ENREGISTREMENT SUR LE SITE WEB ESS (ENTITLED SOFTWARE SUPPORT) ET INSTRUCTIONS D UTILISATION

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "ENREGISTREMENT SUR LE SITE WEB ESS (ENTITLED SOFTWARE SUPPORT) ET INSTRUCTIONS D UTILISATION"

Transcription

1 ENREGISTREMENT SUR LE SITE WEB ESS (ENTITLED SOFTWARE SUPPORT) ET INSTRUCTIONS D UTILISATION Programme d aide Centre d appels ESS : Personnes à contacter pour les clients System i et System p : Service d'assistance : Vous pouvez retrouver les numéros de téléphone des contacts au niveau de chaque pays via le site Web ESS (voir Contacts dans la sous-fenêtre de gauche de ce site Web). Vous pouvez également envoyer un courrier électronique à ce même site via les adresses suivantes : US EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) Canada Asie Pacifique (à l exception du Japon) Japon Amérique Latine N hésitez pas à nous envoyer un à l adresse si vous rencontrez des difficultés lors du transfert. Nous vous recommandons de noter le message d erreur pour faciliter les recherches de nos équipes. Tél : (appel gratuit) Fax : Enregistrement Pour vous enregistrer, commencez par vous identifier à l adresse L écran Web ESS s affiche. ETAPE 1 - INDIQUEZ VOTRE ID UTILISATEUR IBM : Si vous vous rendez sur le site Web pour la première fois, cliquez sur le lien register en bas de la page pour vous inscrire. Le système vous invite à indiquer une adresse valide dans la zone 'Choose an IBM ID', un mot de passe ainsi qu une question de sécurité. ETAPE 2 - INDIQUEZ VOTRE NUMERO CLIENT IBM : Le système ne vous le demandera qu une seule fois, car il enregistrera automatiquement votre numéro client dans votre profil Web. Vous pourrez trouver ces informations sur les éléments suivants : 1. Liste de colisage que vous avez reçue avec le ou les logiciels que vous avez commandés 2. Contrat de renouvellement de maintenance logicielle Important : Vous devez garder ces documents en lieu sûr, car le numéro de client IBM fait office de preuve d achat du ou des logiciels que vous avez commandés.

2 Dans le menu à gauche, cliquez sur 'Administrator functions' > 'Register IBM Customer number', indiquez votre numéro de client IBM dans la zone Customer number (code pays 706 pour la France, suivi de votre numéro de client à sept chiffres) et complétez l une des zones suivantes : 1. Dans la zone Order Number, précisez le numéro de commande de la machine sur laquelle vous allez utiliser le logiciel. 2. Dans la zone System Number, précisez le numéro de système de la machine (cinq chiffres ou cinq lettres). Attention, il ne s agit pas du numéro de série matériel. 3. Dans la zone Contract Number, précisez le numéro du contrat de maintenance logicielle. Autorisation de type Utilisateur principal L autorisation de type Utilisateur principal/administrateur est octroyée à la première personne qui enregistre un numéro de client. Si le numéro de client requiert d autres autorisations de type Utilisateur principal/administrateur, elles ne pourront être octroyées que par le contact principal. Pour accorder un accès à un autre utilisateur, ce dernier doit être inscrit en tant qu utilisateur IBM (voir Etape 1 - Indiquez votre ID utilisateur IBM) : 1. Cliquez sur Administrator functions > Manage customer numbers. 2. Sélectionnez le numéro de client, puis cliquez sur Manage authorizations. Cette fonction vous permet d autoriser de nouveaux utilisateurs sous le numéro de client associé. 3. Indiquez l ID enregistrement IBM ESS de l utilisateur IBM que vous souhaitez autoriser, précisez les types d actions qu il sera autorisé à réaliser en cochant les cases appropriées et validez vos choix. Le système affiche un écran de validation pour confirmer. Utilisateur principal La première personne qui enregistre un numéro de client sur le site Web ESS est automatiquement inscrite en tant qu Utilisateur principal/administrateur pour ce numéro de client. Si un utilisateur tente d enregistrer un numéro de client déjà enregistré par un autre utilisateur, le système affiche le message d erreur suivant : There is already an Admin/Primary user Le client est automatiquement redirigé vers une page qui lui expliquera comment obtenir une autorisation auprès de l Utilisateur principal/administrateur. Rôle d autorisation Partenaire commercial Les Partenaires commerciaux IBM ESS peuvent demander un rôle d autorisation Partenaire commercial IBM spécial qui leur permet d accéder à n importe quel numéro de client (même si un Utilisateur principal est déjà associé au compte). Pour ce faire, l utilisateur Partenaire commercial doit disposer des informations d enregistrement nécessaires (voir Etape 2 - Indiquez votre numéro de client IBM ). Tout partenaire commercial qui s enregistre pour un numéro de client sera autorisé à visualiser les clés et autorisations d utilisation existantes. Chaque fois qu un partenaire commercial s enregistre pour un numéro de client, le système transmet à l Utilisateur principal/administrateur ainsi qu aux autres utilisateurs Administrateur affectés à un numéro de client spécifique un leur indiquant qu un partenaire commercial a tenté de s inscrire pour leur numéro de client. L comporte également des instructions complémentaires pour le cas où l inscription d un Partenaire commercial n est pas autorisée. Si un partenaire commercial tente à plusieurs reprises de s'enregistrer pour un compte malgré la volonté d un Administrateur, veuillez contactez rapidement le centre d appels Logiciels. Administrateur(s) supplémentaire(s) Un Utilisateur principal peut autoriser un nombre illimité d utilisateurs supplémentaires disposant de droits Administrateur sur son numéro de client. Tout utilisateur disposant de droits Administrateur pour un numéro de client spécifique est autorisé à octroyer un accès à d autres utilisateurs et/ou à gérer les autorisations d un utilisateur ESS nouveau/existant. Remarque : Pour des raisons de sauvegarde, IBM recommande fortement de nommer immédiatement un utilisateur Administrateur en plus de l Utilisateur principal. 2

