État. d avancement du projet

Dimension: px

Commencer à balayer dès la page:

Download "État. d avancement du projet"

Michele Laberge
il y a 8 ans
Total affichages :

État d avancement du projet État des lieux sur les standards ou normes (le cas échéant) sur le contrôle de la qualité en ce qui concerne la chaîne de production, les processus de travail, et les

1 État d avancement du projet État des lieux sur les standards ou normes (le cas échéant) sur le contrôle de la qualité en ce qui concerne la chaîne de production, les processus de travail, et les bonnes pratiques en production e-learning. Steve Prud Homme, GTN-Québec Avec l aide précieuse Ghislain Drolet, Martin Hébert, Caroline Lambert, Jacinthe Lauzon, Patrick Leduc, Danielle Melançon et Yves Otis.

2 Questionnaire de l entrevue Nicolas Raymond Stockvault.net Reste plus qu à faire les entrevues!

3 Questionnaire de l entrevue «Pour le questionnaire, je te suggère de te concentrer sur 3-4 questions ouvertes, qui couvrent l essentiel de la recherche. Plutôt que des questions trop pointues. La conversation fera en sorte que les réponses seront plus riches. Un petit retour par courriel te permettra de poser les questions pointues!», Yves Otis

4 Mise en contexte du projet Portrait de la situation 1. Les différents intervenants du monde de l éducation au Québec produisent des cours en ligne. 2. Il s agit de projets d envergure : pilotés par des équipes multidisciplinaires, qui requièrent de nombreuses heures de travail.

5 Mise en contexte du projet Problématique Augmentation de la fréquence à développer des projets en e-learning. 1. Semble accroître les problèmes d efficience quant à : la chaîne de production, au manque d uniformité dans les produits ou les offres de services offerts. 2. Il est fort probable que les outils tels que des standards ou des normes puissent améliorer la coordination des ressources disponibles.

6 Mise en contexte du projet Nous nous intéressons à la chaîne de production de projets d apprentissages en ligne, c est-à-dire : 1. les acteurs : les titulaires d un poste qui effectuent des tâches dans un projet e-learning, 2. les livrables : ensemble des résultats attendus dans le cadre d un projet d apprentissage en ligne, 3. les vérifications : faites lors du processus de production d un projet d apprentissage en ligne, 4. les standards, normes, spécifications, approches, etc. publics ou privés.

7 Moyens envisagés Pour répondre à la problématique Soumettre les participants des milieux formation professionnelle, collégiale, universitaire, interordres et de l entreprise à un questionnaire d enquête sur la chaîne de production e-learning.

8 Question 1 : Acteurs Dans votre organisme, qui sont les personnes affectées aux projets d apprentissage en ligne? Quelles sont leurs tâches? Exemples d acteurs : spécialiste de contenu, intégrateur, programmeur, infographiste, réviseur linguistique, conseiller pédagogique, conseiller technopédagogique, gestionnaire, etc. Exemples de tâches : révision linguistique, saisie de texte, traitement de l image, mise en page, animation, analyse du contenu, programmation, gestion de projet, etc.

9 Question 2 : Livrables Pouvez-vous me décrire comment se déroulent chez vous les étapes de production d un produit d apprentissage en ligne? Exemples de livrables : analyse préliminaire, analyse du contenu, conceptualisation, scénarimage (story-board), devis de production, contenu (images, textes, séquences vidéo), formulaire de test.

10 Question 3 : Vérifications Comment assurez-vous le contrôle de la qualité en cours de production? Qui fait ce contrôle et par quels moyens? Exemple de vérification : vérification du contenu, linguistique, pédagogique, didactique, technique et utilisateur.

11 Question 4 : Standards Quels sont vos standards publics ou privés qui sont utilisés lors de projets d apprentissage en ligne? Qui appliquent ces standards et par quels moyens? Exemple de standard public : SCORM, AICC, Tin Can, LOM, DUBLIN CORE, etc. Exemple de standard privé : système d aide à la tâche, gabarits, chartes graphiques, normes de cours, etc.

12 Inventaires standards et normes 2happy Stockvault.net Le travail a commencé!

13 Inventaire des standards et normes Outils de la formation classique tels que : a) les chartes de qualité, b) les labels comme : les normes de la SOFEDUC. c) les certifications de tierce partie accréditée comme : les certifications de service de l AFNOR spécifiques à la formation professionnelle, les standards d assurance qualité de l ISO.

14 Inventaire des standards et normes Les standards technologiques du e-learning, tels que : a) les spécifications : Dublin core, IEEE, AICC, SCORM, IMS, etc., b) une norme ISO.

