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1 les seniors à conflans le guide 2013

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3 sommaire Dossier seniors p. 4 L Espace Info retraités. L Association des Amis de la maison de retraite Richard. L emploi des seniors p. 8 Le contrat de génération. La surcote. La retraite progressive. Préparer sa retraite p. 10 Le relevé de carrière. Le montant de sa retraite. La retraite complémentaire. L action sociale p. 13 Le réseau d accompagnement. Faire valoir ses droits. Violences. Se loger p. 21 Maintien à domicile. Maisons de retraite. La santé p. 27 Les organismes. L accès aux soins. Se déplacer p. 32 Transport municipal. Gares. Bus. Taxis. Loisirs, sports, culture p. 37 Citoyenneté p. 42 La vie municipale et locale p. 45 Des élus disponibles, à votre écoute La mairie et les services publics p. 51 Conflans, la ville des services publics Répertoire p. 60 Numéros d urgence p. 66 Philippe Esnol Sénateur-maire de Conflans-Sainte-Honorine Une ville solidaire est une ville qui sait, entre la transmission de la mémoire, l intégration dans la vie de la cité et l accompagnement personnalisé, accorder à ses seniors la place qui leur convient. C est en tout cas le sens de notre action à Conflans. Nous souhaitons apporter des réponses en écho à l ensemble des besoins spécifiques des seniors. La population de plus de 60 ans se caractérise en effet par sa grande diversité : actifs, jeunes retraités, grands-parents, amateurs de voyages et de divertissements et aussi des personnes pour lesquelles la solitude et les questions de santé peuvent peser. Ce guide des seniors permet de découvrir les acteurs publics, privés ou associatifs qui aident, renseignent ou accompagnent les seniors dans leur vie quotidienne. Guide Les seniors à Conflans - Siège : Hôtel de Ville 63, rue Maurice-Berteaux Conflans-Sainte-Honorine CEDEX. Directeur de la publication : Philippe Esnol. Directeur de la rédaction : Quentin Hodara. Rédactrice en chef : Valérie Lefebvre. Création graphique, rédaction, coordination, secrétariat de rédaction et PAO : Tendances. Photographes : Marck Delaunay. Imprimerie Grenier - Cette publication est intégralement financée par la publicité, ouverte aux commerçants et entreprises de Conflans-Sainte-Honorine. Pour y participer, vous pouvez contacter Françoise Derzelle au Dépôt légal : 3 e trimestre Tirage : exemplaires. Ne pas jeter sur la voie publique. PE

4 Dossier seniors Une attention particulière aux seniors conflanais Avec l allongement de la durée de la vie, les progrès sociaux et médicaux, le nombre de personnes âgées de plus de 60 ans augmente partout en France. À Conflans, plus de 20 % des habitants ont aujourd hui entre 60 et 105 ans. La Ville adapte ses services à des besoins très différents. Avec habitants âgés de plus de 60 ans, représentant 20 % de la population totale de la ville, Conflans est incontestablement une commune plébiscitée par les seniors. Naturellement pour la qualité de son cadre de vie et sa douceur de vivre, mais aussi pour la profusion de services et d activités variés qui leur sont dédiés. La population des seniors s étend sur plus de quarante ans d âge, il s agit donc de la population aux besoins les plus divers d une ville, avec des besoins qui, évidemment, varient selon l âge, les facilités et/ou difficultés des retraités, souligne Véronique Lehmann, Adjointe au maire en charge de l Action sociale, des Seniors et de la Santé. La réalité de la vie quotidienne n est en effet pas la même que l on soit encore actif, investi dans la ville, que l on profite des sorties, voyages ou activités, ou que l on soit plus en difficulté, en besoin de soins, d écoute et d accompagnement. La Ville adapte ainsi son offre de services publics, en coordination totale avec l ensemble de ses partenaires, pour bien vivre sa retraite, à tout âge. Retrouver la douceur de vivre Le temps de la retraite est bien souvent le début d une nouvelle période de vie : redécouvrir sa ville, s occuper de soi, de sa famille, s investir, sortir, voyager, faire du sport, s instruire Les possibilités sont vastes, particulièrement à Conflans, grâce notamment à un réseau efficace et complémentaire mis en place par la Ville et ses partenaires, précise Véronique Lehmann. L Espace Info Retraités (voir page 6) est le point de rencontre municipal, d écoute et d orientation de tous les retraités conflanais, il propose de nombreux services et des activités et ateliers variés. De plus, le club des Pincerais accueille, pour déjeuner, du lundi au vendredi, une trentaine de personnes âgées de plus de 4 Les seniors à conflans 2013

