Mai n 38. Page 1 sur 5 17/05/2013. Découvrez le nouveau service d'aspone.fr :

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Mai 2013 - n 38. Page 1 sur 5 17/05/2013. Découvrez le nouveau service d'aspone.fr :"

Transcription

1 Page 1 sur 5 Mai n 38 Découvrez le nouveau service d'aspone.fr : "ALERTES évoluées" inclue Calendrier télédéclaratif et son échéancier... Rappel : nouvelle adresse WEBMAIL : https://www.aspone.fr/webmail Chers déclarants, Vous trouverez ci-après quelques informations relatives à la campagne TDFC en cours, à l'ouverture du nouveau flux "DSI" ainsi que des réponses aux nombreuses interrogations que vous nous avez remontées sur notre nouveau service "ALERTES évoluées"; Bonne lecture à tous... L'équipe du portail ASPOne.fr DSI Activer l'option Dates de campagne Déposer et suivre "Annule & Remplace" EDI-TDFC Horaires Support étendus Fin de campagne ALERTES évoluées... DSI - Déclaration Sociale des Indépendants (ex. DCR) Activer l'option Comme toute nouvelle télé-procédure sur le portail, il est nécessaire d'activer l'option sur votre compte (principal et/ou secondaire) afin d'être en mesure d'utiliser cette nouvelle télé-procédure. Pour se faire, il vous suffira d'aller dans votre espace privé, "gestion des comptes" "clic" sur le nom de votre compte,

2 Page 2 sur 5 onglet "Formalités", cochez la case "DSI" puis "Enregistrer". Dates de campagne Le service a ouvert le 29 avril dernier. La date limite de dépôt a été repoussée au 30 juin Déposer Une fois abonné, vous pourrez utiliser les différentes méthodes de dépôt accessibles sur votre portail : Dépôt mail ou Webmail (https://www.aspone.fr/webmail) sur l'adresse : Dépôt depuis l'espace privé en cochant la case "DSI". Un seul envoi par jour est émis vers le RSI sur l'ensemble des dépôts ayant été fait avant 15h00. Cet envoi se fera uniquement les jours ouvrés. Ces contraintes nous sont imposées par le destinataire (RSI) et son opérateur technique. Suivre

3 Page 3 sur 5 Pour le suivi, le fonctionnement est éxactement le même que pour les autres télé-procédures. Annule & Remplace Après le 12 juin, la fonction «Régularisation anticipée» option RPA, (donnée A1/CCI du formulaire EDI), ne devra plus être utilisée, sinon la déclaration sera refusée par le RSI. Les derniers dépôts pouvant comporter cette option seront ceux de la journée du 11 Juin déposés avant 13h sur le portail. Tout dépôt envoyé après sera rejeté et non transmis au RSI s'il comporte cette option RPA. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter au ou par mail à EDI-TDFC 2013 Rappel La campagne TDFC 2013 se termine le samedi 18 mai. Afin de vous apporter un maximum de service dans les derniers jours de dépôt, les horaires de notre support seront étendus jusqu'à 20H00 les 3 derniers jours qui précèdent la fin de la campagne, soit le Mercredi 15, le jeudi 16 mai et le vendredi 17 mai. ALERTES évoluées Ce nouveau service suscite beaucoup d'intérêt et d'interrogations de votre part depuis son ouverture. Nous tentons d'y répondre ci-après de manière la plus exhaustive possible... Quelles différences entre les informations de suivi du portail et ce nouveau service? Par défaut, le portail vous informe sur votre compte ASPOne.fr en émettant des mails de service (ACS et ARS) et sur le suivi en ligne (dans votre espace privé). Le service ALERTES quant à lui est en mesure de vous informer sur des adresses s extérieures au portail (free,

4 Page 4 sur 5 orange, nom de domaine propriétaire,...) et comporte des alertes complémentaires aux simples rejets portail ou des destinataires. De quels services complémentaires puis-je disposer avec les ALERTES évoluées? Il permet de positionner 3 adresses s externes au portail par compte (principal et/ou secondaire) pour pousser de l'information; 1. Il permet d'être alerté sur des messages de services négatifs (rejet portail ou rejet destinataire) 2. Il permet d'être alerté sur la détection de multiples paiements fiscaux (TVA, IS, TS, CVAE) 3. Il permet de poser des alertes libres 4. Il dispose d'un calendrier télé-déclaratif sur lequel vous pouvez poser des alertes sur échéance et visualiser/imprimer les télé-déclarations à opérer. Comment activer cette option? Il suffit d'aller dans votre espace privé, cliquer sur l'item "Alertes" et de cocher la case d'activation. Le service est dès lors immédiatement opérationnel. Combien cela coûte? Nous avons tenté de faire un tarif simple, et surtout peu onéreux pour rendre accessible cette fonctionnalité à tous. L'abonnement annuel au service est de 15 HT et est rattaché aux dates d'abonnement de votre compte principal. L'abonnement est facturé par compte principal, quel que soit le nombre de comptes secondaires ouverts. Une société qui a ouvert des comptes secondaires peut donc également bénéficier de cette option sur les comptes secondaires, sans devoir payer un abonnement. Pour information, chaque compte dispose de la capacité de paramétrer 3 adresses s distinctes. Ensuite, il y a une facturation en fonction du type d'alerte souhaité (4 types d'alertes disponibles). L'adhésion a un type d'alerte n'engendre aucune facturation! C'est si -et seulement si -le portail détecte une alerte à émettre, que la comptabilisation du flux facturable se déclenche. En résumé, si aucune alerte n'est détecté sur le portail, aucune facturation ne sera effectuée! C'est bien le "type d'alerte" qui est facturé, et non pas le nombre d'alertes émises, et ce par SIREN (et non pas par Siret), toutes télé-procédures confondues. Pour l'exemple, Si vous avez 10 SIREN et que vous positionnez une alerte sur messages de service négatifs, en TVA et en PAIEMENT, si le portail génère 40 mails d'alertes sur 3 adresses distinctes (soit 120 mails) à émettre sur l'année pour 5 de ces SIREN, seuls 5 flux à l'année seront facturés! Le type d'alerte est valorisé à 0,30 HT. Il existe 4 types d'alertes. Si le portail génère des mails sur les 4 types d'alertes pour un SIREN donné, une remise est automatiquement appliquée de 16,6%, soit 4 types d'alertes à 1 HT au lieu de 1,20 HT. Exemples d'applications Je suis responsable d'un périmètre déclaratif et je veux m'assurer qu'aucune télé-déclaration effectuée par l'un de mes collaborateurs n'a rencontré de problèmes J'aimerai être alerté en cas d'oubli de l'envoi d'une télé-déclaration à quelques jours de l'échéance 3. Je veux m'assurer qu'aucun paiement ne sera fait en double, voire en triple Je suis en congés, et je veux m'assurer que mon collaborateur "remplaçant" n'oublie pas d'effectuer les télédéclarations 5. J'ai une obligation liée à une déclaration à une échéance importante, et je souhaite être alerté Pour information, une déclaration rejetée non détectée en TVA ou en PAIEMENT, et c'est 10% de pénalités que le contribuable devra assumer... Même s'il existe des procédures "gracieux ministre" pour proclamer votre bonne foi, la procédure est toujours fastidieuse et source de risques financiers qui peuvent être conséquents... alors qu'avec le module "Alertes" vous êtes certains d'être informé suffisamment tôt à l'avance pour ne pas vous trouver dans cette situation. Consultez notre documentation : https://www.aspone.fr/commun/pdf/divers/manuel_utilisateur_alertes.pdf. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter au ou par mail à Retrouvez la Newsletter au format pdf dans votre Espace Privé Conformément à la loi informatique et liberté du 06/01/1978 (art.27), vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant.