3 Site Web ESS pour les clients System i et System p Informations relatives au contrat de maintenance logicielle SWMA (Software Maintenance Agreement) - Etats-Unis, Canada et EMEA Le site Web ESS comporte un nouvel onglet SWMA Inv qui permet de vérifier les données d inventaire du contrat de maintenance logicielle relatif aux logiciels achetés. Il s adresse aux clients System i et System p, ainsi qu aux utilisateurs vivant aux Etats-Unis, aux Canada et dans la zone EMEA. Un contrat de maintenance logicielle actif est requis pour toute mise à jour logicielle, notamment les mises à jour logicielles autorisées ou ESU (Entitled Software Update). Un contrat de maintenance logicielle actif est également requis pour tout téléchargement logiciel immédiat ou ESD (Electronic Software Download) impliquant un système System p. Nous aborderons plus en détail les mises à jour logicielles autorisées et les téléchargements logiciels immédiats dans les paragraphes suivants. Dans l écran 'My entitled software', cliquez sur l onglet SWMA Inv pour afficher les informations du contrat de maintenance logicielle relatif au système grâce au numéro de série matériel ou au numéro de client enregistré. Etat du contrat de maintenance logicielle - Vous pouvez visualiser les contrats de maintenance logicielle actifs et expirés en fonction d un numéro de série matériel ou d un numéro de client spécifique. Contenu de l ID produit du contrat de maintenance logicielle - Vous pouvez cliquer sur l ID produit (PID) d un contrat de maintenance logicielle pour visualiser son contenu. Informations de contenu du contrat de maintenance logicielle - Vous pouvez afficher les données du contrat de maintenance logicielle, notamment le numéro de client, le numéro d affilié, le numéro de contrat, le niveau d édition (uniquement pour les clients System i), ainsi que la date d expiration. Inventaire des contrats de maintenance logicielle - Désormais, vous pouvez visualiser à l échelle de l entreprise tous les logiciels couverts par un contrat de maintenance logicielle. Un utilisateur de contrat de maintenance logicielle peut visualiser toutes les informations se rapportant à une machine spécifique même si plusieurs numéros ont été enregistrés. Le système affiche tous les numéros associés à un même numéro d affilié. Messages d erreur relatifs au contrat de maintenance logicielle Contactez votre partenaire commercial ou votre interlocuteur IBM habituel si vous souhaitez renouveler votre contrat de maintenance logicielle ou si vous avez des questions par rapport à votre contrat de maintenance logicielle. Pour les clients System i : Concernant les mises à jour logicielles autorisées, le système peut générer les messages suivants lorsque vous tentez de passer une commande. Vérifiez que le contrat de maintenance logicielle est actif et adéquat : 1317: IBM records shows that there are no valid subscriptions on the software serial number you selected. Vérifiez que le contrat de maintenance logicielle correspondant à la machine que vous tentez de mettre à jour est toujours valide (en contrôlant notamment la date d expiration). 4006: No updates available for the selected system. Vérifiez sous l ID produit du contrat de maintenance logicielle quel est le niveau d édition le plus récent pour la machine. 3

4 Pour les clients System p : Concernant les mises à jour logicielles autorisées, le contrat de maintenance logicielle doit être valide et actif. Vous pouvez vérifier facilement le contrat de maintenance logicielle valide d une machine. Le système peut générer le message suivant lorsque vous tentez de passer une commande. Vérifiez que le contrat de maintenance logicielle est actif et adéquat : Error message: 1317: IBM records shows that there are no valid subscriptions on the software serial number you selected. Concernant les téléchargements logiciels immédiats, vous pouvez contrôler l inventaire des contrats de maintenance logicielle pour vérifier quels logiciels sont disponibles en téléchargement. Mises à jour logicielles (Etats-Unis uniquement) Si vous êtes un client System i ou System p, vous pouvez commander un téléchargement logiciel immédiat par l intermédiaire du site Web ESS. Cliquez sur l onglet Updates de la page 'My entitled software'. L utilisateur ne peut pas utiliser cette fonction pour passer des commandes de logiciels initiales (autrement dit facturables) ou des commandes impliquant des achats d autorisations d utilisation supplémentaires. Toutes les commandes de mises à jour logicielles autorisées réalisées à partir de ce site Web sont totalement gratuites pour le client. Si vous êtes un client System i, vous devez posséder une autorisation d utilisation électronique (ou enregistrement système administratif IBM) ainsi qu un contrat de maintenance logicielle valide. La version des logiciels devant être mise à jour doit au moins être égale à 5. Le système répertorie l ensemble des logiciels autorisés qui peuvent être mis à jour vers un niveau d édition supérieur. Par contre, les mises à jour ne sont pas autorisées sur les commandes individuelles, les demandes de rétromigration vers un niveau d édition antérieur et les commandes correspondant au même niveau d édition. Si vous êtes un client System p, vous devez posséder un contrat de maintenance logicielle valide pour chacun des logiciels pour lesquels vous avez demandé une mise à jour. Vous pouvez déposer une demande de mise à jour pour les mises à jour d édition, les rétromigrations vers un niveau d édition antérieur et l actualisation d un logiciel existant. Le système vous invite à sélectionner la machine et le produit dans plusieurs écrans afin de valider les mises à jour demandées. Téléchargements logiciels immédiats (Etats-Unis et Europe uniquement) Si vous êtes un client System i ou System p, vous pouvez demander un téléchargement logiciel immédiat par l intermédiaire du site Web ESS. Cliquez sur l onglet Downloads de la page 'My entitled software'. Lorsque vous passez des commandes logicielles pour des supports physiques, le ou les logiciels commandés sont également disponibles en téléchargement immédiat. Les commandes de logiciels nécessitant un téléchargement immédiat sont disponibles sur le serveur de téléchargement aussitôt que les commandes ont été dûment traitées. Veuillez noter que seuls les logiciels commandés sont disponibles en téléchargement immédiat. Si vous êtes un client System i, vous devez posséder une autorisation d utilisation électronique (epoe). La version des logiciels devant être téléchargés doit au moins être égale à 5.3. Le système répertorie l ensemble des logiciels autorisés qui sont disponibles en téléchargement. Vous pouvez sélectionner ceux que vous désirez télécharger. 4

5 Si vous êtes un client System p, vous devez posséder un contrat de maintenance logicielle valide pour chacun des logiciels pour lesquels vous avez demandé un téléchargement immédiat. La version des logiciels devant être téléchargés doit au moins être égale à 5.2. Le système répertorie l ensemble des logiciels autorisés qui sont disponibles en téléchargement. Vous pouvez sélectionner ceux que vous désirez télécharger. Le système vous invite à sélectionner la machine et le produit dans plusieurs écrans afin de valider les téléchargements demandés. Site Web ESS pour les clients System p Capacity On Demand Le système ne récupère pas le code d activation On Demand Capacity à partir du site Web ESS mais de l adresse : Vous devez vous munir du type de système ainsi que du numéro de série matériel de votre machine. Site Web ESS pour les clients System i Vous pouvez sélectionner les clés logicielles dans l onglet Keys de la page 'My entitled software'. Cette fonction s applique à tous les types de clés logicielles. Le site Web ESS fournit les clés logicielles pour de nombreux logiciels et options de logiciels System i. Le processus d exécution des commandes de logiciels crée les clés logicielles requises qu il dépose sur le site Web ESS où le client pourra les visualiser et les télécharger. Chaque clé logicielle correspond à un numéro de série matériel, un niveau de version/édition, un ID produit et un niveau d autorisation acheté spécifiques. Les clés logicielles permanentes restent actives aussi longtemps que les paramètres produit associés ne sont pas modifiés. Si le système ne crée pas de clé logicielle permanente, le client peut demander au centre d appels Logiciels d émettre une clé logicielle temporaire. Il devra également demander une seconde clé temporaire au service de support logiciel du client. Les clés logicielles temporaires sont utilisables pendant 40 jours. Si le ou les logiciels que vous avez commandés ne sont pas conformes à votre commande ou présentent un problème de fabrication, le système ne pourra pas créer de clé logicielle permanente ou cette dernière sera peut-être inutilisable. Dans ce cas, contactez immédiatement le service de ventes pour qu il trouve une solution et obtienne une clé logicielle temporaire ou permanente. Vous pouvez visualiser, télécharger ou installer les clés d utilisation logicielles en les sélectionnant. Dans ce cas, le système vous invite à sélectionner la machine et le produit dans plusieurs écrans afin de déterminer le nombre de clés d utilisation logicielles dont vous avez besoin. Autorisations d utilisation logicielle Vous pouvez sélectionner les autorisations d utilisation électroniques dans l onglet Entitlements de la page 'My entitled software'. Cette fonction s applique à toutes les commandes de logicielles livrées après le 10 juin Le site Web ESS fournit les autorisations d utilisation logicielle pour tous les logiciels et options de logiciels System i ayant été achetés par l intermédiaire d une commande de logiciels. Le processus d exécution des commandes de logiciels crée les autorisations d utilisation de logiciels qu il dépose sur le site Web ESS où le client pourra les visualiser et les gérer à sa guise. Chaque autorisation d utilisation logicielle correspond à un numéro de client, un niveau de version, un ID produit et un niveau d autorisation acheté spécifiques. Le système génère un numéro d autorisation unique pour chaque autorisation d utilisation électronique. Il affiche également dans la vue epoe le numéro de commande IBM associé à l autorisation d utilisation électronique. 5

