CD-IUFM Secrétariat Général STSI-C3/SDTICE

CD-IUFM Secrétariat Général STSI-C3/SDTICE Cahier des charges fnctinnel d'un util destiné à faciliter l'évaluatin et la validatin des cmpétences du certificat infrmatique et internet (C2i) niveau 2 «enseignant» dans un envirnnement numérique de frmatin (Versin 2) Grupe de travail CD-IUFM - STSI-C3/SDTICE «évaluatin des cmpétences»

Lexique: Candidat : Il s'agit de la persnne qui suhaite faire évaluer ses cmpétences (en vue d une validatin, puis d une certificatin) ; seln le type de C2i (u le type de frmatin) et les terminlgies en vigueur dans l institutin, il peut s'agir d un stagiaire (frmatin initiale, frmatin cntinue et frmatin permanente) u d un étudiant. Trace d activité : Tut ensemble d bjets s appuyant sur des taches authentiques permettant l'évaluatin une (u plusieurs) cmpétence(s). Par exemple : une dnnée numérique transmise (URL, URI, fichier de tut type) et la pssibilité d ajuter un cmmentaire (argumentatin réflexive) explicitant en qui cette dnnée numérique apprte une infrmatin sur le niveau de maîtrise d une (u de plusieurs) cmpétence(s) d'un référentiel. Evaluatin : Cette étape fait partie de la frmatin (évaluatin frmative). Via des échanges avec un (u plusieurs) évaluateur(s), le candidat cnstitue prgressivement les traces d activités permettant d'attester d'un niveau de maîtrise suffisant de cmpétences afin que celles-ci sient «validables». L util permet de suivre l évlutin du niveau de maîtrise du candidat. Validatin : Cette étape est institutinnelle. Au curs de celle-ci, le candidat n'a plus accès à l'util. L'util permet de prduire des éléments qui aident les instances en charge de la validatin dans leurs prises de décisin. Certificatin : Cette étape permet d'abutir à la délivrance des dcuments administratifs réglementaires. L'util permet de prduire des éléments qui aident le(s) jury(s) à délibérer. Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 2/41 07/05/08

Table des matières 1 Cntexte... 5 2 Objectifs de l util «ENF-EvalCmp»... 6 2.1 Objectif...6 2.2 Exigences...6 3 La législatin... 7 3.1 La frmatin des maîtres en IUFM...7 3.2 Le C2i n 2 «enseignant» et sn fnctinnement au sein des IUFM...8 3.2.1 Un C2i spécialisé pur les enseignants...8 3.2.2 Les C2i snt une pririté affirmée du MENESR,...8 3.2.3 Les principes fndamentaux du C2i...9 4 Les Fnctins:... 9 4.1 Principes...9 4.2 Listes des Fnctins et Drits :...11 5 Les acteurs... 14 6 Principes de l'util... 18 7 Fnctinnalités attendues de l'util... 19 7.1 L'rganisatin, de l'évaluatin et de la validatin...19 7.1.1 Les infrmatins cncernant les grupes,les candidats et les évaluateurs...19 7.1.2 La gestin des drits au sein de l'institutin...21 7.1.3 La répartitin des cmpétences et des grupes par frmateur...21 7.1.4 Nmbre d'évaluatins pur une cmpétence et aide à la validatin...22 7.1.5 La mise à jur du référentiel de cmpétences...23 7.1.6 La «cmpréhensin» des cmpétences du référentiel...24 7.1.7 Le suivi du candidat qui change de grupe...24 7.1.8 Un mde simplifié d'évaluatin...24 7.2 L'évaluatin des cmpétences...24 7.2.1 Le circuit d'évaluatin...24 7.2.2 La demande d'évaluatin de cmpétence par le candidat...25 7.2.3 l'évaluatin de cmpétence sans demande préalable du candidat...26 7.2.4 l'évaluatin de cmpétence par l'évaluateur...27 7.2.5 La «réinitilisatin» d une évaluatin...27 7.2.6 La visualisatin de l histrique des demandes, des évaluatins, des cmmentaires, des réinitialisatins.27 7.3 La gestin de l état d avancement de l acquisitin des cmpétences...28 7.4 La gestin des alertes...erreur! Signet nn défini. 7.5 La gestin et l impressin des listes de cmpétences et certificats...29 7.6 Le suivi statistique de l'évaluatin et de la validatin des cmpétences...30 7.7 L'rganisatin des espaces....30 7.8 La Dcumentatin utilisateurs et la visite guidée...30 7.9 Représentatin schématique...31 Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 3/41 07/05/08

8 Ergnmie et accessibilité... 32 8.1 Une charte graphique et de navigatin simple et claire...32 8.2 Flexibilité...32 8.3 Accessibilité...32 9 Technlgies, architecture d'ensemble... 33 9.1 L'intégratin dans le système d'infrmatin...33 9.2 Utilisatin sur l'ensemble des navigateurs du marché...34 9.3 Cnfiguratin d affichage à l écran...34 9.4 Éditins et visualisatin à l écran...34 9.5 Accessibilité pur les handicapés...34 9.6 Rapidité d affichage...34 9.7 Rapidité des pératins...34 9.8 Sécurité...34 9.9 L'aide en ligne...34 10 Annexes:... 35 10.1 Exemples de slutins déjà mise en place...35 10.2 Récapitulatif des fnctins attendues par l'util regrupée par type d'utilisateurs...39 10.3 Exemple de wrkflw intégrant l'applicatin...40 10.4 Cmpsitin du grupe de travail...41 Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 4/41 07/05/08

