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MS Wrd Maitrise MS Wrd Perfectinnement MS Excel Maitrise MS Excel Perfectinnement MS PwerPint MS Outlk INSIM BEJAIA, 2009. 2
Objectif de la frmatin La frmatin d infrmatique est destinée aux emplyés et aux utilisateurs de l util infrmatique pur l exécutin de leurs taches prfessinnelles. Elle cmprend plusieurs niveaux allant de l initiatin jusqu au perfectinnement. L bjectif principal est de permettre aux candidats d ptimiser l utilisatin de l util infrmatique en maîtrisant les différents types de lgiciels : Wrd, Excel, PwerPint, Outlk...etc. l INSIM BEJAIA prpse un prgramme qui répnd aux besins individuels et prfessinnels de chaque candidat, ajustables en fnctin de sn niveau et des qualificatins requises pur l accmplissement de ses taches prfessinnelles. Pré-requis Cnnaissance basique dans la suite Micrsft Office. Dérulement de la frmatin La sessin de frmatin se dérule à raisn de une (01) jurnée de frmatin par mdule et par niveau. A l exceptin du mdule Excel qui nécessite deux (02) jurnées de frmatin par niveau. Durée de la frmatin Seln mdules chisis Lieu de la frmatin La frmatin peut se déruler sur le site de l entreprise, dans ce cas, l entreprise frmatrice dit assurer l équipement pédaggique nécessaire au dérulement de la frmatin (Salle Infrmatique, tableau blanc, data shw etc.). Sit sur site INSIM BEJAIA, ù les cnditins de dérulement de la frmatin snt réunies. Frmateur Cnsultant frmateur senir INSIM BEJAIA, 2009. 3
Messagerie Implémentatin et administratin de Micrsft Exchange Server 2003 Objectifs À la fin de cette frmatin, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : effectuer une nuvelle installatin d'exchange Server 2003 et vérifier qu'elle a réussi décrire le prcessus de mise à niveau d'exchange 2000 vers Exchange Server 2003 cnfigurer et administrer Exchange Server 2003 gérer l'interpérabilité entre Exchange Server 2003 et Exchange 2000 sécuriser Exchange Server 2003 gérer les destinataires gérer les dssiers publics gérer les listes d'adresses implémenter et gérer l'accès client à l'aide de prtcles Internet gérer la cnfiguratin et la cnnectivité des clients gérer le rutage gérer les appareils mbiles avec Exchange Server 2003 gérer le stckage des dnnées et les ressurces matérielles prévir un incident majeur et la prcédure de récupératin d'urgence sauvegarder et restaurer Exchange assurer la maintenance préventive effectuer la migratin des utilisateurs d'exchange Server 5.5 vers une rganisatin Exchange Server 2003 distincte. 8 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimebejaia d.rg Tel: 034 22 95 06
Cnnaissances préalables Pur suivre ce curs, les stagiaires divent psséder des cnnaissances pratiques dans les dmaines suivants : Micrsft Windws Server 2003. Gestin réseau, ntamment : - le prtcle TCP/IP (Transmissin Cntrl Prtcl/Internet Prtcl) - le système DNS (Dmain Name System) - Les services Internet (IIS). Prtcles de messagerie : - POP3 (Pst Office Prtcl versin 3) - IMAP4 (Internet Message Access Prtcl versin 4) - SMTP (Simple Mail Transfer Prtcl) - NNTP (Netwrk News Transfer Prtcl). Prgramme de frmatin Mdule 1 : Installatin d'exchange Server 2000 et mise à niveau vers Exchange Server 2003 Mdule 2 : Cnfiguratin et administratin d'exchange Server 2003 Mdule 3 : Sécurisatin d'exchange Server 2003 Mdule 4 : Gestin des destinataires Mdule 5 : Gestin des dssiers publics Mdule 6 : Gestin des listes d'adresses Mdule 7 : Implémentatin et gestin de l'accès client à l'aide de prtcles Internet Mdule 8 : Gestin de la cnfiguratin et de la cnnectivité du client Mdule 9 : Gestin du rutage Mdule 10 : Gestin des appareils mbiles avec Exchange Server 2003 Mdule 11 : Gestin du stckage des dnnées et des ressurces matérielles Mdule 12 : Préparatin et implémentatin de la récupératin d'urgence Mdule 13 : Maintenance préventive Mdule 14 : Migratin des utilisateurs d'exchange Server 5.5 vers Exchange Server 2003. 9 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimebejaia d.rg Tel: 034 22 95 06
Implémentatin et administratin de Micrsft Exchange Server 2007 Objectifs À la fin de cette frmatin, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : effectuer une nuvelle installatin d'exchange Server 2003 et vérifier qu'elle a réussi décrire le prcessus de mise à niveau d'exchange 2003 vers Exchange Server 2007 cnfigurer et administrer Exchange Server 2003 gérer l'interpérabilité entre Exchange Server 2007 et Exchange 2003 sécuriser Exchange Server 2007 gérer les destinataires gérer les dssiers publics gérer les listes d'adresses implémenter et gérer l'accès client à l'aide de prtcles Internet gérer la cnfiguratin et la cnnectivité des clients gérer le rutage gérer les appareils mbiles avec Exchange Server 2007 gérer le stckage des dnnées et les ressurces matérielles prévir un incident majeur et la prcédure de récupératin d'urgence sauvegarder et restaurer Exchange assurer la maintenance préventive effectuer la migratin des utilisateurs d'exchange Server 5.5 vers une rganisatin Exchange Server 2007 distincte. 10 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimebejaia d.rg Tel: 034 22 95 06
Cnnaissances préalables Pur suivre ce curs, les stagiaires divent psséder des cnnaissances pratiques dans les dmaines suivants : Micrsft Windws Server 2007. Gestin réseau, ntamment : - le prtcle TCP/IP (Transmissin Cntrl Prtcl/Internet Prtcl) - le système DNS (Dmain Name System) - Les services Internet (IIS). Prtcles de messagerie : - POP3 (Pst Office Prtcl versin 3) - IMAP4 (Internet Message Access Prtcl versin 4) - SMTP (Simple Mail Transfer Prtcl) - NNTP (Netwrk News Transfer Prtcl). - HTTP (HyperText Transfer Prtcl) Prgramme de frmatin Unité1 : Analyse et réslutin des prblèmes dans l'utilisatin de d Exchange Server 2007 Unité 2 : Gestin de la sécurité de la messagerie en utilisant Micrsft Exchange Server 2007 Unité 3 : Intrductin à l'installatin et à la gestin de Micrsft Exchange Server 2007 Unité 4 : Récupératin des serveurs et des bases de dnnées de messagerie en utilisant Micrsft Exchange Server 2007. 11 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimebejaia d.rg Tel: 034 22 95 06
Administratin Base de Dnnées Administratin de bases de dnnées via SQL Server 2005 Descriptin Les systèmes de gestin de bases de dnnées prennent aujurd'hui une imprtance cnsidérable au regard des dnnées qu'ils hébergent. Assurer l'administratin et l'explitatin d'un serveur de dnnées est dnc capital pur garantir l'accès aux dnnées. Les administrateurs de bases de dnnées et des serveurs dans un envirnnement d'entreprise divent puvir s'appuyer sur une stratégie de maintenance et de suivi des évlutins sans faille. A travers cette frmatin de 5 jurs, les administrateurs et explitants sernt à même d'assurer une explitatin ptimale du système mais aussi de le mettre en œuvre. Objectifs Savir cmment installer et cnfigurer SQL Server 2005 Être capable de surveiller et dépanner SQL Server Savir transférer des dnnées et garantir une haute dispnibilité Être en mesure d'évaluer l'impact des pératins de maintenance sur les perfrmances et la dispnibilité Être capable d'autmatiser des tâches d'administratin Public cncerné Administrateurs Explitants Pré-requis Cnnaissances de base du système d'explitatin de Micrsft et de ses principales fnctinnalités Cnnaissances de Transact-SQL Cnnaissances des bases de dnnées relatinnelles Expérience dans la cnceptin de bases de dnnées 12 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.rg Tel: 034 22 95 06
