Cahier des charges Projet MHB. Plateforme e-marketing. pour Communiquer, Prospecter, Deviser, Veiller

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1 Cahier des charges Projet MHB Plateforme e-marketing pour Communiquer, Prospecter, Deviser, Veiller

2 Le concept général : MHB se positionne comme une plateforme 2.0 qui propose un ensemble de services à une clientèle ciblée «bâtiment». publication de communiqués de presse (sur support type blog) et partage sur nos réseaux sociaux envoi de communiqués de presse à différentes bases de données (mails, SMS, Fax) outil d ing (import bases contacts, envois, reporting) reporting campagne presse (veille) outil d'appel d'offre (RP, rédaction, traduction, photo, vidéo,...) Un certains nombre d options payantes seront proposées hors plateforme via MHW : Package SEM, SEA prestation SMO prestation SEO... 2 objectifs à cette plateforme : son évolutivité, pour ajouter de nouvelles fonctionnalités en permanence possibilité d'en faire une marque blanche pour d'autres secteurs d'activités

3 Le timing : La version Bêta comprendra : un portail de diffusion de communiqués de presse/web la diffusion en mode privé (abonné) ou public présentation en 3 versions des communiqués (200 / 500 / 1000 mots) le partage des communiqués sur ses propres réseaux sociaux (depuis l'article) La version 1 proposera en plus : l'accès en location à des bases de données de journalistes, blogueurs, influents l'envoi d' s avec un outil de création de Newsletter une fonction de veille sur marque ou mots clé l'outil d'appel d'offre auprès acteurs de la communication La v1.2 ajoutera : l'import de vidéos (dans les CP) restriction de diffusion des communiqués partage sur les réseaux sociaux MHW mise à la Une d'un communiqué sur le portail prospection par SMS envoi d' privé sur les réseaux sociaux des influents (par catégorie) ciblage des bases mails

4 L'inscription client : Le client est une entreprise du bâtiment, construction, architecte, maître d'oeuvre, réseau de courtiers, fabricant ou distributeur, matériaux, décoration, équipement de la maison (chauffage, ventilation, ), énergie renouvelable, artisan (entreprise générale) Le client pourra faire le choix entre plusieurs formules lui conférant un certain nombres de fonctionnalités : Une formule gratuite L'achat de crédits (par 50 minimum) Une formule d'abonnement PRO (mensuel) Le client fait son choix dans les formules et s'inscrit...

5 L'abonné (inscription) La base des abonnés doit être reliée avec l'api de gestion des envois s. 1/ Les clients Coordonnées complètes Activités (reliés à mailing-list / activité),... Plusieurs choix possibles selon abonnement Bouton opt-in (accepte l intégration à une base mailing list) de validation puis confirmation inscription Exemple de formulaire d'inscription Selon le niveau d'abonnement choisi, le client devra se connecter à son compte Paypal. Le lien du bouton indiquera le prix selon niveau choisi.

6 Les abonnés 2/ Les médias Une interface sera dédiée aux médias pour leur inscription et leur abonnement à des thématiques / catégories (sujets traités). Ils pourront ainsi recevoir nos newsletters soit - hebdomadaire - par catégorie A prévoir de validation avec confirmation après modération Exemple de formulaire d'inscription L'abonnement des médias est gratuit mais soumis à validation (modération)...

7 Les abonnés 3/ Les fournisseurs (Appel d'offre) Une interface sera dédiée aux fournisseurs pour leur inscription et leur paiement (one shot ou abonnement) Les catégories de fournisseurs : Rédacteurs d'article web/presse Traducteur Photographe Vidéo reporter, drone Graphiste, Développeur web A prévoir de validation avec confirmation après modération Exemple de formulaire d'inscription...

8 Les Fonctionnalités Une fois l'inscription validée, l'abonné pourra accéder à son interface et ces 4 modules : Publication (sur un support de type blog) Prospection (par , fax, sms) Veille (de marque et mots clés) Appels d'offre (RP, rédaction, traduction, photo, vidéo,...)

