LE MARCHE CHINOIS LA BOURGOGNE : 2 ÈME DESTINATION FRANÇAISE POUR LA CLIENTÈLE CHINOISE

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1 LE MARCHE CHINOIS LA BOURGOGNE : 2 ÈME DESTINATION FRANÇAISE POUR LA CLIENTÈLE CHINOISE

2 Sommaire L ESSENTIEL CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES DES VOYAGES COMPORTEMENT DE LA CLIENTÈLE CHINOISE EN BOURGOGNE STYLE DE SÉJOURS EVOLUTION DES NUITÉES CHINOISES EN BOURGOGNE ACTIONS BOURGOGNE TOURISME SUR LE MARCHÉ CHINOIS

3 L ESSENTIEL

4 Population : 1, 3675 milliard d habitants (2014) Taux de croissance économique : + 7,7% (2013) en baisse en 2015 Taux d inflation : + 2,3% (2014) Taux de chômage : + 4,1 % (2014) Source: FMI/Eurostat

5 Vacances et congés L année scolaire débute dans les premiers jours d août et s achève fin juin. Elle est scindée en deux semestres: août-décembre et février-juin. Les semaines d'or sont les deux semaines annuelles de congés accordées par le gouvernement à partir de 2000: La "semaine d'or du festival de printemps" (ou semaine d'or de l'année de la nouvelle lune chinoise) commence en janvier ou en février, suivant la date du nouvel an chinois. La "semaine d'or du jour de la fête nationale" commence le 1er octobre. Il n y a pas d autres coupures dans l année. Source: FMI/Eurostat

6 CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES DES VOYAGES

7 Départs annuels en voyage : 1,5 millions de Chinois sont venus en France en 2013 Durée moyenne de séjour en France : 5,8 jours Saisonnalité : toute l année avec des pics en juillet et août Budget des Chinois en France : entre et en moyenne Source: Atout France

8 Thématiques prédominantes Trois thèmes principaux : - le patrimoine (urbain, culturel) et la culture ; - la nature et la pureté ; - le shopping ; Des thèmes secondaires à forte valeur ajoutée : - l œnotourisme ; - les voyages de noces et cérémonies de mariage ; - le tourisme d affaire ; - le jeu (promotion illégale en Chine) ; Des niches à potentiel : - le tourisme scolaire ; - le golf. Source: Atout France

9 Types d hébergements : Hôtellerie, principalement 4 à 5 étoiles et pour la majorité en centre-ville. Commercialisation : Plus de 80% de touristes passent par des intermédiaires: Par des agences traditionnelles : Développement important des TO chinois (7 TO chinois en 1990; en environ1400); Parmi les plus gros: CTS (China Travel Solutions, la principale agence de voyages pour le tourisme émetteur chinois), Caissa, CYTS. Sur Internet : Confirmation du rôle incontournable des réseaux sociaux comme outil de promotion, en particulier Weibo, équivalent local de Twitter ou Facebook, qui a pris l avantage sur tous ses concurrents. Source: Atout France

10 COMPORTEMENT DE LA CLIENTÈLE CHINOISE EN BOURGOGNE

11 La Bourgogne n est plus une région de passage seulement, aujourd hui, les touristes chinois passent en moyenne une nuit avec une à 2 activités dans la région pour certains. Les touristes asiatiques, qui choisissent les hôtels "haut de gamme", sont particulièrement recherchés. La Bourgogne séduit toujours plus de Chinois. Cette région est une des destinations les plus attractives d'europe pour les touristes attirés par la réputation du vignoble. La consommation de vins augmente de 20 à 30 % par an en Chine. Sources: Enquêtes de fréquentation INSEE (hôtels et campings) et gites de France (gites en centrale de réservation); Enquête de notoriété Euroeka

12 On observe parallèlement une augmentation du chiffre d'affaire des vins de Bourgogne à l'export. L œnotourisme, lié au fort développement de la consommation de vin en Chine, avec pour objectif d en faire un thème incontournable est un secteur à développer pour les touristes chinois. Initiation à la dégustation d une à deux heures est une activité très populaire. Remise de diplômes est recommandé à cause de l importance de la notion de reconnaissance en Chine. Les guides ont l habitude de prendre une commission en plus de l agence de voyage, perçu sur place. Le tour guide est obligatoire. Sources: Enquêtes de fréquentation INSEE (hôtels et campings) et gites de France (gites en centrale de réservation); Enquête de notoriété Euroeka

13 STYLE DE SÉJOURS

14 L EUROPE est considérée comme une seule et même destination. L EUROPE reste le continent le plus visité, malgré une moins bonne image que les Etats-Unis. Le nombre de pays visités par voyage a diminué et semble évoluer vers la visite d un à deux pays par voyage. L évolution vers les voyages plus individuels : les préférences de voyage de la classe moyenne supérieure font évoluer les voyages organisés pour un grand groupe de personnes, vers des voyages organisés pour des plus petits groupes. Type de voyage le plus vendu: 13 jours vol inclus: Italie, Suisse, France. 2 ème produit le plus vendu: séjour à thème, Suisse et France

15 Les Chinois sont la première clientèle des grands magasins parisiens avec un panier moyen en détaxe de (maroquinerie, cosmétiques et parfums, montres et bijoux). Les chinois sont des consommateurs de plus en plus importants des vins et des cognacs prestigieux. La dépense hôtelière est encore assez loin derrière le shopping: 20% du budget seulement est consacré au voyage et 80% au shopping

16 EVOLUTION DES NUITÉES CHINOISES EN BOURGOGNE

17 Dans l hôtellerie la clientèle chinoise figure au 3 ème rang des clientèles étrangères en Bourgogne nuitées en 2014 soit 12,6% des nuitées étrangères. La durée moyenne de séjour était de 1,2 nuitée en Source: Enquêtes de fréquentation INSEE (hôtels et campings) et gites de France (gites en centrale de

18 ACTIONS BOURGOGNE TOURISME SUR LE MARCHÉ CHINOIS

19 Bourgogne Tourisme est présent sur le marché depuis La Bourgogne est représentée par un VIE du Conseil Régional. HONG KONG Démarchages Déjeuner formation pour les agences de voyage avec dégustation de vins Accueil de TO en Bourgogne CHINE CONTINENTALE Guide pro en mandarin et compte BT sur Weibo Campagnes de communication œnotourisme avec Atout France Formation pour les agences de voyage Démarchages à Pékin et Shanghai Eductours en Bourgogne, dont prétour RDVF 2015 Travail avec ACAV en France - Formation des agences de voyage chinoises à Paris - Eductour en Bourgogne - China Workshop 2015 à Paris

20 Pour aller plus loin : consultez le site internet professionnel de Bourgogne Tourisme Votre contact promotion Emmanuelle HERVIEU Chef de département marketing et promotion internationale Tel e.hervieu@crt-bourgogne.fr

21 NOUS VOUS REMERCIONS DE VOTRE ATTENTION