ÉDUCATEUR SPÉCIALISÉ DEES CORRIGÉES ANNALES. session e édition. Marie Rolland Éric Santamaria

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1 ÉDUCATEUR SPÉCIALISÉ ANNALES CORRIGÉES DEES session e édition Marie Rolland Éric Santamaria

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3 ÉDUCATEUR SPÉCIALISÉ CORRIGÉES ANNALES DEES session e édition Marie Rolland Assistante sociale et juriste, elle a assuré les fonctions de directrice adjointe à l École de service social de l IUT Paris Descartes, et de responsable de projet dans différents centres de formation, notamment auprès d éducateurs spécialisés. Elle enseigne les politiques sociales, la communication professionnelle et la méthodologie d intervention en travail social. Éric Santamaria Docteur en sciences de l éducation, ancien éducateur spécialisé, il est actuellement formateur à l ETSUP dans la filière d éducateurs spécialisés, membre du GREF à l université Paris Ouest Nanterre La Défense et chargé d études au CREAS.

4 Remerciements aux centres de formation et aux étudiants qui nous ont soutenus dans l élaboration de cet ouvrage et qui nous ont permis de publier leurs sujets et leurs travaux. ISBN : Conception couverture : HDL Design / Conception intérieur : Linéale Production La loi du 11 mars 1957 n autorisant aux termes des alinéas 2 et 3 de l article 41, d une part, que les «copies ou reproductions strictement réservées à l usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective» et, d autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d exemple et d illustration, «toute représentation ou reproduction intégrale, ou partielle, faite sans le consentement de l auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause, est illicite» (alinéa 1 er de l article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constituerait donc une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. Le «photocopillage», c est l usage abusif et collectif de la photocopie sans autorisation des auteurs et des éditeurs. Largement répandu dans les établissements d enseignement, le «photocopillage» menace l avenir du livre, car il met en danger son équilibre économique. Il prive les auteurs d une juste rémunération. En dehors de l usage privé du copiste, toute reproduction totale ou partielle de cet ouvrage est interdite. Des photocopies payantes peuvent être réalisées avec l accord de l éditeur. S adresser au Centre français d exploitation du droit de copie : 20, rue des Grands- Augustins, F Paris. Tél. : Vuibert octobre , allée de la 2 e D.B., Paris - Site Internet :

5 Sommaire Introduction... 7 Partie 1 DC 1 Le dossier de pratiques professionnelles (DPP) I Présentation et méthodologie Le cadre de l épreuve Méthodologie proposée II Un exemple de DPP L introduction La présentation de l institution L élaboration de la relation éducative auprès des personnes accompagnées La réflexion sur le positionnement professionnel La réflexion sur la transversalité des pratiques éducatives La conclusion Partie 2 DC 2.1 L étude de situation I Présentation et méthodologie Le cadre de l épreuve Méthodologie proposée II Annales corrigées L étude de situation de Roberto (ETSUP Paris, 2011) L étude de situation d Alexis (ETSUP Paris, 2010) L étude de situation de Janet (ETSUP Paris, 2010) L étude de situation de Stéphane (ERTS Olivet, 2010)

6 4 Sommaire Partie 3 DC 2.2 Le mémoire I Présentation et méthodologie Le cadre de l épreuve Méthodologie proposée II Un exemple de mémoire Le titre du mémoire L introduction L observation/contextualisation : un travail sur la question du diagnostic Le travail théorique Le projet éducatif L évaluation La conclusion Partie 4 DC 3.1 Le journal d étude clinique (JEC) I Présentation du journal d étude clinique Le cadre de l épreuve La méthodologie proposée II Un exemple de JEC L introduction La présentation de l IME et de son équipe L organisation du travail en équipe Les apports du travail en équipe dans l intervention éducative auprès de l usager Le rôle de l éducateur spécialisé au sein de l équipe La conclusion Partie 5 DC 3.2 La validation d écrits professionnels I Présentation et méthodologie Le cadre de l épreuve Méthodologie proposée... 96

