EXAMEN DE RECRUTEMENT AU GRADE DE TECHNICIEN EN MARKETING POUR LES BESOINS DE FONCTIONNEMENT DU DOMAINE PROVINCIAL DE CHEVETOGNE

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1 EXAMEN DE RECRUTEMENT AU GRADE DE TECHNICIEN EN MARKETING POUR LES BESOINS DE FONCTIONNEMENT DU DOMAINE PROVINCIAL DE CHEVETOGNE CONDITIONS GENERALES D ACCES : être belge, sauf en qui concerne les emplois qui ne comportent pas l exercice de la puissance publique et la responsabilité de la sauvegarde des intérêts généraux de la Province ; être de conduite irréprochable ; jouir de ses droits civils et politiques. CONDITIONS PARTICULIERES D ACCES : être titulaire d un bachelier en marketing la candidature des étudiants en dernière année est acceptée à la condition de fournir une attestation d inscription et sous réserve de fournir le titre requis en fin de procédure de recrutement avoir fourni le diplôme requis et/ou l équivalence pour la date limite des candidatures COMPETENCES REQUISES : Voir le descriptif de fonction ci-annexé. CONTENU DE L EXAMEN : Une première épreuve écrite éliminatoire (60%) portant sur le marketing à destination des seniors. Pour votre information, l épreuve écrite se déroulera le 6 novembre Une seconde épreuve orale éliminatoire (60%) où le candidat sera évalué sur des questions de culture générale, le réseau, la connaissance du WEB mais aussi du Domaine Provincial de Chevetogne, ses motivations et la connaissance de l Institution. AUTRES : La réserve de recrutement est valable 5 ans ; Un technicien en marketing est rémunéré dans l échelle barémique B1 ; Estimation de la rémunération brute mensuelle indexée (index janvier 2014) pour un temps plein : Avec 0 année d ancienneté : 2.513,84 euros ; Avec 6 années d ancienneté : 2.807,01 euros ; Octroi de chèques-repas d une valeur de 7 euros par jour presté (1,09 euros quote-part travailleur et 5,91 euros quote-part employeur) ; Remboursement des frais de transports publics ; Octroi d une assurance soin de santé après un an d occupation. Les candidatures doivent être adressées, par pli simple, à Monsieur Jean-Alexandre VERDONCK, Directeur du, Rue Lelièvre, 6 à 5000 NAMUR ou introduites, par mail, à l adresse daccota@province.namur.be pour 26 octobre 2018 au plus tard. Elles seront accompagnées, SOUS PEINE D IRRECEVABILITE, d une lettre de motivation, d un curriculum vitae détaillé et d une copie du diplôme requis ou d une attestation d inscription en dernière année.

2 Administration de la Santé Publique, de l Action Sociale et Culturelle IDENTIFICATION DE LA FONCTION Intitulé de la fonction Chargé de marketing Grade Technicien en marketing Echelle barémique B1 Statut Contractuel CDI Régime de travail Temps plein Service Domaine Provincial de Chevetogne

