MASTER EN MANAGEMENT DU DEVELOPPEMENT DURABLE

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1 MASTER EN MANAGEMENT DU DEVELOPPEMENT DURABLE Présentation Intégrer une politique de Développement Durable dans les organisations est à présent une composante incontournable et devient un enjeu stratégique pour le management. Les entreprises, institutions et collectivités doivent aujourd hui concilier une logique de performance économique et financière et une logique de responsabilité sociale, forcées de maintenir l équilibre des intérêts de leur organisation avec ceux de leur milieu Faire le choix du Développement Durable permet aux entreprises de maîtriser la gestion des risques, d anticiper, voire d éliminer, les coûts sociaux et environnementaux, mais aussi de créer des opportunités en développant de nouvelles activités durables et responsables, des processus et des produits innovants. Le Développement Durable est par nature pluridisciplinaire et touche toutes les fonctions de l entreprise. Il nécessite donc de nouvelles compétences, une nouvelle forme de management intégrant les dimensions sociales, environnementales et économiques dans les pratiques professionnelles. Ce Master vise à donner aux managers les outils et compétences requises par la gestion d activités durables. Il forme des responsables sur des métiers en forte croissance et à forte utilité sociale. Ce programme de formation s adresse à de futurs managers et prépare à des missions d encadrement dans des entreprises nationales et européennes. L objectif est de dispenser des savoirs directement opérationnels et de former des collaborateurs dans des fonctions de management dans un environnement européen. Les secteurs d activité, les tailles d entreprise (PME, Grands groupes) auxquels les étudiants auront accès sont variés. Son ambition Vous permettre de vivre une expérience professionnelle en France (ou à l étranger) et nécessaire à l exercice de la dimension managériale de votre futur métier Vous apporter des connaissances théoriques et pratiques vous permettant de bien comprendre le contexte européen Vous aider à développer une réflexion personnelle sur le management interculturel, le rôle de l Europe dans les relations internationales, ses enjeux, ses fondements, ses institutions, ses spécificités Favoriser les talents et les aptitudes personnelles des étudiants à la culture d entreprise, la stratégie d entreprise et la gestion des ressources humaines. Déroulement de la formation La formation à distance offre ici une grande liberté. Il est en effet possible de réaliser votre stage professionnel obligatoire (d une durée de 6 à 12 semaines) aux dates qui vous conviendront le mieux (hors périodes d examen en Juin et octobre) tout en suivant la formation. Un tutorat permanent sera assuré pendant toute la durée de la formation. Cet accompagnement individuel et par groupe est développé en interaction avec plusieurs intervenants professionnels de haut niveau. Il est également prévu des séminaires en présentiel et des visioconférences pendant la durée de cette formation. L apprentissage porte sur : La maîtrise d une langue vivante européenne (ICADEMIE propose un choix de 4 langues : Anglais, Italien, Espagnol et Allemand) Niveau B2 du CECRL, et les certifications professionnelles associées : TOEIC et DELE Une très bonne culture générale de l entreprise Une connaissance approfondie du fonctionnement des institutions européennes, de l actualité et de la géopolitique des différents pays européens Le droit et les affaires dans un environnement communautaire La stratégie d entreprise et le marketing stratégique La gestion des ressources humaines L analyse et la gestion financière Ce programme d étude d une durée de 2 ans (1200 Heures) est un programme de formation à distance calculé sur la base du Système Européen de transfert de crédits : (60 crédits ECTS par an, niveau BAC+5 à la fin de la formation) également répartis sur deux années.

2 Les contrôles pour la délivrance des diplômes se fait en fonction des modalités établies par la Fédération Européenne des Ecoles (FEDE). Les épreuves ont lieu en Juin, en Octobre et/ou Janvier. L étudiant devra obtenir 120 ECTS pour se voir délivrer le diplôme. Programme des cours et durée de la formation / 1ère année Enseignement général : 200H Cours de culture européenne 80H L Europe, une histoire et une géographie Les institutions et le droit communautaire Les grands enjeux de l Europe Module de cours : Internet, NTIC et Veille en entreprise. 20H Méthodologie de la veille sur Internet, observation des pratiques, apprentissages des outils, application. Notion d information, recueil et diffusion de l information - les systèmes d information de l entreprise Enseignement des langues vivantes européennes : 100H Au choix de l apprenant : Italien, Espagnol, Anglais, Allemand Niveau B2 du CECRL (Cadre Européen Commun de Référence pour les langues) Préparation aux certifications professionnelles en langu vivante (en option) : TOEIC ou DELE : 20H Enseignement professionnel - Culture générale de l entreprise : 250 H Gestion comptable et financière 1. Statistiques et mathématiques financières Les indices Les séries Les lois de probabilité Les techniques d échantillonnage La corrélation Les intérêts simples Les intérêts composés L actualisation L amortissement d un emprunt La programmation linéaire L ordonnancement L analyse de la décision (arbre de décision) 2. Les fondamentaux de la gestion financière L analyse financière et le diagnostic financier La gestion prévisionnelle et budgétaire Les tableaux de bord Le financement des investissements Droit des affaires et fiscalité Le droit objectif Les droits subjectifs : classification preuve sanctions La TVA intracommunautaire L entreprise et l activité commerciale Notion juridique d entreprise L entreprise commerciale L entreprise individuelle L entreprise sociétaire La faillite L impôt sur le revenu L IS Le contrôle fiscal Communication externe et gestion des moyens de communication Les types et les niveaux de communication de l entreprise

