Utilisation de PYTHEAS MAILGATE.doc

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1 Page 1 sur 38 PYTHEAS MAILGATE est une Passerelle POP3 pour Microsoft Exchange. En utilisant ce programme vous pouvez recevoir sur votre boite mail Exchange du courrier de votre compte mail chez ORANGE, free etc. Le connecteur POP3 sur Exchange SBS 2003 n existe pas pour les servuer Exchange normaux. Traitement du courriel entrant Plusieurs boîtes aux lettres POP3 par utilisateur. Plusieurs utilisateurs par boîte aux lettres POP3. Routage automatique du courriel pour des boîtes aux lettres POP3 avec plusieurs utilisateurs (boîtes aux lettres de type catch-all). Routage automatique avec utilisation de lignes d'en-tête SMTP visibles ou cachées. Si des informations pertinentes sont disponibles dans des lignes d'entête cachées, un routage fiable devient possible même pour un courriel adressé en copie invisible (CCI ou BCC). Plusieurs utilisateurs peuvent utiliser une boîte aux lettres POP3 avec une seule adresse SMTP. Le courriel peut rester dans la boîte aux lettres POP3 après le téléchargement. Utile pour les collaborateurs en déplacement, ou si vous souhaitez lire le courriel à partir de plusieurs endroits. Messages d'un certain âge peuvent automatiquement être effacés, pour éviter l'encombrement de la boîte aux lettres. Effacer automatiquement certaines lignes d'en-tête SMTP - utile pour éviter le renvoi automatique de confirmations de lecture par certaines anciennes versions de Microsoft Outlook versions. On peut provoquer une notification automatique renvoyée à l'expéditeur d'un courriel reçu dans les circonstances suivantes : - un courriel a été envoyé à une adresse inexistante dans votre domaine de messagerie, - un courriel a été envoyé à une boîte aux lettres qui n'existe plus sur votre serveur de messagerie (vous en établissez la liste). Dans les deux cas, les notifications sont construites à partir de modèles personnalisables. Pour chaque courriel reçu, écrire une trace dans un fichier log.

2 Installation Page 2 sur 38 Lancez le.exe d installation puis cliquez sur Next Cliquez sur Next Cliquez sur Next

3 Cliquez sur Yes Page 3 sur 38 Cliquez Next Cliquez sur Next

4 Cliquez sur Next Page 4 sur 38 Cliquez sur Next Cliquez sur Next

5 Cliquez sur Finish Page 5 sur 38 Sélectionnez la langue puis cliquez sur Suivant Sélectionnez la connexion utilisée puis cliquez sur Suivant

6 Page 6 sur 38 Sélectionnez le Type de serveur, indiquez si votre serveur est la machine locale puis cliquez sur Suivant Indiquez si vous souhaitez utiliser MailGate pour la prise en charge du courrier sortant

7 Page 7 sur 38 Pour ma part non car j utilise un connecteur SMTP vers smtp.orange.fr Cliquez sur le bouton Essai de connection Test de connection au Serveur SMTP Virtuel d Exchange réussi, cliquez sur Close

8 Cliquez sur Suivant Page 8 sur 38 Indiquez les indications d un compte POP3 puis cliquez sur Essai de connexion au serveur POP3 Test OK, cliquez sur Fermer

9 Page 9 sur 38 Paramétrage d un compte Exchange : Mes utilisateurs ont des comptes chez ORANGE, je doit donc sous Exchange Ajouter dans les propriétés d un utilisateur l adresse mail orange de l utilisateur

10 Page 10 sur 38 Cliquez sur remplir la liste et sélectionnez comme adresse SMTP l adresse ajouté cidessous. Ainsi quand le connecteur ira chercher les mails, il transférera ceux-ci à l utilisateur qui gère l adresse concernée en local. Cliquez ensuite sur Envoyer un message Test OK, cliquez sur Fermer

11 Cliquez sur Suivant Page 11 sur 38 Cliquez sur Appliquer

12 Page 12 sur 38 Ouvrez votre boite mail Exchange, vous verrez le mail de test

13 Configuration Page 13 sur 38 Planification réception auto : Lancez Configuration Program Depuis l onglet Schedule, programmez une collecte toutes les x minutes puis enregistrez la modification. Le connector POP démarre alors une réception.