Prgramme : Installer et cnfigurer SQL Server 2005 - Préparatin pur installer SQL Server - Installer SQL Server - Gérer une installatin SQL Server Gérer des bases de dnnées et des fichiers - Planifier une base de dnnées - Créer une base de dnnées - Gérer une base de dnnées Récupératin d'urgence - Planifier une stratégie de sauvegarde - Sauvegarder des bases de dnnées utilisateur - Restaurer des bases de dnnées utilisateur - Récupérer des dnnées depuis des clichés instantanés (Snapshts) de bases de dnnées - Bases de dnnées système et récupératin de sinistres Surveiller SQL Server - Visualiser l'activité actuelle - Utiliser la surveillance système - Utiliser le Prfiler SQL Server - Utiliser des DDL Triggers - Utiliser des ntificatins d'évènement Autmatiser les tâches administratives - Autmatiser les tâches administratives dans SQL Server 2005 - Cnfigurer l'agent SQL Server - Créer des jbs et pérateurs - Créer des alertes - Gérer des serveurs multiples - Gérer la sécurité d'agent SQL Server 13 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.rg Tel: 034 22 95 06
Maintenir une haute dispnibilité - Intrductin à la haute dispnibilité - Implémenter un cluster de serveurs - Implémenter le mirrring d'une base de dnnées - Implémenter un shipping de jurnalisatin Gérer la sécurité - Vue d'ensemble de la sécurité SQL Server - Sécuriser l'étendue du serveur - Sécuriser l'étendue de la base de dnnées - Implémenter une cryptgraphie dans SQL Server Gestin de SQL Server - Visualiser l'activité curante - Utiliser le mniteur système - Rôle et intérêts des triggers - Mise en œuvre de la ntificatin d'évènements Transfert de dnnées - Intrductin à SQL Server Intégratin Services (SSIS) - Utiliser SSIS pur le transfert de dnnées Gérer et autmatiser des tâches administratives - Planifier un système d'autmatisatin pur la maintenance de la base de dnnées - Planifier un système autmatisé de maintenance de serveur - Dcumenter une tâche d'administratin et d'autmatisatin Garantir la haute dispnibilité - Mise en cluster - Implémentatin des techniques avancées (Mirrring, Lg Schipping, Réplicatin) 14 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.rg Tel: 034 22 95 06
Actualiser ses cmpétences d'administrateur de bases de dnnées vers SQL Server 2008 Descriptin Bsté par l'apparitin d'utils décisinnels sur la versin 2005, SQL Server s'implante de plus en plus rapidement dans les entreprises. Bien que repsant sur la même architecture technique, la versin 2008 apprte des améliratins ntables du pint de vue des perfrmances, qui, seln les dires de Micrsft, snt multipliées par cinq. Au-delà des perfrmances, les prgrès snt également sensibles sur les champs de l'ergnmie et des fnctinnalités. Ainsi, SQL Server dans sa versin 2008 prpse des mécanismes d'administratin basés sur des règles, la prise en charge ptimisée des dnnées nn structurées telles que les images et les vidés u encre des pssibilités de virtualisatin des bases. Les participants à cette frmatin étendrnt leur expertise vers SQL Serveur 2008. Objectifs Cmprendre les apprts de SQL Server 2008 Apprendre à mettre en place les prcédures d'explitatin adaptées à la nuvelle versin de SQL Server Public cncerné Administrateurs de bases de dnnées expérimentés SQL Server 2005 (DBA) Dévelppeurs expérimentés qui suhaitent mettre à jur leurs cmpétences vers SQL Server 2008 Pré-requis Bnne expérience du dévelppement et de l'administratin de bases de dnnées SQL Server 2005 15 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.rg Tel: 034 22 95 06
Prgramme : Intrductin à SQL Server 2008 - Les évlutins depuis SQL Server 2005 - Préparatin à l'installatin de SQL Server 2008 Amélirer l'administratin avec SQL Server 2008 - Cnfiguratin de serveurs - Plitique basée sur la gestin Amélirer l'exécutin avec SQL Server 2008 - Gestin de la charge de travail avec Resurce Gvernr - Gestin de la surveillance avec Data Cllectr - Gestin de l'exécutin avec Plan Freezing Amélirer la sécurité avec SQL Server 2008 - Cryptage des bases de dnnées - Audit de tutes les actins Amélirer le dévelppement des bases de dnnées avec SQL Server 2008 - Améliratin des utils de dévelppement - Améliratin des types de dnnées - Travailler avec des dnnées spatiales Amélirer la dispnibilité des bases avec SQL Server 2008 - Tujurs sur les technlgies - Réplicatin transactinnelle d'un réseau d'échanges partagé Amélirer les entrepôts de dnnées avec SQL Server 2008 - Améliratins des ETL - Utilisatin de tables partitinnées - Optimisatin du stckage de dnnées Amélirer Reprting Services avec SQL Server 2008 - Gestin et architecture des services de reprting - Écrire des rapprts - Traitement et rendu des rapprts Amélirer Analysis Services avec SQL Server 2008 - Analyses multidimensinnelles avec SQL Server Analysis Services - Explitatin de dnnées avec SQL Server Analysis Services 16 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.rg Tel: 034 22 95 06
Sécurité Infrmatique Dépliement et gestin de Micrsft Internet Security and Acceleratin (ISA) server Descriptin d ISA Server ISA Server 2006 est une passerelle de sécurité intégrée innvante, destinée à prtéger les envirnnements infrmatiques cntre les attaques prvenant d'internet sans tutefis cmprmettre l'efficacité des utilisateurs, qui bénéficient ainsi d'un accès à tute heure et en tut lieu aux dnnées et aux applicatins Micrsft. ISA Server 2006 vus aidera à sécuriser vtre infrastructure d'applicatins Micrsft, à simplifier vtre réseau et à prtéger vtre envirnnement infrmatique. Objectif de la frmatin Savir cnfigurer un pare-feu de façn fiable et irréprchable Apprendre à intégrer le pare-feu et la messagerie Cmprendre cmment définir une slutin de filtrage de cntenu Web efficace Être à même d'intégrer le pare-feu et le VPN dans le cadre d'une slutin de mbilité sécurisée Savir écnmiser la bande passante grâce au pare-feu Public cncerné Respnsables de la sécurité du réseau Administrateurs systèmes et réseaux Tute persnne en charge de prtéger sn rganisatin lrs du raccrdement à Internet Pré-requis Cnnaissances en administratin de systèmes Windws 2000 u Windws Server 2003. 17 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.rg Tel: 034 22 95 06
Prgramme Unité 1 : Présentatin de Micrsft ISA Server Unité 2 : Installatin et maintenance de ISA Server Unité 3 : Activatin et sécurisatin des accès à Internet Unité 4 : Cnfigurer ISA Server en tant que pare-feu Unité 5 : Cnfigurer des accès aux ressurces internes Unité 6 : Intégrer ISA Server avec Micrsft Exchange Server Unité 7 : Applicatin avancée et filtrage Web Unité 8 : Cnfigurer des réseaux privés virtuels (VPN) pur les clients distants Unité 9 : Mettre en œuvre le cache et amélirer les perfrmances pur le parcurs d'internet Unité 10 : Surveillance d'isa Server Unité 11 : Mise en œuvre d'isa Server Editin Entreprise 18 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.rg Tel: 034 22 95 06
