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2 PRÉSENTATION DE L ÉTUDE

3 MÉTHODOLOGIE LE NATION GOODWILL OBSERVER A ÉTÉ CONÇU PAR : W, ERNST & YOUNG, HAVAS DESIGN+, HEC PARIS ET CAP RÉALISATION TECHNIQUE DE L ÉTUDE : Enquête réalisée par l Institut Harris Interactive, auprès d un échantillon raisonné de 1000 leaders économiques et leaders d opinion internationaux

4 MÉTHODOLOGIE OBJET DE L ÉTUDE ÉVALUER ET COMPARER LE CAPITAL IMMATÉRIEL DE 26 PAYS PARMI LES PLUS IMPORTANTS DANS LE MONDE.

5 MÉTHODOLOGIE LES LEADERS ÉCONOMIQUES Les individus appartenant dans chaque pays au dernier décile supérieur des revenus du pays LES LEADERS D OPINION Les individus ayant des responsabilités dans les secteurs d activités suivants : médias, associations, syndicats patronaux et de salariés, institutions étatiques et partis politiques, métiers du conseil et des études, métiers de la communication et des relations institutionnelles ; et disposant d un haut niveau de diplôme

6 L IMAGE INSTANTANÉE

7 IMAGE INSTANTANÉE DES PAYS ALLEMAGNE CANADA SUÈDE SUISSE AUSTRALIE ROYAUME-UNI FRANCE JAPON ÉTATS-UNIS ITALIE ESPAGNE BRÉSIL POLOGNE ARGENTINE CORÉE DU SUD AFRIQUE DU SUD TURQUIE INDE CHINE MAROC INDONÉSIE MEXIQUE RUSSIE ARABIE SAOUDITE ÉGYPTE NIGERIA % 55 % 54 % 52 % 50 % 49 % 45 % 44 % 41 % 40 % 39 % 35 % 33 % 33 % 63 % 88 % 87 % 86 % 86 % 85 % 84 % 80 % 78 % 77 % 75 % 75 %

8 STABI LITÉ SUISSE CANADA SUÈDE ALLEMAGNE AUSTRALIE JAPON ROYAUME-UNI FRANCE ÉTATS-UNIS CORÉE DU SUD ESPAGNE POLOGNE BRÉSIL ITALIE ARGENTINE CHINE AFRIQUE DU SUD ARABIE SAOUDITE TURQUIE INDE MAROC RUSSIE INDONÉSIE MEXIQUE ÉGYPTE NIGERIA % 18 % 43 % 41 % 41 % 40 % 40 % 37 % 33 % 30 % 29 % 27 % 59 % 55 % 52 % 51 % 50 % 91 % 91 % 89 % 89 % 87 % 84 % 84 % 79 % 76 %

9 PERFOR MANCE ÉCONOMIQUE ALLEMAGNE SUISSE CANADA JAPON SUÈDE AUSTRALIE ÉTATS-UNIS ROYAUME-UNI CHINE FRANCE CORÉE DU SUD BRÉSIL INDE ITALIE ARABIE SAOUDITE POLOGNE AFRIQUE DU SUD ESPAGNE TURQUIE ARGENTINE RUSSIE INDONÉSIE MEXIQUE MAROC ÉGYPTE NIGERIA % 21 % 50 % 48 % 48 % 47 % 45 % 45 % 43 % 42 % 37 % 33 % 28 % 60 % 63 % 70 % 73 % 72 % 91 % 88 % 88 % 86 % 85 % 85 % 82 % 81 %

10 INNO VATION ÉTATS-UNIS ALLEMAGNE JAPON SUÈDE CANADA ROYAUME-UNI SUISSE AUSTRALIE FRANCE CORÉE DU SUD CHINE INDE ITALIE BRÉSIL ESPAGNE RUSSIE AFRIQUE DU SUD POLOGNE TURQUIE ARABIE SAOUDITE ARGENTINE INDONÉSIE MEXIQUE MAROC ÉGYPTE NIGERIA % 38 % 38 % 36 % 35 % 34 % 29 % 27 % 22 % 18 % 16 % 57 % 56 % 51 % 48 % 83 % 82 % 81 % 80 % 77 % 73 % 69 % 68 % 91 % 90 % 90 %

