Plan de Communication Carte Visa

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1 ANNEXE 24 Plan de Communication Carte Visa Les actions de communication préconisées pour promouvoir la carte Visa se ventilent en deux phases comme suit: I- La phase lancement : 1- Publicité sur lieux de ventes (Agences) : Ce volet se partage en deux : a) Les produits publicitaires cités ci-dessous ont été déjà mis en place dans toutes les Agences bancaires BDL. (Action Ces produits sont : Dépliants publicitaires Banners Posters Micro Banners b) Distribution des dépliants au niveau des organismes suivant: (professionnels du tourisme) Agences Air Algérie (Action Agences de voyage (Action non c) Mise en place de supports publicitaires (Banners, dépliants publicitaires) au niveau des hôtels suivants : (Action non Hotel El Djazair Hotel Sheraton d Alger Hotel Aurassi Hotel IBIS Hotel Mercure Hotel de l Aéroport d Alger Hotel Sofitel Hotel Hilton Hotel Sherton d Oran Hotel Royal d Oran Hotel Sybousse

2 2- Sites Web : a) Publier un message publicitaire accrocheur dans notre site web. (Action b) Voir la possibilité d utiliser le site d Air Algérie pour publier le même message qui sera publié dans le site BDL, sachant que le site d Air Algérie est utilisé par un grand nombre de voyageurs pour la réservation de billetteries. (Action non 3- Publipostage : Ce volet aussi se partage en trois ; a) Nous avons ciblés les clients BDL potentiels pour l acquisition de la carte Visa Gold (client ayant un compte devise avec un solde égal ou supérieur à 5000 Euro). (Action A cet effet, nous préconisons de leurs envoyés un message personnalisé les invitant à venir découvrir ce nouveau produit b) Aussi nous préconisons d insérer un message publicitaire (annonçant le lancement de la carte VISA) au verso des relevés de comptes clientèles BDL. (Action non Ce message sera conçu par le Département Marketing et transmis à la Direction concernée par l impression de ce support. c) Nous proposons qu un message personnalisé soit transmis aux différentes institutions publique tel que la Présidence de la république, le Sénat, l APN, les ministères etc, ainsi que les grandes Entreprises Nationales tel que Sonatrach, Sonelgaz, etc, sachant que ses organismes ont beaucoup de missionnaires à l étranger (Frais de missions en utilisant la carte prépayée). (Action non 4- Campagne presse : (Action non Insertion publicitaires en deux formats (1 page, ½ page) dans les quotidiens suivants : Le Quotidien d Oran : en langue Française

3 Liberté : en langue Française Echourouk : en langue Arabe Le visuel validé par Direction Générale sera adapté dans les deux formats cités ci-dessus. 5- Spot Radio : (Action non Production d un spot Radio dans les trois versions suivantes : 1 ère version en langue Arabe Classique 2 ème version en langue Française 3 ème version en Kabyle Ce spot sera diffusé dans les trois chaines Radio nationales suivantes : Chaine 1 Chaine 2 Chaine 3 Aussi nous préconisons de diffuser ce spot dans des chaine régionales selon l implantation des Agences concernées par la vente de ce produit. Ces chaines sont : Annaba Oran Mostaganem Constantine Tlemcen Ghardaia Bejaia Mitidja Tamanrasset Bechar Batna Tiaret Tebessa Skikda 6- Location d espaces publicitaires au niveau des Aéroports suivant : Aéroport international d Alger (Action non Aéroport de Constantine (Action non Aéroport de Béjaia (Action

4 Aéroport d Oran (Action non Aéroport de Tamanrasset (Action non Aéroport de Hassi Messaoud (Action non Aéroport de Sétif (Action non Il est à noter que pour l Aéroport de Béjaia, Tamanrasset, Oran nous sommes en cours de location d espaces publicitaires au niveau de ces aéroports (fin de contrat : 01/08/2009). II- La phase croissance : 7- Location d un mini stand au niveau de l Aéroport d Alger (Salle d embarquement) : (Action non Nous avons ciblés quatre semaines ou le flux des voyageurs est plus important ; a) Saison estival : Semaine du 21/06/2009 au 28/06/2009 Semaine du 26/07/2009 au 31/07/2009 b) Mois de Ramadhan et période de fête de l Aid El Fitr : Semaine du 23/08/2009 au 30/08/2009 Semaine du 20/09/2009 au 30/09/ Journées porte ouvertes au niveau des Agences concernées par la vente de la carte Visa : (Action non Une demie journée informative sera consacrée à la promotion de ce produit au prés des clients potentiels de ces Agences et aussi les prospects. 9- Cibler les internautes : (Action non Nous préconisons de cibler les internautes pour l utilisation de la carte prépayés Visa pour effectuer des transactions par internet. De ce fait, nous avons choisis deux endroits ou il ya beaucoup d internautes afin de Distribuer des dépliants publicitaires. Ces endroits sont :

5 Cybers café Les pôles Universitaires Intérieur des bus universitaires