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Le mot du président N hésitez pas, formez-vous! Aujourd hui, ne pas se former c est mettre en péril l avenir de son entreprise. Dans un contexte difficile et face à une concurrence rude, investissez du temps dans la formation pour relever les défis de demain. La Chambre de Métiers et de l Artisanat vous propose son nouveau catalogue de formation continue. Comme les 1500 artisans, conjoints et salariés de l an dernier, venez suivre nos stages pour trouver les réponses à vos interrogations ou vous perfectionner dans votre activité. L équipe du Service Formation est à votre écoute et se tient à votre disposition pour vous informer et vous conseiller dans le choix ou le financement de vos stages. Vous ne savez pas quelle formation choisir ; en fonction de vos besoins, de vos compétences, elle étudiera avec vous la solution la plus adaptée à votre situation. Nous vous rappelons, qu en complément des formations organisées à Urcel, vous trouverez des actions planifiées dans notre antenne de St Quentin. Charles Colvez Président de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Aisne Venez nombreux! Modalités d inscription Conformément aux dispositions réglementaires régissant la formation continue, pour que votre inscription soit prise en compte, vous voudrez bien nous retourner le coupon d inscription au plus tard 15 jours avant le début du stage accompagné du règlement. En cas de pré-inscription par téléphone ou courriel, le règlement devra nous être adressé pour confirmation. Convocation Une confirmation rappelant les dates et lieu du stage vous sera adressée une semaine avant le début de la formation. Horaires des stages Une journée de stage dure 7h ou 8h selon le type de formation, de 9h à 12h (ou 12h30) et de 13h30 à 17h30 (ou 18h) Engagement des stagiaires En s inscrivant, chaque stagiaire s engage à : Suivre le stage pour lequel il s est inscrit. Prévenir à temps en cas d empêchement. Respecter les horaires du stage. Annulation En cas de désistement dans un délai inférieur à 8 jours avant la date du stage, le règlement sera gardé pour couvrir les frais engagés. La Chambre de Métiers et de l Artisanat se réserve le droit d annuler une formation si, par exemple, le nombre de stagiaires inscrits est insuffisant (moins de 7 participants). Les personnes inscrites sont avisées par téléphone et le règlement sera rendu à l entreprise. page 1 SERVICE FORMATION Contacts : Valérie Bleuet Marie-Pierre Chantereaux Sylvie Fossé 03.23.21.86.88 formation@cma-aisne.fr

Financement de la formation & Sommaire Le financement de la formation dépend du statut de la personne qui suit la formation Les chefs d entreprise artisanale, leurs conjoints collaborateurs ou associés, les micro-entrepreneurs Le coût pédagogique des formations est financé par : le Conseil de la Formation de la région Nord Pas-de-Calais Picardie pour les stages généralistes (gestion, commercial, informatique,...) le Fonds d Assurance Formation des Chefs d Entreprise Artisanale (FAFCEA) pour les stages techniques (spécifiques à l activité de l entreprise) Le chef d entreprise bénéficie d un crédit d impôt de 384,40 par an en suivant des formations document à télécharger sur impots.gouv.fr N Imprimé : 2079-FCE-SD, N C.E.R.F.A : 12635*08 Les salariés, les conjoints salariés Une demande de prise en charge financière est à instruire auprès de l organisme auquel l entreprise cotise pour la formation des salariés (OPCA Organisme Paritaire Collecteur Agréé). Pour les formations dispensées par la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Aisne, nous nous chargeons des dossiers de prise en charge financière auprès des organismes concernés (Conseil de la Formation ou FAFCEA). chefs d entreprise artisanale, leurs conjoints collaborateurs ou associés, les micro-entrepreneurs Vous ne paierez que les frais d inscription et repas : 15 par jour pour les stages généralistes Certaines formations sont gratuites repérez ce logo dans le catalogue 25 à 40 par jour pour les stages techniques Création-Reprise d entreprise Développement commercial Langues Informatique Internet et Bureautique Comptabilité - Gestion Conseil juridique Développement personnel Formations qualifiantes page 3 page 4 pages 5-6 page 7 page 8 pages 9-10 salariés à réception de l inscription et du règlement (coût variable selon les thèmes précisé sur le programme détaillé), nous vous adressons devis et programme pour instruire la demande de prise en charge financière auprès de votre OPCA. Formations à Saint Quentin pages 11-12 autres statuts, nous contacter Déclaration d activité enregistrée sous le N 2202P000502 auprès du Préfet de la région Picardie - Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l Etat Hygiène et qualité Prévention et réglementation Permanences gratuites notaire-avocat page 13 Toutes nos formations se déroulent à Urcel (sauf précision contraire) Formations Techniques pages 14-15-16-17-18 Consultez notre page Facebook et notre site Internet www.cma-aisne.fr page 2

