FORMATIONS Professionnels de l immobilier Multi-énergies

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1 CataLoguE FORMATIONS 2013 Professionnels du gaz Chaufferies Intervenants en cuisine Locaux professionnels ERP5 Diagnostiqueurs immobiliers Service après-vente Professionnels de l immobilier Multi-énergies

2 Qualigaz Le Forum, Avenue Jean-Jaurès Aubervilliers Cedex Des Techniciens expérimentés pour vous former, partout en France!

3 SOMMAIRE 3 Qualigaz Formation pages 4 à 6 Les thèmes pages 7 à 50 Formations Professionnels Gaz Formations «service après-vente» Formations des intervenants en cuisine Formations des diagnostiqueurs immobiliers Formations chaufferies Formations locaux professionnels (ERP 5 ème catégorie) Formation pour les professionnels de l immobilier et du bâtiment Evonia pages 52 à 54 Les thèmes pages 55 à 64 Formations Multi-énergies pratiques pages 65 à 66 Bulletins d inscriptions / Conditions de vente pages 67 à 70 S o m m a i r e c a t a l o gu e f o r m a t i o n s Q u a l i g a z - Ev o n i a

4 4 QUALIGAZ FORMATION Nos formateurs Chez Qualigaz, nous transmettons nos connaissances et les moyens de les mettre en œuvre. Nos formateurs vous enseignent les bons réflexes et éveillent vos facultés d anticipation. Nos formateurs sont à votre contact depuis plus de 15 ans, ce sont des Techniciens expérimentés, dotés d une forte capacité d animation. Ils maîtrisent parfaitement : Les aspects réglementaires Les environnements de votre métier Vos contraintes Nos supports techniques Qualigaz puise dans son savoir-faire et son expérience terrain pour vous proposer des supports techniques simples et pratiques lors de vos formations. A noter que nos ouvrages sont devenus dans la profession une référence en matière de contenu technique et réglementaire tels que le Guide Qualigaz et le Guide de Diagnostic Gaz. Q u a l i g a z f o r m a t i o n Avis de nos clients Philippe B. Périgord Chauffage (24) Enfin des formations destinées aux installateurs et animées par des formateurs travaillant sur le terrain. On échange d'égal à égal avec des personnes ayant connaissance et comprenant nos problèmes. Les formations correspondent vraiment à nos besoins et l'on peut interroger le formateur sur des sujets hors contexte. À recommander!!!

5 QUALIGAZ FORMATION 5 Notre expérience 1990 Année de création de Qualigaz 5 millions de certificats traités depuis heures de formation dispensées depuis 2003 Plus de stagiaires à fin 2011 Plus de installations contrôlées en 2011 Notre savoir-faire 90 Techniciens 30 Formateurs 1 plate forme téléphonique dédiée (N Indigo) 1 centre administratif pour la gestion de vos commandes de certificats 1 centre technique et production pour le déploiement de nos Techniciens 1 équipe de chargés d affaires Notre proximité Nos formateurs sont disponibles partout en France. Si vous avez un besoin particulier? Nous bâtirons avec vous une formation adaptée au niveau du contenu et de la durée afin de répondre à votre attente. Q u a l i ga z f o r m a t i o n

6 6 NOS OUVRAGES TECHNIQUES Pour commander le Guide Qualigaz 2011 et le Guide Diagnostic Gaz 2010 rendez-vous sur et téléchargez le bon de commande Vous pouvez également contacter Sogi au 20 rue de la Fédération Paris - Tél.: N o s o u v r a g e s t e c h n i q u e s

7 FORMATIONS PROFESSIONNELS GAZ 7 Préparation aux tests professionnels gaz pages 8 à 11 Le nouveau Professionnel Gaz Responsable gaz Techniques et validation Préparer la validation des connaissances Contrôle d une installation domestique pages 12 à 13 Réaliser l autocontrôle d une installation gaz La Fiche Visa Qualité 2012 Installation avant compteur pages 14 à 15 Réaliser une installation avant compteur en immeuble collectif L autocontrôle d une installation avant compteur en immeuble collectif La conformité d une installation pages 16 à 22 Les règles d installation dans la réalisation des ouvrages de fumisterie Tuyauteries fixes : les règles de pose Choisir ou améliorer la ventilation d un logement Dimensionner une installation gaz Le code du gaz Comment éviter les anomalies sur une installation? Comment réutiliser un conduit existant? F o r m a t i o n s p r o f e s s i o n n e l s ga z

8 8 LE NOUVEAU PROFESSIONNEL GAZ Devenir Professionnel du Gaz Les textes réglementaires La convention PG Les tuyauteries fixes Etude détaillée des points suivants : Conditions d emploi des tubes Mise en oeuvre des tuyauteries Etude de cas pratiques Connaître les bases techniques et réglementaires d une installation intérieure de gaz Valider vos connaissances Maîtriser l'autocontrôle de vos réalisations à l'aide de la Fiche Visa Qualité L'entreprise ou le chauffagiste accédant à l'appellation PG Durée : 5 jours (35 heures) MAIT15 P r é p a r a t i o n a u x t e s t s p r o f e s s i o n n e l s g a z JOUR 2 Organes de coupure Robinets de commande Les appareils étanches L alimentation des appareils Les essais d étanchéité et résistance mécanique Le local Le certificat de conformité JOUR 3 Présentation des systèmes de ventilation existants dans l habitat Historique de la ventilation des logements Dimensionnement Etude de cas pratiques soumis par les stagiaires suite à des situations particulières sur chantier Synthèse des systèmes de ventilation Exercices d application JOUR 4 Présentation de la NF DTU 24.1 Etude détaillée sur les thèmes suivants : Choix des matériaux Implantation Tracé Dimensionnement Pied et débouché du conduit Identification Le diagnostic Travaux préparatoires Travaux de rehausse Chemisage Tubage Mise en oeuvre Dérogation Entretien Le conduit de raccordement JOUR 5 Etude de cas pratiques soumis par les stagiaires suite à des situations particulières sur chantier Solutions à apporter à ces cas particuliers par de la recherche en groupe et réglementaire Validation des acquis à l'aide de la Fiche Visa Qualité QCM blanc Correction en commun

9 RESPONSABLE GAZ Maîtriser la réglementation et réussir son test de validation des connaissances 9 La convention PG La notion de responsable gaz Caractéristiques des gaz Tuyauteries fixes Les accessoires Essais d étanchéité et de résistance mécanique Réviser complètement la réglementation Valider vos connaissances Augmenter vos chances de réussite Pour toutes les entreprises PG Durée : 3 jours (21 heures) MAIT03 JOUR 2 JOUR 3 Caractéristiques du local (ventilations) Installation des appareils Le chauffe-eau non raccordé L alimentation des appareils Evacuation des produits de combustion Les certificats de conformité Présentation de la documentation technique et réglementaire Entraînement à la recherche documentaire Entraînement au QCM Préparation individuelle Simulation d une validation des connaissances Corrigé en commun P r é p a r a t i o n a u x t e s t s p r o f e s s i o n n e l s g a z

10 10 TECHNIQUES ET VALIDATION La formation idéale pour le renouvellement de votre appellation PG P r é p a r a t i o n a u x t e s t s p r o f e s s i o n n e l s g a z Caractéristiques des gaz Caractéristiques du local (ventilations) Installation des appareils Le chauffe-eau non raccordé Evacuation des produits de combustion Tuyauteries fixes Les accessoires L alimentation des appareils Essais d étanchéité et de résistance mécanique JOUR 2 Présentation de la documentation technique et réglementaire Entraînement à la recherche documentaire Entraînement au QCM Préparation individuelle Simulation d une validation des connaissances Corrigé en commun Réviser la réglementation Valider vos connaissances Augmenter vos chances de réussite Pour toutes les entreprises PG Durée : 2 jours (14 heures) MAIT02 Le top de la formation Qualigaz!

