Transcription

1 Tél: Fax: RUE AVENUE DE TOURAINE AULNAY SOUS BOIS

2 PRÉSENTATION SOLUTIONS TÉLÉCOMMUNICATION SOLUTIONS MULTIMEDIA SONORES SOLUTION AUDIOCONFERENCE SOLUTIONS: INFORMATIQUE CABLAGEINFORMATIQUE SOLUTION FINANCEMENT CONTRÔLE D ACCÈS * VIDÉOSURVEILLANCE * INTRUSION * SUPPORT TECHNIQUE CONTRAT DE MAINTENANCE Nos clients et partenaires

3 PRÉSENTATION I.T.S Business est une société de Services de la mise en œuvre de solutions de communications Unifiée et L informatique pour les TPE et les PME/PMI de tout secteur d activité. Partenaire qualifié SIEMENS pour toute installation voix sur IP, CTI, ITS Business dispose d une forte expertise sur les projets de communication grâce à la compétence de ses équipes de consultants spécialistes des réseaux et télécoms, et à la maîtrise parfaite des technologies et des environnements les plus pointus Grâce aux compétences I.T.S Business Solutions communication unifiée I.T.S Businessa mis en œuvre tout son savoir-faire dans la technologie innovantes voix sur IP, idéal pour connecter vos systèmes téléphoniques à vos différents sites via votre réseau DATA (VPN). Avec des réalisations allant de 4 à plusieurs centaines de terminaux, notre mission est de vous apporter les meilleures solutions correspondantes à vos attentes, des plus simples aux plus complexes.

4 SOLUTIONS TÉLÉCOMMUNICATION communication unifiée Votre projet sur mesure en fonction de vos besoins: et à coût réduit avec nos partenaires Télécoms. Installation, PABX, IPBX, Autocom, téléphones numériques, DECT et wifi, fax, répondeurs. Les solutions que nous commercialisons intègrent toutes les fonctions de confort de la téléphonie: musique d'attente, standard automatique, pré-décroché, CTI (Coopération Téléphonie Informatique : click to call, couplage Outlook ou CRM, remontée de fiches), parcage et transfert d'appel, groupe d'appel cyclique ou collectif, conférence, messagerie vocale, mains libres. VoIP, ToIP, toute la téléphonie sur IP sécurisée, le meilleur des postes SIP, passerelles Numéris-IP Trunking, migration de votre installation téléphonique existante vers une solution voix sur IP.

5 SOLUTIONS MULTIMEDIA SONORES MUSIQUE D ATTENTE Attente Musicale MP3 avec Carte SD diffuse en continu un message musical ou publicitaire à un correspondant mis en attente. Lorsqu'une source audio (lecteur de CD, tuner...) est utilisé en attente musicale, OPUS 3 permet d'insérer un texte d'annonce personnalisé sur la musique. Le texte d'annonce est ainsi mixé sur la musique suivant un cycle de diffusion défini par l'utilisateur. PRE DECROCHE Assure l'accueil téléphonique de l'entreprise soit pour tous les appels soit uniquement lorsque le standard est indisponible, supprimant de ce fait les appels non aboutis pour cause d'occupation ou de non réponse. STANDARD AUTOMATIQUE Accueille les appels par un menu vocal aiguillant vers différents services ou personnes et gère le transfert d'appel en cas d'occupation ou d'indisponibilité du poste demandé. L'appelant utilise le clavier de son téléphone pour dialoguer avec l'application et confirmer son choix. Cette fonction permet de remplacer ou d'alléger le travail du standard en améliorant la fluidité du trafic téléphonique (élimine les attentes inutiles et les transferts en cascade).

6 SOLUTION AUDIOCONFERENCE I T S BUSINESS Vous propose quantité de systèmes d'audioconférence aptes à optimiser vos communications d'entreprise, du poste de travail jusqu'aux auditoriums. Partie intégrante de votre stratégie de communication, la conférence vous permet de gagner du temps et de l'argent, en vous évitant les déplacements Vidéoconférence Ces solutions inter compatibles vous permettent de communiquer avec vos clients, fournisseurs et collaborateurs d'une simple pression sur un bouton. Les communications vidéo ainsi établies sont si réalistes que vous aurez l'impression d'être dans la même pièce que vos interlocuteurs. Et ce, que vous soyez devant votre poste de travail ou dans un auditorium ou pour vos échanges de bureau à bureau ou de pays à pays.

7 CONTRÔLE D ACCÈS VIDÉOSURVEILLANCE INTRUSION ITS BUSINESS dispose d une large gamme de produits contrôle d accès, de verrouillage, système de vidéo surveillance et INTRUSION qui lui permet de vous offrir des solutions complètes et adaptées à vos entreprises. ITS BUSINESS vous propose ses services pour une étude complète, en fonction de vos besoins, pour vous assurer les meilleurs services possibles.its BUSINESS s engage à analyser à vos côtés tous vos besoins de sécurité et cela en toute sécurité, puis de vous proposer et d étudier avec vous les solutions qui s adapteront le mieux à votre cas.

