ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE EN ROUTE VERS LE ALL-IP!

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE EN ROUTE VERS LE ALL-IP!"

Transcription

1 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE EN ROUTE VERS LE ALL-IP! René Krähenbühl, Thierry Kusstatscher Novembre 2014

2 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE: UNE NOUVELLE ÈRE 2700 Employés 500,000+ Clients Business Partners Depuis le 1 er octobre 2014 Alcatel-Lucent Enterprise est autonome et a un nouveau propriétaire: Huaxin (85% et Alcatel-Lucent 15%) Le siège du holding est à Paris Nous sommes présent dans plus 100 pays Les points forts de 2014: Nouveau Premium Desk-Phones, solutions OpenTouch Cloud et OmniSwitch 6860

3 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE: UNE NOUVELLE ÈRE 2700 Employés 500,000+ Clients Business Partners QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOUS? Renforcement et concentration sur les solutions pour entreprises Innovation: plus de moyens et plus rapide Continuité: pas d interruption dans les affaires Agile et flexible

4 NOTRE VISION The Personal Cloud Era

5 Communications Réseaux Cloud

6 LA SUISSE UN PAYS DE PME DEFINITION PME Nombre de PME Moins de 250 employés (en 2008) ` 99,7 % des entreprises en Suisse sont des PME. Elles occupent 67% des travailleurs...` PME VERSUS EMPLOYE 87% emploient jusqu à 9 personnes 11% emploient jusqu à 49 personnes 2% emploient jusqu à 249 personnes Source: Bundesamt für Statistik BFS

7 LES ENJEUX DE LA COMMUNICATION La prochaine génération d "Information Workers" compte sur une place de travail hautement visuelle, atteignable de partout, contextuellement assistée, qu ils peuvent emmener partout Forrester 80% +40% 67% 5x D INFORMATION WORKERS TRAVAILLENT AU BUREAU. - Forrester Jan 13 DE TRAVAILEURS MOBILE DANS LES 3 PROCHAINES ANNÉES. - Frost & Sullivan - Survey Dec 13 DE TABLETTES APARTIENNENT A L EMPLOYÉ ET SONT UTILISÉES DANS LE CADRE PROFESSIONNEL. - McKinsey - June 12 C EST LE COÛT D AQUISITION DE NOUVEAUX CLIENTS VERSUS LA BASE INSTALLÉE. - Lee Resources Nov. 12

8 UNE OFFRE MODULAIRE ET FLEXIBLE DE A à Z IP et/ou TDM Internet ISDN/ANA SIP TRUNK WAN Analogue et/ou SIP My IC Phone OmniPCX Office RCE DECT et/ou IP DECT OmniSwitch 6250/64X0 One Number Applications OmniAccess WLAN Vidéo Access Points

9 OMNIPCX OFFICE RCE 1 SERVEUR ADAPTABLE SELON LES SOUHAITS DES ENTREPRISES Un système modulaire HW & SW Web Services My IC Office Téléphoner avec son PC Efficacité des travailleurs Messagerie vocale Enregistrement des conversations Mode BUSINESS ou Hôtel TDM ou IP TAPI 2.0 CSTA LDAP UDA Call Center (ACD) Standard automatique Smart Call Routing x Pas d appels perdus Evaluation des appels Routage intelligent des appels Ouvert Interfaçage d applications externes AAPP, Outlook, Twixtel, Estos,

10 LES NOUVEAUX PREMIUM DESKPHONES /9 MyIC Phone 8028/ /

11 UN SON PARFAIT- AUDIOFFICE 8125 Excellente qualité audio Design Innovant Bluetooth docking station Installation Plug & Play Disponible pour les séries 8-& 9 / Entry-, Smart- et Premium DeskPhones, PC-, SmartPhone- et Tablettes

12 LARGE GAMME DE CLIENTS UC POUR DIFFÉRENTS CONTEXTES UC - Web * UC - Mobile UC PIMphony Team UC PIMphony Touch* Intégration Outlook *UC Mobile iphone+android ok, WP 2015; PIMphony Touch 2015

13 DES INFORMATION WORKERS EFFICACES CLICK TO CALL DEPUIS LE PC OU LE POSTE PARTAGE D ÉCRAN PC AVEC OPENTOUCH CONFÉRENCE* À L INTÉRIEUR ET À L EXTÉRIEUR DE L ENTREPRISE COMPLÉTÉ AVEC UN SMARTPHONE OU UN DECT POSTE DE BUREAU AVEC UN CLAVIER ALPHA EXTERNE, UNE BONNE LISIBILITÉ GRÂCE À UN ÉCRAN RÉTRO-ÉCLAIRÉ ET UNE EXCELLENTE QUALITÉ AUDIO *OpenTouch Conférence in CH annoncé S1/15

14 UN STYLE DE TRAVAIL MOBILE & COLLABORATIF DE N IMPORTE OÙ FAIRE UNE CONFÉRENCE PARTICIPER À UN MEETING EN QUELQUES SECONDES OPTIMISATION DU WIFI AVEC DUAL-MODE ONE TOUCH ESCALATION VIDEO PRÉSENCE UNIFIÉE

15 LE CHALLENGE DES RÉSEAUX DE DONNÉES Expérience utilisateur cohérente Liberté de choix du terminal Connectivité simplifiée Simplification des opérations Environnement sécurisé Gestion vie privée/professionelle

16 LES BASES POUR UNE COMMUNICATION UNIFIÉE RÉSEAUX DE DONNÉES PME Un seul contact pour la voix et les données Possibilité de configurer intégralement via navigateur web Une seule organisation de support Simple d installation Garantie à vie (clients finaux) Fixe ou sans fils Couverture Large offre de switch et de points d accès

17 SUPPORT POUR NOUVEAU PARTENAIRE Autoformation avec ebook pédagogique À votre rythme, où vous désirez Rapide et économique But: installer un OmniSwitch 6450P et des IAPs Pré requis: aucun + Kit Starter à un prix avantageux 1 OmniSwitch 6450-P10L 2 Points d accès: IAP103 1 ebook Max 2 pack par partenaire Bonus starter supplémentaire: 1 jour d initiation par Alcatel-Lucent Enterprise Support projet

