Cahier des charges Remontée des ventes

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Cahier des charges Remontée des ventes"

Transcription

1 DIFFUSEURS INFOS SERVICES Cahier des charges Remontée des ventes VERSION DU 09/06/00 - Préambule - Règles techniques 3 - Règles de gestion 4 - Indice de fiabilité des remontées des ventes 5 - Remontée des ventes à mi-journée 6 - Gestion de la TVA Presstalis 30 rue Raoul Wallenberg 593 Paris cedex 9

2 - Préambule Le présent document décrit les protocoles de remontée des ventes vers PRESSTALIS. Cette remontée des ventes est soumise à l homologation du logiciel utilisé dans la solution informatique du diffuseur. Cette homologation garantit la conformité d une version d un logiciel destiné aux diffuseurs de presse à une version donnée d un cahier des charges diffusé par PRESSTALIS. Les procédures permettant au système informatique du diffuseur de se connecter au réseau PRESSTALIS et d échanger des fichiers avec PRESSTALIS sont décrites dans un autre document intitulé : Connexion diffuseur. Le respect de ces procédures est un impératif pour permettre l homologation du logiciel à la remontée des ventes vers PRESSTALIS. La première partie de ce document abordera les règles techniques de cette remontée d informations et la seconde les règles de gestion à respecter au sein du logiciel diffuseur pour pouvoir être autorisé à remonter ces fichiers vers le système d information de PRESSTALIS. Seuls seront pris en compte les fichiers générés par un logiciel se conformant au présent cahier des charges et homologués par PRESSTALIS pour la remontée des ventes. Page

3 - Règles techniques. - Description générale Le fichier de remontée des ventes est envoyé chaque soir, après la fin de journée, par le système informatique du diffuseur vers le serveur FTP correspondant. Actuellement, le diffuseur peut ne remonter qu un seul fichier de ventes par jour mais le système doit prévoir la possibilité de remonter un ou plusieurs fichiers concernant la même journée de ventes (voir point 5 du présent document). Ces fichiers de ventes sont traités par les systèmes informatiques de PRESSTALIS soit pour les besoins propres de PRESSTALIS, soit pour fournir des informations aux systèmes informatiques des dépositaires dans le cadre de SARRA, ou pour Made In Presse, ou la sur-rémunération Q.. Lors du traitement de ces fichiers de ventes, un fichier d accusé d intégration de ces fichiers est constitué et mis à disposition dans le répertoire OUT du serveur FTP correspondant.. - Structure du fichier de remontée des ventes Ce fichier est déposé dans le répertoire IN du diffuseur sur le serveur FTP correspondant. Son nom est ainsi constitué : NNNNNNN_EEE_V.999 Avec : NNNNNNN : NIM du point de vente, EEE : Code attribué à l éditeur du logiciel, 999 : Numéro séquentiel, formaté sur 3 caractères avec des zéros à gauche, s incrémentant de à chaque constitution de fichier. (Quand le compteur atteint 999 il redémarre ensuite à 00) Exemple : 03456_XYZ_V.89 : 89ème fichier de ventes pour le point de vente dont le NIM est 03456, équipé d un logiciel fourni par la société dont le code est XYZ. - Le fichier de remontée des ventes est au format texte non compressé. - La longueur des lignes varient selon le type d enregistrement. - Chaque enregistrement se termine par un CRLF (3 + 0). Le fichier des ventes possède types d enregistrements différents identifiés par le premier caractère de chaque ligne : - : Entête - : Détail des ventes identifiées - 3 : Enregistrement de fin de transaction - 5 : Totaux journaliers par catégorie - : Logiciel presse utilisé - 8 : Modèle de caisse - 9 : Fin de fichier Page 3

4 Une journée de vente, pour un point de vente donné, présentera donc la séquence suivante dans le fichier envoyé : enregistrement "entête" (code = ) x (x >= 0) fois la séquence suivante (chaque séquence correspondant à ticket de caisse) n (n >= 0) enregistrements "détail des ventes identifiées" (code = ) correspondant aux articles PRESSTALIS/TP achetés par le client. (n = 0 dans le cas où le client a uniquement acheté des produits hors PRESSTALIS/TP) enregistrement "fin de transaction" (code = 3 ) correspondant à la date et l'heure de fin d'achat du client. enregistrement "totaux journaliers par catégorie" (code = 5 ) enregistrements "logiciel presse utilisé" (code = ) à n enregistrements "modèle de caisse (code = 8 ) enregistrement pour chacune des caisses du point de vente. (numéro caisse de à n). enregistrement "fin de fichier" (code = 9 ).. - Enregistrement Entête C est le premier enregistrement de chaque fichier. Sa présence est obligatoire. NIM Date journée de vente Date clôture journée Heure clôture journée Code homologation Date cahier des charges Valeur : Numéro d Immatriculation Messagerie du point de vente Date de la journée de vente Format : AAAAMMJJ Date de clôture de la journée de vente (= génération du fichier) Format : AAAAMMJJ Heure de clôture de la journée de vente (= génération du fichier) Format : HHMM Code d homologation PRESSTALIS pour la remontée des ventes. Ce code est attribué par PRESSTALIS lors de l homologation du logiciel. Durant la phase de tests et de sites pilotes une valeur particulière est attribuée par Scanpress. Date de référence du présent cahier des charges ( Remontée des ventes ) Format : AAAAMMJJ Valeur pour le présent cahier des charges : 0000 CRLF (3+0) Longueur de l enregistrement : 44 octets Page 4

5 .. - Enregistrement Détail des ventes identifiées Identifiant Titre Numéro de parution Code spécificité parution Catégorie Prix Signe de la quantité Quantité Gencod Valeur : Codification unique du titre Format : ECCCC (Avec E = code émetteur et C = codif titre ) 4 derniers caractères du numéro de la parution (complété par des zéros à gauche) Valeurs : (normal), H (Hors série) ou S (spécial) Regroupement utilisé pour le fichier des ventes Prix de la parution en Euros Valeurs : - 0 : La quantité est positive - - : La quantité est négative (retour client par exemple) Quantité vendue (complété par des zéros à gauche) Type de code à barres Valeurs : 38 ou 000 (cf. remarque ci dessous) CRLF (3+0) Longueur de l enregistrement : octets Remarques : - Seuls les titres appartenant aux sociétés de messagerie PRESSTALIS et TP doivent figurer dans ce type d enregistrement. La société de messagerie d appartenance est déterminée grâce à l information Code fournisseur figurant dans les lignes BJ et SK du fichier BL/BI. - Identifiant titre : il s agit de la codification unique du titre qui a été vendu telle qu elle a été lue dans le code à barres ou telle qu elle a été saisie lors de la vente par le diffuseur. Compte tenu de la remarque précédente, l identifiant du titre est obligatoirement connu. - Numéro de parution et code spécificité parution de la parution vendue : il s agit de l identifiant de la parution tel qu il a été lu dans l add-on du code à barres ou tel qu il a été saisi lors de la vente par le diffuseur. Dans tous les autres cas, y compris si lecture erronée du numéro de parution ou du code spécificité de parution dans l add-on du code à barres, la valeur à faire figurer dans le fichier sera Code spécificité de parution : Les valeurs, H et S font leur apparition pour être homogène avec celles utilisées dans les fichiers échangés avec Presse Catégorie : voir précisions au paragraphe Gencod : il s agit du type de code à barres tel qu il a été lu dans le code à barres ( 38 pour la presse française). Dans tous les autres cas la valeur à faire figurer dans le fichier sera 000. (Saisie manuelle ou numéro de parution mis à 0000, par exemple) Page 5