Système et Réseaux Implémentatin d une infrastructure réseau Micrsft Objectif de la frmatin : décrire l'architecture des cuches du prtcle TCP/IP ; établir la crrespndance entre les prtcles de la suite TCP/IP et ceux du mdèle OSI ; décrire la fnctin des prtcles sur chaque cuche du mdèle TCP/IP ; décrire cmment un paquet se déplace d'une cuche TCP/IP à une autre et ce qui se prduit au niveau de chaque cuche. Pré-requis Avir une bnne cnnaissance de l'infrmatique et des systèmes Windws est nécessaire Prgramme Mdule 1 : Étude de la suite de prtcles TCP/IP Ce mdule présente la suite de prtcles TCP/IP. En cnnaissant la fnctin de chacun des prtcles et en sachant cmment ceux-ci interagissent, vus dispsez des infrmatins nécessaires pur cmprendre les tâches d'administratin réseau et pur savir résudre les prblèmes éventuels qui surviendraient sur le réseau. Plan Vue d'ensemble du mdèle OSI (Open Systems Intercnnexin) Vue d'ensemble de la suite de prtcles TCP/IP Affichage de trames à l'aide du Mniteur réseau Mdule 2 : Affectatin des adresses IP dans un réseau cmprtant plusieurs sus-réseaux Ce mdule explique cmment créer et attribuer des adresses IP, ainsi que la méthde d'identificatin des prblèmes d'adressage liés au prcessus de rutage IP. 19 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : cnvertir une adresse IP de la ntatin décimale au frmat binaire ; créer un sus-réseau ; calculer un masque de sus-réseau ; calculer un masque de sus-réseau ; utiliser une table de rutage IP ; créer des sus-réseaux à l'aide de VLSM et de CIDR ; réduire le nmbre d'adresses IP inutilisées. Plan Affectatin des adresses IP Créatin d'un sus-réseau Créatin d'un sus-réseau Utilisatin des tables de rutage IP Réslutin des limitatins du mde d'adressage IP Mdule 3 : Cnfiguratin de l'adresse IP d'un client Ce mdule explique cmment cnfigurer une adresse IP sur un rdinateur client fnctinnant sus Micrsft Windws Server 2003. À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : cnfigurer un client pur qu'il utilise une adresse IP statique ; cnfigurer un client pur qu'il acquière une adresse IP autmatiquement à l'aide du prtcle DHCP (Dynamic Hst Cnfiguratin Prtcl) ; cnfigurer un client pur qu'il btienne autmatiquement une adresse IP à l'aide de la cnfiguratin alternative. Plan : Cnfiguratin d'un client pur qu'il utilise une adresse IP statique Cnfiguratin d'un client pur qu'il acquière autmatiquement une adresse IP Utilisatin de la cnfiguratin alternative Mdule 4 : Cnfiguratin d'un client pur la réslutin de nms Ce mdule présente les différentes méthdes de réslutin de nms furnies par les systèmes d'explitatin Windws et explique cmment s'en servir et les cnfigurer sur les clients de vtre réseau 20 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : décrire cmment les nms de client snt réslus ; utiliser le prtcle ARP (Adresse Réslutin Prtcl) pur identifier les adresses MAC (Media Access Cntrl) clientes ; décrire la fnctin de NetBIOS (Netwrk Basic Input/Output System) ; cnfigurer un client pur qu'il utilise une adresse IP statique ; cnfigurer un client de srte qu'il utilise des serveurs de réslutin de nms. Plan : Réslutin de nms de client Gestin du cache ARP Vue d'ensemble de NetBIOS Utilisatin de la réslutin de nms statique Utilisatin de la réslutin de nms statique Utilisatin de la réslutin de nms dynamique Résumé du prcessus de réslutin de nms Mdule 5 : Identificatin des incidents curants de cnnectivité Ce mdule explique cmment identifier les prblèmes de cnnectivité curants et cmment se servir des utilitaires à cette fin. Plan : Identificatin de l'rigine des prblèmes de cnnectivité Utilitaires de réseau permettant d'identifier les incidents de cnnectivité Atelier : Identificatin des incidents curants de cnnectivité Exercice 1 : Infrmatins sur vtre envirnnement actuel Exercice 2 : Réslutin des incidents de cnnectivité À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : identifier l'rigine des prblèmes de cnnectivité curants ; utiliser un diagramme pur identifier les prblèmes ; recurir aux utilitaires pur identifier un prblème. 21 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Planificatin et maintenance d une infrastructure de réseau Windws Server 2003 Objectifs Cmprendre les interdépendances des services réseaux au sein de la plate-frme Micrsft Maîtriser les méthdes et les utils permettant de cncevir une infrastructure réseau chérente Être en mesure de prpser une infrastructure réseau adaptée au dépliement de l'annuaire Active Directry, u d'un prjet applicatif Être autnme pur établir un diagnstic de dépannage réseau Public cncerné Architectes du système d'infrmatin Tute persnne en charge de la cnceptin de l'infrastructure réseau Cnsultants, ingénieurs systèmes et réseaux Prgramme Présentatin des méthdes, utils et dcumentatins pur la planificatin d'une infrastructure réseau Planifier et ptimiser un réseau physique et lgique IP Planifier et dépanner le rutage Planifier une stratégie DHCP Optimiser et dépanner DHCP Planifier une stratégie DNS Optimiser et dépanner DNS Planifier et ptimiser WINS Planifier et ptimiser IPSec Planifier l'accès réseau Dépanner l'accès réseau 22 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Administratin d un envirnnement Micrsft Windws Server 2003 Objectifs Cmprendre la gestin des ressurces et des cmptes avec Active Directry et Windws Server 2003 Être autnme pur démarrer et gérer un réseau bureautique : cmptes, partage de fichiers, imprimantes Savir tirer parti du système des stratégies de grupes (Gp) pur simplifier la cnfiguratin autmatique de plusieurs pstes utilisateurs et du bureau de leurs utilisateurs Puvir mettre en œuvre des utils simples pur cnfigurer un bn niveau de sécurité sur les pstes et les serveurs Public cncerné Administrateurs systèmes Supprts systèmes Tute persnne en charge de la gestin d'un u plusieurs serveurs de partages de fichiers et d'imprimantes Prgramme Unité 1 : Présentatin de l'administratin de cmptes et de ressurces - La famille Windws Server 2003 - Installer et cnfigurer les utils administratifs - Créer des cmptes d'utilisateurs - Créer des cmptes d'rdinateurs - Créer une unité rganisatinnelle Unité 2 : Gérer des cmptes d'utilisateurs et des cmptes d'rdinateurs - Mdifier les prpriétés des cmptes d'utilisateurs et d'rdinateurs - Activer et déverruiller des cmptes d'utilisateurs et d'rdinateurs - Créer un cmpte d'utilisateur mdèle - Lcaliser des cmptes d'utilisateurs et d'rdinateurs dans Active Directry - Sauvegarder des requêtes - Réinitialiser des cmptes d'utilisateurs et d'rdinateurs - Déplacer des bjets dans le dmaine 23 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Unité 3 : Gérer les grupes - Créer des grupes - Gérer l'appartenance aux grupes - Stratégies d'empli des grupes - Mdifier les grupes - Utiliser les grupes prédéfinis par Micrsft - Cnseils pratiques pur gérer les grupes Unité 4 : Gérer l'accès aux ressurces - Présentatin de l'accès aux ressurces - Gérer l'accès aux partages de fichiers - Gérer l'accès aux fichiers et aux répertires avec les permissins NTFS - Établir la liste des permissins effectives - Gérer l'accès aux dnnées avec le cache de fichiers dispnibles hrs ligne Unité 5 : Mettre en œuvre l'impressin - Présentatin - Installer et partager des imprimantes - Gérer l'accès aux imprimantes avec les permissins de partage d'imprimantes - Gérer les piltes d'imprimantes - Mettre en œuvre la lcalisatin des imprimantes Unité 6 : Gérer l'impressin - Mdifier la lcalisatin d'un spler d'impressin - Régler les prirités d'impressin - Planifier la dispnibilité d'une imprimante - Cnfigurer un pl d'imprimantes Unité 7 : Gérer l'accès aux bjets dans les unités rganisatinnelles - Le rôle d'une unité rganisatinnelle - Mdifier les permissins sur les bjets Active Directry - Déléguer le cntrôle d'accès aux unités rganisatinnelles 24 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Unité 8 : Mettre en œuvre les stratégies de grupes - Mettre en œuvre les GPO (Grup Plicy Object) - Mettre en œuvre les GPO dans un dmaine - Gérer le dépliement des stratégies de grupes Unité 9 : Gérer l'envirnnement des utilisateurs en utilisant les stratégies de grupes - Cnfigurer les réglages des stratégies de grupes - Affecter des scripts