18 MODÈLE DE DISTRIBUTION

19 UN PARTENARIAT MULTIPLES AVANTAGES EPP Certification technique avec un ACFE Certification technique avec un ACSE Rabais pour partenaires certifiés 2% 4% Avantages partenaires Rabais en fonction de la certification Rabais Lab & Demo (via Alltron) Accès direct au support technique Accès aux formations A-LE Reconnaissance officielle Diplôme et logo d accréditation Accès à l extranet pour partenaires Visibilité sur le «Partner Locator» Outils de vente & marqueting Accès au centre de démonstrations

20 DÉBUTER AVEC ALLTRON Cours de base Cours avancé OmniPCX Office RCE Cours SIP trunking

21 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE POINTS CLÉS POUR LES PME Notre stratégie mise sur la vente indirecte, que la solution se trouve chez le client ou dans le Cloud. Des solutions de communication innovatives et pérennes. Un portefeuille convergent DATA, UC et voix. Des services UC complémentaires depuis le Cloud. Une solution All-IP compatible avec les principaux fournisseurs d accès SIP. Diverses promotion autour du SIP Trunking, nouveaux terminaux Premium. Des séminaires PME à Zürich ( ) et Lausanne ( )

22 CONTACTEZ-NOUS Contacts Alcatel-Lucent Enterprise: Bruno Kolmann, Channel Sales Manager (de), Thierry Kusstatscher, Channel Sales Manager (fr/de), René Krähenbühl, Presales PME, Urs Seiler, expert data & BizDev, Ralph Hürlimann, leader Presales/BizDev, Denise Eyholzer, Marketing Manager, Contacts Alltron: Stephan Frey, Key Account Manager, Stefano Cazzato, team leader TelCo, Antonio Stellato, formateur et expert,

23 v

24 enterprise.alcatel-lucent.com

ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE EN ROUTE VERS LE ALL-IP!

ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE EN ROUTE VERS LE ALL-IP! ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE EN ROUTE VERS LE ALL-IP! René Krähenbühl, Thierry Kusstatscher Mai 2015 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE: UNE NOUVELLE ÈRE 2700 500,000+ 2500+ Business Employés Clients Partners Depuis

Plus en détail

OPENTOUCH SUITE POUR PME. Simplifiez vos communications et optimisez vos activités

OPENTOUCH SUITE POUR PME. Simplifiez vos communications et optimisez vos activités OPENTOUCH SUITE POUR PME Simplifiez vos communications et optimisez vos activités SERVEUR DE COMMUNICATION PUISSANT OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE) Un serveur de communication flexible

Plus en détail

OPENTOUCH SUITE POUR PME. Simplifiez vos communications et optimisez vos activités

OPENTOUCH SUITE POUR PME. Simplifiez vos communications et optimisez vos activités OPENTOUCH SUITE POUR PME Simplifiez vos communications et optimisez vos activités Serveur de communication puissant OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE) Un serveur de communication flexible

Plus en détail

SUITE OPENTOUCH POUR LES PME

SUITE OPENTOUCH POUR LES PME SUITE OPENTOUCH POUR LES PME La réponse à tous vos besoins de communication voix et données Serveur de communication puissant OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE) Un serveur de communication

Plus en détail

RCE/OXO Nouveautés DECEMBRE ici ici ici ici

RCE/OXO Nouveautés DECEMBRE ici ici ici ici Nouveautés DECEMBRE Présentation 8.1 - ici Brochure commerciale en Français - ici Sales compagnon 2011 - ici Limites produit RCE 8.1 - ici RCE/OXO ([SpULHQFH«XWLOLVDWHXU«6WUDWpJLH«GH«FRQYHUJHQFH«0\,&

Plus en détail

OpenTouch Suite pour PME. Les offres packs / programme pour IR France. Team Support PAM Décembre 2012

OpenTouch Suite pour PME. Les offres packs / programme pour IR France. Team Support PAM Décembre 2012 OpenTouch Suite pour PME Les offres packs / programme pour IR France Team Support PAM Décembre 2012 Pourquoi des offres pack? Vente simplifiée. Pack adapté strictement aux besoins du client final, Incluant

Plus en détail

RCE/OXO Nouveautés DECEMBRE ici ici ici ici

RCE/OXO Nouveautés DECEMBRE ici ici ici ici Nouveautés DECEMBRE Présentation 8.1 - ici Brochure commerciale en Français - ici Sales compagnon 2011 - ici Limites produit RCE 8.1 - ici Nouveautés Office RCE 8.1 nov 2011 Expérience utilisateur Stratégie

Plus en détail

Des communications simplifiées pour des entreprises dynamiques

Des communications simplifiées pour des entreprises dynamiques Alcatel Lucent OPENTOUCH SUITE pour Petites et Moyennes Entreprises Des communications simplifiées pour des entreprises dynamiques Pour votre PME, la réussite passe par des clients satisfaits, des employés

Plus en détail

MIGRATION DOUCE VERS LES COMMUNICATIONS IP RÉALISER DES ÉCONOMIES RAPIDES AVEC LA TRANSFORMATION IP DE SES COMMUNICATIONS NOTE D APPLICATION

MIGRATION DOUCE VERS LES COMMUNICATIONS IP RÉALISER DES ÉCONOMIES RAPIDES AVEC LA TRANSFORMATION IP DE SES COMMUNICATIONS NOTE D APPLICATION MIGRATION DOUCE VERS LES COMMUNICATIONS RÉALISER DES ÉCONOMIES RAPIDES AVEC LA TRANSFORMATION DE SES COMMUNICATIONS NOTE D APPLICATION TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION / 3 ACCROÎTRE LA PRODUCTIVITÉ AVEC

Plus en détail

Because it s your business, Hybird 120a Gigaset Edition

Because it s your business, Hybird 120a Gigaset Edition Because it s your business, Hybird 120a Gigaset Edition Aujourd hui Le marché des TPE Le business model Gigaset pro Gigaset Hybird 120A Les Terminaux fixes et DECT Outils de vente www.maxwell-is-calling.com

