Le Var Mise à jour : janvier 2013
Double dimension Un marché «hors place» Une intention de séjour, de découverte, Une attente d information, un «panier» à concevoir, suggérer, développer Un client à séduire pour déclenchement de séjour >>> les prospects touchés par téléphone, fax, courrier ou internet Un marché «sur place» Une clientèle déjà présente sur le territoire, Une attente d information, de suggestions Un client à séduire pour enrichissement de séjour un client à satisfaire, à fidéliser >>> les clients sur site, au comptoir Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande de la clientèle italienne En 2013, 8% des demandes étrangères d informations touristiques enregistrées par les structures d accueil varoises proviennent des clientèles italiennes. Plus de 2/3 des demandes sont enregistrées auprès des points d accueil de l espace littoral varois. Répartition des demandes selon l'espace touristique Arrière-pays 23% Littoral 77% Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande de la clientèle italienne Le marché italien dans l arrière-pays varois Pays de Fayence Dracénie Haut Var Verdon Cœur du Var Provence Verte Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande des clientèles italiennes dans l arrière-pays varois Les durées de séjour 55% des clientèles italiennes qui se rendent dans les points d accueil de l arrière-pays varois sont de passage. 28% de la clientèle italienne pratique des courts séjours. Durée de séjour de la clientèle 28% 9% 8% 55% Passage Journée Longue Courte Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande des clientèles italiennes dans l arrière-pays varois Les segments de clientèle Les demandes effectuées auprès des points d accueil de l arrière-pays varois proviennent pour 41% des couples jeunes actifs, 29% des séniors et 26% des familles. Le profil de la clientèle 29% 3% 26% 1% 41% Couple Jeune Actif Famille Senior Groupe Personne âgée Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande des clientèles italiennes dans l arrière-pays varois Les modes d hébergement 38% des demandes effectuées auprès des points d accueil de l arrière-pays varois concernent l hôtellerie et les campings (29%), suivis des chambres d hôtes (21%). 38% Les modes d'hébergement privilégiés 29% 21% 9% 2% 1% 1% Hôtel Camping Chambre d'hôtes Meublé Gîte Résidence de tourisme Village vacances Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande des clientèles italiennes dans l arrière-pays varois Les demandes en hébergement selon le type de clientèle La demande des couples jeunes actifs s oriente vers les chambres d hôtes, les meublés et les villages vacances. Résidence de tourisme Axe 2 (24.56%) Groupe Gîte Les séniors sont plus particulièrement intéressés par les hôtels. Axe 1 (65.54%) Meublé Couple Jeune Actif Hôtel Senior Chambre d'hôtes Famille Village vacances Hôtellerie de plein air Les familles s informent essentiellement sur l hôtellerie de plein air. Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande des clientèles italiennes dans l arrière-pays varois Les motivations / activités 43% des demandes effectuées auprès des points d accueil de l arrière-pays varois concernent la culture (culture et patrimoine), suivis des loisirs (12%) et des animations (10%). 43% Les activités privilégiées 12% 10% 8% 7% 7% 7% 3% 1% 1% Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande des clientèles italiennes dans l arrière-pays varois Les demandes d activités selon le type de Personne âgée clientèle Les animations et les excursions sont demandées par tous les segments de clientèle. La demande des familles concerne Enfants davantage le nautisme, le sport et les loisirs. Axe 1 (77.59%) Nautisme Sport Famille Senior Culture Groupe Animation Excursion Shopping Art de vivre Loisirs Pleine nature Couple Jeune Act if Les séniors et les groupes sont plutôt intéressés par la culture et le shopping. Les couples jeunes actifs s informent plus particulièrement sur l art de vivre et les activités de pleine nature. Santé et bien-être Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande de la clientèle italienne Le marché italien sur le littoral varois Var Esterel Golfe de Saint-Tropez Provence Méditerranée Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande des clientèles italiennes sur le littoral varois Les durées de séjour 43% des demandes de la clientèle italienne auprès des points d accueil du littoral varois concernent une clientèle venue pour des longs séjours et 22% pour des courts séjours. Durée de séjour de la clientèle 43% 22% 17% 18% Passage Journée Courte Longue Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande des clientèles italiennes sur le littoral varois Les segments de clientèle 42% de la demande italienne auprès des points d accueil du littoral varois concernent les couples jeunes actifs, 1/3 des demandes proviennent des séniors et ¼ des familles. Le profil de la clientèle 2% 1% 30% 25% 42% Couple Jeune Actif Famille Senior Groupe Personne âgée Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande des clientèles italiennes sur le littoral varois Les modes d hébergement Les principales demandent d hébergement auprès des points d accueil du littoral varois concernent l hôtellerie (38%), les campings (33%) et les chambres d hôtes (11%). 38% Les modes d'hébergement privilégiés 33% 11% 11% 4% 2% 1% Hôtel Camping Chambre d'hôtes Meublé Résidence de tourisme Village vacances Gîte Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande des clientèles italiennes sur le littoral varois Les demandes d hébergement selon le type Axe 2 (31.35%) de clientèle Personne âgée La demande des séniors concerne particulièrement les meublés et les hôtels. Meublé Senior Résidence de tourisme Groupe Village vacances Axe 1 (57.27%) Hôtel Famille Couple Jeune Actif Chambre d'hôtes Hôtellerie de plein air Les couples jeunes actifs s intéressent davantage à l hôtellerie de plein air et aux hôtels. Gîte Les familles recherchent un hébergement en chambre d hôte et en résidence de tourisme. Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande des clientèles italiennes sur le littoral varois Les motivations / activités 41% des demandes de la clientèle italienne concernent la culture, suivis des animations (14%) et le nautisme (13%). 41% les activités privilégiées 14% 13% 9% 7% 6% 6% 2% 1% 1% 1% 1% Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
La demande des clientèles italiennes sur le littoral varois Axe 2 (28.59%) Les demandes d activités selon le type de clientèle Axe 1 (65.27%) Affaires Sport Culture Couple Jeune Actif Personne âgée Nautisme Animation Pleine nature Excursion Art de vivre Groupe Senior Loisirs Santé et bien-être Famille Shopping Les séniors et les personnes âgées s intéressent aux animations, aux activités de pleine nature et aux excursions. Les couples jeunes actifs recherchent des activités liées à la «culture/patrimoine». Activités aériennes La demande des familles concerne le shopping, le nautisme, la «santé/bienêtre», les loisirs et l art de vivre. Enfants Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013
Bilan de la demande du marché italien Arrière-pays Si plus de la ½ des clientèles italiennes sont de passage, 28% sont en court séjour. 41% des clientèles sont des couples jeunes actifs, 29% des séniors et 26% des familles. La principale demande en hébergement concerne les hôtels, suivis des campings et des chambres d hôtes. Couples jeunes actifs : chambres d hôtes, meublés et villages vacances. Familles : hôtellerie de plein air. Séniors : hôtels. La principale demande en activité concerne la «culture/patrimoine», suivis des loisirs et des animations. Couples jeunes actifs : pleine nature et art de vivre. Familles : nautisme, sport et loisirs. Séniors : «culture/patrimoine» et shopping. Littoral 43% des demandes concernent les longs séjours et 22% les courts séjours. La demande concerne pour 42% des couples jeunes actifs, pour 1/3 des séniors et pour ¼ des familles. 38% de la demande en hébergement concerne les hôtels et près d 1/3 les campings. Couples jeunes actifs : campings et hôtels. Familles : chambres d hôtes et résidences de tourisme. Séniors : hôtels et meublés. La principale demande d activité concerne la découverte de la «culture/patrimoine», suivis des animations et du nautisme. Couples jeunes actifs : «culture/patrimoine». Familles : nautisme, loisirs, excursions et «santé/bienêtre».séniors : animations, pleine nature et excursions. Var Tourisme PSAD / Observatoire - Fiche marché - 2013