via les stratégies de grupes - Cnfigurer la redirectin de répertires - Établir la liste de GPO appliqués Unité 10 : Présentatin de la sécurité dans Windws Server 2003 - Mettre en œuvre les mdèles de sécurité pur sécuriser les rdinateurs - Tester la stratégie de sécurité de l'rdinateur - Cnfigurer l'audit - Gérer les jurnaux de sécurité 25 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Maintenance d un envirnnement Micrsft Windws Server 2003 Objectifs À la fin de ce curs, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes: Préparer la gestin des ressurces d'un serveur. Cnfigurer un serveur afin d'analyser les perfrmances du système. Analyser les perfrmances du système. Gérer les piltes de périphériques en cnfigurant leur signature et en les restaurant. Gérer les disques durs. Gérer le stckage des dnnées. Gérer la récupératin en cas d'urgence. Effectuer la maintenance du lgiciel à l'aide des services Micrsft SUS (Sftware Update Services). Public cncerné Ce curs est destiné aux persnnes qui travaillent en tant qu'administrateurs système u ingénieurs système, u qui recherchent ce type de fnctin. Prgramme Unité 1 : Préparatin de l'administratin d'un serveur Unité 2 : Préparatin de l'analyse des perfrmances du serveur Unité 3 : Analyse des perfrmances du serveur Unité 4 : Maintenance des piltes de périphériques Unité 5 : Gestin des disques Unité 6 : Gestin du stckage des dnnées Unité 7 : Gestin de la récupératin en cas d'urgence Unité 8 : Maintenance des lgiciels à l'aide des services Micrsft SUS 26 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Implémentatin, gestin et maintenance d une infrastructure Active Directry Windws Serve 2003 Descriptin Que vtre prjet sit de passer à Exchange 2000/2003 u de fédérer l'entreprise autur d'un annuaire de gestin de l'identité, vus devez prendre le temps de mûrir l'architecture retenue pur le dépliement de l'annuaire Active Directry. Frts des returs du terrain accumulés avec la versin 2000, les participants à ce stage identifiernt immédiatement les pints structurants d'un prjet Active Directry et saurnt éviter les écueils de cnceptin afin de prduire une architecture pérenne. L'annuaire s'affirme ici cmme la brique centrale du système d'infrmatin. Objectifs Cmprendre les éléments structurants d'un dépliement Active Directry Apprendre à cncevir l'architecture de frêts, dmaines et unités rganisatinnelles qui s'adapte au prjet métier de l'entreprise, la mettre en œuvre Savir réviser la structure hiérarchique de l'annuaire pur tirer prfit des stratégies de grupes tant sur le plan de la cnfiguratin autmatisée des pstes que sur le plan de la télédistributin des applicatins Cmprendre cmment vérifier la cnfrmité de l'architecture avec les impératifs réseaux liés à la réplicatin et à la dispnibilité de l'annuaire Apprendre à mettre en œuvre les psitinnements stratégiques des serveurs Public cncerné Architectes du système d'infrmatin Respnsables d'un prjet de dépliement Exchange u Active Directry Supprt Active Directry Pré-requis «Planifier et maintenir une infrastructure réseau Windws Server 2003» u cnnaissances équivalentes 27 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Prgramme détaillé Unité 1 : Présentatin de l'infrastructure Active Directry - Architecture Active Directry - Cmment fnctinne l'annuaire - Examiner le prduit - Prcessus de cnceptin, planificatin et implémentatin Unité 2 : Mettre en œuvre une structure de frêts et de dmaines - Créer une structure de frêts et de dmaines - Examiner et cnfigurer l'intégratin Active Directry et DNS - Franchir les niveaux fnctinnels de dmaines et de frêts (cmpatibilité inter versins) - Créer des relatins d'apprbatin - Sécuriser les apprbatins en utilisant le filtrage des SID Unité 3 : Mettre en œuvre une structure d'unités rganisatinnelles - Gérer les unités rganisatinnelles - Déléguer le cntrôle administratif des unités rganisatinnelles - Planifier la structure des unités rganisatinnelles Unité 4 : Mettre en œuvre les cmptes d'utilisateurs, de grupes et d'rdinateurs - Présentatin - Créer et gérer des cmptes multiples - Mettre en œuvre les suffixes d'upn (User Principal Name) - Déplacer les bjets dans Active Directry - Définir une stratégie de cmptes - Définir une stratégie d'audit pur Active Directry Unité 5 : Mettre en œuvre les stratégies de grupes - Créer et cnfigurer des GPO - Définir quand une stratégie de grupes est appliquée - Gérer les GPO - Vérifier et dépanner les stratégies de grupes - Déléguer le cntrôle administratif des stratégies de grupes - Planifier une plitique de stratégies de grupes 28 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Unité 6 : Déplyer et gérer les lgiciels avec les stratégies de grupes - Présentatin de la télédistributin - Déplyer des lgiciels - Cnfigurer la télédistributin - Maintenir les lgiciels déplyés - Dépanner la télédistributin - Planifier une plitique de télédistributin Unité 7 : Mettre en œuvre les sites afin de gérer la réplicatin Active Directry - Présentatin de la réplicatin - Créer et cnfigurer les sites - Gérer la tplgie - Dépanner les erreurs de réplicatin - Planifier les sites Unité 8 : Définir le psitinnement des cntrôleurs de dmaine - Mettre en œuvre le catalgue glbal - Établir le psitinnement des cntrôleurs de dmaine - Planifier le psitinnement des cntrôleurs de dmaine Unité 9 : Gérer les rôles FSMO - Présentatin des rôles - Transférer u capturer les rôles - Planifier le psitinnement des rôles Unité 10 : Gérer la dispnibilité de l'annuaire - Présentatin de la maintenance de l'annuaire - Déplacer et défragmenter la base de dnnées d'active Directry - Sauvegarde - Restauratin - Planifier la surveillance de l'annuaire Unité 11 : Planifier et implémenter une infrastructure Active Directry - Créer un plan d'infrastructure d'annuaire pur le cas Tailspin Tys - Mettre en œuvre l'infrastructure d'annuaire pur le cas Tailspin Tys 29 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Cncevir une infrastructure réseau et Active Directry Windws Server 2003 Descriptin L'annuaire est une brique essentielle du système d'infrmatin. Sur le seul champ de la sécurité, il permet de valider les utilisateurs sur l'ensemble d'un réseau étendu, de mettre en place les réglages de sécurité sur les pstes et les serveurs, de télédistribuer des crrectifs de sécurité u encre de déplyer simplement une infrastructure de clés publiques (PKI). C'est purqui, réussir l'architecture des services d'annuaire cnditinne ensuite de nmbreux prjets du système d'infrmatin. Objectifs Maîtriser les étapes d'un prjet de cnceptin d'architecture d'annuaire Savir cncevir la structure d'annuaire en intégrant les besins métier de l'entreprise Cmprendre cmment valider l'espace de nms Active Directry dans l'espace de nms DNS de l'entreprise Être en mesure de vérifier la cmpatibilité de l'architecture retenue avec les cntraintes réseau WAN Public cncerné Architectes du système d'infrmatin Cnsultants Pré-requis "Windws Server 2003 Implémentatin, gestin et maintenance d'une infrastructure Active Directry" u cnnaissances équivalentes 30 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Prgramme détaillé Unité 1 : Cncevir une infrastructure Active Directry et une infrastructure réseau - Le rôle d'active Directry dans une rganisatin - La cnceptin dans un cycle de vie Active Directry - L'infrastructure réseau et les éléments cruciaux pur réussir l'interactin entre des cmpsants réseau et Active Directry - Le cycle de vie du réseau et cmment cncevir des ajustements de tâches à l'intérieur de ce