FAQ. Programme des Volontaires. Programme des Volontaires - FAQ 1

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1 FAQ Programme des Volontaires Programme des Volontaires - FAQ 1

2 LISTE DES QUESTIONS 1 Le processus pour postuler 2. Langue 1.1 Je suis intéressé par un stage / volontariat avec Tostan. Où est-ce que je peux trouver plus d'informations sur la manière de postuler? 1.2 Quel est le processus pour postuler? 1.3 Dans quels pays est-ce que je peux demander à faire du volontariat? 1.4 Une formation ou une expérience professionnelle spécifiques sont-elle requises? 2.1 Une compétence linguistique spécifique est-elle requise? 2.2 Je parle peu ou je ne parle pas français. Est-ce que je peux faire du volontariat avec Tostan? 2.3 Pouvez-vous me suggérer des ressources pour améliorer mon français avant mon arrivée? 2.4 Est-ce que je dois apporter un dictionnaire en français et des livres de grammaire? 2.5 Dans quelle langue l'orientation des volontaires aura-t-elle lieu? 3. Le travail et la vie du volontaire 4. Santé 5. Voyage 3.1 Combien de volontaires accueillez-vous par an et d où viennent-ils? 3.2 Quelle est la vie typique d'un volontaire? 3.3 J'ai une circonstance atténuante qui m'empêche de vivre dans la maison des volontaires. Est-ce que Tostan va me fournir ou va m'aider à trouver un autre logement? 3.4 Les coûts de communication sont-ils élevés au Sénégal? 3.5 Je suis végétarien / végétalien. Est-ce que cela va être pris en considération? 3.6 Combien de temps le volontariat dure-t-il? 3.7 Comment va se répartir mon temps entre travail de bureau et travail de terrain? 3.8 Combien d heures par jour les volontaires travaillent-ils? 4.1 Ai-je besoin d'un vaccin contre la rage? 4.2 Ai-je besoin d'un vaccin contre la fièvre jaune? 4.3 Devrais-je prendre une prophylaxie contre le paludisme, et si oui, laquelle? Est-ce qu il y a des dangers relatifs à une prise prolongée? 5.1 Ai-je besoin d'obtenir un visa pour entrer au Sénégal? 5.2 Combien de bagages puis-je apporter avec moi? 5.3 Quels appareils dois-je amener avec moi? 5.4 Est-ce que je dois apporter mes chaussures de randonnée? Programme des Volontaires - FAQ 2

3 1. LE PROCESSUS POUR POSTULER 1.1 Je suis intéressé par un stage / volontariat avec Tostan. Où puis-je trouver plus d'informations sur comment postuler? Nous acceptons des volontaires / stagiaires de toutes origines. Pour plus d'informations sur la manière de postuler, merci de visiter notre site internet Vous y trouverez des réponses à la plupart de vos questions sur notre programme et sur notre travail ainsi que notre formulaire de candidature disponible en ligne. Sur la page d'accueil du site, sélectionnez la rubrique «Mobilisez-vous» puis «Volontariats et stages» dans le menu principal. Vous trouverez sur cette page des documents très utiles : le formulaire pour postuler et le document «coûts et considérations». Merci de prendre connaissance de ces documents avant de remplir le formulaire de candidature et de le renvoyer par à volunteer@tostan.org. Merci de joindre au formulaire votre CV, une lettre de motivation et deux extraits de textes (un en anglais et un en français, si vous postulez pour un poste dans un pays francophone). Nous examinerons ensuite votre demande. 1.2 Quel est le processus pour postuler? Après l'envoi de votre candidature, de votre CV, d une lettre de motivation et deux extraits de textes (en français et en anglais) à la coordinatrice/au coordinateur des volontaires (volunteer@tostan.org), il / elle examinera votre demande dûment remplie. Si un poste est disponible, la coordinatrice / le coordinateur prendra contact avec vous pour fixer une rencontre téléphonique par Skype, environ 3 mois avant la date de votre départ, pour échanger davantage sur vous et sur Tostan. 1.3 Pour quels pays puis-je demander à faire du volontariat? Des postes de volontariat sont actuellement ouverts au Sénégal, en Gambie, en Guinée et en Guinée- Bissau. 1.4 Une formation ou une expérience professionnelle spécifiques sontelle requises? Nous n avons pas d'exigences spécifiques, mais vous devez avoir plus de 18 ans et nous favorisons les candidats ayant une expérience universitaire. Certains volontaires ont jugé utile d'avoir eu une base théorique claire et pratique dans un domaine spécifique, comme le microcrédit ou l'autonomisation des femmes. D'autres volontaires disent qu'il est mieux de venir avec des compétences générales, ce qui laisse le volontaire ouvert et flexible par rapport aux besoins de l'organisation et aux opportunités qui se présentent. Programme des Volontaires - FAQ 3

