RAPPORT D ACTIVITé 2014 L INVESTISSEMENT FORMATION AU CŒUR DE NOTRE ACTION

RAPPORT D ACTIVITé 2014 L INVESTISSEMENT FORMATION AU CŒUR DE NOTRE ACTION rapport d activité 2014

Profil AGEFOS PME, la FOrcE d un AncrAGE territorial Créé et géré par les partenaires sociaux (CGPME, CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT, CGT-FO), nous sommes le premier gestionnaire privé des fonds de la formation professionnelle, à la fois interprofessionnel et interbranches. AGEFOS PME bénéficie d un agrément des pouvoirs publics en tant qu organisme paritaire collecteur agréé (OPCA) pour collecter les fonds de la formation professionnelle des entreprises, et notamment des TPE et PME, et gérer et financer les actions de formation et les contrats de professionnalisation. Nos missions quotidiennes : simplifier la formation et l emploi, informer et conseiller les dirigeants sur l ensemble des dispositifs de formation et d embauche dont ils peuvent bénéficier, mutualiser les moyens disponibles et mobiliser les ressources pour cofinancer leur investissement. Et ce, partout en France, grâce à nos délégations territoriales ancrées au cœur de chaque bassin d emploi. points clés 2014 en PAYS De LA LOIRe/POITOU-CHARenTeS LE partenaire EMpLOI-FORMATION 39 années d innovation au service des entreprises 1 gouvernance paritaire à tous les niveaux de décision 83 salariés implantés au cœur du territoire Un soutien quotidien en faveur du développement des COmPétenCes et des qualifications 61 459 stagiaires formés dans le cadre du plan de formation, de la période de professionnalisation, du tutorat ou du DIF prioritaire Une mobilisation exceptionnelle pour l emploi des jeunes 2 769 contrats de professionnalisation financés 112 jeunes en emploi d avenir formés 1 er gestionnaire privé des fonds de la formation professionnelle 56 681 K collectés auprès de 21 426 entreprises 70 897 K d investissement formation UNE DIVERSITé D ACTIONS SOCIALEMENT RESpONSAbLES UN ENgAgEMENT RENFORCé EN FAVEUR DES DEMANDEURS D EMpLOI 3 471 demandeurs d emploi accompagnés dans le cadre d un dispositif d aide au retour à l emploi De nombreuses actions et partenariats en faveur de projets pour l acquisition d un socle de connaissances et de compétences, pour l emploi des personnes en situation de handicap, pour l égalité professionnelle Agefos PMe PAYs De LA LoIRe / PoIToU-CHAReNTes 02

édito Un OPCA résolu et déterminé dans son action 2014. Année zéro d une nouvelle réforme de la formation professionnelle. Un changement de paradigme et de nombreuses innovations, tant sur les dispositifs que sur l ensemble du système, sont apparus pendant l année 2014. L orientation «qualifi cation» de la contribution fi scale, le renforcement et l émergence de nouvelles obligations sociales, nous imposent d accroître encore notre proximité à l entreprise pour l accompagner à toujours faire de la formation un investissement de compétitivité. A réforme majeure, engagement exceptionnel : AGEFOS PME Pays de la Loire / Poitou-Charentes s est fortement mobilisée en 2014, à l appui de son service Communication, pour informer, sensibiliser, expliquer et mesurer les impacts de la nouvelle loi pour les entreprises, les organismes de formation, les branches professionnelles et les territoires. Au total, ce sont près de 60 réunions collectives, totalisant 1 800 participants, qui ont été organisées sur le sujet, couplées à 3 157 visites d entreprises et plus de 100 000 contacts téléphoniques. Au travers de cet accompagnement qui se poursuit en 2015, AGEFOS PME contribue, par une offre de services évolutive, à conjuguer compétitivité de l entreprise et employabilité des actifs au cœur des territoires. Concrètement, AGEFOS PME Pays de la Loire / Poitou-Charentes intensifi e son action pour anticiper les besoins des entreprises, grâce à 20 conseillers experts répartis sur le territoire et une plateforme téléphonique, Atout Projets, chaque jour mobilisée et à l écoute de leurs projets emploi-formation. AGEFOS PME Pays de la Loire / Poitou-Charentes accentue également la mobilisation des fi nancements au service des projets des entreprises par sa capacité d innovation et sa qualité de gestion administrative au quotidien. Cela se traduit par la complémentarité du pôle administratif de 35 personnes et de la cellule multi-fi nancements (mobilisation, gestion et suivi des cofi nancements de l Etat, des Régions, de l Europe et du FPSPP à partir des projets des entreprises et salariés), véritable carrefour des fi nanceurs. La situation économique et sociale de nos territoires réclame plus que jamais un OPCA résolu et déterminé dans son action, au bénéfi ce du développement des compétences. AGEFOS PME, un paritarisme d action présent en région, démontre encore en 2014 qu il est bien plus qu un OPCA. céline schwebel, PRÉSIDenTe RENaUd dorchy, DIReCTeUR bernard GEaY, VICe-PRÉSIDenT 03