5 Page 5 sur 5 Si vous ne souhaitez plus recevoir d' s de ce type de la part d'aspone.fr : Cliquez ici ASPOne.fr (Groupe TESSI) - 56, rue de Billancourt Boulogne Billancourt Tél. : Fax : Support :

Au sommaire. Sommaire. Lettre d information. EDI-TDFC (Transfert des Données Fiscales et Comptables) L équipe du portail ASPOne.fr.

Au sommaire. Sommaire. Lettre d information. EDI-TDFC (Transfert des Données Fiscales et Comptables) L équipe du portail ASPOne.fr. Lettre d information Février 2015 - n 48 Sommaire Au sommaire Chers déclarants, L actualité télé-déclarative reste chargée en ce début d année 2015 avec de nombreuses nouveautés sur le plan des télé-procédures,

Plus en détail

Portail Etafi.fr. Validation d un compte d abonnement sur le portail Déclaratif Etafi.fr

Portail Etafi.fr. Validation d un compte d abonnement sur le portail Déclaratif Etafi.fr Portail Etafi.fr Validation d un compte d abonnement sur le portail Déclaratif Etafi.fr Service d'assistance Téléphonique : 0 826 888 488 ou www.etafi.fr 1. Présentation de la migration Le Portail Déclaratif

Plus en détail

MODE D EMPLOI ALERTES

MODE D EMPLOI ALERTES MODE D EMPLOI ALERTES Introduction... 2 1 Fonctionnalités ALERTES / première utilisation du service... 3 2 Configuration globale... 5 a. Adresses email... 6 b. Alertes pour message de service négatif /

Plus en détail

Option EDI-TDFC. pour ETAFI. Millésime 2012 (v.24.1.1) Service d'assistance Téléphonique : 0 826 888 488 ou www.etafi.fr

Option EDI-TDFC. pour ETAFI. Millésime 2012 (v.24.1.1) Service d'assistance Téléphonique : 0 826 888 488 ou www.etafi.fr Option EDI-TDFC pour ETAFI Millésime 2012 (v.24.1.1) Service d'assistance Téléphonique : 0 826 888 488 ou www.etafi.fr Sommaire 1. Les modifications et améliorations 2012... 3 Gestion des corbeilles (paramètres

Plus en détail

FAQ GENERALISATION DES TELEPROCEDURES FAQ GENERALE. 01 - Mon entreprise est-elle concernée par l'obligation de recourir aux téléprocédures?

FAQ GENERALISATION DES TELEPROCEDURES FAQ GENERALE. 01 - Mon entreprise est-elle concernée par l'obligation de recourir aux téléprocédures? FAQ GENERALISATION DES TELEPROCEDURES FAQ GENERALE 01 - Mon entreprise est-elle concernée par l'obligation de recourir aux téléprocédures? Si votre entreprise relève d'un régime réel d'imposition, normal

Plus en détail

EXTRANET. Mode d emploi

EXTRANET. Mode d emploi A.G.A.P.L. 47 EXTRANET Cabinet Comptable Mode d emploi 1 L extranet de l AGAPL 47 est un lien direct entre l AGAPL 47 et le cabinet comptable. Comment y accéder? Connectez-vous au site www.agapl47.fr Identifiez-vous

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Déclarer et payer la CVAE (Acomptes et solde)

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Déclarer et payer la CVAE (Acomptes et solde) Fiche FOCUS Les téléprocédures Déclarer et payer la CVAE (Acomptes et solde) Dernière mise à jour : octobre 2015 Table des matières 1. Présentation...3 1.1.Objet de la fiche...3 1.2.A qui s'adresse cette

Plus en détail

Juillet 2013 -n 40. Page 1 sur 6 13/07/2013. Chers déclarants,

Juillet 2013 -n 40. Page 1 sur 6 13/07/2013. Chers déclarants, Page 1 sur 6 Juillet 2013 -n 40 Chers déclarants, Les mois de juin et de juillet ont été synonymes d'intense activité pour le portail ASPOne.fr. En effet, nous avons procédé à une migration technologique

Plus en détail

EXTRANET Cabinet Comptable Mode d emploi

EXTRANET Cabinet Comptable Mode d emploi EXTRANET Cabinet Comptable Mode d emploi 1 L extranet du CGA 47 est un lien direct entre le CGA 47 et le cabinet comptable. Comment y accéder? Connectez-vous au site www.cga47.fr Identifiez-vous dans la

