Petit guide pratique contre le vol et le cambriolage

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1 Petit guide pratique contre le vol et le cambriolage

2 Edito La sécurité représente un enjeu déterminant pour le citoyen et appelle des réponses de la part des responsables politiques. Ce guide pratique a pour vocation de vous apporter, habitants de l agglomération moulinoise, des conseils utiles pour assurer votre sécurité et celle de vos proches. Pierre-André PÉRISSOL Président de Moulins Communauté Député de l Allier La sécurité des personnes et des biens est un droit fondamental pour tous, sur l ensemble du territoire de Moulins Communauté. Ce guide contient donc des recommandations simples, qui pourront peut-être même paraître évidentes pour certains d entre vous, mais l expérience nous démontre que le bon sens reste notre meilleur gage de sécurité. Nombre d infractions pourraient être évitées par une plus grande mobilisation. Bien vivre dans notre agglomération est l affaire de tous. Pour notre part, nous assurons les devoirs qui sont les nôtres, mais pour que la sécurité règne, nous avons besoin de l implication nécessaire de chacune et chacun d entre vous. Ensemble, soyons vigilants! SOMMAIRE VOTRE LOGEMENT >3-4 VOTRE VEHICULE >5-6 VOTRE COMMERCE >7-8 VOTRE MOBILE >9-10 OPERATION TRANQUILLITÉ VACANCES >11 NUMÉROS UTILES >12

3 VOTRE LOGEMENT > Attention aux issues : veillez à la bonne fermeture des portes et des fenêtres (fermez toujours à double tour, même pour une courte absence) > En cas d absence, demandez à une personne de votre entourage de relever votre courrier ou faites le suivre > Vérifiez l identité de la personne qui frappe à votre porte en demandant à voir sa carte professionnelle (malgré tout uniforme) - soyez vigilants contre le démarchage de services à domicile. - Ne vous laissez pas abuser en signant un papier dont le sens ne vous semble pas clair (sachez que pour tout démarchage à domicile, vous disposez d un délai de 7 jours de réflexion). - Ne jamais cherchez d argent liquide pour payer le démarcheur en sa présence... > Equipez votre porte d un système de fermeture fiable, d un viseur optique, d un entrebâilleur - Les barreaux ou volets sont obligatoires sur les portes d entrée vitrées -3-

4 VOTRE LOGEMENT INFORMATIONS GENERALES > Ne laissez jamais vos clefs dans des endroits accessibles (sous le paillasson, dans la boite aux lettres, dans un pot de fleurs, en vue sur un meuble avec la fenêtre ouverte ) ne mentionnez jamais vos noms et adresses sur votre trousseau changez verrous et serrures en cas de perte ou de vol de vos clefs > Ne gardez pas chez vous d'importantes sommes d'argent, même dans les cachettes que vous jugez introuvables ne conservez aucun objet de valeur, argent, bijoux ou chéquier dans un appartement inoccupé répertoriez vos objets de valeurs (au besoin, prenez les en photos) et notez en les signes distinctifs > Ne laissez pas de message téléphonique spécifique sur le répondeur indiquant votre absence prolongée ou transférez vos appels beaucoup de cambrioleurs téléphonent avant de passer à l'action conservez à proximité les numéros d appel utiles > Rangez les tables et chaises de jardin, outils, échelles dans des locaux fermés à clé ne verrouillez pas vos meubles dont les serrures sont vulnérables pour éviter les détériorations conservez les factures de vos objets de valeurs et des appareils hi-fi et électroménagers > Conseils à l'attention du voisinage : laissez une apparence habituelle à votre habitation (demandez à une personne d allumer la lumière en soirée, d'ouvrir et fermer vos volets ) pensez à laisser vos coordonnées de villégiature si vous êtes en logement collectif, prévenez le gardien de votre immeuble de votre absence -4-

5 VOTRE VEHICULE > Stationnez votre véhicule de préférence dans un garage ou dans un lieu de parking non isolé et bien éclairé > Fermez toujours soigneusement vos portières, fenêtres, toit ouvrant et coffre lorsque votre voiture est garée en extérieur - dans le garage, retirez les clefs, mais pour des raisons de sécurité, ne fermez pas les portes > Avant de quitter votre véhicule, enclenchez votre blocage de direction par un tour de volant -5-