14 Page 14 sur 38 Je reçoit bien les mails de mon compte Orange. Retirer les logs : Pour ne plus avoir les logs de ce type : Depuis l onglet Recipients sélectionnez les propriétés d un connecteur et décochez la case send Session Log message to this Recipient

15 Prise en main : A SAVOIR Page 15 sur 38 PYTHEAS MailGate se compose de quatre éléments : la Tâche de Communication (Communication task) : elle constitue la partie centrale du produit et effectue toutes les tâches de transfert de courriel. le Programme de Configuration (Configuration program) : il permet de spécifier les options de paramétrage et comprend de nombreux outils de vérification de votre installation. Ce programme doit toujours être installé avec la Tâche de Communication. Cependant, vous pouvez en installer une seconde instance sur une autre machine et procéder à vos opérations de paramétrage depuis cette machine, ce qui peut s'avérer pratique si vous n'avez pas accès à votre serveur par un service "terminal à distance". la Télécommande (Remote control program) : elle permet de suivre en temps réel ce que fait la Tâche de Communication. Ceci est particulièrement utile lorsque la Tâche de Communication s'exécute en tant que service. Vous pouvez également en installer une autres instance sur une autre machines, pour suivre le fonctionnement à distance. le Programme de gestion du courrier sortant (Outgoing queue management) : comme le Programme de Configuration, il peut être exécuté sur une autre machine, depuis laquelle vous souhaitez gèrer le courrier sortant. Comment paramétrer la gestion du courrier entrant Pour gérer votre courrier entrant, PYTHEAS MailGate a besoin de deux informations : d'où proviennent les messages : c'est la vocation de la liste des comptes POP3 (POP3 accounts) et de leurs pages de propriétés; vers quelle boîte aux lettres de votre serveur de messagerie les messages reçus doivent être dirigés : c'est la fonction de la liste des destinataires (Recipients) et de leurs pages de propriétés. Ajouter un compte POP3 à la liste Pour ajouter un nouveau compte POP3 : cliquez sur le signe + dans la barre d'outils, ou appuyez sur la touche Inser. Après avoir renseigné les champs serveur POP3, identifiant et mot de passe, vérifiez votre connexion de la manière suivante : passez à l'onglet Divers (Misc.), et déclenchez un test de connexion (bouton Try connection). Dans la majorité des cas, vous pouvez laisser pour les autres paramètres les valeurs définies par défaut. Ajouter un destinataire (Recipient) à la liste Un enregistrement de type destinataire (Recipient) pointe vers une boîte aux lettres hébergée sur votre serveur de messagerie interne. L'information la plus importante est son adresse SMTP. Cette adresse devrait correspondre à celle de sa boîte aux lettres Internet POP3. Tout d'abord, vérifiez ceci dans le carnet d'adresses de votre serveur de messagerie (ou Active Directory si vous avez un serveur Microsoft Exchange 2003 ou 2000),

16 Page 16 sur 38 puis utilisez cette adresse comme adresse SMTP du destinataire. Si cela vous amène à changer des adresses SMTP dans Active Directory, lisez ceci. La deuxième information à fournir est le compte POP3 d'où proviennent les messages pour ce destinataire. Dans les critères de routage (Message routing criteria), vous pouvez paramétrer la distribution des messages provenant du compte POP3. Il est possible d'avoir plusieurs destinataires qui reçoivent des messages depuis un même compte POP3. Le cas le plus simple est la relation "Un compte POP3 - un destinataire"; dans ce cas, cochez la case Acheminer tous les messages du compte POP3 vers ce destinataire (Route all mail from the POP3 account to this Recipient). Pour des relations "un compte POP3 vers plusieurs destinataires", reportezvous à cette page. Pour les autres options, vous pouvez laisser les valeurs définies par défaut. Cependant, vous êtes peut-être intéressé par les fonctionnalités suivantes : Comment éviter la suppression des messages sur le compte POP3 après les avoir téléchargés L'option Envoyer un compte-rendu de session au destinataire (Send session log message to this Recipient) est activée pour le premier destinataire (celui qui a été créé par l'assistant de configuration); lisez ceci pour de plus amples informations à propos de cette option. Avant de fermer la page avec les caractéristiques détaillés du destinataire, vous pouvez lui envoyer un message de test : cliquez sur le bouton correspondant, puis consultez sa boîte aux lettres pour vérifier si le message y a bien été déposé. Si votre liste de destinataires et/ou de comptes POP3 commence à devenir longue (disons, plus de 50), il va falloir envisager de conserver leurs données de paramétrage dans des fichiers séparés. Plus d'informations à ce sujet ici. Autre avantage de cette manière de faire : ces listes sont des fichiers texte séparés par des tabulations, que vous pouvez éditer avec votre tableur préféré. Gérer la planification Vous pouvez planifier le démarrage des sessions à des intervalles de temps réguliers : pour cela, sélectionnez l'option chaque... (every...). Vous pouvez affiner cette planification : restreindre ce traitement pour une certaine tranche d'horaires, ou pour certains jours de la semaine seulement. Comment paramétrer la gestion du courrier sortant Cette fonctionnalité est facultative; vous pouvez donc aller directement à la section suivante si vous ne souhaitez pas faire passer vos messages sortants par PYTHEAS MailGate. Comprendre l'acheminement du courrier sortant C'est ainsi que ceci est censé fonctionner :