11 PRéPARER LA VALIDATION DES CONNAISSANCES PROFESSIONNELS GAZ Réussir le passage de son test de validation 11 Présentation de la documentation technique et réglementaire Entraînement à la recherche documentaire Entraînement au QCM Préparation individuelle Simulation d une validation des connaissances Corrigé en commun Maîtriser les textes réglementaires Augmenter vos chances de réussite Conserver votre appellation PG Les entreprises PG devant renouveler leur responsable gaz Durée : 1 jour (7 heures) MAIT01 P r é p a r a t i o n a u x t e s t s p r o f e s s i o n n e l s g a z

12 12 RéALISER L AUTOCONTRôLE D UNE INSTALLATION GAZ Zéro défaut sur mon installation C o n t r ô l e d u n e i n s t a l l a t i o n d o m e s t i q u e La convention PG : La notion de responsable gaz Présentation du support de stage : Structure Prise en main Les certificats de conformité Présentation des tuyauteries et accessoires : Tuyauteries fixes Organes de coupure Robinets de commande d appareils Tuyauteries d alimentation en gaz des appareils JOUR 2 Caractéristiques du local Dispositions propres au chauffe-eau non raccordé : Locaux Ventilations Desserte de l'eau Le contrôle du fonctionnement des appareils : Méthodologie Appareils de mesure Les différences entre la conformité d une installation et le diagnostic d une installation de gaz existante Être capable de contrôler son installation après la réalisation Maîtriser les nouveaux points de contrôle de QUALIGAZ Pour toutes les entreprises PG Durée : 2 jours (14 heures) MAIT08 Zéro défaut = 100% sécurité

13 LA FICHE VISA QUALITé 2012 La convention PG 13 La convention PG 2012 Le référentiel de contrôle PG 2012 La Fiche Visa Qualité 2012 Etude détaillée des points à contrôler sur une installation intérieure domestique gaz (nouveautés et rappel) : Tuyauteries fixes Essais d étanchéité Organes de coupure Robinets de commande d appareil Local Ventilations Conduits de fumée Conduits de raccordement Appareils à circuit étanche Certificats de conformité Validation de la bonne utilisation de la Fiche Visa Qualité Découvrir la convention PG Maîtriser le référentiel de contrôle de QUALIGAZ Savoir utiliser la Fiche Visa Qualité Pour toutes les entreprises PG (artisans et salariés) Durée : 1 jour (7 heures) MAIT11 C o n t r ô l e d u n e i n s t a l l a t i o n d o m e s t i q u e

14 14 RéALISER UNE INSTALLATION AVANT COMPTEUR EN IMMEUBLE COLLECTIF CI/CM Tout savoir sur la conception avant compteur I n s t a l l a t i o n a v a n t c o m p t e u r Présentation de la NF DTU 61.1 Etude détaillée des règles de conception et de réalisation apportées sur les thèmes suivants : Choix des matériaux et mise en oeuvre Détermination du calibre des tuyauteries Essais d étanchéité Organes de coupure Conduite d immeuble Conduite montante Conduite de coursive Branchement particulier Organe de coupure individuel Implantation des compteurs Cas particulier des tiges cuisines Le local technique gaz Le placard technique gaz Gaine d immeuble pour conduite montante Gaine d immeuble pour tige après compteurs Savoir concevoir et réaliser une installation avant compteur Maîtriser les obligations du distributeur Tous les chauffagistes travaillant sur les installations avant compteur Durée : 1 jour (7 heures) MAIT20

15 L AUTOCONTRôLE D UNE INSTALLATION AVANT COMPTEUR EN IMMEUBLE COLLECTIF CI/CM Être certain de la validation de l'installation 15 Révision des bases nécessaires à la réalisation d une installation avant compteur conformément à la réglementation en vigueur : Certificats de conformité Tuyauteries fixes Essais d étanchéité Coffrets Conduite d immeuble Conduite montante Conduite de coursive Tiges cuisines Branchement particulier Gaines techniques Local technique gaz Être capable de contrôler son installation après la réalisation Maîtriser les points de contrôle du distributeur Tous les chauffagistes travaillant sur les installations avant compteur Durée : 1 jour (7 heures) MAIT19 I n s t a l l a t i o n a v a n t c o m p t e u r

16 16 LES RèGLES D INSTALLATION DANS LA RéALISATION DES OUVRAGES DE FUMISTERIE (NF DTU 24.1) Tout savoir sur l évacuation des produits de combustion L a c o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n Présentation de la NF DTU 24.1 Etude détaillée des thèmes suivants : Conduit de fumée : Choix des matériaux Implantation Dimensionnement Tracé Pied et débouché du conduit Identification Le diagnostic Travaux préparatoires Travaux de rehausse Chemisage Tubage Mise en oeuvre Dérogation Entretien (ramonage) Conduit de raccordement Choix des matériaux Implantation Dimensionnement Tracé Mise en oeuvre Connaître et maîtriser la NF DTU 24.1 Application dans l ensemble des locaux : installations domestiques individuelles Pour tous les plombiers chauffagistes Durée : 2 jours (14 heures) MAIT10 JOUR 2 Comment réutiliser un conduit de fumée existant? Rappel des exigences de l arrêté du 22/10/1969 en termes de fumisterie Les différentes solutions techniques permettant de réutiliser un conduit de fumée existant : La chaudière de type C3 concentrique La chaudière de type C3 sous avis technique ou DTA (métallique ou polypropylène) La chaudière de type C5 La chaudière de type C6 La chaudière de type B22/B23 La chaudière de type B22p/B23p La chaudière de type B32/B33 Les cahiers des prescriptions techniques Le choix de la solution en fonction du bâti et de la réglementation thermique (offre globale) Exercices d application sur des cas concrets

17 TUyAUTERIES FIxES : LES RèGLES DE POSE Tout savoir sur les tuyauteries 17 Conditions d emploi des tubes : Acier Cuivre Plomb Mise en oeuvre des tuyauteries : Façonnage Assemblage Installation et abandon des tuyauteries Conditions de pose Installation des tuyauteries Notion de dimensionnement (NF DTU 61.1) Etude de cas pratiques Maîtriser les mises en oeuvre Connaître les conditions d emploi Savoir dimensionner les tuyauteries Pour tous les plombiers chauffagistes Durée : 1 jour (7 heures) MAIT06 Info + de Qualigaz Les tuyauteries de gaz Le diamètre des canalisations ne doit pas être inférieur aux valeurs suivantes : 20 mm pour les installations distribuées en réseau 8 mm pour les installations alimentées par récipient GPL 8 mm pour les installations distribuées à 1,5 bar par récipient GPL muni de compteur L a c o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n

18 18 CHOISIR OU AMéLIORER LA VENTILATION D UN LOGEMENT Être efficace et performant en systèmes de ventilation Présentation de tous les systèmes de ventilation existants dans l habitat Historique de la ventilation des logements Dimensionnement Etude de cas pratiques particuliers soumis par le stagiaire suite à des situations précises sur chantier Synthèse des systèmes de ventilation Exercices d application Connaître les systèmes de ventilation Apporter des solutions efficaces Améliorer les systèmes en place Pour tous les plombiers chauffagistes Durée : 1 jour (7 heures) MAIT05 L a c o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n Info + de Qualigaz La VMR La ventilation mécanique répartie à été développée pour s affranchir du passage des conduits dans des configurations peu favorable comme la rénovation. Chaque pièce de service est équipée d un extracteur avec ventilateur qui met la pièce en dépression et rejette l air à l extérieur. La sortie de l air viciée peut se faire directement à travers la paroi, soit par un conduit débouchant en toiture ou sur une façade.

19 DIMENSIONNER UNE INSTALLATION GAZ S adapter aux nouveaux produits 19 Présentation de la NF DTU 61.1 Le dimensionnement des canalisations gaz Le dimensionnement des conduits d évacuation des produits de combustion Les appareils étanches (courettes et configurations en U) Exercices d application Savoir dimensionner les canalisations, les conduits de fumées, les conduits de raccordements Maîtriser la pose des appareils étanches Pour tous les plombiers chauffagistes Durée : 1 jour (7 heures) PERF11 L a c o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n

20 20 LE CODE DU GAZ Garder son appellation PG Les tuyauteries fixes Caractéristiques du local (ventilation) Le cas particulier de la salle de bain L'évacuation des produits de combustion L'évacuation des produits de combustion des appareils étanches L'alimentation des appareils Examen de passage du " Code du gaz " (QCM sur base photographique) Correction du " Code du gaz Maîtriser les bases techniques S assurer de la connaissance des dernières évolutions Pour tous les PG (idéale pour les salariés d une entreprise PG) Durée : 1 jour (7 heures) MAIT32 L a c o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n Info + de Qualigaz Les dispositions applicables pour l installation des appareils à circuit de combustion étanche L appareil à circuit étanche prélève à l extérieur l air nécessaire à la combustion et renvoie les produits de combustion à l extérieur soit : à travers une paroi extérieure ou en toiture par l intermédiaire d un conduit collecteur spécial pouvant desservir plusieurs niveaux

21 COMMENT éviter LES ANOMALIES SUR UNE INSTALLATION GAZ? 90% d anomalies supprimées 21 Les appareils étanches et les règles d'installation (problématique des centres villes et des courettes) Comment concilier ventilation et RT*? L'évacuation des produits de combustion Exemples de cas concrets, échanges Dimensionnement Ne plus avoir d anomalies en contrôle Concilier ventilation et RT* Installer des appareils étanches en centre ville Pour tous les plombiers chauffagistes Durée : 1 jour (7 heures) MAIT31 *RT : Réglementation thermique Info + de Qualigaz Définition d une Courette fermée non couverte Une courette est dite fermée si elle close sur tout son pourtour des murs dont les parties sont sensiblement au même niveau. Elle est caractérisée par : 1. la surface inférieure de sa courette 2. son nombre de niveaux hors combles L a c o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n