5 65 ans. C est un espace où l on se retrouve, presque en famille, pour le repas, mais aussi pour discuter, jouer à des jeux de société, pratiquer le tricot ou la peinture sur soie, et s adonner à bien d autres activités. Le Clos-de-Rome offre également une programmation d activités variées. Les activités culturelles, sportives et associatives sont rendues encore plus accessibles aux personnes âgées par le Busphone, service de transport unique, spécifique à Conflans (voir page 32). Enfin, les seniors fournissent les plus importants bataillons de bénévoles au sein des quelque 300 associations conflanaises, qui font vivre le lien social, tandis que le Conseil des Aînés, créé en 2004, participe à l amélioration des conditions de vie quotidienne des retraités conflanais. Être soutenu, orienté et aidé L avancée dans l âge peut aussi s accompagner de difficultés nouvelles, pour les seniors comme pour leurs familles. Le sens du service public est de protéger. Nous sommes donc bien entendu plus sollicités pour la perte d autonomie et nous jouons pleinement notre rôle en luttant contre l isolement et l exclusion, et en favorisant une vie menée dans le confort et la sécurité. C est ainsi que Véronique Lehmann présente le rôle de la Ville en direction des personnes âgées plus fragilisées. Là encore, l Espace Info Retraités joue un rôle moteur de coordination et d orientation. L offre spécifique au maintien à domicile est large à Conflans : portage des repas à domicile, téléassistance, visites à domicile, portage des livres à domicile, soins médicaux, mais aussi de confort (comme par exemple le pédicure, le coiffeur) et la prévention en cas de canicule ou de grand froid, en partenariat avec la Coordination gérontologique locale qui oriente vers les institutions et partenaires. L offre de l Espace s élargit aux thématiques des transports (carte améthyste et Busphone), et à l instruction des demandes d aide sociale (APA, etc.). Enfin, la Ville dispose de quatre maisons de retraite sur son territoire, dont la maison de retraite publique Richard, et d un foyer-logement municipal de 80 studios, le Clos-de-Rome. votre élue Véronique Lehmann Mère de famille de trois enfants Adjointe au maire chargée de l Action sociale, des Seniors et de la Santé De longue tradition à Conflans, nous accompagnons les seniors, avec tous nos partenaires, comme nous le ferions avec nos propres parents ou grandsparents. Je me suis toujours investie dans la vie de notre ville, dans le monde associatif, culturel, sportif et caritatif, puis dans la démocratie participative en présidant le comité de quartier du Vieux-Conflans. J ai prolongé cet investissement par mon mandat d élue, où je prends en charge des délégations ouvertes sur les autres, qui me permettent de rencontrer les gens, les conseiller, les orienter et agir concrètement pour améliorer leur quotidien. C est le sens de mon engagement avec les seniors de notre commune, pour qu ils trouvent leur pleine place, quels que soient leur degré d autonomie et leurs besoins, et qu ils puissent bénéficier d une vie agréable et sécurisée. Notre envie, et notre travail, c est aussi de démontrer ce que nous apportent les seniors : ce sont des gens joyeux, dynamiques, solidaires, humainement riches d une histoire qui peut servir à tous, très investis dans la ville, qui aiment faire la fête, bien manger, profiter de la vie. À Conflans, je crois pouvoir dire que nous aimons les retraités, que nous avons plaisir à les voir, et éprouvons de la joie à les retrouver. Pour prendre rendez-vous avec le Maire et ses adjoints (accueil de la mairie) 2013 les seniors à conflans 5