4 2. LA LANGUE 2.1 Une compétence linguistique spécifique est-elle requise? Pour tous nos postes de volontariat dans les pays francophones, nous demandons que les volontaires maîtrisent le français, avec une compétence orale opérationnelle. Pour les postes de volontariat en Gambie et en Guinée-Bissau, le français est un atout. 2.2 Je parle peu ou je ne parle pas le français. Puis-je faire du volontariat avec Tostan? Actuellement, tous nos postes de volontariat dans les pays francophones sont réservés à des candidats qui possèdent une solide maîtrise du français. Si vous parlez peu ou vous ne parlez pas du tout français, vous pouvez envisager de postuler aux postes ouverts en Gambie. 2.3 Pouvez-vous suggérer des ressources pour améliorer mon français avant mon arrivée? C'est une bonne idée de faire un ou deux cours de français et si possible de rafraîchir vos connaissances. Nous suggérons également de compléter cette formation avec quelques activités. Les échanges de conversations avec des locuteurs natifs sont toujours amusants et bénéfiques - vous pouvez vous renseigner auprès d'un groupe d'échange local, votre université, ou dans les centres ESL / TOEFL / TESOL. Vous pouvez également vous familiariser avec la langue en participant à des conférences et à des événements en français, en regardant des vidéos en français ou en écoutant de la musique française. Si vous avez le temps et les moyens, vous pouvez envisager une courte immersion linguistique, comme les Camps linguistiques Concordia. 2.4 Devrais-je amener avec moi un dictionnaire français et des livres de grammaire? Il y a quelques vieux exemplaires de manuels en français et en anglais dans les maisons des volontaires de Dakar et de Thiès, mais ils ne sont pas nécessairement mis à jour. Si vous avez déjà ce type de livres, nous vous suggérons de les apporter avec vous. Si vous souhaitez en acheter, pensez à la possibilité de les acheter ici ce qui permettra d'alléger vos bagages. Les livres risquent en revanche d être un peu plus chers et de n être qu en français. 2.5 Dans quelle langue l'orientation des volontaires aura lieu? L orientation a lieu principalement en anglais, même si certaines séances sont en français. Cela est dû au fait que la majorité de nos volontaires viennent de pays anglophones ou comprennent mieux l'anglais que le français. Si cela pose un problème important pour vous, merci de nous en informer. Programme des Volontaires - FAQ 4

5 3. LE TRAVAIL ET LA VIE DU VOLONTAIRE 3.1 Combien de bénévoles accueillez-vous par an et quelles sont leurs origines? Chaque année, nous accueillons une vingtaine de volontaires, généralement âgés de 22 à 30 ans, qui ont obtenu leur licence ou leur master. Certains sont nouveaux dans le monde des ONG, d autres sont nouveaux dans le monde du travail, certains ont déjà mené une partie de leur carrière professionnelle ou enfin d autres poursuivent leur expérience après un service de volontariat international. Les volontaires viennent des États-Unis, de France, de Grande-Bretagne, du Congo, de Suède... Dans le passé, nous avons eu des volontaires d Afrique de l'ouest, d Allemagne, de Suède, d Italie, d Irlande, d Argentine et d Australie 3.2 Quelle est la situation de vie typique d'un volontaire? Chaque volontaire a son propre lit dans une chambre partagée (une ou deux personnes) avec des volontaires du même sexe. Il y a un espace pour cuisiner, une salle de bain et les moustiquaires sont fournies. En dehors de ces exigences minimales, les conditions de vie dépendent du poste / de la ville. A Dakar les volontaires vivent dans une grande ville avec la possibilité d avoir une vie nocturne et d avoir accès à de grands supermarchés (ce qui signifie: beaucoup de commodités et de possibilités, mais le coût de la vie est plus élevé), Ils souffrent néanmoins parfois des inconvénients de la vie dans une capitale dans un pays en développement, tels que les coupures d eau et d'électricité, les blattes et un espace de vie en général plus petit. Il y a parfois des pénuries d'eau, c est pouquoi nous remplissons de grands fûts en plastique la nuit pour prendre nos douches et avoir de l'eau pour d'autres activités. Les volontaires de Dakar aiment la vie nocturne, la communauté des expatriés et les boutiques, mais ils détestent les coupures d'eau! A Thiès les volontaires vivent dans une ville de taille moyenne, située entre deux et quatre heures de route de Dakar. Ils ont accès à la plupart des commodités mais une vie nocturne et une vie sociale plus limitées. Il y a également des coupures d'eau et d'électricité, mais moins fréquentes qu à Dakar. La maison dispose d'un espace commun assez grand où les volontaires peuvent se détendre et profiter de l'internet en wifi. Les volontaires de Thiès profitent d une ville calme mais avec moins d opportunités sociales! La situation des volontaires régionaux varie un peu. Le/la volontaire vit dans l'immeuble du bureau, où une pièce est réservée comme chambre à coucher et munie d'un lit, d une armoire, d une salle de bain (généralement avec de l'eau courante, mais pas toujours), et d un espace pour cuisiner (avec cuisinière à gaz, des pots et des casseroles, des seaux ). Dans certains bureaux régionaux, d'autres employés passent au bureau en soirée les jours ouvrables (et aussi parfois le weekend) ; parfois, vous serez invités à partager votre chambre avec les membres du personnel en visite pour une réunion ou tout autre événement. La ville, capitale régionale, aura au moins les services de base: un marché tous les jours avec au moins quelques légumes et des fruits (la disponibilité et la variété dépendent selon les saisons), au moins une "épicerie", une banque, un bureau de poste, une gare routière, quelques Programme des Volontaires - FAQ 5