17 Page 17 sur 38 Votre serveur de messagerie envoie le courrier sortant vers la Tâche de communication de PYTHEAS MailGate. Selon les options de planification pour le courrier sortant, les messages sont envoyés vers le serveur relais SMTP que vous avez préalablement paramétré avec l'assistant de configuration. Au niveau du programme de configuration, vous trouvez ce paramètre sur la page Courrier sortant (Outgoing mail). Si le serveur relais SMTP de votre fournisseur d'accès nécessite une authentification, vous y trouverez également les options utiles. Observer l'acheminement du courrier sortant (sur l'onglet Outbound transfer) Voici un exemple de ce que vous pouvez observer sur la page Outbound transfer de la Tâche de Communication ou de la Télécommande (Remote Control program), lorsqu'un message est accepté dans la file d'attente du courrier sortant de PYTHEAS MailGate : [10:09] Queue [1] ESMTP Connection accepted from: mailserver.yourdomain.private [10:09] Queue [1] Mail From: <pmgsupport@pytheas.com> SIZE=7741 RET=FULL (Pmg5C47.tmp) [10:09] Queue [1] Rcpt To: <webmaster@pytheas.com> NOTIFY=FAILURE,DELAY [10:09] Queue [1] Subject: This is an outgoing message [10:09] Queue [1] Connection closed. Et lorsqu'un message est envoyé au serveur relais SMTP de votre fournisseur d'accès : [10:10] Send: Connecting to smtprelay.isp.com...login successful...done. (ESMTP, Max size: , DSN) [10:10] Send: Mail From: <pmgsupport@pytheas.com> (Pmg5C47.tmp, 7,4 kb, queued: 01/01/ :09:54) [10:10] Send: Rcpt To: <webmaster@pytheas.com> [10:10] Send: Subject: This is an outgoing message [10:10] Send: Message sent (7,4 kb). [10:10] Send: Outbound connection closed. Si cela ne fonctionne ainsi, nous vous recommandons notre article à propos du dépannage de la gestion du courrier sortant par PYTHEAS MailGate. Options de planification du courrier sortant avec une connexion Internet par "accès à distance" Dans ce cas, l'option la plus utile sera probablement Envoyer les messages sortants d'abord (Send outgoing first) parmi les choix Sequence of operations sur la page de planification (Schedule), ainsi que l'option After collecting more, for... Notez que les délais peuvent être configurés en fonction de la priorité des messages, ce qui vous permettra de trouver un compromis pour les messages urgents. Si vous voulez éviter l'établissement d'une connexion Internet spécifiquement en raison d'un message sortant en attente (autrement dit, si vous souhaitez que vos messages sortants ne soient envoyés que pendant vos sessions de récupération du courrier entrant), activez l'option When connected anyway. Planifier le courrier sortant avec une connexion Internet permanente

