Réseau Social des Professionnels de Santé (RSPS) Guide d utilisation du RSPS 1
SOMMAIRE (1/3) Créer ou modifier sa fiche profil Consulter la liste des professionnels récemment inscrits sur le RSPS Rechercher un professionnel Rechercher un patient Ajouter un professionnel dans ses contacts Initier un chat avec un ou plusieurs professionnels Créer ou modifier un patient 2
SOMMAIRE (2/3) Les groupes : Initier ou modifier un groupe Générer et signer le consentement du patient sur poste fixe Générer et signer le consentement du patient en mobilité Inviter un professionnel dans un groupe Consulter les demandes en cours Echanger avec les professionnels d un groupe Ajouter ou modifier un évènement dans le calendrier d un groupe Rechercher un groupe Partager des documents avec un ou plusieurs professionnels Ajouter ou modifier un évènement dans son calendrier personnel 3
SOMMAIRE (3/3) Gestion de son statut (disponibilité et absence) Foire aux questions (FAQ) Paramétrage des notifications 4
1. Créer ou modifier sa fiche profil (1/2) A la première connexion au RSPS, vous serez invité(e) à compléter toutes les informations obligatoires de votre fiche profil. 1 Vérifiez les informations renseignées automatiquement à partir de votre compte SISRA. Complétez toutes les informations obligatoires marquées par un astérisque (*). Pour renseigner votre adresse d exercice, il est fortement conseillé d utiliser la géolocalisation. Pour cela, entrez votre adresse dans le champ «Rechercher votre adresse» puis sélectionnez votre adresse dans la liste déroulante. Enregistrer C est terminé! Votre fiche profil a été créée. 5
1. Créer ou modifier sa fiche profil (2/2) Vous pouvez à tout moment compléter/modifier votre fiche profil. Il est fortement conseillé de remplir le champ «Prises en charge» qui contribue à la description de l offre de soins sur le RSPS. 2 la flèche à côté de votre nom. Puis cliquez sur Mon profil Cliquez ensuite sur l item dans lequel vous souhaitez modifier des informations vous concernant. Modifiez les informations souhaitées. Enregistrer les informations modifiées. Enregistrer C est terminé! Votre fiche profil a été modifiée. 6
2. Consulter la liste des professionnels récemment inscrits sur le RSPS 1 Dans le menu, cliquez sur Récemment inscrits La liste des professionnels récemment inscrits s affiche. 2 Si vous souhaitez visualiser la fiche profil d un professionnel en particulier, cliquez sur son nom. C est terminé! Vous avez consulté la liste des professionnels récemment inscrits sur le RSPS. 7
3. Rechercher un professionnel Zone «Rechercher» OU Menu «Recherche avancée» Dans la zone «Rechercher», entrer le nom et/ou prénom du professionnel recherché. Recherche avancée Sélectionnez «professionnels». l onglet le nom du professionnel pour visualiser les informations le concernant. Renseignez les critères de la recherche et ajustez la jauge de distance selon le périmètre souhaité (5 à 100 km autour du lieu renseigné). Rechercher Pour rechercher un professionnel autour de votre position : Localiser votre position C est terminé! Vous avez recherché un professionnel. le nom du professionnel recherché pour visualiser ses informations détaillées. 8
4. Rechercher un patient Zone «Rechercher» OU Menu «Recherche avancée» Recherche avancée Dans la zone «Rechercher», entrer le nom et/ou prénom du patient recherché. Sélectionnez «patients». l onglet Renseignez les critères de la recherche et ajustez la jauge de distance selon le périmètre souhaité (5 à 100 km autour du lieu renseigné). Rechercher le nom du patient pour visualiser les informations le concernant. le nom du patient recherché pour visualiser ses informations détaillées. C est terminé! Vous avez recherché un patient. 9
5. Ajouter un professionnel dans ses contacts 1 Recherchez le professionnel de santé que vous souhaitez ajouter à vos contacts. (Cf. étape 3 Rechercher un professionnel de santé) 2 Demande de contact Le message de confirmation «Vous avez envoyé une demande de contact à Mr/Mme/Dr. X» s affiche à l écran. C est terminé! Le professionnel a été ajouté à vos contacts. 10
6. Initier un chat avec un ou plusieurs professionnels Vous ne pouvez initier un chat qu avec vos contacts (Cf. étape 5 - Ajouter un professionnel dans ses contacts). Chat avec un professionnel OU Chat avec plusieurs professionnels l icône à côté de votre nom et prénom. l icône à côté de votre nom et prénom. le nom du professionnel avec qui vous souhaitez dialoguer en chat. Professionnel connecté Professionnel non connecté le nom du professionnel avec qui vous souhaitez dialoguer en chat. à côté du nom du premier professionnel pour ajouter un autre professionnel. Saisissez votre message puis cliquez sur pour l envoyer. Rechercher la personne à ajouter à la conversation. son nom pour l ajouter à la conversation Saisissez votre message puis cliquez sur pour l envoyer. C est terminé! Votre message chat a été envoyé à un ou plusieurs professionnels. 11