22 22 COMMENT RéUTILISER UN CONDUIT DE FUMéE ExISTANT? Comprendre et installer les nouveaux appareils L a c o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n Rappel des exigences de l arrêté du 22 octobre 1969 en termes de fumisterie Les différentes solutions techniques permettant de réutiliser un conduit de fumée existant : Utilisation dans l état Gaine Chemisage Tubage La chaudière de type C3 concentrique La chaudière de type C3 sous avis technique ou DTA (métallique ou polypropylène) La chaudière de type C5 La chaudière de type C6 La chaudière de type C9 La chaudière de type B22/B23 La chaudière de type B22p/B23p La chaudière de type B32/B33 Les cahiers des prescriptions techniques Le choix de la solution en fonction du bâti et de la réglementation thermique (offre globale) Exercices d applications sur des cas concrets Savoir réutiliser un conduit de fumée existant Maîtriser l installation des nouveaux types de chaudières Faire des choix en fonction de la Réglementation Thermique Pour tous les chauffagistes Durée : 1 jour (7 heures) PERF12

23 FORMATIONS SERVICE APRèS-VENTE 23 Préparation au test «Professionnel Maintenance gaz» page 24 Préparer la validation des connaissances PMG La conformité en service après-vente pages 25 à 28 La responsabilité en intervention «Service Après-Vente» : Les solutions Formation «Service Après-Vente» Maîtriser le fonctionnement des systèmes de VMC/VMC gaz Maintenance d une installation de VMC F o r m a t i o n s s e r v i c e a p r è s - v e n t e

24 24 PRéPARER LA VALIDATION DES CONNAISSANCES PROFESSIONNEL MAINTENANCE GAZ La formation idéale pour le passage du Test PMG P r é p a r a t i o n a u t e s t «P r o f e s s i o n n e l M a i n t e n a n c e G a z» Présentation du dispositif PMG Charte qualité PMG Révision des bases nécessaires à la réalisation d une installation intérieure domestique gaz conformément à la réglementation en vigueur : Caractéristiques des gaz Caractéristiques du local (ventilations) Installation des appareils Le chauffe-eau non raccordé Evacuation des produits de combustion Tuyauteries fixes Les accessoires L alimentation des appareils Essais d étanchéité et résistance mécanique Les certificats de conformité Entretien et maintenance Comportement clientèle Réussir le passage de son test de validation Valider ses connaissances Maîtriser les bases réglementaires Les responsables gaz des entreprises de maintenance Durée : 2 jours (14 heures) MAIT18 JOUR 2 Présentation de la documentation technique et réglementaire Entraînement à la recherche documentaire Entraînement au QCM Préparation individuelle Corrigé en commun

25 LA RESPONSABILITé EN INTERVENTION «SERVICE APRèS-VENTE» : LES SOLUTIONS Pour réaliser des missions de SAV en toute quiétude 25 Présentation et étude des textes réglementaires Les exigences des locaux (volume, ouvrant, ventilation) L évacuation des produits de combustion Les essais d appareils (tirage, monoxyde...) Les spécificités des installations de VMC GAZ Exercices d application Savoir effectuer les essais sur les appareils Maîtriser la sécurité des locaux Pour toutes les entreprises SAV, plombiers chauffagistes Durée : 1 jour (7 heures) MAIT16 Info + de Qualigaz Le cas particulier de la VMC-Gaz Le raccordement de l appareil à la bouche d extraction VMC est réalisé par l intermédiaire d un conduit de raccordement rigide ou flexible. Dans le cas d un raccordement rigide, la longueur de conduit ne devra pas excéder 10m sachant que chaque coude à 90 correspond à 2m. Dans le cas d un raccordement en flexible, la longueur de celui-ci est limitée à 1m50 avec 2 coudes à 90. Débouché en toiture au-dessus d une surface horizontale L a c o n f o r m i t é e n s e r v i c e a p r è s - v e n t e

26 26 FORMATION «SERVICE APRèS-VENTE» Tout savoir pour le remplacement d un appareil Présentation et étude des textes réglementaires Les exigences des locaux (volume,ouvrant, ventilation) Exercices d application Maîtriser la pose des appareils et des accessoires Exécuter ou proposer des travaux de mise en conformité Pour toutes les entreprises SAV, plombiers chauffagistes Durée : 2 jours (14 heures) MAIT17 L a c o n f o r m i t é e n s e r v i c e a p r è s - v e n t e JOUR 2 L évacuation des produits de combustion Les essais d appareils (tirage, monoxyde...) Les spécificités des installations de VMC GAZ Exercices d application

27 MAîTRISER LE FONCTIONNEMENT DES SySTèMES VMC/VMC GAZ Tout savoir sur la ventilation mécanique 27 de la ventilation Les conséquences d une mauvaise ventilation Historique de la ventilation des logements Les produits (normes, label, marquage) Conception du système de ventilation Exercices d application et correction Connaître et maîtriser les règles d installations de la VMC et VMC Gaz Savoir identifier et traiter les dysfonctionnements Pour toutes les entreprises SAV, plombiers chauffagistes Durée : 2 jours (14 heures) MAIT37 JOUR 2 Conception du système de ventilation Notion de dimensionnement (VMC simple et double flux, VMR, VMC gaz) Entretien et maintenance (les différentes obligations, analyse d un contrat de maintenance) Les principales causes de dysfonctionnements (analyse et traitement) Mise en situation dans les logements du gestionnaire Exercices d application et correction L a c o n f o r m i t é e n s e r v i c e a p r è s - v e n t e

28 28 LA MAINTENANCE D UNE INSTALLATION DE VMC Tout savoir sur la maintenance L a c o n f o r m i t é e n s e r v i c e a p r è s - v e n t e Les conséquences d un mauvais entretien L arrêté du 24 Mars 1982 Présentation de tous les systèmes de Ventilation Mécanique Contrôlé existant dans l habitat Comment entretenir les différents composants? (bouches auto réglables et hygroréglables, caisson, gaines souples et rigides, tableau électrique, etc..) Savoir identifier les points sensibles (association ventilation et combustion) Mise en application sur le matériel (bouches auto-réglables et hygroréglables, caisson, gaines souples et rigides, etc..) Etude de cas pratiques soumis par les stagiaires suite à des situations particulières sur chantier Info + de Qualigaz La VMC hygroréglable Elle permet de contrôler la teneur en humidité de l air entrant et sortant, des testeurs d humidité sont placés à l entrée des prises d air neuf ainsi que sur les bouches d extraction. Maîtriser les systèmes de ventilation mécanique Régler les cas particuliers Savoir identifier les points sensibles Maîtriser l entretien des composants Pour toutes les entreprises SAV, plombiers chauffagistes Durée : 1 jour (7 heures) MAIT38

29 FORMATIONS DES INTERVENANTS EN CUISINE 29 La sécurité en intervention pages 30 à 32 Installer un appareil gaz en cuisine (formation cuisiniste) Règles de pose d un appareil de cuisson F o r m a t i o n s d e s i n t e r v e n a n t s e n c u i s i n e

30 30 INSTALLER UN APPAREIL à GAZ EN CUISINE FORMATION CUISINISTE Tout savoir sur le gaz en cuisine La combustion du gaz Tuyauteries fixes Organes de coupure Robinets de commande d appareils Alimentation en gaz des appareils Savoir installer un appareil en cuisine Maîtriser les ventilations Connaître les appareils Appréhender les problèmes de hotte Pour tous les cuisinistes, plombiers Durée : 2 jours (14 heures) MAIT14 JOUR 2 L a s é c u r i t é e n i n t e r v e n t i o n Caractéristiques du local Les ventilations La pose de la hotte cuisine Les essais d appareils

31 RèGLES DE POSE D UN APPAREIL DE CUISSON Formation spéciale pour les livreurs d électroménager 31 La combustion du gaz Tuyauteries fixes Organes de coupure Robinets de commande d appareils Alimentation en gaz des appareils Les caractéristiques du local Les ventilations La pose de la hotte cuisine Les essais d appareils Appréhender toutes les interventions liées au métier de livreur sur les installations de gaz Pour les entreprises d électroménager Durée : 1 jour (7 heures) MAIT13 Info + de Qualigaz Les robinets de commande d appareils pour tige cuisine Attention! Le robinet de sécurité utilisé pour les appareils de cuisson et les machines à laver le linge en gaz de réseau ne peut être utilisé comme robinet de tige de cuisine, car il ne dispose pas d une sécurité par manque de pression en amont et que le seuil de déclenchement par excès de débit en aval ne sont pas les mêmes. L a s é c u r i t é e n i n t e r v e n t i o n