1 Cntexte Actuellement de nmbreux établissements dispsent d'une u de plusieurs plates frmes pédaggiques et d'utils «lcaux» de gestin du certificat infrmatique et internet (C2i) n 2 «enseignant», vire de dispsitifs de type «e-prtfli». Dans un sucis d'harmnisatin et à partir d'une vlnté cmmune des Instututs d'amélirer glbalement les fnctinnalités présentes dans les slutins mises en place lcalement, il a été décidé de rédiger ce présent cahier des charges fnctinnel, dans une vlnté de capitalisatin et de valrisatin des returs d expériences de chacun. Les fnctinnalités énncées dans ce dcument snt élabrées à partir des slutins actuellement déplyées (u en curs de dépliement) dans les IUFM suivants : Aix Marseille Auvergne Centre Val de Lire Champagne Ardennes Grenble Lyn Martinique Midi Pyrénées Nice Nrd Pas-de-Calais Pays de la Lire Les illustratins de ce cahier des charges snt issues des captures d'écran des slutins mises en place dans les IUFM d'auvergne, de Grenble, Lyn et des Pays de la Lire. La synthèse suite aux différents appels à cmmentaires, la rédactin et la mise en frme de ce dcument nt été cnfiées à l IUFM Nrd Pas de Calais. Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 5/41 07/05/08

2 Objectifs de l util «ENF-EvalCmp» 2.1 Objectif Mettre à la dispsitin des IUFM, un util adaptable et paramétrable facilitant l'évaluatin et la validatin des cmpétences, via un navigateur Web. Le tut, sus la frme d'une brique d'envirnnement numérique de frmatin (ENF), accessible via l'envirnnement numérique de travail (ENT) et interfaçable avec le système d'infrmatin (SI) de l'institut. 2.2 Exigences L'util dit être le mins mdélisant pssible mdulaire, adaptable à chaque type d'établissement et évlutif.. Dans un premier temps, cet util dit permettre la gestin glbale du suivi de l'évaluatin et de la validatin des cmpétences du certificat infrmatique et internet (C2i) niveau 2 «enseignant». Cependant, cmme il devra puvir être suffisamment «uvert» et «paramétrable» pur s'adapter aux besins des équipes pédaggiques lcales, en fnctin des plans de frmatin définis dans chaque IUFM, cet util devrait aussi permettre, à mindre cût : la gestin glbale du suivi de l'évaluatin et de la validatin des cmpétences dans le cntexte de la frmatin initiale et cntinue des enseignants en IUFM, cnfrmément au cahier des charges de la frmatin des maîtres (arrêté du 19-12-2006 paru au JO du 28-12-2006). la gestin glbale du suivi de l'évaluatin et de la validatin des cmpétences de tus les certificats infrmatique et internet (C2i), cnfrmément aux textes fficiels en vigueur (Cf. http://www2.c2i.educatin.fr/). A terme, l'util devra être adaptable pur l'évaluatin et la validatin des cmpétences de tus référentiels cncernant l'enseignement supérieur. L'util devra intégrer le paramétrage de différents types de référentiels afin de prendre en cmpte l'évlutin des référentiels de cmpétences et ffrir la pssibilité de définir de nuvelles certificatins. L'util définira des fnctins qui peuvent être attribuées à des rôles (prfils), qui snt eux-même affectés aux différents acteurs du dispsitif. Ainsi : Chaque rôle pssède une suite de fnctins chisies parmi l'éventail des fnctins présentes dans l'util. Un rôle peut être l'agrégatin d'un certain nmbre d'autres rôles Chaque acteur est asscié à un u plusieurs rôles. Chaque rôle dnne des drits sur l'ensemble de l'util suivant les fnctins qui lui snt attribuées. L'util permettra : Au candidat de stcker un ensemble de traces d activités, d'en prpser certains à l'évaluatin en vue de la validatin de ses cmpétences, d'en définir une vue publique à des fins de présentatin rale u en ligne ainsi que d'en extraire une versin autnme (hrs ENF). A l'établissement «d'exprter» tut u partie du dssier candidat dans un wrkflw administratif, permettant ainsi des transferts de dssier d'un établissement à un autre, et également des remntées statistiques vers le Ministère Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 6/41 07/05/08