7 II Exemples d écrits professionnels Le compte-rendu de réunion Le bilan éducatif L information préoccupante ou le signalement La note d information Le projet d activité ou d atelier Le courrier Partie 6 DC 4.1 L épreuve de dynamiques institutionnelles I Présentation et méthodologie Le cadre de l épreuve Méthodologie proposée II Annales corrigées La scolarisation des enfants handicapés (sujet inédit) L accès aux soins en maison d accueil spécialisée (Groupement interacadémique II, 2010) L autorité parentale et le placement administratif (Groupement interacadémique II, 2011) La prévention du risque de danger de l enfant en CHRS (Groupement interacadémique Est, 2010) La loi DALO et l hébergement d urgence (Académie de Rouen, 2012) La protection de l enfance et la prévention de la délinquance en prévention spécialisée (Île-de-France, 2013) Partie 7 DC 4.2 Dossier sur le travail en partenariat et en réseau (DPR) I Présentation et méthodologie Le cadre de l épreuve Méthodologie proposée Sommaire 5

8 II Un exemple de DPR L introduction La présentation du contexte d intervention L approche conceptuelle de la question du travail en partenariat et en réseau La présentation d une intervention socio-éducative La question du travail en partenariat et en réseau dans l accompagnement éducatif La conclusion Partie 8 Conseils communs aux épreuves écrites et orales I Les épreuves écrites La rédaction Les travaux en lien avec les stages Les épreuves sur table II Les épreuves orales La soutenance orale L exposé L échange avec le jury Bibliographie Annexes I. Le référentiel de compétences II. Le référentiel de formation III. Le référentiel de certification Sommaire

9 Introduction 1 Le diplôme d éducateur spécialisée (DEES) Le DEES est régi par les deux textes suivants : le décret n du 15 mai 2007 instituant le DEES ; l arrêté du 20 juin 2007 relatif au diplôme du DEES. La formation des éducateurs spécialisés est construite à partir de quatre domaines de compétences (DC). Chacun de ces domaines comprend un ensemble de capacités professionnelles nécessaires à l exercice de la profession. DC 1 DC 2 DC 3 DC 4 Accompagnement social et éducatif spécialisé Conception et conduite du projet éducatif spécialisé 1 re partie (DC 2.1) : Participation à l élaboration et à la conduite du projet éducatif spécialisé 2 e partie (DC 2.2) : Conception du projet éducatif spécialisé Communication professionnelle en travail social 1 re partie (DC 3.1) : Travail en équipe pluriprofessionnelle 2 e partie (DC 3.2) : Coordination Implication dans les dynamiques partenariales, institutionnelles ou interinstitutionelles 1 re partie (DC 4.1) : Implication dans les dynamiques institutionnelles 2 e partie (DC 4.2) : Travail en partenariat et en réseau À chaque domaine de compétences correspondent : un domaine de formation (DF) comprenant les enseignements théoriques et pratiques visant à l acquisition des capacités professionnelles ; et un domaine de certification (DC) comprenant les épreuves d examen destinées à évaluer l acquisition de ces capacités professionnelles. Les épreuves d examen, ou épreuves de certification, sont définies par : les articles 14 à 19 de l arrêté du 20 juin 2007 ; l annexe III relative au référentiel de certification de l arrêté du 20 juin 2007 ; l annexe IV relative aux dispenses d épreuves de certification de l arrêté du 20 juin

10 L obtention du DEES est ainsi conditionnée par la validation des sept épreuves de certification qui ne se compensent pas entre elles : DC 1 DC 2 DC 3 DC 4 Dossier de pratiques professionnelles DC 2.1 : Étude de situation DC 2.2 : Mémoire DC 3.1 : Journal d étude clinique DC 3.2 : Validation d écrits professionnels DC 4.1 : Épreuve de dynamiques institutionnelles DC 4.2 : Dossier de travail en partenariat et en réseau 2 Les épreuves de certification DC 1 DC 2.1 DC 2.2 DC 3.1 DC 3.2 DC 4.1 DC 4.2 Épreuves écrites Épreuves orales Dossier de pratiques professionnelles et évaluations des sites qualifiants Étude de situation Mémoire Journal d étude clinique Validation d écrits professionnels Épreuve de dynamiques institutionnelles Dossier de travail en partenariat et en réseau et évaluations des sites qualifiants DC 1 DC 2.1 DC 2.2 DC 3.1 DC 3.2 DC 4.1 DC 4.2 Épreuves organisées par les centres de formation en cours de formation Étude de situation Validation d écrits professionnels Dossier de travail en partenariat et en réseau Épreuves organisées par le rectorat en fin de formation Dossier de pratiques professionnelles Mémoire Journal d étude clinique Épreuves de dynamiques institutionnelles 8 Introduction