6 Les autorisations d utilisation électroniques peuvent uniquement être créées par l intermédiaire d une commande IBM. Les autorisations d utilisation électroniques restent actives sur le site Web ESS afin que le client puisse les gérer à sa convenance ; elles ne peuvent pas être supprimées ni déplacées dans l historique du système de gestion de licences ou LMS (License Management System) sauf par les membres du centre d appels ESS. Si le client commande l autorisation d utilisation électronique pour un système identifié par un numéro de série spécifique, le système générera également une clé d utilisation logicielle permanente qu il placera sur le site Web ESS à partir duquel le client pourra la gérer à sa convenance. Transfert des autorisations d utilisation électroniques Vous pouvez visualiser ou transférer les autorisations d utilisation électroniques de logiciels en les sélectionnant. Dans ce cas, le système vous invite à sélectionner la machine et le produit dans plusieurs écrans afin de déterminer le nombre d autorisations d utilisation électroniques dont vous avez besoin. Le client peut transférer une autorisation d utilisation électronique à un autre système de son entreprise par l intermédiaire du site Web ESS. En transférant une autorisation d utilisation électronique, le système déplace l ancienne autorisation d utilisation du système source sur le système cible. Il supprime également la clé d utilisation logicielle résidant sur le système source et créé une nouvelle clé pour le système cible. Si le client retire le produit d un système source sans l affecter à un autre système, il peut transférer l autorisation d utilisation électronique à un numéro de série matériel vide (autrement dit laisser la zone Hardware serial vide en ne la complétant pas) de sorte que l autorisation d utilisation électronique réside uniquement dans le numéro de client. Ce type de transfert par numéro de client unique permet au client d empiler les autorisations d utilisation non affectées en attendant qu elles soient affectées à un autre système matériel. L autorisation d utilisation électronique pourra ensuite être transférée à partir du numéro de client sur un système cible. Si l autorisation d utilisation peut être transférée à l extérieur de l entreprise du client, ce dernier devra contacter le centre d appels pour connaître la marche à suivre. Si le ou les logiciels que vous avez commandés ne sont pas conformes à votre commande ou présentent un problème de fabrication, le système ne pourra pas créer d autorisation d utilisation électronique ou cette dernière sera peut-être inutilisable. Dans ce cas, contactez immédiatement le service de ventes pour qu il trouve une solution. Conditions à remplir pour transférer des autorisations d utilisation électroniques Pour pouvoir transférer des autorisations d utilisation électroniques sur le site Web ESS, vous devez remplir certaines conditions préalables : v Numéros de série matériel des systèmes source et cible Ils doivent être connus d IBM. Autrement dit, ils doivent être fabriqués et présents dans les enregistrements système administratifs. Ils doivent être enregistrés dans votre profil utilisateur ESS. Autrement dit, ils doivent être répertoriés sous le numéro de client de l utilisateur. Ils doivent être enregistrés dans le profil ESS du client. Si une même entreprise a enregistré plusieurs numéros de client mais dans des profils utilisateur différents, contactez le centre d appels pour connaître la marche à suivre. v Les deux systèmes System i source et cible doivent être connectés à Internet. Si la machine source a été déconnectée, contactez le centre d appels pour connaître la marche à suivre v L autorisation d utilisation électronique peut uniquement être transférée si l utilisateur est dûment identifié sur le système System i source où l autorisation d utilisation électronique est actuellement enregistrée. 6

7 Transfert d une autorisation d utilisation électronique Identifiez-vous à l adresse Sur la page ESS principale, sélectionnez l onglet Entitlements pour accéder aux autorisations d utilisation électroniques. Le système vous dirige vers la page My software entitlements qui vous permet de transférer et de visualiser des autorisations d utilisation électroniques : v Transfert d autorisations d utilisation électroniques - Sélectionnez le numéro de client/numéro de machine source ainsi que le numéro de client/numéro de machine cible dans la liste affichée dans votre profil. Si vous cliquez sur Go, le système affiche une liste de toutes les autorisations d utilisation électroniques pouvant être transférées. Veuillez noter que le système affiche uniquement les produits pouvant être transférés. Les autorisations d utilisation de base OS/400 (dispositifs 5722-SS1 : 5050, 5051, 5052 et 5053) ne sont pas visibles. Pour transférer une autorisation d utilisation électronique protégée par une clé, l utilisateur doit sélectionner l autorisation d utilisation électronique appropriée et cliquer sur le bouton Continue. Au moment où il clique sur le bouton Continue, le système appelle la procédure System i Applet Sign On pour identifier l utilisateur. Ensuite : v Le système affiche un message d avertissement Java/Security demandant à l utilisateur d octroyer une autorisation de télécharger le code de l applet. v Une fois que l utilisateur a octroyé une autorisation d installation, il doit s identifier sur le serveur System i en indiquant le nom d hôte du système (nom de réseau ou adresse TCP/IP), ainsi qu un nom d utilisateur et un mot de passe valides. v L utilisateur s identifie en complétant la zone Sign On, puis clique sur OK. Une page de confirmation répertorie l ensemble des données de transfert. L utilisateur clique sur le bouton Continue pour valider et traiter le transfert. Octobre 2007 Printed in USA Les références aux produits et services d IBM n impliquent pas qu ils soient distribués dans tous les pays dans lesquels IBM exerce son activité. Toute référence à un produit ou logiciel IBM n implique pas que seul ce produit ou logiciel puisse être utilisé. Tout autre logiciel fonctionnellement équivalent peut être utilisé. Copyright IBM France Tous droits réservés. Copyright International Business Machines Corporation All rights reserved. GI

Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Mac OS (licence de site)

Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Mac OS (licence de site) Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Mac OS (licence de site) Les instructions suivantes permettent d installer IBM SPSS Statistics version 20 en utilisant une licence de site. Ce présent

Plus en détail

Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Windows (licence de site)

Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Windows (licence de site) Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Windows (licence de site) Les instructions suivantes permettent d installer IBM SPSS Statistics version 20 en utilisant une licence de site. Ce présent

Plus en détail

Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Windows (licence de site)

Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Windows (licence de site) Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Windows (licence de site) Les instructions suivantes permettent d installer IBM SPSS Statistics version 19 en utilisant une licence de site. Ce présent

Plus en détail

Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Windows (mono-utilisateur)

Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Windows (mono-utilisateur) Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Windows (mono-utilisateur) Les instructions suivantes permettent d installer IBM SPSS Statistics version 21 en utilisant une licence mono-utilisateur.