Plus en détail

SOMMAIRE. Page 2 sur 26

SOMMAIRE. Page 2 sur 26 Fiche FOCUS Les téléprocédures Effectuer une demande d adhésion (en 3 étapes) et Déclarer les comptes bancaires (en une étape) Page 1 sur 26 Les téléprocédures Fiche FOCUS : Effectuer une demande d adhésion

Plus en détail

Instructions relatives à l'adaptation de la messagerie électronique

Instructions relatives à l'adaptation de la messagerie électronique Instructions relatives à l'adaptation de la messagerie électronique Version/ date: 1.0 04-septembre-2013 Auteur/s : L'équipe de rédaction de green.ch Page 1/9 Table des matières Table des matières... 2

Plus en détail

Gestion des alertes d activité

Gestion des alertes d activité Gestion des alertes d activité Sommaire 1. Généralités 2. Paramétrage 3. Paramétrage des alertes proprement dites 4. Consultation du tableau récapitulatif des alertes d'activités Gestion des alertes d

Plus en détail

Microsoft Outlook 2002

Microsoft Outlook 2002 Microsoft Outlook 2002 Aide-mémoire Table des matières Comment configurer votre compte de messagerie?... 2 Comment sécuriser Outlook?... 3 Comment utiliser un papier à lettre?... 4 Comment créer un modèle

Plus en détail

GUIDE DE CRÉATION ET D ACTIVATION D UN COMPTE PAYPAL POUR LES CLIENTS D E-TRANSACTIONS VERSION DU 15/09/2015

GUIDE DE CRÉATION ET D ACTIVATION D UN COMPTE PAYPAL POUR LES CLIENTS D E-TRANSACTIONS VERSION DU 15/09/2015 E-TRANSACTIONS GUIDE DE CRÉATION ET D ACTIVATION D UN COMPTE PAYPAL POUR LES CLIENTS D E-TRANSACTIONS VERSION DU 15/09/2015 1 Crédit Agricole S.A, société anonyme au capital de 7 729 097 322. Siège social

Plus en détail

Sommaire. Menu Structure... 24

Sommaire. Menu Structure... 24 Taux de TVA applicables au 1 er janvier 2014 dans les applications Sage 30 / 100 génération i7 jusqu à V7.50 Sommaire Contexte... 2 Modification des taux de TVA au 1er janvier 2014... 2 Nouvelle application

Plus en détail

Comment configurer mon iphone pour accéder à internet et lire mes e-mails?

Comment configurer mon iphone pour accéder à internet et lire mes e-mails? Comment configurer mon iphone pour accéder à internet et lire mes e-mails? Remarque: Vous avez 2 possibilités pour vous connecter à internet: Via le réseau 3G de téléphonie mobile: couverture nationale

Plus en détail

MODES D EMPLOI Comptes secondaires et gestion des comptes

MODES D EMPLOI Comptes secondaires et gestion des comptes MODES D EMPLOI Comptes secondaires et gestion des comptes Introduction 2 1 - Ouverture des comptes secondaires par le titulaire du compte principal 5 Tableau de bord des comptes secondaires 5 A Identification

Plus en détail

CVAE 2011 TELEDECLARER ET TELEPAIEMENT

CVAE 2011 TELEDECLARER ET TELEPAIEMENT CVAE 2011 GESTION DES ACOMPTES DE LA CVAE Si vous effectuez votre déclaration en mode EFI, ne tenez pas compte de cette notice sauf pour constater les montants et vous préparer au mode EDI pour l exercice

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Déclarer et payer la CVAE (Acomptes et solde)

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Déclarer et payer la CVAE (Acomptes et solde) Fiche FOCUS Les téléprocédures Déclarer et payer la CVAE (Acomptes et solde) Dernière mise à jour : juillet 2011 Table des matières 1.Présentation...3 1.1.Objet de la fiche...3 1.2.A qui s'adresse cette

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures

Fiche FOCUS. Les téléprocédures Fiche FOCUS Les téléprocédures Changer d'adresse électronique ou de mot de passe (identifiants des espaces sans certificat) Dernière mise à jour : avril 2015 Table des matières 1. Présentation...3 1.1.Objet

Plus en détail

Nous allons vous expliquer étape par étape comment relancer vos contacts.

Nous allons vous expliquer étape par étape comment relancer vos contacts. Bonjour, Nous allons vous expliquer étape par étape comment relancer vos contacts. Au cours de votre parcours avec CarrefourInternet, vous allez avoir deux types de contacts : A. ceux qui se sont déjà

Plus en détail

SAISIE EN LIGNE : MODE D EMPLOI

SAISIE EN LIGNE : MODE D EMPLOI SAISIE EN LIGNE : MODE D EMPLOI Important : Sélection de l exercice à saisir 1/ Vous avez déjà effectué une saisie en ligne de la déclaration fiscale : le système se positionne automatiquement sur la dernière

Plus en détail

MODE D EMPLOI Envoi des télédéclarations au Portail

MODE D EMPLOI Envoi des télédéclarations au Portail MODE D EMPLOI Envoi des télédéclarations au Portail SOMMAIRE 1- Dépôt à partir de l espace privé 3 2- Envoie d un message avec pièce attachée 4 3- Envoie d un message avec pièce attachée via le Webmail

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : Déclarer vos revenus

NOTICE TELESERVICES : Déclarer vos revenus NOTICE TELESERVICES : Déclarer vos revenus Sommaire SOMMAIRE... 1 OBJET DE LA NOTICE... 2 A QUI S ADRESSE CETTE NOTICE?... 2 PRE-REQUIS... 2 LE GUIDE PAS A PAS POUR SAISIR VOTRE DECLARATION DES REVENUS...

