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1 AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE ET ENVIRONNEMENTALE

2 CONTEXTE DANS UN MONDE EN PROFONDE MUTATION DES SOLUTIONS ADAPTÉES AUX ENJEUX SPÉCIFIQUES DE CHAQUE CLIENT L engagement vers la transition énergétique se traduit notamment par des évolutions réglementaires fortes et des attentes croissantes en termes de certifications environnementales. Les solutions et technologies en constante évolution offrent de nouvelles perspectives pour optimiser la performance des installations et des services. Les incertitudes liées aux énergies fossiles (prix, impact sur le changement climatique) nécessitent la mise en place d un mix énergétique décarboné favorisant le développement des énergies renouvelables. COLLECTIVITÉS Bâtiments administratifs, centres culturels et sportifs, piscines et centres aquatiques, cantines, crèches, bâtiments scolaires, établissements médicalisés, éclairage public Accompagner les collectivités dans leurs projets d aménagement durable de la ville et du territoire En France, 40 % DES CONSOMMATIONS S SONT DESTINÉS AUX BESOINS THERMIQUES Source : Ministère de l Écologie, du Développement Durable et de l Énergie 45 % DES RÉSEAUX DE CHALEUR URBAINS SONT ALIMENTÉS À PLUS DE 50 % PAR DES ÉNERGIES RENOUVELABLES 44 % DE LA CONSOMMATION FINALE D ÉNERGIE CONCERNENT LES BÂTIMENTS RÉSIDENTIELS ET TERTIAIRES HABITAT Bâtiments résidentiels publics et privés Accompagner les bailleurs publics et privés vers un habitat plus économe en énergie tout en assurant le confort des occupants COFELY SERVICES S ENGAGE SUR LES 3 LEVIERS DE LA TRANSITION TERTIAIRE PUBLIC Centres hospitaliers, bâtiments administratifs, campus universitaires, centres pénitentiaires Optimiser l efficacité énergétique des bâtiments et réduire l empreinte environnementale tout en limitant les dépenses publiques DIVERSIFICATION DES RESSOURCES EFFICACITÉ Concevoir, exploiter et distribuer des énergies locales et renouvelables Piloter et optimiser la performance énergétique TERTIAIRE PRIVÉ Data centers, sièges sociaux, cliniques privées, centres commerciaux, parcs d exposition, hôtels haut de gamme Valoriser le patrimoine immobilier en conformité avec des exigences réglementaires croissantes, tout en créant un environnement efficace et confortable pour le bien-être des occupants ÉVOLUTION DES COMPORTEMENTS Sensibiliser les occupants en leur offrant qualité de service et confort au quotidien INDUSTRIE Améliorer la compétitivité et la performance opérationnelle des services et utilités

3 ÉNERGIES RENOUVELABLES Développer les énergies locales et renouvelables au cœur des territoires PERFORMANCE Optimiser la performance énergétique Diversifier les ressources Proposer un mix énergétique décarboné : biomasse, biogaz, solaire, géothermie, Optimiser les conditions d achat et garantir la sécurité des approvisionnements Délivrer une énergie verte et locale Développer des réseaux de chaleur urbains offrant une solution locale, efficace, pérenne et évolutive Contribuer à l émergence d éco-quartiers en privilégiant l utilisation d énergies locales et renouvelables Accompagner les industriels dans leur performance économique et environnementale Bénéficier d un accompagnement sur-mesure garantissant performance énergétique et confort dans la durée Valoriser et moderniser le patrimoine immobilier Maîtriser le budget énergétique global tout en assurant le bienêtre des occupants Garantir durablement la performance et l empreinte énergétique Disposer d outils innovants qui contribuent à améliorer la qualité du service et la performance des installations Cibler les actions prioritaires en termes de performance énergétique à l échelle d un parc immobilier en utilisant toutes les potentialités des nouvelles technologies et du big data Adapter la production d utilités aux besoins des sites et assurer la continuité de service S engager sur des résultats et identifier des marges de progrès Un savoir-faire historique dans la conception, le financement, la construction, l exploitation et la maintenance des installations Réseaux de chaleur et de froid Centrales de cogénération Centrales d utilités industrielles Des technologies innovantes pour développer de nouvelles énergies répondant aux enjeux spécifiques des territoires et utilisant au mieux les ressources disponibles localement Géothermie marine, solaire haute température, biométhane Des engagements de performance énergétique «à la carte» (CPE, CPPE, MPPE, ) pour : Concevoir, financer et réaliser des travaux conjointement validés à la suite d un diagnostic énergétique Optimiser et piloter les installations, les approvisionnements et les usages avec garantie d économies énergétiques et de confort sur la durée du contrat Associer l intelligence des outils et l intelligence des hommes pour apporter dès aujourd hui les solutions smart de demain Solutions «smart» de pilotage de la performance grâce à des «energy managers» supports aux équipes techniques sur site (Cockpit de pilotage, extranet client Cofely Direct, plateforme Vertuoz) Outils pour le confort et la santé des occupants (Vigionella, qualité de l air intérieur, confort climatique ) Dispositif favorisant la sensibilisation et l implication des usagers (réseau social du bâtiment D EFFI) 100 COGÉNÉRATIONS DE CHALEUR ET DE FROID GÉRÉS EN 120RÉSEAUX FRANCE 310 CHAUFFERIES BIOMASSE 1,6 million TONNES DE CO 2 ÉVITÉES SUR UN AN SITES INSTALLATIONS TÉLÉGÉRÉS AVEC SUIVI DE PERFORMANCE

