Plate-forme pédagogique

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1 Plate-forme pédagogique Entériné le 28 septembre 2010

2 Table des matières Introduction Bref historique du CPE Chez nous chez vous Assise de la plate-forme pédagogique du CPE Chez nous chez vous : le Programme éducatif des services de garde du Québec Valeurs spécifiques au CPE Chez nous chez vous Respect de soi, des autres et de l environnement Plaisir et créativité Estime de soi et confiance Autonomie Collaboration Empathie et tolérance Respect de la qualité de la langue Approche pédagogique Les éléments de base de l apprentissage actif Les composantes de l apprentissage actif L intervention démocratique a. Le rôle de l éducatrice b. Relation éducatrice/ enfant...18 c. Respecter l unicité de chacun...18 d. Résolution de conflit L aménagement des lieux physiques a. La structuration des lieux... 20

3 [3] b. Coin des blocs c. Coin imitation d. Coin des arts plastiques...22 e. Coin des jeux de table...23 f. Coin lecture La structuration des activités / l animation des moments de vie La collaboration avec les parents Parents + enfant = relation privilégiée Parents + éducatrice = partenaires Communiquer pour coopérer Soutenir le développement de la qualité Protocole concernant «les enfants à besoins particuliers» Les sorties Préoccupation face à l environnement Conclusion...39

4 [4] Introduction Étant soucieux d offrir un milieu de vie stimulant et adapté aux enfants que nous accueillons, nous avons donc procédé à l élaboration d une plate-forme pédagogique qui aura comme principal objectif l arrimage des pratiques éducatives préconisées à l intérieur du CPE Chez nous chez vous. Lorsque nous parlons de plate-forme pédagogique, nous faisons référence à l ensemble des positions que tous les membres d un CPE adoptent pour mettre de l avant une pédagogie commune concernant les valeurs fondamentales ainsi que les ressources humaines et matérielles. L application concrète de la plate-forme à l intérieur du CPE relève du programme d activité. La plate-forme pédagogique a pour principale assise le programme éducatif produit par le ministère de la Famille. Ce dernier est d ailleurs la référence pour tous les CPE en termes d orientations éducatives. Néanmoins, chaque milieu a le privilège de se distinguer en incorporant à l intérieur de sa plate-forme des éléments qui lui sont propres. La plate-forme pédagogique élaborée pour le CPE Chez nous chez vous servira donc de référence pour tout le personnel éducateur afin d établir une cohérence des pratiques éducatives, ce qui favorisera le développement harmonieux des enfants. Elle sera également une vitrine pour les parents qui souhaitent inscrire leur(s) enfant(s) au CPE, de même que pour les partenaires de la communauté qui souhaitent élaborer des projets avec le CPE..

5 1. Bref historique du CPE Chez nous chez vous [5] Le Centre de la petite enfance Chez nous chez vous est établi dans le quartier Villeray depuis D abord une garderie populaire, il est officiellement devenu un Centre de la petite enfance en À la première installation de la rue Berri est venue se joindre une deuxième installation sur la rue Castelnau, qui a ouvert ses portes en septembre Le Centre de la petite enfance Chez nous chez vous est une corporation sans but lucratif et, de ce fait, il est géré par un conseil d administration formé de neuf (9) membres dont six (6) sont des parents utilisateurs du Centre, un (1) est membre de la communauté, et deux (2) sont des membres du personnel. Les parents sont élus en assemblée générale tandis que les membres du personnel sont nommés par leurs pairs parmi le personnel. Le CPE détient un permis d opération du ministère de la Famille pour chacune de ses installations. Le permis d installation de la rue Berri autorise le Centre à accueillir un maximum de 70 enfants, dont 10 poupons et 60 enfants. Celui de la rue de Castelnau autorise le Centre à accueillir un maximum de 73 enfants, dont 13 poupons et 60 enfants.

6 [6] 2. Assise de la plate-forme pédagogique du CPE Chez nous chez vous : le Programme éducatif des services de garde du Québec Au Québec, les services de garde subventionnés par le gouvernement doivent élaborer leur plate-forme pédagogique à partir des cinq principes proposés par le Programme éducatif des services de garde du Québec. De plus, le programme éducatif s appuie sur deux fondements théoriques, soit : 1. L approche écologique Selon cette approche, l enfant se construit et se développe grâce à ses interactions avec son environnement physique et humain. Ces interactions doivent donc être prises en compte dans tous les aspects des services de garde, de l aménagement des lieux à la structuration des activités en passant par la qualité des interactions adulteenfant, enfant-enfant et adulte-parent. 2. La théorie de l attachement Selon cette théorie, la qualité de la relation qui s établit entre le poupon puis l enfant et les premiers adultes qui prennent soin de lui constitue la pierre angulaire de son développement. Des relations stables et sécurisantes favorisent en

7 [7] effet la confiance de l enfant et sa motivation à explorer le monde qui l entoure. Dans le contexte des services de garde, le personnel éducateur doit donc créer des conditions propices à l établissement d un lien affectif significatif avec l enfant. Le programme éducatif des services de garde du Québec présente cinq dimensions de développement à partir desquelles les activités quotidiennes sont planifiées et ce, afin d agir sur le développement global de l enfant. Ces cinq dimensions sont les suivantes : 1. physique et motrice; 2. langagière; 3. cognitive; 4. sociale et morale; 5. affective. L éducateur/éducatrice accorde lors de sa planification la même importance à chacune d entre elles afin que chaque enfant ait la chance d acquérir des habiletés sur tous les plans de son développement. Bien qu un cadre ait été déterminé, il appartient à chaque centre de la petite enfance de définir ses valeurs en vue de personnaliser sa mission éducative. Les valeurs auxquelles adhère le centre de la petite enfance sont véhiculées quotidiennement à travers : 1. l intervention éducative; 2. la structuration des lieux; 3. la structuration des activités; 4. la relation avec les parents. Ces différents points seront abordés ultérieurement.

