Formations en alternance. Alsace. moiti'e vide. moiti'e plein. Sans l'alternance, il manquera toujours l'autre moiti'e.

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1 Alsace moiti'e vide moiti'e plein Sans l'alternance, il manquera toujours l'autre moiti'e. Formations en alternance Conservatoire National des Arts et Métiers

2 L équipe alternance du cnam Alsace De gauche à droite : Noëlle SCHNOEBELEN Conseillère Formation (Centre Mulhouse) Marine DUFAUT Conseillère Formation (Centre Strasbourg) Rachel KAMMERER Conseillère Formation (Centre Strasbourg) Chloé MOEBS Assistante Formation (Centre Strasbourg) Nathalie GUTHWASSER Conseillère Formation (Centre Mulhouse) Pascaline MEHL Responsable des formations alternance (Centre Strasbourg)

3 sommaire Les formations diplômantes par centre 4 Présentation du Cnam 5 Les 2 écoles du Cnam 6 Les différents contrats de l alternance 10 Ecole Management & Société 14 Titre de Responsable Commercial et Marketing M2 Marketing, Vente et Distribution Licence Gestion des Ressources Humaines Titre de Responsable en Ressources Humaines Licence Gestion des organisations Licence Gestion de l'entreprise Complément Métier Travail Temporaire Diplôme Supérieur de Comptabilité et Gestion, DSCG Licence professionnelle mention banque, finance, assurance Liste des formations disponibles en HTT Ecole Sciences Industrielles et Technologies de l Information 34 Ingénieur en Informatique et Systèmes d Information par l apprentissage Liste des formations disponibles en HTT

4 Les formations diplômantes par centre RESSOURCES HUMAINES COMMERCE MARKETING GESTION MANAGEMENT COMPTABILITÉ INFORMATIQUE ASSURANCE Admission à Bac+2 après validation par la commission Formations en partenariat Bac +3 Bac +4 Bac +5 Licence Gestion des Ressources Humaines Titre de Responsable en Ressources Humaines (RNCPII) Responsable Commercial et Marketing (RNCPII) M2 Marketing Vente et Distribution Licence Gestion de l'entreprise Complément administration commerciale/achats ou Complément métiers du travail temporaire DSCG Diplôme Supérieur de Comptabilité Gestion Ingénieur en Informatique et Système d'information en partenariat avec l'itii Alsace Licence Professionnelle Assurance, Banque, Finance, spécialité métiers de l'assurance en partenariat avec le pôle de formation CCI Centre Strasbourg Strasbourg et Mulhouse pour RNCPII Strasbourg et Mulhouse Strasbourg Strasbourg Strasbourg 4

5 Présentation du cnam Le Cnam en quelques mots Le Conservatoire National des Arts et Métiers (Cnam) est un Grand Etablissement d Enseignement Supérieur Public à caractère scientifique et professionnel, dédié à la formation tout au long de la vie. Placé sous la tutelle du ministère de l Enseignement Supérieur et de la Recherche, le Cnam remplit trois missions en synergie permanente : former tout au long de la vie : répondre aux besoins individuels de formation et apporter des services aux entreprises, diffuser la culture scientifique et technique : faire connaitre l évolution des sciences et techniques, développer l esprit d innovation, susciter des vocations, favoriser la recherche technologique et professionnelle : répondre aux attentes de la collectivité et des entreprises. Le réseau national du cnam Le Cnam est constitué d un établissement principal situé à Paris et d un réseau de 29 centres régionaux sur l ensemble de l hexagone, dans les DOM-TOM et à l étranger. Les mêmes enseignements peuvent être ainsi dispensés sur l ensemble du territoire, en réponse aux besoins régionaux. Ainsi, pour celui qui veut se former, le Cnam n est jamais loin Cette organisation nationale permet à l auditeur une mobilité géographique personnelle et professionnelle très appréciable. 5