6 ..3 - Enregistrement Fin de transaction Numéro caisse Date du ticket Heure du ticket Identifiant client ou ou 0 Valeur : 3 Numéro de la caisse Ce numéro doit correspondre à celui ou à un de ceux utilisés dans le ou les enregistrements modèle de caisse. (cf...6) La valeur 99 est utilisée pour les ventes Hors caisse La valeur RC est utilisée pour les réservations clients (cf..9) Date du ticket (= date de la vente) Format : AAAAMMJJ Heure du ticket (= heure de la vente) Format : HHMMSS Code identifiant le client associé au ticket. (complété par des espaces à droite) la description de l identifiant client utilisé par PRESSTALIS est détaillé dans un document spécifique. Cette zone ne sera présente dans cet enregistrement que si l identifiant client PRESSTALIS est connu. CRLF (3+0) Longueur de l enregistrement : 9 ou 39 octets. (selon que l identifiant client est connu ou non) Remarque : - Un enregistrement fin transaction est créé pour tous les tickets comportant au moins un article appartenant à l une des catégories de regroupement utilisées par le présent fichier des ventes (qu il y ait un titre PRESSTALIS/TP ou non). Il peut donc y avoir un enregistrement de type 3 non précédé d un enregistrement de type (par exemple dans le cas d un ticket ne comportant que des titres non distribués par PRESSTALIS ou TP) Enregistrement Totaux journaliers par catégorie Catégorie Chiffre d affaire Nombre d articles identifiés Nombre total d articles Nombre de tickets Longueur de l enregistrement : 3 octets Valeur : 5 Regroupement utilisé pour le fichier des ventes Chiffre d affaire (exprimé en Euros) réalisé dans le point de vente pour la catégorie considérée et pour la journée de vente correspondant à celle figurant dans l entête du fichier. Format : EEEEECC Nombre d articles vendus dans le point de vente pour la catégorie considérée et pour la journée de vente correspondant à celle figurant dans l entête du fichier, pour lesquels l identifiant complet de l article a soit été lu dans le code à barres soit saisi par le diffuseur au moment de la vente. Pour un article Presse, l identifiant complet de l article se compose du code titre ET du numéro de parution. Nombre total d articles (identifiés ou non) vendus dans le point de vente pour la catégorie considérée et pour la journée de vente correspondant à celle figurant dans l entête du fichier Nombre de tickets de caisse du point de vente pour la journée de vente correspondant à celle figurant dans l entête du fichier sur lesquels figurent au moins un article de la catégorie considérée. CRLF (3+0) Page 6

7 Remarque : - Dans tous les cas il y a au moins 3 enregistrements de type 5 correspondant respectivement aux 3 catégories Presse : Q, P et R. - Les informations liées aux réservations clients qui remontent dans des tickets ayant pour numéro de caisse RC ne doivent pas être pris en compte dans ces totaux Enregistrement Logiciel Presse utilisé La présence d un enregistrement de ce type est obligatoire. Code Editeur Code Fournisseur Code Logiciel Numéro de version Longueur de l enregistrement : 3 octets Valeur : Code de l éditeur Ce code, attribué par PRESSTALIS lors du référencement de l éditeur, se retrouve dans le nom du fichier. Code du fournisseur assurant le suivi du diffuseur (ouverture de compte, hot-line,...) Ce code est attribué par PRESSTALIS lors du référencement du fournisseur (signature de l accord sur les conditions d ouverture de comptes). Code d identification du logiciel Presse utilisé Ce code est attribué par PRESSTALIS lors du référencement du logiciel. Numéro de version du logiciel Presse utilisé. CRLF (3+0) Remarque : - Les codes à utiliser pour identifier l éditeur, le fournisseur et le logiciel Presse sont exclusivement ceux figurant dans la liste qui est jointe au présent cahier des charges. Cette liste sera régulièrement réactualisée par PRESSTALIS (Diffuseurs Infos Services) pour prendre en compte l arrivée de nouveaux logiciels ou matériels Enregistrement Modèle de caisse La présence d au moins un enregistrement de ce type est obligatoire. Numéro de la caisse Référence caisse Longueur de l enregistrement : 5 octets Valeur : 8 Numéro de la caisse (complété par des zéros à gauche) Référence de la caisse Ce code est attribué par PRESSTALIS lors du référencement du matériel. ( Si modèle de caisse inconnu : ) CRLF (3+0) Page

8 Remarque : - Les codes à utiliser pour identifier la ou les caisses sont exclusivement ceux figurant dans la liste qui est jointe au présent cahier des charges. Cette liste sera régulièrement réactualisée par les PRESSTALIS (Diffuseurs Infos Services) pour prendre en compte l arrivée de nouveaux logiciels ou matériels... - Enregistrement Fin de fichier C est le dernier enregistrement de chaque fichier. Sa présence est obligatoire. Nombre de lignes 8 6 Longueur de l enregistrement : 09 octets Valeur : "9" Nombre de lignes du fichier, y compris les lignes de type entête et fin (complété par des zéros à gauche) CRLF (3+0)..8 - Remarques sur les catégories Le fichier de remontée des ventes utilise la notion de catégorie pour effectuer des regroupements d articles. Actuellement 3 catégories appartenant à l univers de la presse sont prises en compte : Q : pour les quotidiens (hors presse régionale) (titres ayant un code périodicité égal à 0 [périodicité quotidienne] ). P : pour les publications (hors presse régionale) (titres ayant un code périodicité supérieur à 0 [périodicité supérieure à quotidienne]). R : pour la presse régionale (titres n appartenant pas aux 3 principales sociétés de messagerie (PRESSTALIS, TP et MLP). C est à dire les titres ayant, au moins, l une des caractéristiques suivantes : - un code émetteur différent de ceux gérés par PRESSTALIS ou les MLP [à ce jour 0 et ] OU - un code fournisseur (transmis dans le fichier BL/BI issu du dépôt) ayant une valeur supérieure à 03 ). Dans le futur il est envisagé de prendre en compte d autres catégories de produits. Page 8

9 ..9 - Prise en compte des informations concernant les réservations clients De façon à optimiser les résultats obtenu par le système SARRA, les informations concernant les réservations clients seront transmises par les logiciels implémentant cette fonctionnalité Réservation d une parution non encore livrée Aucune information liée à cet événement n est à faire remonter dans les fichiers de vente Annulation d une réservation pour une parution non encore livrée Aucune information liée à cet événement n est à faire remonter dans les fichiers de vente Réception (livraison) d une parution faisant l objet d une ou plusieurs réservations. Dans le prochain fichier de vente il y a génération d un enregistrement Détail des ventes pour la parution concernée avec comme quantité (positive) le nombre d exemplaire mis de côté pour servir les clients ayant effectués une réservation. Dans l enregistrement Fin de transaction associé, le numéro de caisse indiqué est RC Réservation d une parution déjà livrée. Dans le prochain fichier de vente il y a génération d un enregistrement Détail des ventes pour la parution concernée avec comme quantité (positive) le nombre d exemplaires mis de côté dans le cadre de la réservation qui vient d être effectuée. Dans l enregistrement Fin de transaction associé, le numéro de caisse indiqué est RC Vente d une parution ayant fait l objet d une réservation. Dans le prochain fichier de vente il y aura couples Détail vente / Fin de transaction : - d une part la vente normale sur la vraie caisse (comme pour une parution n ayant pas fait l objet d une réservation); - d autre part un enregistrement Détail des ventes pour la parution concernée avec comme quantité (négative) le nombre d exemplaires pris parmi ceux préalablement mis de côté dans le cadre des réservations. Dans l enregistrement Fin de transaction le numéro de caisse indiqué est RC Annulation d une réservation pour une parution déjà livrée. Dans le prochain fichier de vente il y aura génération d un enregistrement Détail des ventes pour la parution concernée avec comme quantité (négative) le nombre d exemplaires correspondant à la réservation annulée (exemplaires à nouveau disponibles à la vente). Dans l enregistrement Fin de transaction associé, le numéro de caisse indiqué est RC. Page 9

