Technologies de l'information et de la communication Conseils pratiques MERCURY VERSION m32-301a (01/03/2000) 1. PRESENTATION 2. COMMENT FAIRE POUR : 2.1...INSTALLER MERCURY? 2.2...CONFIGURER MERCURY? 2.3...GERER LES UTILISATEURS, CREER DES ALIAS? 2.4...AUTOMATISER LA CREATION DES COMPTES ET DES ALIAS? 2.4.1 AUTOMATISER LA CREATION DES COMPTES 2.4.2 AUTOMATISER LA CREATION DES ALIAS 2.5 CONFIGURER LE LOGICIEL DE MESSAGERIE CLIENT? 2.6 DEFINIR DES LISTES DE DIFFUSION? 2.6.1 QUELQUES NOTIONS PREALABLES 2.6.2 INSTALLATION D UNE LISTE DE DIFFUSION 2.6.3 UTILISATION D UNE LISTE DE DIFFUSION 2.6.4 AIDE 1. PRESENTATION Mercury/32 est un serveur de messagerie interne d établissement (voir le document «messagerie interne d établissement»). Installé sur une machine (WIN95/98 ou NT) du réseau d établissement, il permet : - La communication par mél (e-mail) entre tous les membres de l établissement. Il s agit alors d une communication purement interne (Mercury est installé en tant que serveur Intranet de l établissement). - La communication par mél (e-mail) entre un membre de l établissement et une personne possédant une boîte sur Internet (Mercury est installé en tant que serveur Intranet en lien avec l Internet). Ce lien nécessite la définition «boîte de domaine» pour l ensemble de l établissement scolaire sur le site académique. Un membre de l établissement désirant communiquer via cette messagerie doit configurer un logiciel client de messagerie. Le choix de ce logiciel est libre (Outlook de Microsoft, Messenger de Netscape, Pegasus Mail ). 2. COMMENT FAIRE POUR : 2.1...INSTALLER MERCURY? Mercury est un produit gratuit téléchargeable sur le site ftp://ftp.ciril.fr/pub/messagerie/pegasus/mercury32/ (miroir du http://risc.ua.edu/pegasus/mercury32/ ). La version de Mercury présentée ici est la version m32-301a.
Cliquez sur «New installation» Cliquez sur «Continue»
Cliquez sur «No Netware Support» Cliquez sur «OK, accept this directory»
Cliquez sur «No Pegasus Mail integration» sauf évidemment si vous choisissez Pegasus comme client de messagerie. Cliquez sur «OK, accept this directory»
Pour une installation en Intranet uniquement, cochez les deux premières cases, pour une installation en Intranet avec lien Internet, cochez en plus la troisième case. Puis cliquez sur «OK, continue installation» Pour une installation Intranet cliquez sur «Install no SMTP Client», pour une installation en Intranet avec lien Internet, cliquez sur «Install MercuryC» (en effet la connexion à l Internet est aujourd hui une connexion intermittente par Numéris ou RTC).
Entrez le nom de domaine Internet de la machine : dans notre exemple notre nom de collège est «test1», notre nom de domaine Internet est donc mail.college-test1.ac-rennes.fr. Laissez le nom admin pour désigner le nom de l administrateur de la messagerie Mercury. Si vous installez un Intranet en lien avec l Internet, donnez le nom du serveur SMTP du site central «smtp.ac-rennes.fr» sinon laissez cette ligne vide. Puis cliquez sur OK, continue installation. Attention : votre machine dans ce cas doit impérativement s appeler mail (voir les propriétés réseau de WINDOWS, onglet identification). Cliquez sur «normal»
Donnez le nom du dossier où se trouvent les files d attente de messages des utilisateurs : \\MAIL\QUEUE Attention : Vous aurez à installer le partage de fichiers et d imprimantes de WINDOWS et à partager le dossier \\MAIL\QUEUE sous le nom QUEUE (en lecture seule). Cliquez sur «OK, continue installation». Cliquez sur «Install Mercury/32»
Cliquez sur «Exit». 2.2...CONFIGURER MERCURY? Au lancement de Mercury, l écran suivant apparaît, il permet de suivre le déroulement de chacune des tâches exécutées par Mercury. Avant de suivre chacune de ces tâches, il est nécessaire de configurer Mercury : Cliquez sur le menu «Configuration Mercury Core Module» Dans l onglet «général»
Vérifiez le contenu de cette fenêtre (en particulier Time zone 0100 en heure d hiver 0200 en heure d été). Dans l onglet «local domains»
Cliquez sur le menu «Configuration SMTP server»
Remplir le champ : announce myself as college-test1.ac-rennes.fr Cliquez sur le menu «Configuration SMTP client» Vérifiez chaque champ. Dans le champ «Poll the queue every» : Entrez la période de temps au bout de laquelle vous souhaitez faire les émissions de messages vers l Internet (une période de plusieurs heures permet de réduire les coûts de connexion). Vérifiez chaque champ, puis cliquez sur le bouton «specify».