panorama Des adhérents qui nous font confi ance À ChAqUe entreprise, sa solution AGeFOs PMe. AUjOURD hui, nous AssUROns AUx 21 426 entreprises qui nous OnT ChOIsI, Une OFFRe De services sur MesURe, quelle que soit leur TAIlle et leur ACTIVITé. AU TOTAl, 283 520 salariés, IssUs DU ChAMP De l InTeRPROFessIOn et Des 50 branches et secteurs PROFessIOnnels ADhéRenTs, bénéficient De nos services. 21 426 ENtREpRisEs adhérentes 88 % des ENtREpRisEs sont des tpe 69 % des ENtREpRisEs RELÈvENt d UNE branche professionnelle adhérente 31 % RELÈvENt de L interprofession (TOUS SeCTeURS D ACTIVITÉ COnfOnDUS) RépaRtitioN des ENtREpRisEs adhérentes selon LEUR EFFEctiF RépaRtitioN des ENtREpRisEs adhérentes par département Partenaire privilégié des TPe et PMe, AgefOS PMe développe aussi une offre de services pour les grands groupes et les grandes entreprises. 04 Moins de 10 salariés 18 763 88 % 50 salariés et plus 660 3 % De 10 à 49 salariés 2 003 9 % 44 5 386 25 % 85 2 996 14 % Loire atlantique 53 1 309 6 % nantes la Roche/yon vendée 17 3 060 14% Mayenne Maine et Loire charente Maritime 79 laval 1 137 deux Sèvres 6% niort la Rochelle charente Sarthe le Mans vienne Angoulême 49 3 260 15 % Poitiers 16 1 123 5 % 72 1 736 8 % 86 1 419 7 %

panorama 50 branches adhérentes LeS BRAnCHeS et SeCTeURS PROfeSSIOnneLS QUI OnT CHOISI AgefOS PMe POUR ReLAYeR LeUR POLITIQUe emploi-formation ACTIVITÉS DE COMMERCE ET DE NÉGOCE 28 % ACTIVITÉS INDUSTRIELLES 2,98 % ACTIVITÉS DE SERVICES 69 % AUTRES ACTIVITÉS 0,02 % Boucherie, Boucherie-Charcuterie et traiteurs Commerce, location et réparation de matériels agricoles Commerce de détail de la chaussure Commerce de détail de l habillement Commerce de détail de la librairie Commerce de détail de papeterie, fournitures de bureau, bureautique et informatique Commerce de détail des fruits et légumes, épicerie, produits laitiers et cavistes Commerce des articles de sport et d équipement de loisirs Commerces et services de l audiovisuel Magasins prestataires de cuisine Négoce et industrie des produits du sol Négoce et distribution de combustibles Négoce de l ameublement Répartition pharmaceutique Assainissement et maintenance industrielle Bijouterie, joaillerie, orfèvrerie et négoce en pierres et perles Caoutchouc Industries électriques et gazières Imprimerie et industries graphiques Mareyage et salaison Miroiterie Navigation de plaisance Routage et publicité directe Sérigraphie Reliure, brochure, dorure Union des métiers du verre Assistants maternels Caisse d épargne Coiffure Courtage d assurances Diagnostic technique immobilier entreprises privées de services à la personne Expertscomptables et commissaires au compte Froids & connexes Gardiens, concierges et employés d immeuble Hôtellerie de plein air Immobilier Organismes de tourisme Ports de plaisance Prestataires de services du secteur tertiaire Promotion immobilière Remontées mécaniques Restauration rapide Salariés du particulier employeur Sociétés d expertise et d évaluation Chasse Cultures marines Pêches maritimes 10 branches professionnelles COnCenTRenT 58% DeS entreprises LIgÉRIenneS et PICTO-CHARenTAISeS «BRAnCHÉeS» Coiffure 14 % Sport 9 % Immobilier 8 % Commerce de détail habillement 6 % Commerce de détail fruits et légumes 5 % Restauration rapide 5 % Expertise comptable 3 % négoce de l ameublement 3 % Service secteur tertiaire 2,5 % Hôtellerie de plein air 2,5 % 05