11 3 Plan de l ouvrage Cet ouvrage s adresse aux éducateurs spécialisés en formation qui préparent le DEES. Il présente les épreuves écrites et orales du diplôme d État et propose, pour chacune d entre elles, un guide méthodologique qui a pour objectif de vous aider à acquérir une méthode de travail et de raisonnement, des stratégies et des outils de résolution de ces épreuves. Il propose également des annales corrigées ou des sujets inédits des épreuves sur table qui doivent vous permettre de mettre en pratique et d illustrer de façon la plus concrète possible la méthodologie. Cela concerne : l étude de situation du DC 2.1 ; l épreuve de dynamiques institutionnelles du DC 4.1. L ouvrage s adresse également aux formateurs, notamment les référents professionnels des sites qualifiants qui accompagnent les élèves éducateurs durant leur formation pratique et qui interviennent dans : l évaluation du dossier de pratiques professionnelles du DC 1 ; la validation des écrits professionnels du DC 3.2 ; l évaluation du dossier de travail en partenariat et en réseau du DC 4.2. Chaque partie de cet ouvrage est consacrée à l une des sept épreuves du DEES : 1. Le dossier de pratiques professionnelles (DPP) 2. L étude de situation 3. Le mémoire 4. Le journal d étude clinique (JEC) 5. La validation d écrits professionnels 6. L épreuve de dynamiques institutionnelles 7. Le dossier de travail en partenariat et en réseau (DPR) Introduction 9

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13 I Présentation et méthodologie Il s agit d une épreuve écrite et orale. Elle est organisée par le rectorat en centre d examen en fin de troisième année. La note finale correspond à la moyenne entre : une note de coefficient 1 attribuée avant la soutenance à partir d un écrit d une quinzaine de pages et des évaluations de vos différents lieux de stage ; une note de coefficient 1 attribuée à la suite de la soutenance orale de 30 minutes. Le jury sera formé d un professionnel et d un formateur n ayant pas eu de lien avec le candidat durant sa formation théorique et pratique. 1 Le cadre de l épreuve a. Les objectifs de l épreuve Le référentiel de certification précise qu il s agit d évaluer «de manière contradictoire grâce au document élaboré par le candidat et les observations du site de stage le positionnement du candidat au niveau des pratiques professionnelles». Durant cette épreuve, vous devez exposer, comprendre et rendre intelligible votre positionnement professionnel à partir d une réflexion sur l accompagnement social et éducatif proposé sur vos lieux de stage. Vous allez interroger les modalités d entrée en relation, de mise en œuvre d actes et d adaptation de positionnement au regard des difficultés des personnes accompagnées. Mais, comme pour l ensemble des épreuves du diplôme d État, vous ne pourrez vous contenter de relater simplement votre pratique professionnelle ou celles que vous avez observées. Vous devez être dans une démarche praxéologique, c est-à-dire proposer une articulation entre le pourquoi et le comment être éducateur, présenter une réflexion sur votre appréhension de l accompagnement social et éducatif spécialisé. Vous devez décrire vos pratiques professionnelles ou celles qui sont observées durant vos différents stages, mais il vous est clairement demandé d interroger votre pratique par l intermédiaire d un éclairage conceptuel. Le contenu du dossier et les thèmes étudiés dépendent de vos expériences. À vous de décider ce que vous souhaitez évoquer. En ce qui concerne les évaluations de stages de votre livret, elles sont de la responsabilité des structures qui vous accueillent. La lecture des pages consacrées à vos trois stages offre aux membres du jury une compréhension de l évolution de votre positionnement professionnel tout au long de votre formation. Ne négligez pas la lecture de ces commentaires. Ils pointent souvent des difficultés, des points forts, des axes de 13

