«Usages et aménagements numériques 2014» Préconisations d entreprises costarmoricaines

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1 Dossier de presse «Usages et aménagements numériques 2014» Préconisations d entreprises costarmoricaines En l espace de 60 ans, le numérique a bouleversé en profondeur les sociétés, multipliant les échanges et modifiant considérablement les relations et les pôles d influence. Pour les Côtes d Armor, la révolution numérique correspond à un vrai défi économique, politique et social. Pour les entreprises, la capacité à faire face à la concurrence s appuie désormais sur la facilité à innover, sur l habileté à s approprier les nouvelles technologies de l information, sur la réactivité et la performance des dispositifs de production à répondre à de nouveaux besoins et sur la collaboration entre les différents acteurs économiques. Soucieuse d exercer son rôle de parlement des entreprises, la CCI des Côtes d Armor a réuni les chefs d entreprises du territoire autour de grands débats. Organisés entre septembre 2013 et janvier 2014, ces derniers ont permis de faire une analyse de la situation, de réfléchir en présence d experts, aux conséquences pour l économie costarmoricaine et enfin de définir une stratégie visant à apporter un appui commun aux entreprises concernées. A l issue de ces rencontres, un rapport a été rédigé visant à proposer des pistes d actions, sous forme de recommandations et de préconisations, répondant aux besoins des entreprises. Mais également, de faire un état des lieux des nouveaux usages du numérique et de l état d avancement de la réalisation des infrastructures nécessaires à son déploiement. Comment le territoire des Côtes d Armor peut il profiter au mieux du virage du numérique? Quels usages numériques actuels et futurs sont au service de la compétitivité et du développement des entreprises? Votre contact presse : Marie-Charlotte MAUGAIN marie-charlotte.maugain@cotesdarmor.cci.fr

2 Membres du groupe de travail Dominique LECOMTE (Président de la CCI 22) Jean Claude BALANANT (Paris Denis Balanant et Associés) Gilles BLANSCHONG (Studio du Miroir) Raja DAHER (Tikom) Mickaël FLAGEUL (La Puce Informatique) Alain HION (Hôtel Dugesclin) Yves LE BIHAN (Personne qualifiée CCI 22) Sandra LEFEBURE (Artéo) Michel LERAT (Voyages Collier) Myriam TANGUY (Optimum Entreprise) Régis MACE (ETA Gautier) Guillaume QUEREC (Tikom) Françoise ROINARD (Polymécanic) Ces débats ont accueilli un certain nombre d intervenants extérieurs, privés et publics, afin d éclairer les chefs d entreprises sur les différents usages et besoins du numérique. Eric BOULANGER, responsable du Schéma Directeur Territorial d Aménagement Numérique, Direction de l Economie, de l Emploi et des Territoires, Conseil Général 22 Thomas RENAULT, directeur du projet Bretagne Très Haut Débit, Région Bretagne/e Megalis Alain CAPP, directeur des relations avec les collectivités locales pour le Finistère et les Côtes d Armor, Orange Manuel COQUELIN, ingénieur d affaires, Adista Patrick BUCHOT, responsable technico commercial, Groupe SFD Antoine MINEC, ingénieur commercial Groupe SFD Alain LE COZ, directeur des Grands Projets, Orange

3 Méthodologie Le groupe de travail constitué de chefs d entreprises, s est réuni à cinq reprises entre septembre 2013 et janvier Dates Thèmes Intervenants Réunion n 1 24 septembre 2013 L aménagement numérique en Côtes d Armor et en Bretagne Conseil Général des Côtes d Armor Eric BOULANGER Direction de l Economie, de l Emploi et des Territoires Région Bretagne/ e Megalis Thomas RENAULT Directeur du projet Bretagne Très Haut Débit Réunion n 2 15 octobre 2013 Opérateurs, raccordement et services aux PME Orange Alain CAPP Directeur des relations avec les collectivités locales pour le Finistère et les Côtes d Armor Adista Manuel COQUELIN Directeur général des services à Saint Brieuc Agglomération SFD Patrick BUCHOT Responsable technico commercial Antoine MINEC Ingénieur commercial Réunion n 3 26 novembre 2013 Usages numériques des entreprises d aujourd hui et de demain Témoignages de plusieurs entreprises Orange Alain LE COZ Directeur des Grands Projets Régionaux Réunion n 4 10 décembre janvier 2014 Elaboration de la position des chefs d entreprises Pas d intervenant

4 Synthèse des préconisations Le groupe de travail sur le numérique de la CCI 22 poursuit deux objectifs : le premier est d informer les chefs d entreprises sur les enjeux du numérique (réunion 3) ; le second est d élaborer et porter leurs recommandations. C est pour répondre à ce second objectif que le groupe de travail s est réuni pour élaborer une position et des recommandations concertées sur la thématique du numérique. LE NUMERIQUE COMME VECTEUR DE COMPETITIVITE DES ENTREPRISES Sensibiliser les entreprises sur les enjeux du numérique Soutenir l appropriation de nouveaux outils par les entreprises. Eclairer sur les nouvelles tendances du numérique et sur l évolution des marchés. Faire connaître les aides et subventions à disposition (crédit impôt recherche, subventions régionales, BPI/Oseo, etc). Renforcer l accompagnement individuel des entreprises dans la transition numérique Aider les entreprises à définir une stratégie numérique. Développer les compétences des entreprises sur les pratiques numériques et les nouvelles technologies de l information Aider les entreprises à palier leur pénurie. Publier un guide numérique de l entreprise Créer un document d accompagnement de référence départemental sur le numérique. Editer un annuaire costarmoricain et régional des entreprises prestataires de services numériques Créer un annuaire de référence sur le numérique. Structurer une offre privée de solutions adaptées aux besoins des TPE. Créer une communauté entreprises du numérique via la plateforme Bretagne Ecobiz Créer une dynamique collaborative entre les acteurs du numérique.

5 LE NUMERIQUE COMME INFRASTRUCTURE EN APPUI AU DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE Définir les communes dont l enjeu numérique est prioritaire dans le développement économique du territoire Définir une position de la CCI 22 sur les communes prioritaires où le raccordement et/ou la montée en débit rapide est indispensable. Soutenir le raccordement des zones d activités économiques Définir la position de la CCI 22 sur les zones d activités prioritaires. Soutenir le raccordement des entreprises hors zones d activité éligibles Définir la position de la CCI 22 sur le raccordement des 217 zones d activité non éligibles à la fibre dans le cadre de la phase 1 du SDTAN. Définir la position de la CCI 22 sur le raccordement des entreprises hors zones d activité et/ou trop éloignées du réseau Armoric. Appuyer la mise en place d une plateforme de veille régionale portée par la Chambre de Commerce et d Industrie de Région Bretagne (CCIR) centrée sur les problématiques du numérique Avoir un centre de ressources régional de référence sur le Numérique