8 3. Valeurs spécifiques au CPE Chez nous chez vous [8] Les attitudes adoptées à l endroit des enfants, le choix du matériel, l aménagement des locaux et le style de vie au CPE sont le reflet de nos valeurs et de notre conception du monde de l enfance. Au CPE Chez nous chez vous, les valeurs préconisées sont les suivantes : 1. Respect de soi, des autres et de l environnement 2. Plaisir et créativité 3. Estime de soi et confiance 4. Autonomie 5. Collaboration 6. Empathie et tolérance 3.1 Respect de soi, des autres et de l environnement Cette valeur signifie prendre soin de soi, des autres et de l environnement. C est reconnaître l unicité de chacun et faire preuve d ouverture aux différences. Pour l enfant, c est d abord se sentir quelqu un parmi les autres, être reconnu. C est ensuite comprendre que les autres ont des besoins. Il faut donc apprendre à composer avec cette réalité et faire des compromis. Le bien-être de l enfant passe par la connaissance et l acceptation de lui-même ainsi que par la capacité d exprimer ses émotions. Il est donc nécessaire que l enfant se sente écouté, compris et accueilli. La socialisation est l apprentissage des façons de faire (modèles, rôles sociaux) de la société ou de la culture dans laquelle on vit. Cela implique des avantages, mais également des restrictions qui nécessitent des ajustements constants. Comme la vie en société fait partie d une réalité indissociable de l être humain, nous développons au CPE un climat qui favorise l harmonie des groupes d enfants.

9 [9] Pour ce faire, il existe au sein du CPE une constance et une cohérence entre le personnel éducateur en ce qui a trait aux pratiques éducatives et aux attitudes à privilégier. Étant donné que l environnement de l enfant est son milieu de vie, qu il est la somme de tous les lieux qui lui sont familiers, nous faisons en sorte que tout autour de lui puisse devenir un outil de développement personnel et collectif. L éducatrice se soucie donc que chaque enfant puisse se sentir important. Elle accompagne chacun d eux dans la découverte de lui-même, de même qu elle l amène à s exprimer et à s affirmer. Elle le guide dans la découverte de l autre et dans l acquisition graduelle d attitudes qui lui permettront de mieux vivre en groupe. Elle le sensibilise à l importance de prendre soin des éléments qui constituent l environnement physique (jouets, jeux, matériels) et naturel qui l entoure. 3.2 Plaisir et créativité Afin de favoriser le développement global de l enfant, le plaisir est omniprésent dans toutes les activités proposées aux enfants. En effet, ce n est que si l enfant éprouve du plaisir à effectuer une activité ou une tâche qu il trouvera la motivation l amenant à y participer. Par son implication et son engagement dans les activités proposées, l enfant sera appelé à développer plusieurs compétences. Le développement global de l enfant est assurément une priorité pour le personnel éducateur. Chaque enfant a le potentiel de faire appel à son imagination, de s exprimer et de s affirmer par des activités verbales, gestuelles on manuelles. L imagination est une dimension essentielle à la croissance personnelle. Le fait de vivre en groupe ne doit pas signifier l abdication de sa personnalité ni de son expression. Ainsi, le personnel éducateur met à la disposition des enfants du matériel propre à susciter leur fantaisie afin de favoriser l expression de la créativité. Des activités stimulantes et variées figurent ainsi à l intérieur des grilles de planification. L exploration de

10 [10] différents matériaux doit également être privilégiée. Par exemple, on utilisera différents accessoires pour les jeux d expression, et l on proposera de la peinture avec les pieds, etc. 3.3 Estime de soi et confiance L estime de soi signifie développer une image positive de soi en reconnaissant et en acceptant ses forces et ses limites. C est apprendre à se faire confiance et cheminer par soi-même : vivre des expériences, apprendre de ses essais, de ses réussites et de ses erreurs, de même que développer des habiletés qui permettent peu à peu de prendre des initiatives, d acquérir de l autonomie et de devenir responsable. L enfant qui a une vision positive de ce qu il est perçoit plus positivement ses capacités ou croit davantage dans ses capacités. Il fait des choix, tente des expériences et cherche des solutions. Cela le mène vers l acquisition graduelle de l autonomie. Il fait de plus en plus de choses par lui-même. Il assume de petites tâches. Il prend des décisions à sa mesure et apprend à en assumer les conséquences. Lorsque l enfant prendra conscience de ses possibilités parce que l adulte l y aura sensibilisé, il pourra en tirer profit. Il saura qu il peut accomplir des choses par lui-même et en tirer une réelle fierté. De plus, il apprendra à se sentir bien dans sa relation avec les autres et à exprimer son point de vue tout en respectant celui des autres. Si l enfant apprend à développer cette confiance en soi dès l âge auquel il fréquente le CPE, il s assure une base solide pour l avenir. Le rôle de l éducatrice est de créer un climat de confiance, d offrir à l enfant la possibilité de faire des choix et de réaliser des activités en accord avec son niveau de développement, ses besoins et ses intérêts. Nous savons reconnaître un acte bon, un geste généreux. Nous valorisons l aspect positif d un comportement, nous exprimons la fierté envers une attitude de l enfant, mais nous lui fixons également des limites. Tout cela constitue sûrement de bons préalables pour développer chez l enfant l estime et la confiance en soi.

11 [11] 3.4 Autonomie Au début de la petite enfance, l adulte est le point de référence et de consultation pour l enfant. Favoriser son autonomie, c est lui faire confiance, c est l amener graduellement vers l utilisation de ses propres habiletés et de celles de ses pairs. C est aussi lui laisser la chance de prendre ses responsabilités, de faire ses propres expériences, d acquérir une bonne estime de soi et une conscience de ses actes tout en sachant que l adulte demeure disponible en tant que personne ressource. L éducatrice favorise l autonomie de l enfant dans différents moments de vie (repas, habillage, moments de détente, faire son matelas, choisir et ranger son jouet, etc.) en l encourageant et en lui permettant de vivre des réussites. De plus, l aménagement des lieux favorise également le développement de l autonomie chez l enfant (environnement bien délimité avec différentes aires d activités bien identifiées, possibilité d accéder au matériel par lui-même, un horaire illustré qui indique les activités qui seront proposées). Encourager l autonomie chez l enfant lui permet de reconnaître ses besoins dans le respect des autres. 3.5 Collaboration La collaboration, c est s entraider, c est conjuguer les forces et les différences pour permettre à chacun de progresser. C est s inspirer des compétences d un pair, puis à son tour devenir un modèle et une ressource pour quelqu un d autre. C est faire preuve d empathie, donner un coup de main et unir nos forces pour obtenir un résultat. C est apprendre à respecter les règles de vie qui permettent à chacun d être considéré et au groupe de fonctionner. L éducatrice a comme tout premier rôle d adopter elle-même des attitudes de collaboration et d entraide envers les enfants et les adultes (collègues et parents) qu elle côtoie. Elle demande et accepte de recevoir de l aide; elle apporte la sienne et