14 travail à approfondir qui peuvent représenter autant de thématiques pouvant être reprises dans votre écrit. Par exemple, un lieu de stage peut pointer tout le travail que vous avez effectué avec les usagers pour trouver une bonne distance, ce qui vous a permis de proposer un accompagnement de qualité par la suite. Ce travail sur la bonne distance pourrait devenir une partie de la réflexion présentée dans votre DPP car cette thématique fait partie, parmi d autres, des compétences attendues. De plus, vous pouvez être interrogé sur ces commentaires durant l épreuve orale. b. Les critères d évaluation Le DC 1 est celui où les compétences attendues sont les plus nombreuses. En effet, cinq compétences particulières sont à travailler durant cette épreuve. Les voici : instaurer une relation ; favoriser la construction de l identité et le développement des capacités ; assurer une fonction de repère et d étayage dans une démarche éthique ; organiser une intervention socio-éducative individuelle ou collective ; animer la vie quotidienne. Vous devrez travailler votre capacité à construire une relation éducative, à vous inscrire dans la commande sociale, dans les pratiques élaborées par la structure qui vous accueille pour saisir au mieux les difficultés de l individu ou du groupe et proposer un accompagnement respectueux de la personne, de ses désirs et de son environnement. Les thématiques à aborder sont multiples et touchent autant la pratique éducative que celui qui l élabore. En effet, assurer une fonction de repère ou d étayage, pour reprendre une compétence exposée ci-dessus, va nécessairement vous exposer à des questions éthiques qui n auront certainement pas manqué de vous questionner tout au long de votre formation. Ce domaine de compétences est celui de la rencontre et de toutes les questions ou actions que celle-ci impose à l éducateur. Le DPP est un espace de liberté, car votre texte s inspirera de l institution où vous avez exercé, du public accompagné, de la forme prise par la rencontre entre vous et l Autre. Cela vous appartient, s inscrit dans votre histoire, votre parcours. À vous de choisir les thèmes, les actions, les écrits, les expériences qui ont fait formation pour vous. 2 Méthodologie proposée Dans cette partie méthodologique, nous allons nous concentrer sur une démarche susceptible de vous préparer à l écriture du DPP. a. Le concept d accompagnement Afin de vous aider à entrer dans l élaboration de votre écrit, arrêtons-nous un instant sur ce concept d accompagnement. Prenez le temps de travailler ce terme d accompagnement. Reprenons la définition de Capul et Lemay : «Le terme d accompagnement est souvent utilisé pour caractériser le fait que l éducateur, qui n est ni un pédagogue, ni un 14 DC 1 Le dossier de pratiques professionnelles (DPP)

15 II Un exemple de mémoire Considérons que vous êtes maintenant prêt à vous lancer dans l écriture de votre mémoire. Notre premier conseil sera de maintenir une écriture régulière. En effet, il est toujours difficile de se remettre à l ouvrage après une longue pose. Vous risquez de perdre le fil, de devoir reprendre tout le travail effectué pour retrouver la logique qui était la vôtre. Faites un plan, pour organiser vos pensées, quitte à le faire évoluer. Nous vous proposons de l organiser de la sorte 1 : Introduction 1. Une partie conceptualisation/diagnostic 2. Une partie théorique 3. La présentation du projet 4. L évaluation du projet Conclusion Essayez d écrire une partie après l autre plutôt que des petits bouts de mémoire, cela facilitera la cohérence de votre écrit. Faire des liens entre les parties vous permettra de démontrer la logique de votre plan. Laissez l écriture de l introduction et de la conclusion pour la fin, une fois le corps du texte terminé. Enfin, ce texte est le vôtre, aussi pensez à expliquer vos choix méthodologiques, théoriques. 1 Le titre du mémoire Commençons notre écrit dont le titre reprend l exemple proposé dans une partie précédente : L individuation chez les enfants psychotiques en IME Grâce au titre, vous aurez déjà présenté au lecteur la thématique de votre mémoire. Le titre que vous allez choisir doit rendre compte du thème que vous allez aborder durant l écrit. Les titres permettent, en quelques mots, de présenter l objectif premier de votre projet ; ici le concept central est l individuation, mais aussi le public sur lequel va porter le projet et le type d institution concernée, ici les enfants psychotiques en IME. 1. Les titres ont pour objectif de représenter au mieux les objectifs de la partie. Vous pouvez, dans votre écrit, trouver des titres plus en lien avec votre situation. Un exemple de mémoire 69