9 Les Fonctions de Publication

10 Fonctionnalités / Publication 1/ Le site MHB Sous forme de blog, le site reprend les articles diffusés par les clients sous 2 formats : - public : article visible dans son intégralité - privé : article visible en format «résumé» avec 5 photos vignettes maximum Un slide en page d'accueil mettra en avant les articles qui auront choisi l'option (payante) Exemple de présentation du site

11 Fonctionnalités / Publication 2/ L'interface client Le compte utilisateur doit permettre : - de publier un article, selon le niveau, en 3 formats (résumé 100 mots, 500 mots, 1000 mots) - de choisir la (es) catégorie(s), selon le niveau - de faire la mise en forme (fonctionnalités basiques) - d'insérer des photos (nombre selon niveau), des vidéos (selon niveau) - d'automatiser la création des vignettes de photo - de mettre l'article en version privée (réservée aux abonnés, publication du résumé + vignettes photos) - de diffuser sur leur propre réseaux sociaux (bouton partage/article) - de diffuser sur une sélection de réseaux sociaux - de mettre en avant l'article à la Une (payant) Exemple de présentation de l'interface

12 Les Fonctions de Prospection (marque blanche & API) Programmer pour la version 1.2 du site, ces fonctionnalités seront implémentées à partir d'api ou de marques blanches déjà existantes. A voir s'il existe déjà une application concernant l'envoi de messages privés sur les réseaux sociaux.

13 Fonctionnalités / Prospection (v1.2) Le compte utilisateur doit permettre : d'importer ses contacts (nombre selon niveau) d'envoyer des s à ses contacts ou sur nos bases de créer une newsletter (outil créa ou choix de modèle) d'envoyer des fax / sms sur ses contacts ou nos bases d'envoyer des messages privés sur Facebook ou Twitter Plusieurs solutions possibles : - API et marque blanche de Mailerlite pour la partie - API de Express-mailing pour les fax et sms

14 Les Appels d'offre (développement) Certains clients n'ont pas les compétences en interne pour réaliser des prestations nécessaires à la publication ou la communication. Via une interface simple et efficace, le client pourra lancer un appel d'offre auprès de différents prestataires : Rédacteurs d'article web/presse Traducteur Photographe Vidéo reporter, drone Les demandes sont envoyées directement à des bases mails de professionnels constituées en interne. Le professionnel peut accéder aux demandes en payant : - soit à l'appel d'offre - soit par abonnement mensuel Processus Appel d'offre

15 Les Fonctions de Veille (marque blanche) Programmer dès la version 1 du site, ces fonctionnalités seront implémentées à partir d'une marque blanche (en négociation). L'idée est de proposer un outil (gratuit,selon le niveau) qui permette de faire un suivi des retombées des campagnes sur des mots clé ou marques. Le nombre d'alertes sera dépendant de la formule choisie. Exemple de l'interface d'alerti

16 Les Options (via alerte mail pour MHW) Ce sont des prestations annexes proposées aux clients de la plateforme dans les différents modules : 1/ Dans Module Prospection - ciblage des s : possibilité de demander un ciblage plus précis sur les bases de données (catégories) médias Exemple : géolocalisation, média presse, blogueurs,... 2/ Dans Module Publication - publication sur sites partenaires (Construire-tendance, Mon Habitat Vert) Un pack de publication sera proposé dans le module publication Autres modules proposés dans la la Version 2 Pack affichage pub (via régie pub) Module de référencement pour site web (via marque blanche) Achat de bases de contacts (dans module prospection) Formations SEO / SMO / Photo / Rédaction / Imprimés traditionnels (via marque blanche partenaire)...

17 Le concept général API Mailerlite À développer API ou marque blanche

18 Solution de paiement Il est à prévoir d'intégrer dans la solution globale un module «e-boutique» : Pour le paiement en ligne par achat de crédit ou par abonnement mensuel Pour la facturation des achats de crédits ou des abonnements mensuels La solution de paiement retenue pour la v1 sera Paypal Répartition des prestations