3 La législatin 3.1 La frmatin des maîtres en IUFM Cahier des charges de la frmatin des maîtres en institut universitaire de frmatin des maîtres (A. du 19-12- 2006 JO du 28-12-2006) Article 5 - La frmatin prfessinnelle initiale, dispensée en institut universitaire de frmatin des maîtres, dit permettre d assurer une maîtrise suffisante de chacune des dix cmpétences suivantes, dnt le cntenu est précisé dans l annexe du présent arrêté : - agir en fnctinnaire de l État et de façn éthique et respnsable ; - maîtriser la langue française pur enseigner et cmmuniquer ; - maîtriser les disciplines et avir une bnne culture générale ; - cncevir et mettre en euvre sn enseignement ; - rganiser le travail de la classe ; - prendre en cmpte la diversité des élèves ; - évaluer les élèves ; - maîtriser les technlgies de l infrmatin et de la cmmunicatin ; - travailler en équipe et cpérer avec les parents et les partenaires de l écle ; - se frmer et innver. Le décret du 9 mai 2007 définit les éléments cnstitutifs du dssier de validatin. Il met l accent sans ambiguïté sur la place du C2i niveau 2 «enseignant» (C2i2e) dans la validatin des prfesseurs stagiaires : «Art. 3. - En vue de la validatin du stage accmpli par les stagiaires mentinnés à l'article 2 ci-dessus, il est cnstitué pur chaque stagiaire un dssier de cmpétences prévu par l'annexe de l'arrêté du 19 décembre 2006 prtant cahier des charges de la frmatin des maîtres en institut universitaire de frmatin des maîtres. Le dssier de cmpétences cmprte : 1 L'avis de l'autrité respnsable de la frmatin rendant cmpte de la maîtrise des cmpétences attendues à la fin de l'année de stage ; la cmpétence maîtriser les techniques de l'infrmatin et de la cmmunicatin est attestée par l'btentin du certificat infrmatique et internet de niveau 2 "enseignant. [ ]» Cmme le précise les textes fficiels ci-dessus, le C2i n 2 «enseignant» ccupe désrmais une place particulière dans le dssier de cmpétences et un rôle spécifique pur la validatin. Les mdalités d évaluatin et de titularisatin des stagiaires lauréats des cncurs de recrutement des persnnels enseignants, d éducatin et d rientatin du secnd degré u recrutés par vie d inscriptin sur listes d aptitude, snt définies dans la nte de service n 2008-011 du 21-1-2008. http://www.educatin.guv.fr/b/2008/5/menh0800075n.htm Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 7/41 07/05/08

3.2 Le C2i n 2 «enseignant» et sn fnctinnement au sein des IUFM Tute persnne est aujurd'hui cncernée par l'usage des technlgies de l'infrmatin et de la cmmunicatin. Les textes fficiels qui régissent cette certificatin snt les suivants: -Achèvement de la généralisatin du C2i niveau 2 enseignant : Circulaire N 2006-147 du 5-9-2006 (BO N 33 du 14 septembre 2006 -Cnditins de délivrance du diplôme prfessinnel de prfesseur des écles: Arrêté du 9 mai 2007 (BO N 22 du 07 juin 2007) -Mdificatin de certaines mdalités d'accmplissement et de validatin du stage des persnnels enseignants du secnd degré et d'éducatin : Arrêté du 9 mai 2007 (BO: N 22 du 7 juin 2007) -Généralisatin du C2i, niveau 2 enseignant - référentiel natinal: Circulaire N 2005-222 du 19 décembre 2005 (BO N 1 du 5 janvier 2006) -Expérimentatin du C2i niveau 2 enseignant : Circulaire N 2004-216 du 3 décembre 2004 (BO N 46 du 16 décembre 2004) Mise en place du C2i niveau 2 enseignant. Principes généraux de sa mise en œuvre et de sa validatin: Circulaire N 2004-46 du 2 mars 2004 (BO N 11 du 11 mars 2004) 3.2.1 Un C2i spécialisé pur les enseignants Les cmpétences du C2i niveau 2 "enseignant" créé en 2004, permettent à tut enseignant de tutes disciplines d avir une utilisatin prfessinnelle des TICE dans le cadre des pratiques de classe u plus généralement dans le cadre prfessinnel. Le C2i2e vise à attester des cmpétences prfessinnelles cmmunes et nécessaires à tus les enseignants pur l exercice de leur métier dans ses dimensins pédaggique, éducative et cityenne à travers les champs suivants : les prblématiques et les enjeux liés aux TIC en général et dans l éducatin en particulier ; les gestes pédaggiques liés aux TIC ; la recherche et l utilisatin de ressurces ; le travail en équipe et en réseau ; les espaces numériques de travail ; l évaluatin et la validatin des cmpétences TIC dans le cadre des référentiels inscrits dans les prgrammes d enseignement. Depuis la rentrée 2006, l ensemble des prfesseurs stagiaires reçit une frmatin liée aux cmpétences de ce C2i. Depuis la rentrée 2007, ce certificat atteste que le prfesseur stagiaire, au srtir de sa frmatin initiale, pssède les cmpétences requises pur la maîtrise des TIC 3.2.2 Les C2i snt une pririté affirmée du MENESR, Le nmbre de C2i niveau 2 «enseignant» délivrés est un indicateur de la prgressin du niveau de maîtrise de l'usage prfessinnel des TICE par tus les enseignants (de l'écle maternelle à l'université, en frmatin initiale cmme en frmatin cntinue/permanente). Dans le dmaine plus particulier de l'enseignement sclaire, cette prgressin participe à l'augmentatin significative du nmbre de B2i délivrés (indicateurs définis dans le cadre de l applicatin de la li rganique relative aux lis de finances (LOLF) ). Plus glbalement, le nmbre de C2i (niveau 1 et niveau 2) délivrés cnstitue un des indicateurs de la généralisatin de l'usage des TIC dans l'enseignement supérieur. Des évlutins imprtantes snt à prendre en cmpte : référentiels C2i actualisés, dépliement des ENT et évlutin des systèmes d infrmatin. Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 8/41 07/05/08

3.2.3 Les principes fndamentaux du C2i Il s'agit d'un certificat (pas d'un diplôme) Il s agit d'une attestatin de maîtrise de cmpétences (pas d un examen). L'évaluatin d une u plusieurs cmpétence(s) est réalisée après demande du candidat, sauf exceptin (Cf 7.2.3 l'évaluatin de cmpétence sans demande préalable du candidat) En cas d échec le candidat purra redemander l'évaluatin. L'évaluatin dit s'effectuer régulièrement tut au lng de l'année au curs des activités prévues par le plan de frmatin. Tutes les actins de frmatin snt ptentiellement cncernées par l acquisitin et l'évaluatin des cmpétences. 4 Les Fnctins: 4.1 Principes Une fnctin est un ensemble d'actins u de privilèges indépendants et qui sera affectée aux acteurs définis par l'institutin en fnctin de leurs rôles. Elles peuvent être regrupées en 6 sus ensembles qui snt : Les actins des candidats. Les actins d'évaluatin. Les actins de validatin. La gestin et suivi pédaggique La gestin et le suivi institutinnel La gestin technique. Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 9/41 07/05/08

