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2 LA FORMATION CHEZ NOUS!

3 Mot conjoint du président du conseil d établissement et de la directrice de centres C est d un commun accord que nous avons à nouveau choisi de faire conjointement le mot d ouverture du rapport d activités Nous confirmons par ce geste l importance de travailler de concert, sur les plans législatif et administratif au déploiement de la formation continue que nous mettons au service des adultes de notre territoire. L année fut sous le signe du Renouveau et ce, de différentes façons. Le Renouveau au niveau de l élève, dans sa façon d apprendre à apprendre et dans les situations d apprentissage que les enseignants proposent. Le Renouveau au niveau organisationnel, qui s intègre dans la gestion du Service par les conventions de gestion et de réussite, les indicateurs de réussite et le plan de réussite éducative. Le Renouveau qui se définit dans la continuité entre les services : secteur jeune, secteur adulte et formation professionnelle. Tous ces chantiers ont nécessité la mise à jour en continu du personnel, soutenant les actions en regard de la persévérance scolaire et la réussite pour tous. Enfin, les logiciels informatiques sont venus appuyer le travail du personnel de soutien et de gestion dans la lecture de nos résultats desquels sont extirpées les données probantes permettant d envisager l amélioration de notre performance. Tous ces gestes posés le furent au service de l élève, véritable raison d être de cette évolution. 1

4 Ces changements s inscrivent dans le contexte de l adéquation formation-emploi en réponse aux besoins de main-d œuvre de nos employeurs. Nous tenons à remercier l ensemble du personnel pour son ouverture et son dynamisme à emboîter le pas. Vous avez choisi de vous investir dans ce nouveau paradigme qui nous associe de façon très étroite avec le marché du travail afin de répondre aux besoins des travailleurs et des employeurs et ainsi contribuer à la revitalisation de nos milieux vivant en contexte de pauvreté. Merci encore de votre engagement. Jacques Roy Président du conseil d établissement de la formation continue du Fleuve-et-des-Lacs Louise Roy Directrice de centres 2

5 MEMBRES DU CONSEIL D ÉTABLISSEMENT DE LA FORMATION CONTINUE DU FLEUVE-ET-DES-LACS ENTREPRISES Monsieur Michel Ruest... Salle de Quilles Salon Témis Monsieur Mario Nadeau... Consultant en développement économique SOCIOÉCONOMIQUE OU SOCIOCOMMUNAUTAIRE Madame Jocelyne Larochelle... Maison Familiale Rurale FORMATEURS ET FORMATRICES Madame Suzanne Lévesque... Formatrice DEP, comptabilité Madame Blandine Valentin... Formatrice en français MEMBRE DU PERSONNEL EMPLOYÉ DE SOUTIEN Madame Fernande Dubé... Secrétaire de gestion 3

6 MEMBRE : PERSONNEL PROFESSIONNEL Monsieur Gilles Martin...Orthopédagogue ÉLÈVES ADULTES Madame Cynthia Ouellet...Élève en formation professionnelle Monsieur Dave Denis...Élève en formation générale ÉQUIPE DE GESTION Louise Roy Guy Raymond Danielle Lafrance Julie Michaud 4

7 LA FORMATION CHEZ NOUS La formation générale aux adultes : pour aller plus loin La formation générale aux adultes signifie plus qu un apprentissage. C est le moyen d exploiter davantage et de porter plus loin vos objectifs de vie : accroître vos connaissances, améliorer vos chances d obtenir un emploi, accéder à une formation professionnelle, obtenir une promotion, briser votre isolement, améliorer votre autonomie et élargir vos horizons. 5 LES SERVICES INTÉGRÉS

8 La formation professionnelle : la route vers l emploi La formation professionnelle favorise le développement des habiletés et des compétences nécessaires à l exercice d un métier ou d une profession. Pour ce faire, elle vous propose des activités d apprentissage, des stages en milieu de travail et des activités de perfectionnement qui peuvent vous assurer une place de choix en emploi. 6

9 LA FORMATION CHEZ NOUS Le Service aux entreprises : la voie du développement Le Service aux entreprises simplifie la tâche des industries, commerces et organismes en offrant des services-conseils adaptés. Nos conseillers analysent les besoins des entreprises et les assistent dans le perfectionnement de leur main-d œuvre (acquis du personnel, norme ISO, test d embauche et de classement, sélection du personnel) ainsi que dans la recherche de financement pour la formation. 7 LES SERVICES INTÉGRÉS