Plus en détail

Version nouvelle! BullGuard. Backup

Version nouvelle! BullGuard. Backup 8.0 Version nouvelle! BullGuard Backup 0GB 1 2 Guide d installation WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Fermez toutes les applications ouvertes sur votre PC, excepté Windows. 2 3 Suivez les instructions

Plus en détail

Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Windows (mono-utilisateur)

Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Windows (mono-utilisateur) Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Windows (mono-utilisateur) Les instructions suivantes permettent d installer IBM SPSS Statistics version 19 en utilisant une licence mono-utilisateur.

Plus en détail

La carte de contrôle chômage complet

La carte de contrôle chômage complet La carte de contrôle chômage complet Version Mobile Manuel d utilisateur Table des matières Accès 4 Description générale 6 En-tête 7 Logo de l organisme de paiement 7 Télécharger le PDF 7 Paramètres 8

Plus en détail

Procédure d installation de SolidWorks Education Edition 2010-2011 IMPORTANT

Procédure d installation de SolidWorks Education Edition 2010-2011 IMPORTANT IMPORTANT Votre numéro commence par 9500 : (Suivez les pastilles de couleur jaune) Vous devez télécharger un fichier d activation (SolidWorksStandAloneLic.lic) permettant le fonctionnement de SolidWorks

Plus en détail

Téléchargement, installation et autorisation de votre logiciel ArcGIS for Desktop 10.1, pour les licences Concurrent Use

Téléchargement, installation et autorisation de votre logiciel ArcGIS for Desktop 10.1, pour les licences Concurrent Use Page 1 sur 15 Téléchargement, installation et autorisation de votre logiciel ArcGIS for Desktop 10.1, pour les licences Concurrent Use Table des matières 1. Télécharger le logiciel... 1 1.1 Créer un Global

Plus en détail

Obtenir vos clés de produit et télécharger le(s) logiciel(s)

Obtenir vos clés de produit et télécharger le(s) logiciel(s) Obtenir vos clés de produit et télécharger le(s) logiciel(s) 3 Votre partenaire Fotoware Certifié Or (514) 544-5201 - sans frais: 1 (877) 544 5203 Obtenir vos clés produit et télécharger le(s) logiciel(s)

Plus en détail

JMP 9 Guide de l administrateur pour les versions Windows et Macintosh sous licence annuelle

JMP 9 Guide de l administrateur pour les versions Windows et Macintosh sous licence annuelle JMP 9 Guide de l administrateur pour les versions Windows et Macintosh sous licence annuelle La référence bibliographique correcte pour ce manuel est la suivante : SAS Institute Inc. 2010. JMP 9 Guide

Plus en détail

1 Introduction... 1 2 Installation... 1 3 Configuration d Outlook 2010... 6 4 Paramétrer manuellement le serveur... 10

1 Introduction... 1 2 Installation... 1 3 Configuration d Outlook 2010... 6 4 Paramétrer manuellement le serveur... 10 Guide d installation et de configuration Hosted Exchange Professionnel avec Outlook 2010 pour Windows XP Service Pack 3, Windows Vista et Windows 7 Version du 20 février 2012 Table des matières 1 Introduction...

Plus en détail

Système requis et instructions d installation pour Internet Security. Sommaire

Système requis et instructions d installation pour Internet Security. Sommaire Système requis et instructions d installation pour Internet Security Sommaire 1 Système requis pour Internet Security...2 2 Notice d installation: Installer Internet Security sur un ordinateur en vue d

Plus en détail

Leica Geosystems Licences des logiciels Introduction & Installation

Leica Geosystems Licences des logiciels Introduction & Installation Leica Geosystems Licences des logiciels Introduction & Installation Version 2.0 Français Table des matières Table des matières 1 Introduction... 3 2 Modèles de licences... 4 2.1 Licences fixes...4 2.2

Plus en détail

Commencer avec Allplan Exchange. Nemetschek Allplan Systems GmbH, Munich. All rights reserved. Enregistrement

Commencer avec Allplan Exchange. Nemetschek Allplan Systems GmbH, Munich. All rights reserved. Enregistrement Commencer avec Allplan Exchange Nemetschek Allplan Systems GmbH, Munich. All rights reserved. Enregistrement Pour s enregistrer Vous avez besoin d un compte utilisateur valide pour Allplan Connect Vous

Plus en détail

COMMENT TELECHARGER SAS 9.2 DEPUIS NOTRE SITE INTERNET?

COMMENT TELECHARGER SAS 9.2 DEPUIS NOTRE SITE INTERNET? COMMENT TELECHARGER SAS 9.2 DEPUIS NOTRE SITE INTERNET? Vous pouvez télécharger SAS 9.2 directement depuis notre site Internet grâce au «SAS Electronic Software Delivery» (ESD). Cet outil vous permet d

Plus en détail

SolidWorks Education Edition 2012 Instructions d installation

SolidWorks Education Edition 2012 Instructions d installation SolidWorks Education Edition 2012 Instructions d installation Préparation Vérifiez que votre système remplit les conditions mentionnées sur www.solidworks.com/system_requirements. Créez une copie de sauvegarde

Plus en détail

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Services de paiement Guide de démarrage Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Juillet 2010 Table des matières 1 S inscrire et ouvrir une session..................................................3

Plus en détail

Démarrage rapide : inscription auprès du Centre des licences en volume

Démarrage rapide : inscription auprès du Centre des licences en volume Démarrage rapide : inscription auprès du Centre des Manuel du client Selon leur rôle, les personnes de la société peuvent utiliser le centre MVLC pour consulter ses contrats d achat en toute sécurité,

Plus en détail

Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés

Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez communiquer avec l administrateur de votre programme ou le Service à

Plus en détail

Guide de prise en mains du User Center

Guide de prise en mains du User Center Guide de prise en mains du User Center Dernière mise à jour : le 5 septembre 2006 Table des matières........................................ 1 Introduction de User Center... Bienvenue dans User Center

Plus en détail

Veuillez noter que vous devez changer de Code d Accès Internet tous les 60 jours pour des raisons de sécurité.

Veuillez noter que vous devez changer de Code d Accès Internet tous les 60 jours pour des raisons de sécurité. AVANT DE VOUS CONNECTER MENU Se connecter à la Banque Se connecter avec un Code d Accès Internet 1. Entrer votre ID Client dans le champ Identifiant Utilisateur. (Votre ID est un nombre unique composé

Plus en détail

Payline. Manuel Utilisateur du Moyen de Paiement PAYPAL. Version 3.E. Monext Propriétaire Page 1 / 24

Payline. Manuel Utilisateur du Moyen de Paiement PAYPAL. Version 3.E. Monext Propriétaire Page 1 / 24 Manuel Utilisateur du Moyen de Paiement PAYPAL Version 3.E Payline Monext Propriétaire Page 1 / 24 Historique des évolutions Le tableau ci-dessous liste les dernières modifications effectuées sur ce document.