Plus en détail

Guide d utilisation. AFNOR Editions Septembre 2012

Guide d utilisation. AFNOR Editions Septembre 2012 Guide d utilisation AFNOR Editions Septembre 2012 SOMMAIRE J ai souscrit un abonnement au service Norm Plus et souhaite poser mes questions aux experts documentalistes Je souhaite poser mes questions aux

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Gérer vos comptes bancaires

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Gérer vos comptes bancaires Fiche FOCUS Les téléprocédures Gérer vos comptes bancaires Dernière mise à jour : avril 2015 Table des matières 1. Présentation...3 1.1 Objet de la fiche...3 1.2 A qui s'adresse cette procédure?...3 1.3

Plus en détail

Vos téléprocédures en toute simplicité! Télétransmission sécurisée des données au format EDI. Service EBP Télédéclaration

Vos téléprocédures en toute simplicité! Télétransmission sécurisée des données au format EDI. Service EBP Télédéclaration EBP Télédéclaration Vos téléprocédures en toute simplicité! EBP a mis en place un nouveau service pour aider les entreprises à télédéclarer leurs éditions légales de manière simple, rapide et sécurisée.

Plus en détail

Guide d utilisation à l usage des familles

Guide d utilisation à l usage des familles Guide d utilisation à l usage des familles Pré requis : L utilisation du «Portail Famille» est optimisé pour «Mozilla Firefox» version 3.5 et supérieure. En effet, dans certains cas, l utilisation du navigateur

Plus en détail

MESUREZ L'IMPACT DE VOS CAMPAGNES!

MESUREZ L'IMPACT DE VOS CAMPAGNES! MESUREZ L'IMPACT DE VOS CAMPAGNES! Concrètement, qu est-ce que mesurer l'impact de vos campagnes? L'utilisateur, après avoir envoyé une campagne e-mailing, peut mesurer son impact en consultant les résultats

Plus en détail

«Guide de connexion à l espace privé et déclaration en ligne sur cnv.fr»

«Guide de connexion à l espace privé et déclaration en ligne sur cnv.fr» «Guide de connexion à l espace privé et déclaration en ligne sur cnv.fr» Page 2 sur 23 PREAMBULE Le CNV a mis en place la déclaration en ligne de la taxe fiscale sur les spectacles de variétés. Ce guide

Plus en détail

Sommaire. page 1. Taux de TVA applicables au 1 er janvier 2014 dans les applications Sage 30 / 100 V16

Sommaire. page 1. Taux de TVA applicables au 1 er janvier 2014 dans les applications Sage 30 / 100 V16 Taux de TVA applicables au 1 er janvier 2014 dans les applications Sage 30 / 100 V16 Sommaire Contexte... 2 Modification des taux de TVA au 1er janvier 2014... 2 Nouvelle application de mise à jour de

Plus en détail

CEGIDLIFE.COM GUIDE DE L ADMINISTRATEUR

CEGIDLIFE.COM GUIDE DE L ADMINISTRATEUR CEGIDLIFE.COM GUIDE DE L ADMINISTRATEUR Sommaire 1 CEGIDLIFE.COM... 2 2 COMMENT ACTIVER SON COMPTE CEGIDLIFE.COM... 2 3 COMMENT SE CONNECTER A CEGIDLIFE.COM... 5 4 LES INFORMATIONS DU PROFIL UTILISATEUR...

Plus en détail

Déclarations et EDI TVA

Déclarations et EDI TVA Fiche procédure n 15 Mars 2014 Déclarations et EDI TVA L écran de déclarations TVA et demandes de remboursements permet de remplir la déclaration TVA sur un formulaire de type CERFA. Cet écran gère tous

Plus en détail

MODE D EMPLOI Envoi des télédéclarations au Portail

MODE D EMPLOI Envoi des télédéclarations au Portail MODE D EMPLOI Envoi des télédéclarations au Portail SOMMAIRE 1- Dépôt à partir de l espace privé 3 2- Envoie d un message avec pièce attachée 4 3- Envoie d un message avec pièce attachée via le Webmail

Plus en détail

A) Changements concernant la recherche :

A) Changements concernant la recherche : Conseil & Formation 8, rue Lesdiguières MBE 118 38000 Grenoble http://sipea.fr Documentation de formation Passager de Sitra 1 à Sitra2 A ne pas oublier! Version du 17/03/2014 1. [RECHERCHE AVANCEE] Le

Plus en détail

Sage 100 Etats Comptables & Fiscaux

Sage 100 Etats Comptables & Fiscaux Communiqué de lancement Sage 100 Etats Comptables & Fiscaux V16.02 CAMPAGNE FISCALE 2011 Disponibilité commerciale : Mars 2011 Edition spéciale : Campagne fiscale 2011 I. Sommaire I. SOMMAIRE... 2 II.

Plus en détail

QuickBooks Guide de bienvenue

QuickBooks Guide de bienvenue QuickBooks Guide de bienvenue Tâches facilitant le démarrage Introduction Clés de navigation Configurer votre entreprise Configurer la TVA Connecter vos comptes bancaires Classer vos opérations Personnaliser

Plus en détail

NOTICE EXPLICATIVE : Accès Espace adhérent DECLARATION D EFFECTIF SUR LE PORTAIL AST74

NOTICE EXPLICATIVE : Accès Espace adhérent DECLARATION D EFFECTIF SUR LE PORTAIL AST74 Accès Espace adhérent 1- Accéder à notre site www.ast74.fr 2- Sur Espace Adhérents Cliquer sur Secteur Annecy 3- vous êtes sur votre Espace Adhérent et vous devez saisir votre authentification Code d accès

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Déclarer et payer la CVAE (Acomptes et solde)

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Déclarer et payer la CVAE (Acomptes et solde) Fiche FOCUS Les téléprocédures Déclarer et payer la CVAE (Acomptes et solde) Dernière mise à jour : avril 2015 Table des matières 1. Présentation...3 1.1.Objet de la fiche...3 1.2.A qui s'adresse cette

Plus en détail

II LE DEPOT D UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT : «EFFECTUER UNE DEMARCHE»

II LE DEPOT D UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT : «EFFECTUER UNE DEMARCHE» Mise en œuvre de la directive 2008/9/CE du 12 février 2008 Dématérialisation de la procédure de remboursement de TVA supportée dans un autre État membre. Fiche n 4 bis : Les modalités de dépôt d une deman

Plus en détail

I-RESERVATION ONLINE DEPUIS CHORUS-DT... 3

I-RESERVATION ONLINE DEPUIS CHORUS-DT... 3 Sommaire I-RESERVATION ONLINE DEPUIS CHORUS-DT... 3 Recherche Traveldoo... 6 Sélection des prestations... 7 Confirmation... 9 Finalisation de l OM Chorus-DT... 10 Processus de validation dans Chorus-DT...