6 Les deux écoles du cnam Le Conservatoire National des Arts et Métiers est organisé en deux écoles, l une dite Ecole Management et Société (EMS), l autre dite Sciences Industrielles et Techniques de l Information (SITI), dont une part majeure est l Ecole d Ingénieurs du Cnam (EiCnam) : En Alsace, l Ecole Management et Société est présente à travers les spécialités suivantes : Comptabilité, Finances Gestion et Management d entreprise Commerce, vente et marketing Gestion des Ressources Humaines Banque, Assurance Gestion immobilière Gestion des Etablissements de santé. L ambition première de l EMS du Cnam est de former et faciliter l intégration et la mobilité professionnelle de personnes en position de cadres intermédiaires dans les métiers considérés. Généralement des cursus de l EMS-Cnam Alsace sont proposés par les voies de l alternance, mais aussi des cours du soir et de la formation ouverte à distance. L Ecole d Ingénieurs du Cnam est présente en Alsace à travers deux spécialités : l Informatique et l Energétique. L EiCnam se donne pour mission de former des ingénieurs très opérationnels dans des fonctions de chef de projet / responsable d étude ou de production, dans les métiers considérés. En Alsace, les spécialités informatiques, énergétiques sont proposés par la voie des «cours du soir» ou de la Formation Ouverte à Distance. La spécialité informatique est également accessible par l apprentissage dans le cadre d un partenariat avec l ITII Alsace et dans le cadre spécifique d un partenariat avec le Centre de Réadaptation de Mulhouse, en formation continue. L'ambition du cnam Alsace est d'accompagner les projets des auditeurs, en cohérence avec les solutions du monde économique et de l'emploi dans la région. À qui s'adressent les formations du cnam? Le Cnam propose des formations à fort contenu professionnel, centrées sur les compétences, dans les secteurs d activité considérés. Ces formations sont proposées : aux personnes généralement en début de carrière et en voie d intégration professionnelle par l alternance ; aux actifs* ; salariés, demandeurs d emploi, membres d une profession libérale, artisans, commerçants, qui à un moment de leur vie professionnelle ressentent la nécessité de se former, d acquérir de nouvelles compétences, de valider un diplôme, Un enseignement de qualité Les formations du Cnam sont dispensées par des professionnels en activité soucieux de transmettre leurs savoir-faire, et par des enseignants issus de l enseignement supérieur et universitaire. Cela permet un apport d expériences diverses à fort contenu professionnel et un partage de savoir et de pratiques. 6 *voir Catalogue des formations HTT (Hors Temps de Travail)

7 Des certifications reconnues par l Etat, variées et complémentaires Le schéma LMD En tant qu établissement public d enseignement supérieur, le Cnam est habilité à délivrer des certifications d Etat de types Licences-Masters-Doctorats, dans le cadre des standards européens, avec attribution de crédits transférables (ECTS : Européan Crédits Transfer System). Les diplômes d Ingénieurs Dans le cadre de son école d ingénieurs (eicnam), le Cnam est habilité à délivrer des diplômes d ingénieur, par décret ministériel, après audit et avis de la Commission du Titre de L ingénieur (CTI). Les titres inscrits au Registre National des Certifications Professionnelles Au-delà des certifications LMD ou Ingénieurs, le Cnam peut demander à ce que certains de ces cursus diplômants soient inscrits, par décret ministériel, au Registre National des Certifications Professionnelles (RNCP) après avis de la Commission Nationale des Certifications Professionnelles (CNCP). L alternance : définition L alternance est un processus qui poursuit un double but : faire monter l apprenant en compétences professionnelles par l acquisition de savoirs, savoir-faire, savoir-être théoriques et pratiques et valider ces compétences par une certification reconnue par l Etat ; intégrer l apprenant dans une structure professionnelle (entreprise, association, établissements publics, etc que nous appellerons de façon générique "entreprise") et le préparer à l exercice d un métier. L apprenant et l entreprise sont liés par un contrat de travail (contrat de professionnalisation ou contrat d apprentissage ou contrat classique). L entreprise envoie l apprenant-salarié en formation au sein de l organisme dédié. L entreprise et l Organisme de Formation se retrouvent donc co-acteurs pédagogiques, chacun dans leur rôle, au bénéfice de l apprenant. Ce dernier a pour responsabilité, durant la période, d apporter la valeur ajoutée professionnelle attendue par l entreprise. 7