Plus en détail

La transformation IP des communications d entreprise JTR 2010. Frédéric Burillard Bertrand Paupy. Octobre 2010. 1 JTR Octobre 2010

La transformation IP des communications d entreprise JTR 2010. Frédéric Burillard Bertrand Paupy. Octobre 2010. 1 JTR Octobre 2010 La transformation IP des communications d entreprise JTR 2010 Frédéric Burillard Bertrand Paupy Octobre 2010 1 JTR Octobre 2010 All Rights Reserved Alcatel-Lucent 2009 Agenda 1. La transformation des communications

Plus en détail

Présentation de l offre de téléphonie

Présentation de l offre de téléphonie Présentation de l offre de téléphonie Aastra - 2011 Marché PME : Un monde plus compétitif! L'utilisation des technologies de communication modernes optimise efficacement tous les processus commerciaux!

Plus en détail

SOLUTIONS DE COMMUNICATION ALCATEL-LUCENT OFFICE POUR LES PME MEMO VENDEUR

SOLUTIONS DE COMMUNICATION ALCATEL-LUCENT OFFICE POUR LES PME MEMO VENDEUR SOLUTIONS DE COMMUNICATION ALCATEL-LUCENT OFFICE POUR LES PME MEMO VENDEUR NOVEMBRE 2011 1. INTRODUCTION...1-1 Présentation... 1-2 Alcatel-Lucent sur le marché des PME... 1-3 Offre commerciale... 1-5 2.

Plus en détail

Basée sur la plate-forme de pointe OmniPCX Enterprise, cette version bénéficie des fonctionnalités clés suivantes

Basée sur la plate-forme de pointe OmniPCX Enterprise, cette version bénéficie des fonctionnalités clés suivantes NOUVEAUTES DECEMBRE A la découverte d OpenTouch - ici Nouveautés depuis juin 2011 Nos offres de Solutions de communication Business et Corporate pour les entreprises de 100 à 1 000 employés et les grandes

Plus en détail

Because it s your business, Hybird 120a Gigaset Edition

Because it s your business, Hybird 120a Gigaset Edition Because it s your business, Hybird 120a Gigaset Edition Aujourd hui Le marché des TPE Le business model Gigaset pro Gigaset Hybird 120A Les Terminaux fixes et DECT Outils de vente www.maxwell-is-calling.com

Plus en détail

NOUVEAUTES R8.2. Solutions de communication Office Alcatel-Lucent pour PME Offre du 2ème trimestre 2012

NOUVEAUTES R8.2. Solutions de communication Office Alcatel-Lucent pour PME Offre du 2ème trimestre 2012 NOUVEAUTES R8.2 Solutions de communication Office Alcatel-Lucent pour PME Offre du 2ème trimestre 2012 Alcatel-Lucent a le plaisir de présenter la nouvelle version de solutions de communication Office

Plus en détail

Solutions de Communication Business Alcatel-Lucent. pour les entreprises de 100 à 1 000 employés

Solutions de Communication Business Alcatel-Lucent. pour les entreprises de 100 à 1 000 employés Solutions de Communication Business AlcatelLucent pour les entreprises de 100 à 1 000 employés Investir dans une nouvelle solution de communication? Il doit y avoir une raison La décision de changer de

Plus en détail

Note de solution - Offre du 4e trimestre 2011 Solutions de communications Office Alcatel-Lucent pour les PME

Note de solution - Offre du 4e trimestre 2011 Solutions de communications Office Alcatel-Lucent pour les PME Note de solution - Offre du 4e trimestre 2011 Solutions de communications Office Alcatel-Lucent pour les PME Octobre 2011 Édition 2.0 Copyright 2011 Alcatel-Lucent. Tous droits réservés. 1 Introduction

Plus en détail

Réaliser une démonstration ShoreTel

Réaliser une démonstration ShoreTel Réaliser une démonstration ShoreTel ShoreTel Demo Cloud by Exer Table des matières I Présenter l offre ShoreTel... 2 II Réaliser une démo «Téléphone»... 3 III Réaliser une démo «Communicator»... 4 IV Réaliser

Plus en détail

1 SOLUTION PROPOSEE. Après l étude attentive des besoins, de l activité et de l environnement de votre entreprise nous proposons la solution :

1 SOLUTION PROPOSEE. Après l étude attentive des besoins, de l activité et de l environnement de votre entreprise nous proposons la solution : 1 SOLUTION PROPOSEE Après l étude attentive des besoins, de l activité et de l environnement de votre entreprise nous proposons la solution : OmniPCX Office 3.1 L e-communication appliance Alcatel OmniPCX

Plus en détail

OPENTOUCH TM SUITE POUR PME VOS BESOINS, NOS SOLUTIONS

OPENTOUCH TM SUITE POUR PME VOS BESOINS, NOS SOLUTIONS OPENTOUCH TM SUITE POUR PME VOS BESOINS, NOS Accueil client Environnement bureautique performant Mobilité sur site Mobilité hors site Travail en équipe et collaboration Réseau voix et données convergent

Plus en détail

ALCATEL-LUCENT OPEN TOUCH SUITE POUR PME MEMO VENDEUR

ALCATEL-LUCENT OPEN TOUCH SUITE POUR PME MEMO VENDEUR ALCATEL-LUCENT OPEN TOUCH SUITE POUR PME MEMO VENDEUR FEVRIER 2014 INTRODUCTION... 7 PRÉSENTATION... 7 ALCATEL-LUCENT SUR LE MARCHÉ DES PME... 8 OFFRE OPENTOUCH SUITE POUR PME... 10 Suite logicielle OmniPCX

Plus en détail

LE COMPAGNON DE VENTE

LE COMPAGNON DE VENTE LE COMPAGNON DE VENTE ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH TM SUITE POUR PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES Offre Trimestre 4/2014 COPYRIGHT 2011 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. TOUS DROITS RÉSERVÉS. ALCATEL-LUCENTOPENTOUCH

