ACT! E-marketing. * Informations en Anglais

Documents pareils
Communiqué de Lancement

ACT! 2011 Version 13. ObjectLine. Tél ObjectLine - Tél Fax infos@objectline.fr -

Tous les outils de prospection disponibles avec le logiciel PIKADELLI MARKETING

Guide de l'utilisateur

Campagnes d ings v.1.6

Mail Tracking V3.0.4 Logiciel de traçabilité de messages électroniques et de suivi comportemental à usage multiple

Comment Créer & Envoyer Votre Newsletter

Recette de votre succès commercial

MESUREZ L'IMPACT DE VOS CAMPAGNES!

En partenariat avec. et sa solution ing

é n e r g i e c r é a t i v e Solution ing Renforcez le pouvoir de communication de votre entreprise

Utilisation de Sarbacane 3 Sarbacane Software

Mail Tracking Logiciel de traçabilité de messages électroniques et de suivi comportemental à usage multiple

USAGE DU MODULE DE NEWSLETTER ACAJOOM

La messagerie électronique

DataCar CRM V2.3. CRM V2.3 Release Notes Production. DataCar CRM v2.3. Release Notes

Manuel d'utilisation: Gestion commerciale - CRM

GESTION DES PISTES ET OPPORTUNITES

Guide d utilisation 2012

Table des Matières. Pages 3-4. A propos d emblue. Page 5. L environnement emblue. Création d une campagne d marketing. Pages 6-15.

Créer et gérer une newsletter Comment créer et faire vivre une lettre d information au sein de votre entreprise?

COMMENT ENVOYER UN ING?

Formation ing Utiliser MailPoet

LIVRE BLANC DÉCEMBRE 2013 COMMENT UTILISER LE SMS POUR FIDÉLISER ET GÉNÉRER DU TRAFIC AU SEIN DE VOTRE CLUB?

COMMENT AJOUTER DES ENTREPRISES À VOTRE PORTEFEUILLE DE SURVEILLANCE. 05/01/2015 Creditsafe France

ASSISTANCE. jdscenter. Centre d Affaires. jdscenter

DOCUMENT COMMERCIAL DU SERVICE POWER ING

LIVRE BLANC COMMUNICATIONS MARKETING ET CRM

Tutoriel Atout Facture. 14/01/2015 Codelpi

Guide de l utilisateur : Etat du dossier au Service Client (EMEA)

Manuel d utilisation Mailchimp

«L MARKETING» Comment réussir vos campagnes d acquisition par

PROCEDURE D EXPORT-IMPORT DU CERTIFICAT InVS INTERNET EXPLORER

Fiche technique Mailpro

Utilisation avancée de SugarCRM Version Professional 6.5

Création d un formulaire de contact Procédure

Win CFA Administratif

Manuel d'utilisation: Gestion commerciale - CRM

Gestion de Contacts & Clients ACT! SOLUTION ING* pour vos newsletters et vos campagnes de prospection CONTACT. Distribué par

Gestion prospection Suivi commercial

Guide d utilisation du logiciel TdsTexto 1.0

Fidéliser sa clientèle par l ing

CONTACT EXPRESS 2011 ASPIRATEUR D S

Guide Utilisateur. Edition Mars Agenda. s. Evènements. Synchroniser avec les identités de gestion, de. Messagerie interne. Post-it.

Fiabilité et simplicité d'utilisation sont garanties

Atelier numérique Développement économique de Courbevoie

Création, analyse de questionnaires et d'entretiens pour Windows 2008, 7, 8 et MacOs 10

Ces envois peuvent être automatiques ou manuels. Nous allons découvrir dans ce manuel comment

DOCUMENT COMMERCIAL DU SERVICE POWER ING

Communiquer avec l' ing: comment préparer une campagne de communication efficace?

Prosp'Action GUIDE UTILISATEUR. Conquête et fidélisation de clients

Thunderbird. Le logiciel libre du mois. Un peu de vocabulaire. Principales caractéristiques de Thunderbird!