cycle de vie - Principes de base de la cnceptin Unité 2 : Cncevir une infrastructure de frêts et de dmaines - Déterminer les infrmatins nécessaires pur cncevir une infrastructure de frêts et de dmaines - Cncevir un mdèle de frêts - Cncevir un mdèle de dmaines - Établir une stratégie d'espace de nms Dmain Name System (DNS) pur les frêts et les dmaines - Établir une stratégie d'apprbatin pur les frêts - Déterminer un chemin de migratin depuis l'infrastructure existante - Cncevir une stratégie de gestin du schéma Unité 3 : Cncevir une infrastructure de site - Déterminer les infrmatins nécessaires pur cncevir une infrastructure de site - Cncevir la structure des sites - Adapter la cnceptin de sites pur une réplicatin - Déterminer l'emplacement des cntrôleurs de dmaines - Déterminer l'emplacement des serveurs de catalgues glbaux - Déterminer l'emplacement des Single Operatins Masters Unité 4 : Cncevir une structure de stratégie de grupes - Cllecter les besins relatifs aux stratégies de grupes - Créer une structure d'unité rganisatinnelle pur les stratégies de grupes - Cncevir une plitique de gestin des stratégies de grupes 31 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Unité 5 : Cncevir la structure administrative - Déterminer les infrmatins nécessaires pur cncevir une structure administrative - Cncevir un mdèle d'administratin de réseaux - Cncevir une structure d'unité rganisatinnelle - Cncevir une stratégie de gestin des cmptes Unité 6 : Cncevir le réseau physique - Rassembler des infrmatins cncernant un réseau physique - Cncevir une infrastructure de cnnectivité - Cncevir une infrastructure de cnnectivité pur des cmmunicatins Active Directry - Évaluer des types de cnnexin - Cncevir une structure de gestin des changements pur le réseau Unité 7 : Cncevir la cnnectivité réseau - Déterminer les infrmatins nécessaires afin de cncevir la cnnectivité réseau - Cncevir un espace d'adressage IP - Cncevir une stratégie de sécurité pur la cnnectivité - Cncevir le réseau Extranet - Cncevir le réseau Intranet - Cncevir une infrastructure DHCP - Cncevir une stratégie d'étendues DHCP Unité 8 : Cncevir une stratégie de réslutin de nms - Déterminer les infrmatins nécessaires pur cncevir une stratégie de réslutin de nms - Cncevir une stratégie d'interpérabilité avec Active Directry, Berkeley Internet Name Dmain (BIND), WINS et DHCP - Cncevir une stratégie de réplicatin WINS - Cncevir une stratégie de réslutin de nms pur les clients Unité 9 : Cncevir l'infrastructure d'accès au réseau - Rassembler des dnnées pur une cnceptin d'accès au réseau - Cncevir une sécurité d'accès au réseau - Chisir des méthdes d'accès à distance - Cncevir une infrastructure d'accès à distance - Cncevir une infrastructure d'accès sans-fil 32 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Assistance aux utilisateurs exécutant le système d explitatin Windws XP Descriptin Ce curs dirigé par un instructeur et réparti sur tris jurnées permet aux stagiaires qui ne snt pas familiarisés avec Micrsft Windws XP d'acquérir les cnnaissances et cmpétences nécessaires à la réslutin des prblèmes de base que les utilisateurs finaux peuvent rencntrer en exécutant Micrsft Windws XP Prfessinnel dans un envirnnement réseau Active Directry u Windws XP Éditin familiale dans un envirnnement de grupe de travail. Ce curs d'intrductin a pur bjectif d'ffrir une vue d'ensemble des cncepts liés au système d'explitatin et de la réslutin des prblèmes sus Windws XP. Prfil des stagiaires Ce curs est destiné aux nuveaux venus et aux persnnes qui se recnvertissent dans le dmaine infrmatique. Les stagiaires nt une expérience de Micrsft Office et pssèdent des cmpétences de base dans l'utilisatin de Micrsft Windws. Objectifs Persnnaliser le Bureau, le menu Démarrer et la barre des tâches, et basculer d'un affichage à un autre dans le Panneau de cnfiguratin ; Assister les utilisateurs dans un envirnnement de supprt technique pur la réslutin des prblèmes liés au pste de travail ; Identifier et résudre les prblèmes liés à la gestin du pste de travail ; Identifier et résudre les prblèmes liés à la cnnectivité réseau ; Identifier et résudre les prblèmes liés au matériel ; Identifier et résudre les prblèmes liés aux fichiers et aux dssiers ; Identifier et résudre les prblèmes liés aux imprimantes ; Identifier et résudre les prblèmes liés à l'installatin. Cnnaissances préalables Pur suivre ce curs, les stagiaires divent dispser des cnnaissances suivantes : Utilisatin de base d'un système d'explitatin Micrsft Windws tel que Micrsft Windws XP Cnnaissances de base des applicatins Micrsft Office et des accessires Micrsft Windws, y cmpris Internet Explrer 33 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Cnnaissances de base des principales technlgies du système d'explitatin, y cmpris l'installatin et la cnfiguratin Cnnaissances de base des cmpsants matériels et de leurs fnctins Cnnaissances de base des principaux cmpsants du Bureau, ainsi que des interfaces et de leurs fnctins Cnnaissances de base des paramètres du prtcle TCP/IP (Transmissin Cntrl Prtcl/Internet Prtcl) Utilisatin des utilitaires de ligne de cmmande pur gérer le système d'explitatin. Cnnaissances de base des technlgies dispnibles pur établir la cnnectivité à Internet. Prgramme Détaillé Mdule 1 : Présentatin de l'envirnnement et du rôle du technicien DST Ce mdule présente le rôle du technicien du supprt technique (u technicien DST (Desktp Supprt Technician)) pur la réslutin de prblèmes liés au pste de travail sus envirnnement Micrsft Windws et le rôle de ce technicien dans la structure MOF (Micrsft Operatins Framewrk). À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : - Décrire le rôle et les respnsabilités générales d'un technicien DST ; - Décrire Micrsft Operatins Framewrk (MOF) et le rôle du technicien DST dans MOF ; - Cmmuniquer efficacement avec les utilisateurs. Mdule 2 : Présentatin et cnfiguratin de l'interface utilisateur Windws XP Ce mdule explique les principales fnctins et fnctinnalités de l'interface utilisateur Windws XP. À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : - Décrire les principales fnctinnalités et fnctins de Windws XP Prfessinnel et de Windws XP Éditin familiale, et persnnaliser différents paramètres du Bureau Windws XP, tels que le menu Démarrer et la barre des tâches ; - Décrire les différences entre l'affichage des catégries et l'affichage classique, et basculer entre les deux affichages du Panneau de cnfiguratin. 34 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Mdule 3 : Réslutin des prblèmes liés à la gestin du pste de travail À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'identifier et de résudre les prblèmes liés à la gestin du pste de travail. À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : - Cmprendre les cncepts de base nécessaires pur résudre les prblèmes liés à la gestin du pste de travail dans les envirnnements Windws XP Prfessinnel et Windws XP Éditin familiale ; - Résudre les prblèmes liés à l'uverture de sessin des utilisateurs ; - Résudre les prblèmes liés à la cnfiguratin des utilisateurs ; - Résudre les prblèmes liés à la sécurité ; - Résudre les prblèmes liés aux perfrmances système. Mdule 4 : Réslutin des prblèmes liés à la cnnectivité réseau À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'identifier et de résudre les prblèmes liés à la cnnectivité réseau. À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : - Gérer les prblèmes d'adressage d'rdinateur ; - Résudre les prblèmes de réslutin de nms ; - Résudre les prblèmes de cnnectivité réseau à distance. Mdule 5 : Réslutin des prblèmes liés au matériel À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'identifier et de résudre les prblèmes liés au matériel. À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : - Gérer les piltes ; - Résudre les prblèmes liés aux piltes en mde sans échec ; - Résudre les prblèmes liés aux périphériques de stckage ; - Résudre les prblèmes liés aux périphériques d'affichage ; - Résudre les prblèmes liés aux périphériques d'e/s ; - Résudre les prblèmes liés à ACPI. Mdule 6 : Réslutin des prblèmes liés aux fichiers et aux dssiers À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'identifier et de résudre les prblèmes liés aux fichiers et aux dssiers. 