Le schéma ci-dessus présente un exemple d'enchaînement de ces sus ensembles au travers des briques applicatives. Évaluatin ne permettant pas la validatin Évaluatin permettant la validatin Chaque institutin purra définir autant de rôles types qu'elle suhaite mettre en place et y attribuer des fnctins. Un tableau crisé rôle types / fnctins devra permettre cette pératin. L'affectatin des rôles types aux acteurs permet de définir les drits et actins de chacun sur l'applicatin. Un acteur purra avir un u des rôle(s) type(s) pur un u plusieurs grupe(s) de candidats et/u cmpétences à évaluer: Il peut par exemple avir : le rôle type «tuteur» pur la cmpétence A1 des grupes PE1 et PE2 d'un site de frmatin le rôle type «évaluateur» pur les cmpétences A et B de tus les grupes de l'institutin. L'ensemble des fnctins puvant être attribuées à un rôle est énncé ci-dessus (Cf 4.1 Principes) Des exemples d'attributin snt présentés dans les rôles types ci-dessus Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 10/41 07/05/08

4.2 Listes des Fnctins et Drits : Ci après les fnctins /drits principaux qui purrnt être décmpsés suivant les besins Les actins des candidats. Gérer et rganiser sn espace de dépôt de traces d activités pur évaluatin, dépser des éléments sus divers frmats assciés à des cmmentaires u analyses et cnserver l'histrique des échanges avec les évaluateurs lier des traces d activités à des cmpétences ; ajuter des cmmentaires assciés avir la pssibilité de s'autévaluer dans l'échelle des valeurs définies par l'établissement; visualiser ses aut évaluatins par rapprt aux aut évaluatin des autres membres des grupes auquel le candidat appartient afficher différents états successifs de ses aut évaluatins slliciter un évaluateur u un tuteur autre que celui précisé par défaut échanger avec le(s) évaluateur(s) et avec ses pairs être alerté des échéances; accéder à un tableau de brd pur suivre l'évaluatin de ses cmpétences ; asscier chaque artefact à une u plusieurs catégries (les catégries étant décidées de façn institutinelles, exemple de catégrie : apprentissages prfessinnels, dévelppement prfessinnel,.. puvir réaliser des vues de sn dssier pur partage u exprtatin (fichiers, échanges...); puvir réaliser des vues de sn dssier par catégries archiver plusieurs vues de l'évaluatin de cmpétences. supprimer une trace d activité en curs, nn validé (trace, clture?) avir la pssibilité de dnner accès de sn espace en lecture à des membres de la cmmunauté créer une vue, à des fins de supprt de présentatin, dans laquelle le candidat sélectinne les traces d activités qu il désire (qu ils aient fait l bjet u nn d une aut évaluatin, d une évaluatin) et les asscie aux champs de cmpétences (u dmaine) d un référentiel. Les traces d activités ayant fait l bjet d une assciatin à des cmpétences, héritent autmatiquement de ces infrmatins. Les actins d'évaluatin. infrmer les candidats quant aux mdalités cncernant l'évaluatin de leurs cmpétences, présenter le calendrier de prtcle d'évaluatin au candidat. Un système de relance à destinatin des candidats n'ayant pas respecté les délais dit également être prévu, faire un lien entre des activités et des cmpétences attendues (regrupement pssible de cmpétences), rganiser les espaces de dépôt des traces d activités pur les candidats créer des «chrtes» de candidats déterminer des grupes candidats au travers de tableaux crisés item/grupe:chrte Placer dans l'espace de dépôt et asscier à des items, divers dcuments (rapprt de visite, synthèse...) Pratiquer une évaluatin cntradictire par rapprt aux aut évaluatins des candidats Accmpagner le candidat ; pur cela l évaluateur dit puvir: visualiser les traces d activités d'un candidat, cmmenter les traces d activités, interagir avec le candidat visualiser les échanges (demandes et returs) d'un candidat, suivre les échanges avec un candidat, recevir les ntificatins visualiser l'avancée de l'évaluatin du niveau de maîtrise des cmpétences d'un candidat, suivre l'évlutin de l'évaluatin des cmpétences. rassembler l'ensemble de ses cmmentaires (u des cmmentaires du grupe d'évaluateurs) pur prduire un discurs «évaluatif», Accmpagner les activités, d'une u plusieurs «chrtes»(vues cllectives qui crrespndent u nn à des grupes), pur cela il dit puvir : visualiser les traces d activités dépsés à sn attentin, paramétrer et visualiser les nuveautés u ntificatins qui lui snt faites par les candidats visualiser les échanges avec les candidats (demandes et/u répnses) gérer les relances et alertes individuelles et cllectives, Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 11/41 07/05/08

