Human Relationship Management

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1 Human Relationship Management

2 LE MONDE CHANGE, LES ENTREPRISES AUSSI. Les transformations permanentes issues de la révolution digitale modifient profondément les Business Models des entreprises. Menaces ou opportunités, il en va de la capacité des organisations à accroître leur agilité face aux évolutions rapides des besoins clients. En combinant, pratiques collaboratives, efficacité opérationnelle et SIRH*, Ipanema.Consulting accroît la compétitivité des organisations et permet un retour rapide sur investissement. NOTRE CONVICTION : LA RÉPONSE AUX ENJEUX DE CONQUÊTE EN TERMES DE RENTABILITÉ, DE CROISSANCE ET DE PÉRENNITÉ PASSE PAR LA MOBILISATION DE TOUTES LES ÉNERGIES DISPONIBLES. Pour vous accompagner vers cette excellence, nous menons depuis plus de 15 ans des démarches visant à placer l humain au cœur du changement. Par notre caractère hybride, nous déployons des démarches sur mesure intégrant les différentes ressources nécessaires à une transformation réussie. En plaçant l énergie individuelle et collective au cœur de la performance, nous adoptons volontiers l aphorisme du philosophe Jean Bodin : «Il n est de richesse que d hommes» *Microsoft Dynamics Répartition de notre activité par secteur 25 % Services 35 % Autres 10 % Banques Assurances 30 % Distribution

3 Change management Confrontées à des changements permanents, les entreprises doivent s adapter en accompagnant les évolutions des comportements et pratiques professionnelles. Références Restructurer la gouvernance de GO SPORT Accompagner la réorganisation des laboratoires scientifiques du CNRS Soutenir le pilotage et la réorganisation IRB de la DSI de BNPPARIBAS Former managers chez CARREFOUR Déployer la transformation culturelle de LEROY MERLIN Accompagner le projet d entreprise de supermarchés MATCH En combinant sens partagé, intelligence collective et mobilisation, le management constitue un levier majeur de performance et de création de valeur. Gouvernance et alignement stratégique Change Management Autonomie, responsabilité et engagement Développement des compétences managériales L accompagnement humain que nous proposons offre un panel d interventions sur-mesure : projets d entreprise, séminaires de Direction, référentiels de compétences, formation et ingénierie pédagogique multimodales, coaching individuels et collectifs, co-développement et stratégie de communication. Être compétitif, faire preuve d agilité et de cohérence sans perdre de vue le bien-être au travail et la dynamisation individuelle ou collective sont nos objectifs premiers. En ce sens, notre éthique professionnelle est basée sur l écoute, la compréhension de votre culture d entreprise et la contextualisation de vos spécificités métiers.

4 Efficacité opérationnelle Confrontées à des changements permanents, aujourd hui plus que jamais, les entreprises recherchent d avantage d efficacité à travers la fiabilité, la réactivité et la productivité. Références Développement de l excellence industrielle pour un groupe agro-alimentaire Accompagnement de la réorganisation d un groupe de protection sociale Réduction par quatre de la durée de livraison des passeports et CNI pour une grande préfecture Formation au Lean Management dans plusieurs enseignes de la grande distribution Formation et accompagnement de projets Lean 6 Sigma Si dans le passé les compétences métier et l expérience suffisaient à garantir le bon fonctionnement des entreprises, aujourd hui, l évolution des exigences clients, de la réglementation et le durcissement du contexte économique et social nécessitent de trouver de nouvelles solutions pour rester performant. Mobiliser les compétences des hommes et développer les processus sont les deux leviers qui permettent de rendre les organisations plus performantes, autour d équipes autonomes, coopératives et professionnelles. Pour cela nous proposons : de réaliser un diagnostic rapide pour comprendre votre contexte et vos enjeux ; de construire avec vous un «plan de route» pour atteindre vos objectifs ; de vous accompagner dans vos projets de transformation ; de former vos équipes.

5 SIRH Confrontées à des changements permanents, les entreprises doivent répondre aux exigences de compétitivité et aux devoirs de flexibilité du marché. Expertises Réduire les temps de recrutement ; valoriser le patrimoine humain ; améliorer le pilotage opérationnel. Environnement SaaS ; Sur site. En ce sens, la mise en place d un si dédié, et son pilotage opérationnel, s impose comme la solution vitale à la réussite collective. Les entreprises doivent piloter plus efficacement leurs objectifs, capitaliser l information et maximiser leur potentiel humain dans un contexte de forte pression des résultats. L approche novatrice d Ipanema.Consulting dans l intégration du SIRH au sein du CRM* permet : la gestion du recrutement ; la gestion de la sous-traitance et des indépendants ; la gestion et évaluation des compétences et performances ; l administration centralisée du personnel (hors paie), gestion des absences ; la gestion des opportunités métiers, mobilité interne et carrière ; la gestion des contrats, avenants et rémunération ; l organisation des ressources ; les demandes de formations ; commercial, prospection et marketing. * Ipanema.Consulting a choisi d implémenter ces fonctionnalités dans un outil collaboratif capable d allier la performance commerciale et RH des équipe : Microsoft Dynamics CRM.

6 Ipanema.Consulting Cabinet de conseil en transformation d entreprise Parmi nos références FEEL EUROPE GO SPORT CNRS AUCHAN TRSB BNP PARIBAS BANQUE DE FRANCE AVIS CARREFOUR EDF KIABI EUROPEENNE DES DESSERTS NORAUTO MATCH LEROY MERLIN VALLOUREC GROUPE AUDIENS 8 avenue des Minimes F Vincennes Tél Fax

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