Plus en détail

Utilisateurs mobiles sur site

Utilisateurs mobiles sur site SAMITEL 1 Votre solution de base Alcatel-Lucent OmniPCX Office Les solutions de communication Alcatel-Lucent Office sont parfaitement modulaires et évolutives, capables de s'adapter à vos besoins, quelle

Plus en détail

NS1000 PANASONIC SERVEUR SIP TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES

NS1000 PANASONIC SERVEUR SIP TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES NS1000 PANASONIC SERVEUR SIP DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES QUALITÉ HD MISE EN RÉSEAU EN TOUTE TRANSPARENCE ÉVOLUTIF AU GRÉ DES BESOINS NS1000 EN QUELQUES MOTS Serveur de communications

Plus en détail

TÉLÉPHONE ALCATEL-LUCENT IP TOUCH 8 SERIES. Bien plus qu'un simple téléphone!

TÉLÉPHONE ALCATEL-LUCENT IP TOUCH 8 SERIES. Bien plus qu'un simple téléphone! TÉLÉPHONE ALCATELLUCENT IP TOUCH 8 SERIES Bien plus qu'un simple téléphone! JE NE SUIS PAS UN TÉLÉPHONE... JE SUIS VOTRE AGENT DE SÉCURITÉ. JE SUIS VOTRE AGENT DE CENTRE D'APPEL. JE SUIS UN ASSISTANT DE

Plus en détail

Office Communication Solutions. Offre Commerciale OmniPCX Office R8. Tr@dlexport. Lancement national OXO R8 Novembre 2010

Office Communication Solutions. Offre Commerciale OmniPCX Office R8. Tr@dlexport. Lancement national OXO R8 Novembre 2010 Tr@dlexport Office Communication Solutions Offre Commerciale OmniPCX Office R8 Lancement national OXO R8 Novembre 2010 1 OCS Fall 2010 Offer SE Summit September 2010 All Rights Reserved Alcatel-Lucent

Plus en détail

Fort d une expertise de plus de vingt ans sur les solutions adaptées au marché TPE, ADEPT Telecom présente O.box :

Fort d une expertise de plus de vingt ans sur les solutions adaptées au marché TPE, ADEPT Telecom présente O.box : / Présentation Fort d une expertise de plus de vingt ans sur les solutions adaptées au marché TPE, ADEPT Telecom présente O.box : Concentré d innovation au service de l utilisateur, la «box» 100% dédiée

Plus en détail

MyIC Phone Demo Case MyIC every-where Valise de démonstration MyIC Phone Demo Case pour OmniPCX Office RCE et Open Touch

MyIC Phone Demo Case MyIC every-where Valise de démonstration MyIC Phone Demo Case pour OmniPCX Office RCE et Open Touch MyIC Phone Demo Case MyIC every-where Valise de démonstration MyIC Phone Demo Case pour OmniPCX Office RCE et Open Touch Carmelo Seminatore Février 2012 MyIC Phone Demo Case MyIC Phone Demo Case Valise

Plus en détail

Communication Unifiée en pratique

Communication Unifiée en pratique en pratique Digitalisation des communications Le défi de la communication simplifiée dans l ensemble des entreprises doit être relevé et vous permet d améliorer l efficacité, la productivité et la disponibilité

Plus en détail

Aastra 400. Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia

Aastra 400. Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia Aastra 400 Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia Aastra - 2012 Approche Commune IPCSI-Aastra De la voix vers le Multimedia - Video & Mobilité Dimension multimédia Dimension

Plus en détail

Stratégie dirigeants 2015

Stratégie dirigeants 2015 Stratégie dirigeants 2015 Révolutionner la productivité des entreprises par le digital Sommaire 1 Introduction Hub One, en bref 4 Modèles économiques de migration vers les solutions Cloud 2 Analyse des

Plus en détail

Aastra MD Evolution» Évoluer à vos côtés

Aastra MD Evolution» Évoluer à vos côtés Aastra MD Evolution» Évoluer à vos côtés Évoluer grâce à la communication En faire plus avec moins de moyens est un défi récurrent pour les petites entreprises. Vous devez pour cela améliorer constamment

Plus en détail

3 Les bénéfices tirés au quotidien d une solution de communications unifiées

3 Les bénéfices tirés au quotidien d une solution de communications unifiées 1 Analyse des nouveaux besoins de vos collaborateurs 2 Les nouvelles méthodes pour gagner en productivité 3 Les bénéfices tirés au quotidien d une solution de communications unifiées 4 Questions / Réponses

Plus en détail

Prenez le train de l évolution maintenant pour gérer le stress des réseaux de demain

Prenez le train de l évolution maintenant pour gérer le stress des réseaux de demain Prenez le train de l évolution maintenant pour gérer le stress des réseaux de demain Yves Rodriguez Sales Development Manager 1 2 LES TENDANCES 14% WLAN Access Points 20% IP Video Surveillance Cams 20%

Plus en détail

Formation commerciale

Formation commerciale BIENVENUE Formation commerciale OpenTouch TM Suite pour PME Q2/2012 Support Team PAM 13 juillet 2012 Aperçu du marché des PME Le marché des PME reste en grande partie axé sur les CPE (Customer Premise

Plus en détail

OpenScape Business. La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME

OpenScape Business. La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME OpenScape Business La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME Améliorez vos performances et faites passer votre entreprise à la vitesse supérieure grâce aux communications unifiées.

