Organisation des représentations sociales et professionnelles de l informatique pour des enseignants français en école élémentaire

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1 10 e CONFERENCE INTERNATIONALE SUR LES REPRESENTATIONS SOCIALES JUILLET 2010, TUNIS (GAMMARTH), TUNISIE Organisation des représentations sociales et professionnelles de l informatique pour des enseignants français en école élémentaire Stéphanie NETTO netto@univ-tlse2.fr Doctorante & ATER en Sciences de l Education à l Université de Toulouse II - Le Mirail Laboratoire de recherche CREFI - T / Equipe REPERE Sites internet : -

2 1/14 Objectifs de cette présentation Objectif théorique : étudier l organisation de la représentation d un objet selon son contexte d évocation (personnel vs professionnel) Objectif praxéologique : comprendre comment des enseignants «pensent» l informatique aujourd hui

3 2/14 Eléments sur l informatique à l école Définitions : - Informatique, - Technologies de l Information et de la Communication (TIC), - TICE : TIC pour l Education ou dans l Enseignement ou pour l Enseignement Informatique à l école : 40 ans de politiques publiques depuis 1970 en 2000 : le Brevet Informatique et Internet (B2i ) niveau 1 à l école primaire, un «outil au service des apprentissages pour lequel l acquisition de compétences est attestée» (Netto, 2010).

4 3/14 Problématique Etudier processus de professionnalisation (Wittorski & Sorel, 2005) d un objet (l informatique) à travers une lecture psychosociale : - Les représentations sociales (Moscovici, 1961) - Les représentations professionnelles (Piaser, 1999) : forme particulière de RS où «les groupes porteurs et les objets concernés appartiennent à la même sphère d activité professionnelle» (traduit par les auteurs Piaser & Bataille, 2010). Piste de recherche : Il existe deux représentations (sociales et professionnelles) distinctes de l informatique pour les mêmes enseignants en école élémentaire.

5 4/14 Recueil du contenu de la représentation 2 tests d association libre : «informatique à l école élémentaire», «informatique dans le cadre de votre vie privée» «Le caractère spontané donc moins contrôlé permet d accéder, beaucoup plus facilement et rapidement [ ] aux éléments qui constituent l univers sémantique du terme ou de l objet étudié» (Abric, 2003, p.63). Consigne : «Donnez 5 mots ou expressions qui vous viennent spontanément à l esprit quand on vous évoque [expression inductrice] (1 : mot le plus important pour vous, 5 : mot le moins important pour vous)». Corpus de mots/expressions transformés en catégories à partir de la sémantique (Ex. mails, mèls, , courriel) et de la morphologie lexicale (Ex. rechercher, recherches, rechercher).

6 5/14 Traitement des données 1 / L ANALYSE DE SIMILITUDE Issue de la théorie des graphes (Berges, 1970), elle examine l organisation des éléments recueillis par association libre L arbre maximum (connexe, valué, sans cycles) donne «la représentation la plus dépouillée qu il soit possible d avoir, en conservant la connexité» (Degenne & Vergès, 1973, p.477). «Deux items [ou ici catégories] seront d autant plus proches dans la représentation, qu un nombre d autant plus élevé de sujets les traite de la même façon (soit les acceptent tous les deux, soit les rejettent tous les deux)» (Flament, 1981, p.378).

7 6/14 2 / L ANALYSE PROTOTYPIQUE Corpus de mots et expressions obtenu par association libre est ici organisé en fonction de deux indicateurs de hiérarchie : - la fréquence d apparition ou la saillance, - l ordre d évocation ou le rang d importance. Le croisement de ces indicateurs donne accès au contenu hiérarchisé de la représentation sociale : 2 ème périphérie, 1 ère périphérie, éléments contrastés et zone du noyau (Abric, 2003 ; Vergès, 1992).