16 2 L introduction Celle-ci doit présenter sur trois ou quatre pages maximum : l objectif de l écrit en le replaçant dans son domaine de compétences ; le contexte d intervention en nous présentant par exemple, en quelques mots, les raisons qui vous ont amené à faire votre stage dans ce type d institution ; la construction de la problématique, c est-à-dire de la question centrale qui structure votre réflexion et à partir de laquelle vous allez proposer un projet d action éducative. Dans le mémoire qui nous occupe, la problématique repose sur la question suivante : Quel projet éducatif peut-on proposer à des enfants souffrant de psychose pour les accompagner vers l individuation? Après avoir posé votre questionnement, évoquez le projet éducatif dont vous faites l hypothèse qu il sera pertinent pour travailler sur l enjeu éducatif contenu dans votre problématique. Vous pouvez terminer l introduction en présentant le plan du mémoire. Si cette partie ne doit pas développer chacun de ces points, vous le ferez dans les parties suivantes, il est important de rappeler que l introduction représente les premières lignes lues par le lecteur. Aussi, celui-ci doit comprendre le contexte et la démarche de l auteur. 3 L observation/contextualisation : un travail sur la question du diagnostic Cette partie doit vous permettre de présenter votre lieu de stage et de rendre compréhensible l élaboration de la problématique. Vous devez présenter le cadre institutionnel, l équipe, le public accompagné et les pratiques éducatives auxquelles vous avez participé. Présentez votre arrivée sur le terrain de stage, votre implication dans l équipe et auprès des usagers afin de nous faire part de vos observations, de faire émerger les thématiques qui vous sont apparues susceptibles de construire à la fois votre questionnement sur la pratique éducative et le projet éducatif qui en découle. Grâce à ce cheminement, vous êtes maintenant en mesure de présenter les situations observées qui ont suscité, chez vous et/ou dans l équipe, un questionnement et le besoin de construire une pratique professionnelle adaptée. Essayons de voir quel type de diagnostic pourrait être à l origine de la problématique élaborée dans l écrit que nous construisons. 70 DC 2.2 Le mémoire

17 Diagnostic à l origine de la problématique : À votre arrivée dans cette structure vous apprenez qu un des axes importants du projet de cet internat est de permettre un moment de séparation entre la famille et l adolescent accueilli. Les relations au sein de la famille sont parfois difficiles, violentes ou fusionnelles. L équipe met en avant la volonté de permettre à ces adolescents souffrant de psychose de se construire une identité propre tout en permettant aux familles de souffler et de porter un nouveau regard sur leur enfant. Or vos observations du début du stage vous font percevoir que ces adolescents ont des difficultés à être eux-mêmes, à avoir une envie, une opinion, à se distinguer de l autre ou à dire «je». La période de leur vie qu ils traversent, l adolescence, avec tous les bouleversements qu elle entraîne, rend encore plus délicate cette appropriation de leur être. En lisant le projet institutionnel, vous vous rendez compte que ce travail pour permettre à l autre d être davantage acteur de sa vie est résumé par un concept : l individuation. Vous décidez d en faire l axe central de votre problématique. 4 Le travail théorique Ce travail sur les concepts et les écrits de divers auteurs peut être une partie à part entière ou/et intervenir à divers moments du mémoire. Il ne s agit pas de faire de la théorie pour répondre seulement à une commande. Les concepts expliqués et développés doivent venir soutenir les actes éducatifs présentés par la suite, faire comprendre aux lecteurs le sens de vos actions et leur nécessité. Le travail sur les concepts issus de diverses sciences humaines a pour objectif de fournir des matériaux qui permettront de rendre l action et le projet éducatif intelligibles. D une certaine manière, cette partie vous permet de dire aux lecteurs : «vous devez savoir ceci pour pouvoir comprendre par la suite pourquoi je décide de mettre en place telle action éducative». Dans l écrit qui nous occupe, voici un exemple de travail théorique : Concepts à étudier : Individuation : L individuation est un processus par lequel un individu va prendre conscience de son identité propre. C est le concept central de ce travail qu il faut définir tout en expliquant pourquoi ce travail d individuation est un axe privilégié avec ce public, dans ce type d institution. Psychose : Pour reprendre la définition de Marcelli et Braconnier 1, «la psychose est une incapacité primaire ou secondaire pour un être humain de s organiser sur un mode unitaire, de se reconnaître progressivement dans son identité, de maîtriser son angoisse et de communiquer avec l espace, les objets et les personnes qui l entourent». Définir ce concept permet de mieux comprendre le public accompagné et de saisir les difficultés des adolescents pour parvenir à ce projet d individuation. 1. Marcelli D., Braconnier A., Abrégés de psychopathologie de l adolescent, Paris, Masson, Un exemple de mémoire 71