10 Trois voies, un seul accès Quels que soient vos besoins, les centres d éducation des adultes, de formation professionnelle et du service aux entreprises de la Commission scolaire du Fleuveet-des-Lacs représentent un accès unique à une foule de programmes, de cours et de services professionnels qui vous dirigeront vers la réussite. Communiquez avec nous pour en savoir plus! (Voir dernière page du document pour toutes les coordonnées) 8

11 LA FORMATION CHEZ NOUS Services et programmes en formation générale aux adultes PLUSIEURS CHEMINS UNE MÊME LIGNE D ARRIVÉE : VOTRE RÉUSSITE D abord pour bien vous diriger Le service d accueil, de référence, de conseil et d accompagnement (SARCA) assiste le client dans la définition de son projet, dans l exploration des avenues disponibles selon ses champs d intérêts et l aide à trouver les réponses à ses questions pour le guider vers les bonnes ressources. Bilan des acquis Le bilan des acquis est une démarche personnalisée conçue pour donner confiance et aider dans la réalisation du projet de formation, en permettant de se situer par rapport à ses acquis scolaires. Information scolaire Dans ce service, le client reçoit l information sur : les préalables en formation professionnelle, le système REPÈRES, la documentation disponible, l aide financière, etc. Orientation scolaire et professionnelle Les services d orientation et de développement professionnel passent notamment par l évaluation du fonctionnement de la personne afin que celle-ci connaisse mieux ses ressources dans le but de développer sa capacité à s orienter. Évaluation des acquis scolaires et extrascolaires Un ensemble de gestes professionnels peuvent être posés pour aider le client : dossier scolaire, tests de mise à niveau, profil de formation générale ou professionnelle, démarches. S il y a lieu, répondre à l atteinte de préalables requis : attestation d équivalence de niveau de scolarité, certificat d équivalence d études secondaires, préalables fonctionnels tests de développement général et préalables spécifiques. 9 LES SERVICES SPÉCIALISÉS

12 NOS MODÈLES DE FORMATION Enseignement individualisé Notre concept d enseignement individualisé en formation générale aux adultes invite les personnes à prendre leur formation en main et à travailler à un rythme qui leur convient dans un cadre déterminé. Formation à temps plein ou partiel Pour obtenir un diplôme d études secondaires, accéder à la formation professionnelle ou se diriger vers les études collégiales, la formation générale aux adultes à temps plein (de jour) ou à temps partiel (de soir) permet de choisir les cours nécessaires à la réalisation d un projet de formation. Ces cours sont donnés en établissement dans les points de service de Témiscouata-sur-le-Lac (Cabano), Dégelis, Pohénégamook (quartier Sully), Squatec et Trois-Pistoles. Formation à distance et en ligne En s inscrivant à la formation générale aux adultes, l élève adulte peut avoir accès à une formule d enseignement à distance et en ligne, en joignant l enseignant-conseil par Internet ou par téléphone, au besoin. Service d assistance aux autodidactes Le service d assistance aux autodidactes peut les conseiller et les appuyer dans leur démarche en leur offrant l accompagnement recherché. Évaluation et reconnaissance des acquis extrascolaires (TENS GEDTS) La réussite de ces tests permet à l adulte : d acquérir les unités de matières à option pour le diplôme d études secondaires, d obtenir le certificat d équivalence d études secondaires (CEES), de répondre à des conditions de candidature pour postuler à un emploi, d être admis à certains programmes de formation professionnelle et d être accepté à certains programmes de formation technique au collégial. Formation générale en entreprise Les programmes de formation générale en entreprise sont offerts pour différentes catégories de travailleurs afin de les aider à acquérir des connaissances supplémentaires. 10

13 LA FORMATION CHEZ NOUS NOS PROGRAMMES Formation de base commune VOLET ALPHABÉTISATION Les cours d alphabétisation de la formation de base commune sont centrés sur l appropriation des règles de base en lecture, en écriture et en calcul ainsi que sur l utilisation des technologies de l information et de la communication visant une plus grande autonomie de l adulte dans la vie courante. Grâce à un enseignement personnalisé en petits groupes, la formation peut être dispensée dans votre village ou dans un centre situé près de chez vous en fonction du nombre d inscriptions. VOLET PRÉSECONDAIRE Le présecondaire de la formation de base commune est axé sur l apprentissage des disciplines de base telles que la langue d enseignement, la mathématique, certains savoirs scientifiques et la langue seconde. L adulte est également initié aux problématiques courantes associées à l exercice des rôles sociaux. VOLET PREMIER CYCLE DU SECONDAIRE Le premier cycle du secondaire est consacré au traitement de problématiques courantes qui relèvent des rôles sociaux ainsi qu à la consolidation des apprentissages dans les disciplines de base. Les savoirs essentiels associés au premier cycle du secondaire sont préalables à l entrée en formation de base diversifiée (deuxième cycle du secondaire). VOLET Deuxième cycle du secondaire Le deuxième cycle du secondaire inclut des cours de français, d anglais, de mathématiques et certains cours optionnels. Cette formation conduit à l obtention du diplôme d études secondaires (DES), à la poursuite d une formation professionnelle (DEP) ou à l entrée aux études collégiales. Formation à l intégration sociale (IS) La formation à l intégration sociale vous dirige vers une orientation marquée par le développement de vos habiletés personnelles et sociales. Elle s adresse aux personnes qui éprouvent des difficultés dans l exercice de leurs rôles sociaux (parent, conjoint, citoyen) et qui souhaitent développer de nouvelles compétences. Cette formation rejoint aussi des personnes vivant avec des limitations intellectuelles, sensorielles, physiques ou affectives, afin de les aider à acquérir les outils nécessaires pour utiliser leur plein potentiel. 11 LES SERVICES SPÉCIALISÉS