10 .3 - Structure du fichier Accusé d intégration - Remontée des ventes Ce fichier est mis à disposition lors du traitement du(des) fichier(s) de remontée des ventes dans le répertoire OUT du diffuseur sur le serveur FTP correspondant. Son nom est ainsi constitué : VENTES_NNNNNNN.AR Avec : NNNNNNN : NIM du point de vente, Exemple : VENTES_03456.AR : fichier d accusé d intégration des fichiers de remontée des ventes pour le point de vente dont le NIM est Une fois le fichier téléchargé, celui-ci doit être supprimé du serveur FTP par le logiciel qui pilote le transfert. - Le fichier d accusé d intégration des fichiers de remontée des ventes est au format ASCII à plat, type TXT. - La longueur de l enregistrement est fixe (45 caractères). - Chaque enregistrement se termine par un CRLF (3 + 0). - Il comporte une ligne pour chaque fichier remontée des ventes traité. Fichier traité Résultat Nombre de lignes traitées Nombre de lignes rejetées Nombre de tickets traités Valeur : Nom du fichier de remontée des ventes traité Exemple : 03456_XYZ_V.89 Code résultat de l intégration Valeurs : : Traitement OK - 00 : Rejet : Fichier déjà traité - 0 : Rejet : NIM incorrect dans l entête - 0 : Rejet : Fichier incomplet - 30 : Rejet : Fichier avec structure d enregistrement incorrecte - 40 : Rejet : Enregistrement Fin de ticket manquant : Rejet : Logiciel (ou version de logiciel) non homologué : Rejet : Fichier rejeté pour une autre cause Nombre de ligne détail traitées. Il s agit du nombre total de lignes du fichier ayant un code enregistrement égal à Nombre de ligne détail rejetées. Il s agit du nombre de lignes ayant un code enregistrement égal à rejetées lors du traitement d intégration du fichier Il s agit du nombre total de tickets dans le fichier (lignes ayant un code enregistrement égal à 3 ) CRLF (3+0) Remarques : - Si le besoin s en fait sentir de nouveaux codes d erreur pourront être mis en place afin de permettre de suivre d autres types d anomalies. - Les informations sur les nombres de lignes et le nombre de tickets ne sont renseignées que si le fichier considéré a été correctement intégré (résultat de l intégration = 000 ). Page 0

11 3 - Règles de gestion De façon à garantir la qualité des données transmises, outre les points figurant dans la partie Règles techniques, les quelques points suivants devront impérativement être respectées dans les logiciels remontant leurs ventes vers PRESSTALIS. Afin de disposer d un référentiel local titre-parution à jour et ainsi de permettre une bonne application des règles de gestion applicables aux remontées des ventes, l intégration d un bordereau d initialisation est demandée lors de l installation ou la réinstallation de tout diffuseur souhaitant bénéficier de ce type d échange Calendrier de l envoi des fichiers de remontée des ventes Pour chaque journée d ouverture de son magasin, le point de vente doit transmettre au moins un fichier de remontée des ventes. Un même fichier ne doit en aucun cas contenir des ventes de journées différentes. De façon à permettre une remontée des fichiers au plus tôt, il est souhaitable que l envoi de ce fichier de vente puisse être automatiquement lié aux opérations de fin de journée. Afin de répondre à de futurs besoins il serait souhaitable que le système puisse permettre la constitution et la remontée d un fichier de ventes partiel selon un calendrier horaire paramétrable. (exemple : h., 0h., fin de journée). Dès intégration de ce fichier de remontée des ventes dans ses bases, PRESSTALIS met à disposition du point de vente un fichier accusé d intégration permettant de connaître le résultat du traitement effectué Purge (ou archivage) des fichiers de remontée des ventes après envoi à PRESSTALIS. Le point de vente devra attendre l accusé d intégration de PRESSTALIS pour pouvoir purger ou archiver les fichiers de remontée des ventes qui y figurent (suppression ou archivage des fichiers figurant dans le fichier accusé d intégration quelque soit le résultat du traitement d intégration de ceux-ci). Page

12 3.3 - Réexpédition des fichiers de remontée des ventes Réexpédition automatique Tous les fichiers constitués par le point de vente et n ayant pas encore figurés dans un fichier accusé d intégration sont à (r)envoyer lors de la prochaine connexion. En revanche un fichier qui a déjà fait l objet d un traitement par PRESSTALIS ne doit plus être renvoyé automatiquement (en particulier dans le cas où un fichier a fait l objet d un rejet il est inutile d essayer de le renvoyer tel quel car il sera à nouveau rejeté) Réexpédition à la demande A la demande de PRESSTALIS (Diffuseurs Infos Services) le point de vente peut être amené à devoir réémettre ou recréer le fichier de vente relatif à une journée (cas d un fichier manquant ou rejeté car incorrect). Le logiciel doit donc offrir au diffuseur un moyen simple de reconstituer le fichier d une journée de ventes donnée (datant de moins de deux mois) puis de l expédier à PRESSTALIS, sans pour cela avoir besoin de l assistance d une hot-line. Un fichier réémis gardera le même numéro d ordre que celui déjà utilisé lors du ou des précédents envois alors qu un fichier recréé se verra affecter le prochain numéro disponible Suivi des fichiers de remontée des ventes Le diffuseur doit pouvoir suivre les transferts de ses fichiers de remontée des ventes ainsi que le résultat de l intégration de ceux-ci dans les bases de PRESSTALIS Suppression manuelle d un fichier de remontée des ventes A la demande de PRESSTALIS (Diffuseurs Infos Services) le point de vente peut être amené à devoir supprimer le fichier de vente relatif à une journée (par exemple : cas d un fichier parasite n ayant pas été supprimé de façon automatique par le système à la suite d un rejet lors de son intégration et remontant quotidiennement vers PRESSTALIS). Le logiciel doit donc offrir au diffuseur un moyen simple de supprimer le fichier d une journée de ventes donnée encore placé en attente de remontée, sans pour cela avoir besoin de l assistance d une hot-line. Page

13 4 - Indice de fiabilité des remontées des ventes Afin d utiliser les données de ventes des diffuseurs, Presstalis qualifie la qualité de ces remontées. En effet, les diffuseurs souhaitant participer à un projet avec Presstalis, comme SARRA le réassort automatique, Made In Presse, ou la sur-rémunération Q, doivent remonter leurs données de ventes de manière fiable et exhaustive. A cet effet, l équipe Diffuseurs Infos Services valide l activation d un diffuseur sur un projet, en se fiant à l indice de fiabilité des remontées de ventes du diffuseur. Il est ainsi demandé aux diffuseurs de bien s assurer de la qualité de leurs remontées des ventes. Leur logiciel doit donc prévoir un écran de synthère des remontées (état de transfert des fichiers des ventes), en s appuyant sur l accusé de réception mis à disposition par Presstalis, dès l intégration du fichier concerné. 5 - Remontée des ventes à mi-journée Afin d optimiser SARRA, le réassort automatique, Made In Presse, et s assurer au mieux de la remontée des ventes pour les diffuseurs pouvant prétendre à une sur-rémunération Q, il est préconisé que le logiciel du diffuseur remonte au moins fois par jour ses données de ventes : un fichier envoyé à mi-journée (h-3h), puis un autre avant h45. L idée est de renvoyer ces fichiers en tâche de fond Windows afin de ne pas gêner ou bloquer les utilisateurs au niveau de leur encaissement, si le point de vente reste ouvert à l heure de la mi-journée. Page 3

14 6 - Gestion de la TVA Les titres de presse ont leur TVA qui est généralement déjà reversée en amont par les éditeurs. Ces titres n ont donc pas de TVA en point de vente. Malgré tout, certains produits distribués par le dépôt (et les messageries) au diffuseur, notamment les produits de diversification, ont une TVA. Il s agit des références pour lesquelles le champs messagerie/code TVA des lignes BJ, SK ou AP du fichier BL (voir cahier des charges téléchargement BL/BI p. ) est renseigné à T (TVA à,0%), T (TVA à 5,5%), ou T3 (TVA à 9,6%). Sachant que tous les prix des références indiquées dans les fichiers BL sont Hors Taxes, le prix qui sera facturé au client final, dans le logiciel d encaissement, sera prix HT x TVA. C est bien le prix TTC qui sera à renvoyer dans les fichiers des ventes (voir p. 5 du présent document). De même, le logiciel du diffuseur doit prévoir un écran de gestion de la TVA résumant, par type de TVA T, T et T3, la somme de TVA perçue sur une période (que l utilisateur renseigne pour interroger son logiciel). Cette somme doit également être segmentée par activité (exemple : presse, librairie, papeterie, etc.), pour les diffuseurs s appuyant sur une comptabilité analytique. Page 4

SOFI Gestion+ Version 5.4. Echanges de données informatiques Spicers Sofi gestion+ Groupements. SOFI Informatique. Actualisé le 10.09.