32 32 Bloc notes F o r m a t i o n s d e s i n t e r v e n a n t s e n c u i s i n e - B l o c N o t e s

33 FORMATIONS DES DIAGNOSTIQUEURS IMMOBILIERS 33 Application de la norme NF P pages 34 à 36 Réaliser un diagnostic gaz Maîtriser la norme NF P Consolidation des acquis en diagnostic gaz selon la norme NF P F o r m a t i o n s d e s d i a g n o s t i q u e u r s i m m o b i l i e r s

34 34 RéALISER UN DIAGNOSTIC GAZ Tout savoir sur le gaz et le diagnostic immobilier Le gaz Le contexte réglementaire La loi La norme NF P : Comment établir le rapport d intervention? Présentation du résultat de l intervention Conduite à tenir en cas d anomalie Conditions générales de réalisation : préparation de l intervention Obligations du donneur d ordre Obligations de l opérateur du diagnostic : compétences, équipements nécessaires Connaître le gaz Maîtriser la norme Savoir réaliser un diagnostic immobilier Rédiger un rapport de diagnostic Pour tous les diagnostiqueurs immobiliers Durée : 5 jours (35 heures) MAIT12 A p p l i c a t i o n d e l a n o r m e N F P JOUR 2 JOUR 3 Etude détaillée des points de contrôle : tuyauteries fixes, essais d étanchéité, organes de coupure, robinets de commande d appareils, accessoires GPL, le local JOUR 4 JOUR 5 Validation des connaissances par des exercices de mise en situation Validation des connaissances QCM Correction Etude détaillée des points de contrôle (suite) : ventilations, le chauffe-eau non raccordé, appareils étanches, conduits de fumée, conduit de raccordement, contrôle de fonctionnement des appareils Visites conjointes avec un contrôleur Qualigaz

35 MAîTRISER LA NORME NF P Toute la maîtrise du diagnostic immobilier 35 Etude détaillée des points de contrôle : Les tuyauteries fixes Essais d étanchéité Les appareils Connaître et maîtriser la norme Savoir réaliser un diagnostic immobilier Rédiger un rapport de diagnostic Pour tous les diagnostiqueurs immobiliers Durée : 4 jours (28 heures) PERF08 JOUR 2 Etude détaillée des points de contrôle : L alimentation en gaz des appareils L aménagement des locaux JOUR 3 Validation des connaissances Exercices sur base de photos : L évacuation des produits de combustion Fonctionnement des appareils Risques relatifs à une mauvaise combustion Validation des connaissances QCM Correction JOUR 4 Visites conjointes avec un contrôleur Qualigaz A p p l i c a t i o n d e l a n o r m e N F P

36 36 CONSOLIDATION DES ACQUIS EN DIAGNOSTIC GAZ (SELON LA NORME NF P ) Tout revoir A p p l i c a t o n d e l a n o r m e N F P Cette journée est entièrement à la carte. Les stagiaires déterminent les points qu ils souhaitent voir ou revoir. Les apports théoriques sont déterminés par les participants parmi les thèmes suivants : La tuyauterie fixe Le raccordement en gaz des appareils La ventilation de locaux La combustion Les organes de coupure Le local Le matériel et les essais de fonctionnement des appareils Revoir les fondamentaux Pour tous les diagnostiqueurs immobiliers Durée : 1 jour (7 heures) PERF10

37 FORMATIONS CHAUFFERIES 37 La conformité en collectif pages 38 à 42 NOUVEAU Réaliser l autocontrôle des chaufferies gaz Les mini-chaufferies d immeubles d habitation Les chaufferies d immeubles d habitation Réglementation relative aux chaufferies et mini-chaufferies d immeubles d habitation F o r m a t i o n s c h a u f f e r i e s

38 38 NOUVEAU RéALISER L AUTOCONTRôLE DES CHAUFFERIES GAZ Tout savoir sur l autocontrôle des chaufferies Maitriser les points de contrôle et le référentiel Effectuer l autocontrôle des installations à l aide de la fiche QUALIGAZ Chaufferie Pour tous les plombiers chauffagistes Présentation de Qualigaz Le référentiel de contrôle Le branchement Les tuyauteries fixes Les passages de canalisations Les organes de coupure Les éléments de sécurité Les robinets de commande L alimentation en gaz des générateurs Le certificat de conformité Exercices de validation sur la fiche QUALIGAZ Chaufferie Bilan et synthèse de la formation Durée : 1 jour (7 heures) PERF14 L a c o n f o r m i t é e n c o l l e c t i f Info + de Qualigaz L alimentation en gaz des Chaufferies L alimentation en gaz des chaufferies situées en immeuble neuf doit être réalisée selon les conditions suivantes : par un branchement individuel par un branchement collectif comportant une dérivation (avant le point de pénétration de l immeuble) par alimentation directe sur un ou plusieurs récipients GPL

39 LES MINI-CHAUFFERIES D IMMEUBLES D HABITATION Tout savoir sur les mini-chaufferies 39 Techniques d installation : Parcours des tuyauteries, détente, organes de coupure Les caractéristiques du local : Les accès Les éléments de sécurité L alimentation en combustible Les ventilations L évacuation des produits de combustion Le certificat de conformité Maîtriser les spécificités des minichaufferies Acquérir les techniques d installation Pour tous les plombiers chauffagistes Durée : 1 jour (7 heures) PERF01 Info + de Qualigaz Mini-chaufferie Une mini-chaufferie est un local contenant une installation de gaz et un ou des générateurs alimentés en gaz, de puissance calorifique totale 85kW et destinés à assurer le chauffage et/ou la production d eau chaude sanitaire collective pour tout ou partie d une habitation collective et de ses dépendances. L a c o n f o r m i t é e n c o l l e c t i f

40 40 LES CHAUFFERIES D IMMEUBLES D HABITATION Tout savoir sur les chaufferies Le contexte réglementaire Les caractéristiques du local : Les accès Les éléments de sécurité L alimentation en combustible Les ventilations L évacuation des produits de combustion Le certificat de conformité Etude de cas concrets Exercices pratiques Questionnaires Maîtriser les spécificités des chaufferies Acquérir les techniques d installation Pour tous les plombiers chauffagistes Durée : 1 jour (7 heures) PERF02 L a c o n f o r m i t é e n c o l l e c t i f Info + de Qualigaz Chaufferie Une chaufferie gaz est un local contenant une installation de gaz et un ou des générateurs alimentés en gaz, de puissance calorifique totale > 85kW et destinés à assurer le chauffage et/ou la production d eau chaude sanitaire collective pour tout ou partie d une habitation collective et de ses dépendances.

41 RéGLEMENTATION RELATIVE AUx CHAUFFERIES ET MINI-CHAUFFERIES D IMMEUBLES D HABITATION Tout savoir sur les chaufferies et mini-chaufferies 41 La chaufferie Le contexte réglementaire Les caractéristiques du local : Les accès Les éléments de sécurité L alimentation en combustible L évacuation des produits de combustion Le certificat de conformité Etude de cas concrets Exercices pratiques Maîtriser les spécificités des chaufferies et mini-chaufferies Acquérir les techniques d installation Pour tous les plombiers chauffagistes Durée : 2 jours (14 heures) PERF03 JOUR 2 La mini-chaufferie Le contexte réglementaire Les caractéristiques du local : Les accès Les éléments de sécurité L alimentation en combustible Les ventilations L évacuation des produits de combustion Questionnaires L a c o n f o r m i t é e n c o l l e c t i f

42 42 Bloc notes F o r m a t i o n s c h a u f f e r i e s - B l o c N o t e s

43 FORMATIONS LOCAUx PROFESSIONNELS ERP5 43 ERP de 5 ème catégorie pages 44 à 48 Sécurité incendie dans les ERP de 5 ème catégorie Les installations gaz en ERP de 5 ème catégorie Les chaufferies en ERP de 5 ème catégorie Les cuisines en ERP de 5 ème catégorie F o r m a t i o n s l o c a u x p r o f e s s i o n n e l s

44 44 SéCURITé INCENDIE DANS LES ERP DE 5 ème CATéGORIE Adopter les bons automatismes Règlement de sécurité contre l incendie arrêté du 22 juin 1990 modifié Dispositions générales Locaux à risques particuliers Seuils de puissance pour les chaudières Connaître les règles de sécurité Adopter la bonne méthodologie sur le chantier Pour tous les plombiers chauffagistes, bureaux d études Durée : 1 jour (7 heures) PERF04 E R P d e 5 è m e c a t é g o r i e