4 FACILITY MANAGEMENT Améliorer la performance des services aux bâtiments et aux occupants RÉFÉRENCES Ils nous font confiance Confier à un partenaire unique et pro-actif le pilotage de tout ou partie des services indispensables au fonctionnement quotidien de votre site, afin de vous concentrer exclusivement sur votre cœur de métier Bénéficier d une prestation de services globale créatrice de valeur ajoutée pour : Garantir la valorisation patrimoniale des bâtiments et optimiser le fonctionnement des installations Créer un environnement sûr, efficace et confortable assurant le bien-être des occupants Améliorer la performance globale de votre entreprise Benchmarker l ensemble de vos sites et harmoniser les services afin de privilégier les meilleures pratiques et d accroître la performance globale GÉOTHERMIE MARINE : À MARSEILLE, CONSTRUCTION DE LA PREMIÈRE CENTRALE THERMO-FRIGORIFIQUE MARINE EN FRANCE Unique en son genre, elle transforme la mer Méditerranée en source d énergie durable pour alimenter en chaud et en froid un territoire de près de m 2 À la clé, de nombreux bénéfices pour l EcoCité Euroméditerranée en termes de performance : Augmentation de 50 % de l efficacité énergétique Réduction de 70 % des émissions de gaz à effet de serre Réduction de 65 % de la consommation d eau. FACILITY MANAGEMENT : MONDELEZ INTERNATIONAL Prestations multi-techniques et multi-services pour 12 sites agro-industriels : gestion des utilités, gardiennage, accueil, propreté, contrôles réglementaires et thermiques, maintenance des bâtiments, espaces verts, restauration collective, courrier, Un projet d externalisation multi-site avec des résultats significatifs : Réduction de la facture énergétique Harmonisation des services rendus sur l ensemble des sites Pilotage permettant aux sites de partager les meilleures pratiques et d améliorer la performance globale Une offre complète de services avec pilotage centralisé Des engagements clairs de performance Des plans de progrès permanents et un suivi rigoureux des KPI Des services innovants anticipant vos besoins Des prestations à la carte assurant flexibilité et adaptabilité jusqu aux frontières de votre process Des équipes sur site en relation directe avec les experts du pilotage, garantissant continuité de service et confort maximal pour les occupants FACILITY MANAGEMENT : PHILHARMONIE DE PARIS Pilotage des prestations de maintenance multiservices pour une salle de spectacle modulable de m 2 pouvant accueillir personnes Maintenance tous corps d état, Gros Entretien-Renouvellement, entretien des espaces verts, nettoyage de l enveloppe du bâtiment Objectif de certification HQE Exploitation Ouverture au public en janvier 2015 dans des conditions de confort et d acoustique optimales MARCHÉ PUBLIC DE PERFORMANCE (MPPE) ROANNAIS AGGLOMÉRATION (LOIRE) Projet de valorisation du patrimoine concernant 4 bâtiments sportifs (piscine, patinoire, salle de basket-ball, boulodrome) Réduction de 80 % des consommations en énergies fossiles Garantie de baisse de consommation de 49 % en électricité et en gaz, et de 42 % en eau Sensibilisation des usagers aux économies d énergie avec l installation d un EcoBoard dans la piscine Nauticum PLUS DE 500 M DE CHIFFRE D AFFAIRES EN FACILITY MANAGEMENT DES TABLEAUX DE BORD ALIMENTÉS PAR DES KPI DISPONIBILITÉ 24 h / 24, 7 j / 7 CONTRAT DE PERFORMANCE (CPE) PAS-DE-CALAIS HABITAT Contrat d approvisionnement d énergie avec engagement de résultats pour plus de logements sociaux 18 % de baisse des consommations énergétiques tonnes de CO 2 évitées par an Optimisation du confort domestique et accompagnement des locataires dans la prise en main d équipements innovants DE LA «VAPEUR VERTE» POUR MARS CHOCOLAT FRANCE À HAGUENAU (BAS RHIN) Afin de répondre à l objectif «Zéro émission de carbone à l horizon 2040» de Mars Chocolat France, Cofely Services a conçu et réalisé le réseau qui connecte l Unité de Valorisation Énergétique de Schweighouse-sur-Moder à l usine, ainsi que le poste de livraison de vapeur verte. Cofely Services assure la conduite en temps réel des installations et la supervision des équipements d approvisionnement en vapeur verte.

5 Nos valeurs exigence engagement audace cohésion Une organisation alliant proximité et réactivité 5 entités géographiques 1 entité dédiée au Facility Management 50 filiales et agences sites exploités COLLABORATEURS 2,5 MILLIARDS D EUROS DE CHIFFRE D AFFAIRES SENSIBILISATION DES USAGERS RÉDUCTION DE LA FACTURE ÉNERGIE RENOUVELABLE PILOTAGE INTELLIGENT EXPERTISE TECHNIQUE PROXIMITÉ ENGAGEMENT DANS LA DURÉE ACCOMPAGNEMENT GLOBAL ET SUR-MESURE PLANS DE PROGRÈS INTÉGRATION DE SERVICES Cofely Services fait partie de GDF SUEZ Energie Services, leader européen des services multi techniques. Avec un chiffre d affaires de 15,7 milliards d euros et collaborateurs, GDF SUEZ Energies Services constitue l une des cinq branches d activité de GDF SUEZ, l un des premiers énergéticiens au niveau mondial Crédit photos : Photothèque Cofely, 123RF 1, place des Degrés Paris La Défense Cedex - France Tél. : (+33) hubup.cofelyservices-gdfsuez.fr

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