Plus en détail

Gestion de Chambres d'hôtes Logiciel GESTCHA

Gestion de Chambres d'hôtes Logiciel GESTCHA Gestion de Chambres d'hôtes Logiciel GESTCHA Le logiciel GESTCHA peut gérer les réservations de Chambres d'hôtes, Hôtel, Motel, Camping. Il est totalement paramétrable et évolutif. I - Menu Administrateur

Plus en détail

Pour créer un nouveau client, cliquez sur le bouton «NV» à coté du code client.

Pour créer un nouveau client, cliquez sur le bouton «NV» à coté du code client. DOCUMENTATION GESLOT Fiche client Page 1/1 FICHE CLIENT MA PREMIERE FICHE Nous allons voir ici les données obligatoires d une fiche client. Certaines options sont détaillés dans la page «Fiche Client»

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures

Fiche FOCUS. Les téléprocédures Fiche FOCUS Les téléprocédures Créer un espace professionnel expert (accessible avec une adresse électronique / un mot de passe) Dernière mise à jour : avril 2015 Sommaire 1. Présentation...3 1.1.Objet

Plus en détail

Guide d utilisation Extranet

Guide d utilisation Extranet Guide d utilisation Extranet Bienvenue sur l Extranet CPO (http://extranet.cpodist.com). Ce nouveau canal de commande, disponible 24h/24, 7j/7 est entièrement gratuit. Il est à l heure actuelle exclusivement

Plus en détail

CAMPAGNE 2014 D IMPOT SUR LE REVENU 2013 : DES DEMARCHES FACILITÉES POUR LES USAGERS NON-RÉSIDENTS

CAMPAGNE 2014 D IMPOT SUR LE REVENU 2013 : DES DEMARCHES FACILITÉES POUR LES USAGERS NON-RÉSIDENTS CAMPAGNE 2014 D IMPOT SUR LE REVENU 2013 : DES DEMARCHES FACILITÉES POUR LES USAGERS NON-RÉSIDENTS Les principales nouveautés 2014 La nouvelle présentation du site impot.gouv.fr Depuis avril 2014, l accès

Plus en détail

Bien utiliser le site energychallenge.be

Bien utiliser le site energychallenge.be Cher participant à l Energy Challenge, Ce manuel a pour but de vous expliquer pas à pas l inscription et l utilisation du site www.energychallenge.be. Ce site vous permet de suivre de près votre consommation

Plus en détail

Mode d emploi. En 2016 saisissez en ligne et télétransmettez votre déclaration n 2035 sur le site de l ARAPL : www.araplbn.org

Mode d emploi. En 2016 saisissez en ligne et télétransmettez votre déclaration n 2035 sur le site de l ARAPL : www.araplbn.org «SAISIE 2035» Mode d emploi En 2016 saisissez en ligne et télétransmettez votre déclaration n 2035 sur le site de l ARAPL : www.araplbn.org Complétez en ligne sur notre site www.araplbn.org votre déclaration

Plus en détail

Procédure d installation

Procédure d installation Procédure d installation 1 / 20 I. VOLET CLIENTS DE L OFFICINE A. PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT Depuis un iphone, un smartphone ou internet, offre une palette de services à distance unique sur le marché.

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : Payer un impôt et gérer les contrat de paiement des impôts professionnels

NOTICE TELESERVICES : Payer un impôt et gérer les contrat de paiement des impôts professionnels NOTICE TELESERVICES : Payer un impôt et gérer les contrat de paiement des impôts professionnels Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 2 A qui s adresse cette notice?... 2 Pré-requis... 2 Notion

Plus en détail

La gestion de vos e-mails en toute simplicité!

La gestion de vos e-mails en toute simplicité! La gestion de vos e-mails en toute simplicité! Sommaire 1. Accès à l'espace client...3 2. Accès à la gestion des mails...4 3. Création d'une boîte E-mail...5 Boîte e-mail simple Boîte e-mail avec redirection

Plus en détail

Mode d emploi. des services en ligne. Tiers déclarants - Experts-comptables

Mode d emploi. des services en ligne. Tiers déclarants - Experts-comptables Mode d emploi des services en ligne Tiers déclarants - Experts-comptables Après authentification sur www.urssaf.fr vous naviguez dans un espace sécurisé VOUS ACCÉDEZ À L'ENSEMBLE DES SERVICES : Panorama

Plus en détail

TéléRuchers : télé-procédure de déclaration de détention et d'emplacement de ruches

TéléRuchers : télé-procédure de déclaration de détention et d'emplacement de ruches TéléRuchers : télé-procédure de déclaration de détention et d'emplacement de ruches ACTIVER UN COMPTE EFFECTUER UNE DEMANDE D'INSCRIPTION EFFECTUER UNE PREMIERE CONNEXION La télé-procédure TéléRuchers

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU PORTAIL FAMILLE S E J. Mairie/SEJE/CG 1 Guide d utilisation du portail famille

GUIDE D UTILISATION DU PORTAIL FAMILLE S E J. Mairie/SEJE/CG 1 Guide d utilisation du portail famille GUIDE D UTILISATION DU PORTAIL FAMILLE S E J E Mairie/SEJE/CG 1 Guide d utilisation du portail famille Accueil Mon compte Mes enfants Relevé de compte Boite de réception Liste des demandes Deconnexion

Plus en détail

GUIDE D'UTILISATION DE LA FORGE POUR LES CLIENTS (DEMANDE D'ASSISTANCE)