visualiser l'avancée de l'évaluatin du niveau de maîtrise des cmpétences, suivre l'évaluatin des cmpétences,(tableau de brd histrisé) rassembler l'ensemble de ses cmmentaires (u des cmmentaires du grupe d'évaluateurs) pur prduire un discurs «évaluatif», visualiser les statistiques sur l'utilisatin de l'util pédaggique ( nmbre de cnnexins, par cmpétence,...).pur les statistiques externes à l'util (plate frme pédaggique), NB : il sera nécessaire de définir le flux XML attendu, avir la pssibilité d évaluer «en blc» des cmpétences pur plusieurs candidats ayant répndus aux attentes (évaluatin d'une activité de frmatin pur l'ensemble d'un grupe u d'une chrte, puvir réaliser simplement le reprt (la saisie) d évaluatin(s) réalisée(s) via d autres utils...). placer u lever une alerte u une ppsitin réinitialiser l'évaluatin en cas d'erreur envyer un mail de crrespndance aux autres évaluateurs inviter un autre évaluateur pur un regard crisé Les actins de validatin. en cas d évaluatins cntradictires, prendre une décisin de valider u nn une cmpétence définir des grupes d'enseignants nécessaires pur valider certaines cmpétences dévalider une cmpétence / réinitialiser en cas d'erreur du valideur pser et lever un vét vir partiellement u ttalement l'espace de dépôt du candidat, en cas de nécessite, pur lever un dute La gestin et suivi pédaggique rganiser la mise en place de certains éléments cncernant le plan de frmatin : infrmatinfrmatin des enseignants frmateurs, définitin de règles de fnctinnement, gestin de l attributin des drits pur l utilisatin de l util, etc. ; cnstituer des grupes d'évaluateurs décider du prtcle de validatin d'un item (aide à la prise de décisin des cmmissins u jurys) : sit une seule évaluatin d un niveau suffisant de maîtrise suffit pur rendre pssible la validatin de la cmpétence sit tutes les évaluatins divent attester d un niveau suffisant de maîtrise pur rendre pssible la validatin de la cmpétence sit un algrithme paramétrable permet de calculer un «scre» et rend pssible la validatin de la cmpétence sit une prcédure «manuelle» par un jury déclanche la validatin suivre le rythme d acquisitin de cmpétences pur tus les candidats (statistiques de suivi) affecter des rôles et des drits aux évaluateurs et candidats: qui vit qui?, qui vit qui?, qui peut mdifier qui? et quand peut il le faire? Qui peut évaluer qui?, qui peut valider qui!? asscier un évaluateur à une cmpétence (pas d'assignatin unique) chisir le nmbre de niveaux de granularité par décupage en items/ référentiel de frmatin / référentiel de évaluatin/dmaines/ cmpétences/ mdules. adapter la granularité du référentiel de frmatin seln les chix pédaggiques de la filière u de la cmpsante définir le calendrier d'évaluatin et de validatin (uverture, fermeture, péride de dépôt et de blcage) par établissement, grupes, individus. chisir les ptins qui sernt activées dans l'util de suivi (définitin de l'échelle des valeurs de l'évaluatin, fnctinnalités activées..) asscier plusieurs référentiels de frmatin à un même référentiel d'évaluatin La gestin et le suivi institutinnels paramétrer les règles de délivrance des attestatins et certificats (mdules ptinnels, facultatifs..cf 7.1.5 La mise à jur du référentiel de cmpétences) Par extensin cette fnctin dit puvir se décliner pur tut dispsitif de frmatin s'appuyant sur un référentiel de cmpétences. Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 12/41 07/05/08

éditer les dcuments et pièces administratives à transmettre aux différentes instances de validatin/certificatin (ex.: jury académique), dnt les certificats u listes de cmpétences validées. gérer les dnnées nécessaires pur éditer le certificat u la liste de cmpétences validées extraire les statistiques pur remntée au Ministère gérer les mdèles de certificats et attestatins définir les signataires des dcuments extraire u imprter un dssier candidat en vue du transfert vers un autre établissement capable d'imprter u d'exprter suivant un frmat standard gérer le/les référentiel(s) (imprt, mdificatin...) La gestin technique. réinitialiser l'évaluatin en cas d'erreur adapter les paramètres pur l'établissement, l'institut, l'écle u la cmpsante gérer des listes (étudiants, enseignants, sectin / grupes ), gérer des drits, gérer le lgiciel : mise à jur des annuaires u liaisn entre les plates-frmes et les systèmes d'infrmatin externes (cnnecteur LDAP, SSO, fichiers XML...), intercnnexin au SI gérer la maintenance lgicielle (remntée de bug, mises à jur..), gérer les sauvegardes et des archives ajuter dans les grupes lcaux et /u annuaires des candidats et évaluateurs externes intervenir sur les extractins issues du SI de l'établissement (XML u APOGEE-HARPEGE) gérer sur la durée des espaces de validatin (recnductin sur différentes années universitaires...), au mins 2 ans après titularisatin adapter le lgiciel à la charte graphique (CSS, thèmes de bureau...) gérer la prtectin de l accès aux dnnées Remarque: certaines fnctins nn attribuées déclenchent autmatiquement la désactivatin d'autres fnctins: à titre d'exemple : le tutrat sans évaluatin ne permet pas de d'rganiser l'espace de dépôts... Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 13/41 07/05/08