12 [12] suggère à un enfant de demander celle d un pair. Elle souligne également l apport de l un à une tâche et l importance de travailler ensemble pour progresser. Lorsque nous parlons de collaboration en CPE, il est impératif de faire référence à celle entre les éducatrices et les parents, puisqu elle est fondamentale. Lorsque les parents laissent leur enfant au CPE, ils confient à l éducatrice le soin d éduquer celui-ci, de lui dispenser de l affection, de satisfaire ses besoins les plus fondamentaux. De son côté, l éducatrice fait face à des enfants différents, avec des vécus différents, des besoins spécifiques, et parfois des problèmes très particuliers. Pour que les interventions de celle-ci soient efficaces et pertinentes, il est essentiel que les parents aient le maximum de contacts avec l éducatrice de leur enfant. Il est par ailleurs crucial qu ils l informent non seulement de tout changement ou de toute perturbation majeure dans la vie de celui-ci, mais également de la personnalité de l enfant, de ses traits de caractère dominants, de ses difficultés, de ses réussites, bref de ce qui compose la vie quotidienne de leur tout-petit. C est pourquoi il est nécessaire de parler de complicité entre les parents et l éducatrice. Il ne faut pas perdre de vue que ces personnes sont celles qui éduquent l enfant, et qu à ce titre, elles ne peuvent s ignorer. L ouverture et la franchise doivent donc dominer les échanges dans le but d une collaboration réelle. L éducatrice tient donc également les parents au courant du type d intervention qu elle favorise, du comportement de l enfant, de son humeur, etc. Dans les cas où des problèmes surgissent, les parents et l éducatrice cherchent ensemble les causes du problème et identifient les solutions possibles. Une action concertée permet le plus souvent de régler rapidement des situations problématiques. 3.6 Empathie et tolérance Lorsque nous nous retrouvons à l intérieur d un groupe, la pratique de la tolérance est essentielle. Ainsi, à l intérieur des groupes d enfants présents au CPE, nous retrouvons des individus qui ont tous leur propre bagage. Bien que tous ces individus proviennent de différents milieux économiques, qu ils appartiennent à

13 [13] différentes communautés ethniques, ils se retrouvent rassemblés à l intérieur d un lieu commun. Le rôle de l adulte est d aider les enfants à conjuguer, à travers leurs différences, avec les contraintes inhérentes à la vie de groupe. Vivre en société, de 0 à 6 ans, c est le grand apprentissage de la tolérance et de l empathie. L enfant est confronté à des situations qui ne lui conviennent pas nécessairement ou à des comportements qu il accepte difficilement. L adulte lui apprend à pratiquer la tolérance, à accepter la solution proposée même si elle ne lui convient pas parfaitement, tout en étant conscient que c est la meilleure solution pour préserver l harmonie du groupe. De la même manière, l adulte guide l enfant vers l apprentissage de la reconnaissance des émotions de l autre. Il devra apprendre à se mettre à la place de l autre. À cet effet, le programme Brin d ami dont il sera question ultérieurement est un précieux guide d accompagnement pour le personnel éducateur en vue de développer chez l enfant la tolérance et l empathie en accord avec son niveau de développement Il s agit essentiellement de développer chez l enfant une souplesse d esprit qui lui permette de vivre en société sans remettre constamment en question les êtres qui l entourent. Le CPE doit se donner pour tâche de préserver un climat pacifique. Pour ce faire, la valorisation de comportements prosociaux dans les rapports avec autrui demeure donc un objectif constant, sans que cela empêche toutefois l enfant d exprimer ses frustrations. L éducatrice amène l enfant à verbaliser ses sentiments plutôt qu à les exprimer par des gestes agressifs. De la même manière, elle encourage l enfant à utiliser un langage clair mais non agressif pour exprimer sa colère. À cet effet, l éducatrice sert de modèle à l enfant par les attitudes qu elle adopte.

14 [14] 4. Respect de la qualité de la langue Au CPE Chez nous chez vous, la langue de communication privilégiée est le français. L apprentissage de toute langue se fait dès le plus jeune âge et, dans ce contexte, il importe que les enfants soient rapidement conscients de l importance de cet outil fondamental qu est le langage. Le personnel met l emphase sur un apprentissage approprié du langage et ce, à tous les niveaux. Ainsi, l utilisation du mot juste, la prononciation et la syntaxe font l objet d une réelle préoccupation. Pour un enfant, cet apprentissage que constitue la maîtrise du langage ne peut se faire sans que les adultes jouent un rôle actif. C est pourquoi les éducatrices accordent une attention particulière à leur langage et veillent à ce que les enfants fassent de même. Même si le langage écrit n est pas compris des enfants, il est également soigné car l éducatrice est appelée à communiquer quotidiennement avec les parents par le biais de l écriture. Afin de promouvoir de façon appropriée l acquisition de la langue française, il faut tenir compte du fait que l apprentissage du langage comporte plusieurs étapes qui sont intimement liées au groupe d âge auquel l enfant appartient. Ainsi, il faut faire la distinction entre la maîtrise du langage, c est-à-dire l ensemble des signes vocaux qui constituent une langue, et la maîtrise d une langue, soit d un langage commun à un groupe social ou à une communauté linguistique. Chez les tout-petits, il s agit davantage d encourager l enfant à s exprimer et à découvrir de nouveaux mots. Chez les enfants de 4-5 ans, par exemple, la prononciation et la richesse du vocabulaire constituent des éléments auxquels nous accordons une grande importance. Nous savons que toutes les sphères du développement sont étroitement reliées. En ce qui concerne le développement langagier, nous sommes sensibles aux effets négatifs qui peuvent être engendrés aux différents niveaux du développement cognitif, affectif et social si des lacunes sont présentes chez l enfant. Ainsi, lorsque l enfant peut s exprimer sans difficultés, les risques de problématiques dans ces différentes sphères sont de beaucoup atténués. Il s agit donc d un excellent facteur de protection.