6 VOTRE VEHICULE INFORMATIONS GENERALES > Ne vous absentez pas de votre véhicule moteur en route avec les clefs sur le contact ne cachez pas une clé de réserve dans un endroit jugé «secret» du véhicule (dessous un siège, derrière un phare ) afin d éviter que quelqu un pénètre dans votre voiture lorsque vous êtes à l arrêt, verrouillez momentanément les sécurités intérieures des portières > Emportez toujours vos objets de valeurs tels que sacs à main, chéquiers, appareils photos, vestes ne laissez pas vos papiers dans le véhicule ouvrez votre boite à gant, de manière à laisser apparaître qu il ne subsiste aucun bien dans celle-ci en cas d absence prolongée, emportez vos documents de bord > Outre l application de ces quelques mesures simples, vous pouvez équiper votre véhicule d un système de sécurité (les systèmes d immobilisations affectent le circuit électrique, les sécurités mécaniques empêchent le vol, les systèmes d alarme dissuadent le voleur, les systèmes de localisation déterminent avec exactitude l endroit où se trouve un véhicule, les codes d identification servent à individualiser le véhicule). > Vous vendez votre voiture, demandez un chèque de banque pour le règlement lors de l essai, ne laissez pas l acheteur potentiel seul dans votre véhicule (si vous quittez le siège conducteur, conservez les clés de contact - une fois la voiture vendue, barrez de 2 traits la carte grise et ajoutez la mention «vendue le...», adressez une lettre de cession mentionnant la date de vente, ainsi que le nom et adresse de l acquéreur, à la préfecture détentrice de votre carte grise > En cas de vol, déposez plainte auprès du commissariat le plus proche, faîtes opposition auprès de la préfecture qui vous a délivré votre carte grise et permis de conduire la procédure est identique en cas de cambriolage et ne pénétrez pas dans votre véhicule et signalez tous les objets trouvés à l intérieur si vous découvrez votre véhicule volé, prévenez immédiatement les services de police et restez à distance*. *(cf n utiles au dos du guide) -6-

7 VOTRE COMMERCE > N'ouvrez votre établissement que lorsque tout est prêt fermez le dès la sortie du dernier client > Faites poser une grille ou un volet de protection devant votre devanture, et ne négligez pas les portes arrières les cambriolages dans les établissements commerciaux ont souvent lieu la nuit. > Ayez une bonne visibilité des locaux en supprimant les angles morts, à l intérieur comme à l extérieur > Surveillez les marchandises exposées à l'extérieur du magasin ou attachez-les -7-

8 VOTRE COMMERCE INFORMATIONS GENERALES > Ne centralisez pas l'encaisse en un seul point de votre établissement piégez votre encaisse en relevant les numéros d'une liasse de billets lors de paiement par chèque, relevez systématiquement les références d'une pièce d'identité avec photo, faîtes-la sortir de son étui, pour les anciennes cartes vérifiez la présence de rivets prenez garde aux achats importants réalisés quelques instants avant la fermeture lors des opérations bancaires (retraits ou dépôts), évitez l'habitude (jour, heure, itinéraire) qui est la meilleure alliée du malfaiteur. Conservez les fonds sur vous en ayant un objet pour créer une diversion (sacoche vide à la main par exemple, un portefeuille vide ) > Méfiez-vous des périodes où le magasin est vide de client et votre attention occupée par le rangement ou le décompte de la recette - fermez les vitrines à clés disposez les produits les plus chers, loin des portes de sortie > Ayez toujours près de votre téléphone le numéro d'appel de votre commissariat de police et celui de la police municipale. Le 17 police est le moyen d'appel d'urgence > En cas d'agression, efforcez-vous d'observer votre agresseur pour en donner un signalement aussi précis que possible, de noter le moyen de fuite et la direction prise par vos agresseurs, de relever la marque, le numéro d'immatriculation, la couleur du véhicule maintenez les lieux en état jusqu'à l'arrivée de la police afin qu'elle puisse relever tous les indices utiles (empreintes ) > Soyez vigilant avec les groupes de personnes qui tentent de détourner votre attention - ne remettez les clefs qu à vos plus proches collaborateurs protégezvous contre les véhicules-béliers en installant des obstacles (bacs de fleurs ) en zones isolées, cette mesure requiert l autorisation de votre mairie en zone urbaine ne tombez pas dans le piège du vol au rendez-moi la monnaie > N opposez aucune résistance : votre vie est plus précieuse que vos valeurs -8-