14 Service d intégration socioprofessionnelle (ISP) Le service d intégration socioprofessionnelle (ISP) s adresse aux adultes qui ont de la difficulté à compléter leurs études secondaires, qui ont subi une suppression de poste ou une fermeture d usine ou qui éprouvent des difficultés à trouver et à conserver un emploi. Aide financière aux adultes L adulte qui s inscrit à un programme de formation peut être admissible à une aide financière. Celui-ci doit vérifier auprès de son centre local d emploi s il peut bénéficier d un appui financier et, s il y a lieu, convenir des modalités nécessaires avec son conseiller en emploi. Services et programmes en formation professionnelle LA FORMATION PROFESSIONNELLE, LA VOIE DE L EXPERTISE Procédure de sélection en formation professionnelle Outre les conditions d admission prescrites par le ministère de l Éducation, du Loisir et du Sport du Québec pour chaque programme, d autres éléments peuvent être requis ou évalués pour compléter le processus de sélection. Aide financière en formation professionnelle L adulte qui s inscrit à un programme de formation peut être admissible à une aide financière. Celui-ci doit vérifier auprès de son centre local d emploi s il peut bénéficier d un appui financier. Certains programmes de formation professionnelle permettent d obtenir une aide financière du Programme des prêts et bourses du ministère de l Éducation, du Loisir et du Sport du Québec. Pour en savoir plus, consultez la personne responsable à la commission scolaire ou visitez le site Les centres de formation offrent de l information et du soutien aux personnes qui entreprennent une démarche pour obtenir de l aide financière du Ministère. 12

15 LA FORMATION CHEZ NOUS Reconnaissance des acquis et des compétences La reconnaissance des acquis et des compétences s adresse à toute personne ayant effectué des apprentissages à l extérieur du contexte scolaire et qui veut faire reconnaître ses compétences en vue d obtenir un diplôme d études professionnelles (DEP) ou une attestation de formation professionnelle (AEP) dans un des programmes que nous offrons. Alternance études-travail (AET) en formation professionnelle La formule d alternance études-travail (AET) permet aux élèves inscrits en formation professionnelle de réaliser au moins deux stages en milieu de travail (représentant un minimum de 20 % des heures du programme de formation) durant leurs études. Six programmes de formation professionnelle sont offerts en AET : Opération d équipements de production, Secrétariat, Comptabilité, Production acéricole, Production laitière et Production porcine. Pour l année , les formations professionnelles sont les suivantes : Secrétariat, Comptabilité, Lancement d une entreprise, Opération d équipements de production volet ébénisterie, Production acéricole, Production laitière, Assistance à la personne en établissement de santé, Assistance à la personne à domicile, Charpenterie-Menuiserie, Transport par camion, Protection et Exploitation des territoires fauniques, Aménagement de la forêt, Abattage manuel et Débardage forestier, Coiffure, Conduite de machinerie lourde en voirie forestière ainsi que Santé et Sécurité générale sur les chantiers de construction. 13 LES SERVICES SPÉCIALISÉS