Création-Reprise d entreprise Conseils et services pour s installer dans l Artisanat et se préparer au métier de chef d entreprise Réunions d information gratuite, inscription au préalable Tous les mardis de 9 h à 11 h à St Quentin Tous les vendredis de 14 h à 16 h à Urcel Un lundi sur 2 de 9 h à 11 h à Château Thierry Stages de Préparation à l Installation, 4 jours du mardi au vendredi Les futurs chefs d entreprise artisanale ont l obligation de suivre ce stage. Connaitre les caractéristiques de l environnement juridique, social, fiscal et règlementaire d une entreprise artisanale. S 01 - du 05 au 08 janvier S 02 du 12 au 15 janvier à Soissons S 03 - du 19 au 22 janvier S 04 - du 26 au 29 janvier à St Quentin S 05 - du 02 au 05 février S 06 - du 16 au 19 février à Ch. Thierry S 07 - du 23 au 26 février S 08 - du 23 au 26 février à St Quentin S 09 - du 08 au 11 mars S 10 - du 22 au 25 mars S 11 - du 29 mars au 01 avril à St Quentin S 12 - du 12 au 15 avril S 13 - du 19 au 22 avril à Ch. Thierry S 14 - du 26 au 29 avril S 15 - du 10 au 13 mai S 16 - du 17 au 20 mai à St Quentin S 17 - du 24 au 27 mai S 18 - du 07 au 10 juin S 19 - du 21 au 24 juin S 20 - du 28 juin au 01 juillet à St Quentin S 21 - du 28 juin au 01 juillet à Ch. Thierry Après avoir suivi un Stage de Préparation à l Installation et avant de vous installer, profitez de 4 jours de formation gratuite N 103 - Calculer le juste prix de votre devis et le vendre - Entreprises du Bâtiment Durée : 1 jour - 2 dates au choix à Urcel, le vendredi 25 mars à St Quentin, le jeudi 23 juin N 100 - Tenir sa comptabilité au quotidien Durée : 2 jours - 2 dates au choix à St Quentin, les jeudi 21 et vendredi 22 avril à Urcel, les jeudi 28 et vendredi 29 avril N 150 - Découverte des logiciels indispensables pour votre entreprise Durée : 1 jour, à Urcel, le mardi 10 mai N 172 - Utiliser Internet et sa messagerie au quotidien Durée : 1 jour, à Urcel, le mercredi 01 juin Créer son entreprise en se donnant toutes les chances de réussir. Agir en respectant les différentes étapes avec des conseillers pour vous accompagner. page 3

Développement commercial & Anglais Répondre aux exigences actuelles des clients Mettre en valeur et vendre son savoir-faire N 18 - Perfectionnement à l anglais Acquérir le vocabulaire pour communiquer à l écrit comme à l oral ; Maîtriser les principaux points de grammaire Durée : 20 lundis après-midi - à Urcel, du 04 janvier au 27 juin N 05 - Comment trouver de nouveaux clients et les fidéliser avec un budget réduit Connaître et utiliser les outils de prospection efficaces ; mettre en place une démarche de fidélisation Durée : 1 jour - à Urcel, le mardi 26 janvier N 176 - Concevoir et envoyer un e-mail vendeur Choisir le type de document et les arguments pertinents ; organiser l envoi et la relance Durée : 1 jour - à St Quentin, le lundi 22 février à Urcel, le vendredi 27 mai Pour cette formation il est nécessaire de venir avec un ordinateur portable N 04 - Comment créer sa publicité? Créer soi-même et réussir sa composition ; travailler la présentation : texte, images,... Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 21 mars Pour cette formation il est nécessaire de venir avec un ordinateur portable N 952 - ADEA - module Stratégie et Techniques Commerciales Proposer des évolutions de la démarche commerciale pour favoriser le développement de l entreprise Durée : 12 jours - à Urcel, les jeudis du 31 mars au 30 juin N 07 - Aménagement de son point de vente et dynamiser son activité Maîtriser les techniques d accueil, d aménagement de magasin et de présentation de marchandise Durée : 1 jour - à Urcel, le vendredi 13 mai N 02 - Développer votre entreprise avec une communication moderne Maitriser les outils et méthodes de marketing modernes et intégrer la notion de retour sur investissement en communication Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 23 mai N 10 Comprendre et répondre à des Marchés Publics Répondre efficacement à un marché public pour augmenter ses chances de l emporter Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 20 et mardi 21 juin Assurer le développement de votre entreprise Répondre aux exigences actuelles des clients Mettre en valeur votre savoir-faire page 4