Logiciel d envois de ing

marketing BUROSCOPE TIW

Réussir ses ventes et sa notoriété avec l unique solution de prospection commerciale, la plus sûre, la plus efficace et surtout la plus transparente

ANNEXE 8 : Le Mailing

L USAGE DES NEWSLETTERS BtoB. Enquête exclusive Niouzeo Septembre 2011

GÉREZ VOTRE RELATION CLIENT SANS QUITTER MICRO SOFT OUTLOOK

Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel

Les outils marketing. Page 1

Dans une stratégie de fidélisation, l ing comprend notamment l envoi d s d informations, d offres spéciales et de newsletters.

NOUVEAU Site internet

Solution ing dédiée aux professionnels du marketing et de la communication

La CRM, outil indispensable de votre performance commerciale. Conférence CCI de Saint Etienne 04/06/13

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS THUNDERBIRD

Réaliser un ing avec Global Système

TP7 Newsletter et plateforme de gestion

GUIDE D UTILISATION. Gestion de compte. à destination des entreprises (Employeurs et Organismes de Formation)

SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING

Cette notice dresse un panorama des différents types de campagnes marketing automatisées et de leur mise en œuvre.


XIII. Préface. Introduction 1. de marketing direct

FICHE PRATIQUE N 18 ENVOYER UN ING

GERER UNE CAMPAGNE (Mise à jour 04/10/2012) MENU

CAMPAGNES MARKETING MOBILE LES SMS POUR LES PROFESSIONNELS

Mode d'emploi de la newsletter

Plus de 250 Millions de SMS par an SMSENVOI.COM

Solutions de gestion Catalyseur de performance

OFFRE DE SERVICES. MultiMediaCom Cabinet Conseil en Webmarketing POUR LA CONCEPTION ET DIFFUSION DE VOS CAMPAGNES ING ET VOS NEWSLETTERS

Pack Coaching Blitz Solution

Le Logiciel de Facturation ultra simplifié spécial Auto-Entrepreneur

Enregistrement de votre Géorando Maxi Liberté

Un outil développé par

Website Express Créer un site professionnel avec Orange

LES BONNES PRATIQUES DE LA RELATION CLIENTS

Afin d accéder à votre messagerie personnelle, vous devez vous identifier par votre adresse mail et votre mot de passe :

Envoi de SMS par SCONET absences (Procédure d activation)

Un nouveau regard sur votre marketing relationnel

LOGICIELS DE COMPTABILITE OPEN LINE

Marketing comportemental. Guide méthodologique de mise en œuvre

Clic et Site. 11 points à ne pas rater si on veut réussir sa campagne ing. par Régis Bacher. Agence marketing

CHARTE DE L ING. Code relatif à l utilisation de coordonnées électroniques à des fins de prospection directe

Impression Données Variables.

Envoyez un ou plusieurs s

Installer Maximizer CRM

Manuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1

matthieumarce.com - Fiches pratiques - ing ing

Date: 22/10/12 Version: 3.2

Simplicité. Performance. Service de routage SMTP. POURQUOI CHOISIR etarget. Vos campagnes ing professionnelles en toute simplicité...

L ing tout simplement

Transcription:

ACT! E-marketing ACT! E-Marketing vous offre bien plus qu une plateforme d envois et de suivi de campagnes emailings. Ce service apporte une véritable connaissance de vos clients. Ainsi, vous récupérez les coordonnées des visiteurs de votre site web via un formulaire et vous couvez ces prospects grâce à une chaîne d e-mails envoyés automatiquement. Enfin, vous identifiez, à partir d une liste d appels classée automatiquement, les prospects chauds à relancer en priorité. Faites travailler les e-mails pour vous Les campagnes d e-mailing vous aident à atteindre vos contacts plus efficacement en utilisant des techniques éprouvées. Concevez facilement des e-mails aux couleurs de votre entreprise grâce à un simple éditeur html. Et, envoyez un volume d e-mails bien plus important que votre fournisseur d accès internet ne vous le permet. Les campagnes d e-mailings deviennent faciles, abordables et surtout génératrices de chiffre d affaires supplémentaire. Editeur de modèle simple Editeur de modèle html avancé Suivez avec précision vos campagnes e-mailings Découvrez les rapports de suivi de campagnes emailings avec les taux d ouvertures, les taux de clics, les liens les plus cliqués et d autres indicateurs comme les heures d ouverture et les désabonnements. Grâce à ces indicateurs, vous identifiez rapidement quelles sont les campagnes qui remportent le plus de succès et vous adaptez ainsi vos communications. * Informations en Anglais Développez votre activité en utilisant ACT! E-Marketing, un service en ligne pour réaliser des campagnes e-mailing au rendu professionnel en exploitant votre base de données ACT!.