8 L'alternance vue de l'entreprise A travers l alternance, l entreprise peut poursuivre plusieurs objectifs possibles : préparer l intégration à long terme d un nouveau collaborateur, appuyer les équipes permanentes par un renfort temporaire, faire monter en compétences un salarié permanent, à un momentclé de sa carrière. Dans les deux premiers cas, l entreprise embauchera l apprenant en tant que nouveau salarié. Les avantages et le processus de l alternance peuvent être synthétisés comme tels : les avantages pour l'entreprise Accueillir un alternant du Cnam au sein de votre entreprise présente pour vous, entrepreneur, les caractéristiques suivantes : vous pourrez renforcer vos équipes par une personne qui apporte ses compétences initiales et les met tout de suite au service de votre entreprise ; vous pourrez, sans prise de risque, apprécier en situation et sur une longue période les talents de votre nouveau salarié : vous pourrez préparer au métier et à la culture de votre entreprise, un nouveau collaborateur permanent qui sera totalement opérationnel à la fin de sa période d'alternance ; vous pourrez bénéficier des services de prérecrutement du Cnam Alsace tout en restant maître du processus de recutement. le processus alternance dans l'entreprise Le processus alternance fait apparaître quatre moments clé pour l entreprise : le recrutement et la mise en place des aspects administratifs, le suivi de l alternant durant la période, la validation de la période d activité dans le cadre de la certification. en amont du recrutement, après avoir pris en compte vos attentes en termes de profil de poste et de missions à mener, le Cnam Alsace peut sélectionner pour vous quelques candidats répondant au mieux à vos attentes. Vous décidez ensuite de les recevoir en entretien. une fois votre candidat sélectionné et sa candidature retenue, le Cnam Alsace vous accompagne jusqu à la signature du contrat de professionnalisation et à la mise en place de la convention de formation professionnelle. durant la période d alternance, le Cnam Alsace s assure auprès de vous de la bonne intégration de l alternant en entreprise, de la bonne adéquation des missions confiées à l objectif pédagogique, du bon niveau de réalisations professionnelles de l alternant. en fin de période d alternance, vous êtes invité à émettre votre avis quant à la validation de la période d activité professionnelle faisant partie des critères d attribution de la certification. 8

9 L'alternance vue de l'apprenant En choisissant l alternance et le Cnam Alsace, vous vous préparez à intégrer le monde professionnel tout en préparant une certification de haut niveau reconnue par l Etat. les avantages pour l'apprenant Pour l apprenant, l alternance présente les caractéristiques suivantes : elle vous offre la possibilité de poursuivre votre formation professionnelle et de vous doter de diplômes de haut niveau reconnus par l Etat ; elle vous permet d acquérir une expérience professionnelle qui renforcera fortement votre employabilité et la rapidité de votre intégration dans l emploi durable ; l entreprise où vous aurez été alternant sera peut-être votre employeur de demain ; vous avez le double statut de salarié et d étudiant des métiers ; vous avez une rémunération qui vous permet d accéder à l indépendance économique. le processus d'intégration en alternance Pour intégrer une formation du Cnam Alsace en alternance, vous aurez à suivre le processus suivant : télécharger et remplir un dossier de candidature sur la formation concernée (www.cnam-alsace.fr), puis le retourner au Cnam Alsace ; votre dossier sera examiné par une commission pédagogique qui se réunit chaque fin de mois, entre février et juillet, pour étudier les dossiers de candidature et statuer sur leur admissibilité ; si votre dossier est retenu, vous serez invité pour un entretien quant à votre projet professionnel. A l issue de cet entretien, votre admissibilité sera prononcée, ou non, et vous en serez informé par courrier ; après votre admissibilité, vous devrez rechercher un poste auprès d une entreprise pour un contrat d alternance. Le Cnam Alsace vous proposera des ateliers de recherche d emploi et un suivi individuel durant toute votre période de recherche. Le Cnam Alsace pourra être amené à vous mettre en contact avec les entreprises qui nous font part de leurs recherches de collaborateurs ; votre admission sera définitive après signature du contrat d alternance entre vous et l entreprise et de la signature d une convention de formation entre l entreprise et le Cnam Alsace ; après la rentrée, un tutorat pédagogique sera mis en place pour faire le lien avec l entreprise, l alternant et le Cnam Alsace. Des visites et un suivi régulier sont mis en place afin de garantir l intégration et l évolution de l alternant dans la structure. le processus d'intégration des actifs en formation continue Les actifs déjà en contrat de travail en entreprise, peuvent suivre les formations du Cnam Alsace par l alternance, le plus souvent dans le cadre d un Congé Individuel de Formation (CIF). Auquel cas, le processus est le suivant : télécharger et remplir un dossier de candidature sur la formation concernée (www.cnam-alsace.fr), puis le retourner au Cnam Alsace ; votre dossier sera examiné par une commission pédagogique qui se réunit chaque fin de mois, entre février et juillet, pour étudier les dossiers de candidature et statuer sur leur admissibilité ; si votre dossier est retenu, vous serez invité pour un entretien quant à votre projet professionnel. A l issue de cet entretien, votre admissibilité sera prononcée, ou non, et vous en serez informé par courrier ; après votre admissibilité vous devrez faire les démarches de mise en place d un Congé Individuel de Formation (CIF) ou d une Période de Professionnalisation (PP). Pour ce faire, nous pouvons vous fournir toutes les informations utiles ; éventuellement, vous devrez rechercher une entreprise d accueil dans le cadre d un stage, pour réaliser votre période d activité professionnelle, en-dehors de l entreprise dont vous êtes salarié ; votre admission sera définitive après mise en place du Congé Individuel de Formation (CIF) ou de la Période de Professionnalisation (PP) ; après la rentrée, un tutorat pédagogique sera mis en place pour faire le lien avec l entreprise, l alternant et le Cnam Alsace. Des visites et un suivi régulier sont mis en place afin de garantir l intégration et l évolution de l alternant dans la structure. 9

