Rencontres des décideurs informatiques de l Isère

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1 Charles Lacoste Consulting en quelques mots o 25 ans d expérience dans l IT o de 2004 à 2013, DSI du groupe Roset o depuis février 2013, Président de Charles Lacoste Consulting DSI externalisé, à temps partagé ou de transition Assistance à la maîtrise d ouvrage Conseil en transformation numérique

2 La transformation du rôle du DSI Le Directeur Informatique est devenu le Directeur des Systèmes d Information, deviendra-t-il le Directeur du Numérique? o Le rôle du Directeur du Numérique Orienter la stratégie de l'entreprise en s'appuyant sur le numérique o Son portrait-robot Entre 38 et 47 ans, homme dans 67% des cas Issu d une école de commerce ou d ingénieurs

3 Quelques exemples de directeurs du numérique Patrick Hoffstetter, directeur de la Digital factory de Renault, depuis 2011 MBA HEC en 1990 Nommé en 1995 directeur du développement chez Eurostar De 1998 à 2000, il pilote la stratégie internationale de la SNCF En 2000, il devient directeur marketing chez SFR En 2008, il sera successivement nommé directeur général France et codirecteur général Europe de Lastminute.com Stéphanie Hospital, directrice exécutive d'orange digital, depuis 2011 Issue de GEM Puis en cabinet conseil Rejoint Orange en 2001 dans le marketing puis le développement produits, en France puis à l international 3

4 Quelques exemples de directeurs du numérique Philippe Koechlin, responsable des médias digitaux chez Total, depuis 2008 Ingénieur Supelec, il a débuté en 1995 en SSII En 1998, il intègre le service informatique de Total En 2001, il quitte le service informatique pour le marketing Virginie Fauvel, directrice Banque en ligne BNP Paribas, depuis 2009 Ingénieur de l'école des Mines de Nancy, elle débute chez Cetelem en 1997 En 2005, elle dirige sa première business unit, composée de 150 collaborateurs. Assez rapidement, elle arrive à 40% du business France". Depuis juillet 2013, elle est chez Allianz France 4

5 Quelques exemples de directeurs du numérique Benoît Torloting, directeur de B&You et du digital pour Bouygues Telecom, depuis 2011 Diplômé de Polytechnique et des Mines de Paris Il débute en 1989, chez Reosc, une PMI qui produisait des miroirs de haute technologie, avant de rejoindre Thomson Multimédia En 1999, Benoît Torloting intègre Bouygues Telecom en tant que responsable marketing intelligence Vincent Lévy, directeur Internet chez But, depuis 2006 Issu de l'edec, il commence en 1993 comme chef de rayon En 1994, il devient chef de produits multimédia chez Serap (comme But, spécialiste de l'équipement de la maison) avant d'être nommé directeur de la production et gérant chez CsetID, une agence web. En 2002, il signera son grand retour chez Serap, en tant que responsable e-commerce 5

6 La transformation du rôle du DSI o Les grandes tendances Le «shadow IT» menace l intégrité du SI (40% des dépenses IT) Le BYOD fait trembler le RSSI Les données des clients sont dans les réseaux sociaux o Comment réagir? Organiser le SI en l orientant vers le client Adopter des cycles d évolution calqués sur le business Intégrer le tout en continuant à maîtriser les coûts

7 La transformation du rôle du DSI o Le DSI peut-il devenir le Directeur du Numérique? Non, s il reste prestataire interne de moyens liés au SI Non, s il ne devient que l architecte et l intégrateur de solutions IT Oui, s il est capable de calquer le SI sur le business en : Standardisant au maximum le back office pour libérer des moyens Orientant le SI vers le client Adoptant des méthodes agiles à toutes les étapes pour pouvoir s adapter en permanence

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