Plus en détail

Guide de l utilisateur

Guide de l utilisateur Guide de l utilisateur Centre de facturation UPS 2014 United Parcel Service of America, Inc. UPS, la marque de commerce UPS et la couleur brune sont des marques déposées de United Parcel Service of America,

Plus en détail

Tél. : (241) 74 32 46 / 79 63 88 Fax : (241)74 44 56 E-mail : eqc@bgfi.com. www.bgfi.com

Tél. : (241) 74 32 46 / 79 63 88 Fax : (241)74 44 56 E-mail : eqc@bgfi.com. www.bgfi.com Tél. : (241) 74 32 46 / 79 63 88 Fax : (241)74 44 56 E-mail : eqc@bgfi.com www.bgfi.com 1 Cher client, chère cliente, Bienvenue sur www.bgfionline.com! Pour que vous puissiez accéder à vos comptes à toute

Plus en détail

Téléchargement, installation et autorisation de votre logiciel ArcGIS for Desktop 10.1 pour les licences Single Use

Téléchargement, installation et autorisation de votre logiciel ArcGIS for Desktop 10.1 pour les licences Single Use Page 1 sur 15 Téléchargement, installation et autorisation de votre logiciel ArcGIS for Desktop 10.1 pour les licences Single Use Table des matières 1. Télécharger le logiciel... 1 1.1 Créer un Global

Plus en détail

PRONOTE 2010 hébergement

PRONOTE 2010 hébergement PRONOTE 00 hébergement INDEX-EDUCATION.COM NOS LOGICIELS FONT AVANCER L ÉCOLE Table des matières Démarrage Première connexion... 4 Gestion du certificat... 5 Démarrer L hébergement... 7 Se connecter avec

Plus en détail

Guide d utilisation «Web Activation Manager»

Guide d utilisation «Web Activation Manager» Guide d utilisation «Web Activation Manager» Web Activation Manager003 Page 1 de 12 Web Activation Manager...3 1. Démarrage - Web Activation Manager...3 Activation du logiciel...3 PlanetPress Suite...3

Plus en détail

Guide d installation de mise à jour logicielle d un terminal Lifesize

Guide d installation de mise à jour logicielle d un terminal Lifesize Guide d installation de mise à jour logicielle d un terminal Lifesize Janvier 2012 Introduction Dans le cadre des contrats de service de vos équipements de visioconférence, vous avez accès aux mises à

Plus en détail

Instructions d installation (licence réseau) de IBM SPSS Statistics pour Windows

Instructions d installation (licence réseau) de IBM SPSS Statistics pour Windows Instructions d installation (licence réseau) de IBM SPSS Statistics pour Windows Les instructions suivantes permettent d installer IBM SPSS Statistics version 21 en utilisant une licence réseau. Ce présent

Plus en détail

Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté

Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté Des notions avancées de courrier électronique pour les utilisateurs de Bell Démarrez

Plus en détail

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR ORDINATEURS DE BUREAU ET PORTABLES WINDOWS ÉDITION PROFESSIONNELLE MANUEL D UTILISATION

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR ORDINATEURS DE BUREAU ET PORTABLES WINDOWS ÉDITION PROFESSIONNELLE MANUEL D UTILISATION cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR ORDINATEURS DE BUREAU ET PORTABLES WINDOWS ÉDITION PROFESSIONNELLE MANUEL D UTILISATION Introduction L application cbox peut-être installée facilement sur votre

Plus en détail

IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Deployment Manager 5 - Instructions d installation

IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Deployment Manager 5 - Instructions d installation IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Deployment Manager 5 - Instructions d installation Avant d installer et d utiliser IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Deployment Manager, certains

Plus en détail

Offre d achat pour les employés (EPP)

Offre d achat pour les employés (EPP) Activation des services Offre d achat pour les employés (EPP) Ce programme octroie aux employés des remises atteignant 35 % sur le prix estimé de détail de dizaines de produits Microsoft. Les Employés

Plus en détail

eproc strategic procurement Guide d utilisation pour les fournisseurs Version 3.0

eproc strategic procurement Guide d utilisation pour les fournisseurs Version 3.0 eproc strategic procurement Guide d utilisation pour les fournisseurs Version 3.0 1 Présentation générale de eproc 2 Comment s inscrire dans eproc 3 Première connexion 4 Comment effectuer les tâches principales

Plus en détail

GUIDE POUR PAYER LES COTISATIONS DU ZONTA INTERNATIONAL EN LIGNE

GUIDE POUR PAYER LES COTISATIONS DU ZONTA INTERNATIONAL EN LIGNE GUIDE POUR PAYER LES COTISATIONS DU ZONTA INTERNATIONAL EN LIGNE Bienvenue sur le site de paiement en ligne des cotisations du Zonta International. Veuillez prendre connaissance des informations suivantes

Plus en détail

GUIDE POUR PAYER LES COTISATIONS DU ZONTA INTERNATIONAL EN LIGNE

GUIDE POUR PAYER LES COTISATIONS DU ZONTA INTERNATIONAL EN LIGNE GUIDE POUR PAYER LES COTISATIONS DU ZONTA INTERNATIONAL EN LIGNE Bienvenue sur le site de paiement en ligne des cotisations du Zonta International. Veuillez prendre connaissance des informations suivantes

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR DU SYSTEME DACON

GUIDE UTILISATEUR DU SYSTEME DACON GUIDE UTILISATEUR DU SYSTEME DACON 1. Recommandations Générales...2 1.1. Introduction...2 1.2. Avertissement...2 1.3. Pré-Requis...2 1.4. Conseils pour la saisie des données...2 1.5. Comment soumettre

Plus en détail

Comment utiliser mon compte alumni?

Comment utiliser mon compte alumni? Ce document dispose d une version PDF sur le site public du CI Comment utiliser mon compte alumni? Elena Fascilla, le 23/06/2010 Sommaire 1. Introduction... 2 2. Avant de commencer... 2 2.1 Connexion...