10 Les modalités d'accès à la formation La formation peut être suivie par un contrat de professionnalisation pour toute personne ayant obtenu un Bac +2 tel qu un DUT, un BTS, etc peu importe la filière suivie. Les salariés expérimentés peuvent accéder aux formations à travers une période de professionnalisation, un Congé Individuel à la Formation (CIF) ou le plan de formation de l entreprise. Une demande de Validation des Acquis Professionnels (VAP) peut être faite si le candidat n a pas le niveau de diplôme requis à l'entrée. Le Plan de Formation Le plan de formation rassemble l ensemble des actions de formation définies dans le cadre de la politique de gestion du personnel de l entreprise. Il peut également prévoir des actions de bilans de compétences et de validation des acquis de l expérience et proposer des formations qui participent à la lutte contre l illettrisme. L élaboration du plan de formation est assurée sous la responsabilité pleine et entière de l employeur, après consultation des représentants du personnel. A savoir Le départ en formation du salarié dans le cadre du plan de formation est assimilé à l exécution normale du contrat de travail : l intéressé demeure, pendant toute la durée de la formation sous la subordination juridique de l employeur. De ce principe, découlent les droits et devoirs du salarié pendant la formation. Actions de formation actions visant à assurer l adaptation du salarié au poste de travail ou liées à l évolution ou au maintien dans l emploi dans l entreprise ; actions ayant pour objet le développement des compétences des salariés. 10

11 Les modalités d'accès à la formation Le Contrat de Professionnalisation Un vrai contrat de travail Toute entreprise privée assujettie au financement de la formation professionnelle peut conclure un contrat de professionnalisation. Il s agit d un contrat de travail en CDD ou CDI associé à une période de formation de 6 à 24 mois. Une formation sur-mesure Les formations théoriques du Cnam Alsace sont en adéquation avec les besoins exprimés par les entreprises. Elles sont dispensées par une combinaison de professionnels et d universitaires, et sanctionnées par des diplômes de l Etat. Optimiser le temps en entreprise La formation en centre a lieu pendant le temps de travail et représente 30% de la durée de la professionnalisation. Elle se déroule d octobre à septembre à raison de deux jours hebdomadaires. Prise en charge des frais pédagogiques Les actions de formation sont financées en tout ou partie par les Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA) au titre de la professionnalisation. La rémunération de l alternant (cas général) Rémunération brute - de 21 ans 21 à 25 ans 26 ans et + au moins 65% 80% 85% du du SMIC du SMIC minimum conventionnel (Plancher : SMIC) les atouts du contrat de professionnalisation - pour l'entreprise Accueillir un alternant au sein d'une structure comporte certains avantages : recrutement d un salarié motivé et bénéficier de conditions avantageuses. analyse des profils de postes, pré-sélection et présentation des candidats par le Cnam. accompagnement jusqu à la signature du contrat de professionnalisation. transmission de savoir-faire, possibilité de recruter l auditeur à la fin de son contrat. - pour l'élève Le Cnam Alsace est à votre disposition pour vous accompagner dans votre démarche de recrutement : avant validation régulière des dossiers par des commissions pédagogiques mensuelles, accompagnement dans la recherche de poste jusqu à la signature du contrat de professionnalisation (ateliers de recherche d emploi ). pendant mise en place du tutorat pédagogique pour faire le lien avec l entreprise d accueil (visite, suivi, etc.) et faciliter l insertion, acquisition de savoirs en formation et mise en pratique en entreprise. la rémunération après l'obtention d un diplôme reconnu par l'etat. 11