6 service L Espace Info Retraités Lieu d accueil, d écoute et d orientation, l Espace Info Retraités est une structure municipale entièrement dédiée aux personnes âgées de plus de 60 ans, quels que soient leurs besoins et leurs demandes. Avec plus de visites par an, l Espace Info Retraités est un lieu d échanges. Véronique Lehmann résume parfaitement la philosophie du lieu : Ce service répond à une volonté municipale d offrir aux seniors un lieu d accueil spontané, sans rendez-vous, d écoute et d orientation. Ils sont guidés, selon les besoins, dans les démarches à effectuer, ou tout simplement accueillis et écoutés. Il est géré par trois personnes à plein-temps et une personne à mi-temps. Briser l isolement L une des activités de l Espace Info Retraités est concentré sur les questions relatives au maintien à domicile, en lien avec la Coordination gérontologique locale : portage des repas, visites pour évaluer les besoins, instruction des dossiers pour la téléassistance, soins de pédicure en partenariat avec les professionnels du secteur, et gestion des dossiers d aide sociale (APA, ASPA, dossiers de placement en maisons de retraite) et de transports (cartes améthyste, Busphone). De plus, l Espace est référent pour le Plan canicule et grand froid. Enfin, le service organise des permanences et des animations au foyer-logement du Closde-Rome et au Club des Pincerais. Des animations riches et variées Le service propose également aux seniors de nombreuses activités : atelier mémoire, atelier de maintien en forme, les conférences connaissances du monde, 5 à 6 sorties annuelles, et l organisation d un séjour par an pour les personnes aux revenus modestes. Par ailleurs, le Club municipal des Pincerais propose des repas quotidiens et des activités diverses chaque jour de la semaine. Enfin, le service assure le lien avec le conseil des Aînés, et participe à l organisation de la Semaine bleue, dédiée aux retraités, chaque mois d octobre. Espace Info Retraités 98, rue Désiré-Clément Tél. : Les seniors à conflans 2013

7 partenaire L association des Amis de la maison de retraite Richard Depuis le 19 octobre 1984, date de sa création, l association des Amis de la maison de retraite Richard propose activités et services de lien social aux près de 200 pensionnaires de l établissement. Présidée depuis l an dernier par Michèle Sebire, l association cherche actuellement des bénévoles. L association des Amis de la maison de retraite Richard intervient auprès des résidents pour leur apporter un peu d écoute et de divertissement. Tous les mardis après-midi sont consacrés, de 14 h à 17 h, aux jeux (dominos, belote, scrabble, etc.) et l équipe de bénévoles propose aide, soutien et accompagnement ainsi qu un goûter aux quelque 30 participants. L association propose, huit fois par an, un spectacle avec des intervenants extérieurs, pour le plus grand bonheur des pensionnaires qui viennent nombreux assister à ces manifestations, accompagnés par le personnel de l EHPAD pour les plus dépendants et les personnes atteintes de la maladie d Alzheimer. Un service de lien social : la boutique Ouverte le mardi et le vendredi de 14 h à 17 h, la boutique propose aux résidents un large choix de produits : des journaux et revues, des mots croisés, des gâteaux et confiseries, boissons fraîches, des affaires de toilette, etc. Les bénévoles peuvent également prendre une commande et livrer dans les chambres les produits commandés. La boutique est aussi et avant tout un lieu d échanges et d écoute, propice aux discussions et favorise le lien vers l extérieur. Notamment pour cette activité, l association est à la recherche de bénévoles, doués de compréhension et de sens du contact, qui souhaitent donner régulièrement un peu de leur temps. L association des Amis de la Maison de retraite Richard 2, boulevard Richard-Garnier Tél. : les seniors à conflans 7

8 Vers la retraite Au-delà de la problématique économique et sociale ainsi que de la réglementation, l emploi des seniors constitue pour les entreprises une réelle richesse humaine et technique. Ils disposent d un savoir-faire et d une expertise acquis sur le terrain tout au long de leur parcours professionnel. Le travail pour les seniors Le contrat de génération Adopté par le parlement depuis le jeudi 14 février 2013, le contrat de génération favorise le maintien dans l emploi des seniors. Les entreprises de moins de 300 salariés pourront bénéficier d une aide financière de pour le maintien dans l emploi d un senior de 57 ans et plus (ou recruté à 55 ans et plus). travail-emploi.gouv.fr 8 les seniors à conflans 2013