SOFI Gestion+ Version 5.4. Echanges de données informatiques Spicers Sofi gestion+ Groupements. SOFI Informatique. Actualisé le 10.09. SOFI Gestion+ SOFI Informatique Version 5.4 Echanges de données informatiques Spicers Sofi gestion+ Groupements Actualisé le 10.09.2004 Table des matières 1. Catalogue et tarifs... 4 1.1 Définition EDI...

Plus en détail

Recevoir l envoi «Traiter la réception» option «Mobile» Manuel

Recevoir l envoi «Traiter la réception» option «Mobile» Manuel Recevoir l envoi «Traiter la réception» option «Mobile» Manuel Version V01.03 Edition juin 2013 1 Sommaire 2 1 Introduction 4 2 Installation / Premier pas 5 2.1 Installation de l application sur un terminal

Plus en détail

Guide d implémentation. Gestion des paiements par identifiant

Guide d implémentation. Gestion des paiements par identifiant Guide d implémentation - Echange de fichiers - Gestion des paiements par identifiant Version 1.5 Rédaction, Vérification, Approbation Rédaction Vérification Approbation Nom Date/Visa Nom Date/Visa Nom

Plus en détail

MANUEL D UTILISATION XL POS 9 - CAISSE

MANUEL D UTILISATION XL POS 9 - CAISSE MANUEL D UTILISATION XL POS 9 - CAISSE XL Soft - 16 Bd Charles de Gaulle Parc d'affaires les Moulinets- Bât C 44800 SAINT HERBLAIN Tel.: 02 51 80 77 88 Fax: 02 51 80 77 87 www.xlsoft.fr SOMMAIRE 1) COMMENT

Plus en détail

Mise à jour de. Sommaire

Mise à jour de. Sommaire Mise à jour de Sommaire I Préparation de la mise à jour de GipCar et GipCar Web... 2 I 1 Mise à jour du centre de contrôle hyperfile et du serveur webdev... 2 I 2 Téléchargement des scripts de mise à jour

Plus en détail

LOGICIEL KIPICAM : Manuel d installation et d utilisation

LOGICIEL KIPICAM : Manuel d installation et d utilisation 2015 LOGICIEL KIPICAM : Manuel d installation et d utilisation Kipisoft http://w.sanchez.free.fr/product_home_overview.php 16/05/2015 SOMMAIRE 1. Présentation de l'application... 3 2. Installation de l'application...

Plus en détail

Procédure d utilisation de la fonction TELETRANSMISSION

Procédure d utilisation de la fonction TELETRANSMISSION Procédure d utilisation de la fonction TELETRANSMISSION I.Qu est-ce que la Télétransmission?... 1 II.Paramétrages préalables... 2 1. Saisie des Grands Régimes... 2 2. Codes Télétransmission... 4 3. Paramétrage

Plus en détail

MODE D EMPLOI DU LOGICIEL AURELIE

MODE D EMPLOI DU LOGICIEL AURELIE MODE D EMPLOI DU LOGICIEL AURELIE 1/ Création d un client : 5 1.1/ Comment y aller? 5 1.2/ Procédure de création : 5 2/ Création d un article : 6 2.1/ Comment y aller? 6 2.2/ Procédure de création : 6

Plus en détail

Gestion des factures

Gestion des factures Gestion des factures : En tant que MJPM vous recevez de très nombreuses factures à payer pour vos majeurs. Table des matières : Gestion des factures : Afin de faciliter votre gestion, nous vous proposons

Plus en détail

KWISATZ MODULE PRESTASHOP

KWISATZ MODULE PRESTASHOP Table des matières -1) KWISATZ - :...2-1.1) Introduction :...2-1.2) Description :...3-1.2.1) Schéma :...3-1.3) Mise en place :...4-1.3.1) PRESTASHOP :...4-1.3.1.1) Les Web Services :...4-1.3.2) KWISATZ

Plus en détail

Guide d implémentation. Paiement par identifiant Fichier des cartes arrivant à expiration

Guide d implémentation. Paiement par identifiant Fichier des cartes arrivant à expiration Guide d implémentation - Echange de fichiers - Paiement par identifiant Fichier des cartes arrivant à expiration Version 1.1 Rédaction, Vérification, Approbation Rédaction Vérification Approbation Nom

Plus en détail

MODE OPERATOIRE CIEL GESTION COMMERCIALE VERSION EVOLUTION BTS PME PMI

MODE OPERATOIRE CIEL GESTION COMMERCIALE VERSION EVOLUTION BTS PME PMI MODE OPERATOIRE CIEL GESTION COMMERCIALE VERSION EVOLUTION BTS PME PMI BTS AGPME Ciel Gestion commerciale (mai 2005) Pierre TASSION 1 Table des matières D après le référentiel BTS PME PMI Présentation

Plus en détail

E-REMISE : MANUEL D UTILISATION

E-REMISE : MANUEL D UTILISATION E-REMISE : MNUEL D UTILISTION COMMENT LNCER E-REMISE Envoi Réception de fichiers Transférer des fichiers d ordres Récupération des fichiers restitués par la Banque (Relevés, R, etc ) Saisie Enregistrer

Plus en détail

Présentation. Logistique. Introduction

Présentation. Logistique. Introduction Présentation Diapo01 Je m appelle Michel Canneddu. Je développe avec 4D depuis 1987 et j exerce en tant qu indépendant depuis 1990. Avant de commencer, je tiens à remercier mes parrains Jean-Pierre MILLIET,

Plus en détail

Un logiciel pour aller plus loin dans la gestion de vos espaces. Mémo technique

Un logiciel pour aller plus loin dans la gestion de vos espaces. Mémo technique Office Espace Un logiciel pour aller plus loin dans la gestion de vos espaces Mémo technique Dotée de fonctionnalités avancées, Office Espace a été développé pour les mairies et collectivités qui recherchent

Plus en détail

OFFRE SMS+/MMS+ & SMS+ PUSH PREMIUM ANNEXE 4 : CONDITIONS SPECIFIQUES AUX APPLICATIONS DE CATEGORIE 4. V8.1 (février 2012)

OFFRE SMS+/MMS+ & SMS+ PUSH PREMIUM ANNEXE 4 : CONDITIONS SPECIFIQUES AUX APPLICATIONS DE CATEGORIE 4. V8.1 (février 2012) OFFRE SMS+/MMS+ & SMS+ PUSH PREMIUM ANNEXE 4 : CONDITIONS SPECIFIQUES AUX APPLICATIONS DE CATEGORIE 4 V8.1 (février 2012) Article 1. DEFINITIONS... 2 Article 2. CONCEPTION & ERGONOMIE D UN SERVICE... 2

Plus en détail

Comment télédéclarer votre liasse fiscale? Salvia États Réglementaires v14.0

Comment télédéclarer votre liasse fiscale? Salvia États Réglementaires v14.0 Pour les professionnels de l habitat social Comment télédéclarer votre liasse fiscale? Salvia États Réglementaires v14.0 Salvia Développement Tél. +33 (0)9 72 72 66 66 35 rue de la Gare 75019 Paris www.salviadeveloppement.fr

Plus en détail

Prérequis techniques plateforme dématérialisation marchés publics

Prérequis techniques plateforme dématérialisation marchés publics Pré-requis techniques sur cette plateforme Préambule : La dématérialisation des appels d offres implique l usage d outils informatiques faisant l objet d une très grande diversité (systèmes, versions de

Plus en détail

Les nouveautés de Sage DS Version 2

Les nouveautés de Sage DS Version 2 Sommaire Les nouveautés de Sage DS Version 2 Les nouveaux Etats Etat de contrôle des montants Etat de contrôle Paie Etat préparatoire Attestation Employeur Dématérialisée (AED) Les nouvelles déclarations