Informatique & Internet Développer son entreprise avec les technologies actuelles Communiquer et s organiser pour vendre plus et mieux N 176 - Concevoir et envoyer un e-mail vendeur Choisir le type de document et les arguments pertinents ; organiser l envoi et la relance Durée : 1 jour - à St Quentin, le lundi 22 février à Urcel, le vendredi 27 mai N 178 - Comment utiliser les réseaux sociaux dans son entreprise Connaître et comprendre l intérêt des réseaux sociaux pour l entreprise et développer son activité Durée : 1 jour - à St Quentin, le vendredi 11 mars à Urcel, le mardi 14 juin N 174 - Créer son site Internet : la vitrine de l entreprise Connaître et maîtriser les étapes de la construction d un site internet Durée : 2 jours - à Urcel, les mardis 19 et 26 avril N 180 - La tablette numérique : un outil performant pour votre entreprise Exploiter toutes les fonctionnalités de la tablette à des fins professionnelles Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 25 avril N 181 Etre prêt pour la dématérialisation des marchés publics Etre en mesure de répondre aux marchés publics par voie électronique, une procédure inévitable. Durée : 1 jour - à Urcel, le vendredi 29 avril N 175 - Référencer et faire connaître son site Savoir référencer son site sur les moteurs de recherches, pour plus de consultations Durée : 1 jour - à Urcel, le jeudi 12 mai N 172 - Utiliser Internet au quotidien Utiliser les ressources d internet au quotidien et faciliter ses recherches Durée : 1 jour - à Urcel, le mercredi 01 juin N 170 - Appareil Photo Numérique (APN) et retouches image Connaître les astuces pour utiliser son appareil photo et retoucher ses photos avant de les utiliser Durée : 2 jours - à Urcel, les mardis 21 et 28 juin N 177 - Aborder le e-commerce Connaître les avantages et les contraintes de la vente en ligne Durée : 1 jour - à Urcel, le vendredi 24 juin N 182 - Utiliser un drône dans son activité professionnelle Pour évoluer avec les outils d aujourd hui et proposer de nouveaux services Durée : 1 jour - à Urcel, le vendredi 01 juillet Tablette, Wi Fi, smartphone, pour ne pas être dépassé, ces formations vous permettent d acquérir les bons réflexes et tirer le meilleur parti des nouvelles technologies page 5

Informatique & Bureautique Maîtriser l outil informatique et créer des documents qui facilitent le quotidien N 160 - Parcours bureautique et Internet Connaître et utiliser les logiciels libres Ordinateur portable neuf fourni et gardé contre la somme de 20 à la fin de la formation Durée : 12 jours - à Urcel, les lundis du 07 mars au 20 juin Durée : 12 jours - à St Quentin, les vendredis du 18 mars au 24 juin N 168 - Utiliser Power Point dans son entreprise Réussir des présentations animées de votre entreprise, de votre savoir-faire Durée : 1 jour - à Urcel, le jeudi 21 avril N 162 - Utiliser Excel dans son entreprise Connaître les fonctions essentielles du logiciel ; Utiliser les calculs automatiques Durée : 2 jours - à St Quentin, les lundis 02 et 09 mai N 169 - Utiliser Publisher dans son entreprise Pour réaliser soi-même les supports de communication de l entreprise Durée : 1 jour - à Urcel, le mardi 03 mai N 150 - Découverte des logiciels indispensables pour son entreprise Choisir matériels et logiciels en fonction de l activité de l entreprise Durée : 1 jour - à Urcel, le mardi 10 mai N 155 - Prise en main de Windows 8 10 Organiser et personnaliser son environnement de travail Durée : 2 jours - à Urcel, les mardis 17 et 24 mai N 970 - Passeport de Compétences Informatique Européen - PCIE Déterminer, augmenter et valider ses compétences Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 27 juin N 951 - ADEA - module Secrétariat et Bureautique Assurer les tâches de secrétariat et organiser le fonctionnement administratif de l entreprise en utilisant les outils adéquats Durée : 21 jours - à Urcel, les lundis de septembre 2016 à mars 2017 L informatique est incontournable aujourd hui! Il est impératif d apprendre à maitriser les logiciels de bureautique page 6