45 LES INSTALLATIONS DE GAZ DANS LES ERP DE 5 ème CATéGORIE Tout savoir sur le gaz en ERP5 45 Maîtriser le gaz lors de réalisations d installations Découvrir les règles particulières Acquérir les règles de sécurité Pour tous les plombiers chauffagistes Règlement de sécurité contre l incendie arrêté du 22 juin 1990 modifié : Dispositions générales Locaux à risques particuliers Stockage et utlisation des récipients d hydrocarbure Durée : 3 jours (21 heures) PERF05 JOUR 2 JOUR 3 Réglemententation sur les chaufferies Règles techniques sur les installations de gaz Installation cuisson Station de chauffage et ventilation Réglementation pour les établissements comportant des locaux réservés au sommeil E R P d e 5 è m e c a t é g o r i e

46 46 LES CHAUFFERIES DE 5 ème CATéGORIE Tout savoir sur les chaufferies en ERP5 Règlement de sécurité contre l incendie arrêté du 22 juin 1990 modifié : Dispositions générales Locaux à risques particuliers Stockage et utlisation des récipients d hydrocarbure Maîtriser le gaz lors de réalisations d installations Découvrir les règles particulières Acquérir les règles de sécurité Pour tous les plombiers chauffagistes, Durée : 2 jours (14 heures) PERF06 JOUR 2 E R P d e 5 è m e c a t é g o r i e Réglemententation chaufferies : Installation des appareils Caractéristiques du local en fonction de la puissance Réseau gaz

47 LES CUISINES DE 5 ème CATéGORIE Tout savoir sur les cuisines en ERP5 47 Maîtriser le gaz lors de réalisations d installations Découvrir les règles particulières Acquérir les règles de sécurité Pour tous les plombiers chauffagistes, Règlement de sécurité contre l incendie arrêté du 22 juin 1990 modifié : Dispositions générales Locaux à risques particuliers Stockage et utilisation des récipients d hydrocarbure Durée : 2 jours (14 heures) PERF07 JOUR 2 Installation cuisson Station de chauffage et ventilation Règles en vigueur pour les établissements comportant des locaux réservés au sommeil E R P d e 5 è m e c a t é g o r i e

48 48 Bloc notes F o r m a t i o n s l o c a u x p r o f e s s i o n n e l s - B l o c N o t e s

49 FORMATION PROFESSIONNELS DE L IMMOBILIER ET DU BâTIMENT 49 Professionnels de l immobilier et du bâtiment page 50 Maîtriser le fonctionnement du système de chauffage F o r m a t i o n p o u r l e s p r o f e s s i o n n e l s d e l i m m o b i l i e r e t d u b â t i m e n t

50 50 MAîTRISER LE FONCTIONNEMENT DU SySTèME DE CHAUFFAGE Comprendre le fonctionnement d une installation L e s p r o f e s s i o n n e l s d e l i m m o b i l i e r e t d u b â t i m e n t Description des composants : Chauffage Sanitaire Gaz Principes de fonctionnement en : Chauffage Eau chaude sanitaire JOUR 2 Fonctionnement de la vanne 3 voies Les différentes sécurités Entretien et maintenance (les différentes obligations, analyse d un contrat de maintenance) Les principales causes de dysfonctionnements (analyse et traitement) Exercices d application et correction Mise en situation dans les logements du gestionnaire Comprendre le fonctionnement : d une installation de chauffage individuelle d une installation de production d eau chaude individuelle d une chaudière classique Connaître les spécificités des chaudières : à condensation VMC Gaz Pour tous les professionnels de l immobilier, agents techniques, gérants, gardiens responsables de l état des lieux Durée : 2 jours (14 heures) MAIT39

51 p r é s e n t e 51

52 52 LA MARQUE EVONIA Qui est Evonia? Evonia est la marque de Qualigaz qui s adresse aux professionnels du bâtiment intervenant dans le cadre des installations énergétiques (plombiers, chauffagistes, climaticiens, électriciens, couvreurs...) dans le neuf comme dans la rénovation. Acteur indépendant, Evonia est en phase avec le marché de l énergie (gaz, électricité, énergies renouvelables, performances énergétiques) et répond aux préoccupations du Grenelle de l environnement. Notre expérience 2009 Année de création de la marque Evonia 7000 heures de formation dispensées depuis installateurs Qualisol 1200 installateurs Qualipv audités depuis diagnostics de Perfomance Énergétique ont été réalisés pour le compte de Céquami 500 missions pour le compte de Cerqual depuis 2009 Notre savoir-faire L a m a r q u e E v o n i a 30 Techniciens spécialisés multi-énergies 15 Formateurs Une équipe de responsables techniques thermique, solaire, photovoltaïque, électricité...

53 EVONIA ET SES PARTENAIRES 53 Certifications qualité et environnement et labels de performance énergétique : Evonia partenaire de l'association QUALITEL QUALITEL est une association majeure en France dont le rôle est de garantir au moyen de certifications et de labels que la construction ou la rénovation d une maison ou d un immeuble, a été réalisée en respectant de strictes exigences en termes de confort, de santé, de maîtrise des charges, d'environnement mais aussi en terme de performance énergétique. Pour ce faire, QUALITEL s'appuie sur ses organismes certificateurs à savoir : Cerqual, qui délivre les certifications pour le logement neuf, collectif et individuel groupé Cerqual Patrimoine, qui délivre les certifications pour le logement ancien collectif et individuel groupé Cequami, qui délivre les certifications en maison individuelle Pour assurer ces missions, ces organismes certificateurs s'appuient sur des bureaux de contrôle comme Qualigaz pour la conduite des vérifications techniques de projets de construction ou de rénovation mais aussi pour la réalisation de diagnostics de performance énergétique (DPE). Avec plus de 800 missions en 2011, Qualigaz est un prestataire de premier plan de l'association QUALITEL en matière de contrôles qualité et de diagnostics énergétiques. E v o n i a e t s e s p a r t e n a i r e s

54 54 EVONIA ET SES PARTENAIRES Energies renouvelables : Evonia partenaire de l'association Qualit EnR Qualit'EnR est une association unique en Europe dont le rôle est de former et de qualifier les professionnels qui mettent en œuvre des systèmes utilisant des énergies renouvelables (panneaux photovoltaïques, chauffe-eau solaire, poêle à bois, pompes à chaleur ). A ce titre Qualit'EnR gère les dispositifs de qualification à travers 4 marques ayant obtenues la mention «Reconnu Grenelle Environnement» Qualisol QualiPV Qualibois QualiPAC Pour contrôler et accompagner les quelques 9300 entreprises qualifiées dans leur démarche qualité, Qualit'EnR a prévu la réalisation d'audits d'une ou plusieurs installations de chaque entreprise qualifiée sur une période définie. Depuis le lancement de la démarche en 2007, plus de audits d'installations ont été réalisées. Dans ce contexte, Qualit'EnR a confié la réalisation de certains de ces audits à Qualigaz, acteur indépendant ayant toutes les compétences techniques en chauffeeau solaire, système solaire combiné et générateurs photovoltaïques. Avec en moyenne 2500 audits réalisés par an, Qualigaz est le prestataire majeur de qualit'enr en matière de contrôle de la qualité des installations EnR. E v o n i a e t s e s p a r t e n a i r e s Nous contacter Pour toutes demandes de diagnostics, notre équipe chargés de clientèle est à votre disposition par mail à [email protected]

55 FORMATIONS MULTI-éNERGIES 55 Conformité d une installation pages 56 à 61 NOUVEAU Les règles d installation et de ramonage dans la réalisation des ouvrages de fumisterie Entretien des chaudières La sécurité et l'environnement d'une installation de chauffage Installation d un poêle à bois dans un logement Concevoir et réaliser une installation domestique fioul Les ventilations en rénovation : toutes les solutions (Module FEEBat 3.4) Contrôle d une installation CESI page 62 L'autocontrôle d'une installation Chauffe Eau Solaire Individuel : la fiche qualité F o r m a t i o n s m u l t i - é n e r gi e s

56 56 NOUVEAU LES RèGLES D INSTALLATION ET DE RAMONAGE DANS LA RéALISATION DES OUVRAGES DE FUMISTERIE Tout savoir sur la fumisterie gaz, fuel, bois Connaître et maîtriser la NF DTU 24.1 Connaître les techniques de ramonage Restituer au sein de l entreprise les particularités de la norme Pour tous les plombiers chauffagistes Présentation de la NF DTU 24.1 Connaître les principes de la combustion : Combustion du fioul Combustion des gaz Combustion du bois bûche (chaudières, foyers fermés, foyers ouverts) Combustion du bois granulé Etude détaillée des thèmes suivants : Conduit de fumée : Choix des matériaux Implantation Tracé Dimensionnement Durée : 3 jours (21 heures) PERF13 JOUR 2 JOUR 3 C o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n Etude détaillée des thèmes suivants (suite) : Pied et débouché du conduit Le diagnostic Travaux préparatoires Travaux de rehausse Chemisage Tubage Mise en oeuvre Dérogation Entretien et ramonage Conduit de raccordement : Choix des matériaux Implantation Tracé Dimensionnement Mise en oeuvre Comment réutiliser un conduit de fumée existant? Rappel des exigences de l arrêté du 22/10/1969 en termes de fumisterie Les différentes solutions techniques permettant de réutiliser un conduit de fumée existant Les cahiers des prescriptions techniques Connaître les prescriptions techniques de mise en oeuvre des foyers ouverts et des inserts Exercices d applications sur des cas concrets Bilan et synthèse de la formation