8 7/14 Echantillonnage Recueil des données par questionnaire entre Juin 2007 et Avril 2008 (47,12% de retour des questionnaires). Echantillon : 245 enseignants en poste dans une classe GS au CM2 (école élémentaire) : - 23 académies françaises, - 73% sont des femmes, - moyenne d âge de 38 ans, - 70% sont des professeurs des écoles, - répartition par catégories d ancienneté homogène.

9 8/14 Liste des catégories les plus importantes, par ordre décroissant de fréquences, sur l informatique «vie professionnelle» et «vie privée» : Contexte «Vie professionnelle» Contexte «Vie privée» Catégories Eff. Catégories Eff. 1 Dimension technique 95 Communication Traitement de texte 89 Mots positifs, modernes 94 3 Difficile à utiliser 71 Rechercher 92 4 Rechercher 60 Ouverture 55 5 Mots positifs, modernes 58 Image, vidéo 50 6 Communication 58 Internet 48 7 Internet 48 S'informer 46 8 Pédagogie différenciée 47 Jeux / ludique 43 9 B2I niveau 1 46 Acheter, louer Outil de travail 45 Indispensable Difficultés matérielles 45 Traitement de texte Apprentissages 41 Outil de travail Indispensable 40 Fréquence moyenne contexte «vie 14 Jeux / ludique Dimension organisationnelle Plaisir 32 professionnelle» : 27,42 Fréquence moyenne contexte «vie privée» : 28,55

10 9/14 Evocations hiérarchisées sur «Informatique à l école élémentaire» - item (rang, fréquence) RANG FAIBLE < RANG FORT > FRÉQUENCE FORTE > FRÉQUENCE FAIBLE < Outil de travail ( 2,20 / 45) Apprentissages (2,56 / 41) Indispensable (2,35 / 40) Plaisir (2,59 / 32) ; Rechercher (2,97 / 60) B2I niveau 1 (2,89 / 46) Mots positifs et modernes (2,81 / 58) Difficile à utiliser (2,66 / 71) Difficultés matérielles (2,73 / 45) TICE (2,33 / 12) ; Projet (1,90 / 10) Une discipline (2,79 / 14) Informatique à l école (2,88 / 16) Connaissance ( 2,44 / 9) Aide pour la classe (1 / 2) A maîtriser (2,94 /18) Formations (3 / 22) ; Avenir (2,55 / 11) S informer (2,95 / 20) ; Pas pour moi (3 / 9) Temps négatif (2,76 / 17) Dimension technique (3,05 / 95) Dimension organisationnelle (3,41 / 34) Traitement de texte (3,10 / 89) Internet (3,19 / 48) ; Jeux / ludique (3,66 / 38) Communication (3,17 / 58) Pédagogie différenciée ( 3,04 / 47) Dimension financière (3,75 / 4) Pluridisciplinarité (3,25 / 8) Autonomie (3,43 / 14) ; Mots négatifs (4,13 / 8) Lecture / Ecriture (3,24 / 21) ; Stocker (3,60 / 5) Dimension institutionnelle (3,22 / 9) Dangers (3,60 /15) ; Inégalités (4,43 / 7) Manque de personnel (3,33 / 6) Ouverture (3,04 / 25) ; Image, vidéo (4,08 / 12) Manipuler (3,46 / 13) ; Non classé (3,40 / 10)

11 10/14 Analyse de similitude sur les réponses à l association libre «Informatique à l école élémentaire». Arbre maximum en pourcentages de cooccurrence (seuil = 4%). Figure obtenue par le logiciel Iramuteq