proximité La proximité, un engagement au quotidien À ChAqUe enjeu, Une RéPOnse AGeFOs PMe locale. GRâCe À Une GesTIOn PARITAIRe DynAMIqUe et À Une ORGAnIsATIOn De PROxIMITé, nous sommes structurés POUR RéPOnDRe AUx GRAnDs DéFIs emploi / FORMATIOn nationaux, en TenAnT COMPTe Des spécificités Des TeRRITOIRes et Des TPe et PMe, et ResTOns FIDèles À notre signature : «PARTenAIRe emploi- FORMATIOn PARTOUT en FRAnCe». 06 n Le Notre force et notre singularité? Une gouvernance paritaire à tous les niveaux de décision, des instances nationales aux délégations territoriales. Et dans chaque bassin d emploi, nos équipes nouent des relations de proximité avec les entreprises et les salariés. À la clef, une écoute plus attentive, pour une action plus efficace. Une gouvernance paritaire engagée La gouvernance est assurée par un conseil d administration, composé de 10 représentants de la CGPME et de 10 représentants désignés par les organisations syndicales de salariés. Ses missions : prendre les mesures nécessaires pour décliner les stratégies nationales au niveau territorial et définir la politique régionale de formation. Conseil d administration paritaire assure également les relations extérieures, notamment auprès des pouvoirs publics, et est le garant de la gestion financière de l OPCA. Une organisation à la mesure du territoire Également, pour être au plus près des entreprises et de leurs salariés, AGEFOS PME Pays de la Loire / Poitou-Charentes compte 9 implantations départementales. Au quotidien, 23 conseillers territoriaux informent et conseillent les dirigeants sur les dispositifs de formation et d embauche. Ils sont épaulés par un centre inter-régional de gestion, à Cholet, et des services support. Les entreprises qui nous ont choisi peuvent ainsi profiter de l expertise de notre département emploi et mutations économiques ainsi que de notre département projets et cofinancement. Chaque conseiller s engage ainsi au quotidien en faveur de l innovation dans les TPE et PME. cyril LiGoNNiERE, Responsable Développement Rh du groupe eram «les conseillers AGeFOs PMe jouent un rôle essentiel en nous accompagnant dans la mise en oeuvre de notre politique formation. Ils nous apportent une expertise technique au quotidien et font preuve d une grande réactivité lorsque nous les sollicitons. Il s agit d un partenariat constructif basé sur la confiance et le respect.»

proximité Une politique dynamique de partenariats Forts de notre maillage territorial et de notre proximité avec les entreprises et les branches professionnelles, nous nous affi rmons comme le trait d union entre tous les acteurs des politiques d emploi et de formation. Nous mettons le territoire au centre de la dynamique emploi-formation, en lien avec des partenaires privilégiés : l État et la Direccte, les Conseils territoriaux, l Union européenne, le Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels, Pôle emploi, les missions locales, l Afpa, la Fédération de la formation professionnelle, ou encore les chambres de commerce. Ayant également à cœur d offrir aux entreprises qui nous choisissent une plus grande simplicité d usage, nous proposons désormais aux TPE de déclarer et verser en ligne leur contribution formation et aux PME un service dématérialisé d aide au calcul. Un eservices plébiscité par 93 % de ses utilisateurs pour sa simplicité et sa rapidité d usage. dirigeant d une TPe implantée dans la Vienne «je suis très satisfait du service dématérialisé dans le cadre du versement de ma contribution.» Enfi n, l année 2014 aura été marquée par les grands changements liés à l entrée en vigueur de la réforme de la formation professionnelle. Nous avons rencontré et sensibilisé les entreprises et les organismes de formation aux changements induits, lors de nombreuses réunions. À ces occasions, nous avons mené une enquête nationale, qui nous a permis de mesurer les impacts et les attendus des entreprises. Pour répondre aux besoins et aux attentes emploi et formation, nous avons commencé le déploiement d outils et d actions en phase avec leur réalité quotidienne et leurs nouvelles obligations. Rodolphe LELiaRd, Dirigeant de ADhAP 79, entreprise Douce heure «AGeFOs PMe nous aide à nous orienter dans le paysage complexe de la formation professionnelle. Toujours à l écoute de nos besoins, et parfaitement implantée auprès des différents acteurs, vous fi nancez nos formations dans ce monde de l aide à domicile en mutation vers la professionnalisation.» des services 100 % entreprise Interprofessionnel, interbranches, TPE, PME, grandes entreprises Depuis 39 ans, nous accompagnons chaque jour des entreprises d une incroyable variété. C est pourquoi, nous avons conçu nos services dans une approche résolument pragmatique. Ils s adaptent aux besoins de chacun et sont évolutifs selon le développement de l entreprise. «solutions», «évolution» et «Anticipation» sont les noms de notre gamme de services à 3 niveaux, qui a connu un véritable essor en 2014. De l accès à une information fi able et actualisée à un véritable accompagnement pour anticiper les prochaines mutations économiques de l entreprise, c est toute la palette des besoins auxquels répondent nos services. DEs services QUi changent La Formation des actions Et des outils pour accompagner La MisE EN ŒUvRE de La RéFoRME AGefOs Pme s est saisie du sujet du CPf très en amont, au travers de différentes actions : aide aux branches professionnelles dans l élaboration de listes de formations éligibles au CPf afin de rendre accessibles des certifications métiers jugées pertinentes par le secteur ; mise à disposition d outils d information sur le solde du dif ; accompagnement des entreprises dans l identification des certifications ou blocs de compétences éligibles au CPF répondant à leurs besoins ; engagement sur le financement du CPF dès 2015, même si la contribution n interviendra qu en 2016 ; lancement de la plateforme téléphonique ALLO CPF début 2015 pour renseigner et orienter les bénéficiaires du CPf. nous avons également conçu des outils rh adaptés, pour répondre aux nouvelles obligations sociales et continuer à soutenir l investissement formation : guide de l entretien professionnel, formation à l entretien professionnel, services d accompagnement RH, guide de l encadrant de proximité 07