12 Les modalités d'accès à la formation Le Congé Individuel à la Formation (CIF) Le Congé Individuel de Formation (CIF) est un disposotif qui permet aux salariés, pendant le temps de travail, de suivre au cours de sa vie professionnelle, des actions de formation pour se qualifier, évoluer ou se reconvertir. Le CIF est à l initiative du salarié et s effectue indépendamment des actions de formation prévues par le plan de formation de l entreprise. Les personnes concernées Les salariés du secteur privé en CDI justifiant d une activité professionnelle de 2 ans (consécutifs ou non), dont une année dans l entreprise actuelle. Durée et prise en charge La prise en charge est de 1200 heures pour les formations à temps partiel. La durée minimale d un CIF est de 30 heures, néanmoins il a pour vocation de permettre la mise en œuvre de projets nécessitant une formation longue. La formation peut se dérouler de 1 à 3 ans maximum. Le financement du CIF est assuré par des organismes paritaires agréés par l État : l Opacif (organisme paritaire collecteur agréé pour le financement du congé individuel de formation) auquel l entreprise verse ses contributions obligatoires pour la formation professionnelle continue. Ex : le FONGECIF, FAF TT, Le salarié bénéficie pendant son CIF de la prise en charge de sa rémunération (entre 80 et 100 %), d une prise en charge totale ou partielle des frais de formation, et sous certaines conditions, de la prise en charge de ses frais de transport et d hébergement. procédure Une démarche auprès de l employeur Le salarié qui souhaite bénéficier d'un CIF doit en faire la demande auprès de son employeur, et doit également faire une demande auprès de l'organisme financeur s'il souhaite bénéficier d'une rémunération. La demande d'autorisation d'absence à l'employeur doit être écrite et indiquer précisément : la date de début de stage, son intitulé, sa durée, le nom de l'organisme responsable. ( dans le cas d'un congé pour passer un examen, un certificat d'inscription doit être joint). Présentation de la demande Un courrier doit être adressé à l employeur : 120 jours avant le début du stage s'il dure 6 mois ou plus et s'il s'effectue en une fois à temps plein, 60 jours avant le début du stage s'il dure moins de 6 mois, s'il s'effectue à temps partiel ou sur plusieurs périodes ou si la demande concerne un congé-examen. Réponse de l employeur Dans les 30 jours qui suivent la réception de la demande, l'employeur doit donner sa réponse. Il peut reporter ou refuser le congé, dans des conditions qui varient selon la taille de l'établissement. A noter : si le salarié remplit toutes les conditions pour bénéficier du congé, l'employeur ne peut refuser la demande. En cas de report ou de refus, l'employeur doit indiquer les raisons au salarié dans sa réponse. 12

13 Les modalités d'accès à la formation La période de Professionnalisation La période de Professionnalisation a pour objectif de favoriser le maintien dans l emploi des salariés et de leur permettre d actualiser leurs connaissances, grâce à des actions de formation. Optimisation des qualifications des salariés Elle associe des enseignements théoriques et professionnels à l acquisition de savoir-faire en entreprise grâce à des missions réalisées dans la spécialité. Les salariés concernés Les périodes de professionnalisation s adressent aux salariés titulaires d un CDI. Cependant, depuis le 1 er janvier 2012, elles s adressent également aux bénéficiaires d un CDD conclu dans le cadre du "contrat unique d insertion". Il existe 5 catégories de salariés prioritaires : salariés insuffisamment qualifiés au regard des évolutions technologiques et des nouvelles organisations du travail, salariés dont l'ancienneté professionnelle est supérieure à 20 ans ou qui sont âgés de plus de 45 ans et qui disposent de plus d'un an d'ancienneté chez leur employeur actuel, salariés envisageant la création ou la reprise d'une entreprise, salariés reprenant une activité professionnelle après un congé maternité ou un congé parental. salariés bénéficiant d'une obligation d'emploi comme les travailleurs handicapés procédure La période de professionnalisation peut se mettre en place soit à l'initiative du salarié soit à celle de l'employeur. Deux conditions peuvent empêcher sa mise en œuvre : si le nombre de salariés simultanément absents est supérieur à 2% des effectifs de l'entreprise de plus de 50 salariés ou à 2 salariés absents dans celles de moins de 50 salariés ; à la décision de l'opca de refuser ou d'accepter, en tout ou partie du financement Conditions financières Les frais pédagogiques sont financés en tout ou partie par les Organismes Paritaires Collecteurs Agréées (OPCA) au titre de la professionnalisation. Les actions de formation se déroulent en principe pendant le temps de travail. Rémunération du salarié Les actions de formation mises en œuvre pendant la période de professionnalisation donnent lieu au maintien par l employeur de la rémunération du salarié sachant que l entreprise peut demander sa prise en charge auprès de son OPCA. 13