18 Par exemple, l analyse de ce terme va mettre en avant la difficulté pour ces adolescents à entrer dans un processus d autonomie, ce qui pourra devenir un axe du projet à suivre. Adolescence : Vous pouvez définir l adolescence sur un point général, mais concentrez-vous surtout sur les conséquences de l entrée dans l adolescence pour le public accompagné dans cette institution, et sur ces conséquences pour la problématique de ce mémoire. Séparation : Vous pouvez mettre en avant ce concept, car pour travailler sur cet axe éducatif de l individuation, il faut que l adolescent concerné accepte de prendre de la «distance», notamment avec ses parents, pour permettre à l enfant de conquérir de nouveaux territoires et une nouvelle autonomie. Cette séparation est particulièrement difficile pour les adolescents concernés par le mémoire. Traiter de ce concept peut permettre, par la suite, de proposer un axe du projet consacré au travail avec les familles. 5 Le projet éducatif Cœur du mémoire, il s agit de l approche et de la démarche éducative à laquelle vous avez participé. Cette partie rend perceptible la démarche élaborée pour apporter des réponses éducatives à la problématique présentée dans les parties précédentes. Comme nous l avons déjà évoqué, vous pouvez construire cette partie à partir du type de projet qui vous paraîtra le plus approprié. Par exemple, vous repérez dans les pratiques professionnelles des axes de travail inscrits dans le projet institutionnel, le projet d activité ou individuel (par exemple une médiation éducative, un travail autour de la communication à partir de pictogrammes, des réunions entre usagers, etc.) et vous posez l hypothèse que ces actes éducatifs concourent aux objectifs présentés dans la problématique. Il faut alors définir et présenter chacun de ces axes, expliquer en quoi ils travaillent à l amélioration de la situation des usagers, mais aussi la cohérence qu ils entretiennent entre eux. Reprenons les divers points déjà abordés dans notre écrit pour présenter un exemple de projet éducatif en lien avec la problématique et le travail théorique déjà évoqué. Projet éducatif Axe 1 : Le premier axe du projet pourrait concerner un travail au quotidien pour rassurer les angoisses de l adolescent psychotique et lui permettre de s inscrire dans son environnement. Vous pourriez juger que ce travail sur les angoisses est nécessaire pour travailler sur ce projet d individuation. Pour cela, vous auriez la possibilité de montrer comment le quotidien est ritualisé 1 pour permettre à ces 1. Vous devez définir ce terme. 72 DC 2.2 Le mémoire

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20 une formation, un métier! DEES ANNALES CORRIGÉES session 2014 Cet ouvrage de conseils méthodologiques et d annales corrigées récentes permet de préparer toutes les épreuves du DEES (diplôme d État d éducateur spécialisé). Il vous propose : toutes les informations nécessaires sur les études, le diplôme et la profession d éducateur spécialisé ; une méthodologie accompagnée de conseils pratiques pour toutes les épreuves des domaines de compétences ; de nombreux sujets d annales récents pour chaque domaine de compétences. Marie Rolland Assistante de service social et juriste, elle a assuré les fonctions de directrice adjointe à l École de service social de l IUT Paris Descartes et de responsable de projet dans différents centres de formation, notamment auprès d éducateurs spécialisés. Éric Santamaria Docteur en sciences de l éducation, ancien éducateur spécialisé, il est actuellement formateur à l ETSUP dans la filière d éducateurs spécialisés, membre du GREF à l université Paris Ouest Nanterre La Défense et chargé d études au CREAS. Et aussi pour le DEES DEES : domaine de compétences 1 DEES : domaine de compétences 2 DEES : domaine de compétences 3 DEES : domaine de compétences 4 Retrouvez tous les ouvrages Vuibert sur ISBN :