15 [15] Au CPE Chez nous chez vous, nous accordons une grande importance à la prévention en ce qui concerne le développement langagier. Ainsi, tous les efforts seront déployés afin de favoriser le développement des habiletés langagières concernant la langue française.

16 [16] 5. Approche pédagogique Le CPE Chez nous chez vous, qui s est inspiré du programme éducatif du ministère de la Famille, privilégie l apprentissage actif, lequel s appuie sur le principe que pour se développer, l enfant doit pouvoir apprendre de façon active par le jeu au gré de ses intérêts et à partir des contacts qu il initie lui-même avec son environnement. En agissant sur cet environnement, l enfant acquiert des connaissances qui l aident à se construire un portrait de la réalité. Selon cette approche, le développement de l enfant s effectue selon des séquences prévisibles, des stades qui sont communs à la plupart des enfants. À chaque nouveau stade, de nouvelles capacités émergent, permettant de fait à l enfant d enrichir ses jeux et ses réalisations. Par contre, chaque enfant possède des caractéristiques personnelles qui font de lui un être unique avec un rythme personnel de développement. L apprentissage actif permet donc à l enfant de se développer dans le respect de son propre rythme. Les contacts qu il initie lui-même avec son environnement physique et son environnement humain font en sorte qu il vit des expériences déterminantes pour ses apprentissages. Nous l encourageons donc à toucher, manipuler, comparer, associer et transformer selon ses goûts et intérêts tout en lui permettant d être en interaction avec ses pairs. De plus, il doit être un incitateur, c est-à-dire qu il doit être le principal acteur. Nous l encourageons donc à faire des choix en ce qui a trait aux activités ou à la façon dont il veut vivre ses activités. 5.1 Les éléments de base de l apprentissage actif L apprentissage actif comprend cinq éléments de base : 1. Matériel : le matériel doit être abondant et varié. On le retrouve à la disposition des enfants.

17 [17] 2. Manipulation : l enfant peut manipuler et explorer le matériel librement. 3. Choix : l enfant est décideur : il choisit ce qu il veut faire, l atelier auquel il veut participer et avec qui il veut jouer. 4. Langage : l enfant décrit ce qu il fait; il est appelé à verbaliser ses émotions. 5. Soutien : l adulte encourage l enfant; il l aide à élargir sa planification en parlant de ce que l enfant est en train de faire, en participant au jeu et en l aidant à trouver des solutions. 5.2 Les composantes de l apprentissage actif L apprentissage actif est par ailleurs soutenu par trois composantes essentielles : 1. Style d intervention démocratique chez l éducatrice. 2. Environnement physique structuré. 3. Horaire quotidien organisé L intervention démocratique a. Le rôle de l éducatrice Quatre éléments sont essentiels dans le rôle que joue l éducatrice auprès de l enfant. Le premier est d observer et d être à l écoute. Quels sont les besoins de l enfant? À quoi aime-t-il jouer? Quelle est sa façon d apprendre? Qui sont ses amis? Où en est-il dans son développement? Cette étape permet à l éducatrice de planifier ses interventions, ses activités et le matériel à offrir. Vient ensuite le quotidien à animer : guider, soutenir, aider, mettre en action et stimuler de nouveaux intérêts. Le quatrième et dernier élément est la réflexion/rétroaction, qui permet à l éducatrice de «faire le point» sur ce qui s est passé au cours d un évènement ou d une

18 [18] activité durant la journée, et de planifier les interventions du lendemain. Cela inclut également le fait de se questionner sur ses pratiques. b. Relation éducatrice/ enfant Au service de garde, l enfant a besoin de trouver sa place; il doit pouvoir se sentir unique et important aux yeux de l adulte afin de développer une bonne estime de luimême. Pour ce faire, l éducatrice adopte une attitude chaleureuse; elle lui démontre qu il est bienvenu. Dès son arrivée, elle lui sourit, l interpelle par son prénom, se présente à lui et aux parents et se met à sa hauteur pour échanger avec lui. Elle soutient au besoin la séparation entre l enfant et ses parents; elle respecte son rythme, accueille son émotion et le réconforte, puis lui propose de choisir des activités selon ses intérêts. Au besoin, elle demande l assistance d un ami pour l accueillir ou faciliter son intégration au groupe. Le climat de confiance, quant à lui, s instaure à travers la relation individualisée que l éducatrice crée avec l enfant. Celle-ci se développe à travers l écoute et les petites attentions personnalisées portées à chacun, à travers les paroles et les gestes affectueux mais aussi par le biais des taquineries et des rires partagés. La confiance et le bien-être sont multipliés lorsqu une relation de complicité est établie avec les parents. L éducatrice leur démontre que leur enfant est connu et reconnu, et qu une place toute spéciale l attend chaque jour au service de garde. c. Respecter l unicité de chacun Il s agit de donner la possibilité à l enfant de prendre sa place dans le groupe, c est-à-dire d être une personne qui a quelque chose à dire, qui tient un rôle et qui peut apporter sa contribution. À différents moments de la journée, l éducatrice offre à l enfant la possibilité de faire des choix : choisir son coin atelier, sélectionner son matériel selon ses intérêts, choisir son ami pour jouer, choisir sa responsabilité, etc. De plus, chaque enfant est