6 restaurants de qualité variable... Vivre dans les régions est avantageux en terme budgétaire, parce que vous n'avez pas beaucoup de frais et parce que vous pouvez trouver la nourriture à la source. Les bureaux régionaux varient en distance de Dakar, le plus proche étant à une heure et demie de route et le plus éloigné à environ 14 heures. Les volontaires régionaux ne vivent pas avec d autres volontaires (même s ils développent de plus en plus de liens avec les Corps de la Paix), mais ils aiment travailler dans les villages et se sentir immergés dans la culture sénégalaise! 3.3 J'ai une circonstance atténuante qui m'empêche de vivre dans la maison des volontaires. Est-ce que Tostan va me fournir ou va m'aider à trouver un autre logement? Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de couvrir les frais de logement hors de la maison des volontaires. Le marché du logement à Dakar devient de plus en plus cher, mais tout dépend de votre budget. Vous pouvez obtenir une petite chambre avec salle de bain (éventuellement à l'extérieur) non meublée dans un quartier populaire pour environ CFA / mois (environ 75 /mois). À partir de FCFA / mois (150 à 265 ), vous pouvez avoir un appartement dans un quartier plus agréable avec une chambre à coucher, une salle de bain et un petit coin cuisine, là aussi non meublés. Si vous cherchez quelque chose d'assez occidental et joli, le budget sera d environ CFA (280 ). Malheureusement, nous ne serons pas en mesure de fournir un soutien logistique à la recherche - notre personnel logistique étant très occupé sur d'autres tâches et projets. Cependant, on peut parfois vous aider à obtenir des noms et des numéros de téléphone. Il est préférable de commencer à chercher un appartement à votre arrivée, pour vous assurer que vous aimerez le quartier, pour connaître l'état des lieux, etc. Entre-temps, nous pouvons vous aider à trouver un logement temporaire, soit dans notre maison des volontaires, si l'espace le permet, ou à trouver un appartement qui offre une location à la journée, pour éviter les frais d'hôtel. 3.4 Le frais de communication, sont-ils chers au Sénégal? Oui, les communications téléphoniques sont plutôt chères au Sénégal. Vous pouvez acheter un téléphone portable de base pour environ francs CFA (22 ). Les appels locaux (Sénégal) coûtent entre 75 et 100CFA la minute (entre 0,11 et 0,15 ) en journée, plus pour les appels vers les numéros fixes ( CFA 0,30-0,38 )) et moins pendant la nuit (50-75CFA 0,07-0,11 ). Les appels internationaux à partir d'un téléphone portable coûtent entre 300 et 400CFA la minute (0,45-0,60 ) et un peu moins si vous appelez depuis des télécentres publics. Les messages envoyés localement coûtent 20CFA/sms (0,03 ) et 100CFA (0,15 ) à l international. Le téléphone du bureau peut être utilisé uniquement pour les appels liés au travail, sauf en cas d'extrême urgence. Vous ne devriez pas avoir de problèmes d'accès à Internet à Dakar et à Thiès ; il peut y avoir en revanche des problèmes de connexion dans d autres zones du Sénégal et les prix sont plus élevés. Les bureaux de Tostan sont ouverts tous les jours du lundi au vendredi : vous pouvez utiliser Internet pendant la pause et après les heures de travail. Une autre option est d'aller dans un cybercafé, ce qui vous coûtera environ 300CFA de l heure (0,45 ) dans les grandes villes et entre 500 (0,75 ) et 3.000CFA de l heure (4,5 ) dans les endroits plus éloignés. 3.5 Je suis végétarien / végétalien. Est-ce que ce sera pris en considération? Programme des Volontaires - FAQ 6