innovation L innovation au service de l emploi et de la compétitivité FACe À Une économie en FORTe MUTATIOn et À Un MARChé De l emploi en DIFFICUlTé, nous DeVOns PlUs que jamais soutenir le DéVelOPPeMenT Des entreprises ADhéRenTes et les AIDeR À AMélIOReR le niveau D employabilité De leurs salariés. POUR CelA, nous élaborons Des solutions simples, OPéRATIOnnelles et InnOVAnTes en MATIèRe De FORMATIOn et D emploi, et MObIlIsOns Des PARTenAIRes-Clés POUR DéMUlTIPlIeR les MOyens. DécLicc HanDicap accompagner la professionnalisation de salariés aux savoirs de base AGEFOS PME, grâce au soutien du FPSPP, a engagé plus de 12 000 heures de formation pour 46 entreprises ligériennes et picto-charentaises sur les dispositifs «socles de connaissances et de compétences de base» et «illettrisme», pour plus de 405 000 euros. convention régionale avec l agefiph en poitou-charentes AXES DE LA CONVENTION : actions de sensibilisation, pré-diagnostic auprès des entreprises ; facilitation et intermédiation auprès des partenaires et services de l Agefiph, conseils ciblés et appui au montage de contrats de professionnalisation signés, conseils ciblés et appui au montage de POE et d emplois d avenir signés. égalité pro d Une obligation vers Une opportunité Soucieuse d accompagner et de conseiller les entreprises dans le domaine de l égalité professionnelle, AGEFOS PME a souhaité recueillir et analyser leurs besoins. L objectif est de comprendre les difficultés qu elles rencontrent pour mieux les guider ensuite. Le travail d enquête mené par Atout Projets, le service relation clients AGEFOS PME, a permis d établir une cartographie des entreprises mobilisées sur cette question. Avec le concours du cabinet Perfegal, spécialiste en matière d égalité professionnelle, d innovation sociale et de lutte contre les discriminations, AGEFOS PME a ensuite accompagné une vingtaine d entreprises dans un programme d action approfondi, appelé Form action en 2014-2015. Ce programme alterne ateliers, pour une mise en commun d expériences, et approche individualisée, pour répondre à l organisation interne propre à l entreprise. FINALITÉ : faciliter la démarche pour développer l égalité professionnelle au sein des entreprises. 08