9 VOTRE MOBILE > Carte SIM : activez en permanence la protection du code PIN et modifiez régulièrement ce code dès la 1 er utilisation, modifiez systématiquement le code PIN pré-programmé > Code IMEI : notez ce code et le conserver dans un endroit éloigné de l appareil, c est un numéro unique qui permettra d identifier l appareil volé ce code à 15 chiffres se trouve au dos de votre mobile, ainsi que sur l étiquette de votre coffret d emballage -9-

10 VOTRE MOBILE INFORMATIONS GENERALES > N exposez pas inutilement votre téléphone mobile en public ne l accrochez pas à l arrière de votre ceinture dans les cafés, bars, restaurants, ne le laissez pas sur une table ou un siège, ni dans un sac à main ouvert à portée de vue > Evitez d emporter votre téléphone mobile à la piscine, lieu privilégié d action des voleurs durant les périodes de baignade notamment > Ne laissez pas votre téléphone mobile à portée de vue dans une voiture en stationnement (sur le siège, tableau de bord ou dans le kit mains libres) > Attention au vol à la tire : une attention est requise dans les foules, aux arrêts de bus, dans les bus et les trains, les discothèques, les magasins ou les files d attente > Si vous êtes victime d un vol, avisez immédiatement votre opérateur depuis un poste fixe pour suspendre la ligne (immédiate selon les conditions prévues par le contrat), indiquez à votre service client le code IMEI du mobile volé déposez plainte au service de police ou gendarmerie le plus proche, muni du code IMEI si vous avez souscrit une assurance, faîtes rapidement une déclaration à votre assureur selon les clauses précises de votre contrat -10-

11 OPERATION TRANQUILLITE VACANCES La Direction Centrale de la Sécurité Publique met en œuvre au niveau national "l'opération tranquillité vacances", dont le but est de lutter contre les cambriolages des habitations laissées vides durant les périodes estivales, du 1 er juillet au 31 août, en mettant en place une surveillance renforcée de ces habitations. > > Cadre : Si vous partez au minimum 7 jours et si votre logement est inoccupé ou si votre établissement est fermé pendant votre absence, vous pouvez bénéficier de ce service. Objectifs : lutter contre la recrudescence des cambriolages et maintenir la tranquillité dans les communes de la circonscription > Moyens : - Inscription à l'hôtel de Police où sont mentionnés vos nom, prénom, adresse, dates de départ et de retour, coordonnées d'une personne à prévenir en cas de besoin, coordonnées où la personne concernée peut être jointe durant sa villégiature La Police vous rappellera alors les consignes pour sécuriser votre habitation Multiplication des rondes, de jour comme de nuit Visites surprises à effet dissuasif > Informations complémentaires : Veuillez vous rendre, au moins 48 heures avant le départ, à votre commissariat central, en mairie ou à la gendarmerie (aucune demande tardive, par courrier ou par téléphone ne pourra être prise en considération, et munissez vous d'un justificatif de domicile) Prévenez si vous modifiez la date et/ou la durée de vos congés et de tout retour inopiné > NB : Vos voisins sont vos meilleurs gardiens. Il faut s'attacher à développer et entretenir, autant que faire se peut, des relations courtoises, amicales et de confiance entre les habitants d'une même placette, d'un même quartier -11-

12 NUMÉROS NUMEROS D URGENCE * SAMU : 15 POLICE : 17 POMPIERS : 18 APPEL D URGENCE EUROPEEN : 112 *Ces numéros sont des appels gratuits NUMEROS LOCAUX Pompiers : Gendarmerie : Police Nationale : Police Municipale de Moulins : Police Municipale d Yzeure : Préfecture de l Allier : crédits photos : Digitalvision, F. Riffaudeau, N.Bonnet - Moulins Communauté UTILES