3 Les étapes d une campagne de communication Le budget de communication La segmentation, le positionnement, le marketing-mix et la communication commerciale Les cibles de la communication La base de campagne La stratégie des moyens La stratégie de communication de l entreprise La recherche du concept de message L exécution ou traduction de l idée créative Le contenu du plan de campagne Le marché publicitaire français et l audience des medias Les caractéristiques et les critères de choix des médias Le hors media Le media planning Le calendrier et le budget de campagne La fabrication et la production audiovisuelle La mesure de l efficacité des actions de communication Management des ressources humaines et organisations La dynamique des comportements et la mobilisation des hommes La communication interpersonnelle, la dynamique des groupes et la négociation des conflits La structure, la culture et les changements organisationnels Les coûts cachés et outils du management socio économique La gestion du temps La qualité totale Commerce et finances internationaux La notion de risques La dimension interculturelle des marchés L analyse et le choix des marchés Les modes de présence à l étranger La prospection La dimension interculturelle L offre contractuelle L acheminement des marchandises Les modalités de règlement et la monnaie de facturation La gestion de la trésorerie et le financement La couverture des risques La douane (notion de base) Recherche marketing Les besoins et le système d information marketing Le comportement d achat et sa modélisation Les études exploratoires, les méthodes qualitatives d enquête Les études descriptives ponctuelles permanentes et le traitement des données Marketing stratégique L attractivité du marché La compétitivité et l avantage concurrentiel Le choix d une stratégie de développement Le plan marketing La stratégie de produit La stratégie de prix La stratégie de distribution La stratégie de communication Négociation et animation des équipes de vente Communiquer pour vendre La prospection Les étapes de la vente

4 Distribution et logistique L appareil commercial Le marché du point de vente La politique d assortiment et la politique d achat La politique de marchandisage La chaîne logistique Les coûts logistiques La gestion des stocks Les méthodes d approvisionnement Activités professionnelles, séminaires, suivi de mémoire ou rapport de stage, préparation à l examen : 150H Pour vous conseiller et vous accompagner dans la réalisation de vos actions professionnelle, un tuteur ICADEMIE sera désigné. Les modalités du tutorat seront les suivantes : Tutorat Synchrone : participation à des audioconférences et visioconférences selon un planning défini à l avance, en groupe et/ou individuellement. Un choix d outils de communication sera proposé. Tutorat Asynchrone : communication avec votre tuteur via la messagerie électronique et les forums de discussion pendant tout le temps de votre formation. Il sera également mis à la disposition des apprenants des cours et des fiches de synthèse numérisées. Durée totale de la formation en 1ère année : 600H Intégration directe en 2e année du Master Pour une personne titulaire d un Master 1, il est possible d intégrer directement la 2ème année. Toutefois, et pour tenir compte du règlement général des examens de la FEDE, il est nécessaire d analyser les Unités d Enseignement validées lors de la première année pour s assurer de leur cohérence avec le programme de la formation et de leur équivalence. Précisons que l UE de Culture Européenne (UCA 4/5) est obligatoire pour valider la formation. Les Unités d Enseignement sont capitalisables (Dispositif LMD Crédits ECTS) ce qui permet d étaler sa formation sur plusieurs années. Les personnes intégrant directement en 2e année auront accès aux modules de cours de matières professionnelles de 1ère année et au tutorat associé, ainsi qu au module de cours Culture Européenne UCA 4/5 (obligatoire). Programme des cours et durée de la formation / 2ème année La seconde année du Master est essentiellement professionnelle. Les apprenants sont en poste dans une entreprise française (ou européenne) et mettent en application les savoirs acquis de la première année. Enseignement général : 100H Vous travaillerez principalement avec l outil Tell Me More (Auralog), les parcours d apprentissage sont personnalisés selon votre niveau initial et l objectif à atteindre. Un travail sur la presse quotidienne étrangère sera aussi réalisé. Un tutorat essentiellement synchrone et régulier sera assuré en relation avec Tell Me More et avec l étude de la presse. Enseignement professionnel spécialisé : Management et Développement Durable : 150H Les fondamentaux du développement durable - 50H Historique et principes fondamentaux du développement durable Le vocabulaire du développement durable Les textes fondamentaux Enjeux du développement durable pour une entreprise (exemples, cas ) Les acteurs engagés et la notion de parties prenantes: institutions, entreprises, organisations (Exemples d entreprises éco-responsables) Les limites et dérives du concept Les questions émergentes : comptabilité verte et indicateurs alternatifs Le cadre territorial: Agenda 21 et les Plans Climat Territoriaux. Le Grenelle Environnement