14 14 École Management &

15 Commerce - Marketing Titre de Responsable Commercial et Marketing (L3 + M1) Licence (L3) Commerce Développement International 16 Accès Bac +2 Certification Bac +4 Durée 24 mois M2 Marketing, Vente et Distribution (M1 + M2) 18 Accès Bac +3/4 Certification Bac +5 Durée 12/24 mois Ressources Humaines Licence (L3) Ressources Humaines 20 Accès Bac +2 Certification Bac +3 Durée 12 mois Titre de Responsable en Ressources Humaines (RNCPII) 22 Accès Bac +3 Certification Bac +4 Durée 12 mois Gestion - Management Licence (L3) Gestion de l'entreprise 24 Accès Bac +2 Certification Bac +3 Durée 12 mois + complément 500 heures Métiers de l'intérim Complément Métier du Travail Temporaire 25 Société Comptabilité Diplôme Supérieur de Comptabilité Gestion 28 Accès Bac +3 Certification Bac +5 Durée 24 mois Assurance Licence professionnelle Assurance, Banque, Finance Spécialité métiers de l'assurance 30 Accès Bac +2 Certification Bac +3 Durée 12 mois Liste des formations disponibles en HTT 32 15

16 Titre de Responsable Commercial & Marketing Titre RNCPII - Niveau II Bac crédits ECTS Un diplôme reconnu par l État La formation se déroule sur deux années et permet d obtenir le titre de Responsable Commercial et Marketing (inscrit au RNCP niveau II JO du 22/07/10). La fin de la première année est validée par la Licence Commerce et Développement International. Objectif de la formation Le cursus permet d acquérir les compétences théoriques et pratiques nécessaires au futur manager commercial / marketing. L alternance permet d établir le lien indispensable entre la formation et l expérience terrain. Compétences visées acquérir un esprit d analyse et de synthèse, être capable de proposer et de mettre en œuvre des actions commerciales et marketing, obtenir des compétences managériales. Débouchés/métiers La fonction commerciale et marketing est le moteur de développement des entreprises. Elle est l une des fonctions qui présente le plus d opportunités d emploi dans les années à venir (rapport DARES "les métiers en 2015"). Cette formation prépare à des fonctions d encadrement en tant que Responsable Développement Produit, Chargé d Études Marketing, Manager d Équipe, Responsable Commercial ou Marketing, Ingénieur d Affaires, Elle permet aussi, sous conditions, une poursuite d études vers un Master. Conditions d admission Être titulaire d un Bac+2 validé. L admissibilité des candidats est prononcée par une commission pédagogique. Modalités d'accès La formation peut être réalisée dans le cadre d un contrat de professionnalisation accessible aux moins de 26 ans, ou, sans limite d âge, aux demandeurs d emplois. Ce cursus peut également être suivi par le biais d un Congé Individuel de Formation (CIF), du plan de formation, ou d une période de professionnalisation. Entrée en M1 L entrée en deuxième année pour le titre de Responsable Commercial et Marketing peut se faire après validation d un diplôme Bac+3 reconnu par l Etat et d une expérience professionnelle d au moins 1 an. témoignage «J ai obtenu un BTS en électrotechnique en 2009, alors moi, le marketing je n y connaissais rien! En intégrant le titre de Responsable Commercial & Marketing du Cnam, j avais quelques craintes. Et puis, en première année, nous avons revu toutes les bases du domaine, ce qui m a permis de me retrouver rapidement à l aise. La formation, couplée avec mes missions de "chargé d affaires" en entreprise, m ont rapidement permis d évoluer sur le plan professionnel. On m a peu à peu confié plus de responsabilités dans le cadre de mes diverses missions. A l issue de la validation du titre, j ai poursuivi en préparant le M2 vente/marketing du Cnam, en alternance, en tant qu animateur commercial. Une fois mon CDD terminé, j ai intégré sans difficulté, une entreprise spécialisée dans la vente immobilière en tant que chef de projet, dans le cadre d un CDI». 16 Jonathan HEILI, chef de projet immobilier