15 Inventaire des standards et normes Dédié au e-learning comme : a) les approches qualité totale : les référentiels Quality Mark (4 référentiels), b) les approches modélisées à partir de «Quality standards» ou de «bonnes pratiques» telles que : la Quality Standards for Evaluating Multimedia and Online training, la Quality in Open and Distance Learning, Quality concil (ODL/QC), Les approches plus spécifiques aux «bonnes pratiques» : Le Distance Learning Guidelines, l ISTE, La DITRA, Le CEFRIO ; Le Label OPQF.

16 Médiagraphie AICC CMI Subcommittee. (2004). CMI Guidelines for Interoperability AICC. Consulté à l adresse Centre Européen d Excellence pour l e-learning. (2004). Guide de bonnes pratiques à l usage des acteurs du e- learning. Collectif Wikipédia. (2014). Institute of IT Training - Wikipedia, the free encyclopedia. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse Comité européen de normalisation. (2013). CEN Workshop agreement CWA (p. 65). CEN (Brussels). DCMI. (2015). DCMI Specifications. Consulté 15 janvier 2015, à l adresse EIfEL. (2015). Open eqls EIfEL. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse Eliosys. (2015). Plateformes e-learning AICC, SCORM et IMS «Solutions e-learning Plateformes LMS SCORM serious games. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse

17 Médiagraphie Flexible Learning Advisory Group (FLAG). (2014). E-standards for Training. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse Groupe de travail sur les normes et standards de la formation en ligne du Sous-comité sur les technologies de l information et de la communication (SCTIC) de la CRÉPUQ. (2002). Les normes et standards de la formation en ligne État des lieux et enjeux. IMS Global Learning Consortium, Inc. (2015). IMS GLC: Content Packaging. Consulté 15 janvier 2015, à l adresse Initiative elearning de la Commission européenne. (2015). Charte pour l inclusion numérique et sociale. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse Institute of IT Training. (2005). The Code of Practice for TAP Certified Assessors. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse Institute of IT Training. (2007a). Code of Practice for Accredited Open Learning Centres. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse Institute of IT Training. (2007b). Competence frameworks - classroom trainers (Associate Level Membership). Consulté 13 janvier 2015, à l adresse

18 Médiagraphie Institute of IT Training. (2007c). Competencies for e-learning developers. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse Institute of IT Training. (2007d). Technical support centre code of practice. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse Institute of IT Training. (2007e). Web site usability standards. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse Institute of IT Training. (2009a). Code of practice for e-learning providers. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse Institute of IT Training. (2009b). Code of practice for IT training providers. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse sp Institute of IT Training. (2009c). The e-learner s charter. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse

19 Médiagraphie Institute of IT Training. (2009d). Standards for e-learning materials. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse Institute of IT Training. (2013). Competencies for e-tutors. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse ISO. (2012). ISO 9001: Systèmes de management de la qualité -- Exigences. Consulté 20 janvier 2015, à l adresse L assurance de la qualité dans l enseignement et la formation professionnels CERAQ - Commission européenne. (s. d.). Consulté 15 janvier 2015, à l adresse Ministère de l Emploi et de la Solidarité sociale. (2015). Formateurs > Entreprises > Emploi-Québec. Consulté 20 janvier 2015, à l adresse

20 Médiagraphie Préau et ses partenaires. (2002). Quel modèle qualité pour le e-formation? Les normes de qualité existantes répondent-elles au besoin des acteurs de la e-formation. Préau (Paris). SOFEDUC. (2013). Sceau de qualité SOFEDUC. Consulté 20 janvier 2015, à l adresse The British Association for Open Learning (BAOL). (2002). The development, implementation and use of the BAOL Quality Mark. A report to the Department for Education and Skills. BAOL (Letchworth). The British Institute for Learning and Development (The BILD) Quality Mark. (2015). The BILD Quality Mark. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse Quality-Mark.html Tousignant, P., & Tousignant, S. (2013). UNE STRATÉGIE NATIONALE POUR LE DÉVELOPPEMENT DE LA FORMATION EN LIGNE, L AUSTRALIE DONNE L EXEMPLE. Consulté 13 janvier 2015, à l adresse volume-4-numero-2

Documents pareils

Le défi numérique et les enjeux du e-learning Comment renforcer la compétitivité?

Le défi numérique et les enjeux du e-learning Comment renforcer la compétitivité? Rhena TIC DAYS Mulhouse 2011 Le défi numérique : Le développement des téléphones mobiles, d Internet et des technologies