Conception de sites web marchands: TD 2



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Etude de cas Un grupe de librairies vudrait mettre en place un site web marchand. Ce client vudrait que le site répnde aussi aux différents prblèmes causés par sa dispsitin gégraphique : ce grupe pssède plusieurs lcaux dispersés gégraphiquement sur tute la Tunisie. La mise en place du site est assez urgente vu que les chiffres de vente snt en baisse et que certains lcaux sernt amenés à fermer.

Récapitulatif Ensemble des fnctinnalités d un site E-cmmerce Etude de faisabilité 1. Objectifs du prjet 2. Besins et attentes 3. Opprtunités du prjet 4. Organisatin du prjet 5. Planning du prjet Les différentes architectures (applicative, lgicielle, matérielle) Plan du back-ffice / frnt ffice

Purqui?

Cahier des charges Un dcument qui permet de cadrer le prjet, de préciser ses périmètres, d identifier les parties prenantes, C est un dcument qui frmule les besins de l utilisateur (fnctins détaillés), le service rendu par le prjet et les cntraintes de réalisatin.

Plan du cahier des charges I. Présentatin de l entreprise II. Présentatin du prjet 1. Ce que vus attendez du site (besins et attente) 2. Cibles du prjet 3. Cntenu / Caractéristiques du site 4. Rôles / Acteurs du prjet / Parties prenantes 5. Arbrescence du site III. Prestatins attendues I. Fnctinnalités du site II. Cntraintes (Besins nn fnctinnelles) III. Maquette du site (exemple de charte graphique) IV. Hébergement, référencement, stratégie marketing, (facultatifs) IV. Livrable attendu

Plan du cahier des charges V. L équipe de réalisatin VI. Planning de réalisatin VII.Offre de prix VIII.Prpriétés et drits

Travail à faire 1. Cntenu / Caractéristiques du site? Décrivez le cntenu que vus furnissez (phts, texte, image, ) Nmbre de pages estimés pur le site Nmbre de phts Taille de la base de dnnées Décrivez les différentes parties cmpsant le site web

Répnse Un Frnt Office (le site tel qu il est visualisé par les internautes) cmprtant les différentes rubriques du site, les images, les bannières, les animatins, Des animatins en FLASH pur rendre le site attrayant, Un catalgue en ligne : permettant de lister l ensemble des livres de la sciété (article, image, descriptin, auteurs ) Un Back Office : partie sécurisée, cnsultable seulement par l administrateur du site Nmbre de page illimité : la pssibilité de créer une infinité de pages, de mdifier leurs cntenu,

Travail à faire 2. Rôles / Acteurs du prjet / Parties prenantes Indiquez ici cmment sernt répartis les rôles entre vtre entreprise et le prestataire. Rôle du client (maître d uvrage) Rôle du prestataire de service (maître d œuvre)

Répnse 1. Rôle du maître d uvrage (mentinner sn nm) valider les phases de chix (graphisme, ergnmie, cntenus), valider le respect du cahier des charges, veiller au respect des délais, furnir les cntenus de base (textes, plaquettes, lgs, images, phts). 2. Rôle du maître d œuvre (prestataire de service) Prpser un planning de réalisatin Prpser des slutins graphiques, ergnmiques, techniques, La cnceptin et le dévelppement du site internet, La mise en ligne du site dans le respect des délais, Assurer la maintenance et l'évlutin du site après lancement, Assurer un supprt technique.

Travail à faire 3. Cntraintes (besins nn fnctinnelles) Cntraintes d utilisatin / d interface Cntraintes de sécurités Cntraintes de perfrmance,

Répnse 1. Cntraintes d interface : Tus les standards d ergnmies divent être présents : interface utilisateur bien claire et simple dans l utilisatin. Design attractif et respectant la nrme W3C. Le site dit avir une interface qui cntient les culeurs du lg de la sciété. 2. Cntraintes de perfrmance Le temps du chargement d une page demandée par l utilisateur ne dit pas prendre plus de 20 secndes en cnditins nrmales.

Répnse 3. Cntraintes de dispnibilité: Pssibilité d accès à l applicatin et à n imprte quelle infrmatin 24h/24 et 7j/7 y cmpris les weekends, sauf en péride de maintenance. 4. Cntraintes de sécurité L accès au différents espaces (client, administratin) dit être sécurisé par un lgin et mt de passe, Cryptage des mts de passe au niveau de la base de dnnées, La lngueur minimale de mt de passe est entre 15 et 35 caractères.

Livrable attendu Planning de réalisatin avec un engagement sur la date de la mise en lignedu site, Fichiers surce (pages HTML, graphismes, bases de dnnées, prgrammes ), Dcumentatin technique et fnctinnelle, Les paramètres techniques (lgin, mt de passe, URL, cnfiguratin des applicatins, etc.) de mise en ligne des pages et autres éléments nécessaires à l administratin du site web, Frmatin pur le webmaster du site Une péride de test et de garantie

Equipe de réalisatin Chef de prjet Etude du prjet Définitin et validatin du cntenu Crdinatin entre les membres de l équipe Suivi de la prductin Infgraphiste / webdesigner Prpsitin des chartes graphiques Intégratin de la maquette / cntenu X dévelppeur Cntrôle qualité Cnceptin de la base de dnnées Prgrammatin des mdules dynamiques Test de cnfrmité Validatin des taches réalisées

Planning de réalisatin Etapes 1- Etude préliminaire de la thématique et architecture du site. Cllecte et structuratin du dssier média 2- Cnceptin des chartes graphiques, décupages et mise en frme 3- Décupage de la maquette en frmat HTML Intervenant Chef de prjet Infgraphiste Designer Webmaster Intégrateur Charge de travail X jurs X jurs X jurs 4- Dévelppement Dévelppeurs X jurs 5- Hébergement et tests Cntrôle qualité X jurs Ttal X jurs

Prpriétés et drits Précisez que vus acquérez la prpriété de l ensemble des images, graphismes, icône et autres cntenus créés pur le site.