17 PREMIÈRE ANNÉE Licence Générale "Commerce et Développement International" Management Savoir optimiser le processus managérial et les systèmes d organisation Marketing Comprendre et savoir définir une étude marketing. Maîtriser les outils du marketing opérationnel et du mix produits Techniques de vente Maîtriser le déroulement d un processus de vente et optimiser les négociations commerciales Action commerciale internationale Appréhender le contexte et les enjeux d une activité commerciale internationale Communication professionnelle Assimiler les outils pour une communication orale et écrite efficace Stratégies économiques internationales Connaître les évolutions de l économie mondiale et des activités commerciales internationales Droit des contrats Maîtriser les règles gouvernant les relations entre l entreprise et ses partenaires Pilotage financier de l entreprise Acquérir les notions et méthodes nécessaires à l analyse et à la compréhension des équilibres financiers Méthodologie Se préparer à l élaboration du rapport d activité A noter : Certains modules seront dispensés en anglais. DEUXIÈME ANNÉE Titre Professionnel "Responsable Commercial et Marketing" (RNCP II) Le management commercial Apprendre à gérer et à dynamiser la force de vente La communication et l anglais commercial Mettre en place une politique de communication et approfondir ses compétences en anglais Les études commerciales Savoir mettre en place et suivre des études de marché Les outils de GRC Intégrer les outils permettant d optimiser la relation client La stratégie commerciale Comprendre la logique de gestion budgétaire, financière ainsi que la gestion du risque dans l acte de vente Méthodologie Se préparer à l élaboration du projet managérial 17

18 M2 Marketing, Vente & Distribution 60 crédits ECTS 18 Un diplôme reconnu par l état La formation se déroule sur deux années et permet d obtenir le M2 Marketing, Vente et Distribution. La fin de la première année est sanctionnée par le titre de Responsable Commercial et Marketing (inscrit au RNCP niveau II JO du 22/07/10). Objectif de la formation A l issue de la formation, les candidats seront capables de : définir et mettre en œuvre des actions commerciales / marketing innovantes, négocier, vendre et établir des relations durables avec les clients, gérer et animer des équipes commerciales. Débouchés/métiers La fonction commerciale et marketing est le moteur de développement des entreprises. Elle est l une des fonctions qui présente le plus d opportunités d emploi dans les années à venir (rapport DARES "les métiers en 2015"). Cette formation est proposée aux personnes se destinant à occuper des fonctions à responsabilités dans le domaine du commerce et/ou marketing. Conditions d admission Être titulaire d un Bac+3 reconnu en commerce et/ou marketing, accompagné d 1 an d expérience professionnelle dans le domaine. Les titulaires d un Bac+4 reconnu, avec deux ans d expérience professionnelle dans le domaine, peuvent intégrer directement la deuxième année de la formation. L admissibilité des candidats est prononcée par une commission pédagogique suite à l examen du dossier de candidature et un entretien de motivation. Conditions pratiques La 1 ère année peut être suivie à Strasbourg ou à Mulhouse. La 2 e année est proposée à Strasbourg. Les cours ont lieu 2 jours par semaine d octobre à septembre. Le reste du temps, la personne exerce en entreprise dans la spécialité choisie. Modalités de financement La formation peut être réalisée dans le cadre d un contrat de professionnalisation, accessible aux moins de 26 ans, ou, sans limite d âge, aux demandeurs d emploi. Ce cursus peut également être suivi par le biais d un Congé Individuel de Formation (CIF), du plan de formation, ou d'une période de professionnalisation. témoignages «Intégrer un alternant dans son entreprise est un vrai plus : on embauche une personne motivée, rapidement autonome et qui arrive avec son regard extérieur neuf. L apport d expérience est donnant-donnant : je lui transmets mon expérience professionnelle, la culture de l entreprise et son fonctionnement. De son côté, l alternant apporte un point de vue neuf, sa valeur ajoutée professionnelle et ses savoirs théoriques d actualité. Le rythme d alternance permet une réelle continuité des opérations commerciales menées par l apprenant en entreprise. Et c est très appréciable! L alternance permet d allier formation et acquisition d expérience professionnelle. L apprenant constitue un vivier interne, dont on a apprécié les compétences et que nous pourront, si besoin, intégrer en CDI en fin de cursus». Isabelle HINDENOCH, Responsable de boutique et tuteur d une alternante du Cnam «Ce que j aime dans le principe de l alternance? Renforcer mes équipes par des jeunes motivés, soucieux d apprendre et de se former, apportant un œil neuf : bref des diamants bruts que nous avons pour mission de tailler! Jongler entre école et vie professionnelle demande une organisation rigoureuse. Il faut avoir conscience de l investissement que demande ce type de formation. En attendant, tentez l expérience! Encore un conseil : faites vivre et renforcer votre réseau. Amis, famille, connaissances professionnelles et réseaux sociaux comme Viadeo ou Linkedin sont des atouts de taille pour trouver votre entreprise d alternance ou encore votre premier emploi.». Aurélie MARRARI, Chef de marque et tuteur d un alternant du Cnam

