement du projet et en a immédiatement perçu l intérêt. «Ce qui m a plu surtout chez eux, c est le côté très professionnel de la démarche. En plus ce sont des jeunes, et j aime bien les jeunes qui en veulent et qui osent entreprendre.» La complémentarité des trois créneaux de développement pour faire tourner sa petite affaire lui est également apparue intéressante. A Antibes, il pense attirer rapidement une clientèle de touristes, nombreux dans la région, et de personnes âgées pour lesquelles la mobilité est parfois un problème. Il n a pas non plus d inquiétude sur le potentiel de livraisons à domicile, qu il envisage de développer en nouant des partenariats avec des petites et moyennes surfaces. Mais selon lui l aspect le plus rentable de son activité devrait logiquement être la commercialisation d espaces publicitaires sur son véhicule. Le transport de personnes et de colis, ça assurera les épinards, mais c est la publicité qui fournira le beurre! C est Cyclopolitain qui lui a parlé de l Adie. Il a découvert ainsi le potentiel des services proposés par l association, ce qui tombe à pic, parce qu il a bien l intention, après une phase de démarrage, de déployer son projet en recrutant un jeune sans emploi pour lui mettre le pied à l étrier, et de le laisser ensuite prendre le relais lorsqu il partira à la retraite. Et sans doute ce futur microfranchisé aura-t-il alors besoin d un microcrédit pour démarrer «Ce sera pour moi une belle façon de me désengager. Et j aime l idée qu on peut remettre des jeunes désœuvrés au travail en leur donnant des perspectives.» Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

12 Cyclopolitain, la mobilité urbaine 3.0 Présentation générale Cyclopolitain est une start-up créée en 2003 sur les bancs de l'em-lyon par Sarah DUFOUR et Gérald LEVY avec pour idée fondatrice de créer une nouvelle forme de mobilité urbaine en utilisant la technologie du vélo. Portée par son désir d'innover sur un secteur en pleine mutation, Cyclopolitain a conçu une gamme de triporteurs à assistance électrique et développé autour de ses produits tout un écosytème de services de proximité. Nos produits : une gamme de triporteurs à assistance électrique pour le transport de voyageurs et de marchandises en hyper-centre. ECOLOGIQUES : zéro CO2, zéro bruit, Produit éco-conçu TAILLES POUR LA VILLE : considéré par la loi comme un cycle, il a libre accès aux zones piétonnes et cyclables, son faible gabarit facilite le stationnement ECONOMIQUES ET PERFORMANTS : Faciles à déployer, efficaces et surtout opérationnels Quelles applications pour nos triporteurs? LE TRANSPORT DE VOYAGEURS: Petit taxi écologique de proximité parfaitement adapté pour des déplacements en ville (accès aux zones piétonnes aux pistes cyclables etc), il est utilisé quotidiennement par des millers de passagers et convient particulièrement aux seniors, aux personnes à mobilité réduite, aux mères de famille avec enfants ainsi qu'aux touristes. Le business model développé par CYCLOPOLITAIN (cofinancement publicitaire) en fait un service de transport très économique qui a déjà convaincu plus de 2 millions de passagers! 2 Million de passagers transportés, un service disponible dans 10 villes en France et dans 15 pays différents Quelques unes de nos plus belles références: LE TRANSPORT DE MARCHANDISES: Les livraisons en centre-ville sont un enjeux majeur des nouvelles politiques urbaines. Le triporteur est en train de prendre une place de choix dans les nouveaux schémas logistiques du dernier kilomètre. Par ailleurs, avec l'essor des mini-markets, la livraison à domicile se développe elle aussi à toute vitesse forçant les enseignes de proximité à trouver de nouveaux modes de livraison plus économiques et plus légers. 40 millions de kilomètres parcourus par nos flottes à travers le monde, plus de 500 tonnes de CO2 économisées Nos références Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

13 Trois métiers en synergie : CYCLOPOLITAIN s'est développé sur un busines-model original, autour de trois grands domaines d'activité stratégiques: La conception et la vente de triporteurs à assistance électrique L'exploitation d'un réseau national de Cyclotaxis écologiques La monétisation de l'audience publicitaire de ce réseau de Cyclotaxis via une régie publicitaire intégrée. Produit Made In France 800 véhicules en circulation dans 20 pays différents 30% des ventes à l'export Un service présent dans 10 villes en France 80 emplois indirects déjà créés en France 2 M de passagers transportés par nos flottes 200 campagnes produites chaque année 500 références de grandes marques Cyclopolitain en chiffres: En 2014, Cyclopolitain a réalisé un Chiffre d'affaires d'environ 1,5 M dont près de 30% à l'international. L'entreprise compte aujourd'hui une dizaine de salariés et a déjà permis de créer près de 80 emplois indirects. Contacts presse: Sarah DUFOUR Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