Plus en détail

Manuel utilisateur. Version 1.6b

Manuel utilisateur. Version 1.6b Manuel utilisateur Version 1.6b Table des matières Table des matières... 2 1. Introduction... 3 a. But de ce document... 3 b. Objet de ce document... 3 c. Remarques et commentaires... 3 2. Premiers pas

Plus en détail

NOTICE UTILISATION XL POS 9 CAISSE

NOTICE UTILISATION XL POS 9 CAISSE NOTICE UTILISATION XL POS 9 CAISSE Actualisations Repérage Date Auteur Utilisation de la balance connectée 2.6 13/03/2012 Nicolas LOFFICIAL Pointage partiel des commandes clients 9.2.2 16/08/2012 Cédric

Plus en détail

Retek Invoice Matching 11.0 Notes de mise à jour

Retek Invoice Matching 11.0 Notes de mise à jour Retek Invoice Matching 11.0 Notes de mise à jour Siège social : Retek Inc. Retek on the Mall 950 Nicollet Mall Minneapolis, MN 55403 Etats-Unis 888.61.RETEK (numéro vert aux Etats-Unis) Standard : +1

Plus en détail

Solutions web : instructions aux développeurs

Solutions web : instructions aux développeurs Solutions web : instructions aux développeurs INFORMATIONS GÉNÉRALES L inscription aux services en ligne permet d utiliser le système de transmission des informations de paiement par Internet (TIP-I) de

Plus en détail

SMARTCAISSE. SmartCaisse est une solution d encaissement disponible sur ordinateur sous Windows (toutes versions).

SMARTCAISSE. SmartCaisse est une solution d encaissement disponible sur ordinateur sous Windows (toutes versions). SMARTCAISSE NOTICE DE PARAMETRAGE SmartCaisse est une solution d encaissement disponible sur ordinateur sous Windows (toutes versions). Un logiciel complet qui s'adapte parfaitement à vos besoins. Vous

Plus en détail

MODE D EMPLOI Envoi des télédéclarations au Portail

MODE D EMPLOI Envoi des télédéclarations au Portail MODE D EMPLOI Envoi des télédéclarations au Portail SOMMAIRE 1- Télédéclaration manuelle : Exemple avec Outlook Express 2 A - Charger le programme : 2 B Préparer le message d envoi : 3 C - Insérer en pièce

Plus en détail

Direction des affiliés e-bds : Le système de Télédéclaration et de Télépaiement de la Caisse Nationale de la Sécurité Sociale

Direction des affiliés e-bds : Le système de Télédéclaration et de Télépaiement de la Caisse Nationale de la Sécurité Sociale Direction des affiliés e-bds : Le système de Télédéclaration et de Télépaiement de la Caisse Nationale de la Sécurité Sociale «Cahier des Charges relatif à la réalisation des déclarations des salaires

Plus en détail

Fiche conseil. Nom du Document : CONTROLE FISCAL DES COMPTABILITES INFORMATISEES : PRECAUTIONS A PRENDRE

Fiche conseil. Nom du Document : CONTROLE FISCAL DES COMPTABILITES INFORMATISEES : PRECAUTIONS A PRENDRE CONTROLE FISCAL DES COMPTABILITES INFORMATISEES : PRECAUTIONS A PRENDRE Fiche conseil Nos fiches conseils ont pour objectif de vous aider à mieux appréhender les notions : Certifié ISO 9001 Comptables

Plus en détail

CEGID - Business Suite Gestion commerciale

CEGID - Business Suite Gestion commerciale cterrier.com 1/14 07/10/2009 CEGID - Business Suite Gestion commerciale Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction libre pour des formateurs

Plus en détail

Loi de finance rectificative 2012 Article 68 de la loi de finances rectificative pour 2012 n 2012-1510 du 29 décembre 2012

Loi de finance rectificative 2012 Article 68 de la loi de finances rectificative pour 2012 n 2012-1510 du 29 décembre 2012 How to Loi de finance rectificative 2012 Article 68 de la loi de finances rectificative pour 2012 n 2012-1510 du 29 décembre 2012 Hausse du taux normal de 19,6% à 20% Hausse du taux intermédiaire de 7%

Plus en détail

Business Talk IP Centrex. guide. web utilisateur. pour. les services standards

Business Talk IP Centrex. guide. web utilisateur. pour. les services standards guide web utilisateur pour les services standards 1/22 version 03 décembre 2013 table des matières Accès au web utilisateur... 3 Onglet accueil... 5 Onglet services téléphoniques... 7 services standards...

Plus en détail

Système de Pilotage des Achats et Rationalisation du Traitement des Affaires et des Contrats UtiliséS

Système de Pilotage des Achats et Rationalisation du Traitement des Affaires et des Contrats UtiliséS Système de Pilotage des Achats et Rationalisation du Traitement des Affaires et des Contrats UtiliséS Mode opératoire FOURNISSEUR SPARTACUS Système de Pilotage des Achats et Rationalisation du Traitement

Plus en détail

Les paramétrages de transfert

Les paramétrages de transfert Xlab vous permet de renseigner toutes les caractéristiques techniques pour les liaisons entre les laboratoires et les serveurs sur lesquels sont déposés les éléments transmis aux organismes de gestion.

Plus en détail

3.5 INTERROGATION DES COMPTES

3.5 INTERROGATION DES COMPTES 3.5 INTERROGATION DES COMPTES Interrogation et lettrage pour les comptes généraux Interrogation tiers pour les clients et fournisseurs. Sur ces deux menus, possibilité de lettrer automatiquement ou manuellement

Plus en détail

Pack Prélèvements Confort et Confort Plus

Pack Prélèvements Confort et Confort Plus Pack Prélèvements Confort et Confort Plus Guide clients Page 1-00/00/00 Systèmes de Paiement & Flux Ce guide clients vous est offert par votre Conseiller Crédit Agricole pour vous permettre de vous approprier

Plus en détail

Table des matières. AURELIE Gestion Commerciale Mode d emploi simplifié pour caissier(e)

Table des matières. AURELIE Gestion Commerciale Mode d emploi simplifié pour caissier(e) Table des matières 1/ But :... 3 2/ Sélecteur de lancement de logiciels :... 4 2.1/ Généralités :... 4 2.2/ Lancements multiples :... 6 3/ Appel d un article :... 7 3.1/ Fiche d exemple :... 7 3.2/ Codes

Plus en détail

Sage Déclarations Sociales

Sage Déclarations Sociales Sage Déclarations Sociales Recueil d informations techniques Décembre 2011 2011 Sage R&D Paie PME 1 Sommaire Avertissements 3 Introduction 4 Particularités de Microsoft Windows et Microsoft SQL Server...

Plus en détail

Module Communication - Messagerie V6. Infostance. Messagerie

Module Communication - Messagerie V6. Infostance. Messagerie 1 Infostance Messagerie 2 Table des matières Les droits... 3 La boîte de réception... 4 Fonctionnalités disponibles via le clic droit sur un message... 6 Ecrire un nouveau message... 7 Présentation...