11 CRÉATI VITÉ CULTURELLE ET ARTISTIQUE FRANCE ITALIE ESPAGNE ROYAUME-UNI JAPON ÉTATS-UNIS ALLEMAGNE CANADA SUÈDE BRÉSIL AUSTRALIE INDE SUISSE ARGENTINE MEXIQUE TURQUIE CHINE RUSSIE ÉGYPTE POLOGNE AFRIQUE DU SUD CORÉE DU SUD MAROC INDONÉSIE ARABIE SAOUDITE NIGERIA % 30 % 57 % 56 % 54 % 53 % 52 % 50 % 49 % 48 % 48 % 46 % 45 % 87 % 87 % 82 % 81 % 78 % 75 % 72 % 71 % 70 % 70 % 67 % 66 % 63 %

12 QUALITÉ DE VIE ET ENVIRONNEMENT SUÈDE SUISSE CANADA ALLEMAGNE AUSTRALIE FRANCE ROYAUME-UNI JAPON ITALIE ESPAGNE ÉTATS-UNIS CORÉE DU SUD ARGENTINE POLOGNE AFRIQUE DU SUD BRÉSIL TURQUIE ARABIE SAOUDITE MAROC INDONÉSIE RUSSIE MEXIQUE CHINE ÉGYPTE INDE NIGERIA % 45 % 43 % 40 % 38 % 37 % 32 % 30 % 28 % 25 % 24 % 22 % 21 % 21 % 16 % 67 % 64 % 62 % 59 % 77 % 77 % 92 % 90 % 89 % 87 % 87 %

13 IMAGE INSTANTANÉE DES PAYS ALLEMAGNE CANADA SUÈDE SUISSE AUSTRALIE ROYAUME-UNI FRANCE JAPON ÉTATS-UNIS ITALIE ESPAGNE BRÉSIL POLOGNE ARGENTINE CORÉE DU SUD AFRIQUE DU SUD TURQUIE INDE CHINE MAROC INDONÉSIE MEXIQUE RUSSIE ARABIE SAOUDITE ÉGYPTE NIGERIA Les privilégiés de l image Les puissances fragilisées Les puissances nouvelles Les images émergentes 16 % 55 % 54 % 52 % 50 % 49 % 45 % 44 % 41 % 40 % 39 % 35 % 33 % 33 % 63 % 88 % 87 % 86 % 86 % 85 % 84 % 80 % 78 % 77 % 75 % 75 %

14 L IMAGE PROJETÉE

15 IMAGE PROJETÉE [Va profiter de la mondialisation] CHINE INDE BRÉSIL AUSTRALIE CORÉE DU SUD ALLEMAGNE CANADA SUISSE JAPON ÉTATS-UNIS SUÈDE ROYAUME-UNI RUSSIE POLOGNE TURQUIE ARGENTINE AFRIQUE DU SUD INDONÉSIE FRANCE MEXIQUE ITALIE ARABIE SAOUDITE ESPAGNE MAROC ÉGYPTE NIGERIA % 48 % 80 % 77 % 77 % 74 % 74 % 73 % 72 % 69 % 69 % 68 % 68 % 67 % 67 % 65 % 65 % 64 % 63 % 62 % 61 % 61 % 57 % 57 % 55 % 54 %

16 DE L IMAGE INSTANTANÉE À L IMAGE PROJETÉE NIGERIA ÉGYPTE MAROC ESPAGNE ARABIE SAOUDITE ITALIE CHINE INDE IMAGE INSTANTANÉE IMAGE PROJETÉE BRÉSIL AUSTRALIE -15 CORÉE DU SUD ALLEMAGNE MEXIQUE CANADA -19 FRANCE INDONÉSIE AFRIQUE DU SUD SUISSE -9 JAPON ÉTATS-UNIS ARGENTINE SUÈDE TURQUIE POLOGNE RUSSIE ROYAUME-UNI