57 ENTRETIEN DES CHAUDIèRES : LES NOUVELLES DISPOSITIONS GAZ, FUEL, BOIS Tout savoir sur l arrêté du 15 septembre Les textes réglementaires (présentation et étude) Opérations à réaliser sur l'appareil Estimation du rendement Analyse des produits de combustion et CO Mesures complémentaires en cas d'excès de CO Estimation des émissions d'oxydes d'azote (NOx) et des émissions de poussières et de composés organiques volatils (COV) Conseils sur l'utilisation et les économies d'énergie Rapport Evacuation des produits de combustion : Conduit de fumée Conduit de raccordement Règles communes aux 3 combustibles Règles complémentaires pour le gaz Ventilations Maîtriser les obligations de la norme Savoir exécuter les essais sur les appareils Maîtriser le remplissage de l'attestation Pour tous les chauffagistes Durée : 2 jours (14 heures) MAIT27 JOUR 2 Les textes réglementaires (présentation et étude) Les exigences des locaux (volume, ouvrant, ventilaton) L évacuation des produits de combustion Les spécificités des installations de VMC GAZ Exercices d application C o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n

58 58 LA SéCURITé ET L ENVIRONNEMENT D UNE INSTALLATION DE CHAUFFAGE (points de sécurité gaz, électricité et réglementation thermique) Maîtriser les installations d un logement C o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n La réglementation thermique : Rappel du contexte environnemental (accords de Kyoto,loi POPE, Grenelle de l'environnement) Prise en compte du contexte réglementaire : La RT 2005 en neuf La RT 2005 en existant Les exigences et les objectifs de la RT 2012 Les points de sécurité sur une installation de gaz : Le local (volume, ouvrant, ventilation) L'évacuation des produits de combustion Les tuyauteries fixes Les organes de coupure Les points de sécurité sur une installation électrique : Les exigences de sécurité (appareil de commande et de protection, dispositif de protection contre les surintensités, mise à la terre) Les locaux contenant baignoire ou douche Les matériels vétustes ou inadaptés Maîtriser les bases techniques du gaz et de l'électricité Préconiser des solutions énergétiques Acquérir des connaissances en RT Pour toutes personnes ayant une activité dans le bâtiment d habitation Durée : 1 jour (7 heures) MAIT36

59 INSTALLATION D UN POêLE à BOIS DANS UN LOGEMENT Tout savoir sur les poêles à bois 59 L implantation du poêle à bois Les ventilations (arrêté du 23 février 2009 et du 9 juin 2009 sur l'implantation d'appareils bois dans une maison RT 2005) Le conduit de fumée (NF DTU 24.1) Le conduit de raccordement (NF DTU 24.1) Le dimensionnement du conduit (cahier des prescriptions techniques) Le ramonage (RSDT) L entretien des appareils L installation du poêle à granulé (avis techniques) Maîtriser l'installation d'un poêle bois Acquérir la mise en place en respectant la RT 2005 Maîtriser le ramonage Pour tous les chauffagistes Durée : 1 jour (7 heures) MAIT40 Info + d Evonia Les orientations de la RT 2005 Imposer un maximum de consommation énergétique Introduire les EnR dans les systèmes de référence (chaudière bois, pompe à chaleur, eau chaude sanitaire solaire.) Favoriser la conception bioclimatique (orientation, apports et protections solaires) Renforcer les exigences sur le confort d été en prenant mieux en compte l inertie thermique du bâtiment Renforcer les exigences sur le bâti et les équipements C o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n

60 60 CONCEVOIR ET RéALISER UNE INSTALLATION DOMESTIQUE FIOUL Être sûr de la conformité Connaître et maîtriser la réglementation fuel Exécuter et proposer des travaux de mise en conformité S assurer de la sécurité Le stockage L alimentation des appareils Les ventilations Le dimensionnement des conduits de fumée Le débouché des appareils étanches L entretien des appareils Pour tous les plombiers chauffagistes Durée : 1 jour (7 heures) MAIT41 Info + d Evonia C o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n Chaudière fioul Chaudière utilisant le fioul ou FOD (autrement appelé fioul domestique). Le fioul étant stocké dans une cuve fioul alimentant un brûleur fioul. Il existe des chaudières fioul à condensation, qui sont l'adjonction d une chaudière fioul à haut rendement et d'un récupérateur de chaleur sur les fumées. Ce sont à l'heure actuelle les chaudières fioul qui ont les rendements les plus importants.

61 LES VENTILATIONS EN RéNOVATION Toutes les solutions (Module FEEBat 3.4) 61 Présentation des objectifs Rappel du contexte environnemental (accords de Kyoto, loi POPE, Grenelle de l'environnement) Rappel et prise en compte du contexte réglementaire (RT, DTU, arrêtés ministériels) de la ventilation (santé, confort, traitement de l humidité ) Les conséquences d une mauvaise ventilation Historique de la ventilation des logements Présentation de tous les systèmes de ventilation existant dans l habitat Choix d un système de ventilation en individuel et en collectif (VMC simple flux,vmr,vmc double flux, ventilation naturelle, puits canadien ) Déterminer les meilleures solutions de rénovation Savoir apporter des solutions efficaces Maîtriser les exigences réglementaires Pour tous les spécialistes de la rénovation Durée : 2 jours ( 14 heures) MAIT22 JOUR 2 L association de la ventilation et de la combustion des appareils de chauffage et/ou production d eau chaude sanitaire Les erreurs à ne pas commettre Choix des produits (normes, label, marquage) Conception du système de ventilation Dimensionnement (ventilation naturelle, VMC simple et double flux, VMR, VMC gaz, puits canadien) Prise en main, entretien et maintenance des produits Argumentaires de vente Synthèse des systèmes de ventilation Exercices d application et correction C o n f o r m i t é d u n e i n s t a l l a t i o n

62 62 L AUTOCONTRôLE D UN CHAUFFE EAU SOLAIRE INDIVIDUEL : LA FICHE QUALITé S approprier la fiche qualité Liste des points à contrôler sur une installation Chauffe-Eau Solaire Individuel : Implantation des capteurs Orientation et emplacement des capteurs Circuit primaire extérieur Dispositif de dégazage du circuit primaire Circuit primaire intérieur Régulation Raccordement électrique Ballon et circuit d eau chaude Généralités Maîtriser la fiche qualité S approprier les points de contrôle Pour tous les spécialistes solaires thermiques Durée : 1 jour (7 heures) MAIT35 C o n t r ô l e d u n e i n s t a l l a t i o n C E S I Info + d Evonia Chauffe eau solaire individuel Le chauffe-eau solaire individuel ou CESI est une installation solaire dédiée à l'habitation individuelle avec un ensemble simple composé d'un capteur à eau chaude, d'un ballon de stockage avec appoint électrique ou chaudière, et les liaisons de tubes nécessaires.

63 Bloc notes 63 F o r m a t i o n s m u l t i - é n e r gi e s - B l o c No t e s

64 64 Bloc notes F o r m a t i o n s m u l t i - é n e r g i e s - B l o c N o t e s

65 MODALITÉS PRATIQUES 65 Commander votre formation! Par téléphone, en contactant votre conseiller clientèle au Par fax, au Par écrit, en adressant votre bulletin d inscription Qualigaz ou Evonia à Qualigaz Service Formation Activillage - 7 allée des Sorbiers BRON Par , à [email protected] pour les formations Qualigaz ou pour les formations Evonia à [email protected] Toutes nos formations peuvent être prises en charge financièrement par votre organisme collecteur (OPCA). Renseignez-vous! Des formations sur mesure Vous souhaitez développer vos compétences ou celles de vos collaborateurs? Notre équipe est à votre disposition pour déterminer avec vous la formation et le mode de formation le plus adapté à vos objectifs, à votre niveau ou celui de vos collaborateurs : formation inter ou sur mesure, sur notre site (*) ou dans vos propres locaux. *Aubervilliers Préparer votre formation Vous recevrez une convocation ainsi qu une convention de stage, précisant les dates et lieux de la formation ainsi que l horaire de début. Les formations débutent généralement à 8h30. C est avec le formateur que vous organiserez l emploi du temps de votre stage (pauses, repas, heure de fin ). Lors du rappel des objectifs de la formation, il recensera avec vous vos attentes afin d adapter au mieux son intervention. Qualigaz se charge des réservations pour les repas de midi. Les repas sont généralement pris en commun et restent à votre charge. En cas d hébergement, n hésitez pas à nous contacter pour obtenir une liste d hôtels proches de nos sites de formation. Après la formation A l issue de votre formation, vous recevrez un dossier comportant l ensemble des documents nécessaires à la prise en charge financière de votre formation par un organisme collecteur (attestation de formation, facture ). M o d a l i t é s p r a t i q u e s