Plus en détail

MANUEL UTILISATEUR HELPDESK CLIENT

MANUEL UTILISATEUR HELPDESK CLIENT MANUEL UTILISATEUR HELPDESK CLIENT 1/13 Sommaire 1. HISTORIQUE DE REVISION... 3 2. DEFINITIONS... 4 3. PREAMBULE... 5 4. S IDENTIFIER DANS LE HELPDESK... 6 5. DECOMPOSITION DES ECRANS... 6 6. LA PAGE D

Plus en détail

Création, analyse de questionnaires et d'entretiens pour Windows 2008, 7, 8 et MacOs 10

Création, analyse de questionnaires et d'entretiens pour Windows 2008, 7, 8 et MacOs 10 modalisa Création, analyse de questionnaires et d'entretiens pour Windows 2008, 7, 8 et MacOs 10 8 Fonctionnalités de mise en ligne de questionnaires Vous trouverez dans cet opuscule les informations nécessaires

Plus en détail

Ministère des affaires sociales. Direction Générale de la Santé (DGS) Dématérialisation des certificats de l enfant

Ministère des affaires sociales. Direction Générale de la Santé (DGS) Dématérialisation des certificats de l enfant Ministère des affaires sociales Direction Générale de la Santé (DGS) Dématérialisation des certificats de l enfant Spécifications fonctionnelles détaillées Date : 14/04/2014 Version : V0.2.1 Classification

Plus en détail

Nota Bene module Professeur version 11. pour Windows 98 et supérieur. Manuel d utilisation. Edition du 18-04-06

Nota Bene module Professeur version 11. pour Windows 98 et supérieur. Manuel d utilisation. Edition du 18-04-06 Nota Bene module Professeur version 11 pour Windows 98 et supérieur Manuel d utilisation Edition du 18-04-06 Table des matières Chapitre 1 Nota Bene module Professeur...4 I. Installation de Nota Bene module

Plus en détail

KWISATZ_TUTO_module_magento novembre 2012 KWISATZ MODULE MAGENTO

KWISATZ_TUTO_module_magento novembre 2012 KWISATZ MODULE MAGENTO _TUTO_module_magento Table des matières -1) - :...2-1.1) Introduction :...2-1.2) Description :...3-1.2.1) Schéma :...3-1.3) Mise en place :...4-1.3.1) MAGENTO :...4-1.3.1.1) Les Web Services :...4-1.3.1.2)

Plus en détail

Guide Expert Comptable Production Coala Sm@rt-Cool

Guide Expert Comptable Production Coala Sm@rt-Cool Guide Expert Comptable Production Coala Sm@rt-Cool Décembre 2007 Sage Division Experts-Comptables - 11 rue de Cambrai - 75945 Paris Cedex 19 Siège Social Sage : 10 rue Fructidor - 75834 Paris Cedex 17

Plus en détail

Nota Bene module Professeur version 2011 pour Windows 2000 et supérieur. Manuel d utilisation Nota Bene Module Professeur

Nota Bene module Professeur version 2011 pour Windows 2000 et supérieur. Manuel d utilisation Nota Bene Module Professeur Nota Bene module Professeur version 2011 pour Windows 2000 et supérieur Manuel d utilisation Nota Bene Module Professeur Edition du 28/06/2011 1 Table des matières I. Préambule... 4 II. Chapitre 1 Nota

Plus en détail

Département DEPOSITAIRE CENTRAL INSTRUCTION N 2 PROJET ADMISION DES INTERMEDIAIRES DE MARCHE

Département DEPOSITAIRE CENTRAL INSTRUCTION N 2 PROJET ADMISION DES INTERMEDIAIRES DE MARCHE Département DEPOSITAIRE CENTRAL INSTRUCTION N 2 PROJET ADMISION DES INTERMEDIAIRES DE MARCHE La présente instruction a pour but de définir la procédure d adhésion des Intermédiaires de marché au Dépositaire

Plus en détail

RESOPHARMA NORMES - M 615M - OPT RM - OPT

RESOPHARMA NORMES - M 615M - OPT RM - OPT RESOPHARMA Normes d échanges d informations entre la Mutuelle et les Concentrateurs Techniques NORMES - M 615M - OPT RM - OPT RESOPHARMA 1, rue de la Torpédo 93285 ST DENIS CEDEX Internet : www.resopharma.fr

Plus en détail

Sage 100 CRM - Guide installation & exploitation CTI Version 8.02. Mise à jour : 2015 version 8

Sage 100 CRM - Guide installation & exploitation CTI Version 8.02. Mise à jour : 2015 version 8 Sage 100 CRM - Guide installation & exploitation CTI Version 8.02 Mise à jour : 2015 version 8 Composition du progiciel Votre progiciel est composé d un boîtier de rangement comprenant : le cédérom sur

Plus en détail

EXERCICES UML. Modéliser cette situation par un diagramme de cas d utilisation. Consulter planning

EXERCICES UML. Modéliser cette situation par un diagramme de cas d utilisation. Consulter planning EXERCICES UML 1 ) Dans un établissement scolaire, on désire gérer la réservation des salles de cours ainsi que du matériel pédagogique (ordinateur portable ou/et Vidéo projecteur). Seuls les enseignants

Plus en détail

FASTCREATHEME DOCUMENTATION TECHNIQUE MODULE DEVIS. Documentation technique. commercial@fastcreatheme.com. contact@fastcreatheme.

FASTCREATHEME DOCUMENTATION TECHNIQUE MODULE DEVIS. Documentation technique. commercial@fastcreatheme.com. contact@fastcreatheme. DOCUMENTATION TECHNIQUE MODULE DEVIS 1 PRÉSENTATION DU MODULE De la demande de prix originelle de vos clients ou visiteurs jusqu à la prise de commande, ce module intègre une fonction commerciale indispensable

Plus en détail

LA CAISSE GESTION INFORMATIQUE DE COMMERCE. Version pour les librairies. Date de mise à jour : 20 septembre 2009 Version du logiciel : 4 et plus

LA CAISSE GESTION INFORMATIQUE DE COMMERCE. Version pour les librairies. Date de mise à jour : 20 septembre 2009 Version du logiciel : 4 et plus LA CAISSE Date de mise à jour : 20 septembre 2009 Version du logiciel : 4 et plus LIVRALOG - Dominique Vasseur. Tous droits réservés. 1/26 Avertissement Ce document présente une partie du logiciel LIVRASOFT,

Plus en détail

Les messages EDI en librairie

Les messages EDI en librairie dernière mise à jour : avril 2013 Les messages EDI en librairie Échanges de Données Informatisés avril 2013 Sommaire Dilicom p. 6 L Alire p. 7 Le FEL p. 8 L EDI p. 3 à 5 Messages EDI p. 9 à 14 Lexique

Plus en détail

Transfert de fichiers EFIDEM

Transfert de fichiers EFIDEM Transfert de fichiers EFIDEM Traitement XML Format de fichier/message XML pour l envoi de SMS en mode transfert de fichiers/messages 26/10/2011 Contenu EFIDEM...2 Principe...2 Transfert de fichiers...3

Plus en détail

Cahier des charges. Technique pour la mise en œuvre. de la procédure Portail Achat - EDI

Cahier des charges. Technique pour la mise en œuvre. de la procédure Portail Achat - EDI Direction des Achats de la SNCF Département SI Achat (DSIT-A) 120 Boulevard Vivier Merle 69502 Lyon Cedex 03 Tél. : (33) 04 82 31 32 15 - SNCF 503 215 Cahier des charges Technique pour la mise en œuvre

Plus en détail

GloboFleet. Mode d emploi CardControl Plus

GloboFleet. Mode d emploi CardControl Plus GloboFleet Mode d emploi CardControl Plus Mode d emploi CardControl Plus Nous vous remercions d avoir choisi le logiciel GloboFleet CC Plus. Le logiciel GloboFleet CC Plus vous permet de visualiser rapidement

Plus en détail

Annotez et conservez ce document comme guide d utilisation

Annotez et conservez ce document comme guide d utilisation MessengerPaie Sommaire Pré requis...p 2 Installer...p 3 Démarrer...p 6 Utiliser...p 8 Gestion avancée...p 18 Annotez et conservez ce document comme guide d utilisation Pré requis Principe L objet de MessengerPaie

Plus en détail

Manuel utilisateur. CLEO CPS Commande de certificat serveur

Manuel utilisateur. CLEO CPS Commande de certificat serveur Manuel utilisateur CLEO CPS Commande de certificat serveur Sommaire 1 Objet du document... 3 2 Certificats serveurs... 4 2.1 A quoi sert un certificat serveur de l ASIP Santé?... 4 2.2 Les types de certificats

Plus en détail

RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU. N de série

RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU. N de série RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU N de série Siège social 107, rue Henri Barbusse BP305-92111 CLICHY Cedex 1 Sommaire Description 1. Installation 2. Mise

Plus en détail

mode d emploi MicroJet

mode d emploi MicroJet Sommaire mode d emploi MicroJet >> 1 Bienvenue dans les solutions informatiques de TNT! >> MicroJet est un logiciel qui va vous permettre de réaliser facilement les étiquettes (ou bons de transport) de