16 Service aux entreprises LE SERVICE AUX ENTREPRISES, LA VOIE DU DÉVELOPPEMENT Le Service aux entreprises facilite la tâche des industries, des commerces et des organismes en offrant des services-conseils adaptés à leur réalité et en les secondant dans la formation de leur maind œuvre au Témiscouata et dans les Basques. Une équipe polyvalente et efficace Cette équipe offre des supports techniques et pédagogiques très spécialisés : soutien pédagogique, planification et gestion de la formation, consolidation de l entreprise par la formation et l adaptation du personnel aux nouvelles exigences du marché du travail et formation individualisée ou de groupe. D autre part, elle connaît et maîtrise les mesures fiscales qui aident à maximiser le rendement de la maind œuvre et à amortir les frais de formation. La formation sur mesure en entreprise L équipe organise et dispense de la formation sur mesure conforme aux besoins de la main-d œuvre des entreprises d ici. Elle offre tous les services qui facilitent le développement et le perfectionnement professionnels des ressources humaines. La formation en informatique Le service offre plusieurs cours d informatique en entreprise, en journée ou en soirée, selon les besoins : Windows, Internet, Page Web, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, Corel WordPerfect 8, Logiciels comptables (Avantage, Simple Comptable), Fortune 1000, Acomba. La formation en soirée Le service a aussi développé une programmation de cours dispensés en soirée à l un ou l autre des centres de formation. 14

17 LA FORMATION CHEZ NOUS Lumix : un outil permettant de quantifier notre performance Afin de bien concevoir le tournant que nous souhaitions prendre à travers la convention de gestion et de réussite, il fallait être capable de dresser le portrait de notre réalité. Qui sont ces jeunes de ans, inscrits en formation dans nos centres? Est-ce qu ils sont présents en formation, favorisant ainsi leurs conditions de réussite? Après s être inscrits chez nous, demeurent-ils en formation ou abandonnent-ils en cours de route? Dans un contexte de reddition de comptes, il fallait pouvoir chiffrer tous ces résultats et le faire de façon efficace à chaque année. Ainsi, l achat de l outil Lumix-FGA-FP et son appropriation par le personnel concerné furent d un précieux secours afin de dresser l état de situation de notre dispensation de services permettant de faire les choix organisationnels nécessaires à l amélioration de ceux-ci. L enjeu visé est de connaître notre taux de réussite et d agir pour en augmenter la performance afin de qualifier plus de jeunes de ans avant l âge de 20 ans, comme prescrit par notre ministère. La formation à distance rend de précieux services Le déploiement de la formation à distance (FAD), autant en formation générale qu en formation professionnelle, nous demande d aller plus loin, car il s avère un outil prometteur, notamment en permettant la diplomation et en intéressant de plus en plus la clientèle ne pouvant être présente sur les lieux de formation à l éducation des adultes (travailleurs qui veulent augmenter leur employabilité, jeunes parents, jeunes qui veulent leurs préalables pour s inscrire en formation professionnelle ou au CÉGEP). De plus, en formation professionnelle, les élèves de certains DEP, comme en Secrétariat, en Comptabilité et en Production acéricole, ont accès à leur qualification par le moyen de la formation à distance. C est ce qui a permis à une étudiante, résidente de l Abitibi, de développer ses compétences en Production acéricole et ainsi d obtenir son diplôme d études professionnelles. Cette nouvelle façon de dispenser de la formation requiert toute notre attention et continuera de faire l objet de réalisations futures. LES RÉALISATIONS

18 Programme d Entrée en formation : un outil de développement favorisant la persévérance scolaire Afin de permettre l adaptation et le maintien en formation de notre clientèle nouvellement inscrite à l éducation des adultes, le Service a mis en place un processus d accueil permettant le développement d habiletés favorisant la réussite. Les deux grands axes qui y sont exploités sont de l ordre de la connaissance de soi et du choix professionnel ainsi que de celui de l appropriation d outils favorisant l apprentissage dans un contexte de travail intellectuel. Le premier veut créer et soutenir la motivation à rester en formation et le second, permettre une augmentation de la réussite, vecteur indéniable de persévérance. Pour dispenser les contenus de formation en lien avec ces deux enjeux, tous les personnels furent mis à contribution afin de créer un environnement favorable pour ces personnes qui veulent apprendre dans un contexte différent ; il s agit du personnel enseignant responsable de l accompagnement et du support à la réussite ainsi que du personnel professionnel et technique. Ce processus sera réévalué en cours de route afin d en mesurer l impact et il s inscrit dans le contexte de la convention de gestion et de réussite de la formation générale adulte. 16

19 LA FORMATION CHEZ NOUS Plan de réussite éducative du Service de la formation générale adulte et de la formation professionnelle «Concevoir un Plan de réussite éducative pour un Service de formation à l éducation des adultes et en formation professionnelle, c est d abord et avant tout, faire une étude exhaustive du milieu dans lequel ce service doit se déployer. C est regarder de façon pointue la nature et les attentes de la population à qui s adresse ce service afin d y offrir nombre de formations qui répondent aux exigences de la main-d œuvre et des employeurs, et de façon plus vaste à l ensemble des besoins de formation de ce territoire donné. Par conséquent, c est un geste de cohérence entre les besoins observés, de par la nature de sa population et de sa réalité économique, et la dispensation de services de formation qui tend à répondre à ces besoins. C est également tenir compte de la RÉUSSITE POUR TOUS, dans un contexte de formation continue telle que décrite dans notre Politique gouvernementale d éducation des adultes et de formation continue.» 1 et c est ce à quoi, entre autres, la direction de centres s est affairée en cette année : Extrait des Plans de réussite éducative du Service de la formation générale adulte et de la formation professionnelle du Fleuve-et-des-Lacs, Louise Roy, préambule page LES RÉALISATIONS