Comptabilité - Gestion et Conseil juridique Comprendre et assurer les bases de la gestion, comptabilité de son entreprise pour la développer N 103 - Calculer le juste prix de son devis et le vendre (Bâtiment) Calculer son prix de vente, sa marge et se préparer à la négociation pour défendre son offre Durée : 1 jour - à Urcel, le vendredi 25 mars Durée : 1 jour - à St Quentin, le jeudi 23 juin N 100 - Tenir sa comptabilité au quotidien Connaître la logique des bases de la comptabilité et l importance de son suivi Durée : 2 jours - à St Quentin, les jeudi 21 et vendredi 22 avril Durée : 2 jours - à Urcel, les jeudi 28 et vendredi 29 avril N 950 - ADEA - module Gestion et Management de l entreprise Mieux comprendre et participer à la gestion de l entreprise ; Assurer les travaux de comptabilité courante Durée : 24 jours - à Urcel, les jeudis de septembre 2016 à mars 2017 Trouver les bonnes réponses pour faire évoluer son entreprise N 27 - Accessibilité handicapés des commerces et lieux ouverts au public Connaître la réglementation, les techniques, leurs coûts et aides financières mobilisables ; Réalisation d un diagnostic dans votre entreprise Durée : 2 matinées - à St Quentin, les lundis 07 mars et 18 avril Durée : 2 matinées - à Urcel, les lundis 21 mars et 25 avril Durée : 2 matinées - à Urcel, les lundis 30 mai et 27 juin N 29 - Evaluation des Risques Professionnels et le document unique Mettre en place une véritable action de prévention des risques professionnels et réaliser son document unique Le Document Unique est obligatoire dès le 1 er salarié ou apprenti Durée : 2 jours, à St Quentin, les lundis 14 et 21 mars (après midi) et lundi 25 avril (journée) Durée : 2 jours, à Urcel, les lundis 25 avril et 09 mai Avoir le même langage que son banquier et son comptable Obtenir des réponses claires et précises sur les thèmes qui vous préoccupent page 7

Développement personnel & Relations humaines Etre à l aise pour communiquer sur son savoir-faire, Agir efficacement en situation professionnelle et personnelle N 18 - Perfectionnement à l anglais Acquérir le vocabulaire pour communiquer à l écrit comme à l oral ; Maîtriser les principaux points de grammaire Durée : 20 lundis après-midi - à Urcel, du 04 janvier au 27 juin N 31 - Gestion du temps et prévention du stress au travail Identifier les facteurs de stress et connaître les techniques pour mieux s organiser et travailler sereinement Durée : 1 jour - à Urcel, le vendredi 22 avril N 33 - Conseil en image et savoir-être professionnel Améliorer son image professionnelle et la mettre en accord avec les valeurs de son entreprise Durée : 1 jour - à Château Thierry, le lundi 30 mai N 32 Décrypter la personnalité de son interlocuteur pour vendre mieux Comprendre la personnalité d un interlocuteur pour mieux se faire comprendre et faire passer ses idées Durée : 1 jour - à St Quentin, le vendredi 03 juin N 953 - ADEA : module Communication et Relations humaines Assurer le lien permanent et la communication entre le chef d entreprise, les salariés, les partenaires, Durée : 10 jours - à Urcel, début mardi 29 mars et ensuite les lundis du 18 avril au 06 juin N 01 Etre efficace dans sa communication Etablir des relations de qualité dans son univers professionnel, instaurer le dialogue Durée : 1 jour - à Urcel, date à définir Travailler en bonne entente avec son équipe N 15 - Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences Pour mettre en place une démarche de gestion du personnel et des compétences, remédier aux éventuelles carences d organisation et de fonctionnement de votre entreprise. Durée : 2 jours - à Urcel, les lundis 06 et 13 juin Pour acquérir les outils essentiels qui permettent au quotidien d'optimiser vos relations professionnelles page 8