Plus en détail

Alcatel OmniPCX Office

Alcatel OmniPCX Office Alcatel OmniPCX Office Livre blanc Alcatel PIMphony dynamise la gestion de la relation client des PME Livre blanc, Alcatel PIMphony dynamise les solutions CRM des PME Alcatel 2004 page 1 Alcatel OmniPCX

Plus en détail

Fiche programme Stage OmniPcx Office Communication Base R7.x (PCIS_OBAR7xJ4)

Fiche programme Stage OmniPcx Office Communication Base R7.x (PCIS_OBAR7xJ4) Fiche programme Stage OmniPcx Office Communication Base R7.x (PCIS_OBAR7xJ4) Stage basé sur le stage Alcatel-Lucent Office Communication Starter (Réf Alcatel-Lucent : OF00TE710FR) agrémenté des compléments

Plus en détail

Lila Dorato Technical Sales

Lila Dorato Technical Sales Lila Dorato Technical Sales Cette session présente les bases UC2 Communication et collaboration unifiées: le concept les services la stratégie UC² d IBM, une approche unique les possibilités d'intégration

Plus en détail

Outils de business continuity en cas de pandémie ou désastre

Outils de business continuity en cas de pandémie ou désastre Outils de business continuity en cas de pandémie ou désastre Avec le monde au bord d une pandémie globale il est impératif pour les entreprises, indépendamment de leur taille, de disposer d un plan d action

Plus en détail

Document de collecte de données commerciales et techniques

Document de collecte de données commerciales et techniques Document de collecte de données commerciales et techniques Société: Document de collecte de données commerciales et techniques page 1 Ref: 8AL 02023 0033 QRASB 1.1 Arborescence de traitement des appels

Plus en détail

secretariat@its-business WWW.ITS-BUSINESS.FR

secretariat@its-business WWW.ITS-BUSINESS.FR secretariat@its-business WWW.ITS-BUSINESS.FR Tél: 01 58 03 01 34 Fax: 01 48 19 05 71 3 RUE AVENUE DE TOURAINE 93600 AULNAY SOUS BOIS PRÉSENTATION SOLUTIONS TÉLÉCOMMUNICATION SOLUTIONS MULTIMEDIA SONORES

Plus en détail

NON URGENTE TEMPORAIRE DEFINITIVE

NON URGENTE TEMPORAIRE DEFINITIVE COMMUNICATION TECHNIQUE N TC0668 Ed. 01 XML WEB SERVICES Nb de pages : 13 Date : 18-05-2005 URGENTE NON URGENTE TEMPORAIRE DEFINITIVE OBJET : XML WEB SERVICES RELEASE R2.1.000.156 La version XML Web Services

Plus en détail

SOLUTIONS DE COMMUNICATION ALCATEL-LUCENT OFFICE POUR LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES LE COMPAGNON DE VENTE

SOLUTIONS DE COMMUNICATION ALCATEL-LUCENT OFFICE POUR LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES LE COMPAGNON DE VENTE DE COMMUNICATION ALCATEL-LUCENT OFFICE POUR LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES LE COMPAGNON DE VENTE Trimestre 2 2012 COPYRIGHT 2011 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. TOUS DROITS RÉSERVÉS. ALCATEL-LUCENT : PREMIER

Plus en détail

Votre bureau, où que vous soyez

Votre bureau, où que vous soyez Solutions de mobilité professionnelles pour PME Votre bureau, où que vous soyez Solutions de mobilité professionnelles RESTEZ EN CONTACT AVEC VOS COLLÈGUES ET VOS CLIENTS, OÙ QUE VOUS SOYEZ Le monde de

Plus en détail

Services de téléphonie

Services de téléphonie Services de téléphonie 1 2 Téléphonie VTX Sommaire vtx.ch Une large gamme de produits pour entreprises Que ce soit en téléphonie mobile ou en téléphonie fixe, VTX propose une large gamme de produits dédiés

Plus en détail

NOTE DE LIBERATION PIMPHONY V6.8 BUILD 3125

NOTE DE LIBERATION PIMPHONY V6.8 BUILD 3125 Note de libération Release v6.8 NOTE DE LIBERATION PIMPHONY V6.8 BUILD 3125 Ce document fournit des informations relatives à la version de PIMphony v6.8 Build 3125. Il détaille l historique des versions

Plus en détail

RECOMMANDATIONS DE SECURITE POUR

RECOMMANDATIONS DE SECURITE POUR Bulletin Technique Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE Toutes les Releases RECOMMANDATIONS DE SECURITE POUR L OMNIPCX OFFICE RCE Ce document fournit aux clients d Alcatel-Lucent Enterprise les recommandations

Plus en détail

UNE FLEXIBILITÉ AMÉLIORÉE UNE MEILLEURE QUALITÉ DE COMMUNICATION

UNE FLEXIBILITÉ AMÉLIORÉE UNE MEILLEURE QUALITÉ DE COMMUNICATION UNE FLEXIBILITÉ AMÉLIORÉE UNE MEILLEURE QUALITÉ DE COMMUNICATION PLATEFORME DE COMMUNICATION UNIFIÉE KX-NS700 CONNECTING YOUR FUTURE RÉDUIRE LES COÛTS ACCROÎTRE LA SATISFACTION RENFORCER L'EFFICACITÉ OPTEZ

Plus en détail

L intégration des solutions Polycom dans l environnement IBM Sametime

L intégration des solutions Polycom dans l environnement IBM Sametime L intégration des solutions Polycom dans l environnement IBM Sametime Vincent Perrin UC Solutions Architect IBM Vincent.perrin@polycom.com 1 Qui suis-je? Vincent Perrin Polycom Global UC Solution Architect

Plus en détail

TElEphones. Outils de communication élégants et performants

TElEphones. Outils de communication élégants et performants TElEphones Alcatel-Lucent Premium DeskPhone Outils de communication élégants et performants Nos telephones Alcatel Lucent Premium DeskPhone sont des outils de communication ElEgants et performants Grâce

Plus en détail

OmniPCX Office Rich PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES

OmniPCX Office Rich PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES Alcatel Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES Pour être compétitif et réussir sur le marché actuel, les petites et moyennes entreprises (PME) ont besoin de produits

Plus en détail

UC² : Le poste de travail du futur (disponible aujourd hui)

UC² : Le poste de travail du futur (disponible aujourd hui) UC² : Le poste de travail du futur (disponible aujourd hui) Vincent Perrin IT Specialist, Lotus SWG Jean-Jacques Chung IT Architect, IBM Integrated Communications Services Pierre Fleischmann Offering Manager,