18 Page 18 sur 38 Dans ce cas, le choix le plus approprié sera probablement l'option Récupérer régulièrement - toujours envoyer immédiatement (Collect regularly - always send immediately) parmi les choix de Séquence d'opérations. Cette option permet de paramétrer l'envoi des messages sortants... soit immédiatement, soit après avoir séjourné dans la file d'attente (ceci correspond à l'option geler dans la file d'attente pendant... ou freeze in queue, for..., en fonction de la priorité du message). Ceci vous laissera une dernière chance d'intercepter un message sortant envoyé par erreur. La file d'attente du courrier sortant Vous pouvez gérer la file d'attente du courrier sortant avec le programme de configuration, ou avec le programme de gestion du courrier sortant (Outgoing Queue Management program). En plus de visionner le contenu de la file d'attente, vous pouvez "geler", "dégeler", et même retirer des messages de la file d'attente, qui seront alors renvoyés à l'expéditeur. Quelques paramètres permettent d'affiner la gestion du courrier sortant, dont certains nécessitant une modification du fichier de paramétrage; reportez-vous à l'aide en ligne pour plus de détails. Comment mettre en place des exceptions dans la distribution du courrier entrant Pour définir des exceptions dans la distribution du courrier entrant, vous pouvez utiliser des règles de vérification de contenu (content-checking rules). Il y a deux types de règles : les règles d'interception et les règles de passage. Si un message correspond à une règle d'interception, l'action associée à la règle se produira. Si un message correspond à une règle de passage, il sera délivré de la manière habituelle; ce type de règle a pour effet de terminer le parcours de la liste des règles par le moteur d'analyse. Un exemple : vous souhaitez ne pas autoriser la distribution des messages contenant des fichiers exécutables en pièce jointe. Pour cela, procédez comme suit : Ajoutez une nouvelle règle à la liste, en lui donnant un nom explicatif, par exemple, Blocage des pièces jointes exécutables. Définissez cette règle comme une règle d'interception. Dans la partie What to check, passez à l'onglet Attachments. Établissez une liste des extensions de pièces jointes qui doivent être détectées par cette règle : *.exe; *.bat; *.com; *.pif; *.scr (attention, ceci ne constitue pas une liste exhaustive des extensions de pièces jointes suspectes!). Si, par la suite, un message est reçu avec une ou plusieurs pièces jointes, dont une possède un nom avec une des extensions de cette liste, alors notre règle d'interception entrera en action. Dans la partie What to do, restons simple pour l'instant : spécifiez, par exemple, d'envoyer un avertissement contenant seulement les en-têtes du message reçu au(x) destinataire(s) du message (l'option notification + headers). Cet avertissement ne contiendra pas la pièce jointe suspecte. Demandons aussi un avertissement contenant le message complet (l'option notification + message) à un

19 Page 19 sur 38 membre de l'équipe informatique, pour analyse plus approfondie - ce type de notification contient le message d'origine complet, y compris la pièce jointe suspecte). Faites le test : cliquez sur le bouton Essayer les règles de vérification de contenu (Try content-checking rules), et observez ce qui se produit avec un message contenant une pièce jointe intitulée quelquechose.pif. Vous trouverez un autre exemple d'utilisation des règles ici. Notez que les messages de notification sont fabriqués à partir de modèles qui peuvent être personnalisés (voir l'aide en ligne pour de plus amples renseignements). Interface anti-virus L'interface anti-virus soumet chaque message entrant à un scanner anti-virus qui surveille l'accès aux fichiers en temps réel. Pour plus d'informations, référez-vous à la page dédiée à ce sujet. Détection de spam Une analyse anti-spam peut être faite avec le logiciel SpamAssassin (tm). Pour plus d'informations comment SpamAssassin et PYTHEAS MailGate peuvent vous protéger du spam, référez-vous à la page que nous avons dédiée à ce sujet. Supervision La Télécommande de PYTHEAS MailGate (Remote Control program) vous permet de suivre l'activité de PYTHEAS MailGate en temps réel. Vous pouvez aussi l'utiliser pour démarrer un cycle de connexion hors séquence. Installez ce programme sur votre poste de travail en utilisant l'option adéquate du programme d'installation que vous avez téléchargé à partir d'internet. A la première utilisation du programme, ouvrez l'onglet Préférences (Preferences) et saisissez le nom de la machine sur laquelle le service Pytheas.Mailgate (la Tâche de Communication ou Communication Task) est exécuté. Vous pouvez utiliser les session log messages comme source d'information, comme déjà précisé dans ce document. Historique du trafic de courrier Internet A chaque message entrant ou sortant, PYTHEAS MailGate peut écrire une ligne dans un fichier historique. Ce fichier historique peut être interrogé par un programme CGI. Vous pouvez paramétrer cette fonctionnalité sur la page Logging du programme de configuration.

