Relations entreprises François-Xavier Verriest Mastère spécialisé management et développement des systèmes d information 2012-2013
A propos de Volvo IT Le groupe Volvo a créé un service informatique indépendant, Volvo Data, en 1967. En 1998 l entité Volvo IT a été créée et l ensemble des activités informatiques du groupe y ont été regroupées. Aujourd hui Volvo IT propose des services et des solutions pour le groupe Volvo ainsi que pour des clients externes : gestion des infrastructures gestion des applications services aux utilisateurs services professionnels Quelques clients : Audi, BMW, Ford, Auchan, Canal Plus, Allianz, Eiffage, GE Healthcare Volvo IT en chiffres 5 500 collaborateurs (800 en France) 35 sites 4 Datacenters principaux (Suède, France, USA, Japon) 843,3 millions d euros de CA en 2011 Implantations de Volvo IT en 2012 Le siège de Volvo IT France se situe dans la région lyonnaise comme d autres entités du groupe Volvo : Renault Trucks, Volvo 3P Volvo Information Technology France 402, avenue Charles de Gaulle 69635 Vénissieux France +33 (0)4 72 96 81 11
Entités de Volvo IT et profils Les quatre entités de Volvo et leur orientation Solution units Experts métiers intervenant sur les phases amont de projet (pré-études) Infrastructure et opérations Traite des problématiques liées à l infrastructure IT Customer Relations & Sales Lien entre Volvo IT et les autres entités du groupe Application delivery (incl. consulting services) Projets & maintenance applicative Le processus de recrutement chez Volvo IT est scrupuleusement respecté. Il est indispensable de s inscrire sur le site carrière du Groupe Volvo. Même si l on a rencontré une personne des ressources humaines sur un salon où si une personne en interne transmet notre candidature, l inscription sur volvo career est un pré-requis pour en entamer le processus de recrutement. Qualité requises pour un chef de projet chez Volvo IT Rigueur : bien cadrer tous les aspects des projets (budget, planning, scope). Etre capable de prévoir ni trop, ni trop peu. Adaptabilité : capacité à passer d un sujet à un autre, être capable d appréhender les choses sans aller trop en profondeur. Relationnel : être capable de gérer des personnes et de demander sans être leur supérieur hiérarchique, travailler avec des profils variés Pour les chefs de projet dans la branche infrastructure et opération, besoin d un bagage technique informatique plus poussé. Pour les chefs de projet dans la branche application delivery : besoin d une sensibilité IT mais surtout des qualités généralistes d un chef de projet. Enfin, l anglais est indispensable : TOEIC 850-900 environ. Majorité des documents de travail et des méthodes en anglais. Beaucoup de projets groupe à échelle européenne et internationale. Les aspects humains et l adéquation d un candidat avec les valeurs de Volvo sont réellement testés lors de l entretien de recrutement et de manière poussée. On demandera par exemple au candidat de se positionner par rapport aux valeurs du groupe
Témoignage de Caroline Niel Project Manager (ancienne EM Lyon Ms Conseil) Background Ecole de commerce + mastère spécialisé conseil à l EM Lyon 3 ans en tant que consultante fonctionnelle dans un cabinet conseil à Paris (Projets organisation et SI dans des secteurs variés : banque, transport, secteur public) Connaissances IT acquises sur le terrain Parcours chez Volvo IT Mission d assignment leader (pilotage de lots de projet) : adaptation de MS project aux process de Volvo IT avril-novembre 2011 Mission de coordination transverse : Coordinatrice Europe d un réseau d experts en méthodes IT avril 2011 juillet 2012 Mission de chef de projet IT : évolution du SI gérant les commandes et la relation Renault Trucks- Renault SA (fabrique les petits camions vendus par Renault Trucks) novembre 2011 décembre 2012 Mission de chef de projet IT : Définition et mise en place d un outil BI pour Volvo Business Services (gestion des finances du groupe) aout 2012 en cours Mission de coordination transverse : Mise en place d actions de réduction du stress chez les employés de Volvo IT France aout 2012 en cours Sa mission En tant que project manager, elle est à cent pour cent sur le pilotage et n est pas sur l analyse : Gestion du budget Gestion des plannings Gestion de la relation client Gestion des risques Gestion du scope Gestion opérationnelle de l équipe (pas de management hiérarchique) Contenu d une semaine classique pour Caroline Niel chez Volvo IT Réunions équipe projets : une par projet et par semaine Réunions chef de projet business : une par projet et par semaine Point avec le chairman du projet : un par projet et par semaine pour faire état de l avancement sur les projets Workshops avec les clients sur les phases amont Réunions opérationnelles sur des sujets spécifiques : résolution de problèmes, préparation de la suite Suivi du budget et du temps sur les projets
Les plus lorsque l on travaille chez Volvo IT La culture d entreprise : dimension réelle chez Volvo IT. Caroline Niel est ambassadeur culture chez Volvo IT. Ces ambassadeurs sont nommés sur la base du volontariat. Ils ont pour rôle de mettre en place des actions en interne voire à l externe pour véhiculer les valeurs de Volvo IT : o Respect o Professionnalisme o Spirit Evolution possible : passage à des missions de chef de projet assez rapide. Existence d un «personal business plan» avec 3 jalons par an : point initial avec fixation d objectifs, bilan de mi-parcours et bilan de fin. Autonomie réelle sur les projets mais possibilité d échanger et d être épaulé en cas de question. Existence de l «assignment follow up», possibilité de faire un point avec son n+1 et un chairman mission par mission. Les chefs de projets junior ont également des coachs avec qui ils peuvent discuter de leurs problématiques et demander conseil. Fonctionnement en mode projet comme dans les cabinets conseil, diversité dans les missions. Si vous souhaitez en savoir plus sur le métier de chef de projet au sein de Volvo IT vous pouvez contacter Caroline Niel caroline.niel@volvoit.com.