20 18 ACCUEIL, RÉFÉRENCE, CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT ETP CLIENTS* ETP CLIENTS* ETP CLIENTS* ETP CLIENTS* SARCA (Accueil de second niveau) 30 Bilan des acquis Univers de compétences génériques Orientation scolaire SARCA (c.o.) 25 Support psychosocial TDG TENS Aide financière Tests de mise à jour Support aux difficultés d'apprentissages TOTAL SARCA FORMATION GÉNÉRALE DES ADULTES Alphabétisation 36, , , , Présecondaire 2,56 9 2,2 10 1,78 6 1,31 7 Secondaire 1 er cycle 28, , , ,01 72 Secondaire 2 e cycle 85, , , , Préalables à la formation professionnelle 26,2 65 Soutien pédagogique (Entrée en formation) 0, ,01 78 Intégration sociale 77, , , , Intégration socioprofessionnelle 88, , , , Préparation aux études postsecondaires 3, , , ,43 24 Francisation 0, Formation à distance 3, , , ,6 78 TOTAL FGA 325, , , , * Dans notre définition le mot client signifie l ensemble des services rendus aux adultes ayant gravité dans notre organisation au cours d une année. FORMATION PROFESSIONNELLE Options (1 adulte permanentes peut recevoir plus d un service). Comptabilité 10, , , ,44 40 Secrétariat 19, , , ,35 45 Lancement d'une entreprise 3, ,58 5 1,02 4 0,37 3 Opération d'équipements de production 15, , , ,97 6

21 Intégration sociale 77, , , , Intégration socioprofessionnelle 88, , , , Préparation aux études postsecondaires 3, , , ,43 24 Francisation 0, Formation à distance 3, , , , TOTAL FGA 325,82 ETP CLIENTS* ,54 ETP CLIENTS* ,39 ETP CLIENTS* ,47 ETP CLIENTS* 2333 ACCUEIL, RÉFÉRENCE, CONSEIL ET FORMATION ACCOMPAGNEMENT PROFESSIONNELLE Options permanentes SARCA (Accueil de second Comptabilité niveau) 10, , , , Bilan Secrétariat des acquis 19, , , , Univers Lancement de compétences d'une génériques entreprise 3, , , , Opération d'équipements Orientation de production scolaire 15, , , , Production SARCA acéricole (c.o.) 10, , , Assistance à la personne Support en établis. psychosocial de santé 58, , , , Assistance à la personne à domicile TDG 11, , , , Autres FP(MELS) santé & sécurité TENS 3, , , , Aide Temps financière partiel , AEP Tests Service de mise de à garde jour 3 0 2, Support SARCA aux (Accueil difficultés de d'apprentissages second niveau) Sous-total 131,25 337,00 144,07 381,00 133,58 467,00 82,92 432,00 TOTAL SARCA Options en entente avec d'autres C.S. FORMATION GÉNÉRALE DES ADULTES Ébénisterie Alphabétisation 36, , , , Charpenterie-Menuiserie 61, , , ,17 86 Présecondaire 2,56 9 2,2 10 1,78 6 1,31 7 AEP Conduite d'autobus 2,2 6 Secondaire Secrétariat 1médical er cycle 28, , , ,01 72 Transport Secondaire par 2camion e cycle 85,68 21, ,79 21, ,70 22, ,49 19, Protection Préalables et exploitation à la formation des professionnelle terr. fauniques 15, , , ,33 26, Soutien pédagogique Récolte de (Entrée la matière en formation) ligneuse Abattage et façonnage Intégration des sociale bois 77,03 3, ,11 80, , ,01 86, Intégration Aménagement socioprofessionnelle de la forêt 88,64 9, ,84 7, ,59 8, ,01 6, Préparation Abattage manuel aux études et débardage postsecondaires forestier 3,65 8, ,99 3, ,54 6, ,43 4, Francisation Coiffure 16, , ,73 0, Conduite de machinerie lourde Formation en voirie à forestière distance 16,80 3, ,40 5, ,92 11, ,11 7, TOTAL Sous-total FGA 325,82 154,36 239, ,54 137,97 215, ,39 139,22 209, ,47 139,03 274, FORMATION Reconnaissance PROFESSIONNELLE des acquis et des compétences 1, Options RAC en permanentes entente avec d'autres C.S. (trsp par camion) Sous-total Comptabilité 10,73 1, ,28 0, ,31 0,00 117, ,00 7,44 45,00 40 TOTAL FP Secrétariat 286,90 19,62 646, ,04 20,89 828, ,80 32,72 793, ,95 12,35 751,00 45 SERVICE AUX ENTREPRISES Lancement d'une entreprise Opération d'équipements Formations de production courtes 3,62 15,11 1, ,58 20,08 25, ,02 16,62 2, ,37 4,97 1, Formations sur mesure Production en entreprises acéricole 10,10 22, ,75 7, ,03 3, , LE RAPPORT FINANCIER