7. Créer ou modifier un patient (1/2) Vous ne pouvez créer un patient que si vous avez eu son accord préalable. 1 Dans le menu, cliquez sur Mes patients 2 Puis cliquez sur Créer un patient 3 Complétez toutes les informations obligatoires marquées par un astérisque (*). Continuer Renseignez les informations facultatives souhaitées. Continuer Confirmer l inscription du patient et l ajouter à mes contacts Le patient apparaît ensuite dans votre liste de patients. C est terminé! Votre patient a été créé. 12
7. Créer ou modifier un patient (2/2) Vous pouvez à tout moment modifier les données concernant vos patients. 4 Dans le menu, cliquez sur Mes patients 5 Modifier Modifiez les informations souhaitées. Enregistrer C est terminé! Votre patient a été modifié. 13
8. Initier ou modifier un groupe (1/2) Vous ne pouvez créer un groupe autour d un patient que si vous avez eu son accord préalable. Un formulaire de consentement est à votre disposition dans l outil RSPS (Cf. étapes 9. et 10. Générer le consentement du patient). 1 Dans le menu, cliquez sur Mes groupes 2 Parmi les onglets, cliquez sur Nouveau groupe 3 Renseignez toutes les informations obligatoires marquées par un astérisque (*) ainsi que les informations facultatives souhaitées. A ce stade, concernant les membres du groupe, vous ne pouvez ajouter que vos contacts ou les contacts favoris du patient. Pour ajouter un autre professionnel, reportez-vous à l étape 11. Inviter un professionnel dans un groupe. Créer le groupe en bas de la page. C est terminé! Le groupe a été créé. 14
8. Initier ou modifier un groupe (2/2) Vous pouvez à tout moment modifier le groupe si vous êtes l initiateur du groupe où si vous avez été nommé(e) responsable dugroupe par un autre professionnel. Si votre modification porte sur l ajout d un autre professionnel au sein du groupe, reportez vous à l étape 11. Inviter un professionnel dans un groupe. 4 Dans le menu, cliquez sur Mes groupes 5 le nom du groupe. 6 Parmi les onglets, cliquez sur Modifier 7 Modifiez les informations souhaitées. Enregistrer les modifications en bas de la page. C est terminé! Le groupe a été modifié. 15
9. Générer et signer le consentement du patient sur poste fixe (1/2) Vous ne pouvez initier des conversations de groupe, partager des documents et initier un calendrier de groupe que si vous avez recueilli et généré le consentement du patient. 1 Dans le menu, cliquez sur Mes groupes 2 Le consentement du patient ne peut être généré que pour les groupes ayant le statut «Validé». Pour générer le consentement du patient, cliquez sur le nom du groupe dans lequel vous souhaitez générer le consentement du patient. Seul l initiateur du groupe ou le(s) responsable(s) peuvent générer le consentement du patient. Générer le consentement et activer le groupe Le formulaire de consentement est automatiquement généré et comporte le nom des professionnels membres du groupe. 3 Signature du consentement au patient, Tous les membres du groupe habilités autour du patient, c est-à-dire figurant sur le formulaire de consentement, peuvent faire signer le consentement au patient. 16
9. Générer et signer le consentement du patient sur poste fixe (2/2) Signature électronique du consentement Vous souhaitez que le patient signe le formulaire de consentement directement depuis le RSPS Dans le groupe, cliquez sur Signer le consentement Signer le document en ligne Faites signer le patient à l aide de la souris de votre ordinateur. Indiquez les droits conférés par le patient en ce qui concerne les images. Indiquez le lieu. Signature papier du consentement Vous souhaitez que le patient signe le formulaire sur papier Dans le groupe, cliquez sur le consentement qui a été généré et qui doit être signé. pour imprimer le formulaire de consentement et le faire signer à votre patient. Scannez le document signé. Dans le groupe, cliquez sur Pour joindre le document signé, cliquez sur Importer le consentement Consentement Signer le consentement Valider Joignez le fichier et cliquez sur Valider C est terminé! Le consentement du patient a été recueilli et le formulaire de consentement a été signé et archivé. 17
