La création d un centre de documentation pour les personnes atteintes de cancer au CSSS de Laval

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1 La création d un centre de documentation pour les personnes atteintes de cancer au CSSS de Laval Robyn Maler, MLIS, France Pontbriand, M.Bibl. et Danielle B. Rose, M.S.I. Centre de documentation pour les personnes atteintes de cancer Direction des Affaires universitaires, corporatives et de la qualité CSSS de Laval Congrès des milieux documentaires du Québec 2 décembre 2011

2 Objectifs de la présentation Description du CSSS de Laval Historique du projet Description du Centre de documentation ainsi que les services et ressources offerts Perspectives d avenir

3 19 installations incl. Hôpital Cité de la Santé et le Centre intégré de cancérologie de Laval (CICL) CSSS de Laval

4 Le Centre intégré de cancérologie de Laval Un centre d excellence et de référence en lutte contre le cancer pour la population de Laval et des régions avoisinantes.

5 Comment sommes-nous parvenus à offrir ce service unique?

6 Historique : Recommandations du Programme de lutte contre le cancer (PLCC) Développer un centre d information pour les patients pour assurer la qualité de la documentation remise aux patients

7 Historique ( ) Approche de la Bibliothèque pour développer un poste de bibliothécaire et centre de documentation pour les patients au futur CICL Étude comparative de centres d information pour les patients Dépôt d un budget et de plans d aménagement (aire ouverte)

8 Historique ( ) Participation de Danielle B. Rose au sein du Comité sur la documentation remise aux patients Objectif : évaluer et recommander au PLCC la documentation à remettre ou rendre disponible au patient

9 Avril 2011 Embauche de la bibliothécaire, Robyn Maler Diplômée en avril 2011 du School of Information Studies à McGill Expérience au Centre de ressources pour les personnes atteintes de troubles neurologiques à l Hôpital neurologique de Montréal

10 Philosophie L éducation des patients est primordiale dans la prise en charge de la maladie La collaboration interdisciplinaire entre les professionnels de la santé et les professionnels de l information est cruciale dans l éducation des patients

11 Mission Répondre aux besoins de documentation et d information des personnes ayant un cancer Fournir à ses usagers de l information fiable, vulgarisée, neutre et à jour sur le cancer Collaborer à la création de la documentation sur le cancer Supporter la mission d enseignement et de recherche du CSSS de Laval

12 Étude de besoins Objectif : connaître les besoins en documentation des personnes atteintes de cancer (région de Laval) Groupes ciblés : les patients et les professionnels de la santé Sondage SurveyMonkey Résultats ont influencé les services et ressources offerts

13 Les installations Plan (incl. aire d attente)

14 Bureau de la bibliothécaire Les installations

15 Étagères vitrées

16 Ordinateurs à l intention des patients

17 Rayonnage pour dépliants et autre documentation gratuite

18 Espace pour détente et lecture

19 Collection sous format papier Livres et dépliants Sélection par critères spécifiques Analyse de divers catalogues de bibliothèques Conseils de plusieurs professionnels de la santé en oncologie

20 Collection multimédia CD musicaux choisis avec l aide de Sophie Boisvert, musicothérapeute du CSSSL Poste d écoute Ressources multimédias également dans le site Web et le blogue (ex., entrevues, vidéos)

21 Publicité et diffusion Outils sous format papier: signets, dépliants et affiches Outils électroniques : site Web, blogue et babillard électronique

22 Site Web Développé par Absolunet en collaboration avec la bibliothécaire Indexation de ressources fiables par catégorie Documentation Ressources communautaires Calendrier des événements À propos, nouveautés, formulaire de contact, etc.

23 SITE WEB :

24 Blogue Complément au site Web Outil interactif Nourrit à chaque semaine Diffuse les nouveautés dans le domaine du cancer

25 BLOGUE :

26 Catalogue en ligne Repérage de la collection Auteur Titre Cote Accès en ligne à des documents

27 catalogue.cssslaval.qc.ca

28 Babillard électronique Écran plasma qui publicise les nouveautés, heures d ouverture, le site Web, etc. Ouvert en tout temps

29 Travail interdisciplinaire Comité sur la documentation remise aux patients Bottin de ressources pour personnes atteintes de cancer

30 Prescription d information Complétée par le professionnel de la santé Communique les besoins documentaires du patient à la bibliothécaire au Centre de documentation Incluse dans les pochettes d information remises à tout nouveau patient du CICL

31 Perspectives d avenir Site Web : certification HONCode Kiosques à l intention des professionnels de la santé Enseignement Visioconférence (RUIS Université de Montréal) Stagiaires

32 Perspectives d avenir Collaborations : Bibliothèques municipales Associations Fondations Bureau facultaire de l expertise patient partenaire U de M?

33 2012 Février : ouverture complète du CICL avec le début des traitements en radiothérapie Mars : ouverture et lancement officiel du Centre de documentation

34 Des questions? Robyn Maler: France Pontbriand: Danielle B. Rose: Tél.: poste ou Site Web: Blogue: Catalogue: catalogue.cssslaval.qc.ca

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