Plus en détail

Manuel fournisseur : procédure pour prendre connaissance d une consultation en ligne et soumettre une offre. Version de février 2014 SNCF

Manuel fournisseur : procédure pour prendre connaissance d une consultation en ligne et soumettre une offre. Version de février 2014 SNCF Manuel fournisseur : procédure pour prendre connaissance d une consultation en ligne et soumettre une offre Version de février 2014 SNCF Introduction Ce document a pour objectif : De vous présenter, pas

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR SOGE-NET

GUIDE UTILISATEUR SOGE-NET GUIDE UTILISATEUR SOGE-NET SOMMAIRE 1 - INTRODUCTION... 4 1.1 PRESENTATION... 4 1.2 GLOSSAIRE... 4 2 - ACCEDER AU SERVICE... 5 2.1 ACCES AVEC UN MOT DE PASSE... 5 Première connexion :... 5 A chaque connexion

Plus en détail

Gestion des Factures

Gestion des Factures Gestion des Factures Sommaire Comment enregistrer une facture client... 3 Sous 2DCaisse... 3 Création d une facture sur ticket validé... 3 Réglé une facture non soldée... 5 Valider un ticket sans règlement...

Plus en détail

Gestion des Télécommunications

Gestion des Télécommunications N : GT032 Mise à jour : 06/05/2010 1. Objectif Dans certains cas vous pouvez être amené à devoir réinstaller le logiciel au complet, soit sur le même serveur soit sur un autre serveur. Si vous avez possibilité

Plus en détail

Chapitre 4 - Communication historique

Chapitre 4 - Communication historique Chapitre 4 - Communication historique Table des matières Chapitre 4 - Communication historique... 4.1 Procédure de mise à jour des cotes de fin de journée... 4.2 Procédure de mise à jour des nouvelles

Plus en détail

Dossier Technique. Détail des modifications apportées à GRR. Détail des modifications apportées à GRR Le 17/07/2008. Page 1/10

Dossier Technique. Détail des modifications apportées à GRR. Détail des modifications apportées à GRR Le 17/07/2008. Page 1/10 Dossier Technique Page 1/10 Sommaire : 1. REPONSE TECHNIQUE A LA DEMANDE 3 1.1. Prise en compte de la dernière version de phpcas 3 1.2. Gestion de la connexion à GRR 3 1.2.1. Récupération des attributs

Plus en détail

SOMMAIRE ÉTAPES OBLIGATOIRES. Récupérer le connecteur... 3

SOMMAIRE ÉTAPES OBLIGATOIRES. Récupérer le connecteur... 3 SOMMAIRE Futur Telecom a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers éléments de messagerie suite

Plus en détail

sommaire ÉTAPES OBLIGATOIRES Récupérer le connecteur... 3

sommaire ÉTAPES OBLIGATOIRES Récupérer le connecteur... 3 sommaire Futur Telecom a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers éléments de messagerie suite

Plus en détail

L interface EDICOT facile à utiliser permet l échange EDI par l import des Accusés de réception (commandes) de ventes (ORDERS) au format XML.

L interface EDICOT facile à utiliser permet l échange EDI par l import des Accusés de réception (commandes) de ventes (ORDERS) au format XML. L INTERFACE EDI Gestimum ERP propose la solution EDI (Echange de données informatisées) pour permettre l échange entre différents partenaires (Clients et fournisseurs) par l intermédiaire des données au

Plus en détail

CONSEILS D UTILISATION DE L APPLICATION SOUS ANDROID

CONSEILS D UTILISATION DE L APPLICATION SOUS ANDROID CONSEILS D UTILISATION DE L APPLICATION SOUS ANDROID Photo Expert est une application pour Smartphone (IOS 6.0 et plus / Android 4.0 et plus) qui permet à son utilisateur de prendre des photos, de renommer

Plus en détail

CAISSE. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner.

CAISSE. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner. CAISSE Le logiciel de caisse permet la vente des articles seulement. Elle est utilisable avec un écran tactile, des douchettes code barre, des imprimantes

Plus en détail

Fourniture d un outil de gestion du courrier électronique pour les sites internet de la Documentation Française

Fourniture d un outil de gestion du courrier électronique pour les sites internet de la Documentation Française Fourniture d un outil de gestion du courrier électronique pour les sites internet de la Documentation Française Cahier des Clauses Techniques Particulières 1 Préambule L objet du présent appel d offres

Plus en détail

PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE

PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE SOMMAIRE Futur a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers

Plus en détail

ACCUEIL - P. 5 DEMANDES DE PAIEMENT - P. 8

ACCUEIL - P. 5 DEMANDES DE PAIEMENT - P. 8 ACCUEIL - P. 5 DEMANDES DE PAIEMENT - P. 8 DEMANDES DE VIREMENT - P. 16 MON COMMERCE - P. 21 UTILISATEURS - P. 27 COMPTABILITÉ - P. 30 PRÉSENTATION www.factobox.com A SAVOIR Depuis 2009, plus de 200 clients

Plus en détail

la Facture électronique mes premiers pas

la Facture électronique mes premiers pas b e X la Facture électronique SOMMAIRE INTRODUCTION Pourquoi émettre des factures?... 5 Pourquoi passer à l électronique?... 6 Etape 1 : qu est-ce que c est? 8 Définition... 8 Modes d échange... 8 Etape

Plus en détail

Sommaire. BilanStat manuel de présentation et d utilisation Page 2

Sommaire. BilanStat manuel de présentation et d utilisation Page 2 BilanStat-Audit Sommaire Présentation... 3 Chapitre 0 : Gestion des bases de données... 5 Chapitre 0 : Gestion des missions... 12 Chapitre 1 : Eléments généraux... 17 Chapitre 2 : Capitaux propres... 28

Plus en détail

Descriptif des fonctionnalités de notre site professionnel. www.appeldulivre.fr. Page 1 sur 13

Descriptif des fonctionnalités de notre site professionnel. www.appeldulivre.fr. Page 1 sur 13 Descriptif des fonctionnalités de notre site professionnel www.appeldulivre.fr Page 1 sur 13 Bonjour, Bienvenue sur notre site sur lequel vous pouvez : rechercher des ouvrages demander des prix commander

Plus en détail

PROCEDURE DE DEPOT. Traitement par Lots VERSION DU 01/03/2015

PROCEDURE DE DEPOT. Traitement par Lots VERSION DU 01/03/2015 E-transactions PROCEDURE DE DEPOT Traitement par Lots VERSION DU 01/03/2015 Crédit Agricole S.A, société anonyme au capital de 7 729 097 322. Siège social : 12 place des Etats-Unis 92127 Montrouge Cedex.

Plus en détail

Documentation relative à l utilisation de la Messagerie Sécurisée de TéléSanté Aquitaine

Documentation relative à l utilisation de la Messagerie Sécurisée de TéléSanté Aquitaine Réf. CPSURE/LL/DOC01 Version : 0.5 Date : 27/05/2008 Documentation relative à l utilisation de la Messagerie Sécurisée de TéléSanté Aquitaine SOMMAIRE I. VUE GENERALE DE LA MESSAGERIE... 2 II. DESCRIPTION

Plus en détail

SOFI GESTION+ V5.4 SP5 MARKETING DIRECT

SOFI GESTION+ V5.4 SP5 MARKETING DIRECT SOFI Gestion+ SOFI Informatique SOFI GESTION+ V5.4 SP5 MARKETING DIRECT Support de formation concernant la gestion du marketing directe sous Sofi gestion+. Afin d avoir une information exhaustive sur le

Plus en détail

1 - Se connecter au Cartable en ligne

1 - Se connecter au Cartable en ligne Le Cartable en ligne est un Environnement numérique de travail (ENT) dont la vocation est de proposer un ensemble de services en ligne, personnalisés et sécurisés, accessibles aux élèves et aux professeurs,