5 Les acteurs Les acteurs snt définis suivant les besins de l'institutin utilisant l'util. De ce fait, chaque institutin aura une définitin des acteurs et des rôles spécifique à sn rganisatin. L'énnciatin des rôles ci-dessus est une suggestin d'rganisatin destinée à illustrer le principe d'attributin des rôles en fnctin des acteurs. A titre d'exemple, n peut distinguer deux grandes catégries d acteurs impliqués dans l'évaluatin et la validatin des cmpétences dans le cntexte de la frmatin des enseignants et de celui de la mise en œuvre du C2i2e : Les acteurs directement impliqués dans l acquisitin et l'évaluatin de cmpétences : il s agit des candidats et des évaluateurs Les acteurs chargés du piltage pédaggique : il s agit des membres de l'équipe de directin, des respnsables de cmpsantes et des autres «gestinnaires C2i2e» (ntin nn stabilisée qui peut crrespndre, seln le cntexte prpre à chaque IUFM, à un «chargé de missin C2i2e», un «crdinateur TICE», une «persnne-ressurce TICE», un administrateur C2i2e ). Chacun de ces acteurs ayant un prfil particulier avec une hiérarchie dans les rôles qui lui snt attribués Le rôle de ces acteurs peut être décrit, à titre d'exemple au sein d'un IUFM, au travers de 6 rôles-types cmpsé à partir des «fnctins» décrites ci-dessus : Exemple rôle-type n 1 : le candidat. Il est mbilisé pur acquérir les cmpétences visées dans le référentiel de cmpétences et utilise l util pur demander l'évaluatin des cmpétences qu il pense avir acquises (en justifiant ses demandes le cas échéant). L'util dit par exemple permettre au candidat : d'élabrer sn dssier de cmpétences, relier des cmpétences mises en euvre avec des traces d activités; d'y dépser des éléments sus divers frmats assciés à des cmmentaires u analyses et cnserver l'histrique des échanges avec les évaluateurs ; d'rganiser sn espace de dépôt ; d'échanger avec le(s) évaluateur(s) et d'être alerté des échéances ; d'avir la pssibilité de s'aut-évaluer dans l'échelle des valeurs définies par l'établissement ; d'accéder à un tableau de brd pur suivre l'évaluatin de ses cmpétences ; de puvir réaliser des vues de sn dssier pur partage u exprtatin (fichiers, échanges..) ; d'archiver plusieurs vues de l'évaluatin de cmpétences. Exemple rôle-type n 2 : l évaluateur. Il est chargé, dans le cadre de sa pratique pédaggique, de favriser l acquisitin de cmpétences des candidats puis d'en évaluer le niveau de maîtrise. Il est spécialisé dans l enseignement d une (éventuellement plusieurs) discipline(s), pur des candidats issus d'un u différents grupe(s) et peut, dans le cadre de sa pratique disciplinaire, favriser l acquisitin de cmpétences dans le dmaine des technlgies de l infrmatin et de la cmmunicatin pur l'enseignement (TICE) par les candidats ; la mbilisatin de plusieurs enseignants d'une u de plusieurs discipline(s) peut parfis être nécessaire pur valider une u plusieurs cmpétence(s). Dans ce cas l'util devra permettre de gérer la multiplicité des évaluatins sur une même cmpétence u un ensemble de cmpétences: sit une seule évaluatin d un niveau suffisant de maîtrise suffit pur rendre pssible la validatin de la cmpétence sit tutes les évaluatins divent attester d un niveau suffisant de maîtrise pur rendre pssible la validatin de la cmpétence sit un algrithme paramétrable permet de calculer un «scre» et rend pssible la validatin de la cmpétence Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 14/41 07/05/08

Lrsque plusieurs évaluateurs interviennent sur la même cmpétence, ils peuvent visualiser tus les échanges effectués entre le candidat et le grupe d'évaluateurs. L'util dit permettre la mbilisatin de plusieurs évaluateurs pur valider l ensemble des cmpétences d un candidat. Pur rganiser les prcessus de «frmatin/évaluatin» et de «validatin», il dit puvir : infrmer les candidats quant aux mdalités cncernant l'évaluatin de leurs cmpétences, avir la pssibilité de présenter le calendrier de prtcle d'évaluatin au candidat. Un système de relance à destinatin des candidats n'ayant pas respecté les délais dit également être prévu, avir la pssibilité de faire un lien entre des activités et les cmpétences attendues (regrupement pssible de cmpétences), avir la pssibilité d'rganiser les espaces de dépôt de validatin pur l'évaluateur, suivre les activités d'un candidat pur lequel il est cncerné,pur cela il dit puvir : visualiser les traces d activités d'un candidat, visualiser les échanges (demandes et returs) d'un candidat, visualiser l'histrique des échanges avec un candidat, visualiser l'avancée de l'évaluatin du niveau de maîtrise des cmpétences d'un candidat, suivre l'évlutin de l'évaluatin des cmpétences. suivre les activités, d'une u plusieurs «chrtes»(vues cllectives qui crrespndent u nn à des grupes); pur cela il dit puvir: visualiser les dépôts à sn attentin, paramétrer et visualiser les nuveautés u ntificatins qui lui snt faites par les candidats visualiser les échanges avec les candidats (demandes et/u répnses) gérer les relances et les alertes aussi bien individuelles que cllectives, visualiser l'avancée de l'évaluatin du niveau de maîtrise des cmpétences, suivre l'évaluatin des cmpétences (tableau de brd histrisé...) rassembler l'ensemble de ses cmmentaires (u des cmmentaires du grupe d'évaluateurs) pur prduire un discurs «évaluatif» (cette vue purrait être accessible pur le candidat et l'institutin), Visualiser les statistiques sur l'utilisatin de l'util (nmbre de cnnexins,par cmpétence,...). Pur les statistiques externes à l'util (plate frme pédaggique), il sera nécessaire de définir le flux XML attendu, Tus les échanges (dépôts, avis, relances...) divent être hrdatés et histrisés sur la plate frme pur permettre un suivi «fin» des évaluatins. Avir la pssibilité de valider «en blc» des cmpétences pur plusieurs candidats ayant répndus aux attentes (évaluatin d'une activité de frmatin pur l'ensemble d'un grupe u d'une chrte...). Exemple rôle-type n 3 : le gestinnaire pédaggique. Il est à la fis enseignant frmateur dans un champ disciplinaire et/u transversal, il peut aussi être respnsable de l'rganisatin et du suivi du C2i2e, il cnçit : la mise en place de certains éléments cncernant le plan de frmatin : infrmatin-frmatin de ses cllèges enseignants, définitin des règles de fnctinnement, gestin de l attributin des drits pur l utilisatin de l util, etc. ; les grupes, le rythme d acquisitin des cmpétences par les candidats, l'affectatin des rôles et des drits aux frmateurs et candidats: qui vit qui?, qui vit qui?, qui peut mdifier qui? et quand peut il le faire? Qui peut évaluer qui?, qui peut valider qui!? le nmbre de niveaux de granularité par décupage en items/ référentiel de frmatin / référentiel d'évaluatin/ dmaines/ cmpétences/ mdules. la granularité du référentiel de frmatin seln les chix pédaggiques de la filière u de la cmpsante Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 15/41 07/05/08