Cliquez sur le menu «Configuration POP3 server» Laissez les informations par défaut. Cliquez sur le menu «Configuration POP3 client» Dans le champ «Check every» : Entrez la période de temps au bout de laquelle vous souhaitez faire la lecture des messages de la boîte de domaine (une période de plusieurs heures permet de réduire les coûts de connexion). Cliquez sur «Add» pour donner les identifiants de la boîte de domaine. 2.3...GERER LES UTILISATEURS, CREER DES ALIAS? La gestion des utilisateurs peut se faire via l interface proposée par Mercury :
«Menu configuration Manage local users» Admin est l administrateur des comptes de messagerie Mercury, par le bouton «Change» vous devez lui donner un mot de passe (même valeur dans POP3 password et APOP secret) : Procédez de manière analogue pour les autres comptes de messagerie (bouton «Add»). La gestion des alias peut se faire via le menu «Configuration Aliases» (bouton «Add») Pour la gestion d un nombre de comptes utilisateurs et d alias importants, cette méthode est vivement déconseillée. L automatisation de la création des comptes et des aliases est préférable. 2.4...AUTOMATISER LA CREATION DES COMPTES ET DES ALIAS? 2.4.1 AUTOMATISER LA CREATION DES COMPTES Pour éviter l utilisation fastidieuse de création des comptes par le biais des différentes boîtes de dialogue, un logiciel de gestion des comptes utilisateurs a été développé. Il génère automatiquement les comptes à partir d un fichier texte des utilisateurs.
Ce logiciel (GestUtiMercury.exe) utilise un fichier texte (de nom Utilisateurs.txt). L écran ci-dessus montre l organisation en dossier nécessaire : (Le fichier Utilisateurs.txt doit appartenir au même dossier que GestUtiMercury.exe). Un exemple de fichier utilsateurs.txt : Le fichier Utilisateurs.txt doit respecter les contraintes suivantes : C est un fichier texte, sa taille ne doit pas dépasser 64K-1 octets. Chaque ligne représente un utilisateur. Sur une ligne, les mots sont séparés les uns des autres par des espaces (au minimum un espace). Ce fichier peut être issu d une extraction de la base GEP mis au format texte mais peut aussi être un fichier texte quelconque respectant les contraintes citées. Présentation du logiciel GestUtiMercury.exe :
Après exécution du logiciel GestUtiMercury.exe (Menu «traitement Lancer»), les éléments suivants sont générés : - dossier tempmercury (dans le même dossier que le fichier GestUtiMercury.exe). - Le dossier tempmercury comporte le dossier de chaque utilisateur déclaré ainsi que les fichiers Pmail.usr et Alias.src et éventuellement homonymes.txt (si des cas d homonymie ont été détectés).
Chaque dossier utilisateur comporte un fichier passwd.pm qui contient les choses suivantes : # Mercury/32 User Information File POP3_access: secret APOP_secret: secret Ou secret est le mot de passe POP3 de la boîte. Le fichier Pmail.usr comporte la liste des utilisateurs, voici la structure de ce fichier : A;ADMIN;Administrateur Mail Mercury U;BenoitAZALEE3A;Benoit AZALEE 3A A pour administrateur (en principe 1 ou 2) U pour utilisateur (vos élèves ) Le dossier tempmercury doit venir remplacer le dossier c:\mercury\mail (renommez Mail en Mailbak puis créez c:\mercury\tempmercury et renommez tempmercury en Mail). Le fichier Alias.src comporte la liste des alias : par exemple BenoitAzalee3A aura pour alias Benoit.AZALEE.3A ceci afin de respecter les directives ministérielles pour les adresses de messagerie. Il faudra ensuite utiliser le programme malias.exe de Mercury pour créer effectivement les alias (voir chapitre suivant ). En cas d homonymie, le fichier homonymes.txt donne la liste des homonymes trouvés. 2.4.2 AUTOMATISER LA CREATION DES ALIAS Deux méthodes sont possibles : Sans utiliser le fichier Alias.src généré par gestutimercury.exe : Avant toute opération, il est impératif de tenir compte des alias qui peuvent déjà exister.