Plus en détail

KX-NCP500 / KX-NCP1000

KX-NCP500 / KX-NCP1000 KX-NCP500 / KX-NCP1000 Plateforme de communication réseau Communications unifiées en tout temps et en tout lieu Les communications : un facteur de succès Exploitez au mieux les possibilités de votre entreprise

Plus en détail

ALCATEL EYE-BOX LA RÉPONSE AUX BESOINS ESSENTIELS DE COMMUNICATION DES TPE/PME

ALCATEL EYE-BOX LA RÉPONSE AUX BESOINS ESSENTIELS DE COMMUNICATION DES TPE/PME ALCATEL EYE-BOX LA RÉPONSE AUX BESOINS ESSENTIELS DE COMMUNICATION DES TPE/PME L OFFRE ALCATEL EYE-BOX La réponse aux besoins essentiels de communication des TPE/PME Une solution de communication, de collaboration

Plus en détail

MobiCall Serveur de Notification & Mobilisation pour les plates-formes Alcatel-Lucent

MobiCall Serveur de Notification & Mobilisation pour les plates-formes Alcatel-Lucent MobiCall Serveur de Notification & Mobilisation pour les plates-formes Alcatel-Lucent Par New Voice Fonction Gateway Table des Matières 1. POSITIONNEMENT... 3 1.1 CHAINE DE COMMUNICATION... 3 1.2 DIFFUSION

Plus en détail

La Communication Unifiée et la collaboration pour

La Communication Unifiée et la collaboration pour La Communication Unifiée et la collaboration pour Snom 3xx Series Snom 7xx Series For Snom 8xx Series 2 ! Les fonctionnalités proposées : TWS for SNOM offre les services suivants: - Click to Call - Recherche

Plus en détail

UNE APPLICATION AU SERVICE DE VOS CLIENTS

UNE APPLICATION AU SERVICE DE VOS CLIENTS UNE APPLICATION AU SERVICE DE VOS CLIENTS Entrez dans le monde du Cloud simplement Entreprises publics ou privées REVENDEURS INTEGRATEURS Les applications CONFERENCE VIDEO STORE RECORDING ATTENDANT WORKSPACE

Plus en détail

«Virtualisation, mobilité, au sein du bâtiment intelligent»

«Virtualisation, mobilité, au sein du bâtiment intelligent» «Virtualisation, mobilité, communication au sein du bâtiment intelligent» Jean-Denis Garo, Directeur Communication & Marketing Support Aastra jgaro@aastra.com - http://fr.twitter.com/jeandenisg Introduction

Plus en détail

La solution O.box d ADEPT Telecom

La solution O.box d ADEPT Telecom La solution O.box d ADEPT Telecom en action 23.01.2009 Janvier 2009 Agenda O.box Oboxen O.box action ITSP validés Glossaire La solution O.box d'adept Telecom en action janvier 2009 2 O.box : solution voix

Plus en détail

Alcatel-Lucent Solutions de Communication dynamiques pour le secteur de la Santé. Juin 2009 Jean-Pascal Saide, Responsable du marché Santé

Alcatel-Lucent Solutions de Communication dynamiques pour le secteur de la Santé. Juin 2009 Jean-Pascal Saide, Responsable du marché Santé Alcatel-Lucent Solutions de Communication dynamiques pour le secteur de la Santé Juin 2009 Jean-Pascal Saide, Responsable du marché Santé AGENDA Les solutions de communication pour la santé Profils utilisateurs

Plus en détail

SOLUTIONS DE COMMUNICATION POUR PME

SOLUTIONS DE COMMUNICATION POUR PME SOLUTIONS DE COMMUNICATION POUR PME Alcatel OmniPCX Office La solution de communication globale adaptée aux besoins de votre entreprise VOIX, DONNÉ LA SOLUTION DE UNE SOLUTION UNIQUE POUR RÉPONDRE À TOUS

Plus en détail

Solutions pour les PME: Avaya IP Office. Richard Vez Avaya Senior Sales Engineer richardvez@avaya.com +41 22 929 63 52

Solutions pour les PME: Avaya IP Office. Richard Vez Avaya Senior Sales Engineer richardvez@avaya.com +41 22 929 63 52 Solutions pour les PME: Avaya IP Office Richard Vez Avaya Senior Sales Engineer richardvez@avaya.com +41 22 929 63 52 Acquisition Acquisition UN PEU D HISTOIRE Bell Telephone Company 1881 1921 1964 1969

Plus en détail

MITEL. 3000 Communications System

MITEL. 3000 Communications System 596_4453-Mitel_3000_Brochure_FR.qxd:Layout 1 11/13/09 12:07 PM Page 3 MITEL 3000 Communications System La plateforme de communications pour les entreprises, fiable et centrée sur la voix Compte tenu de

Plus en détail

Quelles opportunités avec Lync 2010?

Quelles opportunités avec Lync 2010? Quelles opportunités avec Lync 2010? HOSTING DAYS 2010 Laurent BEALU, Partner Accounts Manager Agenda Introduction aux communications unifiées Quoi de neuf avec Lync 2010? Démo Partenaires Ecosystem Pourquoi

Plus en détail

Alcatel-Lucent 9 SERIES. Un nouvel outil de communication

Alcatel-Lucent 9 SERIES. Un nouvel outil de communication Alcatel-Lucent 9 SERIES Un nouvel outil de communication Un nouvel outil de communication Les téléphones Alcatel-Lucent 9 SERIES vous emmènent dans une dimension nouvelle de la communication et de l efficacité,

Plus en détail

Extended Communication Server : Administration du Fax Server

Extended Communication Server : Administration du Fax Server Extended Communication Server : Administration du Fax Server AVRIL, 2009 Alcatel-Lucent Office Offer - Tous droits réservés. Alcatel-Lucent 2008 8AL 90403 FRAA ed.02 Le présent document explique comment

Plus en détail

1 ère solution française de Téléphonie, Communication Unifiée et Relation Client Open Source

1 ère solution française de Téléphonie, Communication Unifiée et Relation Client Open Source 1 ère solution française de Téléphonie, Communication Unifiée et Relation Client Open Source La communication unifiée enfin accessible à tous! Messagerie unifiée : recevez vos messages vocaux dans votre

Plus en détail

OpenScape Business Unified Communication

OpenScape Business Unified Communication Siemens Enterprise Communications OpenScape Business Unified Communication Page 1 Sommaire Tendances et défis du marché du SMB La réponse OpenScape Business OpenScape Business Une architecture unique Solution

Plus en détail

SwyxWare Unified Communications. La solution de communications IP qui établit des normes.

