Si vous ne parvenez pas à lire correctement ce message : cliquez ici et allez dans communiqué de presse INFORMATIQUE - INTERNET - TELECOMMUNICATIONS VOUS ETES UN ACTEUR DU E-COMMERCE ARDECHOIS! En 2012, rejoignez le club e-commerce animé par Cyb@rdèche Animation, Echange, Partage d expérience LA LETTRE D INFORMATION - ETE 2012 EDITO REUNION D INFORMATION 6 mois que nous avons créé le Club e-commerce afin de développer la commercialisation des produits et services des entreprises ardéchoises!a ce jour, vous êtes plus de 40 entreprises à l avoir rejoint. D ores et déjà, nous tenons à vous remercier pour votre confiance, sans oublier nos partenaires pour leur soutien financier : la Région Rhône-Alpes, le Département de l Ardèche, la Chambre de Commerce et d Industrie Territoriale de l Ardèche, la Chambre d Agriculture de l Ardèche et la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Ardèche sans qui, tout cela ne serait pas possible. NOUVEAU PARTENARIAT AVEC LA CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANAT DE L ARDECHE Le 8 juin dernier à Guilherand Granges, Cyb@rdèche a signé un nouveau partenariat avec la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Ardèche pour permettre aux artisans de s approprier les Technologies de l Information et de la Communication (TIC) et à en exploiter toutes les potentialités dans leur activité professionnelle. «Il est essentiel aujourd hui pour les entreprises artisanales d intégrer les nouvelles technologies pour améliorer leur compétitivité», Fabienne MUNOZ, Présidente de la CMA de l Ardèche. Lors de cette conférence de presse ont été abordées les tendances actuelles des usages TIC dans l entreprise. LES TENDANCES EN 2012 (source : Observatoire de l Intranet et de la stratégie numérique - enquête 2012) Suite à la 13 ème édition de l enquête, il ressort les avancées principales suivantes : CLUB E-COMMERCE ARDECHOIS Développement et animation d un club e-commerce (réunion de présentation) Les tendances du e-commerce en 2012 (retour du salon e- Commerce - Paris 2011) Nous vous proposons de nous rencontrer une fois par mois autour des thématiques du e-commerce (ressources humaines, logistique, systèmes de paiement, etc.)! Le e-commerce apparait comme un vecteur de croissance incontournable. En 2010 en France, il a fait 31 milliards d euros de CA, représentant 28 millions d acheteurs en ligne à la fin du 1 er trimestre 2011. (Source : Chiffres clés - édition 2011 - Fevad). 1 er rendez-vous : Quelles sont les tendances du e-commerce en 2012? Quels sont les objectifs du Club e-commerce (information, échange de bonnes pratiques, accompagnement )? Prêt à relever le défi? Pour avoir une stratégie e-commerce gagnante, renseignez-vous, rencontrez et surtout échangez! LUNDI 27 AOUT (15H-17H) Bilan du 1 er semestre 2012 GUILHERAND GRANGES Avant de reprendre le chemin de l'école en septembre prochain, nous vous proposons de faire un bilan sur les réunions d'informations écoulées (référencement, social commerce, transport, juridique).
