Présentation de l IEM de l Estran 50 enfants polyhandicapés Dont 17 handicaps rares et complexes Ouverture 365 jours / an Accueil de jour, internat, modulation, accueil temporaire Accompagnement médical, éducatif et pédagogique
Préalable à la formation DPC Réalisation des programmes avec le centre de formation de l association. Implication la direction (Pilotage du projet) Motivation de professionnel (Expertise) Formation des personnes ressources (Pédagogie) Commission DPC Gestion des risques : (Etude des besoins - évaluation des actions)
Articulation Plan de formation Appui sur l existant (Commissions- Réunions) DPC Démarche qualité Centre de formation de l association
Objectifs généraux Eviter les événements indésirables Améliorer notre prise en charge Fidéliser nos bonnes pratiques Les partager avec d autres professionnels du secteur MS
La Déglutition : Méthode Questionnaire famille «conduite alimentaire» Bilan de déglutition à l admission Recherche des outils et adaptation des menus Construction du set de table
La Déglutition : le set de table
La Déglutition : le set de table
La Déglutition : A table
La Déglutition : Evaluation Commission d évaluation : Personne ressource acteurs de terrain Discussion sur la pratique alimentaire mise en place Modification à apporter par la personne ressource Ajustement de la pratique par les acteurs de terrain Nécessité d un avis médical
La Déglutition : Formation Personnel concerné Objectifs Indicateur de résultat 2013 Para-médicaux Educateurs AMP Eviter les fausses routes 100 %
La douleur : Méthode Echelle systématique à l admission Point de mesure de base : échelle de Flacc Option : San Salvadour Traçabilité de la recherche de la prise en charge de la douleur dans le dossier de l usager. Un logigramme : - Rechercher (point A) - Douleur traitée (Point B)
IEM de l Estran Accueil Enfants Polyhandicapés
La douleur : Evaluation Enquête des professionnels sur la prise en charge de la douleur : Systématiser la recherche de la douleur Audit sur dossier sur la recherche de la traçabilité de la douleur : Mesurer, traiter, évaluer la douleur
La douleur : Formation Personnel concerné Objectifs Indicateur de résultat 2013 Para-médicaux Educateurs AMP Comprendre la douleur dès ses 1 ers signes 50 %
Evénements indésirables : Postulat S assurer de la bientraitance : la culture de l erreur positive
Evénements indésirables : Méthode Constat d un EI par le professionnel Décrire les faits sur la fiche EI Analyse par la direction Réponse et classement sur chaque unité Récapitulatif annuel par la direction Transmission CA, CVS, ARS
Evénements indésirables : indicateurs Typologie des risques Sécurité Institution/Enfant Sécurité Enfant/Famille Chutes et glissades Courrier famille Contention Erreur de vigilance Problèmes alimentaires Contexte environnemental inadapté Escarres Fugues Refus de soin (usager, famille) Vol et malveillance Erreur thérapeutiques Troubles du comportement et/ou comportement à risque
Evénements indésirables : Cellule de veille Objectif : vise à mobiliser rapidement les moyens dont dispose l IEM en cas de problème avec un jeune et/ou sa famille. Composition Fréquence Décision
Evénements indésirables : Formation Personnel concerné Objectifs Indicateur de résultat 2013 Para-médicaux Educateurs AMP Mettre en place des actions de préventions Initier une culture de confiance 80 %
Lien objectifs généraux / axes d amélioration
Conclusion Pour atteindre l objectif de qualité de prise en charge : Etude du besoin EPP avec les acteurs de terrain (fiche projet) Méthode simple et accessible Intégrer dans notre plan d amélioration continue général : Actions (douleur, déglutition, EI) Evaluation de la formation au sein de l IEM