12 FRÉQUENCE FORTE > Organisation des représentations sociales et professionnelles de l informatique pour des enseignants en école élémentaire (Netto) CREFI-T / REPERE Théorie Méthodologie Résultats Discussion 11/14 Evocations hiérarchisées sur «Informatique dans le cadre de la vie privée» - item (rang, fréquence) RANG FAIBLE < RANG FORT > Communication (2,20 / 197) Internet (2,06 / 48) Rechercher (2,87 / 92) S informer (2,78 / 46) Traitement de texte (3,08 / 38) Mots positifs et modernes (2,97 / 94) Indispensable (2,03 / 39) Image, vidéo (3,74 / 50) Acheter, louer (3,98 / 41) Jeux / ludique (4,21 / 43) ; Ouverture (3,33 / 55) FRÉQUENCE FAIBLE < Connaissance (2,77 /26) Outil de travail (2,11 / 28) Dimension administrative (2,81 /16) Dimension technique (3,19 / 26) Manipuler (2,75 / 4) ; Formations (3 / 4) Temps positif (2,80/15) & négatif (3,21/19) Travail (2,41 / 22) ; Vie sociale (3,20 / 5) Aide pour la classe (2,19 / 27) Parent (3,10 / 10) ; Quotidien (2,25 / 16) Difficile à utiliser (3,14 / 21) Dimension financière (3,45 / 11) Dimension organisationnelle (4,67 / 3) Plaisir (3,40 / 15) ; Dangers (3,58 / 19) Texte propre (3,75 / 12) ; Apprentissages (3,40 / 5) Enseignement (3,36 / 14) Stocker (3,54 / 24) ; Musique (3,93 / 15) Echanges en direct (3,36 / 11) Etre aidé (3,40 / 5) ; Pas pour moi (4 / 6) Difficultés matérielles (4,50 / 2) Mots négatifs (3,75 / 8) ; Non classé (4, 10)

13 12/14 Analyse de similitude sur les réponses à l association libre «Informatique dans le cadre de la vie privée». Arbre maximum en pourcentages de cooccurrence (seuil = 6%). Figure obtenue par le logiciel Iramuteq

14 13/14 Différence (en %) du taux d'apparition des catégories d'association libre vie privée - vie professionnelle sur l'informatique pour des enseignants (N= 245). Catégories les plus activées dans la «vie professionnelle» Catégories les plus activées dans la «vie privée»

15 14/14 Conclusion Spécificités du regard des enseignants sur l informatique : Dans la vie professionnelle : catégories «Traitement de texte», «Dimension technique» et «Difficile à utiliser» caractérisent la représentation professionnelle de l informatique Dans la vie privée : la représentation sociale de l informatique est définie essentiellement par la catégorie «Communication» Polyphasie cognitive (Moscovici, 1961) Porosité des frontières des RS (Piaser & Bataille, 2010) Résultats complétés par des tests de mise en cause sur la représentation (sociale et professionnelle) de l informatique.

16 10 e CONFERENCE INTERNATIONALE SUR LES REPRESENTATIONS SOCIALES JUILLET 2010, TUNIS (GAMMARTH), TUNISIE Merci pour votre attention. Stéphanie NETTO CREFI-T / REPERE netto@univ-tlse2.fr

17 Références bibliographiques Abric, J.-C. (2003). La recherche du noyau central et de la zone muette dans les représentations sociales. In J.-C. Abric (Ed.), Méthodes d étude des représentations sociales (pp ). Ramonville Saint-Agne: Erès. Berge, C. (1970). Graphes et hypergraphes. Paris: Dunod. Degenne, A., & Vergès, P. (1973). Introduction à l analyse de similitude. Revue Française de Sociologie, N 14, Flament, C. (1981). L'analyse de similitude : une technique pour les recherches sur les représentations sociales. Cahiers de Psychologie Cognitive, 4, Moscovici, S. (1976). La psychanalyse, son image et son public (1 ère édition : 1961). Paris: P.U.F. Netto, S. (2010). Représentations de l informatique à l école chez de futurs enseignants et des enseignants en poste. Les Dossiers des Sciences de l Éducation, 23, Piaser, A. (1999). Représentations professionnelles à l école. Particularités selon le statut : enseignant, inspecteur. Thèse de doctorat en Sciences de l Education non publiée, Université de Toulouse II-Le Mirail, Toulouse. Piaser, A., & Bataille, M. (2010). Of contextualised use of social and professional. In M. Chaïb, B. Danermark & S. Selander (Eds.), Social Representations and Transformation of Knowledge (A paraître, Routledge, London). Rey, A. (2006). Dictionnaire historique de la langue française (1ère édition : 1992). Paris: Dictionnaires Le Robert. Vergès, P. (1992). L évocation de l argent. Une méthode pour la définition du noyau central d une représentation. Bulletin de psychologie, 45(405), Wittorski, R., & Sorel, M. (2005). La professionnalisation en actes et en questions. Paris: L'Harmattan.