SwyxWare Unified Communications. La solution de communications IP qui établit des normes. Swyx your business. SwyxWare Unified Communications. La solution de communications IP qui établit des normes. www.swyx.com Sur Swyx...4 SwyxServer...6 Terminaux...7 Intégration et prise en main...8 Possibilités

Plus en détail

Pourquoi choisir les produits 3CX? Principales caractéristiques et avantages uniques. a VNU company

Pourquoi choisir les produits 3CX? Principales caractéristiques et avantages uniques. a VNU company Pourquoi choisir les produits 3CX? Principales caractéristiques et avantages uniques a VNU company Agenda 1. Introduction à 3CX 2. Que propose 3CX? 3. Système de licences 4. Conclusion a VNU company Introduction

Plus en détail

Mise à jour gratuite vers HiPath OpenOffice EE V1. La solution d'entrée de gamme. Unified Communications

Mise à jour gratuite vers HiPath OpenOffice EE V1. La solution d'entrée de gamme. Unified Communications HiPath OpenOffice Offi Entry Edition Mise à jour gratuite vers HiPath OpenOffice EE V1 La solution d'entrée de gamme Unified Communications Licence gratuite pour mise à jour vers HOO EE V1 Jusqu'à fin

Plus en détail

Le numéro unique fixe et mobile GSM/WIFI

Le numéro unique fixe et mobile GSM/WIFI Le numéro unique fixe et mobile GSM/WIFI Un poste fixe au bureau, un poste mobile GSM professionnel : deux numéros d appels différents à gérer, à filtrer ; deux boites vocales plus de différenciation au

Plus en détail

Communiquer avec succès avec SwyxWare Unified Communications.

Communiquer avec succès avec SwyxWare Unified Communications. Communiquer avec succès avec SwyxWare Unified Communications. Sur Swyx...4 SwyxServer...6 Terminaux...7 Intégration et prise en main...8 Possibilités de connexion...9 Mobilité...10 Implantations...10 SwyxIt!

Plus en détail

Copyright 2002 ACNielsen a VNU company. Découverte des solutions 3CX Aperçu des avantages produit

Copyright 2002 ACNielsen a VNU company. Découverte des solutions 3CX Aperçu des avantages produit Copyright 2002 ACNielsen a VNU company Découverte des solutions 3CX Aperçu des avantages produit Sommaire de la présentation 1. Introduction sur 3CX 2. Solutions proposées par 3CX 3. Système de licences

Plus en détail

Aastra MD Evolution Caractéristiques générales

Aastra MD Evolution Caractéristiques générales Aastra MD Evolution Caractéristiques générales Aastra MD Evolution est un système de communication modulaire qui offre des applications professionnelles aux petites et moyennes entreprises. Son architecture

Plus en détail

COMMUNICATIONS ASSISTANT v4 TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES

COMMUNICATIONS ASSISTANT v4 TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES COMMUNICATIONS ASSISTANT v4 PRÉSENCE INSTANTANÉE ET DISPONIBILITÉ AMÉLIORATION DE LA COLLABORATION ET DE LA PRODUCTIVITÉ COMMUNICATIONS ASSISTANT VERSION 4 La suite logicielle

Plus en détail

La Téléphonie sur IP nouvelle génération. Aastra 5000

La Téléphonie sur IP nouvelle génération. Aastra 5000 La Téléphonie sur IP nouvelle génération Aastra 5000 La démocratisation du Full IP Le marché de la Téléphonie sur IP connaît actuellement une croissance à deux chiffres et supplante désormais les solutions

Plus en détail

TRANSFORMATION : LES POSSIBILITÉS OFFERTES PAR ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH SUITE OPTIMISER LES SERVICES DE CONVERSATION SUR LES RÉSEAUX DE COMMUNICATION

TRANSFORMATION : LES POSSIBILITÉS OFFERTES PAR ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH SUITE OPTIMISER LES SERVICES DE CONVERSATION SUR LES RÉSEAUX DE COMMUNICATION TRANSFORMATION : LES POSSIBILITÉS OFFERTES PAR ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH SUITE OPTIMISER LES SERVICES DE CONVERSATION SUR LES RÉSEAUX DE COMMUNICATION CENTRALISÉS Note d'application Table des matières Resumé

Plus en détail

EXTRAITS Tarifs Publics ADEPT Telecom France Edition 13 Applicable 20 octobre 2008

EXTRAITS Tarifs Publics ADEPT Telecom France Edition 13 Applicable 20 octobre 2008 EXTRAITS Tarifs Publics ADEPT Telecom France Edition 13 Applicable 20 octobre 2008 Prix Publics, hors TVA 19,6% - Octobre 2008 Page 1 sur 58 Gamme Obox Concentré d innovation au service de l utilisateur,

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION 1. Guide d installation. Français

GUIDE D INSTALLATION 1. Guide d installation. Français GUIDE D INSTALLATION 1 Guide d installation Français GUIDE D INSTALLATION 2 Sommaire MENTIONS LEGALES... 3 PRINCIPES GENERAUX... 5 BRANCHEZ... 6 1. Connexion directe sur l Appliance...6 1.1. Mise en marche...6

Plus en détail

Communication intelligente

Communication intelligente Communication intelligente Solutions simplifiées pour petites et moyennes entreprises À l intérieur : Solutions voix et IP Casques d écoute et appareils d audioconférence Maintenance et financement Téléphone

Plus en détail

MobiCall Serveur de Notification & Mobilisation pour l environnement Alcatel-Lucent

MobiCall Serveur de Notification & Mobilisation pour l environnement Alcatel-Lucent MobiCall Serveur de Notification & Mobilisation pour l environnement Alcatel-Lucent Par New Voice Protection des Personnes New Voice International SA www.newvoiceinternational.com Table des Matières 1.