innovation 2 PRODUITS ADAPTÉS À LA SITUATION ECONOMIQUE DE L ENTREPRISE... mutations économiques anticiper les mutations pour sécuriser l entreprise DÉNOMINATION DU PRODUIT : mutatiö Que l entreprise connaisse des difficultés ou accroisse son activité, un conseiller AGEFOS PME propose un accompagnement. Dans ce contexte, est né un nouveau produit : mutatiö. Le conseiller AGEFOS PME détecte en amont les difficultés de l entreprise grâce à une enquête de repérage des besoins en emploi/formation et l accompagne dans sa stratégie d anticipation et de rebond de l activité. FINALITÉ : financer un plan de formation cohérent au regard de la stratégie de maintien de l activité de l entreprise. accompagnement rh investir sur les compétences pour garantir le succès d Une démarche d innovation! DéNOMINATION DU PRODUIT : inovö Dès lors qu une entreprise innove, AGEFOS PME propose un accompagnement. Dans ce contexte, est né un nouveau produit : inovö. Dans la lignée d Innov Compétences, une démarche mise en œuvre entre 2010 et 2013, inovö a été conçu dans le but d investir sur les compétences pour garantir le succès de la démarche d innovation. Le conseiller AGEFOS PME détecte les projets innovants et les impacts RH de ces projets tout en maintenant une relation avec le Réseau de l Innovation. FINALITÉ : financer un plan de formation cohérent au regard de la stratégie innovante de l entreprise. of DE La QUaLité se mobiliser pour développer la QUalité de la formation AGEFOS PME et les FFP (Fédération de la Formation Professionnelle) des régions Pays de la Loire et Poitou-Charentes, acteurs majeurs de la formation en région, se mobilisent pour développer la qualité de la formation. Les objectifs 2013-2014 de cet engagement réciproque sont : - favoriser et diffuser l information et la connaissance mutuelles du système de formation professionnelle en région, - garantir la qualité de la formation professionnelle dans le respect de la réglementation, - favoriser l émergence de dispositifs innovants de formation, - agir ensemble pour développer les compétences des salariés des adhérents d AGEFOS PME et de la FFP dans un contexte de mutation et d évolution du secteur. 09

nos actions Développer les compétences de ses collaborateurs sur quoi RePOse la COMPéTITIVITé D Une entreprise? nous sommes COnVAInCUs que Ce sont les COMPéTenCes Des hommes et Des FeMMes qui y TRAVAIllenT qui FOnT TOUTe la DIFFéRenCe. nous PensOns que la DéFense De la COMPéTITIVITé PAsse PAR le RenFORCeMenT Des COMPéTenCes. en 2014, les salariés Des entreprises qui nous OnT ChOIsI et que nous ACCOMPAGnOns, OnT AInsI PU bénéficier De nombreux DIsPOsITIFs De FORMATIOn RenFORçAnT leur employabilité. 1le plan de formation Le plan de formation rassemble les actions de formation, de bilans de compétences et de Validation des acquis de l expérience (VAE) définies dans le cadre de la politique de gestion des ressources humaines de l entreprise. C est l un des dispositifs clés permettant à une entreprise de faire monter en compétences ses collaborateurs pour gagner en compétitivité. En mobilisant leur plan de formation, les entreprises peuvent anticiper et accompagner les changements nécessaires au déploiement de leurs orientations stratégiques. LE plan de FoRMatioN Entreprises de moins de 10 salariés - Profil type stagiaire : femme, employée, âgée de 25 à 34 ans Entreprises de 10 à 49 salariés - Profil type stagiaire : femme, employée, âgée de 25 à 34 ans Entreprises de 50 salariés et plus - Profil type stagiaire : femme, employée, âgée de 25 à 34 ans le PlAn de FOrMAtiOn 6 694 entreprises actives, soit 31% des entreprises adhérentes 52 255 salariés formés et 28 869 actions engagées part des ENtREpRisEs actives Nombre d entreprises adhérentes Nombre d entreprises actives Part des entreprises actives Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus 18 763 2 003 660 4 671 1 524 499 25% 76% 76% accès À La FoRMatioN Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Nombre de salariés 95 775 55 027 132 714 Nombre de stagiaires 11 197 12 699 28 359 Nombre d actions engagées 9 776 6 814 12 279 10

