DESCRIPTION DE FONCTION

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1 1. Données d'identification DESCRIPTION DE FONCTION Dénomination de la fonction : Educateur Accrochage scolaire Grade : Gradué administratif rang : Domaine d'activité: Formation professionnelle Catégorie de métiers: / Affectation : Service de la Formation professionnelle (SFPME) - Direction d'administration de l'enseignement et de la formation professionnelle 2. Raison d'être de la fonction Mettre en œuvre le dispositif de lutte contre le décrochage scolaire dans le cadre de l'apprentissage, afin favoriser la continuité de la formation, et de permettre aux apprentis de réintégrer dans les meilleures conditions possibles leur trajet d apprentissage. 3. Finalités En tant que responsable de la prévention, Prévenir toute situation de décrochage scolaire afin de permettre à l apprenti de poursuivre la formation entamée jusqu'à son terme. - Analyser les facteurs de risque qui peuvent amener à une situation de décrochage scolaire - Proposer et organiser des séances de remédiation - Proposer et organiser du coaching individuel et collectif 1 En tant qu accompagnateur, Aider tout apprenti en situation de décrochage effectif à réintégrer le processus de formation entamé. Le cas échéant, le réorienter vers d'autres opérateurs de formation, afin de garantir un suivi adapté ainsi qu une une remise en circuit d apprentissage. - Rencontrer l'apprenti en situation de décrochage au sein de son milieu familial, de l entreprise au sein de laquelle il effectue son stage, dans les maisons de quartier (...) - Etablir avec le jeune en décrochage un diagnostic de sa situation et des difficultés rencontrées

2 dans le cadre de son parcours d'apprentissage - Concevoir un plan d'action afin de ramener le jeune en formation au sein du centre efp ou d'un autre opérateur de formation. En tant que personne de contact, Répondre aux questions émanant des différents interlocuteurs (jeunes, formateurs, parents, entreprises, SAS...) et leur fournir toutes les informations nécessaires en vue d'assurer la mise en œuvre des actions de lutte contre le décrochage - Assurer l'accueil téléphonique avec les différents interlocuteurs - Rencontrer les différents intervenants En tant que gestionnaire administratif, Rédiger, vérifier et mettre à jour les documents administratifs selon la procédure en vigueur, préparer et classer les informations, afin de permettre un suivi adéquat des dossiers en cours - Constituer et gérer certains dossiers d'apprenants et d'entreprise (patrons), en collaboration, si nécessaire, avec le délégué à la tutelle - encoder les demandes -vérifier les documents et les données administratives - Gérer les données statistiques liées aux activités de lutte contre le décrochage 4. Autonomie (Innovation) La fonction peut décider en autonomie au sujet de : - Organisation de son travail dans le respect des objectifs du service - Prise de contact avec les différents intervenants (jeunes, parents, formateurs...) 5. Diplômes, brevets, certificats spécifiques Bachelor/Graduat ou équivalent 6. Expérience professionnelle Expérience dans le milieu de l'aide à la jeunesse souhaitable 7. Profil lié à la fonction a-compétences techniques 2

3 de maîtrise attendu pour la fonction Compétences de base utilisateur avancé spécialiste Métier Réglementations/Législations Législations sur l'environnement institutionnel, les compétences et les services de la Cocof Législation relative à la formation permanente des classes moyennes et des PME Méthodologies/Procédures internes Procédure qualité Aptitudes techniques Aptitude à gérer les conflits Capacités d argumentation et de négociation Aptitudes pédagogiques Capacité à effectuer un coaching de groupe ou individuel auprès d un public jeune et en difficulté Résistance au stress Ecoute active Empathie Contexte interne/externe Support 3

4 Applications bureautiques MS Office Outlook, Internet Logiciels spécifiques Gestion tutelle Matériel/Outils/Outillage Photocopieuse, Scanner, Fax,... Techniques d'expression écrite Analyse et synthèse Grammaire, orthographe, rédaction Rédaction de rapports Techniques d'expression orale Prise de parole en public Adapter sa communication au public visé Assertivité 4 b-compétences génériques - Analyser l'information : Analyser de manière ciblée les données et juger d'un œil critique l'information - Résoudre les problèmes : Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions - Soutenir : Accompagner les autres, servir de modèle, et les accompagner dans leur fonctionnement quotidien - Travailler en équipe : Créer et améliorer l'esprit d'équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues - Agir de manière orientée service : accompagner les clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournir un service personnalisé et entretenir des contacts constructifs - Faire preuve de fiabilité : agir de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respecter la confidentialité et les engagements et éviter toute forme de partialité - S'auto-développer : planifier et gérer de manière active votre propre développement en

5 fonction de vos possibilités, intérêts et ambitions, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances - Atteindre les objectifs : s'impliquer et démontrer de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises 9. Contexte spécifique à la fonction Contact avec un public varié (jeunes, parents, patrons, prestataires sociaux, police,...), le titulaire de la fonction doit être à l'aise avec le contact interpersonnel. Déplacements fréquents. 5