17 IMAGE INSTANTANÉE = HARMONIE PERÇUE DU MODÈLE IMAGE PROJETÉE = PERCEPTION DE LA PERFORMANCE À TIRER PROFIT DE LA MONDIALISATION 1 2 STABILITÉ INSTITUTIONNELLE, SOCIALE, JURIDIQUE ET FISCALE RESPECT DE L ENVIRONNEMENT ET QUALITÉ DU CADRE DE VIE PERFORMANCE ÉCONOMIQUE ET ESPRIT D ENTREPRISE CAPACITÉ D INNOVATION (TECHNOLOGIQUE, COMMERCIALE, ORGANISATIONNELLE ) CRÉATIVITÉ CULTURELLE ET ARTISTIQUE PERFORMANCE ÉCONOMIQUE ET ESPRIT D ENTREPRISE CAPACITÉ D INNOVATION (TECHNOLOGIQUE, COMMERCIALE, ORGANISATIONNELLE, ) STABILITÉ INSTITUTIONNELLE, SOCIALE JURIDIQUE ET FISCALE CRÉATIVITÉ CULTURELLE ET ARTISTIQUE RESPECT DE L ENVIRONNEMENT ET QUALITÉ DU CADRE DE VIE

18 COMMENT LES LEADERS INTERNATIONAUX CONSTRUISENT LEUR IMAGINAIRE PAYS?

19 LE NATION GOODWILL CAPITAL IMMATÉRIEL D UNE NATION ÉVALUÉE PAR LES DÉCIDEURS ÉCONOMIQUES ET LES LEADERS D'OPINION INTERNATIONAUX EN 2012

20 LE NATION GOODWILL CAPITAL IMMATERIEL D UNE NATION APPRÉCIÉE À PARTIR DE LA CAPACITÉ D'UNE NATION À SE PROJETER DANS LA MONDIALISATION ÉVALUÉE PAR LES DÉCIDEURS ÉCONOMIQUES ET LES LEADERS D'OPINION INTERNATIONAUX EN 2012

21 À QUOI SERT LE NATION GOODWILL? UN IMPACT EXTERNE: Le goodwill est source de création de valeur pour un territoire et pour tout l écosystème qui lui est attaché. Il a un impact sur son attractivité aux yeux des investisseurs et des talents, sur la vente de biens et services provenant de ce pays. UN IMPACT INTERNE: Le goodwill contribue à la fierté nationale, à la cohésion d une nation, à sa confiance dans l avenir. OUI, L IMMATÉRIEL DES PAYS EST UN AVANTAGE COMPÉTITIF DANS LA MONDIALISATION

22 DEUX COMPOSANTES INDÉPENDANTES IMAGE PROJETÉE RUSSIE INDONÉSIE MEXIQUE CHINE INDE CORÉE DU SUD TURQUIE AFRIQUE DU SUD BRÉSIL ARGENTINE POLOGNE AUSTRALIE ALLEMAGNE CANADA JAPON SUÈDE ÉTATS-UNIS SUISSE ROYAUME-UNI FRANCE ARABIE SAOUDITE MAROC ITALIE ESPAGNE NIGERIA ÉGYPTE IMAGE INSTANTANÉE

23 DES TYPOLOGIES CONTRASTÉES IMAGE PROJETÉE CHINE LES TOP ÉMERGENTS (Image projetée forte, Image instantanée faible) RUSSIE INDONÉSIE MEXIQUE INDE CORÉE DU SUD TURQUIE AFRIQUE DU SUD BRÉSIL ARGENTINE POLOGNE AUSTRALIE ALLEMAGNE CANADA JAPON SUÈDE ÉTATS-UNIS SUISSE ROYAUME-UNI FRANCE LES PERFORMERS (Goodwill fort) LES NEXT GENERATION (Goodwill à construire) ARABIE SAOUDITE MAROC ITALIE ESPAGNE LES LATINS (Image instantanée forte, Image projetée faible) NIGERIA ÉGYPTE IMAGE INSTANTANÉE

24 COMMENT ACCROÎTRE SON GOODWILL? 2 COMPOSANTES DU GOODWILL 2 TYPES D ACTIONS POUR L ACCROÎTRE POUR ACCROÎTRE SON IMAGE INSTANTANÉE POUR ACCROÎTRE SON IMAGE PROJETÉE AGIR SUR LE TANGIBLE, LES ÉLÉMENTS OBJECTIFS AGIR SUR L INTANGIBLE, L ÉMOTIONNEL

25 AGIR SUR LE TANGIBLE L IMAGE INSTANTANÉE D UNE NATION EST ÉTROITEMENT LIÉE À DES ÉLÉMENTS TANGIBLES LA PREUVE : cette image instantanée est directement corrélée à la position moyenne du pays dans les classements internationaux.