35 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : - Gérer des fichiers et des dssiers ; - Résudre les prblèmes liés à l'accès aux fichiers et aux dssiers ; - Résudre les prblèmes liés à l'accès aux fichiers et aux dssiers partagés ; - Résudre les prblèmes liés à l'accès aux fichiers hrs cnnexin. Mdule 7 : Réslutin des prblèmes liés aux imprimantes À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'identifier et de résudre les prblèmes liés aux imprimantes. À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : - Installer des imprimantes lcales et réseau ; - Résudre les prblèmes liés aux piltes d'imprimante ; - Résudre les prblèmes liés aux imprimantes et aux travaux d'impressin. Mdule 8 : Réslutin des prblèmes liés à l'installatin À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'identifier et de résudre les prblèmes liés à l'installatin. À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : - Décrire les tâches qui divent être effectuées sur un rdinateur avant d'installer un système d'explitatin ; - Résudre les prblèmes liés à une installatin avec assistance ; - Résudre les prblèmes liés à la mise à niveau d'un système d'explitatin existant ; - Résudre les prblèmes liés à une installatin sans assistance ; - Résudre les prblèmes liés au prcessus de démarrage. 36 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Assistance aux utilisateurs exécutant des applicatins sus le système d explitatin Windws XP Descriptin Ce curs dirigé de deux jurs apprte aux persnnes qui décuvrent Micrsft Windws XP les cnnaissances et les cmpétences nécessaires pur dépanner les prblèmes simples auxquels les utilisateurs peuvent être cnfrntés relativement à la cnfiguratin et à la gestin d'applicatins cmme Micrsft Office, Outlk Express, Internet Explrer u d'autres exécutées sur un système d'explitatin Micrsft Windws XP. Ce curs d'intrductin a pur bjectif de furnir des infrmatins sur les techniques de dépannage des applicatins exécutées sur Micrsft Windws XP. Prfil des stagiaires Ce curs est destiné aux nuveaux venus et aux persnnes qui se recnvertissent dans le dmaine infrmatique. Les stagiaires nt une expérience de Micrsft Office et pssèdent des cmpétences de base dans l'utilisatin de Micrsft Windws. Ce curs s'adresse également aux techniciens des centres d'appels qui nt une expérience de 6 mis et suhaitent valider leurs cmpétences dans le dmaine du supprt technique. Objectifs À la fin de ce curs, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : Expliquer le rôle du technicien DST dans le supprt d'applicatins bureautiques, l'architecture du système Windws XP impliquée dans la cmpatibilité des applicatins et des systèmes d'explitatin, ainsi que l'impact de l'installatin d'applicatins sur les paramètres de l'utilisateur et de l'rdinateur ; Résudre les prblèmes liés au supprt des applicatins bureautiques ; Résudre les prblèmes liés à Internet Explrer ; Résudre les prblèmes liés à Outlk ; Résudre les prblèmes liés à Office ; Résudre les prblèmes liés à Outlk Express. 37 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Cnnaissances préalables Pur suivre ce curs, les stagiaires divent dispser des cnnaissances suivantes : Participatin au curs «Assistance aux utilisateurs exécutant le système d'explitatin Micrsft Windws XP» Expérience de Micrsft Office en tant qu'utilisateur rdinaire Expérience de l'utilisatin d'un système d'explitatin Micrsft Windws tel que Micrsft Windws XP Mdule 1 : Intrductin à l'assistance aux utilisateurs exécutant des applicatins dans Windws XP À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt en mesure d'expliquer cmment utiliser les instructins et utils de dépannage pur furnir un supprt technique aux utilisateurs exécutant des applicatins sur des bureaux Windws. À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d effectuer les tâches suivantes : - Décrire le rôle du technicien DST dans le supprt d'applicatins et les utils dispnibles pur dépanner des applicatins ; - Expliquer l'imprtance de l'architecture système Windws dans le cadre du dépannage des applicatins exécutées sus Windws XP ; - Résudre les prblèmes d'installatin d'applicatins. Mdule 2 : Réslutin des prblèmes liés au supprt d'applicatins bureautiques À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt en mesure de résudre des prblèmes de cmpatibilité des applicatins et des prblèmes de sécurité en rapprt avec les applicatins exécutées sur des rdinateurs clients Windws XP. À la fin de ces travaux pratiques, les stagiaires sernt à même d'effectuer les tâches suivantes : - Dépanner des applicatins Win32 ; - Résudre des prblèmes de sécurité liés aux applicatins ; - Résudre des prblèmes de cmpatibilité des applicatins ; - Dépanner des applicatins MS-DOS et Win16. Mdule 3 : Réslutin des prblèmes liés à Internet Explrer À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt en mesure d'assurer le supprt technique de Micrsft Internet Explrer. 38 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d effectuer les tâches suivantes : - Cnfigurer et dépanner les paramètres généraux ; - Cnfigurer et dépanner les paramètres de sécurité et de cnfidentialité ; - Cnfigurer et dépanner les paramètres de cntenu ; - Cnfigurer et dépanner les paramètres de cnnectivité ; - Cnfigurer et dépanner les paramètres des prgrammes et avancés ; - Persnnaliser Internet Explrer. Mdule 4 : Réslutin des prblèmes liés à Outlk À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt en mesure de résudre les prblèmes liés à Outlk. À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d effectuer les tâches suivantes : - Cnfigurer Outlk pur utiliser Micrsft Exchange Server ; - Cnfigurer les dnnées Outlk ; - Cnfigurer Outlk pur la messagerie Internet ; - Appliquer les instructins pur dépanner Outlk. Mdule 5 : Réslutin des prblèmes liés à Office À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt à même d'assurer le supprt technique de Micrsft Office. En particulier, les stagiaires sernt en mesure de : - Cnfigurer et dépanner une installatin Office ; - Cnfigurer la sécurité Office ; - Cnfigurer la faculté de récupératin d'office ; - Cnfigurer les fnctinnalités linguistiques Office. Mdule 6 : Réslutin des prblèmes liés à Outlk Express À la fin de ce mdule, les stagiaires sernt en mesure d'assurer le supprt technique de Micrsft Outlk Express. En particulier, les stagiaires sernt en mesure de : - Cnfigurer Outlk Express pur la messagerie électrnique ; - Résudre des prblèmes liés aux dnnées Outlk Express ; - Cnfigurer Outlk Express pur les grupes de discussin. 39 INSIM BEJAIA, 2008. www.insimbejaia dz.cm Tel: 034 22 95 06
Kaspersky Administratin Kit www.insimebajaia-dz.rg
INSIM BEJAIA, 2009. 2
Kaspersky Administratin Kit INSIM BEJAIA, 2009. 3
Kaspersky Administratin Kit Plan détaillé de la frmatin INSIM BEJAIA, 2009. 4