14 L Adie, le microcrédit accompagné Présentation générale L Adie, Association pour le droit à l'initiative économique, est une association reconnue d utilité publique qui aide les personnes n ayant pas accès au marché du travail et au système bancaire classique à créer leur entreprise, et donc leur emploi, grâce au microcrédit et à un accompagnement adapté. Créée en 1989 par Maria Nowak, sur le modèle de la Grameen Bank développée au Bangladesh par Muhammad Yunus (prix Nobel de la paix 2006), elle est aujourd'hui présidée par Catherine Barbaroux. Idées fondatrices > La micro-entreprise correspond aux besoins de la nouvelle économie et à l évolution de notre société, durement frappée par la désindustrialisation, le travail précaire et le chômage. > Les incertitudes liées au travail salarié viennent conforter le désir de la population de créer son propre emploi. > Pour que toute personne voulant entreprendre puisse le faire, il faut permettre aux plus pauvres d accéder à un capital de départ et donc au microcrédit. Missions > financer les micro-entrepreneurs qui n'ont pas accès au crédit bancaire, et plus particulièrement les demandeurs d'emploi et les allocataires des minima sociaux, > accompagner les micro-entrepreneurs, avant, pendant et après la création de leur entreprise pour assurer la pérennité de leur activité, > contribuer à l'amélioration de l'environnement institutionnel du microcrédit et de la création d'entreprise. Organisation Avec 117 antennes et 360 permanences, l Adie couvre tout le territoire français. 450 salariés sont à l écoute des créateurs d entreprises, aidés par plus de bénévoles disposant de compétences variées (gestion, appui administratif, développement commercial, marketing, insertion bancaire, etc...). Offre > un microcrédit pour financer tous types de besoins pour la création ou le développement d'une entreprise (stock, trésorerie, investissement...) d'un montant de euros maximum. > un accès facilité à des financements complémentaires (prêts d'honneur, prime régionale...). > un accompagnement avant, pendant et après la création de l'entreprise : gestion, démarches administratives, politique commerciale, communication, conseil juridique... > Le "microcrédit pour l'emploi salarié" a été spécifiquement mis en place pour financer tous types de besoins permettant un maintien dans l'emploi salarié ou un retour à l'emploi salarié. Il peut s'élever jusqu'à euros maximum. Il s'adresse aux personnes salariées ou en recherche d'emploi active n'ayant pas accès au crédit bancaire. La plupart des "microcrédits pour l'emploi salarié" octroyés par l'adie concernent principalement la mobilité (permis de conduire, réparation ou achat d'un véhicule...) mais peuvent aussi permettre le financement d'une formation professionnelle. Ils s'élèvent en moyenne à euros. Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

15 > La micro-assurance L'offre de micro-assurance couvre les risques de responsabilité civile et professionnelle, les locaux professionnels, le stock et les équipements, l'arrêt d'activité en cas d'accident ou d'hospitalisation et les véhicules professionnels. Elle est développée en partenariat avec AXA et la MACIF et est proposée dans l'ensemble des directions régionales de métropole. Plus de micro-entrepreneurs sont actuellement assurés. Au total, plus de contrats ont été souscrits depuis le démarrage du programme. Zoom sur l'accompagnement des créateurs financés par l'adie Afin d'aider les micro-entrepreneurs à pérenniser et développer leur activité, l'adie leur offre gratuitement des services de conseil et de formation adaptés à leurs besoins. L'offre d'accompagnement est individuelle et accessible à tout moment : démarches administratives, aide en gestion, appui commercial, marketing et insertion bancaire. > "Réussir votre démarrage": une panoplie de services pour les créateurs "Adie Montage", proposé en amont de l'octroi du microcrédit, est un service ayant pour objectif d'aider les créateurs à mieux concrétiser leur projet. Il leur apporte des réponses professionnelles par rapport à des besoins précis. "Adie Montage" permet ainsi de rassurer et d'encourager le créateur, qui se sent souvent isolé dans la phase de préparation de son projet. "Bien démarrer": toutes les informations indispensables pour faire les bons choix au moment de démarrer son activité! C'est l'occasion également de découvrir tous les services que propose l'adie et d'échanger avec d'autres entrepreneurs. "Gagner du temps": une réponse aux questions de base... Comment bien gérer son entreprise et gagner du temps? Comment classer ses factures? Comment s'y prendre pour comptabiliser ses achats et ses ventes?... "Gagner de l'argent": grâce à une simulation des premiers mois de l'activité, apprendre à anticiper les décalages entre recettes et dépenses, intégrer les délais d'approvisionnement, optimiser sa trésorerie, etc. Autant de compétences indispensables au créateur d'entreprise... "Gagner des clients": des techniques et outils de commercialisation pour bien vendre et promouvoir ses produits et ses services. > "Accompagnement Personnalisé": un suivi à la carte du développement de l entreprise financée Le porteur de projet se voit proposer une succession de rendez-vous physiques et téléphoniques tout au long du remboursement du microcrédit, à un rythme adapté à ses besoins, pour accompagner le développement commercial et la bonne gestion administrative et financière de son activité. > "Adie Conseil Info": une plateforme d'assistance téléphonique Destinée aux entrepreneurs financés par l'adie, afin de leur apporter en temps réel des réponses et des solutions concrètes pour la gestion de leur activité, cette plateforme téléphonique est accessible du lundi au vendredi, de 14h à 17h, au prix d'un appel local depuis un poste fixe. > Les Bons Plans Adie En 2010, une étude réalisée par IPSOS confirmait le constat fait par les équipes de l'adie que les micro-entrepreneurs financés et accompagnés par l'association rencontraient des difficultés pour négocier leurs achats professionnels et fragilisaient ainsi leur trésorerie. Soucieuse de renforcer sa mission d'accompagnement, l'adie a alors mis en place une plateforme d'achat baptisée "les Bons Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