ACT! E-marketing Automatisez vos communications pour couver vos prospects Créez des chaînes de communication et intégrez vos contacts dans ces campagnes conçues pour eux. Chaque campagne inclus l envoie automatique d e-mails, de listes d appels, de génération de listes de destinataires pour l envoi de courrier. Vous combinez des fonctionnalités simples, comme l envoi automatique d un e-mail dès qu un formulaire est rempli sur votre site web, avec des fonctionnalités avancées qui s adaptent au comportement observé, comme l envoi automatique d un courrier à un contact qui n a pas ouvert l e-mail précédent. Qualifiez vos opportunités de ventes Aidez vos commerciaux à se concentrer sur les prospects chauds. ACT! E-marketing analyse les interactions du contact avec votre e-mail (ouverture, clics, ) et attribue un score représentant leur intérêt. Vous disposez alors d une liste de prospects, classée par score, à contacter en priorité. Obtenez plus de détails sur vos clients Utiliser les formulaires web pour mieux comprendre vos clients. Collectez des informations comme leurs besoins, leur satisfaction, leurs numéros de téléphone, leurs adresses e-mails, et réaliser des inscriptions à des évènements. Intégrez simplement dans vos emails un lien vers le formulaire et demandez à vos clients d ajouter leurs informations. Vous pouvez également afficher ce formulaire sur votre site web. Profitez ensuite de ces informations pour créer des campagnes toujours plus personnalisée et mettre à jour votre base de données.

ACT! E-marketing Développez votre base prospects Utilisez des formulaires Web sur votre site internet pour collecter des informations de la part des visiteurs et prospects intéressés. Une fois ce formulaire web complété, les données sont transférées dans ACT! pour création d un nouveau contact. C est un moyen pour gagner de nouveaux contacts sans efforts conséquents. ACT! E-marketing, CE QU IL FAUT RETENIR! Concevez des e-mails aux couleurs de votre entreprise grâce à l éditeur html et envoyez un volume d e-mails plus important que votre fournisseur d accès internet ne vous le permet. Suivez vos campagnes mailings dans les moindres détails avec des indicateurs tels que le nombre d e-mails aboutis, le taux d ouverture, les taux de clics, les désabonnements. Couvez vos prospects. Créez des chaînes de communication automatique et intégrez les contacts dans ces chaînes de prospection qui s adaptent à leurs comportements. Relancez les prospects chauds en priorité. ACT! E-Marketing attribue à chaque contact un score basé sur leurs interactions avec un e-mail. Vous disposez alors d une liste classée des contacts à appeler en priorité. Utilisez les enquêtes pour mieux comprendre vos clients. Collectez des informations sur leurs besoins, leur satisfaction, leurs numéros de téléphone, leurs adresses e-mails

Comment tester ACT! E-marketing en 5 étapes? 1 Dans Act!, allez sur le menu Rédiger et cliquez sur «Gérer les services ACT!» 2 Dans la fenêtre des Services Connectés ACT!, cochez la case «J ai besoin d un compte Service Connectés pour ACT!». Puis cliquez sur Soumettre. 3 5 Remplissez le formulaire de création de votre compte Services Connectés ACT!. Puis cliquez sur Soumettre. Votre compte Services Connectés est mainenant créé, choisissez le service E-marketing pour ACT! en cochant la case «Démarrer la période d évaluation de 60 jours» et appuyez sur le bouton «Activer le service sélectionné». Cliquez sur le bouton «S inscrire», prenez en compte les termes du contrat et acceptez-les en cliquant sur Continuer. Vous pouvez dorénavant utiliser le service. 4 Vous pouvez dès à présent tester votre service ACT! E-marketing. Pour être accompagné dans l inscription et débloquer votre assistance sur ACT! E-Marketing, contactez notre service clients ACT! au 01 55 26 34 77.