22 Reconnaissance des acquis et des compétences 1, RAC en entente avec d'autres C.S. (trsp par camion) Sous-total 1, , , ,00 0, ,00 TOTAL FP 286,90 ETP CLIENTS* 646,00 282,04 ETP CLIENTS* 828,00 272,80 ETP CLIENTS* 793,00 221,95 ETP CLIENTS* 751,00 ACCUEIL, SERVICE AUX RÉFÉRENCE, ENTREPRISES CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT Formations courtes 1, , , ,3 111 Formations sur mesure en entreprises 22, , , ,7 260 TOTAL SAE Sécurité incendie SARCA (Accueil de second niveau) 2, , , , Bilan des acquis 26,46 439, , , , Univers de compétences génériques MFR Orientation scolaire DEP (production laitière) entente avec SARCA Mont-Joli (c.o.) Support Semi-Spécialisé psychosocial TOTAL MFR TDG TENS TOTAUX 639, ,00 651, ,00 578, ,00 540, ,00 Aide financière Tests de mise à jour Support aux difficultés d'apprentissages Résultats financiers TOTAL SARCA Allocations $ Allocations supplémentaires $ Total des allocations $ FORMATION GÉNÉRALE DES ADULTES Alphabétisation 36, , , , Présecondaire 2,56 9 2,2 10 1,78 6 1,31 7 Secondaire 1 er cycle 28, , , ,01 72 Secondaire Dépenses 2 e cycle 85, , , $ , Préalables à la formation professionnelle 26,2 65 Soutien pédagogique (Entrée en Revenus formation) 0, $ 58 0,01 78 Intégration Résultats sociale au 77, , , $ , Intégration socioprofessionnelle 88, , , , Résultat transféré des années antérieures $ Préparation aux études postsecondaires 3, , , ,43 24 Francisation 0, Résultat transféré en $ Formation à distance 3, , , ,6 78 TOTAL FGA 325, , , , FORMATION PROFESSIONNELLE Options permanentes Julie Michaud Gestionnaire administrative d établissement 11 octobre 2012 Louise Roy Directrice de centres 11 octobre 2012 Comptabilité 10, , , ,44 40 Secrétariat 19, , , ,35 45 Lancement d'une entreprise 3, ,58 5 1,02 4 0,37 3 Opération d'équipements de production 15, , , ,97 6 Production acéricole 10, , ,

23 SERVICE DE L ÉDUCATION DES ADULTES, DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET SERVICE AUX ENTREPRISES LES DÉFIS ET ENJEUX COMMUNS À NOS SERVICES 1. DIPLOMATION ET QUALIFICATION AU CŒUR DE NOS ACTIONS Par rapport aux besoins émergeant du marché du travail, force fut de constater que la rareté de main-d œuvre a contraint le MELS à mettre en place des moyens pour favoriser la persévérance scolaire et la diplomation, notamment en exigeant que chaque commission scolaire présente et mette en place une convention de partenariat amenant ainsi les centres et les écoles à bâtir respectivement une convention de gestion de réussite. Dans le déploiement d une offre de services flexible, diversifiée et adaptée permettant de répondre aux besoins et aux intérêts des élèves jeunes et adultes, tous les intervenants sont sensibilisés à la réussite de l élève et travaillent conjointement à augmenter le nombre de jeunes diplômés de moins de 20 ans. Le partenariat, autant à l interne qu à l externe, prend toutes sortes de couleurs afin de créer des passerelles entre les différents secteurs et ainsi favoriser la motivation et l atteinte des objectifs. Dans une ère où la reddition de comptes prend tout son sens et que les mesures favorisant la réussite scolaire commandent une implication du réseau à implanter concrètement ces dernières avec une obligation de résultats, nous nous sommes dotés d un outil informatique (Lumix-FGA-FP) nous permettant de mieux suivre le cheminement scolaire de nos élèves autant en formation générale qu en formation professionnelle. Le défi sera de former notre personnel à l utilisation de cet outil et de se doter d indicateurs de réussite afin de mieux déceler les failles dans nos services et y apporter des correctifs. La formation générale initiale se démarque par une adaptabilité hors du commun en regard du renouveau pédagogique, mais également à cause de tous les moyens mis en place afin d assurer la persévérance scolaire. De plus en plus, les stratégies d enseignement variées seront expérimentées afin de convenir à tous les styles d apprentissage et d assurer la réussite pour tous. DÉFIS ET ENJEUX 21