26 LES CLASSEMENTS DE RÉFÉRENCE STABILITÉ CRÉATIVITÉ INNOVATION LIBERTÉ, TRANSPARENCE QUALITÉ DE VIE ENVIRONNEMENT PERFORMANCE ÉCONOMIQUE DÉVELOPPEMENT HUMAIN

27 LES CLASSEMENTS DE RÉFÉRENCE EASE OF DOING BUSINESS 2012 The World Bank INDEX OF ECONOMIC FREEDOM 2012 The Heritage Foundation THE GLOBAL COMPETITIVENE SS INDEX World Economic Forum GLOBAL INNOVATION INDEX The Economist Intelligence Unit THE GLOBAL INNOVATION INDEX 2011 Insead CORRUPTION PERCEPTIONS INDEX 2011 Transparency International DEMOCRACY INDEX 2011 The Economist Intelligence Unit PRESS FREEDOM INDEX Reporters sans frontières QUALITY OF LIFE INDEX 2011 International Living HUMAN DEVELOPMENT INDEX 2011 UNDP GLOBALIZATION INDEX 2012 Ernst & Young

28 UNE COHÉRENCE MANIFESTE IMAGE INSTANTANÉE MAROC INDONÉSIE ÉGYPTE INDE RUSSIE BRÉSIL ARGENTINE AFRIQUE DU SUD TURQUIE CHINE MEXIQUE ARABIE SAOUDITE ITALIE POLOGNE ESPAGNE FRANCE CORÉE DU SUD ALLEMAGNE CANADA AUSTRALIE ROYAUME-UNI JAPON ÉTATS-UNIS SUÈDE SUISSE NIGERIA POSITION DANS LES CLASSEMENTS INTERNATIONAUX

29 AGIR SUR L INTANGIBLE DES DÉMARCHES VOLONTARISTES De Creel à Obama / India / Corée

30 DE CREEL À OBAMA

31 UN SYSTÈME DE MARQUE STRUCTURÉ

32 UNE POLITIQUE CONCERTÉE

33 AGIR SUR L INTANGIBLE UN IMAGINAIRE VALORISÉ ET DÉFENDU The Economist / Great Britain / MIT, La Sorbonne / Chemins de fer Suisses

34 FAIRE FACE

35 S EXPOSER

36 FAIRE VALOIR

37 DÉFENDRE

38 AGIR SUR L INTANGIBLE DES RÉCITS AFFIRMÉS Revendiquer / Entretenir / Développer

39 REVENDIQUER LA PERFORMANCE Né dans une famille allemande du Banat, aux portes de Timișoara, Johann Peter Weissmüller émigre très jeune aux États- Unis où il a le statut d'apatride après la disparition de l'autriche-hongrie. Afin de pouvoir participer aux Jeux olympiques, Johnny Weissmüller falsifie ses papiers d'identité, s'octroyant de ce fait la nationalité américaine (qui lui est au demeurant reconnue après ses succès).

40 LE CULTE DE LA SUPRÉMATIE obama Et ensemble avec votre aide et la grâce de Dieu nous continuerons d aller de l avant et rappellerons au monde les raisons qui font que nous vivons dans la plus grande nation de la Terre. BARACK OBAMA.

41 LE SPORT COMME CATALYSEUR

42 LE SPORT COMME CATALYSEUR

43 L ART, BAROMÈTRE DE L INTANGIBLE QI BAISHI PABLO PICASSO

44 UN IMAGINAIRE ASSUMÉ ET REVENDIQUÉ

45 ENTRETENIR LE RÉCIT

46 DU RÉCIT NATIONAL AU RÉCIT LOCAL 1 NEW YORK 6 TOKYO 2 LONDRES 7 ZURICH 3 SINGAPOUR 8 WASHINGTON 4 HONG KONG 9 CHICAGO 5 PARIS 10 BOSTON

47 DU RÉCIT NATIONAL AU RÉCIT LOCAL

48 DU RÉCIT NATIONAL AU RÉCIT LOCAL

49 AGIR SUR L INTANGIBLE DES RÉCITS DES EMBLÈMES DES LIEUX

50 DANS GOODWILL, IL Y A VOLONTÉ. LA VALEUR DE L'IMAGINAIRE D'UN TERRITOIRE SE DESSINE À DESSEIN, SUR UN TEMPS LONG, AVEC CONSTANCE ET DÉTERMINATION.

51 MERCI

52

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