66 66 MODALITÉS PRATIQUES Des supports techniques adaptés Qualigaz met en oeuvre tout son savoir-faire en matière de pédagogie et de graphisme pour apporter une formation efficace en répondant aux attentes des clients. Associés à chaque module de formation, des documents pédagogiques clairs, aérés et pratiques sont proposés. Ils offrent une aide réelle qui va au-delà des formations. Méthodes pédagogiques Toute la documentation technique et réglementaire est mise à disposition durant le stage. En se basant sur des exercices pratiques, le formateur guidera les stagiaires tout au long des textes et leur permettra d acquérir une méthode de recherche des informations qui leur sont nécessaires. A l aide d un diaporama interactif, le formateur guidera les stagiaires à travers tous les thèmes liés à la sécurité et à la conformité des installations. Les séquences théoriques et pratiques sont alternées afin de permettre une mise en application pratique dont l objectif est de vérifier l acquisition des apports théoriques et leur mise en application. L atteinte des objectifs pédagogiques sera validée, à la fin de certaines formations, par un test blanc conforme à celui organisé dans le cadre du dispositif d habilitation PG. Encadrement Nos formations sont toutes animées par des formateurs Qualigaz rompus aux méthodes et moyens pédagogiques de l entreprise. Nos formateurs possèdent tous une expérience de contrôle et diagnostic comprise entre 4 et 15 ans. M o d a l i t é s p r a t i q u e s

67 BULLETIN D INSCRIPTION FORMATION QUALIGAZ STAGE CHOISI Référence : Intitulé : Lieu : Date souhaitée : Nombre de stagiaires : COORDONNéES DE L ENTREPRISE Société : Adresse : CP : Ville : Tél.: Fax : Effectif de l établissement : Code NAF : SIRET : COORDONNéES DU CONTACT Prénom : Nom : Fonction : Adresse pour envoi de la convocation (si différente) : CP : Ville : ADRESSE DE FACTURATION SI DIFFéRENTE DE CELLE CI-DESSUS : Société : Adresse : CP : Ville : Tél.: Fax : Effectif de l établissement : Code NAF : SIRET : Je déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente située au verso de cette page. Cachet de l entreprise Date Signature du représentant 1 bulletin d inscription = 1 référence de stage Ce bulletin est à retourner dûment rempli par fax au ou bien par à [email protected] B u l l e t i n d i n s c r i p t i o n F o r m a t i o n Q u a l i g a z

68 Conditions générales de vente C o n d i t i o n s g é n é r a l e s d e v e n t e Q u a l i g a z Qualigaz est un organisme de contrôle des installations gaz, agréé en tant que tel par arrêté ministériel du 1er décembre 1992 en application de l arrêté du 2 août 1977 modifié. Les formations, dénommées ci-après les prestations ont pour objectif de contribuer à maintenir le professionnalisme des entreprises au travers de produits adaptés à leurs besoins et aux évolutions de leurs métiers. 1. Conditions préalables à la réalisation des prestations Toute commande de formation implique l'acceptation sans réserve pour l'acheteur aux présentes conditions générales de ventes et prévalent sur tout autre document de l'acheteur ainsi que sur toutes conditions générales d'achats. Les prestations du groupe Qualigaz ne pourront être réalisées que si les conditions suivantes sont remplies : 1.1 Signature du contrat de prestation entre le demandeur et Qualigaz pour les prestations concernées ; 1.2 Signature avant le début de l action de formation de la convention simplifiée émise par Qualigaz pour chaque entreprise participante. Le bénéficiaire reçoit deux exemplaires de cette convention et s engage à en retourner un exemplaire signé par lui à Qualigaz. Dans le cas où Qualigaz n est que prestataire d un organisme de formation un contrat liant le demandeur à Qualigaz devra être établi et signé par les deux parties. Ce contrat comportera les conditions d intervention, financière et logistique. 2. Contenu et limites des prestations 2.1 Contenu des prestations L objectif, les personnes concernées, le contenu, les méthodes pédagogiques ainsi que les conditions de réalisation des offres de formation sont définies dans le catalogue disponible sur simple demande auprès de Qualigaz et sur Les dates prévisionnelles des prestations sont définies par Qualigaz et sont disponibles sur simple demande A l issue de la prestation de formation, Qualigaz établira une attestation de formation pour chaque participant. 2.2 Limites des prestations Dans le cas où le nombre de participants à une session de formation serait jugé pédagogiquement insuffisant, Qualigaz se réserve de droit d ajourner toute prestation au plus tard 8 jours avant la date prévue Dans l impossibilité de retrouver dans les meilleurs délais une nouvelle date, les frais d inscription préalablement réglés seront alors intégralement remboursés. Qualigaz se réserve également le droit de disposer librement des places retenues par le bénéficiaire tant que les frais d inscriptions ne sont pas couverts dans les conditions prévues Toute annulation à une session de formation peut-être faite par l entreprise sans frais si cette annulation parvient à Qualigaz par télécopie ou courrier au moins 30 jours avant le début de la formation. Si ce délai n est par respecté, Qualigaz facturera 50% des frais de stage. Toutefois, au cas où Qualigaz organiserait dans les 6 mois à venir une prestation sur le même sujet, une possibilité de report sera proposée dans la limite des places disponibles quel que soit le secteur géographique. L indemnité sera alors affectée au coût de cette nouvelle prestation En cas d absence ou d abandon en cours de prestation, aucun remboursement ne sera effectué En fonction de la gestion des salles pour les prestations, Qualigaz pourra convoquer les participants à une autre adresse que celle initialement prévue tout en restant dans le même secteur géographique. 3. Prix Les prix pratiqués par Qualigaz sont ceux en vigueur à la date de la signature du présent contrat de prestation ou de la convention de formation et en l absence de dispositions contractuelles spécifiques valables jusqu au 31 décembre de l année en cours. En cas de non validation / réussite d'une épreuve par un candidat s'étant présenté à une formation, Qualigaz ne pourra être tenu responsable et le montant de la prestation ne pourra pas donner suite à une remise ou une annulation de facture. 4. Règlement 4.1 Toute facture est payable au comptant sans escompte et avant le début de la formation. Le paiement de cette facture devra être effectué par chèque bancaire ou postal libellé à l ordre de Qualigaz et adressé à Qualigaz au plus tard 8 jours avant le début de la session. La non réception du règlement dans le délai requis pourra donner lieu à l'annulation de la commande sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnisation. 4.2 Si le client souhaite que le règlement soit émis par l'opca dont il dépend, il lui appartient : 1. de faire une demande de prise en charge, 2. de l'indiquer explicitement sur son bon de commande ou bulletin d'inscription, 3. de s'assurer de la bonne fin du paiement par l'organisme qu'il aura désigné. Si l'opca ne prend en charge qu'une partie de la formation, le reliquat sera facturé au client. Si Qualigaz ne reçoit pas la confirmation de prise en charge de l'opca, 8 jours avant le début de la session, le client sera facturé de l'intégralité du coût de la formation et devra s'en acquitter immédiatement, sans quoi le client pourra se voir refuser l'accès à la session. En cas de non paiement de l'opca pour quelque motif que ce soit, le client sera redevable et facturé de l'intégralité du coût de la formation. 4.3 Dans le cas où le client passerai commande à Qualigaz sans avoir procédé au paiement d'une commande précédente facturée par le groupe Qualigaz, Qualigaz pourra refuser d'honorer la commande passée sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnisation. 4.4 Pénalité de retard Le défaut ou le retard de paiement entraînera de plein droit l exigibilité des sommes dues auxquelles seront rajoutées des pénalités de retard calculées sur la base d un taux légal à 3 fois le taux d intérêt légal en vigueur (loi LME du 04/08/2008). Les pénalités seront appliquées au montant hors taxe de ladite facture. Le défaut ou le retard de paiement entraînera également le plein droit à une indemnité de 15% des sommes dues à titre de clause pénale. 5. Responsabilités Les obligations de Qualigaz sont strictement limitées aux interventions telles que définies et réalisées dans le cadre des présentes conditions générales de vente, à l exclusion de toute autre. 6. Litiges Tout litige relatif aux prestations de Qualigaz, non résolus à l amiable, relèvera de la compétence des juridictions de BOBIGNY. 7. Assurances Qualigaz a souscrit une assurance en responsabilité civile professionnelle, ce dont le demandeur reconnaît avoir été informé. Déclaration d activité enregistrée sous le numéro auprès du préfet de région d île de France.