9 Les dispositifs La surcote La retraite progressive emploi La retraite progressive permet aux salariés qui ont atteint l âge d ouverture du droit à une pension de retraite de travailler à temps partiel tout en bénéficiant d une fraction de leur pension de retraite (retraite de base et complémentaires). Le cumul emploi retraite est la possibilité d exercer une activité rémunérée tout en percevant ses pensions de retraite de base et éventuellement complémentaires. Dans le mois suivant la date de la reprise d activité, l assuré doit informer par écrit sa caisse de retraite de base. Cerfa n 50298*03 téléchargeable sur vosdroits.service-public.fr La surcote est une majoration de la pension de retraite de base dont bénéficient les assurés qui continuent de travailler après l âge légal de départ à la retraite et au-delà de la durée d assurance nécessaire pour bénéficier du taux plein. Aucune démarche particulière n est requise pour bénéficier de la surcote : elle est prise en compte automatiquement lors du calcul de la pension de retraite les seniors à conflans 9

10 Préparer sa retraite Alors que, jusque-là, le travail avait été un élément structurant de sa vie, on peut, à l heure de cesser son activité professionnelle, se retrouver confronté à de nombreuses interrogations Comment occuper ses journées? Quelle place prendre au sein de sa famille? Quel rôle jouer dans la ville? C est pourquoi il est utile de prendre le temps de se projeter dans cette nouvelle vie. Sur le plan des démarches administratives et économiques à accomplir comme sur le plan personnel. Les organismes d accompagnement Se former à la retraite, c est possible Les caisses de retraite et le service des ressources humaines de certaines entreprises, peuvent proposer des formations à la retraite, ou du moins des réunions sur ce thème, permettant de commencer à réfléchir à son projet de vie, n hésitez pas à vous renseigner sur ces formations. Renseignements auprès des caisses de retraite ou du Coordination gérontologique locale. 10 les seniors à conflans 2013

11 RETRAITE Première étape, le relevé de carrière Le montant de la pension perçue dépend de la durée d assurance à un ou plusieurs régimes de retraite ainsi que du salaire annuel moyen et de l âge du départ à la retraite. Pour obtenir un relevé de carrière, il suffit de s adresser à la Caisse nationale d assurance vieillesse (CNAV) ou à sa caisse de retraite. Il est important de bien vérifier la véracité des informations sur le relevé de carrière. En savoir plus sur La retraite complémentaire La retraite complémentaire des salariés est gérée par l ARRCO pour les non-cadres et par l AGIRC pour les salariés cadres. Les points de retraite complémentaire sont acquis en contrepartie du versement de cotisations. Pour demander sa retraite AGIRC/ARRCO, il faut déposer son dossier auprès de l institution de retraite AGIRC/ARRCO, de son dernier employeur. Réforme des retraites La PÉnibilitÉ La réforme met en place un compte personnel de prévention de la pénibilité pour tous les salariés exposés à des facteurs de pénibilité. L objectif est de financer une réorientation professionnelle, un passage à temps partiel en fin de carrière ou une retraite anticipée. Il s agit aussi d inciter les entreprises à réduire la pénibilité. Simuler le montant de sa retraite Les personnes âgées de moins de 55 ans qui n envisagent pas un départ en retraite imminent, peuvent évaluer le montant de leur retraite grâce au simulateur À partir des informations que vous saisissez (périodes d activité, périodes sans activité professionnelle, salaires ou revenus professionnels ), il vous permet d évaluer le montant de votre future retraite à différents âges, en fonction de différents scénarios d évolution de vos revenus futurs. Les personnes de plus de 55 ans doivent s adresser auprès des organismes de retraite de base et complémentaires qui procéderont à une estimation de votre retraite. Les femmes Les périodes de congé maternité compteront intégralement dans la durée d assurance, et pour le bénéfice de la retraite anticipée pour carrière longue. Pour valider un trimestre, il suffira d avoir perçu l équivalent de 150 fois le Smic horaire dans l année, contre 200 auparavant. Le plafond de retraites totales au-delà duquel le minimum contributif n est plus versé passera de 1028 à Les pensions des agricultrices et des femmes d agriculteurs seront revalorisées. Les carrières discontinues Les périodes de formation professionnelle des chômeurs seront validées. Les périodes de chômage non indemnisé seront mieux prises en compte. Les périodes d apprentissage seront intégralement validées. Le rachat des périodes d études, en début de vie professionnelle, sera facilité par une aide financière les seniors à conflans 11