Plus en détail

Support Technique : +33 (0)4 93 06 00 00 choix 1 supportfr@2020spaces.com www.2020spaces.com

Support Technique : +33 (0)4 93 06 00 00 choix 1 supportfr@2020spaces.com www.2020spaces.com Support Technique : +33 (0)4 93 06 00 00 choix 1 supportfr@2020spaces.com www.2020spaces.com QuickTime et le logo QuickTime sont des marques commerciales ou des marques déposées d Apple Computer, Inc.,

Plus en détail

Guide d installation pour smartphones. McAfee All Access

Guide d installation pour smartphones. McAfee All Access Guide d installation pour smartphones McAfee All Access COPYRIGHT Copyright 2010 McAfee, Inc. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite, stockée

Plus en détail

Guide de transfert. Courriel Affaires

Guide de transfert. Courriel Affaires Guide de transfert Courriel Affaires Juin 2013 Table des matières Introduction 3 Transfert par un administrateur Voici ce que vous devez fournir avant de commencer 1. Importation de Fichiers PST 2. Exportation

Plus en détail

GUIDE DE L UTILISATEUR INSTALLATION & CONFIGURATION

GUIDE DE L UTILISATEUR INSTALLATION & CONFIGURATION GUIDE DE L UTILISATEUR INSTALLATION & CONFIGURATION icolab IMAP Solution Veuillez lire attentivement ce manuel avant d installer et configurer le service. Vous pouvez télécharger et visualiser ce manuel

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION. Logiciel Gestion des matières dangereuses résiduelles (GMDR) Édition janvier 2015 version 1.4 (logiciel GMDR 7.

GUIDE D INSTALLATION. Logiciel Gestion des matières dangereuses résiduelles (GMDR) Édition janvier 2015 version 1.4 (logiciel GMDR 7. GUIDE D INSTALLATION Logiciel Gestion des matières dangereuses résiduelles (GMDR) Édition janvier 2015 version 1.4 (logiciel GMDR 7.0) TABLE DES MATIÈRES Page INTRODUCTION... 1 1. Vérification des préalables

Plus en détail

Guide d installation pour tablettes. McAfee All Access

Guide d installation pour tablettes. McAfee All Access Guide d installation pour tablettes McAfee All Access COPYRIGHT Copyright 2010 McAfee, Inc. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite, stockée

Plus en détail

GUIDE NSP Activation et gestion des produits avec NSP

GUIDE NSP Activation et gestion des produits avec NSP GUIDE NSP Activation et gestion des produits avec NSP Ce document s applique aux versions de produits suivants : CODESOFT 2014 LABELVIEW 2014 LABEL ARCHIVE 2014 LABEL MATRIX 2014 PRINT MODULE 2014 SENTINEL

Plus en détail

Manuel d installation et d utilisation du logiciel GigaRunner

Manuel d installation et d utilisation du logiciel GigaRunner Manuel d installation et d utilisation du logiciel GigaRunner Manuel Version : V1.6 du 12 juillet 2011 Pour plus d informations, vous pouvez consulter notre site web : www.gigarunner.com Table des matières

Plus en détail

Logistique. My Post Business Mode d emploi

Logistique. My Post Business Mode d emploi Logistique My Post Business Mode d emploi Août 2012 Bienvenue chez My Post Business En quoi consiste My Post Business? En vous connectant à la plate-forme www.poste.ch/mypostbusiness dédiée aux clients

Plus en détail

Guide de démarrage rapide de WinReporter

Guide de démarrage rapide de WinReporter Guide de démarrage rapide de WinReporter Pour plus d information à propos de WinReporter, vous pouvez contacter IS Decisions à : Tél : +33 (0)5.59.41.42.20 (Heure française : GMT +1) Fax : +33 (0)5.59.41.42.21

Plus en détail

INTERFACE WEB API ENVOI DE SMS EN MASSE NOTICE D UTILISATION MAJ : 22/06/2007

INTERFACE WEB API ENVOI DE SMS EN MASSE NOTICE D UTILISATION MAJ : 22/06/2007 INTERFACE WEB API ENVOI DE SMS EN MASSE NOTICE D UTILISATION MAJ : 22/06/2007 Ce document est destiné aux professionnels, qui ont choisi d utiliser notre API, via l interface WEB mise à leur disposition,

Plus en détail

DOCUMENT D ACCOMPAGNEMENT POUR L INSTALLATION DU LOGICIEL ESTIMACTION

DOCUMENT D ACCOMPAGNEMENT POUR L INSTALLATION DU LOGICIEL ESTIMACTION DOCUMENT D ACCOMPAGNEMENT POUR L INSTALLATION DU LOGICIEL ESTIMACTION EstimAction Nom d utilisateur : Mot de passe : Microsoft SQL Server Express Edition Adresse de la base de données : Nom d utilisateur

Plus en détail

Single User. Guide d Installation

Single User. Guide d Installation Single User Guide d Installation Copyright 2012, Canto GmbH. Tous droits réservés. Canto, le logo Canto, le logo Cumulus et l'appellation Cumulus sont des marques de Canto, déposées aux États-Unis et dans

Plus en détail

Service de Messagerie Evoluée Option Mail to Fax

Service de Messagerie Evoluée Option Mail to Fax Service de Messagerie Evoluée Option Mail to Fax Guide Administrateur 1. COMMENT ACCEDER AU BACK OFFICE... 3 2. LE SERVICE MAIL TO FAX... 4 3. CONFIGURATION DU QUOTA PERSONNALISE D UN UTILISATEUR... 5

Plus en détail

ESPACE COLLABORATIF SHAREPOINT

ESPACE COLLABORATIF SHAREPOINT Conseil de l Europe Service des Technologies de l Information ESPACE COLLABORATIF SHAREPOINT DOSSIER D UTILISATEUR 1/33 Sommaire 1. Présentation de SharePoint... 3 1.1. Connexion... 4 2. Les listes...

Plus en détail

Guide d installation de l add-in TestDirector Version Control

Guide d installation de l add-in TestDirector Version Control Guide d installation de l add-in TestDirector Version Control Borland Software Corporation 100 Enterprise Way Scotts Valley, California 95066-3249 www.borland.com Les applications mentionnées dans ce manuel

Plus en détail

Programme d installation de CLX.NetBanking

Programme d installation de CLX.NetBanking Programme d installation de CLX.NetBanking Table des matières 1 Installation et récupération des données... 2 2 Premières étapes: connexion à la banque et obtention d informations sur les comptes... 5

Plus en détail

DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR

DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR INDEX Introduction Accès à DHL ProView / Enregistrement Configuration de DHL ProView Utilisation de DHL ProView Résumé Contacts 2 INTRODUCTION Ce guide est

Plus en détail

Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service

Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service la manière de configurer vos conférences dépend du type de service auquel vous avez souscrit. Regardez les documents d information contenant

Plus en détail

COMMENT CONFIGURER/RECONFIGURER VOTRE COMPTE USENET BUG&BOOT

COMMENT CONFIGURER/RECONFIGURER VOTRE COMPTE USENET BUG&BOOT COMMENT CONFIGURER/RECONFIGURER VOTRE COMPTE USENET BUG&BOOT v1.3 Consultez la facture reçu par email afin d avoir sous les yeux votre compte (login, mot de passe et serveur) Votre facture est disponible

Plus en détail

2012 - Copyright Arsys Internet E.U.R.L. Arsys Backup Online. Guide de l utilisateur

2012 - Copyright Arsys Internet E.U.R.L. Arsys Backup Online. Guide de l utilisateur Arsys Backup Online Guide de l utilisateur 1 Index 1. Instalation du Logiciel Client...3 Prérequis...3 Installation...3 Configuration de l accès...6 Emplacement du serveur de sécurité...6 Données utilisateur...6

Plus en détail

Installation de GFI Network Server Monitor

Installation de GFI Network Server Monitor Installation de GFI Network Server Monitor Système requis Les machines exécutant GFI Network Server Monitor ont besoin de : Système d exploitation Windows 2000 (SP1 ou supérieur), 2003 ou XP Pro Windows

Plus en détail

Manuel d utilisation. Centre de facturation UPS

Manuel d utilisation. Centre de facturation UPS Manuel d utilisation Centre de facturation UPS 2014 United Parcel Service of America, Inc. UPS, la marque UPS et la couleur marron sont des marques commerciales de United Parcel Service of America, Inc.