nos actions Grâce à notre expertise, nous aidons les entreprises adhérentes au titre du plan de formation, à mobiliser toutes les ressources nécessaires pour répondre à un investissement de formation important, y compris des aides spécifi ques ou des cofi nancements auprès de l Union européenne, de l État et de la région. De même, nous simplifi ons l accès à la formation des plus petites entreprises, en proposant une gamme de formations «actions collectives». Ces sessions, adaptées aux problématiques de terrain des TPE et PME, permettent de former rapidement des salariés à des coûts réduits. Porteuses de projets, les fédérations ont mis en place 92 actions collectives de branches en 2014 ; les fonds étant validés par chaque Section paritaire professionnelle (SPP). 21 h c est la durée moyenne d une action de formation dans le cadre du plan de formation LEs actions collectives de branches MoiNs de 10 salaries - Engagement : 183 363-780 stagiaires formés - 92 actions collectives - Secteurs d activité concernés : expertscomptables, hôtellerie de plein air, entreprises privées de services à la personne et tourisme LE plan de FoRMatioN : top 3 des thématiques Entreprises de moins de 10 salariés 20 % 1 Coiffure esthétique et autres spécialités 10 % informatique et traitement de l information 2 3 Entreprises de 10 à 49 salariés 1 2 3 10 % Comptabilité et gestion 9 % informatique et traitement de l information 8 % transport, manutention, magasinage Entreprises de 50 salariés et plus 24 % 1 Comptabilité et gestion 12 % Commerce et vente 2 3 8 % Commerce et vente 8% sécurité des biens et des personnes police surveillance la période de professionnalisation et le droit individuel à la formation (dif) La période de professionnalisation a pour objectif de favoriser, par des actions de formation alternant enseignements théoriques et pratiques, le maintien dans l emploi de salariés fragilisés. Le DIF favorise, quant à lui, le développement des compétences dans le cadre d un projet partagé. À compter du 1 er janvier 2015, le DIF disparaît et est remplacé par le Compte personnel de formation (CPF). La période de professionnalisation - Engagement : 5 538 391 - Coût moyen : 4 136-64 % des bénéfi ciaires sont des femmes - 51 % des bénéfi ciaires sont des employés - 70 % ont entre 26 et 44 ans 89 % des périodes de professionnalisation relèvent des branches professionnelles adhérentes 11 % de l interprofession LE dif prioritaire 7 160 bénéficiaires - Engagement : 1 700 830-62 % sont salariés d une entreprise de 50 salariés et plus - Durée moyenne : 16 h - Coût moyen : 238 le PlAn de FOrMAtiOn coût MoYEN d UNE FoRMatioN la PériOdE de PrOFESSiOnnAliSAtiOn 1 339 périodes de professionnalisation durée de La FoRMatioN ENtREpRisEs qui RéaLisENt des périodes de professionnalisation Moins de De 10 10 salariés à 49 salariés 31 % 18 % Moins de 10 salariés 654 De 10 à 49 salariés 1 394 50 salariés et plus 1 868 Supérieure ou égale à 120 heures 63 % Inférieure à 120 heures 37 % 50 salariés et plus 51 % 11

nos actions Faciliter l accès et le retour à l emploi nous en sommes COnVAInCUs : la bataille De l emploi se GAGneRA DAns les TeRRITOIRes. AUjOURD hui et PlUs que jamais, notre expertise sur le ChAMP De la FORMATIOn PROFessIOnnelle, nos IMPlAnTATIOns AU PlUs PRès Des PRObléMATIqUes TeRRITORIAles et notre COnnAIssAnCe Des PRInCIPAUx ACTeURs InsTITUTIOnnels, FOnT D AGeFOs PMe Un PARTenAIRe MAjeUR et InCOnTOURnAble sur le ChAMP De l emploi. 2L emploi est un enjeu majeur, et notamment l emploi des jeunes. Le contrat de professionnalisation, et plus récemment les emplois d avenir et le contrat de génération, sont des dispositifs qui nous permettent d agir en ce sens. Nous accompagnons les entreprises dans le recrutement de nouveaux collaborateurs et menons des actions en faveur d un accès à l emploi durable. Forts du travail quotidien des équipes, et grâce au soutien du FPSPP, nous fi nançons environ 1/5 des contrats de professionnalisation sur le territoire national. agefos pme Et L EMpLoi 2 302 bénéfi ciaires d actions emploi, dont 91 % par le biais du contrat de professionnalisation. LE contrat de professionnalisation - 58 % des bénéfi ciaires sont des femmes - 76 % ont entre 16 et 25 ans - 45 % ont un niveau de formation initiale de niveau II et III et 37 % de niveau IV le contrat de PrOFESSiOnnAliSAtiOn 2 769 bénéficaires - Engagement : 16 438 496-96 % des contrats sont en CDD et 18 % des contrats sont signés pour des publics prioritaires* - 1 762 500 heures de formation - Coût moyen par bénéfi ciaire : 5 937 durée des actions de professionnalisation Inférieure ou égale à 12 mois 53 % Supérieure à 12 mois et inférieure ou égale à 18 mois 14 % ENtREpRisEs qui REcRUtENt EN contrat de professionnalisation Moins de 10 salariés 42 % De 10 à 49 salariés 12 % *Ce contrat est destiné aux salariés bénéfi ciaires de minima sociaux n ayant pas validé un diplôme de l enseignement technologique ou professionnel. Sous la dénomination publics prioritaires, on retrouve les publics visés par l art 6325-1-1 du code du travail. 12 Supérieure à 18 mois 33 % 50 salariés et + 46 %