19 PREMIÈRE ANNÉE Titre Professionnel "Responsable Commercial et Marketing" (RNCPII) Le management commercial Apprendre à gérer et à dynamiser la force de vente La communication et l anglais commercial Mettre en place une politique de communication et approfondir ses compétences en anglais Les études commerciales Apprendre à mettre en place et suivre les études qualitatives et quantitatives Les outils de GRC Intégrer les outils permettant d optimiser la relation client La stratégie commerciale Comprendre la logique de gestion budgétaire, financière ainsi que la gestion du risque dans l acte de vente Méthodologie Se préparer à l élaboration du projet managérial DEUXIÈME ANNÉE M2 "Marketing, Vente et Distribution" Les études de marché Comprendre et appliquer la méthodologie des études de marché Stratégie et innovation S approprier les outils d analyse stratégique et intégrer l innovation dans les processus de l entreprise La vente et la négociation Maîtriser la vente d affaires et la négociation interculturelle Entreprenariat et e-business Savoir mettre en place une stratégie webmarketing et prévenir le risque client Le marketing des produits et des services industriels Maîtriser la mise en place et le suivi d une stratégie marketing dans un contexte BtoB La politique de distribution S approprier les mécanismes de la distribution d un point de vue commercial, marketing et managérial La stratégie d internationalisation Assimiler le contexte et les enjeux de l internationalisation d une entreprise: Marketing international Anglais et Allemand des affaires Droit commercial international Méthodologie Se préparer à l élaboration du mémoire 19

20 Licence Ressources Humaines (L3) Licence Droit, Économie, Gestion mention Droit et Ressources Humaines parcours gestion des ressources humaines 60 crédits ECTS Objectif de la formation Cette licence permet d appréhender l environnement des Ressources Humaines. Il s agit d apporter les compétences nécessaires à l utilisation des outils et méthodes RH. Métiers et compétences Les titulaires de la licence pourront exercer le métier de gestionnaire des ressources humaines au sein de diverses fonctions (administration du personnel, recrutement, gestion de la formation, gestion des compétences et des carrières, rémunération, élaboration de la paie...). Modalités de financement La formation peut être réalisée dans le cadre d un contrat de professionnalisation, accessible aux moins de 26 ans, ou, sans limite d âge, aux demandeurs d emploi. Ce cursus peut également être suivi par le biais d un Congé Individuel de Formation (CIF), du plan de formation de l entreprise, ou d une période de professionnalisation. 20 Conditions d admission Titulaire d un Bac+2 validé. L admission est prononcée par une commission pédagogique suite à l examen du dossier de candidature et un entretien de motivation. Organisation générale Les cours se déroulent sur un an, les jeudis et vendredis. Le reste de la semaine, la personne exerce en entreprise, dans la spécialité. Modalités de validation Acquisition d'une expérience professionnelle en ressources humaines, validation des unités d'enseignement validation du rapport d'activité, obtention du niveau 1 en anglais au test BULATS exigé. Une unité d'économie devra être validée en sus si le candidat a un Bac+2 hors gestion et sciences économiques (nous consulter). témoignage «Les points forts de cette formation? Tout en étant généraliste, elle est professionnalisante, très complète, et délivrée par un organisme public très reconnu sur le marché de l emploi. La proximité avec les enseignants permet une grande richesse d échanges et permet de se créer un premier réseau professionnel. Les enseignants nous apportent leur expérience professionnelle, nous transfèrent leur savoirfaire et illustrent leurs cours avec des cas réels d entreprise qu ils ont vécus. L obtention de la licence du Cnam, dans le cadre de l alternance, m a permis d accéder à un premier niveau de professionnalisation dans le domaine de la Gestion des Ressources Humaines du Cnam que j ai ensuite approfondi par le titre de Responsable en Ressources Humaines, toujours en alternance. A la fin de mon contrat en CDD, j ai été embauchée en CDI par mon entreprise d accueil». Mary-Jane MORONI, Assistante en ressources humaines

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Filière Commerce & Marketing A partir d un Bac + 2 validé. www.cnam-alsace.fr Filière Commerce & Marketing A partir d un Bac + 2 validé Titre de Responsable Commercial & Marketing (Bac + 4) M2 Marketing, Vente & Distribution (Bac + 5) PAR L état Formations en Alternance www.cnam-alsace.fr

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