19 [19] encouragé à exprimer son opinion; il sent qu il sera entendu et ce, même si son opinion diverge de celle de son éducatrice. Afin de valoriser la capacité de chacun à contribuer au bon fonctionnement du groupe, tous les enfants se voient chaque jour attribuer une tâche adaptée à leur âge : agir comme chef de train, servir certains plats au dîner, distribuer la collation, etc. L éducatrice intervient de façon équitable et se préoccupe que chacun puisse développer peu à peu sa capacité à attendre et à laisser de la place à l autre puisqu il sait que son tour viendra. d. Résolution de conflit Apprivoiser la vie de groupe signifie aussi apprendre à résoudre les petits problèmes qui se présentent dans le quotidien et à en être fier. Pour l enfant désemparé devant un casse-tête à terminer, déçu par l effondrement d une tour de bloc ou tellement tenté de s emparer de l ourson avec lequel joue un ami, les défis sont grands. Il importe qu il trouve un adulte compréhensif et compétent pour le soutenir et l outiller. L éducatrice conserve une attitude réceptive : les enfants ont beaucoup à apprendre! Première étape : observer, et surtout ne pas agir à la place de l enfant. Cela permet à celui-ci d exprimer l émotion qu il vit et de la verbaliser. Un «coin émotion imagée» est disponible dans chaque local et permet à l enfant d y retrouver des images telles : je suis en colère/ je suis triste/ je suis heureux/ etc. Un tableau de résolution de conflits imagé est aussi annexé au coin émotion; il permet à l éducatrice d accompagner et de soutenir l enfant dans le processus de recherche de solutions. L attitude de l éducatrice démontre qu elle comprend que les essais et les erreurs, tout comme les réussites, font partie du processus d apprentissage. Elle encourage l enfant à réessayer et lui souligne ses progrès. Lors des conflits, le défi pour l enfant est de découvrir que l autre a aussi des besoins, des envies, qu il ressent aussi des émotions.

20 [20] L éducatrice fait preuve d ouverture et d équité envers les deux parties. Elle accorde un moment d arrêt pour permettre à chacun d exprimer ses émotions. Elle leur demande d écouter et de s exprimer chacun à leur tour; elle les aide à mettre des mots sur ce qui s est passé, à nommer les émotions vécues si nécessaire. Les enfants doivent à terme trouver leur propre solution. Au début, ce processus demande davantage l intervention de l adulte, mais à mesure que les enfants intègrent le processus et sont capables de trouver des solutions pour eux-mêmes, la présence de l adulte peut s estomper. Ainsi, même si le processus est long, il représente les prémices de la négociation. À cet égard, il est essentiel. Il faut faire confiance tant aux enfants qu à leur compétence en ce qui a trait à la résolution de conflit L aménagement des lieux physiques a. La structuration des lieux Un environnement physique organisé est essentiel pour soutenir l apprentissage actif. Un milieu riche et stimulant favorise également l émergence de nouvelles capacités. Une variété de matériel intéressant pour l enfant, disposé dans différents coins, est disponible en tout temps afin que celui-ci puisse manipuler et explorer. Certains coins sont présents dans tous les locaux. 1. Coin des blocs. 2. Coin imitation. 3. Coin arts plastiques. 4. Coin jeux de table. 5. Coin lecture. b. Coin des blocs Ce coin a comme objectif premier d amener l enfant à construire des structures. Celui-ci découvrira et approfondira ainsi les différentes relations spatiales. Ce coin

21 [21] fournit un maximum d espace aux architectes en herbe! L enfant peut y trouver le matériel suivant : - Matériel de construction : blocs de toutes les formes, de toutes les grandeurs et de toutes les matières; matériaux recyclés. - Matériel à assembler/démonter : camions, autos qui se démontent; blocs qui s encastrent. - Matériel pour vider et remplir : camions à benne (à bascule) de différentes grosseurs; ferme, maison, garage, petit village. c. Coin imitation C est ici que s initient les jeux de rôle. Ce coin est l endroit par excellence où l enfant peut vérifier ses connaissances sur le monde qui l entoure alors qu il imite papa, maman, le médecin et d autres personnes appelées à faire partie de son entourage immédiat. C est aussi un endroit privilégié où l enfant peut laisser libre cours à son imagination pour être tout ce qu il rêve d être. Cet endroit permet à l enfant de dépasser le concret et d exercer toutes les représentations qu il se fait du monde. Au coin imitation, le matériel et les équipements suivants sont mis à la disposition de l enfant : - Équipement/matériel de jeu à manipuler : cuisinière, réfrigérateur, évier à la taille de l enfant; ensembles de vaisselle, pots, ustensiles de toutes sortes, aliments, matériel de bureau, matériel médical, objets usuels, etc.

22 [22] - Matériel pour le jeu dramatique : miroir pleine grandeur, poupées, marionnettes, lit, berceau, biberons pour les poupées. Déguisements; vêtements, bijoux, costumes qui représentent différentes cultures et différents métiers. d. Coin des arts plastiques Le jeune enfant est très créatif : il aime faire de l art. L art a des retombées positives sur le développement global de l enfant. Dans le coin des arts, c est le processus de création qui importe et non le résultat. Pendant qu il crée, l enfant acquiert beaucoup de compétences : il exprime ses sentiments, il fait l expérience de divers matériaux et il planifie son travail. Dans le coin des arts, nous retrouvons du matériel varié. Citons par exemple : - Papier de différentes grandeurs, textures et couleurs - Matériel pour mélanger et peindre : gouache, peinture tactile, en poudre, à l eau; étampes, pinceaux, rouleaux, éponges, brosses à dents. - Matériel pour coller et assembler : colle, ruban gommé, ciseaux, curepipes. - Matériel pour présenter à trois dimensions : pâte à modeler, glaise, pâte à base de sel; morceaux de tissus; boutons, ouate, petits morceaux de bois, de liège; tout matériel recyclé sans danger pour les enfants. - Matériel pour présenter à deux dimensions : crayons à mine, de couleur, de cire, feutres.