Plus en détail

ecdf Plateforme électronique de Collecte des Données Financières

ecdf Plateforme électronique de Collecte des Données Financières ecdf Plateforme électronique de Collecte des Données Financières MANUEL UTILISATEUR POUR LA SOLUTION PDF CENTRE DES TECHNOLOGIES DE L INFORMATION DE L ÉTAT Ver : 1.0 Sommaire SOMMAIRE 1 1. PAGES PUBLIQUES

Plus en détail

Cahier des charges du Système d information au service de l ensemble des messageries de presse et de leurs mandataires

Cahier des charges du Système d information au service de l ensemble des messageries de presse et de leurs mandataires Conseil Supérieur des Messageries de Presse Cahier des charges du Système d information au service de l ensemble des messageries de presse et de leurs mandataires 22 juillet 2014 Ce document a été établi

Plus en détail

GUIDE DE PRISE EN MAIN

GUIDE DE PRISE EN MAIN 27/04/2011 Firstmag version 7 Ce document va vous expliquer en quelques pages comment maitriser les principales fonctions du logiciel. Ce guide n est pas exhaustif, pour une utilisation avancée du logiciel

Plus en détail

CONVENTION INDIVIDUELLE D HABILITATION. «société d assurance indépendante» (Convention complète)

CONVENTION INDIVIDUELLE D HABILITATION. «société d assurance indépendante» (Convention complète) CONVENTION INDIVIDUELLE D HABILITATION «société d assurance indépendante» (Convention complète) Les parties à la convention - Le Ministre de l intérieur représenté par le Préfet de - Raison sociale : numéro

Plus en détail

Conseils pour l exploitation des relevés de comptes reçus en télétransmission

Conseils pour l exploitation des relevés de comptes reçus en télétransmission Conseils pour l exploitation des relevés de comptes reçus en télétransmission par les protocoles EDIWEB ou EBICS Les relevés de comptes transmis via ces protocoles respectent la norme CFONB (Comité français

Plus en détail

Guide Utilisateur Transnet

Guide Utilisateur Transnet Guide Utilisateur Transnet > Sommaire 1 I Introduction 3 2 I Les premiers pas sous Transnet 4 2.1 Configuration informatique nécessaire pour accéder à Transnet 4 2.2 Initialisation de Transnet 4 3 I Téléchargement

Plus en détail

Réaliser un e-mailing avec Global Système

Réaliser un e-mailing avec Global Système Réaliser un e-mailing avec Global Système L e-mailing permet de transmettre à «n» personnes possédant une adresse e-mail un message personnalisé. Chaque envoi est individuel, c est-à-dire que la zone «Destinataire»,

Plus en détail

Utilisation de la plateforme Tdt ACTES

Utilisation de la plateforme Tdt ACTES Utilisation de la plateforme Tdt ACTES 2015 Utilisation de la plateforme Tdt ACTES Contenu Généralités... 2 Qu est ce que «ACTES» et le contrôle de légalité?... 2 Objectif... 2 Format des Actes à émettre...

Plus en détail

Manuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1

Manuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1 Manuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1 ma solution de communication intelligente Sommaire 1 Connexion à la messagerie Zimbra p.4 1.1 Prérequis p.4 1.1.1 Ecran de connexion à la messagerie p.4 2 Presentation

Plus en détail

GdsCompta. Logiciel de comptabilité générale

GdsCompta. Logiciel de comptabilité générale GdsCompta Logiciel de comptabilité générale CARACTERISTIQUES Logiciel sous Windows Fonctionne sous Windows XP, Vista, 7 et 8 Multi-dossier De la saisie des écritures au bilan, une comptabilité complète.

Plus en détail

OCLOUD BACKUP GUIDE DE REFERENCE POUR WINDOWS

OCLOUD BACKUP GUIDE DE REFERENCE POUR WINDOWS OCLOUD BACKUP GUIDE DE REFERENCE POUR WINDOWS http://ocloud.pripla.com/ Copyright 2014 Private Planet Ltd. Certaines applications ne sont pas disponibles dans tous les pays. La disponibilité des applications

Plus en détail

Utilisation du site de retours Lexibook

Utilisation du site de retours Lexibook 1 Utilisation du site de retours Lexibook Se connecter au site 2 Remplir une demande de retour 3 Soumettre une demande de retour 4 Sauvegarder une demande de retour 4 Vérifier la validation d une demande

Plus en détail

Guide utilisateur de l application PASS

Guide utilisateur de l application PASS SISERI PASS Guide utilisateur - Ind1 Guide utilisateur de l application PASS 1 - Présentation générale du PASS L application PASS pour Protocole d Accès Sécurisé à SISERI permet aux entreprises et aux

Plus en détail

LA FEUILLE DE MATCH ELECTRONIQUE(F.D.M.E)

LA FEUILLE DE MATCH ELECTRONIQUE(F.D.M.E) LA FEUILLE DE MATCH ELECTRONIQUE(F.D.M.E) Fiche à l usage des Clubs ------------ Date : 9 avril 2011 --------- Auteur : Fédération Française de Handball / M. Sounaleix (Limousin- Membre du G.U) --------

Plus en détail

Découpe fonctionnelle Gestion commerciale Sage 30, 100 et Start

Découpe fonctionnelle Gestion commerciale Sage 30, 100 et Start Découpe fonctionnelle Gestion commerciale Sage 30, 100 et Start Commentaire : en bleu les nouveautés Vi7.50. Gestion des ventes / Facturation clients Gestion des factures électroniques (Emission uniquement)

Plus en détail

Service de dématérialisation de factures

Service de dématérialisation de factures Service de dématérialisation de factures Liste des modifications de la mise à jour du 11/09/2012 US1095 OCR - Lecture et Moteur OCR: Amélioration de la gestion des factures Multi-Taux Le moteur OCR a été

Plus en détail

PAYBOX Saisie Manuelle

PAYBOX Saisie Manuelle La solution de paiement pour le commerce multicanal PAYBOX Saisie Manuelle Solution de paiement par carte bancaire Point Transaction Systems, 11 A, rue Jacques Cartier - 78280 Guyancourt - FRANCE Tél.

Plus en détail

Procédure de Choix du mode Fin de Journée Version 6.3. pour le logiciel MicroJet Version 8.2x de TNT Express National.

Procédure de Choix du mode Fin de Journée Version 6.3. pour le logiciel MicroJet Version 8.2x de TNT Express National. Procédure de Choix du mode Fin de Journée Version 6.3 pour le logiciel MicroJet Version 8.2x de TNT Express National. (via un transfert FTP sur le serveur de TNT ou via une clé USB) Préambule : Cette procédure

Plus en détail

HighPush. document 3.0 18/06/2009 Révision pour version 3.0 2.0 20/11/2008 Revision pour la 2.0 1.0 01/10/2008 Documentation initiale.

HighPush. document 3.0 18/06/2009 Révision pour version 3.0 2.0 20/11/2008 Revision pour la 2.0 1.0 01/10/2008 Documentation initiale. Version du Date document 3.0 18/06/2009 Révision pour version 3.0 2.0 20/11/2008 Revision pour la 2.0 1.0 01/10/2008 Documentation initiale Commentaires 1 Table des matières 1 Introduction / Identification...

Plus en détail

En cas de non respect de l une des clauses du cahier des charges, le MAPA serait immédiatement interrompu.

En cas de non respect de l une des clauses du cahier des charges, le MAPA serait immédiatement interrompu. 8) RESILIATION En cas de non respect de l une des clauses du cahier des charges, le MAPA serait immédiatement interrompu. ATTENTION : Les devis et le document de présentation du candidat devront impérativement

Plus en détail

DovAdis. Objet Rapprochement bancaire Métier Gérance. Siège social SPI 1, rond-point du Flotis Bât IV 31 240 St Jean

DovAdis. Objet Rapprochement bancaire Métier Gérance. Siège social SPI 1, rond-point du Flotis Bât IV 31 240 St Jean DovAdis Objet Rapprochement bancaire Métier Gérance Siège social SPI 1, rond-point du Flotis Bât IV 31 240 St Jean Facturation SPI ZAC du Parkway 5, rue des Tiredous 64 000 Pau Tél. 05 62 27 95 30 Fax.

Plus en détail