BIENVENUE A L EHPAD de la Barre

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1 Mise à jour : Juin 2016 BIENVENUE A L EHPAD de la Barre EHPAD de la Barre Saint Jean de Bournay tel : Fax : Mot d accueil Sommaire : Présentation générale Conditions d admission Frais de séjour Prestations fournies Sécurité des biens et des personnes Charte des droits et libertés de la personne accueillie Ce livret a été préparé afin de vous permettre de mieux connaître notre établissement. Il est également destiné à votre famille, à des tiers intéressés par nos prestations et notre fonctionnement. Dans le cadre de votre entrée, cette brochure est complétée par la Charte des Droits et Libertés de la Personne Accueillie ainsi que notre règlement de fonctionnement. Certains chapitres, pour plus de précisions, vous dirigeront vers le règlement de fonctionnement, sachant qu un contrat de séjour vous est également proposé. Celui-ci reprend tous les aspects de l admission, de la prise en charge financière, des cas de résiliation, N hésitez pas à nous faire part de vos remarques et suggestions. Charlotte ANTONINI directrice Parc de l EHPAD de la Barre L ensemble du personnel est à votre disposition pour vous renseigner et surtout rendre votre séjour le plus agréable possible. Entrée de l EHPAD de la Barre Présentation générale L EHPAD de la Barre est un établissement publique autonome, dont le personnel relève de la fonction publique hospitalière. Un conseil d administration décide des orientations générales et un directeur nommé par le Ministère de la santé, est chargé de la gestion financière et administrative, du bon fonctionnement des services, du recrutement du personnel et de la mise en œuvre des décisions du Conseil d Administration. Les résidents et les familles sont associés au fonctionnement de l établissement par l intermédiaire du conseil d administration, du Conseil de Vie Sociale (CVS) et de la commission des menus. Afin d assurer nos missions d hébergement, d accompagnement et de soins, une équipe d environ 100 personnes travaille au sein de l établissement. Le personnel participe régulièrement à des formations professionnelles, visant une amélioration constante de nos prestations. L EHPAD de la Barre est avant tout un lieu de vie chaleureux, dans lequel le personnel apporte des soins et des services pour le bien être de tous. L origine des bâtiments remonte au XV et XVIème siècle. La tour demeure la dernière trace de cet édifice dit de la Barre, car il y avait à l époque une barrière pour le péage à l entrée de la ville. L établissement prend en charge des personnes de plus de 60 ans, valides ou dépendantes. Les couples peuvent être accueillis en chambre double. L établissement agréé pour 133 résidents, est habilité à recevoir des bénéficiaires de l aide sociale. Une unité de psychogériatrie, dénommée CANTOU, accueille 30 résidents dans un bâtiment relié à la structure principale par une galerie.

2 Espace CANTOU EHPAD : Etablissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes Un parking dans l enceinte de l établissement, permet aux visiteurs un stationnement aisé. Dans le jardin, des bancs et des fauteuils vous attendent dès les premiers beaux jours jusqu aux belles journées d automne. Frais de séjour Les conditions financières, ainsi que celles relatives à la révision de la facturation, sont définies précisément dans le contrat de séjour. Les tarifs journaliers en vigueur sont annexés au dit contrat de séjour. Sachez qu en fonction de vos ressources, il peut vous être accordé : l allocation logement L aide sociale L aide personnalisée à l autonomie (versée directement aux familles). Nous sommes à votre disposition pour vous orienter vers les services compétents. Prestations fournies L établissement, proche du centre ville, permet un accès facile aux services publics et aux commerces. Il bénéficie d un environnement agréable et calme. La ville de Saint Jean de Bournay (4 500 habitants) est une commune située dans le département de l'isère, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle est localisée à un carrefour routier important entre Grenoble (60 km), Lyon (40 km), Vienne (20 km) et Bourgoin- Jallieu (18 km). Sa localisation permet un accès aisé à la Maison de retraite. Conditions d admission Les éléments de constitution du dossier d admission sont répertoriés dans le contrat de séjour qui vous est remis. Si vous souhaitez que l équipe administrative vous assiste dans le montage du dossier d aide sociale, la liste des pièces à fournir y est intégrée. Dès lors que le dossier de demande est adressé à l établissement, une commission d admission étudie le dossier en prenant en compte l ensemble des éléments médicaux, paramédicaux et financiers. Elle s assure que l état de santé et le degré de dépendance du demandeur sont en adéquation avec les capacités matérielles et humaines de l établissement. Une réponse vous sera adressée afin de vous informer des suites données à votre demande. Accueil Espace animation Page 2 Chambre : L établissement met à disposition de ses résidents 113 chambres individuelles et 10 chambres doubles. Afin de reproduire un cadre coutumier, vous pouvez apporter certains petits mobiliers, tableaux et bibelots. Chaque chambre possède un cabinet de toilette, comprenant lavabo, WC et douche pour la plupart. Des locaux collectifs complètent cet aspect privatif. Il s agit notamment de : 4 salles à manger, 6 salons, 2 salles de bains médicalisées, 1 salle de kinésithérapie, 1 salle d animation, 1 salle polyvalente, 1 salon de coiffure, 2 jardins clos (CANTOU) et aussi un grand parc avec parking visiteurs et personnels. Espace Cantou