23 [23] e. Coin des jeux de table Ce coin des jeux de table offre une variété d activités : jeux de société, casse-tête, collection d articles comme des boutons, des perles, etc. Lorsque l enfant joue dans le coin des jeux de table, bien des occasions s offrent à lui de stimuler son développement : placer des chevilles de bois dans les planches à trous, assembler des casse-tête, faire des colliers de perles, etc. Toutes ces activités font appel au développement de la motricité fine, au raisonnement visuo-spatial et à la résolution de problèmes et ce, que l enfant soit seul, avec ses amis ou encore avec son éducatrice. Le rôle de l éducatrice consiste à encourager l enfant à trouver de nouvelles façons d utiliser le matériel et, ce faisant, de faire des découvertes. En ajoutant régulièrement du nouveau matériel et des jeux plus complexes, on maintient le goût d aller explorer ce coin. Voici des exemples de matériel mis à la disposition de l enfant : - Matériel à assortir : billes et perles à enfiler de différentes grosseurs, jeu de dominos. - Matériel à ordonner : boites, contenants s emboîtant les uns dans les autres, clés, cadenas, boutons. - Matériel pour assembler et démonter : casse-tête, blocs lego, jeux d encastrement, premiers jeux de règles, jeu de loto, cartes à jouer. f. Coin lecture Dans la mise en place du programme éducatif, le coin lecture est incontournable. Il a pour principal objectif de familiariser les enfants dès leur plus jeune âge avec les livres. Il vise à leur donner le goût de les manipuler pour éventuellement les intéresser à la lecture. De plus, il aide l enfant à apprivoiser ses sentiments, à acquérir de nouvelles connaissances et à développer son langage et son imagination.

24 [24] Ce coin permet à l enfant de découvrir des livres à l intérieur d un espace calme, en retrait et meublé confortablement. On y retrouve donc des fauteuils, des coussins, des marionnettes et évidemment un présentoir pour y déposer les livres. Ce coin est pourvu de livres en lien avec la thématique choisie, de livres qui traitent de différents sujets qui intéressent les enfants, de livres fabriqués par les enfants eux-mêmes et des albums photos des enfants. Outre ces cinq coins, nous organisons également des coins ateliers mobiles pouvant circuler dans tous les groupes en fonction de l intérêt des enfants et du thème proposé : coin sable et eau; coin musique; coin des sciences; coin jeux extérieurs; bacs à lentilles, nouilles, riz; coin menuiserie La structuration des activités / l animation des moments de vie Des activités de types et d intensités variables sont offertes tout au long de la journée de façon à répondre aux différents besoins et intérêts des enfants tout en respectant leur niveau d énergie. La causerie : elle permet à l enfant de s exprimer, de raconter des évènements passés et de se les remémorer, de pratiquer le tour de parole, de parler d une règle de vie ou du thème abordé. Les activités de groupe : animées par l éducatrice, elles permettent aux enfants de se familiariser avec les règles de la coopération, soit écouter, parler, participer et attendre son tour. Elles varient chaque jour et favorisent le développement des enfants dans chacune de ses dimensions

25 [25] (physique et motrice, langagière, sociale, cognitive et affective). Ex. : bricolage, musique, science, motricité, activité langagière. Les coins ateliers : les enfants ont la possibilité de choisir une ou des activités parmi un certain éventail. Celles-ci sont planifiées quotidiennement par l éducatrice en fonction des observations qu elle a préalablement effectuées. Elles répondent aux besoins des enfants, à leur niveau de développement ainsi qu à leurs intérêts. Elles ont également un lien direct avec le thème en cours. Elles sont soutenues de pictogrammes identifiant l endroit où elles se déroulent ainsi que le nombre d enfants permis. Lors du changement d atelier, les enfants ont la possibilité de demeurer au même endroit, ou encore de prendre une place à l intérieur d un autre atelier s il y a de la disponibilité. Si toutes les places sont occupées, l enfant doit alors négocier avec un copain afin de voir s il est possible d échanger leurs places. Ce processus de négociation amène l enfant à faire des demandes de façon appropriée et à respecter le désir de l autre enfant. De plus, il amène l enfant à trouver une autre solution si nécessaire (par exemple aller dans un autre coin où il y a de la disponibilité dans un premier temps, puis accéder au coin convoité lorsqu un autre enfant aura terminé). Les activités libres : l enfant a toute la liberté de choisir son activité et l ami avec qui il désire la réaliser. Le rôle de l éducatrice consiste à observer chaque enfant du groupe afin de mieux cerner ses champs d intérêt et de l encourager dans ses initiatives. Elle s associe au jeu des enfants (elle s amuse avec eux), favorise les rapports entre eux et demeure disponible pour leur offrir du soutien dans la réalisation de leurs projets au besoin. Le coin des émotions : cet endroit permet aux enfants de se retirer afin d arriver à la résolution d un problème. Les enfants peuvent donc, dans un premier temps, identifier l émotion qu ils ressentent à l aide des

26 [26] pictogrammes. Par la suite, ils doivent arriver à une solution qui conviendra à toutes les personnes impliquées dans le conflit. De plus, cet endroit peut permettre à un enfant de se retirer s il en ressent le besoin. L éducatrice pourra également demander à un enfant de s y retirer pour un temps d arrêt. Le programme d habiletés sociales : à ce titre, le personnel éducateur titulaire des groupes de 2 à 5 ans présente tout au long de l année le programme Brin d ami selon le curriculum établi par les auteurs. Ce programme a comme principal objectif de développer les compétences sociales chez les enfants. Les principales habiletés visées sont : prendre contact, faire des demandes et accepter le contact de l autre, écouter l autre, exprimer des émotions, attendre son tour, se calmer ou encore tolérer une frustration. Les activités de routines et de transitions. Ce sont les moments consacrés au dîner, au repos, au rangement, à l habillage, à l hygiène, etc. Ils sont animés en tout temps de façon qu ils soient réalisés dans le plaisir. Ce sont des repères temporels pour l enfant car ils reviennent quotidiennement selon une séquence prévisible. L animation de ces différents moments a également comme effet de réduire de façon significative les comportements inappropriés. Des outils pour animer le quotidien. Les éducatrices utilisent les supports visuels afin d appuyer les interventions, de renforcer un comportement, d aider à se rappeler d une consigne et de stimuler le plan langagier. Ceuxci sont très efficaces auprès des jeunes enfants et des enfants ayant des besoins particuliers les aidant à intégrer des concepts plus abstraits. En vue de faciliter le rangement, de favoriser l autonomie et de susciter la capacité de classer et d associer de l enfant, les bacs de jouets sont identifiés par une photo indiquant à l enfant où replacer son matériel. De