16 Plans Adie» permettant aux micro-entrepreneurs de bénéficier de tarifs privilégiés pour un certain nombre de services et équipements nécessaires à la vie et au développement de leur entreprise, grâce à des partenariats négociés par l'association auprès de prestataires sélectionnés. Les Bons Plans Adie comportent les offres proposées par les partenaires suivants : - Création d'une boutique en ligne avec Price Minister - Flocage publicitaire avec Look Voiture - L'expert-comptable.com - Gestion de l'entreprise avec Incwo - Centrale d'achat avec Ha+PME - Création de site web vitrine avec Monentrepriseenligne - Aide aux électriciens avec Schneider Electric L ensemble de ces "Bons Plans Adie" sont accessibles sur > L annuaire des créateurs Adie L Adie est le premier réseau d'accompagnement à la création d entreprise à avoir lancé un annuaire de créateurs en ligne pour les aider à développer leur activité grâce à la visibilité de ses sites Internet. Cet annuaire a été conçu pour les micro-entrepreneurs et est alimenté par eux. Il est en ligne depuis septembre 2014 et rassemble déjà plus de 620 fiches de micro-entrepreneurs. L annuaire des créateurs Adie est accessible sur Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

17 Quelques chiffres En microcrédits, dont microcrédits professionnels et microcrédits personnels pour l emploi => soit une progression globale de 14% par rapport à Nombre de micro-assurances : (soit une progression de +91% par rapport à 2013) Taux de remboursement: 96,8% Plus de nouveaux emplois créés grâce à l octroi d un microcrédit pour l emploi indépendant, soit plus de 210 emplois par semaine, et plus de emplois maintenus. Plus de personnes ont pu accéder ou se maintenir dans un emploi grâce à un microcrédit pour l emploi salarié. 160 emplois créés grâce à la microfranchise solidaire depuis 2010 Public de l Adie Part des personnes financées par l Adie percevant un revenu social : 68% Part des personnes financées par l Adie percevant les minima sociaux : 39% (vs 6% des créateurs d entreprise en France) Part des femmes : 41% (vs 29% des créateurs d entreprise en France) Part des jeunes (18-30 ans) : 25% (vs 19% des créateurs d entreprise en France) Part des seniors (50 ans et plus) : 18% Part des créateurs d entreprises bénéficiaires de minima sociaux : 39% Part des clients habitant en ZPV (zones politique de la ville) : 22% Part des clients habitant en zone rurale: 20% Part des clients sans diplôme : 28%, dont 5% illettrés D'après la dernière étude d'impact réalisée par l'adie, 12 % des entrepreneurs financés dans les quartiers ont crée au moins 1 emploi en plus de leur propre emploi, et le taux de pérennité des entreprises créées est du même ordre que la moyenne nationale : 72 % à 2 ans, et 56 % au bout de trois ans. Pour contacter l'adie : En 2013 : dont par un microcrédit professionnel et par un microcrédit personnel pour l emploi Dossier de presse Mon Coursier de Quartier Mai

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