GUIDE D'UTILISATION DE LA FORGE POUR LES CLIENTS (DEMANDE D'ASSISTANCE) GUIDE D'UTILISATION DE LA FORGE POUR LES CLIENTS (DEMANDE D'ASSISTANCE) Page de signatures Référence Support Famille Logiciels WEB Titre Saisie ticket forge par le client Rédacteur Marie-Paule BIDOIS Version

Plus en détail

De la même façon que pour la phase 1, il convient, en amont de l envoi de votre première DSN réelle :

De la même façon que pour la phase 1, il convient, en amont de l envoi de votre première DSN réelle : Vous avez prévu de démarrer la phase 2 de la DSN, laquelle intègre les déclarations de cotisations aux Urssaf. La fiche consigne suivante vise à vous aider à sécuriser votre démarrage selon 3 étapes :

Plus en détail

Paiement sécurisé sur Internet. Fonctionnalités du Pack Factures

Paiement sécurisé sur Internet. Fonctionnalités du Pack Factures Paiement sécurisé sur Internet Fonctionnalités du Pack Factures SOMMAIRE 1 Objet 3 2 Condition d accès 3 3 Gestion des factures 4 3.1 Import de factures par CSV 5 Accès à la section 5 Présentation de l

Plus en détail

Gamme ADIS. SMS, numérotation, e-mail et liens hypertextes

Gamme ADIS. SMS, numérotation, e-mail et liens hypertextes 1 Gamme ADIS Objet SMS, numérotation, e-mail et liens hypertextes Légendes utilisées dans ce document Règle de gestion Mise en garde Note d information Question soumise 2 I. Table des matières II. Objet

Plus en détail

Kiosque Famille. Guide d utilisation

Kiosque Famille. Guide d utilisation Kiosque Famille Guide d utilisation Kiosque famille : pari gagné! Nous nous étions engagés à ce que le portail internet dédié à la réservation des activités de vos enfants soit opérationnel début 2015.

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR EXTRANET

GUIDE UTILISATEUR EXTRANET Version 1.0 (14-06-2012) GUIDE UTILISATEUR EXTRANET 1 - PAGE DE LOGIN mon adresse mail mon mot de passe Description (de haut en bas) : lien vers site national Square Habitat Crédit Agricole lien vers Immostat

Plus en détail

Portail télédéclaratif fiscal et social

Portail télédéclaratif fiscal et social Portail télédéclaratif fiscal et social EDI-TDFC DGFiP EDI-TVA EDI-Paiement OGA EDI-Requête DUCS EDI DADS-U DRP-MSA DPAE DN-AE Le cabinet Pôle Emploi CNAV URSSAF DSI DSIJ RSI CMSA CNAM CRC Nouvelles obligations,

Plus en détail

Les téléprocédures Fiche FOCUS : Demander une substitution Juin 2010

Les téléprocédures Fiche FOCUS : Demander une substitution Juin 2010 Fiche FOCUS Les téléprocédures Demander une substitution (en 3 étapes) Les téléprocédures Fiche FOCUS : Demander une substitution Juin 2010 Page 1 / 17 SOMMAIRE 1. Présentation : 3 1.1 Objet de la fiche

Plus en détail

Guide d utilisation. Les solutions ZEN par

Guide d utilisation. Les solutions ZEN par Guide d utilisation 1 Sommaire 1 COMPTE... 4 1.1 MON COMPTE A ETE BLOQUE SUITE A L'ECHEC DE 5 TENTATIVES DE CONNEXION. COMMENT PUIS-JE RECUPERER MES IDENTIFIANTS? 4 1.2 MA SESSION RESTE ACTIVE PENDANT

Plus en détail

Conditions Générales d Utilisation de l Option Anti-spam Plus

Conditions Générales d Utilisation de l Option Anti-spam Plus Conditions Générales d Utilisation de l Option Anti-spam Plus ARTICLE 1. DÉFINITIONS Les parties conviennent d entendre sous les termes suivants : Client : personne physique ou morale s étant inscrite

Plus en détail

Sommaire. page 1. Taux de TVA applicables au 1 er janvier 2014 dans les applications Sage 30 / 100 génération i7 V7.70

Sommaire. page 1. Taux de TVA applicables au 1 er janvier 2014 dans les applications Sage 30 / 100 génération i7 V7.70 Taux de TVA applicables au 1 er janvier 2014 dans les applications Sage 30 / 100 génération i7 V7.70 Sommaire Contexte... 3 Modification des taux de TVA au 1er janvier 2014... 3 Particularités relatives

Plus en détail

Instruction pour le changement de la messagerie électronique

Instruction pour le changement de la messagerie électronique Instruction pour le changement de la messagerie électronique Version/Date: 10 06-November-2013 Auteur/s: L'équipe de rédaction de greench Site 1/9 Table des matières Table des matières 2 1 Introduction

Plus en détail

Générer les liasses pour les banques avec la solution de l éditeur AGIRIS

Générer les liasses pour les banques avec la solution de l éditeur AGIRIS SAGE 26 Générer les liasses pour les banques avec la solution de l éditeur AGIRIS 1 ère Etape : Identification des banques destinataires - Le renseignement de la zone «Code banque» permet à jedeclare.com

Plus en détail

Etape 1. www.groupagrica.com. Votre compte client pas à pas Ouvrez votre compte client sur

Etape 1. www.groupagrica.com. Votre compte client pas à pas Ouvrez votre compte client sur Votre compte client pas à pas Ouvrez votre compte client sur www.groupagrica.com Grâce à votre espace client sécurisé, personnalisé et accessible 24h/24, vous pouvez désormais gérer : Votre retraite Consulter

Plus en détail

MANUEL. de l application «CdC Online» pour Windows. Table des matières

MANUEL. de l application «CdC Online» pour Windows. Table des matières MANUEL de l application «CdC Online» pour Windows Version 2.0 juin 2015 Table des matières 1 Introduction... 2 2 Compatibilité... 2 3 Téléchargement et installation... 2 4 Configuration... 6 5 Fonctionnement

Plus en détail

Le formulaire helpdesk est utilisé pour saisir de nouveaux tickets :