24 Afin de susciter l expression de la demande et favoriser l inscription d une clientèle en amont, la consolidation de notre SARCA se poursuit avec le déploiement de tous nos services. La mise en place des différentes phases de COSMOSS nous force constamment à être à l écoute des clientèles vulnérables et à créer des plateaux de travail en collaboration avec les partenaires et notre service d intégration socio professionnelle (ISP) répond à une clientèle désirant explorer et bénéficier des apprentissages liés au marché du travail. La formation à distance (FAD) - autant en FP qu en FGA - intéresse de plus en plus la clientèle ne pouvant être présente sur les lieux de formation ; l évolution de ce service nous demande d aller plus loin et des efforts seront encore déployés à développer la formation en ligne et le matériel nécessaire à son utilisation. Le perfectionnement du personnel enseignant sera primordial afin de les outiller et les supporter dans ce nouveau service. En formation professionnelle, le défi de cette année sera de revisiter notre offre de service en tenant compte des contraintes occasionnées par la démarche de priorisation des besoins de formation en lien avec l adéquation formation-emploi afin de mieux cibler les besoins émergents du marché du travail. Il s agira de bien identifier les créneaux adaptables à notre milieu et à faire preuve de créativité et d imagination afin de mettre en œuvre le développement de notre Service. Le plan d action découlant de la Politique de valorisation de la FP suscitera davantage de collaboration avec le milieu des écoles secondaires afin de permettre à cette clientèle de venir explorer le milieu de la formation professionnelle visant à soutenir la motivation et la persévérance scolaire et ainsi donner du sens à leur projet de vie. 2. LA PERSÉVÉRANCE SCOLAIRE ET LA Valorisation DE LA FP Au cours de la dernière année, lors du travail d élaboration de la Politique de valorisation de la formation professionnelle liée à la convention de partenariat, ce comité a été ciblé comme un des moyens prioritaires à utiliser pour se pencher sur des solutions adaptées aux besoins de chaque élève à risque et de lui offrir une voie de sortie avec un diplôme. Les passerelles pour les jeunes à l éducation des adultes et en FP sont ainsi au cœur des préoccupations de ce comité. Cela implique que nous devons penser et adapter nos organisations administratives et pédagogiques en fonction du jeune et de ses besoins particuliers et non en fonction de la création de groupes d élèves. Notre Maison familiale rurale (MFR) en est un exemple et démontre bien la particularité et la nécessité de ce service. Le défi de cette année, concernant cette dernière, en est un de consolidation afin d établir une offre de formation attractive tout en tenant compte des contraintes liées au développement de la FP. Il s agira de mettre en œuvre tous les efforts nécessaires au niveau de sa visibilité et du recrutement essentiel afin de pouvoir combler une deuxième cohorte. 22

25 LES DÉFIS ET ENJEUX EN FORMATION GÉNÉRALE 1. LE PROJET DE L ADULTE ET LE RENOUVEAU PÉDAGOGIQUE Bien que l implantation obligatoire du renouveau ait été retardée, elle constitue néanmoins un défi actuel et stimulant et ne doit pas freiner les actions prometteuses déjà mises en œuvre par les centres. Évidemment, la formation se veut fondamentale dans l accompagnement de nos intervenants afin de bien les outiller à vivre ce changement pédagogique. Considérant que le système pédagogique traditionnel en enseignement individualisé ne répond pas à tous les styles d apprentissage, plusieurs initiatives ont été entreprises par notre personnel enseignant pour le bénéfice de la clientèle et la prochaine année apportera une série d expériences supplémentaires en stratégies d enseignement appuyées du contenu des nouveaux programmes. Cela vise à maintenir les élèves en formation et ainsi les aider à atteindre leurs objectifs. Le nouveau programme d «Entrée en formation» a été expérimenté dans le but d aider l élève à formuler son but professionnel et de maintenir sa motivation dans son projet de vie. Cette année, la consolidation de ce programme permettra d évaluer sa mise en place. Le service d «Accompagnement et de soutien à la réussite» se poursuit et encadre le rendement de notre clientèle afin d en assurer l atteinte des objectifs de formation. DÉFIS ET ENJEUX 23