Plus en détail

Manuel d utilisation du Guichet électronique V2

Manuel d utilisation du Guichet électronique V2 Service Informatique (D443) Equipe du Guichet Manuel d utilisation du Guichet Version 1.0 Alpha 0 du 18/02/2011 Classification : Peu sensible Objet : Ce document est un manuel d utilisation du portail

Plus en détail

Audio and Web Conferencing

Audio and Web Conferencing Audio and Web Conferencing mémo guide Orange Business Services vous remercie d avoir choisi le service Audio and Web Conferencing. La manière de configurer vos conférences dépend du type de service auquel

Plus en détail

progecad NLM Guide de l'utilisateur

progecad NLM Guide de l'utilisateur progecad NLM Guide de l'utilisateur Rev. 11.1 Table des matières Table des matières...2 Introduction...3 Comment démarrer...3 Installation de progecad NLM server...3 Enregistrement de progecad NLM server...3

Plus en détail

Processus d achat PCard

Processus d achat PCard SOMMAIRE Introduction... 3 Connexion à l espace client... 3 Accès au site internet... 3 Identification... 3 Choix du fournisseur... 5 Page d accueil... 5 Choix du point de livraison... 6 Mes informations...

Plus en détail

Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Mac OS (licence de site)

Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Mac OS (licence de site) Instructions d installation de IBM SPSS Statistics pour Mac OS (licence de site) Les instructions suivantes permettent d installer IBM SPSS Statistics version 19 en utilisant une licence de site. Ce présent

Plus en détail

Travaux pratiques 8.1.3 Sécurisation des données locales et des données transmises

Travaux pratiques 8.1.3 Sécurisation des données locales et des données transmises Travaux pratiques 8.1.3 Sécurisation des données locales et des données transmises Objectifs Utiliser le système d autorisations NTFS (New Technology Files System) de Windows pour sécuriser les données

Plus en détail

Connecteur Zimbra pour Outlook 2007 et 2010 (ZCO) w

Connecteur Zimbra pour Outlook 2007 et 2010 (ZCO) w w Procédure Messagerie Outlook 2007 et 2010 Solutions informatiques Connecteur Zimbra pour Microsoft Outlook 2007 et 2010 (ZCO) 1/46 SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Compatibilité... 3 2.1 Versions supportées

Plus en détail

UNIGE G ST S T M AI A NTE T N E AN A CE C 1

UNIGE G ST S T M AI A NTE T N E AN A CE C 1 UNIGEST MAINTENANCE 1 Installer UNIGEST...3 Généralités...4 A l ouverture d UNIGEST...5 Premiers pas...6 Pré requis...6 Module des équipements...7 Documents associés...9 Articles associés...10 Historique

Plus en détail

Tutoriel d utilisation du site macommanderocal.fr

Tutoriel d utilisation du site macommanderocal.fr Tutoriel d utilisation du site macommanderocal.fr Tutoriel d utilisation du site macommanderocal.fr Page 1 Table des matières I. Page d accueil... 3 1. Création de compte client... 3 2. Connexion à votre

Plus en détail

Présentation rapide. Intranet. Planning. Office 365. Mars 2015

Présentation rapide. Intranet. Planning. Office 365. Mars 2015 Présentation rapide Intranet Planning Office 365 Mars 2015 Informations Vous les utiliserez pour vous connecter : - A votre espace Intranet - A votre espace Office 365 - Au réseau Wifi de l IPAG - Aux

Plus en détail

Se protéger avec F-Secure Antivirus

Se protéger avec F-Secure Antivirus Se protéger avec F-Secure Antivirus F-Secure Antivirus est l un des antivirus que le Centre de sécurité du Service Pack 2 de Windows XP vous propose d installer. Ce programme est en français et gratuit

Plus en détail

Manuel d installation de la mise à jour de

Manuel d installation de la mise à jour de Manuel d installation de la mise à jour de Version Windows Sommaire 1. Installation de la mise à jour de SOPRO Imaging... 3 2. Activation de la mise à jour de SOPRO Imaging... 5 2.1. Activation de la mise

Plus en détail

Dell Premier. Guide d achat et de commande. Connexion à votre page Premier. Gestion de votre profil

Dell Premier. Guide d achat et de commande. Connexion à votre page Premier. Gestion de votre profil Guide d achat et de commande Dell Premier Dell Premier est votre site Web d achat et d assistance sécurisé et personnalisé vous donnant accès à un processus d achat simple, efficace et économique. Consultez

Plus en détail

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION AIDE-MÉMOIRE SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION Desjardins Assurances Table des matières Généralités... 2 Accéder au service d échanges sécurisés d information... 3 Présentation de la vue Courrier...

Plus en détail

Utilisation du Topal Server Agent - Version 6.0

Utilisation du Topal Server Agent - Version 6.0 Utilisation du Topal Server Agent - Version 6.0 Produit : Topal Version produit : 6.0 Document Version doc : 1 Base de connaissance Publication : Création : 18.04.2012 FAQ Astuces Modification : 18.04.2012

Plus en détail

DendroDIF. Sujet : Procédure d installation de DendroDIF pour utilisateur hors MRNF. Version 1.7. Date de dernière révision : 2013-05-29

DendroDIF. Sujet : Procédure d installation de DendroDIF pour utilisateur hors MRNF. Version 1.7. Date de dernière révision : 2013-05-29 Sujet : Version 1.7 Date de dernière révision : 2013-05-29 Historique des modifications Version Date Description 0.5 31 mars 2009 Création initiale 0.6 27 avril 2009 Intégration des premiers commentaires

Plus en détail

Utilisation de la messagerie Easy-hebergement

Utilisation de la messagerie Easy-hebergement Utilisation de la messagerie Easy-hebergement VERSION : 1.1 DERNIERE MISE A JOUR : 01/10/2010 www.easy-hebergement.fr 1 Introduction...3 2 Activation de la messagerie...3 3 Elaboration de mon profil d

Plus en détail

Guide de l utilisateur de PrintMe Mobile 3.0

Guide de l utilisateur de PrintMe Mobile 3.0 Guide de l utilisateur de PrintMe Mobile 3.0 Sommaire A propos de PrintMe Mobile Matériel et logiciels nécessaires Impression Dépannage A propos de PrintMe Mobile PrintMe Mobile est une solution d impression

Plus en détail

Procédure d enregistrement et de déverrouillage des logiciels Navicarte Outdoor sur PC et Pocket PC GPS Navicarte Outdoor Light PC