5 Développement durable vs décroissance soutenable Bilan carbone L entreprise éco-responsable et le rôle du manager dans ce contexte spécifique - 50H Aspects sociaux Formation, sensibilisation et mobilisation du personnel au développement durable La Responsabilité sociale des Entreprises (RSE) Triple Bottom Line : intégration des préoccupations sociales, environnementales, et l activité de l entreprise Le rôle de l Europe et de l ONU économiques dans Gouvernance de l entreprise Ethique et déontologie : Respect des droits fondamentaux dans l entreprise, déontologie et éthique des affaires Mettre en place une veille sociétale Communication interne et externe de l organisation du point de vue développement durable (éléments d informations) Aspects économiques La fonction achat Comprendre l analyse du cycle de vie d un produit. Choix des fournisseurs (développer une veille sur les bonnes pratiques sectorielles, -intégrer l environnement dans les procédures d achat), Rédaction d un cahier des charges incluant des clauses sociales et environnementales Les marchés du développement durable et le marketing durable Marketing de l innovation, green Marketing : matériaux, produits et services verts Le cadre juridique et normatif du développement durable - 50H Responsabilité des personnes morales sur le plan environnemental (directive européenne) Application du Droit International et communautaire de l environnement : eau, air, déchets, bruit Opportunités offertes par le statut juridique des SCOOP Opportunités offertes par l exploitation du cadre normatif et des éco-labels : Systèmes de Management Environnemental (EMAS et/ou ISO) Grenelle II Les normes et labels Normes iso Norme ISO HQE NF Environnement Habitat et environnement HPE et THPE Ecolabel européen Natureplus FSC Qualisol Enseignement professionnel : Stratégie d entreprise 120H Contexte de l environnement managérial Introduction au management Entrepreneuriat Compétences managériales Marketing management Planification stratégique Prise de décision Procédures de contrôles Ressources Humaines Outils de communication interne (newsletters, journal interne, intranet, cellule de veille, networking) Politique de recrutement : environnement du poste, répartition des tâches, utilisations des compétences, procédures d embauche, entretiens d embauche Processus d organisation des ressources humaines Management de projet en équipe

6 Développement personnel : techniques de PNL d analyse transactionnelle Gestion de crise Marketing amont Analyse de la chaîne de valeur Diagnostic et mise en place des orientations stratégiques (Ansoff, matrice PESTEL) Matrices d analyse stratégique : les outils modernes (BCG, Mc Kinsey (les 7 S), ADL, LCAG) Maîtrise des FCS (facteurs clé de succès) et des atouts compétitifs (Porter), la courbe d expérience Business model et Business plan Stratégies B to B Marketing aval Stratégies d innovation Stratégies de distributeur (le mix distributeur) Stratégies de communication (construction d un concept, plan de communication, pré-tests et post tests, aspects juridiques, nouvelles tendances : e-com, e-pub, webmarketing) Stratégies commerciales : construction du PAC (Plan d Action Commerciale), relation clients (ECR) Yield management Category management Stratégies B to C Analyse et gestion financières Lecture et analyse de bilans Utilisation stratégique des ratios Gestion du BFR et de la trésorerie Choix des investissements et programmation Contrôle de gestion Statistiques Statistiques descriptives Calcul de probabilités Moyenne, écart type, Khi deux Moyenne mobile Utilisation stratégique du calcul de l échantillon Prévisions Activités professionnelles, séminaires, suivi de mémoire ou rapport de stage, préparation à l examen : 120H La validation de la seconde année est réalisée par une soutenance de thèse professionnelle. Pour vous conseiller et vous accompagner dans la réalisation de vos actions professionnelle, un tuteur ICADEMIE sera désigné. Les modalités du tutorat seront les suivantes : Tutorat Synchrone : participation à des audioconférences et visioconférences selon un planning défini à l avance, en groupe et/ou individuellement. Un choix d outils de communication sera proposé. Tutorat Asynchrone : communication avec votre tuteur via la messagerie électronique et les forums de discussion pendant tout le temps de votre formation. Il sera également mis à la disposition des apprenants des cours et des fiches de synthèse numérisées. Durée totale de la formation en 2ème année : 490H Définition des épreuves d examen / 1ère année Il est prévu deux évaluations : UCD41.1 Culture générale et entreprise QCM de 100 questions durée 2h UCD41.1 Gestion des Ressources Humaines et gestion des organisations Exercices pratiques durée 2h

