L'entretien d'embauche : les pièges à éviter
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- Lucile Gamache
- il y a 7 ans
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1 L'entretien d'embauche : les pièges à éviter
2 Agenda Avant l entretien : préparation et motivation Pendant l entretien : concentration et communication Après l entretien : réflexion et évaluation 2
3 Les «règles d or» à garder à l esprit L entretien a pour objectif de vous évaluer sur l image que vous projetez ce que vous dites la façon dont vous le dites 3
4 Avant l entretien Préparation et motivation 4
5 Avant l entretien : préparation et motivation Un entretien ne s improvise pas... Les indispensables Quand vous rencontrez une personne pour la première fois, vous vous faites dans la minute, une certaine idée d elle. Lors d un entretien d embauche, le recruteur se fie également à ses premières impressions. Votre tenue vestimentaire, votre attitude, votre poignée de main, votre ponctualité, votre manière de bouger sont notées avec acuité par celui-ci. D où l importance de communiquer une image positive dès votre arrivée à la réception! 5
6 Avant l entretien : préparation et motivation Sachez mettre toutes les chances de votre côté avant même le début de l entretien! Revoir le CV pour bien le connaître (dates, expériences professionnelles ) Répéter pour savoir se présenter en 1 minute Anticiper le type de questions qui pourraient être posées (Points forts? Points faibles? Challenges rencontrés? Projets à long terme?) et préparer des réponses structurées S informer sur l entreprise (activités, nombre d employés ) Préparer des questions à poser à l interlocuteur S habiller en conséquence S organiser pour arriver à temps (reconfirmer l heure et le lieu du rendezvous) Réduire le risque d imprévus = minimiser le stress 6
7 Pendant l entretien Concentration et communication 7
8 Pendant l entretien : concentration et communication Quelques conseils pour réussir votre entretien 8
9 Pendant l entretien : concentration et communication Quelques conseils pour réussir votre entretien Etre attentif et à l écoute (regard) Montrer sa motivation, être curieux (poser des questions) Maîtriser son stress Fournir des réponses claires, structurées et argumentées Etre sûr de ses choix professionnels et montrer qu ils résultent d une mûre réflexion 9
10 Pendant l entretien : concentration et communication L importance de la gestuelle En entretien : 55% du message est transmis par le langage corporel (communication non verbale) 38% du message passe par la voix (communication paraverbale) 7% du message est transmis par les mots (communication verbale) On est vu et entendu avant d être compris, et plus que ce que l on dit, c est la façon dont on le dit qui importe 10
11 Pendant l entretien : concentration et communication La règle des 4 x 20 Les 20 premières secondes Les 20 premiers gestes Les 20 premiers mots Les 20 premiers pas 11
12 Pendant l entretien : concentration et communication Exemples : attitudes fermées au dialogue Tassement du buste Découragement Fatigue Manque de tonus Buste en recul Rejet des convenances Non adhésion au dialogue Assise rigide Peur d être déstabilisé Côté formaliste 12
13 Pendant l entretien : concentration et communication La communication durant l entretien Exemple : la proximité en entretien 20 à 50 cm = La zone intime 50 à 120 cm = La zone personnelle 120 à 240 cm = La zone sociale 13
14 Pendant l entretien : concentration et communication La communication durant l entretien Exemple : la poignée de main Dominatrice Enveloppante Molle, froide, glissante Trop ferme Du bout des doigts 14
15 Après l entretien Reflexion et évaluation 15
16 Après l entretien : réflexion et évaluation Comment réagir après un entretien? Ne pas être impatient Aucune décision ne vous sera communiquée à la fin de l entretien nécessité pour le recruteur de prendre du recul, débriefer, voir d autres candidats Se remotiver après un échec Tout le monde essuie des refus ne pas se laisser décourager Ne pas hésiter à demander un feedback a posteriori Bons aspects et aspects à améliorer de l entretien éléments à prendre en compte pour les prochains entretiens! 16
17 Après l entretien : réflexion et évaluation Et vous? Qu est ce qui vous angoisse avant un entretien? Comment vous préparez vous? Quels conseils donneriez vous à un autre candidat?... 17
18 Après l entretien : réflexion et évaluation Les «10 commandements» du recrutement 1. Ton t-shirt «Kill your idol» à la maison tu laisseras. 2. A l entretien avec une haleine fraîche tu te présenteras. 3. Le jour prévu avec ponctualité tu arriveras. 4. Sur ton parcours académique et tes voyages tu ne mentiras pas. 5. Le nom de l entreprise et son activité tu connaîtras. 6. De séduction, il ne s agit pas, mais de conviction tu témoigneras. 7. Toi-même tu resteras : ta personnalité et tes talents avec honnêteté tu vendras. 8. En cas de réponse positive, ta joie avec modération tu exprimeras. 9. Dix stylos, quinze bonbons, cinq brochures tu n emporteras pas. 10. Bonjour, merci et au revoir, tu n oublieras pas. 18
19 Questions WARNING: The following disclaimer and copyright notices must be customised for your local territory - if you need assistance with appropriate wording, contact your local Risk Management or Office of General Counsel. This publication has been prepared for general guidance on matters of interest only, and does not constitute professional advice. You should not act upon the information contained in this publication without obtaining specific professional advice. No representation or warranty (express or implied) is given as to the accuracy or completeness of the information contained in this publication, and, to the extent permitted by law, PricewaterhouseCoopers, Société coopérative, its members, employees and agents do not accept or assume any liability, responsibility or duty of care for any consequences of you or anyone else acting, or refraining to act, in reliance on the information contained in this publication or for any decision based on it PricewaterhouseCoopers, Société coopérative. All rights reserved. In this document, refers to PricewaterhouseCoopers, Société coopérative, which is a member firm of PricewaterhouseCoopers International Limited, each member firm of which is a separate legal entity.
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