Kaspersky Administratin Kit INSIM BEJAIA, 2009. 5
Oracle 10 g Administratin www.insimebajaia dz.rg
Descriptin de la frmatin Objectif de la frmatin A qui s adresse la frmatin? Pré-requis Durée de la frmatin Frmateur Plan de la frmatin INSIM BEJAIA, 2009. 2
Oracle 10 g Administratin Descriptin Véritable épine drsale des applicatins métiers de l'entreprise, les systèmes de gestin de bases de dnnées, SGBD, cmptent parmi les applicatins critiques d'une rganisatin. Les administrateurs de bases de dnnées, DBA, qui participent à ce stage apprendrnt à expliter un système de serveurs Oracle afin de garantir une prductin stable et une dispnibilité ptimale des dnnées de l'entreprise. Objectifs Une frmatin Oracle cmplète pur décuvrir tus les cncepts du système et les différentes façns de les utiliser cncrètement tut en dispsant d une vue claire sur l architecture glbale d ORACLE. A l issue de la frmatin vus serez capable de : Cncevir efficacement une base de dnnées Oracle Savir mettre en œuvre une base Oracle (tables, cntraintes d intégrités) Cmprendre le fnctinnement glbal d Oracle (tablespaces, SGA, ) Savir dialguer avec la base en utilisant le langage SQL Optimiser vs requêtes SQL Maîtriser vtre envirnnement de travail sus Oracle Sécuriser l accès aux dnnées Cmprendre le cncept de transactin et des verrus INSIM BEJAIA, 2009. 3
Oracle 10 g Administratin A qui s'adresse la frmatin Oracle Cette frmatin Oracle s adresse à tute persnne participant à un prjet autur d Oracle (cncepteur, dévelppeur, chef de prjet, futur administrateur). Pré-requis Cnnaissance du SQL et du PL/SQL Durée de la frmatin 5 jurs Frmateur Certifié Oracle OCA (Oracle Certified Assciate) Administratin d une base de dnnées Oracle 10g. INSIM BEJAIA, 2009. 4
Oracle 10 g Administratin Plan détaillé Présentatin de l'architecture Oracle Cnnaître les différents utils prpsés par Oracle Décuvrir la base de dnnées relatinnelle Oracle et ses ptins Savir truver et utiliser la dcumentatin Oracle Cmprendre le fnctinnement des utils d'administratin (SQL*Plus, Database Cntrôle et Grid Cntrl) Décuvrir la nrme OFA (Oracle Flexible Architecture) Cmprendre l'installatin et la cnfiguratin d'un serveur Cmprendre le fnctinnement de l'instance et de la base de dnnées Décuvrir l'utilité du dictinnaire de dnnées Décuvrir le scheduler et cmprendre l'asm (Autmatic Strage Management) La base de dnnées et l'instance Savir démarrer et arrêter une base de dnnées Autmatiser le démarrage et l'arrêt d'une base de dnnées Créer une nuvelle base de dnnées en mde cmmande Cnfigurer l'instance avec les paramètres des fichiers init.ra et SPFILE Décuvrir les ptins par défaut du CREATE DATABASE (SYSAUX, TEMP, USER et UNDO) à la créatin de la base de dnnées Le Database Cntrl asscié à la nuvelle base de dnnées INSIM BEJAIA, 2009. 5
Oracle 10 g Administratin Les structures glbales de stckage Cmprendre l'utilité du fichier de cntrôle Manipuler les grupes de Red Lg et leurs membres Cnnaître et cmprendre l'utilité des différents types de segments Cnnaître l'rganisatin du stckage (ntins de segments et d'extents) Savir gérer les tablespaces assciés aux segments permanents, tempraires et d'annulatins Savir sécuriser une base de dnnées (multiplexer le fichier de cntrôle et les membres de Red Lg) La gestin autmatique de la mémire Cnnaître les principes de Tuning de la Shared Pl Activer u désactiver SGA_TARGET Apprendre à gérer les différents Pls de l'instance Cmprendre à qui sert et cmment fnctinne l'ptimiseur Oracle Les utilisateurs et leurs drits Cmprendre la ntin de prfil Cnnaître la gestin des utilisateurs et des mts de passe Savir créer, mdifier u supprimer un utilisateur Cnnaître l'rganisatin et la gestin des drits (privilèges systemes et privilèges bjets) Savir gérer un ensemble de privilèges (GRANT, REVOKE) Cnnaître et manipuler les rôles Superviser les utilisateurs cnnectés INSIM BEJAIA, 2009. 6
Oracle 10 g Administratin Le stckage d'un schéma applicatif Cnnaître les principaux bjets de schéma dans une base racle Cnnaître la gestin des tables et des cntraintes d'intégrité Cmprendre la génératin autmatique et l'utilité des statistiques Superviser l'espace ccupé par une table Rérganiser le stckage d'une table (ALTER TABLE MOVE et SHRINK) Cnnaître les différents types d'index Gérer des index et superviser l'espace ccupé par les index Cmprendre les statistiques et la rérganisatin du stckage d'un index (ALTER INDEX REBUILD et SHRINK) Les utilitaires et les sauvegardes Utiliser les utilitaires Oracle (EXPORT, IMPORT et SQL*Lad) Décuvrir les utils de la technlgie "Data pump" (Expdp, Impdp et SQL*Lad) Cmprendre les différences entre les sauvegardes lgiques et physiques Mettre en pratique les mdes NOARCHIVELOG et ARCHIVELOG Apprendre les techniques de sauvegarde et de restauratin les plus utilisées Savir chisir et mettre en euvre une stratégie de sauvegarde et de restauratin Cnnaître les sauvegardes Flash INSIM BEJAIA, 2009. 7
Intrductin à Linux www.insimebajaia dz.rg
La principale riginalité de Linux par rapprt à d'autres systèmes d'explitatin cncurrents est d'être cnstitué d'un nyau libre et de lgiciels libres. Linux est de plus en plus présent sur le marché prfessinnel. Il répnd à de nmbreux besins et il est maintenant primrdial pur certaines rganisatins de maîtriser un tel système. Nus prpsns un cycle de frmatin linux adapté à vs besins et qui cntient plusieurs niveaux d expertise. INSIM BEJAIA, 2009. 2
Intrductin à Linux Pré-requis Expérience d un système infrmatique quelcnque en tant que utilisateur, utilisatin de la suris, utilisatin des menus, utilisatin d une interface graphique utilisateur quelcnque. Objectifs de la frmatin Permettre à un utilisateur de devenir extrêmement prductif dans l utilisatin et la persnnalisatin d un système Linux pur les pératins cmmunes en ligne de cmmande et les tâches de bureau. Public cncerné Utilisateurs qui ne snt pas encre familiarisés avec Linux et qui cherchent à cmprendre et pratiquer les principes de base pur puvir mieux utiliser leur prpre système Linux. Durée de la frmatin 5 jurs. Frmateur Cnsultant frmateur senir INSIM BEJAIA, 2009. 3
Intrductin à Linux Plan détaillé de la frmatin Intrductin Histire de linux La licence GPL Quelques distributins Premier cntact Décuvrir linux : cnnexin texte et graphique Le système de Fichiers Hiérarchie des répertires sus linux Les chemins abslus et les chemins relatifs Manipulatin des répertires Manipulatin des fichiers Les liens physique et symblique Archivage et cmpressin La cmmande tar La cmmandes de cmpressin : gzip, bzip2, zip Utilisatins des Editeurs vi et vim caractèressaisir du texte Recherche de chaîne de caractères Substitutin de chaînes de caractères INSIM BEJAIA, 2009. 4
Intrductin à Linux Cnfiguratin de l envirnnement Ntin de variable d envirnnement Exemple : les variables PATH et PS1 Le shell bash Les nms d bjet Les caractère spéciaux : ~, $, \, Prgrammatin Shell E/S Standards et Tubes Mdificatin des E/S (perateurs : <, >,>>, 2>, 2>>) Les Tubes Utilisateurs, Grupe et Permissins Organisatin des utilisateurs Mdificatin des permissins d accès aux bjets Ntins avancées sur les drits d accès : SUID,SGID, Stiky bit Traitement de chaînes avec des Expressins Régulières Cmprendre les expressins régulières Applicatin des expressins régulières : cmmandes :awk, sed, grep La gestin des prcessus Les cmmandes : ps, tp, kill, killall Ntin de prcessus, avant plan et arrière plan. Clients Réseau telnet Firefx Gftp Evlutin INSIM BEJAIA, 2009. 5
Administratin Système Linux www.insimebajaia-dz.rg