Formations qualifiantes Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale L ADEA est une formation diplômante (niveau IV bac) spécialement adaptée à l entreprise artisanale. Elle permet de développer son efficacité et de maîtriser un ensemble de compétences nécessaires au bon suivi de votre entreprise. Formation composée de 4 modules et organisée au rythme d 1 ou 2 jour(s) par semaine selon vos disponibilités (hors vacances scolaires) N 953 Module Communication et Relations humaines Communiquer efficacement dans sa vie professionnelle et trouver sa place dans l entreprise Durée : 10 jours - à Urcel, début mardi 29 mars et ensuite les lundis du 18 avril au 06 juin N 952 Module Stratégie et Techniques commerciales Maîtriser les techniques de vente et structurer l organisation commerciale de l entreprise. Proposer une stratégie commerciale adaptée à l entreprise. Durée : 12 jours - à Urcel, les jeudis du 31 mars au 30 juin Module Gestion et Management Durée : 24 jours - à Urcel, les jeudis de septembre 2016 à mars 2017 Module Secrétariat et Bureautique Durée : 21 jours - à Urcel, les lundis de septembre 2016 à mars 2017 Artisan, conjointe collaboratrice ou associée : formation gratuite Salarié : nous contacter PCIE : Passeport de Compétences Informatique Européen N 970 - Certificat de validation des compétences informatiques - PCIE - Evaluez votre niveau ; vérifier que vous avez les compétences adéquates - Certifiez-vous sur mesure ; vous pouvez choisir 7 domaines (tableur, traitement de texte, gestion de documents, présentation, internet et communication, base de données, technologie de l information) - Validez vos acquis suite à la formation, - Prouvez vos compétences, le PCIE valorise votre savoir-faire Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 27 juin Plus qu un diplôme, l ADEA est une formation intense et pleine de vie. Le Chef d Entreprise, trop absorbé par ses tâches quotidiennes a tendance à négliger ses besoins de formation qui lui sont pourtant nécessaires pour progresser. L ADEA m a permis d apprendre, de comprendre, sortir de ma bulle et rencontrer des personnes merveilleuses tant par leur capacité et leur envie de communiquer leur savoir que par leur générosité et leur professionnalisme. Témoignage de Mylène L. Entreprise Décoration meubles page 9

Formations qualifiantes Devenir conducteur de taxi Préparation au Certificat de Capacité Professionnelle de Conducteur de Taxi - CCPCT Cette formation permet d acquérir les connaissances nécessaires à l obtention des quatre Unités de Valeur de l examen : 1-Réglementation nationale, 2-gestion-communication, 3-réglementation locale et devis 4-conduite qu il est obligatoire de valider pour conduire un taxi. Durée : 329 heures à Laon, du 11 janvier au 19 avril 2016 Brevet de Maîtrise N 960 - Titre homologué de Niveau III Acquérir la maîtrise du métier et viser l excellence pour devenir Chef d entreprise Développer ses compétences managériales pour gérer et diriger une entreprise Il faut être titulaire d un niveau IV (BP ou ancien BM) Formation composée de 6 modules d enseignement général (quel que soit le métier) A Fonction entrepreneuriale, B Fonction commerciale, C Fonction gestion économique et financière, D Fonction gestion des ressources humaines, E Fonction accompagnement et formation du jeune et F Langues : Anglais et du Module Professionnel Seul les Modules Professionnels Coiffure au CFA de Laon et Esthétique au CFA de Château Thierry sont organisés actuellement. Durée : 414 heures + Module Professionnel à Laon ou Château Thierry Contactez le CFA de Laon 03.23.23.16.70 ou CFA de Château Thierry 03.23.69.03.86 A la rentrée de septembre 2016, organisation des B.M. Boulanger, Pâtissier et Boucher-Charcutier à Laon Soirée des talents octobre 2015 page 10

Formations à Saint Quentin CREATION-REPRISE D ENTREPRISE Conseils et services pour s installer dans l Artisanat et Préparation au métier de chef d entreprise Réunions d information gratuite, inscription au préalable Tous les mardis de 9h à 11h Stages de Préparation à l Installation, 4 jours du mardi au vendredi S 04 - du 26 au 29 janvier S 16 - du 17 au 20 mai S 08 - du 23 au 26 février S 20 - du 28 juin au 01 juillet S 11 - du 29 mars au 01 avril Après avoir suivi un Stage de Préparation à l Installation, profitez de 4 jours de formation gratuite N 100 - Tenir sa comptabilité au quotidien Durée : 2 jours - les jeudi 21 et vendredi 22 avril N 103 - Calculer le juste prix de votre devis et le vendre - Entreprises du Bâtiment Durée : 1 jour - le jeudi 23 juin Maîtriser l outil informatique et créer des documents qui facilitent le quotidien N 176 - Concevoir et envoyer un e-mail vendeur (prévoir son ordinateur portable) Choisir le type de document et les arguments pertinents ; organiser l envoi et la relance Durée : 1 jour - le lundi 22 février N 178 - Comment utiliser les réseaux sociaux dans son entreprise (prévoir son ordinateur portable) Connaître et comprendre l intérêt des réseaux sociaux pour l entreprise et développer son activité Durée : 1 jour - le vendredi 11 mars N 160 - Parcours bureautique et Internet Connaître et utiliser les logiciels libres Ordinateur portable neuf fourni et gardé contre la somme de 20 à la fin de la formation Durée : 12 jours - les vendredis du 18 mars au 24 juin N 162 - Utiliser Excel dans son entreprise (prévoir son ordinateur portable) Connaître les fonctions essentielles du logiciel ; Utiliser les calculs automatiques Durée : 2 jours - les lundis 02 et 09 mai page 11 Antenne de Saint Quentin Contact : Armelle BOCHEUX 9 ter rue de la Pomme Rouge - 02100 Saint Quentin 03.23.09.19.18 saintquentin@cma-aisne.fr