Procédure d enregistrement et de déverrouillage des logiciels Navicarte Outdoor sur PC et Pocket PC GPS Navicarte Outdoor Light PC Procédure d enregistrement et de déverrouillage des logiciels Navicarte Outdoor sur PC et Pocket PC GPS Navicarte Outdoor Light PC Si vous souhaitez enregistrer Navicarte Outdoor PC/PDA pour la première

Plus en détail

Base de connaissances Outlook Connector

Base de connaissances Outlook Connector Base de connaissances Outlook Connector Comment configurer Outlook Connector? Comment passer de GroupWare 1.0 à Outlook Connector 2.0 dans Outlook? Onglet Autres de Outlook Connector Onglet Avancé de Outlook

Plus en détail

EXEMPLES DE PROCEDURE POUR METTRE A JOUR LES CERTIFICATS BANQUE _

EXEMPLES DE PROCEDURE POUR METTRE A JOUR LES CERTIFICATS BANQUE _ EXEMPLES DE PROCEDURE POUR METTRE A JOUR LES CERTIFICATS BANQUE _ Si votre logiciel ne figure pas dans ce document ou si vous rencontrez des difficultés de mise à jour, vous devrez contacter votre prestataire

Plus en détail

Module pour la solution e-commerce Opencart

Module pour la solution e-commerce Opencart Module pour la solution e-commerce Opencart sommaire 1. Introduction... 3 1.1. Objet du document... 3 1.2. Contenu du document... 3 1.3. Liste des documents de référence... 3 1.4. Avertissement... 3 1.5.

Plus en détail

RAS@home avec Session Manager pour Mac. Guide pour première utilisation.

RAS@home avec Session Manager pour Mac. Guide pour première utilisation. RAS@home avec Session Manager pour Mac. Guide pour première utilisation. Guide pour première utilisation. Introduction. 3 Les quatre étapes de l accès RAS@home via Session Manager. 3 Configuration requise.

Plus en détail

GUIDE NSP Activation et gestion des produits avec NSP

GUIDE NSP Activation et gestion des produits avec NSP GUIDE NSP Activation et gestion des produits avec NSP Ce document s applique aux versions de produits suivants : CODESOFT 10 LABELVIEW 10 SENTINEL 10 LABEL ARCHIVE 10 DOC_SOFTACT_NSPv2_FR_220612 Page 1

Plus en détail

Tropimed Guide d'installation

Tropimed Guide d'installation Tropimed Guide d'installation 1. A propos de ce guide... 2 2. Configurations matérielles et logicielles requises... 2 2.1 Configuration Windows... 2 2.2 Configuration MacOs... 2 2.3 Configuration requise

Plus en détail

Comment devenir Partenaire Microsoft CRM? Guide pas à pas. jeudi 16 novembre 2006

Comment devenir Partenaire Microsoft CRM? Guide pas à pas. jeudi 16 novembre 2006 Comment devenir Partenaire Microsoft CRM? Guide pas à pas jeudi 16 novembre 2006 Les étapes à suivre Etape 1: Enregistrer son compte Passport Microsoft.Net Etape 2: S inscrire au Microsoft Programme Partenaires

Plus en détail

Connecteur Zimbra pour Outlook 2003 (ZCO)

Connecteur Zimbra pour Outlook 2003 (ZCO) Solutions informatiques w Procédure Messagerie Outlook 2003 Connecteur Zimbra pour Microsoft Outlook 2003 (ZCO) 1/49 SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Compatibilité... 3 2.1 Versions supportées des systèmes

Plus en détail

49- Clients et fournisseurs AB Magique

49- Clients et fournisseurs AB Magique 49- Clients et fournisseurs AB Magique Un fournisseur AB Magique est un fournisseur qui utilise lui aussi AB Magique comme logiciel de gestion. Dans un tel cas, il est alors possible à ce fournisseur de

Plus en détail

ERserver. Instructions relatives à l installation du cordon d alimentation double 5094, 5294 et 9094. iseries. Version 5

ERserver. Instructions relatives à l installation du cordon d alimentation double 5094, 5294 et 9094. iseries. Version 5 ERserver iseries Instructions relatives à l installation du cordon d alimentation double 5094, 5294 et 9094 Version 5 ERserver iseries Instructions relatives à l installation du cordon d alimentation

Plus en détail

LE SAS SOFTWARE DEPOT EN VERSION 9.3

LE SAS SOFTWARE DEPOT EN VERSION 9.3 LE SAS SOFTWARE DEPOT EN VERSION 9.3 Depuis SAS 9, l ensemble des logiciels SAS peuvent être installés depuis un répertoire unique : le «SAS Software Depot», que nous appellerons plus simplement «dépôt»

Plus en détail

Comment maintenir votre système Windows à jour

Comment maintenir votre système Windows à jour Comment maintenir votre système Windows à jour Pour des raisons de sécurité, le système Windows a besoin d'être régulièrement mis à jour afin d optimiser son fonctionnement et améliorer sa fiabilité. Dès

Plus en détail

PRISME. Installation sur un poste windows

PRISME. Installation sur un poste windows PRISME Installation sur un poste windows Décembre 2012 Table des matières 1 Introduction... 3 2 La configuration requise... 3 3 Paramétrage du module JAVA... 4 3.1 Vérifier la présence de java et sa version...

Plus en détail

SchoolPoint Manuel utilisateur

SchoolPoint Manuel utilisateur SchoolPoint Manuel utilisateur SchoolPoint - manuel d utilisation 1 Table des matières Présentation de SchoolPoint... 3 Accès au serveur...3 Interface de travail...4 Profil... 4 Echange de news... 4 SkyDrive...

Plus en détail

Installer le socle java version 2

Installer le socle java version 2 Installer le socle java version 2 Version : 1.5.0 Date : 10.mars 2009 Auteur : Monique Hug Le présent document est téléchargeable à l adresse suivante : http://adullact.net/docman/index.php?group_id=554&selected_doc_group_id=1025&language_id=7

Plus en détail

Guide d installation

Guide d installation Free Android Security Guide d installation Marques et copyright Marques commerciales Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Tous les autres noms de

Plus en détail

SOMMAIRE GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL. vous guide

SOMMAIRE GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL. vous guide vous guide GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL SOMMAIRE A. Connection Webmail B. Les fonctions de base C. Composer un message D. Les fonctions supplémentaires 1. Le carnet d adresse a. Pour créer un nouveau

Plus en détail

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 7 3 PROBLEMES POSSIBLES 8

Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 7 3 PROBLEMES POSSIBLES 8 Sommaire 1 CONFIGURER SA MESSAGERIE 2 2 CONSULTER VOS MAILS SUR INTERNET (WEBMAIL) 7 3 PROBLEMES POSSIBLES 8 3.1 Over quota 8 3.1.1 Configurer votre messagerie pour qu elle ne conserve pas une copie des

Plus en détail

Le programme OFFICE GSP est disponible sur le site http://www.officegsp.com.

Le programme OFFICE GSP est disponible sur le site http://www.officegsp.com. 1 1 - Installation & Mise à Jour du logiciel 1.1 Première Installation Cette procédure d installation est indispensable pour tout ordinateur n ayant jamais fait l objet d une installation du logiciel.

Plus en détail