- Le déploiement étendu des outils collaboratifs (messagerie instantanée, Web conférence ). - Les accès distants et la mobilité qui font partie désormais de l écosystème de l entreprise. Ce qui rejoint plus globalement la tendance «LoSoMo» pour Local Social et Mobile. - Et, la stratégie numérique, où la façon, dont l entreprise, appréhende de manière organisée le recours aux outils numériques pour son quotidien. Il est à noter que les facteurs clefs de succès et les freins des projets numériques sont : Facteurs clefs de succès : 1. L implication des directions 2. La définition des besoins, des utilisateurs et des objectifs du dispositif 3. La conduite du changement Risques : 1. Trop d outils 2. Résistance au changement 3. Disparité des usages et niveaux de pratique interne (fracture numérique) Cet été, nous vous proposons de vous accompagner sur ces tendances, plus particulièrement, sur la stratégie numérique au travers d un programme sur les médias et réseaux sociaux d entreprise. «Votre marque n est pas ce que vous en dites, mais ce que Google en dit», citation de Chris Anderson, rédacteur en chef de Wired. EN 2012, OSEZ LES TECHNOLOGIES DE L INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION DANS VOTRE ACTIVITE avec notre équipe présente pour vous accompagner dans tous vos projets TIC, contactez-nous au 04 75 20 28 57! En attendant, je vous laisse à la lecture de notre lettre d information. A bientôt, Nous aimerions également faire un petit focus sur les boutiques en ligne et sur leurs principales fonctionnalités (un exemple avec prestashop) Tout cela autour du verre de la convivialité! LUNDI 9 JUILLET (15H-17H) CCIT DE L ARDECHE DELEGATION D ANNONAY MARDI 10 JUILLET (15H-17H) CCIT DE L ARDECHE DELEGATION D AUBENAS *** LES JEUDIS ET LUNDIS DES MEDIAS ET RESEAUX SOCIAUX D ENTREPRISE (RSE) Au travers d un programme de 6 rendez-vous (1 fois par mois), nous vous proposons d acquérir une bonne maitrise des médias sociaux et RSE, dans un contexte, ou l e-réputation et plus largement le Web 2.0 doivent être anticipés et maitrisés. «Votre marque n est pas ce que vous en dites, mais ce que Google en dit» Citation de Chris Anderson, rédacteur en chef de Wired. Les fondamentaux des médias et RSE (1er rendez-vous à la CMA) Quel est le panorama des médias et RSE en 2012? Comment tirer parti des médias et RSE pour votre entreprise? Quelle stratégie mettre en place? Web 2.0 Vs médias et RSE (2 ème rendez-vous à la CMA) LUNDI 9 JUILLET (15H-17H) GUILHERAND GRANGES Quelles sont les différences entre le Web 2.0 et les médias et RSE? Quels en sont les usages? Pourquoi l entreprise se «Webise» et se socialise? LUNDI 20 AOUT (15H-17H) ANTENNE D AUBENAS FREDERIC SIMONNET ***
DIRECTEUR TEMOIGNAGE ENTREPRISE (FOCUS) Dans le cadre de notre action en 2012-2013, nous avons le plaisir de vous faire partager la mise en place et l utilisation des TIC dans les entreprises ardéchoises et ce, au travers de fiches témoignages sur les usages. Vous trouverez ci-dessous un extrait de notre dernière fiche sur «E-commerce boutique en ligne». Suite à cette réalisation, nous tenons à remercier Nadège HAYE, dirigeante de la société Marguerite & Compagnies, pour sa disponibilité et son partage de retour d expérience. Extrait : «Le référencement est un véritable enjeu et une vraie difficulté pour un site Internet. Cela est d autant plus vrai dans le domaine du e-commerce. Le contenu est indispensable pour espérer se positionner dans les principaux moteurs de recherche. Le site Marguerite & Compagnies possède deux caractéristiques intéressantes sur le plan du référencement : - Des descriptifs de produits écrits de toutes pièces (pas de reprises de catalogues fournisseurs). - Les photos sont nommées en bonne et due forme (nom des fichiers, méta description).» Retrouvez l ensemble des témoignages des entreprises ardéchoises sur : http://www.cybardeche.fr/blog/usages-des-tic Diversifier sa présence sociale (4 ème rendez-vous à Annonay) Pourquoi vouloir diversifier sa présence sociale? Comment exploiter la diversité des médias sociaux? JEUDI 12 JUILLET (9H-10H) CCI TERRITORIALE DE L ARDECHE - DELEGATION D ANNONAY Les outils des médias sociaux (5 ème rendez-vous à Annonay) Quel est le panorama des outils des médias et RSE en 2012? Quel outil pour quel usage? Comment mesurer son influence sur les médias sociaux? JEUDI 23 AOUT (9H-10H) CCI TERRITORIALE DE L ARDECHE - DELEGATION D ANNONAY Inscription gratuite auprès d Amandine au 04 75 20 28 57 ou à contact@cybardeche.fr ou par fax au 01 56 72 94 57 Citation du mois : «Surfer sur Internet c est comme pour le sexe : tout le monde se vante de faire plus qu il ne fait. Mais pour le cas d Internet, on se vante bien plus.» [de Tom Fasulo] Suivre Cyb@rdèche : http://twitter.com/cyb07 CYB@RDECHE EN QUELQUES CLICS
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