Formations à Saint Quentin Agir efficacement en situation professionnelle et personnelle N 32 Décrypter la personnalité de son interlocuteur pour vendre mieux Comprendre la personnalité d un interlocuteur pour mieux se faire comprendre et faire passer ses idées Durée : 1 jour - le vendredi 03 juin Sécurité et prévention Evaluation des risques professionnels N 27 - Accessibilité handicapés des commerces et lieux ouverts au public Connaître la réglementation, les techniques, leurs coûts et aides financières mobilisables Durée : 1 jour - les lundis matins 07 mars et 18 avril N 29 - Evaluation des Risques Professionnels et le document unique Recenser les risques professionnels et mettre en place les mesures préventives. Réaliser son document unique Le Document Unique est obligatoire dès le 1 er salarié ou apprenti Durée : 2 jours - les lundis 14 et 21 mars (après midi) et lundi 25 avril (journée) N 28 - Sauveteur Secouriste du Travail (SST) Apprendre les gestes qui sauvent. Assurer les premiers secours à une victime d accident ou de malaise Durée : 2 jours - les lundi 06 et mardi 07 juin Pour les travaux de rénovation énergétique N 213 - FEEBat Module RENOVE Durée : 3 jours - les 02, 03, 04 mars Bâtiment Esthétique N 772 Décors ongles : One strock Maud Badureau Durée : 1 jour - le mercredi 16 mars page 12

Hygiène, Prévention & Règlementation Connaître les conditions d hygiène et de sécurité alimentaire Prévenir les risques et adopter les bons réflexes N 330 - Sensibilisation à l hygiène alimentaire 1 jour obligatoire pour les activités de boulangerie, pâtisserie, boucherie, charcuterie, poissonnerie Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 08 février Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 20 juin 2 jours obligatoires pour les activités de plats préparés à emporter, restauration traditionnelle et rapide Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 08 et mardi 09 février Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 20 et mardi 21 juin N 27 - Accessibilité handicapés des commerces et lieux ouverts au public Connaître la réglementation, les techniques, leurs coûts et aides financières mobilisables Durée : 2 matinées - à St Quentin, les lundis 07 mars et 18 avril Durée : 2 matinées - à Urcel, les lundis 21 mars et 25 avril Durée : 2 matinées - à Urcel, les lundis 30 mai et 27 juin N 28 - Sauveteur Secouriste du Travail (SST) Apprendre les gestes qui sauvent. Assurer les premiers secours à une victime d accident ou de malaise Durée : 2 jours - à Urcel, les mardi 17 et mercredi 18 mai Durée : 2 jours - à St Quentin, les lundi 06 et mardi 07 juin Recyclage SST : 1 jour à Urcel, dates au choix le mardi 2 février le mardi 22 mars le jeudi 26 mai N 29 - Evaluation des Risques Professionnels et le document unique Recenser les risques professionnels et mettre en place les mesures préventives. Réaliser son document unique Le Document Unique est obligatoire dès le 1 er salarié ou apprenti Durée : 2 jours - à St Quentin, les lundis 14 et 21 mars (après midi) et lundi 25 avril (journée) Durée : 2 jours - à Urcel, les lundis 25 avril et 09 mai Le 1 er lundi de chaque mois permanence Notaire à Urcel Le 3 ème lundi de chaque mois permanence Avocat à Urcel Le 4 ème lundi de chaque mois permanence Avocat à St Quentin Réservé aux entreprises artisanales du département Sur rendez-vous 03.23.21.86.98 page 13

Formations spécifiques à votre activité T o i l e t t a g e N 750 Coupes ciseaux commerciales - Aurélie Le Goff Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 29 février C o m p o s i t i o n s f l o r a l e s Pour enrichir et renouveler votre offre N 500 Compositions florales PRINTEMPS Gilles Dumont Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 22 février N 510 Compositions florales MARIAGE Gilles Dumont Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 18 avril N 501 Compositions florales TOUT BLANC Gilles Dumont Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 06 juin A l i m e n t a t i o n N 330 - Sensibilisation à l hygiène alimentaire 1 jour obligatoire pour les activités de boulangerie, pâtisserie, boucherie, charcuterie, poissonnerie Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 08 février Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 20 juin 2 jours obligatoires pour les activités de plats préparés à emporter, restauration traditionnelle et rapide Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 08 et mardi 09 février Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 20 et mardi 21 juin Les formations techniques sont définies en collaboration avec les Organisations Professionnelles et/ou répondent aux demandes exprimées par les participants lors des stages Page xx page page 14 8