7 Comme mentionné dans le document «Coûts et Considérations», nous ferons de notre mieux pour répondre aux demandes spéciales, aux préoccupations, aux régimes alimentaires, etc. Toutefois, dans un pays où le poisson est un aliment de base et de la viande est un luxe, il est important de garder à l esprit qu'un régime végétarien sera difficile à respecter et qu un régime végétalien le sera encore plus. Bien que les produits laitiers et la plupart de ses dérivés soient relativement faciles à éviter, la plupart, sinon la totalité des plats locaux sont préparés avec de la viande ou du poisson. Les œufs sont par ailleurs le moyen le moins onéreux d avoir des protéines dans la plupart des endroits, de sorte qu'ils peuvent être un aliment de base du régime alimentaire pour certaines personnes. Nous ferons de notre mieux pour vous accueillir à l'heure des repas - ce qui signifie généralement un plat séparé de riz et de légumes. Toutefois, merci de vous préparer au fait que nous ne pourrons parfois pas répondre à ce besoin, en particulier lors des visites de terrain. Nous vous suggérons de chercher ce qui est nécessaire au maintien d'un régime végétalien, en apportant des vitamines (généralement moins chères hors d Afrique de l'ouest) et que vous soyez prêt à manger beaucoup de haricots! Certains volontaires ont réussi à respecter ces restrictions alimentaires, mais si ce n'est pas fait avec précaution, vous risquez d affecter votre santé, votre budget, votre temps et votre capacité à accepter l'hospitalité. Il est important de rappeler votre régime alimentaire à la coordinatrice/ au coordinateur des volontaires en gras et en capitales sur votre formulaire «Infos Contact d'urgence», ce qui permettra de faire de notre mieux pour nous préparer à vos préférences alimentaires avant votre arrivée. 3.6 Combien de temps le service de volontariat dure-t-il? L'engagement minimum pour une mission de volontariat à Tostan est d'un an. Cette période permet au volontaire de s'adapter à un nouvel environnement culturel et professionnel, ce qui lui permet de devenir un membre productif et intégré dans nos équipes. En restant au moins un an, les volontaires sont également en mesure de fournir une certaine continuité dans les projets dans lesquels ils sont impliqués. Dans des cas exceptionnels, nous pouvons examiner les demandes de services de volontariat à court terme ou part-time, quand il y a un besoin spécifique d'une aide supplémentaire dans un département ou projet de Tostan pour accomplir des tâches ponctuelles pendant une période limitée. Les volontaires à court terme/ part-time n ont pas accès aux mêmes bénéfices qui sont alloué aux volontaires qui s'engagent pour un an à plein temps. 3.7 Combien de temps vais-je passer à faire du travail de bureau vs le travail de terrain? Cela dépend du poste, mais les volontaires régionaux sont probablement ceux qui passent le plus de temps sur le terrain. Bien sûr, le travail de terrain dans les régions dépend de votre implication, de votre capacité d initiative et de la période de l'année (septembre-décembre est généralement assez occupé, ainsi que de février à mai / juin). Nous demandons aussi à tous nos volontaires de contribuer aux tâches administratives, en particulier aux rapports, aux propositions de projet et auxportraits de villages pour les donateurs. Nous leur demandons également de participer à des activités de renforcement des capacités destinées au personnel régional, notamment dans les domaines de la rédaction des rapports, en anglais et en informatique. Programme des Volontaires - FAQ 7