27 [27] plus, l horaire quotidien est illustré par une suite d images qui montrent le déroulement des différentes étapes de la journée : arrivée, collation, jeux, ateliers, repos, etc. Cela permet à l enfant de se situer dans le temps et d anticiper, par exemple, le moment du dîner ou celui où l un de ses parents viendra le chercher. On utilise des tableaux imagés pour attribuer de petites responsabilités, et chaque coin atelier est identifié par un pictogramme. L enfant, même le plus jeune, s identifie à un petit pictogramme qu il retrouve partout sur ses espaces personnels. Horaires types d une journée au CPE Étant donné que les besoins des poupons sont différents de ceux des enfants de 18 mois à 5 ans, deux horaires ont été conçus. Ainsi, nous retrouverons dans un premier temps un horaire qui a été spécialement conçu pour les groupes de 6 à 18 mois. Avec les poupons, la priorité est le respect de leurs rythmes. Cependant, des séquences prévisibles sont des repères essentiels pour l enfant. De plus, étant donné le grand écart d âge entre les enfants présents à l intérieur de ce groupe, il est évident que les besoins de chaque poupon pourront être très différents. Ainsi, les plus jeunes auront possiblement besoin de deux périodes de sieste dans la journée alors que les plus vieux pourront effectuer une activité pendant ce temps. Comme nous sommes confrontés à cette réalité, et dans le but d être cohérents avec le programme éducatif qui a comme fondement «la théorie de l attachement», les enfants qui se retrouvent à l intérieur de ce groupe se verront attitrés à une éducatrice qui veillera à répondre à leurs besoins tant au niveau des soins de base qu au niveau de la planification et de l animation des activités qui leur seront proposées. Ainsi, bien que la collaboration entre les éducatrices existe à l intérieur de la pouponnière, nous favorisons en tout premier lieu le bien-être des poupons par l établissement d un lien privilégié avec une éducatrice désignée. Il est essentiel que le bébé puisse rapidement s identifier à une éducatrice à l intérieur de la pouponnière.

28 [28] Horaire type d une journée à la pouponnière 7h00 à 9h00 9h00 à 9h30 9h30 à 10h00 10h00 à 10h30 10h30 à 11h00 11h00 à 11h 15 11h15 à 12h00 12h00 à 12h30 12h30 à 13h00 13h00 à 15h00 15h00 à 15h30 15h30 à 17h00 17h00 à 18h00 Accueil, activités libres Collation, hygiène Activités dirigées Activités extérieures Jeux libres Préparation dîner, hygiène Dîner Activités libres Préparation pour la sieste (hygiène et histoire) Sieste pour la plupart des enfants (moment privilégié pour les autres) Lever et collation Activités intérieures et/ou extérieures Jeux libres/ jeux de table

29 [29] Voici ci-après l horaire qui a été conçu pour les groupes de 18 mois à 5 ans. Bien qu il existe un grand écart d âge entre tous ces groupes, l horaire proposé vise à répondre aux besoins et aux particularités de chacun des groupes d âge. C est pourquoi le programme d habiletés sociales sera proposé aux enfants de plus de 2 ans puisqu il a été conçu pour ces derniers. De plus, la période de la sieste sera écourtée pour les enfants du groupe des 4-5 ans qui désirent effectuer une activité calme (livre, cassetête) après s être reposés pendant une période d une heure. Horaire type 18 mois à 5 ans 7h00 à 9h00 9h00 à 9h30 9h30 à 10h00 10h00 à 11h15 11h15 à 11h 30 11h30 à 12h00 12h00 à 12h30 12h30 à 13h00 13h00 à 14h00 14h00 à 15h00 15h00 à 15h30 15h30 à 16h00 16h00 à 18h00 Accueil, activités libres Hygiène, collation Activités dirigées ou programme habiletés sociales Activité extérieure et Ateliers Hygiène, préparation pour le dîner Dîner Jeux libres Préparation sieste, hygiène et histoire Sieste Suite sieste OU Jeux calmes 4-5 ans (pour certains enfants) Lever graduel et collation Activités dirigées Jeux libres (intérieur et / ou extérieur)

30 [30] 6. La collaboration avec les parents 6.1 Parents + enfant = relation privilégiée À la maison ou au service de garde, l enfant a besoin de tisser des liens, d être accompagné dans son développement et d être encadré. Toutefois, il est important de souligner que les parents sont les premiers éducateurs de leur enfant; ils construisent avec lui un lien affectif unique et le guident dans son cheminement vers l autonomie et l épanouissement et ce, selon leurs valeurs et leur culture. 6.2 Parents + éducatrice = partenaires Au service de garde, le quotidien de l enfant est différent, mais nous souhaitons le plus possible qu il ressemble à celui d une grande famille. L éducatrice devient la partenaire et la complice des parents. Ensemble, ils doivent se concentrer sur leur objectif commun : le bien-être de l enfant. C est dans un climat de confiance qu elle se met à l écoute pour mieux les connaître et comprendre leurs préoccupations face à l éducation de leur enfant. Quotidiennement, elle leur transmet des informations sur le vécu de l enfant : apprentissages, intérêts particuliers, réussites, anecdotes, mots de leur enfant Lorsque l enfant éprouve des difficultés, elle suscite l échange en nommant les besoins et en s appuyant sur des observations et des données objectives sur le développement. Il s agit donc d informations factuelles sans opinions personnelles ni jugements. Elle propose ensuite du soutien ou des possibilités d interventions. Un suivi est alors assuré : parents et éducatrice s informent mutuellement, s encouragent, dédramatisent les difficultés, notent les progrès ou réajustent leurs actions. 6.3 Communiquer pour coopérer Bien sûr, parents et éducatrices échangent verbalement de façon régulière, mais une gamme de stratégies de communication a aussi été mise en place afin de faciliter