La principale riginalité de Linux par rapprt à d'autres systèmes d'explitatin cncurrents est d'être cnstitué d'un nyau libre et de lgiciels libres. Linux est de plus en plus présent sur le marché prfessinnel. Il répnd à de nmbreux besins et il est maintenant primrdial pur certaines rganisatins de maîtriser un tel système. Nus prpsns un cycle de frmatin linux adapté à vs besins et qui cntient plusieurs niveaux d expertise. INSIM BEJAIA, 2009. 2
Administratin Système Linux Pré-requis Avir suivi le curs Intrductin à Linux u avir une expérience Linux équivalente. Objectifs de la frmatin Permettre à un pérateur d exécuter les tâches d administratin système d un niveau suffisant pur installer, cnfigurer et intégrer un nuveau pste de travail Linux dans un réseau existant. Public cncerné Utilisateurs Linux u UNIX cmprenant les principes de base de Linux qui cherchent à atteindre une frmatin technique pur devenir administrateur système ; ainsi que les utilisateurs désirant acquérir un niveau technique suffisant pur cnfigurer un pste de travail dans un envirnnement réseau existant. Durée de la frmatin 5 jurs. Frmateur Cnsultant frmateur senir INSIM BEJAIA, 2009. 3
Administratin Système Linux Plan détaillé de la frmatin Intrductin Cmprendre l administratin système Installatin Mdes d installatin : lcale et réseau Mdes d'installatin : silencieuse avec kickstart Les chargeurs de démarrage (lil et grub) Cmprendre le lil Cmprendre le grub Les services du système Le répertire /etc/xinet.d Le répertire /etc/init.d Les scripts /etc/rc*.d Le nyau Gestin du Disque Infrmatins sur l état du disqu Partitinner le disque Frmatage de partitin Vérifier les partitins INSIM BEJAIA, 2009. 4
Administratin Système Linux Planificatin des tâches : crn + at L utilitaire crn L utilitaire at Installatin lgiciel : RPM Installer de nuveaux lgiciels : la cmmande rpm Planificatin des tâches : crn + at L utilitaire crn L utilitaire at Installatin lgiciel : RPM Installer de nuveaux lgiciels : la cmmande rpm Administratin des utilisateurs et grupes Creatin, suppressin de nuveaux utilisateurs et grupes Cmprendre les fichiers : /etc/passwd, /etc/shadw, /etc/grup, /etc/gshadw Les cmmandes : newgrp,chgrp, chwn,passwd Le démn d impressin cups Cmprendre le demn cups Dépliement de Cups ( lcal et réseaux ) Le démn syslg et les fichiers jurnaux Les fichiers jurnaux cntenus dans /var/lg/ Les niveaux de jurnalisatin Cnfigurer le démn syslg via le fichier /etc/syslg.cnf INSIM BEJAIA, 2009. 5
Administratin Système Linux L archivage La cmmandes tar, cpi et dump/restre. Le système X Windw Le système xfree86 et xrg Les cmpsantes du système X windw Gestin avancée de système de fichiers Le RAID lgiciel :Créatin de partitin en RAID LVM ( Lgical Vlume Manager ) :manipulatin suple des partitins Qutas : limiter les ressurces aux utilisateurs et grupes Cnfigurer l interface réseau Attributin d une adresse IP, masque et passerelle à une carte réseau Cnfigurer la table de rutage statique Réslutin de prblèmes Mde rescue Le runlevel 1 avec grub INSIM BEJAIA, 2009. 6
Réseau et Sécurité Linux www.insimebajaia-dz.rg
La principale riginalité de Linux par rapprt à d'autres systèmes d'explitatin cncurrents est d'être cnstitué d'un nyau libre et de lgiciels libres. Linux est de plus en plus présent sur le marché prfessinnel. Il répnd à de nmbreux besins et il est maintenant primrdial pur certaines rganisatins de maîtriser un tel système. Nus prpsns un cycle de frmatin linux adapté à vs besins et qui cntient plusieurs niveaux d expertise. INSIM BEJAIA, 2009. 2
Réseau et Sécurité Linux Pré-requis Avir suivi le curs Administratin Système Linux u avir une expérience Linux équivalente. Ntins fndamentales des réseaux LAN/WAN & TCP/IP Objectifs de la frmatin Permettre à un administrateur système de cnfigurer un serveur Linux, ainsi que des services réseau curants et la sécurité réseau de base. Public cncerné Administrateurs Linux u UNIX dispsant déjà d une expérience pratique dans l administratin des systèmes Linux, et qui cherchent à dévelpper leurs cmpétences dans les services réseau et la gestin de la sécurité. Durée de la frmatin 5 jurs. Frmateur Cnsultant frmateur senir INSIM BEJAIA, 2009. 3
Administratin Système Linux Plan détaillé de la frmatin TCP/IP Cmprendre les prtcles de base de la suite TCP/IP Adressage IP Rutage statique DHCP (Dynamic Hst Cnfiguratin Prtcl) Cnfigurer le service dhcpd via le fichier /etc/dhcpd.cnf DNS (Dmain Name System) Cmprendre le service DNS Cnfiguratin de BIND (Berkeley Internet Name Daemn Cnfiguratin de la réslutin directe) Cnfiguratin de la réslutin inverse Cnfigurer les clients DNS NFS (Netwrk File System) Cnfiguratin de NFS FTP (File transfert Prtcl) Cnfiguratin du demn vsftpd SAMBA Partager des ressurces (fichiers et imprimantes) dans un réseau hétérgène (Linux et Windws) INSIM BEJAIA, 2009. 4
Administratin Système Linux La messagerie Cmprendre les acteurs principaux de la messagerie : MTA,MUA,MDA Cmprendre les prtcles principaux de la messagerie : SMTP,IMAP,POP Applicatin de la cnfiguratin : Cnfigurer un MTA : Sendmail / Pstfix Cnfigurer la messagerie via le web : Squirrelmail et dvect Cmprendre et cnfigurer le MDA : prcmail Le service HTTP apache Cmprendre le service web Cnfigurer apache via le fichier httpd.cnf Quelques règles de sécurité de apache Le serveur prxy web et cache : squid Cnfiguratin de squid via le fichier squid.cnf Squid en mde transparent Sécurité infrmatique Intrductin a la sécurité infrmatique Utilitaires de prtectin Le firewall Netfliter La cuche selinux L authentificatin via NIS (Netwrk Infrmatin System) Sécurité des services Sécurité des services sus xinetd Sécurité des services avec les fichiers /etc/hsts.allw et /etc/hsts.deny La cryptgraphie md5sum/sha1sum OpenSSH INSIM BEJAIA, 2009. 5
Sécurité sus Linux www.insimebajaia-dz.rg
La principale riginalité de Linux par rapprt à d'autres systèmes d'explitatin cncurrents est d'être cnstitué d'un nyau libre et de lgiciels libres. Linux est de plus en plus présent sur le marché prfessinnel. Il répnd à de nmbreux besins et il est maintenant primrdial pur certaines rganisatins de maîtriser un tel système. Nus prpsns un cycle de frmatin linux adapté à vs besins et qui cntient plusieurs niveaux d expertise. INSIM BEJAIA, 2009. 2
Sécurité sus Linux Pré-requis Les participants divent avir une expérience d'administratin de systèmes Linux/UNIX et de réseaux TCP/IP. Objectifs de la frmatin L'bjectif de cette frmatin est de présenter les fnctinnalités furnies par le système Linux et les utils Open Surce pur sécuriser le système infrmatique d'une entreprise aux niveaux système, applicatif et réseau. Durée de la frmatin 5 jurs. Frmateur Cnsultant frmateur senir INSIM BEJAIA, 2009. 3
Sécurité sus Linux Plan détaillé de la frmatin Intrductin à la sécurité infrmatique Terminlgies Infrmatins de sécurité sus linux ( /etc/{passwd,shadw,grup,gshadw}, iptables, /etc/init.d, /etc/xinetd.d/, drit d accès, ) Slutin de sécurité Audit : nmap, nessus Firewall : Netfilter Détecteur d intrusin : snrt Prxy Web : SQUID Cntrl de cntenu web (Dansguardian) Cntrl anti-viral mail (Clamav) Cntrl anti-spam (Spamassassin ) L'authentificatin PAM Kerbers Analyse des fichiers lgs. INSIM BEJAIA, 2009. 4
Sécurité sus Linux Chiffrement de dnnées Algrithmes Symétriques et Asymétriques Cas de OpenSSH, pp3s, imaps et https SELinux : Security Enhanced Linux A ne pas ublier Arrêt des services inutiles : Les cmmandes : chkcnfig,netstat,ps et lsf. Sécurité des services utiles : Les envelppeurs TCP INSIM BEJAIA, 2009. 5