Il faut sauver ces alias dans un fichier, cliquez sur la "Configuration", "Aliases " et enfin "Export". Exportez vers c:\mercury\mercury\alias.src Le fichier alias.src possède la syntaxe suivante : alias == adresse réelle Par exemple : ; Mercury Alias Source File ; jean.dupond@college-test1.ac-rennes.fr == jeandupond@college-test1.ac-rennes.fr postmaster@college-test1.ac-rennes.fr == admin@college-test1.ac-rennes.fr Les lignes qui commencent par ';', '#' ou '*' sont considérées comme nulles (commentaires) Il vous suffit d ajouter dans ce fichier les alias que vous souhaitez. Pour terminer, il faut mettre à jour la table des Alias (fichier Alias.mer situé dans C:\MERCURY\MERCURY). Pour ce faire, la commande MALIAS.EXE (située dans C:\MERCURY) qui permet de faire cette mise à jour : En mode commande MS/DOS : C:\MERCURY\> MALIAS MERCURY\ALIAS.SRC MERCURY\ALIAS.MER Ou dans votre fichier batch C:\MERCURY\MALIAS C:\MERCURY\MERCURY\ALIAS.SRC C:\MERCURY\MERCURY\ALIAS.MER Faites une rapide vérification des alias avec la "Configuration", "Aliases " et enfin "Export". En utilisant le fichier Alias.src généré par gestutimercury.exe : Le fichier alias.src se trouve dans le répertoire c:\mercury\mail puis lancez la commande malias : En mode commande MS/DOS : C:\MERCURY\> MALIAS MAIL\ALIAS.SRC MERCURY\ALIAS.MER Ou dans votre fichier batch C:\MERCURY\MALIAS C:\MERCURY\MAIL\ ALIAS.SRC C:\MERCURY\MERCURY\ALIAS.MER 2.5 CONFIGURER LE LOGICIEL DE MESSAGERIE CLIENT? Quel que soit votre logiciel de messagerie client, un compte de messagerie est à configurer de manière standard en fournissant les éléments suivants (l exemple est donné pour le compte admin) : Adresse e-mail : admin@college-test1.ac-rennes.fr Nom du serveur : POP : mail.college-test1.ac-rennes.fr Nom du serveur SMTP : mail.college-test1.ac-rennes.fr Nom du compte (POP) : admin Mot de passe : xxxxx Ces deux dernières informations sont celles contenues dans le fichier passwd.pm du dossier admin. Remarque : Si dans votre réseau local, vous n avez de serveur de résolution de noms (WINS ou DNS) où le nom «mail.college-test1.ac-rennes.fr» a été déclaré, vous devrez donner l adresse IP du serveur de mail et non pas les noms POP et SMTP mentionnés ci-dessus. 2.6 DEFINIR DES LISTES DE DIFFUSION? 2.6.1 QUELQUES NOTIONS PREALABLES Avant de mettre en service une liste de diffusion, il est nécessaire de prendre un minimum de décisions pour définir le contexte de fonctionnement de la liste. Voici quelques questions auxquelles il est bon de réfléchir avant d'ouvrir une liste : Définir avec précision l'objet de la liste : thèmes abordés, charte de fonctionnement etc Former/informer les usagers au fonctionnement d'une liste : messages en texte brut, pas de pièces jointes (pour éviter les envois de gros fichiers), pas de liste abonnée à une autre liste etc Ecrire le message de bienvenue précisant les règles de fonctionnement et adressés automatiquement aux abonnés lors de l'abonnement
Ecrire le message de désabonnement Décider si la liste est : ouverte : abonnements libres et messages directement diffusés fermée : abonnement par le propriétaire et messages diffusés librement modérée : abonnement par le modérateur et messages passant par la boîte du modérateur. Choisir un "propriétaire" de liste ; c'est la personne (un adulte, obligatoirement) responsable du fonctionnement de la liste. Il dispose de droits d'action directe sur la liste (ajout et suppression de membres, liste des membres etc Décider si la liste des membres peut être communiquée à toute personne qui la demande (penser en particulier à interdire la communication de la liste des membres si la messagerie est ouverte à internet par une boîte de domaine : ce qui serait la porte ouverte à toutes les techniques d'arrosage publicitaire/spamming) 