3 Surveillance médicale : Une équipe interne composée d un médecin coordonnateur, d un cadre supérieur de santé, d une infirmière coordinatrice, d infirmièr(e)s et d aides soignant(e)s organise et effectue le suivi des prescriptions du médecin de chaque service. Les médecins autorisés à exercer dans l établissement, se sont engagés à respecter nos protocoles de soins ainsi que le règlement de fonctionnement. Nous vous rappelons que vous pouvez désigner, selon la loi du 4 mars 2002, une personne de confiance qui pourra vous aider à prendre une décision liée à un traitement ou à un acte chirurgical. Votre consentement éclairé doit être recueilli à chaque intervention médicale. Tout acte a été prévu pour vous assurer la meilleure prise en charge, même en cas d urgence. Vous pourrez aussi rédiger des directives anticipées et/ou établir un mandat de protection future. Autres intervenants : psychologues : 2 psychologues à temps partiel sont à votre disposition pour vous accompagner dans les étapes à traverser et ainsi contribuer au nouvel équilibre de vie au sein de l établissement. Intervenants extérieurs : les praticiens spécialisés (dentiste, ophtalmologue, ) interviennent au libre choix du résident. Le transport est à la charge du résident et peut selon la prescription médicale être assuré par un taxi ou une ambulance. Des kinésithérapeutes libéraux interviennent au sein de l EHPAD et sont pris en charge financièrement par l établissement. La pharmacie est un service interne à l établissement qui prend en charge les médicaments des résidents. L équipe hôtelière aide au service des repas et assure l entretien des chambres et des parties communes. Une association des familles et des bénévoles contribue à l épanouissement de chacun en proposant des activités diversifiées (spectacle, jeux de carte, loto, ) Culte : Linge : Animation : Toutes les confessions religieuses sont acceptées. Actuellement, une messe a lieu dans les locaux de l établissement, le dernier mercredi de chaque mois, selon la disponibilité du prêtre. L établissement peut recevoir le représentant du culte de votre choix, sur demande. Esthétique coiffure : Si vous le désirez, votre linge peut être entretenu gratuitement par les lingères de l établissement. Il doit être marqué avec le nom et prénom sur des étiquettes (possibilité de les commander à l accueil) et renouvelé dès que nécessaire. Le linge fragile est déconseillé (laine, damart, mohair, soie, ) car nous ne pouvons l entretenir. Afin de permettre un maintien des potentialités physiques et psychiques du résident, l établissement propose, tous les après-midis, sauf les week-ends et les jours fériés, diverses activités telles que : jeux de société, film, documentaire, revue de presse, gymnastique douce, ateliers mémoire, pâtisserie, jardinage, peinture et chorale. Un salon de coiffure, pour les résidents, est installé au rez-dechaussée. La coiffeuse, salariée de l établissement, est à votre disposition, sous réserve d une participation financière. «votre sécurité et votre confort sont notre préoccupation quotidienne» Restauration : La plus grande attention est apportée aux repas, qui sont préparés dans l établissement. Il sont remis dans la salle à manger ou dans les chambres sur avis médical, selon des règles d hygiène strictes. Les régimes alimentaires sont assurés sur prescription médicale. Les horaires des principaux repas, actuellement : petit déjeuner de 7h30 à 8h30 Déjeuner : 12h Collation l aprèsmidi Dîner : 18h Votre famille ou vos amis peuvent déjeuner avec vous, sous réserve d avoir fait la réservation préalablement auprès de l accueil. Courrier : La correspondance est distribuée, en mains propres, vers 9h30. Vos envois affranchis peuvent être déposés dans la boîte à lettres de l établissement. Le secrétariat vous aidera en cas de difficulté. Salon de coiffure Page 3