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13 L action sociale De nombreux organismes accompagnent les personnes âgées dans leurs démarches. Le réseau réactif et mis en place par la Ville permet d offrir un service public de qualité et adapté aux besoins de tous. Le réseau d accompagnement Espace Info retraités Ce service municipal propose des informations sur les services et les loisirs à destination des personnes retraitées : maintien à domicile (livraison de repas, téléassistance ), cartes de transport, sorties et animations (ciné-seniors, sorties à la journée, séjour vacances ). Il permet également de connaître les différentes aides sociales dont l instruction administrative et la transmission aux organismes compétents. Toutes les aides sont financées par le CCAS (Centre communal d action sociale) : prise en charge des frais d abonnement 2013 les seniors à conflans 13

14 action sociale téléphonique pour les personnes âgées de plus de 65 ans (sous conditions de ressources) ; instruction des dossiers d Allocation spécifique de solidarité pour personne âgée (ASPA) ; Prise en charge des tickets de transport Busphone sur examen de la situation particulière et décision du conseil d administration du CCAS ; allocation chauffage pour les personnes âgées de plus de 70 ans (sous conditions de ressources) ; prise en charge possible des frais d hébergement en maison de retraite au titre de l aide sociale ; prise en charge d une partie des frais d aide ménagère au titre de l aide sociale ; instruction des dossiers d Allocation Personnalisée d Autonomie (APA) à domicile ou en établissement ; prise en charge possible des frais d hébergement en établissement spécialisé pour personne handicapée au titre de l aide sociale. Espace Info Retraités 98, rue Désiré-Clément Tél. : Horaire d ouverture : du lundi au vendredi : 8 h 30 / 12 h h 30 / 18 h 00. Sur rendez-vous de 13 h 30 / 17 h 30 pour les dossiers d entrée en maison de retraite au titre de l aide sociale et de l APA (Allocation Personnalisée d Autonomie). CGL (Coordination gérontologique locale) La CGL est un guichet d accueil, d information et de coordination pour les retraités, les personnes âgées devenant dépendantes et leur entourage. Au même endroit, on peut rencontrer des professionnels chargés d informer et d orienter, de faciliter les démarches en lien avec les acteurs locaux. CGL 2, boulevard Richard-Garnier Tél. : Service Action sociale Le service d Action Sociale accompagne les personnes qui en ont besoin dans leurs démarches par des permanences de travailleurs sociaux, de conseillères en économie sociale et familiale et d un écrivain public. Il est investi dans l aide aux personnes handicapées et dans le soutien aux personnes âgées et à leurs familles. Le service d Action Sociale gère également différentes structures d accueil et d animation et coordonne, avec les acteurs associatifs concernés, les journées d animation sur Conflans comme la Semaine bleue, la semaine de la santé mentale, semaine de sensibilisation handicap et sports. Il instruit enfin les dossiers de R.S.A. et gère le suivi des bénéficiaires du R.S.A. orientés par le Conseil général. CCAS (Centre Communal d Action Sociale) Le CCAS a pour compétence l instruction administrative des différentes demandes d aides sociales légales pour transmission aux organismes compétents comme les allocations et prestations liées à la prise en charge du Handicap (voir page xxx). Pour toute demande d aides sociales facultatives, merci de prendre rendez-vous avec le CCAS ou avec le travailleur social référent. L ensemble des formulaires et des pièces administratives est disponible sur le site Internet de la ville. CCAS 2, place Auguste-Romagné Tél. : Direction départementale du secteur d action sociale, secteur Val de Seine et Oise (SAS de Conflans) Assistants sociaux, éducateurs spécialisés, conseillers en économie sociale et familiale Cette direction départementale du secteur d action sociale propose des aides sociales aux personnes en difficulté. Direction départementale 1, rue de Pologne Tél. : les seniors à conflans 2013