8 SOLUTIONS INFORMATIQUE PC portables et PC tablettes Ordinateurs de bureau et stations de travail Impression et multifonction Encre, toner et papier Accessoires et pièce Serveurs Stockage Réseaux Services PC de poches et calculatrices Scanners et télécopieurs

9 CABLAGE INFORMATIQUE Nos solutions de câblage Un projet à déployer? Vous étudiez la réalisation d'un réseau, vous voulez aménager ou réaménager vos salles de câblages, certaines questions d'organisation, de choix de produits restent à résoudre ITS BUSINESS vous accompagne tout au long de votre projet! Un besoin précis en câblage? ITS BUSINESS vous propose des forfaits adaptés à toutes les situations : du sur-mesure! Besoin d'aménager votre salle du Informatique? ITS BUSINESS vous propose le procédé de brassage ingénieux et efficace.

10 SUPPORT TECHNIQUE Installation, dépannage et maintenance sur site ou à distance de votre centrale téléphonique. Maintenance : Service d'astreinte 7j/7 et 24 h /24 Télémaintenance et administration de réseaux. Formation des utilisateurs I.T.S Business a pour mission de vous accompagner dans votre formation. En effet, nous vous assurons la formation la mieux adaptée à votre profil et à l ensemble de vos attentes. De plus, nous répondons précisément à vos besoins en vous apportant des solutions de formations personnalisées. Notre centre d appel vous aidera et vous assistera à distance dans la phase de démarrage de votre système téléphonique. Maintenance et service Pour assurer le bon fonctionnement de votre système Nous assurons la maintenance de votre installation :Programmation et modification à distance par télégestion. Réparations sur le terrain Fourniture ou gestion du matériel de rechange Services de dépannage Intervention et réparation dans des délais garantis.

11 CONTRAT DE MAINTENANCE Standard téléphonique avec l accompagnement qui va avec et contrat de maintenance Profitez de nos contrats de maintenance pour assurer une sérénité au sein de votre installation. Nos contrats comprennent l ensemble du matériel téléphonique (sauf les postes DECT),les systèmes incendie,les appels infirmière,votre matériel actif pour les réseaux informatiques, ainsi que votre installation anti-intrusion. Ce type de contrat de maintenance vous permet d être dépanné en cas de panne dans les plus brefs délais, sans aucun frais de déplacements, de pièces ainsi que de main d oeuvre. Maitrisez votre budget Aucun frais :pièces, main d ouvre et déplacement inclus. Visite de maintenance. Exemples : Vérification de l alimentation de votre centrale : débit de charge, tension d alimentation. Vérification de l autonomie des batteries qui maintient le système téléphonique en fonctionnement. Vérification des alarmes de la carte mère afin de remédier à celles -ci. En Savoir plus contactez nous. contact@its-business.fr

12 NOS PARTENAIRES Référence quelque clients FEDERATION NATIONALE DES ELUS SOCIALISTES ET REPUBLICAINS Modulo Velum/SEMAD Aulnay-sous-Bois / IMMO & CO/ HEBDO 74 Imprimerie Aulnay sienne/br2m/ A Vectra / CHAREF TRANSPORT/ COLLEGE PIERRE DE RONSARD

13 Open Scape Business V1 X3R - Système de base Open Scape Business V1 X3R Système de base, Rack able 19 pouces LAN/WAN, 2 T0-S0 / 8 UP0/E / 4 analogiques (a/b) - Carte mère / alimentation secourue - Carte SDHC avec logiciel - 2 slots pour cartes supplémentaires - 2 ports LAN GigE (LAN client, Service) - 1 port WAN GigE (direct internet access) - 1 port USB (Service) - 8 canaux DSP (extensible à 128) - Serveur vocal intégré 10 canaux / 320 boites vocales / 32 heures d'enregistrement - Standard automatique société - Smart UC : Communications unifiées pour 50 utilisateurs

14 Open Stage 15 T Open Stage 15 T - à partir de H3000 V7.0 R6 et H500 V8 Ecran Ecran graphique, deux lignes monochrome (non inclinable) Touches Clavier numérique 3 touches de fonction fixes avec LED rouge 8 touches programmables avec LED rouge (extensibles par satellites) Etiquetage des touches par bandes de papier Touches de réglage +/- 3 touches pour la navigation Son Conversation mains-libres (full duplex) Montage mural possible

15 Open Stage 40 T Open Stage 40 T (lava) Ecran Ecran graphique inclinable, 6 lignes, monochrome, rétro-éclairé Signalisation visuelle d appel Touches Clavier numérique 8 touches de fonction fixes (certaines dotées d une LED rouge) 6 touches à effleurement programmables dotées d'une LED rouge et affichage de la fonction sur l'écran Touches de réglage +/- Navigateur 5 directions Son Conversation mains-libres (full duplex) Interfaces Prise micro-casque USB esclave Open Stage Key Module Montage mural possible

16 Open Scape Key Module 55 Noir Open Scape Key Module 55 Noir Satellite Open Scape Key pour Open Scape Desk Phone IP 55G Caractéristiques: 12 touches programmables avec LED rouge pour une utilisation en tant que touches de fonction, touches de ligne ou de numéro, touche de numérotation L'écran affiche la touche de fonction programmée Se connecte uniquement à Open Scape 55G IP (max. 2 satellites par téléphone) Montage mural possible - Support mural doit être commandé séparément

17 ALCATEL & LUCENT