3 PRESENTATION DU SERVICE Mission principale du service Position de l'agent dans l'organigramme du service Aux portes de l'ardenne, au creux de beaux vallons verdoyants, se niche le Domaine provincial de Chevetogne. Le Domaine concentre en un seul lieu et sur une vaste étendue toutes les attentes de la famille : des espaces de convivialité, des sentiers de promenade à travers bois et jardins, des terrains de sport et de fabuleuses plaines de jeux, grandioses à l'échelle du site. Le parc est conçu pour le bien-être. Au quotidien ou dans l'événementiel, le parc propose également un large éventail d'activités culturelles. Au cœur d'une nature harmonieuse, riche d'émerveillements et d'apprentissages, se développe une pédagogie douce pour le bien-être du corps et de l'âme. Dans l'intimité de la découverte ou accompagné d'un guide, en classe de dépaysement ou en excursion d'un jour, au «Nature Extraordinary Museum» (NEM) ou sous les frondaisons des arbres, partout la nature est source de savoir La récente restauration du site rassemble désormais en un seul et même lieu les amoureux de nature et de culture, les amateurs de loisirs au grand air, les sportifs et, bien sûr, les enfants en quête d'espace et d'imaginaire. N+2 : Inspecteur général N+1 : Directeur LES MISSIONS : Mission principale, raison d être ou finalité Missions et activités Promouvoir le Domaine Provincial de Chevetogne auprès du grand public. - Développer, avec la direction, un plan marketing cohérent pour des publics cibles choisis en fonction de la fréquentation du Domaine (notamment Flandre, France, Pays-Bas) - Gérer le budget de promotion en cohérence avec le plan marketing validé par la - Rechercher les alternatives les plus efficaces pour augmenter la clientèle du Domaine - Développer des partenariats avec des entreprises privées, administrations communales, et institutions pour la vente du PassLoisirs annuel. Assurer le suivi de ces partenariats en collaboration avec le Service «Billetterie» - Suivre les études de tendances du tourisme et les enquêtes de satisfaction du public menées au sein du Domaine pour analyser la fréquentation et en tirer les conclusions nécessaires au point de vue marketing - Gérer les demandes BtoB (Mice, incentive, teambuildings, Family day, conférences, etc.) : prise de contact, étude de faisabilité et travail avec les équipes concernées pour la réalisation de l évènement - Représenter le Domaine Provincial de Chevetogne à l extérieur, lors de salons, de visites informatives, de réunions, etc. - Chercher des sponsors en adéquation avec les valeurs du Domaine Provincial de Chevetogne pour soutenir l année touristique et les évènements annuels - Développer en collaboration avec le service communication du

4 Domaine, des outils de communication directe pour les différents public-cibles : brochures, spots radio, vidéos, etc. Contraintes du poste - Prestations en semaine et/ou en soirée et/ou le week-end - Présence lors des manifestations - Déplacements fréquents à l extérieur du parc - Être titulaire du permis de conduire B COMPÉTENCES REQUISES POUR LE POSTE : Savoir Savoir-faire - Être titulaire du diplôme de l enseignement supérieur de type court spécifique à la fonction à exercer, soit un bachelier en marketing - Avoir une expérience pertinente dans le domaine est un atout - Maîtriser l anglais et le néerlandais (oral et écrit) - Acquérir de bonnes connaissances du fonctionnement de l Institution provinciale et de ses procédures internes - Connaitre et maitriser l outil informatique et les logiciels utiles à la fonction - Avoir une excellente orthographe et de très bonnes capacités rédactionnelles - Adapter le travail en fonction des urgences et imprévus - Constituer un dossier de gestion de projet, de la prise de contact jusqu au service après-vente - Mener à bien des projets - Analyser et recouper les informations - Utiliser le matériel bureautique requis - Planifier des tâches et gérer un planning global (plusieurs services) - Travailler dans l urgence - Tenir à jour ses compétences et sa formation - Promouvoir les activités d un lieu touristique en adéquation avec ses valeurs - Établir un plan marketing en fonction du public recherché - Rédiger un texte, un courrier, un pv de réunion, une note d information, des rapports - Organiser, interpréter et développer des enquêtes de terrain - Respecter les réglementations et délais - Répondre d une manière aimable, fiable et responsable aux questions et aux demandes - Recevoir une demande en récoltant les informations nécessaires au traitement de celle-ci - Disposer d une certaine flexibilité dans l exécution des tâches (savoir rapidement changer de dossier et se concentrer sur de nouvelles données) - Prioriser des tâches - Prendre des initiatives à bon escient - Communiquer aisément tant à l oral qu à l écrit - Avoir des capacités de prise de recul - Gérer son stress - Travailler dans l urgence

5 Savoir-être - Faire preuve de rigueur - Être organisé - Être autonome et proactif - Faire preuve d une grande disponibilité horaire - Travailler en équipe - Avoir le sens de l accueil et du contact - Être de très bonne présentation - S exprimer aisément, avoir une excellente élocution - Avoir un sens aigu de la déontologie et de l intérêt général - Avoir le sens de l accueil et de l écoute - Être consciencieux, méticuleux et rigoureux - Avoir le sens de l innovation - Être créatif - Faire preuve de souplesse - Être fédérateur - Être résistant au stress - S adapter aux changements