10. Générer et signer le consentement du patient en mobilité (1/2) Vous ne pouvez initier des conversations de groupe, partager des documents et initier un calendrier de groupe que si vous avez recueilli et généré le consentement du patient. 1 Dans le menu, cliquez sur Mes groupes 2 Pour générer le consentement du patient, cliquez sur le nom du groupe dans lequel vous souhaitez générer le consentement du patient. Seul l initiateur du groupe ou le(s) responsable(s) peuvent générer le consentement du patient. Générer le consentement et activer le groupe Le formulaire de consentement est automatiquement généré et comporte le nom des professionnels membres du groupe. 3 Signature du consentement au patient, Tous les membres du groupe habilités autour du patient, c est-à-dire figurant sur le formulaire de consentement, peuvent faire signer le consentement au patient. 18
10. Générer et signer le consentement du patient en mobilité (2/2) Signature électronique du consentement Vous souhaitez que le patient signe le formulaire de consentement directement depuis le RSPS Dans l onglet «Consentement», cliquez sur puis sur Signer le consentement Signer le document en ligne Faites signer le patient sur l écran de votre smartphone. Indiquez les droits conférés par le patient en ce qui concerne les images. Indiquez le lieu. Signature papier du consentement Vous souhaitez que le patient signe le formulaire sur papier Au préalable, imprimez depuis votre poste fixe le formulaire de consentement à faire signer au patient (Cf. étape 9 Générer et signer le consentement patient sur poste fixe). Faites signer le consentement au patient. Prenez une photo du document signé. Dans l onglet «Consentement», cliquez sur puis sur Signer le consentement Pour joindre le document signé, cliquez sur Importer le consentement Valider Joignez le fichier et cliquez sur Valider C est terminé! Le consentement du patient a été recueilli et le formulaire de consentement a été signé et archivé. 19
11. Inviter un professionnel dans un groupe Inviter un professionnel depuis le groupe OU Le professionnel à inviter fait partie de vos contacts. Inviter un professionnel après une recherche Le professionnel à inviter ne fait pas partie de vos contacts. Dans le menu, cliquez sur le nom du groupe dans lequel vous souhaitez inviter le professionnel. Une liste apparaît avec le nom de vos contacts. Mes groupes Recherchez le professionnel de santé que vous souhaitez ajouter à un groupe. (Cf. étape 3 Rechercher un professionnel de santé) sa fiche. Inviter dans un groupe Cochez la case du professionnel à inviter. Vous pouvez, si vous le souhaitez, accompagner votre invitation d un message. Inviter les contacts sélectionnés le nom du groupe dans lequel vous souhaitez inviter le professionnel. Vous pouvez, si vous le souhaitez, accompagner votre invitation d un message. Envoyer l invitation C est terminé! Le professionnel a été invité à participer au groupe. 20
12. Consulter les demandes en cours 1 Dans le menu, cliquez sur Ou Mes groupes Depuis l invitation reçue sur le tableau de bord, cliquez sur la notification 2 Parmi les onglets, cliquez sur Demandes La liste des demandes en cours apparait et récapitule les demandes d inscription à vos groupes et les invitations reçues. 3 pour accepter l invitation. pour refuser l invitation. le nom du groupe pour voir les informations du groupe. C est terminé! Vous avez consulté vos demandes en cours. 21
13. Echanger avec les professionnels d un groupe (1/2) Vous pouvez à tout moment initier ou participer à des conversations dans des groupe dont le statut est marqué comme «Actif» c est-à-dire après avoir recueilli le consentement du patient. 1 Dans le menu, cliquez sur Mes groupes 2 le nom du groupe dans lequel vous souhaitez participer à une discussion avec les professionnels membres. 3 Parmi les onglets, cliquez sur Messages La liste des conversations s affiche. 22
13. Echanger avec les professionnels d un groupe (2/2) Vous pouvez à tout moment initier ou participer à des conversations dans des groupe dont le statut est marqué comme «Actif» c est-à-dire après avoir recueilli le consentement du patient. Initier une conversation Indiquez le sujet de la conversation et saisissez votre message dans la zone prévue à cet effet. Publier OU à un message Répondre à des messages pour répondre Saisissez votre message dans la zone prévue à cet effet. Envoyer 4 A des fins de traçabilité, vous pouvez exporter : L ensemble des conversations en cliquant sur Une seule conversation en cliquant sur «Publier la conversation» Un verbatim est automatiquement généré. Pour le consulter, rendez-vous dans l onglet «Document» du groupe. C est terminé! Vous échangez avec les professionnels du groupe. 23