18 Informatique à l école, quelques réponses catégorisées... A maîtriser : compétences, des objectifs, familiariser, connaître différents logiciels, Aide pour la classe : faciliter les préparations, gestion du travail pour la classe Apprentissage : aide aux apprentissages, logiciel éducatif, pédagogique, apprendre autrement, Autonomie : autonomie, autonomie des élèves Avenir : avenir, progrès, à développer, l avenir, école de demain, B2i niveau 1 : b2i, exigences b2i importantes, brevet informatique et internet, Communication : outil de communication, mail, communication, échange, correspondre, Connaissance : culture, connaissances, encyclopédie, arts, enrichissement culturel Dangers : sécurité, contrôle parental, danger et fichage, inquiétude, Difficile à utiliser : ça a planté!, contraignant, difficile, source de difficultés, comment faire?,... Difficultés matérielles : matériel insuffisant, matériels défectueux, panne, obsolète, Dimension financière : investissement financier, coût d utilisation, coût, argent Dimension institutionnelle : une demande des programmes, classe pupitre, législation, Dimension organisationnelle : salle informatique, assistant d éducation, bcd, demi-groupe, Dimension technique : tic, ordinateur, nouvelles technologies, clavier, logiciels, cd-rom, Formations : formation (rien), formations mal adaptées, autodidacte (peu de formations), Image, vidéo : multimédia, photos numériques, vidéo, insérer des images, audiovisuel, Indispensable : obligatoire, incontournable, vital, outil incontournable, Inégalités : inégalités selon les écoles, inégalités des chances, inégalités d accès, Informatique à l école : site internet de l école existe, sensibilité, évolution, rare, à la mode, Internet : internet, utiliser internet, charte internet, réseau, accès à internet

19 Informatique à l école, quelques réponses catégorisées... Jeux / Ludique : ludique, jeux, distrayant, pédagogie ludique, jouer, des jeux à l école, Lecture / Ecriture : moyen de valoriser l écrit, reconnaissance des lettres, clarté, orthographe, Manipuler : utiliser, manipuler, manipulation, maîtrise, nécessité de maîtriser l outil, Manque de personnel : manque moyens humains, moyens humains insuffisants, Mots négatifs : ambigu, rare, laborieux, rudimentaire, pas construit, irrégulier, Mots positifs & modernes : intéressant, utile, une chance, modernisme, innovant, riche, Non classé : cerveau, vie pratique, habitude, ingénieur, porteur, logique, filtre, réparateur, Outil de travail : outil, outils, nouvel outil, outil de travail, bon outil, travail, outil adapté, Ouverture : découverte du monde, ouverture au monde, ouverture d esprit, ouverture, Pas pour moi : incompétence, en décalage, non prioritaire, du vent, est-ce indispensable?, Pédagogie différenciée : différenciation, groupes, individuel, coopération, remédiation, Plaisir : intérêt des élèves, motivation, motiver, plaisir des élèves, apprécié par les élèves, Pluridisciplinarité : interdisciplinarité, transversale, transversalité, pluridisciplinarité, Projet : projet, dans un projet, finaliser un projet, projet pédagogique Rechercher : recherches, recherche internet, recherche documentaire, recherche pédagogique, S informer : information, documentation, mise en ligne d informations, documents, Stocker : mémoire, conservation, classification, conservation, archives Support disciplinaire : initiation à un outil, médiateur, complémentaire, aide professionnelle, Temps négatif : temps, manque de temps, pas le temps, perte de temps, TICE : tice Traitement de texte : traitement de texte, production d écrits, word, mise en page, lettre, texte, Une discipline : discipline égale aux autres, matière en plus, enseignement, évaluation,