la définitin du calendrier d'évaluatin (uverture, fermeture,péride de dépôt et de blcage) par établissement, grupes et individus. Exemple rôle-type n 4 : le Gestinnaire institutinnel. Il est chargé : d rganiser la mise en place du plan de frmatin : infrmatin des enseignants, répartitin des rôles (ntamment entre enseignants de différentes disciplines travaillant avec plusieurs grupes) et des drits, etc. ; de chisir les ptins qui sernt activées dans l'util de suivi (définitin de l'échelle des valeurs de l'évaluatin, principe de validatin des cmpétences..) de sélectinner parmi les fnctins celles qui sernt utilisables au sein de l'établissement d'asscier plusieurs référentiels de frmatin à un même référentiel d'évaluatin d'adapter la granularité du référentiel de frmatin seln les finalités et la plitique de l'appareil de frmatin; de suivre le rythme d acquisitin de cmpétences par les candidats de l établissement ; d'éditer les dcuments et pièces administratives à transmettre au jury académique (certificats u listes de cmpétences validées...). Exemple rôle-type n 5 : le tuteur. Il est chargé du suivi du prcessus évaluatif, il n'est pas évaluateur, c'est un facilitateur : il accmpagne l'apprenant dans sn acquisitin de preuves, ses dépôts d'artéfacts et la relatin avec les évaluateurs sllicités. Il accède au tableau de brd des apprenants qu'il accmpagne, il dispse d'alertes facilitant le suivi permettant de: suivre les activités d'un apprenant, pur cela il dit puvir: visualiser les traces d activités visibles d'un candidat, visualiser les échanges (demandes et returs) d'un candidat, visualiser l'histrique des échanges avec un candidat, visualiser l'avancée de l'évaluatin du niveau de maîtrise des cmpétences d'un candidat, suivre l'évlutin de la validatin des cmpétences. suivre les activités, d'une u plusieurs «chrtes» (vues cllectives qui crrespndent u nn à des grupes); pur cela il dit puvir: visualiser les dépôts, paramétrer et visualiser les nuveautés u ntificatins faites par les candidats, visualiser les échanges avec les candidats (demandes et/u répnses), gérer les relances et alertes individuelles et cllectives, visualiser l'avancée de l'évaluatin du niveau de maîtrise des cmpétences, suivre l'évaluatin des cmpétences (tableau de brd histrisé...), rassembler l'ensemble des cmmentaires (u des cmmentaires du grupe d'évaluateurs) pur prduire un discurs «d'évaluatin frmative». Exemple rôle-type n 6 : le gestinnaire technique. Il réalise des tâches variables liées ntamment à la mise en place cncrète de l util d'évaluatin tel que : La traductin dans l util des principes de mise en œuvre dans le cahier des charges de la frmatin des maîtres et du C2i2e définis par le directeur de l'iufm en cncertatin avec les enseignants. l'adaptatin des paramètres pur l'établissement, gestin des listes (candidats, enseignants, Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 16/41 07/05/08

sectin / grupes ) Il est également chargé de la gestin de la plate frme cmprenant: la gestin des drits, frmatin des enseignants la mise à jur des annuaires la liaisn entre la plate frme et les systèmes d'infrmatins externes (cnnecteur LDAP, SSO, fichiers XML...), la gestin de la maintenance lgicielle, la gestin des sauvegardes l'affectatin, les rôles et les drits aux frmateurs et candidats: qui vit qui?, qui vit qui?, qui peut mdifier qui? et quand peut il le faire? Qui peut évaluer qui?, qui peut valider qui!? Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 17/41 07/05/08