nos actions le contrat de professionnalisation Ce contrat en alternance favorise l insertion ou la réinsertion des jeunes et des demandeurs d emploi, en leur permettant d acquérir une qualification reconnue. Il offre aux entreprises la possibilité d intégrer, de former et de fidéliser les nouvelles compétences dont elles ont besoin. L accompagnement par un tuteur au sein de l entreprise a été renforcé par la loi du 5 mars 2014. En accueillant, informant et guidant la personne en contrat de professionnalisation, le tuteur est le garant de l intégration réussie du collaborateur à son poste de travail et dans l entreprise. Il assure également le lien avec l organisme de formation. En 2014, AGEFOS PME Pays de la Loire Poitou-Charentes a financé la formation de 705 tuteurs. Nous conseillons et accompagnons à la mise en œuvre du dispositif et participons au financement de la formation des jeunes et des tuteurs, avec le FPSPP. Le contrat de génération vise, quant à lui, à favoriser le maintien en emploi des seniors, l insertion durable de jeunes dans l emploi et la transmission de compétences dans l entreprise. Nous sommes investis de longue date aux côtés de l État et de ses différents partenaires dans le développement des politiques de l emploi. De fait, nous avons développé une offre de services adaptée pour accompagner les entreprises qui nous ont choisi dans l appropriation du contrat de génération avec l appui du FSE et du ministère du travail, de l emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social. UN contrat de professionnalisation Et après? - 60 % des salariés en contrat de professionnalisation ont un emploi 6 mois après la fin de leur contrat. - 18 % poursuivent dans une autre formation. - 90 % des bénéficiaires d un contrat de professionnalisation sont satisfaits du dispositif. - 94 % recommanderaient ce dispositif d alternance à un proche. Source : enquête du FPSPP menée en 2014 auprès de 12 336 bénéficiaires d un contrat les emplois d avenir et le contrat de génération Très en prise avec les exigences des différents bassins d emploi, nous avons impulsé auprès des entreprises adhérentes ces deux nouveaux dispositifs, qui peu à peu prennent toute leur place parmi les outils de formation visant à développer l employabilité des jeunes collaborateurs mais aussi des seniors. L emploi d avenir permet à des jeunes sans emploi, peu ou pas qualifiés, d acquérir une première expérience professionnelle en vue d une insertion dans le monde du travail. LEs EMpLois d avenir - 112 jeunes recrutés et formés - 73 % des bénéficiaires sont des employés - Durée moyenne de la formation des jeunes : 98 h - Coût moyen par jeune : 1 390 LE contrat de GéNéRatioN 886 86 entreprises sensibilisées entreprises accompagnées ont bénéficié d un accompagnement consultant dans le cadre d un appui conseil le contrat de PrOFESSiOnnAliSAtiOn top 5 des domaines de FoRMatioN 1 2 3 4 41 % finances, banques, assurances 24 % travail social 19 % Agro-alimentaire, alimentation, cuisine 17 % transport, manutention 85 % des contrats de professionnalisation relèvent des branches professionnelles adhérentes 15 % des contrats de professionnalisation relèvent de l interprofession top 4 des branches Et secteurs professionnels qui UtiLisENt ce dispositif 14 % 5 Animation sportive culturelle et de loisirs 13 1 2 3 4 17 % edf 8 % Crédit mutuel 7 % la Poste 6 % experts-comptables et commissaires au compte