4 Animaux : L établissement n accepte pas les animaux des résidents. Les chiens classés en catégorie 1 & 2 sont interdits dans l enceinte de l établissement (y compris parc et parkings). L établissement pratique la médiation animalière (2 lapins, des poules, des poissons des chats et un chien sont présents. Téléphone et télévision: Chaque chambre dispose d une prise téléphonique. Vous pouvez demander une connexion à l opérateur de l établissement en vous adressant à l accueil. La télévision en chambre n est pas fournie par l établissement. Il est naturellement possible d amener son propre téléviseur Sécurité des biens et des personnes Biens Il vous est possible de confier des sommes d argent et objets de valeurs auprès du trésor public, les dépôts restant à la disposition du résident (à l exclusion des personnes sous tutelle ou curatelle). Personnes En cas de fortes chaleurs, l établissement dispose de deux salles climatisées afin de prévenir tout risque de déshydratation des résidents. En outre, le plan bleu peut à tout moment être déclenché et mobiliser des acteurs quotidiens. Les portes sont fermées, mais accessibles par l équipe de nuit, de 21h à 6 heures. Une équipe de soignants assure, la nuit, la surveillance et la sécurité des résidents. Des dispositifs sont installés dans l établissement : bips appel malade, détecteurs d incendie dans chaque chambre, extincteurs, portes coupe-feu, ascenseurs asservis à la centrale de sécurité, tissus non feu (linge hôtelier et de décoration). Des consignes de sécurité sont affichées dans les lieux communs, lisez-les et suivez, en cas de sinistre, les instructions du personnel qui a été formé pour faire face à ces circonstances. Il est interdit aux résidents de fumer dans l établissement et dans leur chambre. Page 4 Accessibilité aux informations de santé : Selon la loi «informatique et libertés» du 06 juillet 1978, l établissement recueille des informations administratives et médicales dont vous pouvez avoir connaissance et effectuer un droit de rectification. En vertu de la loi du 4 mars 2002, relative aux droits du malade, le résident peut avoir communication de son dossier médical directement ou par l intermédiaire d un médecin. Il peut avoir copie, le coût de reproduction est à sa charge. En cas de litige entre le résident et l établissement, il sera possible d obtenir la médiation d une personne qualifiée, dont vous obtiendrez la liste nominative auprès du Conseil général ou de la Préfecture. Salle d animation

5 Etablissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes EHPAD de la Barre L EHPAD : un lieu de vie L EHPAD est un espace de vie et de libertés, dans lequel les résidents sont libres d aller et venir (excepté pour les personnes accueillies au Cantou qui est un espace sécurisé avec un code pour y accéder). Il est possible d inviter ou de recevoir quiconque durant toute la journée, sachant que les soins ont lieu principalement le matin. Pour accéder à l établissement la nuit, il est indispensable de contacter préalablement le personnel pour des raisons de sécurité. Unité CANTOU Charte des Droits et Libertés de la personne Accueillie : Résumé du texte officiel de la charte. Arrêté du 08/09/2003. Version intégrale disponible du service d accueil. 1. Principe de non discrimination : Nul ne peut faire l objet d une discrimination pour quelque motif que ce soit. 2. Droit à une prise en charge ou à un accompagnement adapté: La personne doit se voir proposer une prise en charge individualisée, adaptée à ses besoins. 3. Droit à l information La personne accueillie a droit à une information claire; compréhensible et adaptée sur la prise en charge et l accompagnement demandés, ainsi que sur ses droits et sur l organisation et le fonctionnement de l établissement. La personne accès aux informations la concernant. 4. Principe du libre choix, du consentement éclairé et de la participation de la personne : La personne dispose du libre choix entre les prestations adaptées qui lui sont offertes. Le consentement éclairé de la personne doit être recherché en l informant et en veillant à sa compréhension. Le droit à la participation directe à la conception et à la mise en œuvre du projet d accueil et d accompagnement qui la concerne lui est garanti. 5.Droit à la renonciation : La personne peut à tout moment renoncer par écrit aux prestations dont elle bénéficie ou en demander le changement. 6. Droit au respect des liens familiaux: La prise en charge ou l accompagnement doit favoriser le maintien des liens familiaux. Personnes Agées Dépendantes 7. Droit à la protection : Il est garanti à la personne comme à ses représentants légaux et à sa famille; le respect de confidentialité des informations la concernant comme il lui est également garanti le droit à la protection, à la sécurité, y compris sanitaire et alimentaire, à la santé et aux soins et à un suivi médical. 8. Droit à l autonomie : Il est garanti à la personne la possibilité de circuler librement. La personne résidente peut, pendant la durée de son séjour, conserver des biens, effets et objets personnels. 9. Principe de prévention et de soutien : Le rôle des familles, des représentants légaux ou des proches, doit être facilité avec son Page 5 Accord par l institution. Les moments de fin de vie doivent faire l objet de soins, d assistance et de soutien adaptés dans le respect des pratiques religieuses ou confessionnelles et convictions tant de la personne que de ses proches ou représentants. 10. Droit à l exercice des droits civiques attribués à la personne accueillie : L exercice des droits civiques et des libertés individuelles est facilité par l institution. 11. Droit à la pratique religieuses : Les conditions de la pratique religieuse, y compris la visite de représentants des différentes confessions, doivent être facilitées. Les personnels et les bénéficiaires s obligent à un respect mutuel des croyances, Convictions et opinions. 12. Respect de la dignité de la personne et de son intimité : Le respect de la dignité et de la personne est garanti. Jardin CANTOU