31 [31] de façon plus globale la transmission d informations, et donc répondre ainsi aux besoins de chacun. Le journal de bord : rédigé chaque jour par l éducatrice, il offre aux parents un suivi quotidien du vécu de l enfant. Les parents peuvent au besoin y transmettre des informations pour l éducatrice. Rencontre parents - éducatrice : en début d année, cette rencontre permet aux parents de rencontrer l éducatrice, visiter le local et prendre connaissance de l aménagement, se familiariser avec l horaire type, prendre connaissance du programme éducatif, connaître les règles du local, s informer à propos du portfolio et, finalement, recevoir certaines informations concernant les sorties prévues pendant l année. Affiches situées à l entrée du service de garde : pour donner des informations d ordre général sur les sorties, fêtes et journées spéciales. Casier de l enfant : pour la transmission des mémos. Le journal L express : ce journal est publié mensuellement; il aborde les évènements passés ou à venir. On y fait mention des anniversaires du personnel. On y présente aussi un suivi des réalisations du conseil d administration. Le tout est agrémenté de charmants mots d enfants. Rencontre individuelle (parents, éducatrice, directrice, responsable de la pédagogie) pour aider l enfant à combler un besoin, ou en cas de comportements problématiques. On y transmet des observations, on discute et on tente de trouver des interventions pertinentes et conjointes. Fête de début d année : pour favoriser les échanges, se connaître et aider l intégration de l enfant au CPE ou dans son nouveau groupe.

32 [32] Fête de fin d année : pour remettre les portfolios et terminer l année de façon agréable. Un grand professionnalisme teinte les interventions faites auprès des parents. D abord, il est important de respecter l unicité et les valeurs de chaque famille, de reconnaître et valoriser le rôle que les parents jouent dans la vie de leur enfant. Les soutenir et les encourager dans les différentes étapes qu ils franchissent est primordial. Il s agit d établir un véritable lien de partenariat et d installer un climat de collaboration. Finalement, garder en tête que ce qui rend des parents heureux, c est de constater que leur enfant sourit, grandit et s épanouit dans un milieu où ils se sentent tous trois accueillis.

33 [33] 7. Soutenir le développement de la qualité Afin de soutenir le développement de la qualité et d assurer l évolution de la pédagogie, le CPE Chez nous chez vous compte sur un conseil d administration majoritairement composé de parents ainsi que sur une équipe stable composée d une directrice générale, d une directrice pour chacune de ses deux installations, d un directeur à l administration, d une consultante en pédagogie, d un responsable de l alimentation pour chacune des installations, et d éducateurs et éducatrices d expérience. Le personnel éducateur bénéficie de temps de libération afin de procéder à l élaboration de sa grille de planification. Pendant cette période, il peut compter sur le soutien de la consultante en pédagogie. Afin de soutenir l équipe de façon efficace, la consultante en pédagogie élabore des plans d intervention pour les enfants ayant des besoins particuliers, de même qu elle en assure le suivi. De plus, l équipe bénéficie, à raison de deux heures par semaine, des services d une équipe d orthophonistes affiliée aux «jeunes aventuriers» pour des rencontres avec des enfants présentant des retards ou des troubles du langage. Le personnel participe à sept réunions par année. Cinq d entre elles s effectuent de jour dans chacune des installations. Deux autres réunions qui, elles, se tiennent en soirée ont pour objectif de réunir tout le personnel du CPE Chez nous chez vous afin de procéder à l arrimage des différentes pratiques en cours à l intérieur de chaque installation. Chaque année, tout le personnel est appelé à participer à des formations qui traitent de différents sujets. Ces formations ont pour but de mettre à jour les connaissances du personnel éducateur.

34 [34] Les responsables de l alimentation travaillent en collaboration et favorisent des repas sains, équilibrés et savoureux. En effet, les collations et les dîners se veulent variés tout en respectant le guide alimentaire canadien le plus récent. Dans le cas d une intolérance alimentaire mineure, le CPE pourra adapter son menu en fonction des spécifications du médecin. Toutefois, si l adaptation requise est majeure et/ou si l enfant a besoin d une diète spéciale, les parents devront fournir les repas et collations. À l exception des enfants souffrant d allergies, aucun repas spécial ne sera préparé pour les enfants ayant des restrictions alimentaires. Cette règle s applique également pour les produits laitiers. Au CPE Chez nous chez vous, on retrouve également différents comités dans lesquels siègent la directrice générale, les directrices adjointes des installations et des membres du personnel éducateur. Ces comités ont tous comme principal objectif d accroître la qualité du CPE et ce, à divers niveaux.

35 [35] 8. Protocole concernant «les enfants à besoins particuliers» Le ministère de la Famille définit un enfant à besoins particuliers comme étant «un enfant qui présente des limitations reliées à la déficience et aux limitations fonctionnelles». Lorsque nous nous retrouvons en présence d enfants présentant des besoins particuliers, des interventions spécialisées s imposent. Ainsi, dans certains cas, ces enfants ont déjà reçu un diagnostic au moment de leur intégration. Si tel est le cas, les recommandations émises par les spécialistes sont appliquées au CPE dans la mesure de nos possibilités. Cependant, étant donné le jeune âge des enfants, il est fort possible que le dépistage de la problématique ait lieu lors de la fréquentation du CPE. Dans ce cas, des mesures sont mises en application afin de diriger les parents vers des services appropriés en vue de procéder à une évaluation de l enfant. Dans un premier temps, l éducatrice effectue des observations de l enfant à divers moments de la journée. Elle fait part de ces observations à la consultante en pédagogie qui, dans le cadre de son mandat, a comme tâche de procéder à des observations de l enfant. Par la suite, une rencontre individuelle aura lieu. Cette rencontre réunira les parents, l éducatrice, la consultante en pédagogie et la directrice de l installation que fréquente l enfant. Cette rencontre a comme principal objectif d informer les parents sur la problématique, c est-à-dire de rapporter des faits suite aux observations, d établir ensemble un plan d intervention, de définir des objectifs et, s il y a lieu, de les diriger vers les services appropriés pour leur enfant.