nos actions Faciliter l accès et le retour à l emploi l aide au retour à l emploi Les parcours professionnels comportent des ruptures, des réorientations subies ou maitrisées. Il est essentiel de savoir quelles sont les compétences à développer ou à acquérir pour sécuriser son parcours professionnel. AGEFOS PME intervient dans la mise en œuvre et le financement (cofinancé par le FPSPP) de quatre dispositifs d aide au retour à l emploi (POE individuelle et collective, CSP et DIF) en partenariat avec l ensemble des services publics de l emploi et plus particulièrement Pôle emploi. Fort de notre maillage territorial, nous identifions les besoins de recrutement des entreprises et des branches adhérentes à court et moyen termes. la préparation opérationnelle à l emploi (poe) La POE individuelle consiste à former un demandeur d emploi inscrit à Pôle emploi, préalablement à son embauche en CDD d au moins 12 mois ou en CDI. L objectif est de combler l écart entre les compétences du candidat et celles requises pour le poste. La POE collective permet de former plusieurs demandeurs d emploi inscrits à Pôle emploi, en fonction des compétences requises pour occuper des emplois correspondant à des besoins clairement identifiés. le contrat de sécurisation professionnelle (csp) et le dif portable Le CSP vise à favoriser le retour du salarié licencié vers un emploi durable, grâce à un accompagnement personnalisé, renforcé et soutenu durant 12 mois maximum. Enfin, grâce à la portabilité, les droits acquis au titre du Droit individuel à la formation (DIF) étaient mobilisables chez un nouvel employeur ou pendant une période de chômage. Au 1 er janvier 2015, le DIF disparaît et est remplacé par le CPF. La poe individuelle - 66 % des bénéficiaires sont des femmes - 75 % des bénéficiaires sont des employés - 50 % ont entre 16 et 24 ans et 43 % entre 25 et 44 ans LE csp - 50 % des bénéficiaires sont des hommes - 59 % des bénéficiaires sont des employés - 54 % ont entre 26 et 44 ans et 40 % ont 45 ans et plus La poe collective - 51 % des bénéficiaires sont des femmes - 84 % des bénéficiaires sont des employés - 27 % ont entre 16 et 24 ans et 51 % entre 25 et 44 ans LE dif portable - 55 % des bénéficiaires sont des femmes - 87 % des bénéficiaires sont des employés la POE individuelle 254 bénéficiaires - Engagement : 198 583 - Coût moyen : 782 91 % des formations suivies ont pour objectif un élargissement des compétences la POE collective 305 bénéficiaires - 23 sessions - Engagement : 993 149 - Coût moyen : 3 256 95 % des formations suivies ont pour objectif un élargissement des compétences ; 5% concernent une reconversion vers un autre métier 14 poe collective - thématiques de FoRMatioN thématiques répartition des bénéficiaires Assistant de vie aux familles 33 % Agent de restauration 24 % Animateur loisir sportif 15 % Agent de silos 5 % Assistant paie expert-comptable 5 % Finisseur 5 % Référent numérique 5 % Agent polyvalent hôtellerie de plein air 5 % Chauffeur poly-bennes 4 % le contrat de SécuriSAtiOn PrOFESSiOnnEllE 1 637 bénéficiaires - Engagement : 5 902 314 - Coût moyen : 3 579 63 % des formations suivies ont pour objectif un élargissement des compétences le dif POrtABlE 1 275 bénéficiaires - Engagement : 714 526 - Coût moyen : 560

Repères chiffrés Répartition de la collecte total des versements : 56 681 406 versement MoYEN par taille d'entreprise Répartition des dépenses total des dépenses : 65 796 011 RépaRtitioN des dépenses repères Moins de 10 salariés 207 De 10 à 49 salariés 4 269 50 salariés et plus 38 763 Professionnalisation 40% - de 10 salariés 9% de 10 à 49 salariés 14% RépaRtitioN des versements Professionnalisation 20% 50 salariés et + 37 % - de 10 salariés 11 % Plan de formation de 10 à 49 salariés 20% 50 salariés et + 49 % Plan de formation 80 % Répartition des engagements total des ENGaGEMENts : 70 896 859 60% Les cofi nancements externes AGEFOS PME Pays de la Loire / Poitou-Charentes bénéfi cie du soutien de l Europe (FSE), de l État (ADEC ), du Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP), du Conseil régional, de l Agefi ph pour soutenir l investissement formation des entreprises, développer les compétences et sécuriser l emploi. Les projets et actions cofi nancés s articulent autour de problématiques majeures : le déploiement des dispositifs «emploi» ; le développement de l alternance et de la validation des acquis de l expérience ; la consolidation du socle de connaissances et de compétences ; la formation et l insertion des travailleurs handicapés ; la simplifi cation de l accès à la formation des TPE ; l accompagnement des organismes formation à la qualité ; etc. 2 217 bénéficiaires demandeurs d EMpLoi, pour UN coût total ENGaGé de 7 183 K dont 96% FiNaNcés par LE Fpspp 1 321 bénéficiaires salariés, pour UN coût total ENGaGé de 1 721 K Ces projets ont été cofi nancés majoritairement par le Fonds Paritaire de Sécurisation des Parcours Professionnels (FPSPP), à hauteur de 50%. D autres cofi nanceurs régionaux tels que le Conseil régional, l Etat, le Fonds Social Européen (FSE) et l Agefi ph, ont également soutenu ces projets. RépaRtitioN des ENGaGEMENts Professionnalisation 45 % - de 10 salariés 9 % 50 salariés et + 32 % RépaRtitioN des ENGaGEMENts par dispositifs LEXIQUE de 10 à 49 salariés 14 % Plan de formation 55 % Contrat de professionnalisation 51 % Contrat de sécurisation professionnelle 19 % Période de professionnalisation 17 % Dif prioritaire 5 % POE collective 3 % Dif portable 2 % Tutorat 2 % POE individuelle 1 % CPF : Compte personnel de formation CSP : Contrat de sécurisation professionnelle DIF : Droit individuel à la formation Direccte : direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l emploi FSE : fonds social européen FPSPP : fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels OPCA : Organisme paritaire collecteur agréé POE : Préparation opérationnelle à l emploi VAE : vallidation des acquis de l expérience 15

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