20 Informatique dans la vie privée, quelques réponses catégorisées... Acheter, louer : acheter, achats, vente par correspondance, réservation, ebay, e-commerce, Aide pour la classe : préparation de classe, préparation, facilite mon travail, travail/pédagogie, Apprentissage : apprendre, découvrir, apprentissages, accès facile à tous types d apprentissage, Communication : mail, , courriel, communication, messagerie, échanges, amis, contact, Connaissance : moyen de se cultiver, culture, curiosité, encyclopédie, tv, ressource, Dangers : accro, virus, omniprésent, esclavage, fatigue devant l écran, danger, égoïsme, Difficile à utiliser : prise de tête, pannes, difficultés, seule face à l ordinateur, tracasseries, Difficultés matérielles : soucis matériels Dimension administrative : gestion comptes bancaires, comptes, comptabilité, administration, Dimension financière : investissement financier, trop cher, économique, argent, cher, Dimension organisationnelle : mutualisation, organisation Dimension technique : ordinateur, souris, enregistrer sous, pao, ordinateur portable, graveur, Echange en direct : messagerie instantanée, msn, rêver et voyager en discutant en direct, Enseignement : outil professionnel, école, pédagogie, cahier journal, logiciels pédagogiques, Etre aidé : aide, entraide, dépannage, entraide (dépannage informatique) Formations : formations absentes, formation manque, manque de formation, formations manquent Image, vidéo : photos, retouche photo, multimédia, photos de famille, vidéo, montage vidéo, Indispensable : nécessité, nécessaire, essentiel, central, impossible de vivre sans!, Internet : internet, réseau mondial, accès à internet, internet / navigation, Jeux / Ludique : jeux, convivial, se divertir, jeux vidéos, amusant, jouer, petits jeux, ludique, Manipuler : variété d utilisation, utiliser, utilisation de logiciels

21 Informatique dans la vie privée, quelques réponses catégorisées... Mots négatifs : inutile, accessoire, énervant, énervant!, emploi limité, déroutant, complexe, Mots positifs & modernes : pratique, utile, génial, rapidité, confort, liberté, esthétique, Musique : musique, téléchargement, écouter musique, fichier mp3/wav et conversion, podcast, Non classé : infini, diversité, occasionnel, évolutif, habitude, progressif, humour, Outil de travail : outil pour le travail, outil, outils, outil de travail, Ouverture : porte ouverte sur le monde, loisirs, loisir, passe-temps, lien avec l extérieur, Parent : indispensable pour mes enfants, à la maison, logiciels enfants, contrôle parental, Pas pour moi : incompétence, limité pour moi, peu de plaisir, un peu étranger, je m en passe, Plaisir : passionnant, passion des enfants, plaisir, magique!, détente Quotidien : fait partie de mon quotidien, quotidien, vie d aujourd hui, utilisation régulière, Rechercher : recherche internet, recherches, google, documentation, recherche documentaire, S informer : information, accès à l information, médias, réponse à tout, actualités, Stocker : rangement, mémoire stockée, stockage de fichiers, sauvegarde, archivage, classer, Temps négatif : chronophage, pas le temps, temps passé, du temps à passer, pertes de temps, Temps positif : gain de temps, économie de temps, gagner du temps, outil / temps positif, Texte propre : lisible, propre, moyen d un travail soigné, qualité de mise en plage, netteté, Traitement de texte : édition, compte-rendu, écriture, openoffice, mise en page, présentations, Travail : travail, aide au travail, travailler, travail (classe), puissance de travail Vie sociale : site personnel à gérer, associatif, blog, activité syndicale et politique,

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