Plus en détail

Twice as Good Peoplefone Event

Twice as Good Peoplefone Event Twice as Good Peoplefone Event Michel Miéville Neuchâtel, le 24 septembre 2014 Sommaire Besoins et tendances du marché Solutions de mobilité AMC Solution UCC Aastra BluStar 80% Europe TM Ecosystem A400

Plus en détail

Communications unifiées?

Communications unifiées? Communication Unifiée UC² 1 Communications unifiées? Définition Intégration de fonctions (présence, messagerie instantanée, email, messagerie unifiée, téléphonie, conférences web, audio et vidéo ) délivrée

Plus en détail

GUIDE DES PRESTATIONS DE SERVICES. Edition 2014 1 er semestre. www.itancia.com. Centre de formation n agrément 11921691292

GUIDE DES PRESTATIONS DE SERVICES. Edition 2014 1 er semestre. www.itancia.com. Centre de formation n agrément 11921691292 GUIDE DES PRESTATIONS DE SERVICES Edition 2014 1 er semestre Centre de formation n agrément 11921691292 1 www.itancia.com EDITO Un service technique expert, au service de nos clients et de leurs techniciens

Plus en détail

AFORTEL CATALOGUE 2011

AFORTEL CATALOGUE 2011 AFORTEL CATALOGUE 2011 Les références des produits indiquées sur le catalogue permettent de se référer à la liste tarifaire. Nous tenons à votre disposition les programmes de ces différentes prestations.

Plus en détail

Cloud Starter Office 365? Avec et au-delà de la vente pure de licences/souscriptions quels sont les opportunités pour les partenaires?

Cloud Starter Office 365? Avec et au-delà de la vente pure de licences/souscriptions quels sont les opportunités pour les partenaires? Cloud Starter Office 365? Avec et au-delà de la vente pure de licences/souscriptions quels sont les opportunités pour les partenaires? Sandra Legon Partner Account Manager Agenda Office 365 Les composantes

Plus en détail

BROCHURE COMMUNICATION ASSISTANT

BROCHURE COMMUNICATION ASSISTANT BROCHURE COMMUNICATION ASSISTANT AMÉLIORER LA COLLABORATION D'ÉQUIPE Panasonic Communication Assistant est une suite applicative de Communication Unifiées pour PC, qui allie téléphonie professionnelle

Plus en détail

Alcatel-Lucent 8 SERIES. Bien plus qu'un simple téléphone!

Alcatel-Lucent 8 SERIES. Bien plus qu'un simple téléphone! Alcatel-Lucent 8 SERIES Bien plus qu'un simple téléphone! Je ne suis pas seulement un téléphone... Je suis votre réceptionniste d'hôtel Je suis votre agent de sécurité Je suis votre agent de centre

Plus en détail

Evoluez au rythme de la technologie

Evoluez au rythme de la technologie Evoluez au rythme de la technologie Virtualisation Voix Data Center Réseaux & Sécurité Wireless Management SI > CBI SIEGE : 9/0 Imm CBI Lot attaoufik Sidi Maarouf 070 - Casablanca. Maroc E-mail: formation@cbi.ma

Plus en détail

Coup d oeil sur la solution OpenScape Business

Coup d oeil sur la solution OpenScape Business Coup d oeil sur la solution OpenScape Business Transformez votre PME Pour que le travail soit accompli, il est essentiel de rester en contact avec les collègues et les clients, au bureau comme sur la route.

Plus en détail

Quelles solutions télécoms pour renforcer la communication de votre entreprise? SFRBUSINESSTEAM.FR

Quelles solutions télécoms pour renforcer la communication de votre entreprise? SFRBUSINESSTEAM.FR Quelles solutions télécoms pour renforcer la communication de votre entreprise? SFRBUSINESSTEAM.FR Les télécoms face aux enjeux sociaux Entreprise 2.0 Adaptation des produits Génération Y BYOD Impact environnemental

Plus en détail

OmniPCX Office Rich PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES

OmniPCX Office Rich PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES Alcatel Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES Pour être compétitif et réussir sur le marché actuel, les petites et moyennes entreprises (PME) ont besoin de produits

Plus en détail

Alcatel-Lucent Office On Demand Communications 2009. Proposition client

Alcatel-Lucent Office On Demand Communications 2009. Proposition client Alcatel-Lucent Office On Demand Communications 2009 Proposition client Printemps 2009 Solutions de communication Alcatel- Lucent Office pour PME Alcatel-Lucent : premier fournisseur de solutions de communication..3

Plus en détail

Communication technique TC1552 Ed 01 Date: 22/11/2011

Communication technique TC1552 Ed 01 Date: 22/11/2011 Communication technique TC1552 Ed 01 Date: 22/11/2011 Produit: PIMphony Nb. Pages: 9 Objet: Release note PIMphony 6.4 build 2320 1. Introduction Ce document fournit des informations relatives à la version

Plus en détail

le central téléphonique Forum 700

le central téléphonique Forum 700 le central téléphonique Forum 700 les centraux téléphoniques Forum 700 vous offrent : Modularité : une solution tout-en-un une conception modulaire qui se plie à vos besoins Avantages : un traitement professionnel

Plus en détail

Cisco Small Business Unified Communications 300

Cisco Small Business Unified Communications 300 Cisco Smart Business Communications Systems Cisco Small Business Unified Communications 300 Pour les PME Des communications unifiées, simples et abordables pour votre entreprise Les PME sont chaque jour

Plus en détail

MiVoice Office 400. Pour une communication d entreprise optimale

MiVoice Office 400. Pour une communication d entreprise optimale MiVoice Office 400 Pour une communication d entreprise optimale MiVoice Office 400 la communication moderne a un nom Bénéficiant de dizaines d années d expérience en matière de communication d entreprise

Plus en détail