15 action sociale Horaire d ouverture : du lundi au jeudi : 8 h 30 / 12 h h 30 / 17 h 30. Le vendredi : 8 h 30 / 12 h h 30 / 16 h 30. Faire valoir ses droits CICAS (Centre d information pour la retraite complémentaire) Tél. : CAF (Caisse d allocations familiales) Missions d accès et de maintien des droits, accompagnement social en matière de logement, d habitat, de loisirs et d insertion sociale. CAF 37, quai de la République Tél. : ou (9 h à 16 h) Accueil du public du lundi au vendredi : 9 h / 12 h fermé au public le mercredi. CNAV (Caisse nationale d assurance vieillesse) Information, gestion des comptes individuels et service des pensions. CNAV Tél. : du lundi au vendredi : 8 h / 17 h 2013 les seniors à conflans 15

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17 action sociale Maltraitance et violences conjugales La lutte contre les violences intrafamiliales est un des axes du contrat social de territoire signé entre la Ville et le Conseil général. Police secours 17 Commissariat de police Permanence d une intervenante sociale avec ou sans rendez-vous de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h, sauf le lundi de 12 h à 20 h. Elle travaille en collaboration avec les services de police, les travailleurs sociaux ou médicaux et les associations. Tél. : SOS femmes victimes de violences Tél. : (gratuit, n apparaît pas sur les factures détaillées) les victimes dans leurs démarches au quotidien et assurer le lien entre les différents partenaires du dispositif. Pour Conflans, service d Action sociale : / Pour Achères, point d accès au droit : Pour Poissy, Point d accès au droit : Permanence téléphonique du Conseil général Les situations de maltraitance peuvent prendre différentes formes : physique, psychologique, mais relèvent aussi parfois de l escroquerie ou de négligences graves, voir du non-respect de la dignité et des droits des personnes. Numéro d urgence Numéro d écoute du lundi au vendredi de 9 h 30 à 12 h 30. Anonymat conservé. Coordinatrice sociale du dispositif intercommunal Outre la mise à disposition, par les trois communes (Conflans, Achères et Poissy), de douze appartements dont quatre à Conflans, et d un hébergement d urgence, une coordinatrice sociale accueille et accompagne 2013 les seniors à conflans 17

18 action sociale Les institutions judiciaires et les professions juridiques Permanences d avocats en mairie Consultations juridiques gratuites les 1 er, 2 e et 3 e samedis de chaque mois, sur rendez-vous. Permanence d avocats 63, rue Maurice-Berteaux Tél. : (touche 9) CIDFF (Centre d Informations sur les Droits des Femmes et des Familles des Yvelines) Le centre d information sur les droits des femmes et des familles apporte au public, aux femmes en particulier, une information juridique anonyme et gratuite et des réponses aux questions liées au droit de la famille, droit du travail, droit de la consommation, accès à l emploi et problématiques des violences intra ou extra-familiales. Des permanences gratuites, confidentielles et sans rendez-vous sont organisées chaque vendredi de 14 h à 17 h à la maison de quartier de Chennevières. Dans ces permanences, un juriste vous propose une écoute, une information juridique, un soutien psychologique et une orientation vers les organismes spécialisés. CIDFF Maison de quartier de Chennevières Rue du Maréchal-Ney Tél. : Pour plus de renseignements, vous pouvez également contacter le CIDFF des Yvelines au ou par à l adresse suivante : Pour Conflans, service d Action sociale : Pour Achères, point d accès au droit : Pour Poissy, Point d accès au droit : Conciliateur de justice en mairie Les mardis matin, sur rendez-vous. Conciliateur de justice 63, rue Maurice-Berteaux Tél. : Notaires Consultations gratuites. Mercredi : 14 h /17 h. Chambre interdépartementale des notaires 40, av. de Paris Versailles Tél. : les seniors à conflans 2013

19 action sociale Médiateur de la République Améliore les relations entre l administration et le citoyen. Tél. : Sur rendez-vous à la mairie de Chanteloup-les-Vignes. Yvelines Médiation Intervention dans la résolution amiable de conflits familiaux, de voisinage, professionnel Yvelines Médiation 4, rue G.-Clemenceau Versailles Tél. : Tribunal d instance de Poissy 89, avenue Maurice-Berteaux Poissy Cedex Tél. : Du lundi au vendredi : de 08 h 45 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 16 h 15 Tribunal de grande instance de Versailles 5, place André-Mignot Versailles Cedex Tél. : Du lundi au vendredi : de 08 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 00 à 17 h 00 En cas de décès d un proche Les démarches à suivre Dans les 24 heures : faites constater le décès par un médecin et déclarez-le en mairie. Au cours du mois suivant le décès : Vous devez prendre contact avec le notaire, avertir le centre des impôts, informer tous les organismes versant des avantages (retraites principales et complémentaires) ou des aides régulières, informer les banques et les organismes de crédit le cas échéant. N oubliez pas de résilier les abonnements si nécessaire, puis prenez contact avec la mutuelle qui peut parfois participer aux frais d obsèques ainsi que l assureur. Pensez à demander les pensions de réversion auprès des caisses principales et complémentaires. Enfin, informez le bailleur si le défunt était locataire, EDF/GDF ou encore France Télécom les seniors à conflans 19