Quel type de Service ACT! E-marketing est fait pour vous? Meilleure Vente E-mail Marketing Team Pro Besoin de plus? * les 1 000 emails supplémentaires par jour coûtent 5 par mois. Seulement pour les niveaux de service Facile 1 000, Pro et Team. ** Chaque utilisateur ajouté à votre compte coûte 6 par mois. Seulement pour les niveaux de service Pro et Team. Facile 1000 Facile 250 Tarifs PROGRAMME Abonnement Mensuel 60 45 30 15 Abonnement Annuel (-10%) 648 486 324 162 Fonctionnalités Email* Nombre d e-mails envoyés par jour 1000 1000 1000 250 Enquête / Sondage Formulaires Web inscription aux évènements, enquête de satisfaction Editeur de modèle e-mail Concevez simplement des modèles au rendu professionnel Nombre d utilisateurs** Rajoutez des utilisateurs avec Pro et Team Onglet ACT! Résultats Marketing Montre les interactions avec le contact dans ACT! Distribution du contenu Partager des modèles avec d autres utilisateurs Planification des envois Concevez vos e-mails et envoyez-les au bon moment Envoyé Par E-mails envoyés de la part d autres utilisateurs Liste d appels Liste d appels des prospects chauds à relancer Affectation de listes d appels Affectation aux commerciaux pour clôturer l affaire Avancé Avancé Limité Limité 2 1 1 1

Quel type de Service ACT! E-marketing est fait pour vous? + Drip Marketing* Platine Or Argent Gratuit Tarifs Abonnement Mensuel 120 80 30 0 Abonnement Annuel (-10%) 1296 PROGRAMME 864 324 0 Fonctionnalités Filtre de campagne Etape e-mail Filtre de campagne Etape liste d appels Filtre de campagne Champs de base de données Etape E-mail Programmation d envois d e-mails automatique Etape Listes d appels Création automatique de listes d appels à partir des réponses aux e-mails précédents Etape Courrier Envoi automatique d une liste de destinataires au prestataire chargé du routage de courrier Etape Fax Envoi automatique d une liste de destinataires à votre prestataire de faxing Etape Centre d appels Envoi automatique d une liste de contacts et/ou de formulaires à votre centre d appels Etape Export Exportation des contacts pour des processus internes Etape de Transfert Transfert automatique des contacts entre différentes campagnes de fidélisation ou de prospection Etape Analyse Mise en pause automatique d une campagne à partir du lancement d un produit ou d un événement * Drip Marketing doit être souscrit en plus de votre service E-Mail Marketing. Chaque utilisateur supplémentaire coûte 10 par mois.

Bénéficiez de l assistance comprise dans l abonnement ACT! E-Marketing! Vous souhaitez être aidé? L assistance est comprise dans votre abonnement à ACT! E-Marketing. Le niveau d assistance dépend du nombre de tickets qu il vous sera crédité dans le mois, un ticket correspondant à une question technique posée. En tant que client ACT!, en Service Privilèges ou Service Premier, vous bénéficierez d une assistance étendue à ACT! E-Marketing. Retrouvez ci-dessous le descriptif de l assistance. J ai souscris à ACT! E-marketing et je suis : Je suis crédité du nombre de tickets* ci dessous par mois : Non abonné aux services ACT! 1 Abonné au Service Privilèges ACT! 2 Abonné au Service Premier ACT! Illimité Pour être accompagné dans l inscription et débloquer votre assistance sur ACT! E-marketing, contactez notre service clients ACT! au 01 55 26 34 77. * nombre de tickets pa utilisateur. le(s) ticket(s) non utilisés dans le mois seront perdus.