Formations spécifiques à votre activité B â t i m e n t N 214 - Les fluides frigorigènes - ETE Formation Durée : 3 jours - à Urcel, les 12, 13 et 14 janvier + test le 15/01 N 250 - Installer un système domotique - Acfitec Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 18 et mardi 19 janvier N 220 - Revêtement Béton avec Procédé Résine Polyaspartique Béton Académy Durée : 1 jour - à Urcel, le jeudi 11 février N 202 - Maîtriser la ventilation des bâtiments en rénovation - ETE Formation Durée : 2 jours - à Urcel, les mardi 01 et mercredi 02 mars N 215 - Maintenance et dépannage chaudières gaz et bruleurs fioul - ETE Formation Durée : 3 jours - à Urcel, les lundi 07, mardi 08 et mercredi 09 mars N 210 - AMIANTE : une exigence règlementaire - APAVE Durée : 5 jours pour encadrants de chantier- à Urcel, du 07 au 13 avril Durée : 2 jours pour opérateurs de chantier- à Urcel, les 08 et 11 avril N 250 - Conception installation électrique - 1 er niveau - ETE Formation Durée : 2 jours - à Urcel, les jeudi 28 et vendredi 29 avril N 255 - Habilitation électrique pour non électriciens - Véritas Durée : 2 jours - à Urcel, les jeudi 26 et vendredi 27 mai N 216 Maintenance et dépannage Pompe à Chaleur - ETE Formation Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 30 et mardi 31 mai N 251 Technologie LED pour l éclairage Durée : 1 jour - à Urcel, le mercredi 01 juin N 217 Maintenance et dépannage poêles à granulés - ETE Formation Durée : 2 jours - à Urcel, les jeudi 02 et vendredi 03 juin N 254 - Habilitation électrique pour électriciens - APAVE Durée : 4 jours - à Urcel et St Quentin, les 07, 08, 09 et 10 juin N 10 - Comprendre et répondre à des Marchés Publics Répondre efficacement à un marché public pour augmenter ses chances de l emporter Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 20 et mardi 21 juin page 15

Formations spécifiques à votre activité B â t i m e n t Les étapes pour devenir RGE 1 - Choisir le (les) signe(s) de qualité qui convient en fonction de votre activité 2 - Démontrer sa preuve de compétence technique en suivant des formations Pour les installateurs d énergies renouvelables : 3 à 5 JOURS N 216 - Mise en œuvre d une installation chauffage fioul - Qualifioul Durée : 3 jours - à Urcel, les 09, 10 et 11 mai N 212 - Pratique des pompes à chaleur en résidentiel individuel - QualiPac Durée : 5 jours - à Urcel, du 27 juin au 01 juillet Pour les autres travaux de rénovation énergétique : 3 JOURS N 213 - RGE - FEEBat module RENOVE Dates et lieux au choix Durée : 3 jours - à Urcel, les 27, 28 et 29 janvier Durée : 3 jours - à St Quentin les 02, 03 et 04 mars 3 - Faire une demande d obtention de label auprès de l organisme sélectionné Pour enrichir et élargir vos compétences Formations gratuites thématiques en soirée à Urcel, de 17 h 30 à 21 h N 1A Urgence climatique les enjeux énergétiques La transition énergique pour la croissance verte : objectifs à atteindre le lundi 01 février N 1B Bilan thermique d un bâtiment Les principales causes de déperditions thermiques - inertie - bioclimatisme le lundi 22 février N 2A Gestion de l humidité Les solutions pour éviter les pathologies liées à l humidité notamment en rénovation le lundi 07 mars N 2B Eviter l apparition de pathologies Pathologies des bâtiments performants et systèmes. Points de vigilance le lundi 21 mars N 3A Approche globale de la rénovation Rénovation thermique performante et durable : les clés de la réussite le lundi 18 avril N 3B L intérêt du diagnostic immobilier Le diagnostic immobilier pour conseiller les travaux les plus efficaces le lundi 02 mai N 4A Etanchéité à l air ventilation contrôlée Exigences réglementaires en lien avec le renouvellement d air des bâtiments résidentiels le lundi 23 mai N 4B Contrôle qualité thermographie Qualité de la réalisation nécessaire à la performance énergétique globale le lundi 13 juin La Chambre de Métiers vous propose des formations gratuites à suivre en soirée. 8 modules au choix selon vos besoins Il est obligatoire de suivre au minimum 2 modules page 16