Le formulaire helpdesk est utilisé pour saisir de nouveaux tickets : ANNEXE 3 : ASSISTANCE AUPRÈS DE L'UTILISATEUR Un outil d'assistance à l'utilisateur permet notamment de fournir une aide à distance et de centraliser et stocker l'ensemble des données. Des "tickets incidents",

Plus en détail

DESCRIPTION DES FONCTIONNALITES DISPONIBLES

DESCRIPTION DES FONCTIONNALITES DISPONIBLES DESCRIPTION DES FONCTIONNALITES DISPONIBLES Portail famille barre horizontale Page d accueil Responsable Etat du solde de la famille factures impayées Enfants Possibilité de changer le mot de passe d accès

Plus en détail

Manuel d utilisation du Guichet électronique V2

Manuel d utilisation du Guichet électronique V2 Service Informatique (D443) Equipe du Guichet Manuel d utilisation du Guichet Version 1.0 Alpha 0 du 18/02/2011 Classification : Peu sensible Objet : Ce document est un manuel d utilisation du portail

Plus en détail

Utilisez le webmail Roundcube en toute simplicité!

Utilisez le webmail Roundcube en toute simplicité! Guide d'utilisation Espace client Hébergement web Noms de domaine Hebergeur-Discount.com Utilisez le webmail Roundcube en toute simplicité! Sommaire 2 1. Accès au Webmail...4 2. L'interface d'accueil...7

Plus en détail

ht t p: // w w w.m e di al o gis.c om E - Ma i l : m ed i a l og i s @ m e di a l o g i s. c om Envoi des SMS

ht t p: // w w w.m e di al o gis.c om E - Ma i l : m ed i a l og i s @ m e di a l o g i s. c om Envoi des SMS Page 1/8 Envoi des SMS La nouvelle fonctionnalité d envoi de SMS va vous permettre d envoyer des SMS directement à partir de Médialogis SQL. Ces SMS peuvent être générés automatiquement lors de la saisie

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Demander à remplacer le titulaire d'un service (substitution)

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Demander à remplacer le titulaire d'un service (substitution) Fiche FOCUS Les téléprocédures Demander à remplacer le titulaire d'un service (substitution) Dernière mise à jour : avril 2015 Table des matières 1. Présentation...3 1.1 Objet de la fiche...3 1.2 A qui

Plus en détail

Mon Compte Epargne Temps (CET) : manuel utilisateur

Mon Compte Epargne Temps (CET) : manuel utilisateur Mon Compte Epargne Temps (CET) : manuel utilisateur Février 2012 Version : 1.0 Direction Informatique Version : 1.0 Date : Février 2012 Editeur : Rédacteurs : Copyright : Université de Strasbourg Sylvie

Plus en détail

MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL. Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28

MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL. Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28 MA DEMARCHE FSE MANUEL PORTEUR DE PROJET : ACCES, ACCUEIL Manuel Porteur de projet - Ma-Démarche-FSE Accès, Accueil 1 28 TABLE DES MATIERES TABLE DES MATIERES... 2 INTRODUCTION... 3 1. PRESENTATION DU

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures

Fiche FOCUS. Les téléprocédures Fiche FOCUS Les téléprocédures Créer un espace et adhérer aux service (Mode de création simplifié) (accessible avec une adresse électronique / un mot de passe) Dernière mise à jour : avril 2014 Sommaire

Plus en détail

Obligation de télédéclarer et télérégler la TVA. Obligation de télédéclarer et télérégler les DUCS

Obligation de télédéclarer et télérégler la TVA. Obligation de télédéclarer et télérégler les DUCS Découverte Face aux obligations télédéclaratives Obligation de télédéclarer et télérégler la TVA CA supérieur ou égal à 760.000 HT Obligation de télédéclarer et télérégler les DUCS 1er janvier 2008, cotisations

Plus en détail

Administration en Ligne e-démarches. Console du gestionnaire. Guide utilisateur. Aout 2014, version 2.1

Administration en Ligne e-démarches. Console du gestionnaire. Guide utilisateur. Aout 2014, version 2.1 Administration en Ligne e-démarches Console du gestionnaire Guide utilisateur Aout 2014, version 2.1 Table des matières 1. INTRODUCTION... 3 2. LES MENUS... 4 2.1. Mon organisation / Informations... 5

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION. Gestion de compte. à destination des entreprises (Employeurs et Organismes de Formation)

GUIDE D UTILISATION. Gestion de compte. à destination des entreprises (Employeurs et Organismes de Formation) GUIDE D UTILISATION Gestion de compte à destination des entreprises (Employeurs et Organismes de Formation) - 1 - Table des matières JE CRÉE MON COMPTE... 3 EN TANT QU ÉTABLISSEMENT EMPLOYEUR... 3 EN TANT

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : Gérer mon compte personnel

NOTICE TELESERVICES : Gérer mon compte personnel NOTICE TELESERVICES : Gérer mon compte personnel Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 1 A qui s adresse cette notice?... 1 Pré-requis... 1 Le guide pas à pas pour gérer votre compte personnel...

Plus en détail

Chapitre 1 : Accès à Pay@Finpost : abonnements et digipass

Chapitre 1 : Accès à Pay@Finpost : abonnements et digipass Nous avons rassemblé dans cette rubrique les questions les plus fréquentes sur Pay@Finpost ainsi que nos réponses à celles-ci. Si malgré tout, vous ne retrouvez pas les réponses à vos questions dans cette

Plus en détail

http://www.relaisdefrance.fr/nos-actualites-votre-premiere-campagne-pxl-29_30.html

http://www.relaisdefrance.fr/nos-actualites-votre-premiere-campagne-pxl-29_30.html http://www.relaisdefrance.fr/nos-actualites-votre-premiere-campagne-pxl-29_30.html Votre première campagne Votre première campagne Emailing Télécharger >>> //www.relaisdefrance.fr/images/image/image/logo-pdf.png

Plus en détail

SOMMAIRE. Page 2 sur 15

SOMMAIRE. Page 2 sur 15 Fiche FOCUS Les téléprocédures Créer un espace abonné professionnel avec identifiant / mot de passe (en 3 étapes) Page 1 sur 15 Les téléprocédures Fiche FOCUS : Créer un espace abonné professionnel avec