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21 Se loger Avec l âge, les besoins de logement sont différents. Que l on décide de rester chez soi, de déménager, d entrée en foyer-logement ou de se rendre dans une maison de retraite, des solutions adaptées existent. Se faire aider chez soi Le maintien à domicile Repas à domicile (prix des repas selon ressources), pédicure à domicile (tarifs selon ressources), téléassistance. Espace Information retraités 98, rue Désiré-Clément Tél. : / Pôle proximité Il offre des services aux particuliers : ménage, auxiliaires de vie, petits coups de main, etc. Espace Info Retraités 98, rue Désiré-Clément Tél. : / les seniors à conflans 21

22 se loger Aides à domicile proposées par la Croix-Rouge 1, rue aux Moines Tél. : Ouvert tous les jours : 9 h / 12 h 14 h /17 h. Multi-services Décibels Tous services aux particuliers : ménage, bricolage, garde d enfants Décibels 28, quai de la République Tél. : Logement : les organismes La volonté d assurer une véritable mixité sociale dans tous les quartiers est l un des piliers de la politique municipale conflanaise. Pour cela, la Ville veille, depuis de nombreuses années, à développer l offre de logements sociaux, à conserver un équilibre dans chaque nouveau projet d aménagement et à permettre à tous les Conflanais de se loger correctement et dignement. Service Habitat-Logement Le service Habitat-Logement et le Pact- Yvelines vous apportent gratuitement l assistance et les conseils d une équipe de spécialistes dans les domaines techniques, administratifs et financiers pour la réalisation de vos projets. Les aides sont destinées aux propriétaires occupants et bailleurs, aux copropriétaires, aux locataires et aux personnes hébergées. Elles peuvent donner accès à des prêts et des subventions pour différents types de travaux (réfection de la couverture ou de l installation électrique, changement ou création d une installation de chauffage ou de sanitaires, adaptation du logement à un handicap ). Ces aides répondent à des critères d octroi qui diffèrent suivant les projets, les situations et les ressources. Le service accompagne et oriente les personnes sur les questions d insalubrité des logements. Une visite du dit logement est organisée avant la mise en place d une procédure adaptée. Le service municipal Habitat logement social intervient dans l attribution de subventions pour des travaux de la résidence principale, l adaptation du logement au handicap et au vieillissement, l information sur les droits des locataires et des bailleurs. Il est le correspondant du Pact-Arim des Yvelines et est en relation avec les bailleurs HLM pour l entretien et la rénovation du patrimoine. Service Habitat-Logment 63, rue Maurice-Berteaux Tél. : Foyer-logement Clos-de-Rome Le Clos-de-Rome comprend deux établissements : un foyer logement non médicalisé, pour personnes retraitées autonomes de plus de 60 ans comprenant 80 studios et une résidence municipale de 66 studios pour tous les âges. Dans le foyer logement, chaque appartement est équipé de sanitaires adaptés et d un coin cuisine, munis de sonnettes d appel en cas d urgence avec un service de permanence 24h/24. Les repas, pour ceux qui le souhaitent, sont servis en salle le midi en salle de restaurant. Des animations sont proposées tout au long de l année ; dans la résidence municipale de 66 studios, une partie est ouverte aux jeunes de 18/25 ans pour une location meublée Les autres logements sont loués aux Conflanais de tous les âges pour une location traditionnelle non meublée. Ces logements sont attribués par la Commission Logement Municipale sur dossier. Clos-de-Rome 28 bis et ter, quai des Martyrs de la Résistance Tél. : les seniors à conflans 2013

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