Formations spécifiques à votre activité E s t h é t i q u e N 760.1 - Morphologie Niveau 1 Jean Marie Contreras Durée : 1 jour - à Urcel, le mercredi 20 janvier N 760.2 - Morphologie Niveau 2 Jean Marie Contreras Durée : 1 jour - à Urcel, le mercredi 30 mars N 770 - Décors ongles multi-techniques - Maud Badureau Durée : 1 jour - à Urcel, le mercredi 27 janvier N 771 - Ongles Perfectionnement extensions gel - Maud Badureau Durée : 1 jour - à Urcel, le mercredi 02 mars N 772 - Décors ongles One strocke - Maud Badureau Durée : 1 jour - à St Quentin, le mercredi 16 mars N 773 - Maquillage mariées et conturing - Maud Badureau Durée : 1 jour - à Urcel, le mercredi 27 avril N 774 Extensions de cils volume russe - Maud Badureau Durée : 1 jour - à Urcel, le mercredi 04 mai N 761 - Modelage lithothérapie (pierres précieuses) Ecole des Spas Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 25 et mardi 26 janvier N 762 - Modelage herbal (pochons aromatiques) CFA Château Thierry Durée : 2 jours - à Urcel, les mercredi 03 et jeudi 04 février N 763 - Modelage deepvedic dos (Niveau 2) Paris Beauté Académy Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 22 et mardi 23 février N 764 - Modelage padabhyanga (pieds) Paris Beauté Académy Durée : 1 jour - à Urcel, le mercredi 24 février N 765 - Modelage lomi-lomi Paris Beauté Académy Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 14 et mardi 15 mars N 766 - Modelage suédois Paris Beauté Académy Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 25 et mardi 26 avril T a x i N 756 - Actualisation des connaissances Formation obligatoire tous les 5 ans Durée : 2 jours - à Urcel, dates au choix : les jeudi 18 et vendredi 19 février les mardi 05 et mercredi 06 avril Page xx page 17 page 8

Formations spécifiques à votre activité R a d i o E l e c t r i c i t é N 720 - Maintenance L. Linge Crystal blue et Diagnostic four micro-ondes AFFEM Durée : 1 jour - à Urcel, le mercredi 03 février N 710 - Maintenance Réfrigérateur LG SBS double évaporateur AFFEM Durée : 1 jour - à Urcel, le mercredi 11 mai N 700 - Maintenance châssis TV S. Delfaut Durée : 1 jour - à Urcel, le mercredi 15 juin C o i f f u r e N 410 - Coupes création - l Académy JM Contreras Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 01 février N 411 - Coupes step by step - l Académy JM Contreras Il est souhaitable d avoir suivi le stage coupe création du 1 er février. Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 22 février N 412 - Barbier - niveau 1 - l Académy JM Contreras Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 14 mars N 430 - Hair Conturing - l Académy JM Contreras Proposer à vos clients, un service nouveau, différent, plus moderne, faisant appel à l émotionnel Durée : 4 jours - à Urcel, les mardi 01 et mercredi 02 mars à Laon, les mardi 22 et mercredi 23 mars N 420 - Chignons de la mariée - l Académy JM Contreras Durée : 2 jours - à Urcel, les lundi 18 et mardi 19 avril N 413 - Coupes homme : les tendances - l Académy JM Contreras Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 09 mai N 414 - Coupes styling - l Académy JM Contreras Durée : 1 jour - à Urcel, le lundi 06 juin Page xx page 8 page 18

Réunions d information i 90 - Aisne Artis Elles : Un club destiné aux femmes de l Artisanat Prochain thème abordé (date à définir en janvier) : Sécurité, Réglementation et le Document Unique ; avec la participation de l OPPBTP N hésitez pas à vous inscrire - Contact Odile Corlieu 03.23.21.86.86. i 50 - Préparer votre retraire avec le RSI à Urcel et à St Quentin, dates à définir à 17 h 30 Le 1 er lundi de chaque mois permanence Notaire à Urcel Le 3 ème lundi de chaque mois permanence Avocat à Urcel Le 4 ème lundi de chaque mois permanence Avocat à St Quentin Réservé aux entreprises artisanales du département Sur rendez-vous 03.23.21.86.98 Page 19 Catalogue réalisé avec le concours financier de Renseignements Coupon à nous retourner Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Aisne Château de Mailly - CS 60618 RN2-02007 LAON CEDEX Tél Standard : 03.23.21.86.86 Service Formation Tél : 03.23.21.86.88 - Fax : 03.23.21.86.96 Courriel : formation@cma-aisne.fr Nom - Prénom : _ CACHET de l entreprise Souhaite recevoir le programme des stages N N N N Autres souhaits de formation :