8 3.8 Combien d heures les volontaires sont appelés à travailler? Vous êtes tenus de faire les mêmes horaires que vos collègues, ce qui signifie habituellement une présence de 8h15 à 13h30, une heure de pause pour le déjeuner, puis de 14h30 à 18h00. Ces heures varient selon les régions, mais en moyenne on travaille 8 heures par jour, avec des temps d'arrêt intermittents et parfois des heures supplémentaires lors des missions ou pour arriver à respecter des délais imposés. Les volontaires n'ont généralement pas de problème à trouver le temps pour d'autres activités, telles que des cours de langues, d autres activités de volontariat et des sorties. Les volontaires ont droit à 2 semaines de vacances tous les 6 mois, qui peuvent être demandées à partir du troisième mois de service. 4. SANTE 4.1 Ai-je besoin d'un vaccin contre la rage? Le vaccin contre la rage est recommandé à celles et ceux qui travaillent en zone rurale. Dans les faits, certaines rues de Dakar sont elles aussi des «zones rurales»! Des animaux comme des chèvres peuvent se retrouver dans les rues, tout comme des chats et des chiens errants. Le vaccin contre la rage est assez cher, il faut donc vous renseigner sur la meilleure option. Vérifiez auprès de votre mutuelle la couverture qu'ils peuvent vous offrir. Vérifiez auprès des centres de santé pour voyageurs pour voir si vous pouvez obtenir un tarif réduit à un certain moment de l'année ou à certaines conditions. 4.2 Ai-je besoin d un vaccin contre la fièvre jaune? Le certificat international de vaccination contre la fièvre jaune est nécessaire pour se rendre dans les pays environnants (dont la Gambie), et ce n est pas une maladie que l'on voudrait risquer d attraper. Le vaccin est valable pendant 10 ans, c'est donc cher mais durable. 4.3 Devrais-je prendre une prophylaxie contre le paludisme, et si oui, laquelle? Y at-il des dangers de l'utilisation prolongée? Vous devez prendre une prophylaxie contre le paludisme pendant tout la durée de votre volontariat. En ce qui concerne le type de prophylaxie, vous devez évaluer les différentes options. Le «Lariam» peut vous donner des rêves bizarres, la «Malarone» peut affecter votre foie, la doxycycline est moins efficace et vous rend sensible au soleil mais ne rien prendre est encore plus dangereux. Avoir un certain niveau de prophylaxie dans le corps signifie que si vous attrapez le paludisme, il sera moins grave et plus facilement traitable. Merci de consulter votre médecin avant votre arrivée au Sénégal. Programme des Volontaires - FAQ 8

9 5. VOYAGE 5.1 Ai-je besoin d'obtenir un visa pour entrer au Sénégal? Les citoyens des pays de l'afrique qui sont membres de l'umoa et de la CEDEAO n'ont pas besoin d'un visa, quelle que soit la durée de leur séjour. Toutes les autres nationalités ont besoin d'un visa pour entrer au Sénégal. Veuillez visiter et contacter l'ambassade ou le consulat du Sénégal dans votre pays pour obtenir des informations sur comment obtenir un visa. Tostan remboursera tous les frais de visa, donc n'oubliez pas de garder tous les reçus et factures. 5.2 Combien de bagages puis-je apporter? Un grand sac à dos et une valise devraient suffire. Bien sûr, certaines personnes viennent avec juste un sac et d'autres viennent avec 3 valises... Sachez que beaucoup de choses sont disponibles à Dakar, mais le coût, la marque, la qualité, etc peuvent varier. Merci de tenir compte des frais à payer pour les bagages en surpoids ; nous vous conseillons d amener les objets rares et difficiles à trouver et de remplacer certains vêtements et articles d hygiène avec quelques souvenirs sur le chemin du retour. N'oubliez pas d'apporter un cadenas solide pour votre armoire à la maison des volontaires. 5.3 Quels matériels dois-je amener avec moi? Si vous vous apprêtez à vivre dans une maison de volontaires de Tostan, vous avez besoin d apporter peu de choses avec vous. Il y a deux à trois volontaires du même sexe par chambre et les maisons sont équipées avec des produits de première nécessité: rideaux, moustiquaires, pots, casseroles, ustensiles, seaux, etc. En revanche, nous n'avons pas beaucoup d appareils électroniques disponibles. C'est pourquoi nous demandons aux volontaires d amener leurs propres appareils qui pourront être utiles dans leur travail, comme les ordinateurs portables, les appareils photo et les caméscopes. Compte tenu de notre stock limité, si vous possédez déjà ces appareils, ce serait bien de les amener. Si vous ne possédez aucun de ces appareils et que vous ne pouvez pas les acheter, nous pouvons essayer de vous les fournir. 5.4 Devrai-je apporter mes bottes de randonnée? Vous n'allez probablement pas les utiliser. Certains volontaires ont fait des randonnées dans l est du Sénégal, mais la plupart d entre eux organise des voyages ailleurs. Si vos chaussures sont lourdes, encombrantes et que vous n'êtes pas un randonneur chevronné avec l ambition de trouver un endroit pour randonner, elles ne seront pas utiles. La plupart des volontaires apporte une paire de chaussures de tennis pour tout ce qui nécessite plus que des tongs. Programme des Volontaires - FAQ 9