26 LES DÉFIS ET ENJEUX EN FORMATION PROFESSIONNELLE 1. CRÉATIVITÉ ET DÉVELOPPEMENT Dans le cadre du Plan de rapprochement FPT du MELS, notre commission scolaire et le Cégep de Rivière-du-Loup ont développé une offre de service commune (SIFPT) bonifiant ainsi nos programmes en Administration et Commerce et en partenariat dans leur programme en réponse aux besoins du milieu (ex : Récréotourisme et en Administration et Commerce). Toutefois, le développement de ce que nous offrons est contraint par la priorisation des besoins de formation liée aux professions en rareté de main-d œuvre et la démarche sur l adéquation formation-emploi qui orienteront dorénavant l offre de service des commissions scolaires. Plus que jamais, les ententes de prêt d options seront présentes afin de répondre à l accessibilité et à la qualification en lien avec l offre de formation et de nouveaux programmes seront offerts (par ex : DEP en Entretien général d immeuble, en entente avec la CSKamloup et de nouveaux AEP). Le chantier du MELS sur l optimisation des programmes (regroupement générique des secteurs de formation) bénéficiera aux chercheurs d emploi puisqu il élargira leurs champs d activités et permettra une embauche plus rapide. Quatre de nos programmes sont actuellement revisités et actualisés. Finalement, notre Service aux entreprises, très proactif, sera de plus en plus impliqué dans une démarche de RAC auprès des entreprises, leur proposant de bonifier les qualifications de leur personnel, les amenant ainsi vers la passerelle du DEP correspondant, par conséquent, à la formation manquante. Louise Roy Directrice de Centres d éducation des adultes, de la formation professionnelle et du service aux entreprises Commission scolaire du Fleuve-et-des-Lacs 24

27 MELS : Ministère de l Éducation, du Loisir et du Sport SARCA : Service d Accueil, de Référence, de Conseil et d Accompagnement FAD : Formation À Distance COSMOSS : Communauté Ouverte et Solidaire pour un Monde Outillé, Scolarisé et en Santé AET : Alternance Études Travail RAC : Reconnaissance des Acquis et des Compétences DEP : Diplôme d Études Professionnelles FGA : Formation Générale des Adultes FGJ : Formation Générale des Jeunes FP : Formation Professionnelle MFR : Maison Familiale Rurale FG : Formation Générale FP : Formation Professionnelle FPT : Formation Professionnelle et Technique ISP : Intégration Socio Professionnelle LEXIQUE SIFPT: Service d Intégration de la Formation Professionnelle et Technique

28 SARCA (Service d accueil, référence, conseil et accompagnement) Ghyslaine Dionne Secteur des Basques Tél. : , poste 2303 Téléc. : Courriel : dionnegh@csfl.qc.ca Secteur du Témiscouata Tél. : , poste 2303 Téléc. : Courriel : dionnegh@csfl.qc.ca Formation générale aux adultes Secteur des Basques Tél. : poste 2247 Téléc. : Courriel : beaulieus@csfl.qc.ca Secteur du Témiscouata Tél. : poste 2308 Téléc. : Courriel : dancausep@csfl.qc.ca Formation professionnelle Secteur des Basques Tél. : poste 2247 Téléc. : Courriel : beaulieus@csfl.qc.ca Service-conseils et formation aux entreprises Secteur du Témiscouata Tél. : poste 2367 Téléc. : Courriel : paradisj@csfl.qc.ca ou admissionfp@csfl.qc.ca Secteur des Basques Tél. : poste 2240 Téléc. : Courriel : paradisc@csfl.qc.ca Secteur du Témiscouata Tél. : poste 2360 Téléc. : Courriel : michaudh@csfl.qc.ca Aide au placement, à la recherche d emploi et aide financière aux études Secteur des Basques 9, rue Notre-Dame Est Trois-Pistoles (Québec) G0L 4K0 Tél. : poste 2247 Téléc. : Courriel : beaulieus@csfl.qc.ca Secteur du Témiscouata 71, rue Pelletier Témiscouata-sur-le-Lac Cabano (Québec) G0L 1E0 Tél. : poste 2367 Téléc. : Courriel : paradisj@csfl.qc.ca Pour en savoir plus sur nos services-conseils, nos programmes de formation généraux ou professionnels et nos interventions diversifiées en entreprises : Consultez notre site Web à l adresse Photographies : Alain Tardif

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