69 BULLETIN D INSCRIPTION FORMATION EVONIA STAGE CHOISI Référence : Intitulé : Lieu : Date souhaitée : Nombre de stagiaires : COORDONNéES DE L ENTREPRISE Société : Adresse : CP : Ville : Tél.: Fax : Effectif de l établissement : Code NAF : SIRET : COORDONNéES DU CONTACT Prénom : Nom : Fonction : Adresse pour envoi de la convocation (si différente) : CP : Ville : ADRESSE DE FACTURATION SI DIFFéRENTE DE CELLE CI-DESSUS : Société : Adresse : CP : Ville : Tél.: Fax : Effectif de l établissement : Code NAF : SIRET : Je déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente située au verso de cette page. Cachet de l entreprise Date Signature du représentant 1 bulletin d inscription = 1 référence de stage Ce bulletin est à retourner dûment rempli par fax au ou bien par à [email protected] B u l l e t i n d i n s c r i p t i o n F o r m a t i o n E v o n i a

70 Conditions générales de vente C o n d i t i o n s g é n é r a l e s d e v e n t e E v o n i a Evonia est une marque créée par Qualigaz qui s adresse principalement aux professionnels du bâtiment intervenant dans le cadre des installations énergétiques (plombiers, chauffagistes, climaticiens, électriciens, couvreurs...) dans la construction comme dans la rénovation. Evonia est le nom commercial de SAS SEDI groupe Qualigaz. Les formations, dénommées ci-après «les prestations» ont pour objectif de contribuer à maintenir le professionnalisme des entreprises au travers de produits adaptés à leurs besoins et aux évolutions de leurs métiers..1. Conditions préalables à la réalisation des prestations Toute commande de formation implique l'acceptation sans réserve pour l'acheteur aux présentes conditions générales de ventes et prévalent sur tout autre document de l'acheteur ainsi que sur toutes conditions générales d'achats. Les prestations de SAS SEDI ne pourront être réalisées que si les conditions suivantes sont remplies : 1.1 Signature du contrat de prestation entre le demandeur et SAS SEDI pour les prestations concernées ; 1.2 Signature avant le début de l action de formation de la convention simplifiée émise par SAS SEDI pour chaque entreprise participante. Le bénéficiaire reçoit deux exemplaires de cette convention et s engage à en retourner un exemplaire signé par lui à SAS SEDI. Dans le cas où SAS SEDI n est que prestataire d un organisme de formation un contrat liant le demandeur à SAS SEDI devra être établi et signé par les deux parties. Ce contrat comportera les conditions d intervention, financière et logistique. 2. Contenu et limites des prestations 2.1 Contenu des prestations L objectif, les personnes concernées, le contenu, les méthodes pédagogiques ainsi que les conditions de réalisation des offres de formation sont définies dans le catalogue disponible sur simple demande auprès de SAS SEDI et sur Les dates prévisionnelles des prestations sont définies par SAS SEDI et sont disponibles sur simple demande A l issue de la prestation de formation, SAS SEDI établira une attestation de formation pour chaque participant. 2.2 Limites des prestations Dans le cas où le nombre de participants à une session de formation serait jugé pédagogiquement insuffisant, SAS SEDI se réserve de droit d ajourner toute prestation au plus tard 8 jours avant la date prévue Dans l impossibilité de retrouver dans les meilleurs délais une nouvelle date, les frais d inscription préalablement réglés seront alors intégralement remboursés. SAS SEDI se réserve également le droit de disposer librement des places retenues par le bénéficiaire tant que les frais d inscriptions ne sont pas couverts dans les conditions prévues Toute annulation à une session de formation peut-être faite par l entreprise sans frais si cette annulation parvient à SAS SEDI par télécopie ou courrier au moins 30 jours avant le début de la formation. Si ce délai n est par respecté, SAS SEDI facturera 50% des frais de stage. Toutefois, au cas où SAS SEDI organiserait dans les 6 mois à venir une prestation sur le même sujet, une possibilité de report sera proposée dans la limite des places disponibles quel que soit le secteur géographique. L indemnité sera alors affectée au coût de cette nouvelle prestation En cas d absence ou d abandon en cours de prestation, aucun remboursement ne sera effectué En fonction de la gestion des salles pour les prestations, SAS SEDI pourra convoquer les participants à une autre adresse que celle initialement prévue tout en restant dans le même secteur géographique. 3. Prix Les prix pratiqués par SAS SEDI sont ceux en vigueur à la date de la signature du présent contrat de prestation ou de la convention de formation et en l absence de dispositions contractuelles spécifiques valables jusqu au 31 décembre de l année en cours. En cas de non validation / réussite d'une épreuve par un candidat s'étant présenté à une formation, SAS SEDI ne pourra être tenu responsable et le montant de la prestation ne pourra pas donner suite à une remise ou une annulation de facture. 4. Règlement 4.1 Toute facture est payable au comptant sans escompte et avant le début de la formation. Le paiement de cette facture devra être effectué par chèque bancaire ou postal libellé à l ordre de SAS SEDI et adressé à SAS SEDI au plus tard 8 jours avant le début de la session. La non réception du règlement dans le délai requis pourra donner lieu à l'annulation de la commande sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnisation. 4.2 Si le client souhaite que le règlement soit émis par l'opca dont il dépend, il lui appartient : 1. de faire une demande de prise en charge, 2. de l'indiquer explicitement sur son bon de commande ou bulletin d'inscription, 3. de s'assurer de la bonne fin du paiement par l'organisme qu'il aura désigné. Si l'opca ne prend en charge qu'une partie de la formation, le reliquat sera facturé au client. Si SAS SEDI ne reçoit pas la confirmation de prise en charge de l'opca, 8 jours avant le début de la session, le client sera facturé de l'intégralité du coût de la formation et devra s'en acquitter immédiatement, sans quoi le client pourra se voir refuser l'accès à la session. En cas de non paiement de l'opca pour quelque motif que ce soit, le client sera redevable et facturé de l'intégralité du coût de la formation. 4.3 Dans le cas où le client passerai commande à SAS SEDI sans avoir procédé au paiement d'une commande précédente facturée par SAS SEDI, SAS SEDI pourra refuser d'honorer la commande passée sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnisation. 4.4 Pénalité de retard Le défaut ou le retard de paiement entraînera de plein droit l exigibilité des sommes dues auxquelles seront rajoutées des pénalités de retard calculées sur la base d un taux légal à 3 fois le taux d intérêt légal en vigueur (loi LME du 04/08/2008). Les pénalités seront appliquées au montant hors taxe de ladite facture. Le défaut ou le retard de paiement entraînera également le plein droit à une indemnité de 15% des sommes dues à titre de clause pénale. 5. Responsabilités Les obligations de SAS SEDI sont strictement limitées aux interventions telles que définies et réalisées dans le cadre des présentes conditions générales de vente, à l exclusion de toute autre. 6. Litiges Tout litige relatif aux prestations de SAS SEDI, non résolus à l amiable, relèvera de la compétence des juridictions de BOBIGNY. 7. Assurances SAS SEDI a souscrit une assurance en responsabilité civile professionnelle, ce dont le demandeur reconnaît avoir été informé. Déclaration d activité enregistrée sous le numéro auprès du préfet de région d île de France.

71 une équipe de 90 techniciens 30 Formateurs un réseau commercial à votre écoute... Directeur Commercial Jean-Christophe REY Responsable Régional IDF - NORD OUEST Patrick LARTIGUE / Région : Centre Chargés d affaires Philippe BERTHOU / Régions : Haute et Basse Normandie Christophe GOBIN / Régions : Bretagne, Pays de la Loire Hocine SEDOUD / Région : Île de France Responsable Régional NORD EST Sylvain OBRINGER / Régions : Bourgogne, Champagne - Ardennes, Lorraine Chargés d affaires Christophe LANNOY / Régions : Nord Pas de Calais, Picardie Laurent REMY / Régions : Alsace, Franche-Comté Responsable Régional SUD EST - SUD OUEST Christian HAUVEL / Chargés d affaires Philippe BRUNCLAIRE / Région : Aquitaine Luc DOUAY / Régions : Languedoc-Roussillon, PACA Olivier LORENTE / Région : Midi-Pyrénées Frédéric PINCHAULT / Régions : Limousin, Poitou-Charentes Cyril VICAT / Régions : Rhône Alpes, Auvergne

72 CataLoguE FORMATIONS 2013 Catalogue en ligne sur CoNtaCtS Conception : Qualigaz - Impression : Cantal Reprographie - Crédits photos : Qualigaz / Fotolia