7 Définition des épreuves d examen / 2ème année Il est prévu quatre évaluations : UCB5 Epreuve orale de langue vivante européenne D une durée de 45 minutes, vous soutiendrez oralement une synthèse de votre thèse professionnelle. Un niveau confirmé est attendu (niveau B2 du CECRL Cadre Européen commun de Référence des Langues) UCD51 Management du Développement Durable L unité capitalisable D51 est validée par le contrôle des acquisitions de savoir dans le programme de spécialisation en Développement Durable. L épreuve prend la forme d un QCM de 60 questions d une durée de 50 minutes. UCD52 Stratégie d entreprise L épreuve est une étude de cas d une durée de 3H. Les thèmes d étude porteront sur le Développement Durable intégré à la stratégie d entreprise UCD53 Thèse professionnelle (Rédaction et soutenance d une thèse professionnelle) Vous soutiendrez lors d un oral de 1H devant un jury vos réalisations professionnelles, voire éventuellement votre projet professionnel (création/reprise d entreprise). Cette thèse (50 à 70 pages + annexes) devra impérativement traiter de problématiques de Développement Durable rencontrées dans la stratégie d entreprise. Le stagiaire s appuiera sur l analyse de l environnement durable afin de proposer des orientations et des solutions répondant à la problématique posée. Pour ce faire, il utilisera tous les savoirs et savoir-faire spécifiques liés au management du développement durable et à la stratégie d entreprise. Une attention particulière sera portée sur la cohérence entre les matières professionnelles enseignées durant la formation et le contenu de votre thèse professionnelle. Pour les personnes intégrant la seconde année de Master sans être titulaire d un Master FEDE l UE de Culture Européenne (UCA 4/5) est obligatoire pour valider la formation. Cette épreuve prend la forme d une dissertation de 4H portant sur les entreprises, la concurrence et l Europe. MINI-CV DE VOS FORMATEURS Madame Elodie F. / DEVELOPPEMENT DURABLE Consultante indépendante en Développement Durable Master Développement Durable et organisations Paris Dauphine Sciences Politiques IEP Grenoble Madame Véronique P. / DEVELOPPEMENT DURABLE Consultante en développement durable Spécialiste RSE et enjeux du développement durable dans les secteurs : transports, énergie, agro-alimentaire, distribution et commerce équitable Chargée de cours à l Université Monsieur Xavier A. / DEVELOPPEMENT DURABLE Consultant formateur RSE et Développement durable Formateur législation eau Coordinateur groupe local WWF Master Droit de l environnement Maîtrise en droit public et des collectivités locales Sylvie R. / RH / DROIT SOCIAL DESS Ressources Humaines Caroline F. / MARKETING Maîtrise Marketing / Communication CELSA (Paris SORBONNE) Christine G. /COMPTABILITE / FINANCES Master E-Business

8 Muriel A./ CULTURE EUROPEENNE / FISCALITE Maîtrise en droit communautaire Claude B. / ANGLAIS Maîtrise Langue Anglaise Thèse Doctorale en cours (Université du Kentucky) Inès W. / ALLEMAND Ecole de Commerce Langue maternelle : Allemand Sara B. / ITALIEN MASTER en Médiation Culturelle et Organisation des Organisations Cécile B. / ESPAGNOL / PORTUGAIS / DELE DEA en Lettres Hispaniques Doctorat en Linguistique Alain B. / VEILLE / NTIC DEA Veille et IE Cathy C. / SUIVI DE STAGE / MEMOIRE Certificat d auditeur en logistique Diplôme Supérieur de Logistique Industrielle