Plus en détail

Documentation pour les propriétaires de listes de diffusion Version 1 du 17/5/2012 DOSI/PoleEN

Documentation pour les propriétaires de listes de diffusion Version 1 du 17/5/2012 DOSI/PoleEN Documentation pour les propriétaires de listes de diffusion Version 1 du 17/5/2012 DOSI/PoleEN En cas de difficulté lors de la gestion des listes, contactez dosi-support-listes@univ-amu.fr 1 Objectif du

Plus en détail

Guide d utilisation de la plateforme de télé-déclaration

Guide d utilisation de la plateforme de télé-déclaration CACOBATPH Guide d utilisation de la plateforme de télé-déclaration Agence Pilote : ALGER En vue de s intégrer dans la stratégie E-ALGERIE 2013 et dans le cadre de sa politique de développement et d amélioration

Plus en détail

Sommaire des FAQ NRP

Sommaire des FAQ NRP Sommaire des FAQ NRP Mon «compte client» P.2 Mon abonnement P.4 Accès aux revues numériques P.6 Accès aux sites internet P.8 Boutique numérique des Anciens numéros P.8 1 Mon «compte client» 1) A quoi sert-il?

Plus en détail

COMPTA.COM. Compta.com v7.1 Nouvelles fonctionnalités

COMPTA.COM. Compta.com v7.1 Nouvelles fonctionnalités COMPTA.COM Compta.com v7.1 Nouvelles fonctionnalités Date de la version : 29/10/2012 SOMMAIRE 1. Note de frais... 3 2. Envoyer vos factures par email à votre dossier.... 4 3. Evolutions du module administration...

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Créer un espace abonné SANS certificat (accessible avec une adresse électronique / un mot de passe)

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Créer un espace abonné SANS certificat (accessible avec une adresse électronique / un mot de passe) Fiche FOCUS Les téléprocédures Créer un espace abonné SANS certificat (accessible avec une adresse électronique / un mot de passe) Dernière mise à jour : juillet 2011 Sommaire 1.Présentation...3 1.1.Objet

Plus en détail

NOUVEAU Site internet

NOUVEAU Site internet @ NOUVEAU Site internet www.manouvellemutuelle.fr Gratuit, Simple et Sécurisé Votre espace personnalisé pour consulter vos remboursements et gérer votre profil en un seul clic! É @ Espace Professionnel

Plus en détail

Utilisation du site www.energychallenge.be

Utilisation du site www.energychallenge.be Cher participant à l Energy Challenge, Ce manuel à pour but de vous expliquer pas à pas l inscription et l utilisation du site www.energychallenge.be. Ce site vous permet de suivre de près votre consommation

Plus en détail

Les premiers pas. Manuel

Les premiers pas. Manuel Manuel Avril 2015, Copyright Webland AG 2015 Sommaire Introduction Conditions Hosting et Domaine commandés et quoi d autre maintenant? Données d accès Informations générales sur le Hosting Serveur web

Plus en détail

CYBERPLUS. partout avec vous! Cyberplus vous offre de nombreux services disponibles sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette.

CYBERPLUS. partout avec vous! Cyberplus vous offre de nombreux services disponibles sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. CYBERPLUS Mémo CYBERPLUS partout avec vous! Cyberplus vous offre de nombreux services disponibles sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. Consulter vos comptes Consultation de vos comptes

Plus en détail

GUIDE DE CRÉATION ET D ACTIVATION D UN COMPTE PAYPAL POUR LES CLIENTS D E-TRANSACTIONS VERSION DU 13/05/2015

GUIDE DE CRÉATION ET D ACTIVATION D UN COMPTE PAYPAL POUR LES CLIENTS D E-TRANSACTIONS VERSION DU 13/05/2015 E-TRANSACTIONS GUIDE DE CRÉATION ET D ACTIVATION D UN COMPTE PAYPAL POUR LES CLIENTS D E-TRANSACTIONS VERSION DU 13/05/2015 Crédit Agricole S.A, société anonyme au capital de 7 729 097 322. Siège social

Plus en détail

Climat Scolaire - Manuel utilisateur - Chapitre 4 : «Gestions des utilisateurs»

Climat Scolaire - Manuel utilisateur - Chapitre 4 : «Gestions des utilisateurs» Climat Scolaire - Manuel utilisateur - Chapitre 4 : «Gestions des utilisateurs» Espace collaboratif Co-Ment Date : 01/12/2013 Référence du Projet : Chef de Projet : www.cndp.fr/climatscolaire Caroline

Plus en détail

DEPOSER UN NOM DE DOMAINE AU RELAIS INTERNET

DEPOSER UN NOM DE DOMAINE AU RELAIS INTERNET DEPOSER UN NOM DE DOMAINE AU RELAIS INTERNET Cette fiche pratique vous guide à déposer un nom de domaine au Relais Internet. Déposer un nom de domaine sur le site du Relais Internet. Etape 1 : Connectez-vous

Plus en détail

Utilisez le webmail Roundcube en toute simplicité!

Utilisez le webmail Roundcube en toute simplicité! Utilisez le webmail Roundcube en toute simplicité! Sommaire 2 1. Accès au webmail...3 2. L'interface d'accueil...4 3. Recevoir et envoyer des e-mails...5 3.1 Boîte de réception 3.2 Lire un e-mail 3.3 Envoyer

Plus en détail

Compte lecteur : Mode d emploi. Sommaire

Compte lecteur : Mode d emploi. Sommaire Compte lecteur : Mode d emploi Votre compte lecteur est un espace personnel auquel vous accédez depuis notre catalogue en ligne après authentification. Attention à ne pas confondre votre compte lecteur

Plus en détail

Manuel d'utilisation de MyVisit

Manuel d'utilisation de MyVisit Manuel d'utilisation de MyVisit Résumé : Ce document explique comment utiliser MyVisit, une application Internet permettant de formuler et suivre les demandes de visites à la Cour de justice de l'union

Plus en détail