2.6.2 INSTALLATION D UNE LISTE DE DIFFUSION Sur Mercury il faut passer par les menus suivants : configuration, puis mailing list, puis add a new list Dans ce menu on vous demande d'identifier la nouvelle liste Il faut impérativement renseigner les informations suivantes : Nom de la liste : choisir un nom court et explicite, sans espace ni caractère accentué. Nom du fichier des membres de la liste : a priori donner le même nom sans extension. Le fichier sera créé implicitement dans le répertoire Mercury. Vous devez ensuite passer à l'écran de configuration de la liste et renseigner les informations suivantes. Nom du modérateur si la liste est modérée Cocher les modes de fonctionnement retenus : Modérée ou non Liste des membres autorisée ou non Abonnement par le demandeur ou par le modérateur Anonymat autorisé ou non (le non s'impose!) Imposer la réponse à la liste et non à l'auteur du message (il faut faire un choix, c'est selon l'usage que l'on veut privilégier! Dans la majorité des cas il faut semble-t-il autoriser les réponses à l'auteur pour éviter d'encombrer la liste de dialogues privés sans intérêt pour l'ensemble des abonnés). Il faut rédiger le texte des messages de bienvenue et d'adieu. Ce sont des fichiers textes qui seront implicitement localisés dans le répertoire Mercury. Enfin, une archive de liste peut être constituée à partir de tous les messages adressés à la liste. Il faut alors donner le nom d'un fichier d'archive. Une subtilité permet une gestion des archives par tranche de temps : exemple liste~y va automatiquement générer un fichier d'archive liste00 en 2000, liste01 en 2001 etc ; liste~m va générer un fichier par mois de 01 à 12 ; liste~w va générer un fichier par semaine de 01 à 52. On peut même créer une archive par jour mais est-ce bien raisonnable? 2.6.3 UTILISATION D UNE LISTE DE DIFFUSION Les exemples ci-dessous sont donnés pour le collège Test1 de l académie de Rennes dont le nom de sous-domaine est collège-test1. S'abonner se fait par un message maiser@college-test1.ac-rennes.fr (pour mailing server) Sujet : ne pas inscrire de sujet Corps du message : subscribe nom-de-la-liste (sans le suffixe) Exemple pour la liste profstechno : subscribe profstechno Se désabonner se fait de la même façon La commande est : unsubscribe nom-de-la-liste (sans le suffixe) On peut adresser directement un message à la liste. Le destinataire est alors le nom complet de la boite ex : profstechno@college-test1.ac-rennes.fr Tous les abonnés recevront le même message dans leur boîte (qu'ils la lisent ou pas ; et c'est bien là un des problèmes des listes ; il faut que chaque abonné lise sa boîte régulièrement!) Si le propriétaire l'a autorisé lors de la configuration, on peut obtenir la liste des abonnés à la mailing list.
Toujours adresser le message à maiser@college-test1.ac-rennes.fr La commande est : review nom-de-la-liste (sans le suffixe) Obtenir la liste des listes de diffusion se fait par la commande list adressée à maiser@college-test1.ac-rennes.fr à condition que la liste ne soit pas cachée (commande possible lors de la configuration de la liste). 2.6.4 AIDE D'autres possibilités existent ; il faut alors se reporter au texte de l'aide proposé par l'outil mailing-lists dans la rubrique "help". Les fonctions supplémentaires les plus intéressantes sont : La modération et les commandes du modérateur ; L'abonnement à un "digest" et non aux messages eux-mêmes Et d'autres commandes accessibles soit aux utilisateurs soit au modérateur, soit à l'administrateur de Mercury. NOTE : En cas de difficultés, n hésitez pas à me contacter. Maud MILLET Rectorat de RENNES SERIA5: maud.millet@ac-rennes.fr Merci à Laurent Le PRIEUR de l académie de NANCY-METZ (http://www.ac-nancy-metz.fr/mail/mercury/default.htm)