6 Principes de l'util L'util présenté devra se cnfrmer à certaines cntraintes qui snt les suivantes: Être «le mins mdélisant pssible», mdulaire, adaptable à chaque type d'établissement et évlutif. Respecter les principes fndamentaux de la frmatin des enseignants et des C2i qui nt été rappelés dans la partie 3 ; Respecter les nrmes, standards et précnisatins fficielles (SDET, S3IT, Cahier des charges des IUFM, C2i, EUROPASS...) S intégrer dans le système d infrmatin des établissements, ntamment pur permettre les échanges de dnnées (liens avec les SI et en particulier la mise en place de cnnecteurs vers les utils de gestin de l'amue : HARPEGE et APOGEE, Cnnecteurs annuaires LDAP au frmat SUPANN, Structuratin d'échanges en XML...) Permettre des imprts /exprts au standard IMS eprtfli (DTD HR-XML) S intégrer cmme un service de l ENT de l'établissement s il existe (respect du SDET et identificatin unique) Respecter les nrmes et standards matériels (fnctinnement multiplatefrme ) ; Être paramétrable et permettre de prendre en cmpte la plitique de chaque établissement cncernant la mise en œuvre des plans de frmatin, ainsi que les chix fferts aux équipes pédaggiques ; Être accessible, au travers d un navigateur web, à partir de n imprte quel endrit et supprter une cnnexin sécurisée; Permettre la récupératin des dnnées en prvenance des utils existants, en prpsant une méthde pur cette reprise de l existant (exemple structure XML) ; Assurer la gestin des drits et des persnnes ntamment au travers de prfils. Intégrer des «vues» utilisateurs différentes en fnctin des rôles types Permettre à la demande du candidat, d exprter les dnnées dans des frmats d'échanges standardisés (EUROPASS...); Permettre d'exprter un dssier vers un autre établissement (échanges de dssier utilisant le même util cmprenant la liste des cmpétences validées et ensemble des traces d activités) Exprter des synthèses, des dnnées statistiques (nmbre de certificats et de cmpétences par filières) vers le Ministère; Pur tute exprtatin, les fichiers sernt accmpagnés d'une signature électrnique; Être dévelppé sus licence publique générale CECILL2. Autriser une liaisn aisée avec les différentes plates frmes pédaggiques (MOODLE, CLAROLINE...) u des dispsitifs de type «e-prtfli» utilisés dans les établissements Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 18/41 07/05/08

7 Fnctinnalités attendues de l'util Les paramètres par défaut du lgiciel divent répndre aux usages les plus curants. 7.1 L'rganisatin, de l'évaluatin et de la validatin 7.1.1 Les infrmatins cncernant les grupes,les candidats et les évaluateurs Ces infrmatins divent être autmatiquement et directement utilisables dans l util grâce à une cnnexin au système d infrmatin. La majrité des établissements utilise pur la gestin des étudiants l'applicatin natinale APOGEE de l'agence de Mutualisatin des Universités et des Établissements (AMUE). Cette applicatin peut gérer l'inscriptin administrative et pédaggique du candidat. Elle peut, a minima, furnir à l'util la «fiche candidat» (inscriptin administrative). Si l'établissement utilise la gestin pédaggique de cette applicatin, l'appartenance des candidats à des grupes de frmatin peut également être furnie. Ce niveau peut être plus u mins détaillé en fnctin de la précisin pédaggique utilisée. Il est dnc imprtant qu'en plus de cette cnnexin au SI étudiants, les établissements puissent intervenir sur l'extractin effectuée à partir de d'apogee. Les établissements n'utilisant pas la gestin pédaggique APOGEE u utilisant un prduit lcal devrnt être capables d'imprter des dnnées dans l'util ; une interface externe basée sur la structure XML du fichier d'échanges dit être dispnible. La gestin des persnnels des établissements (enseignants, frmateurs..) est le plus suvent effectuée par l'intermédiaire du prduit HARPEGE de l'amue. Tut cmme les étudiants, pur permettre d'interfacer l'util avec d'autres utils de gestin des persnnels, une interface externe devra être prévue. Il sera de plus nécessaire de puvir affecter un (des) candidat(s), des grupes de candidats u des chrtes à un (des) enseignant(s) frmateur(s). Les inscriptins et les affectatins des candidats n'étant pas réalisées à une date fixe et définie, il faudra que ces interfaces puissent être ré exécutées à la demande pur les mises à jurs apparues dans les SI. Dans la mesure u l'util dit permettre une gestin de la frmatin cntinue, l'ajut de candidats nn déclarés dans le SI dit également être envisagé. Cmme ces pératins snt imprtantes et nécessitent beaucup de temps, une attentin particulière sera prtée pur réduire la charge des utilisateurs. De plus le frmateur dit également avir la pssibilité d'intervenir sur les candidats, grupes, chrtes qu'il évalue. Il dit puvir, sit créer de nuveaux grupes, sit mettre à jur les grupes cnstitués. En ce qui cncerne l'authentificatin, celle ci dit se faire au travers de l'annuaire LDAP si l'util n'est pas intégré dans un ENT; un écran de paramétrage de la cnnexin au LDAP dit être dispnible pur le gestinnaire de l'établissement. Dans le cas d'une intégratin à l'ent de l'établissement, l'util s'assurera de l'authentificatin auprès du serveur SSO. L'authentificatin d'un usager peut suivre le prcédé suivant : 1-On dispse d'un ticket du SSO l'identifiant (cas de l'accès au travers de l'ent) 2-On interrge le premier annuaire LDAP définit (celui de l'université) 3-On interrge éventuellement le secnd LDAP définit (celui de l'écle, institut,...) pur des usagers n'étant pas gérés par l'annuaire de l'université 4-On interrge la base lcale des utilisateurs pur des usagers pnctuels ne devant figurer dans aucun annuaire (cas de la frmatin cntinue) Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 19/41 07/05/08

Ci après exemples d'interface permettant la cnnexin sur le système d'infrmatin (SI) de l'établissement: Cahier des charges ENF-EvalCmpV2 20/41 07/05/08