14. Ajouter ou modifier un évènement dans le calendrier d un groupe (1/2) 1 Dans le menu, cliquez sur Mes groupes 2 le nom du groupe dans lequel vous souhaitez ajouter un évènement dans le calendrier. 3 Parmi les onglets, cliquez sur Calendrier 4 Dans le calendrier, cliquez sur la date de l évènement à inscrire. Saisissez les informations relatives à l évènement. Créer l événement C est terminé! L évènement a été ajouté au calendrier au groupe. 24
14. Ajouter ou modifier un évènement dans le calendrier d un groupe (2/2) 5 Dans le menu, cliquez sur Mes groupes 6 le nom du groupe dans lequel vous souhaitez modifier un évènement dans le calendrier. 7 Parmi les onglets, cliquez sur Calendrier 8 Dans le calendrier, cliquez sur l évènement à modifier. Modifiez les informations souhaitées. Modifier l évènement C est terminé! L évènement du calendrier de groupe a été modifié. 25
15. Rechercher un groupe (1/2) Vous ne pouvez rechercher des groupes que si ceux-ci ont un mode d accès «sur demande» ou «ouverts aux professionnels». 1 Dans le menu, cliquez sur Mes groupes 2 Parmi les onglets, cliquez sur Trouver un groupe 3 Remplissez un ou plusieurs champs de recherche puis cliquez sur Rechercher 4 le nom du groupe pour accéder aux informations concernant le groupe. 26
15. Rechercher un groupe (2/2) 5 Pour pouvoir participer au groupe, cliquez sur Demande d inscription 6 Vous pouvez, si vous le souhaitez, accompagner votre demande d un message. Envoyer la demande C est terminé! Vous avez recherché un groupe et demandé à y participer. 27
16. Partager des documents avec un ou plusieurs professionnels Partager un document avec un groupe OU Partager un document avec un professionnel non membre d un groupe Dans le menu, cliquez sur Mes groupes Dans le menu, cliquez sur Mes documents le nom du groupe dans lequel vous souhaitez partager un document. le nom du document à partager. Parmi les onglets, cliquez sur Documents Nouveau Dans le menu en haut du document, cliquez sur Sélectionnez le fichier à importer et indiquez le type du document. Valider Sélectionnez les destinataires du document. Indiquez la durée de partage et les droits associés. Valider C est terminé! Votre document a été partagé. 28
17. Ajouter ou modifier un évènement dans son calendrier personnel (1/2) 1 Dans le menu, cliquez sur Mes calendriers 2 Ajoutez un évènement dans le calendrier personnel en cliquant sur la date de l évènement à inscrire. Renseignez toutes les informations nécessaires puis cliquez sur Créer l évènement 3 Pour visualiser des évènements liés à un groupe sur votre calendrier personnel, cliquez sur Ajouter Lier un calendrier de groupe Sélectionnez le groupe à ajouter. Ajouter le calendrier Pour modifier la couleur du calendrier de groupe ou le retirer de la liste, cliquez sur C est terminé! Vous avez initié un calendrier personnel. 29
17. Ajouter ou modifier un évènement dans son calendrier personnel (2/2) 4 Dans le menu, cliquez sur Mes calendriers 5 l évènement que vous souhaitez modifier. 6 Modifiez les informations souhaitées. Modifier l évènement C est terminé! L évènement du calendrier personnel a été modifié. 30
18. Gestion de son statut (disponibilité et absence) (1/2) 1 Pour déclarer une absence, rendez-vous sur votre profil. la flèche à côté de votre nom. Puis cliquez sur Mon profil 2 l onglet «information du compte». 3 «Gestion des absences», 31
18. Gestion de son statut (disponibilité et absence) (2/2) 4 Sélectionnez parmi la liste votre statut. 5 En cas d indisponibilité, sélectionnez sur le calendrier les dates de début et de fin de l indisponibilité. 6 Enregistrer C est terminé! Votre absence est enregistré et est visible par les autres professionnels de santé.
19. Foire aux questions (FAQ) 1 Dans le menu, cliquez sur FAQ 2 la question que vous vous posez. 3 Le réponse s affiche en dessous de la question. C est terminé! Vous avez obtenu la réponse à votre réponse. 33
20. Paramétrage des notifications 1 la flèche à côté de votre nom. 2 Mon profil 3 Dans le menu, cliquez sur Notifications 4 Paramétrez les notifications que vous souhaitez recevoir Notifications reçues dans l outil RSPS Notifications E-Synaps OU Notifications E-mail Notifications reçues par mail Activez ou désactivez les notifications souhaitées Activez ou désactivez les notifications souhaitées C est terminé! Vous avez paramétré vos notifications. 34
Si vous rencontrez des difficultés avec l outil RSPS, n hésitez pas à contacter l assistance : assistancersps@urps-med-aura.fr Si vous avez des questions sur le projet, n hésitez pas à contacter : Le Dr Pascal DUREAU ou le Dr Marcel GARRIGOU-GRANDCHAMP Tél. : 06 61 85 32 32 / 06 09 42 56 95 35