20 Personnalisation Page 20 sur 38 Tous les messages système générés par PYTHEAS MailGate sont créés à partir de modèles qui peuvent être personnalisés et traduits. Pour plus d'informations, référez-vous au chapitre Templates for System Messages de l'aide en ligne. Comment relancer l'assistant de Configuration de PYTHEAS MailGate Cela peut s'avérer utile pour faire des modifications majeures dans la configuration, comme par ex. activer le courrier sortant, ou encore changer votre serveur de messagerie. L'assistant ne se comportera pas comme "un éléphant dans un magasin de porcelaine" - il n'effacera pas les options déjà configurées, et ne modifiera que le strict minimum. Voici la procédure: Si vous avez installé le programme en tant que service Windows NT/200x : arrêtez le service Pytheas.MailGate. Puis démarrez le PYTHEAS MailGate Communication Task à partir du menu Démarrer. Sur la page Configuration (onglet), vous trouverez le bouton Configuration Wizard. Après avoir sollicité l'assistant, et si vous avez installé le programme en tant que service Windows NT/200x, fermez le Communicaion Task. Puis redémarrez le service the Pytheas.MailGate. Haut de page Comment éviter de recevoir des messages Session Log Décocher la case Send session log message to this Recipient sur la page de propriétés du destinataire (Recipient). Cette case a probablement été cochée par l'assistant de Configuration. Il peut s'avérer utile de laisser cette case cochée, et de cocher également la case Send session log message only if error occurred sur la page Logging. Ainsi, ces messages ne seront envoyés qu'en cas d'anomalie. Haut de page

21 Page 21 sur 38 Comment transférer une installation existante sur une nouvelle machine... tout en conservant le paramétrage. Procédez de la manière suivante, en fonction de votre nouvelle plate forme : S'il s'agit de Windows Server 2003 (ou antérieur) : Vérifiez que vous disposez du fichier contenant votre clé de licence (pytheas.ini). Arrêtez le service Pytheas.Mailgate (ou le PYTHEAS MailGate Communication Task). Copiez le dossier \Program files\pytheasmailgate (y compris les dossiers qu'il contient) de l'ancienne machine vers la nouvelle. Installez la version la plus récente du produit dans ce dossier sur la nouvelle machine, et - à la fin - acceptez le lancement du programme par le script d'installation (ou lancez vous-même la Tâche de Communication de PYTHEAS MailGate - Communication Task - à partir du menu Démarrer). Allez sur la page About et activez votre clé de licence. Allez sur la page Configuration. Cliquez sur le bouton Configuration Wizard, et passez soigneusement toutes les pages en revue. Faites particulièrement attention à toute adresse IP (ces adresses sont probablement différentes pour la nouvelle machine) et au paramétrage de votre serveur de messagerie (il est peut être nouveau, lui aussi). Ne soyez pas surpris si l'assistant de Configuration ne vous demande rien à propos d'un Recipient ou d'un compte POP3. Après la dernière étape, cliquez sur Appliquer et fermez l'assistant. Sur cette page vous trouverez aussi la possibilité d'installer le service Pytheas.Mailgate. N'oubliez pas de fermer la fenêtre du Communication Task avant de démarrer ce service. Démarrez le Programme de Configuration de PYTHEAS MailGate (Configuration Program) et passez toutes les pages en revue. Faites encore particulièrement attention aux adresses IP. S'il s'agit de Windows Server 2008 : NB : les indications ici se reportent à la version 64 bit de Windows Server Pour la version 32 bit, lisez Program_Files au lieu de Program_Files_(x86). Vérifiez que vous disposez du fichier contenant votre clé de licence (pytheas.ini). Arrêtez le service Pytheas.Mailgate (ou le PYTHEAS MailGate Communication Task). Installez la version la plus récente du produit sur la nouvelle machine, et - à la fin - acceptez le lancement du programme par le script d'installation (ou lancez vous-même la Tâche de Communication de PYTHEAS MailGate - Communication Task - à partir du menu Démarrer). Puis refermez tout programme appartenant à PYTHEAS MailGate. Copiez le contenu du dossier \Program files\pytheasmailgate (y compris les dossiers qu'il contient) de l'ancienne machine vers le dossier C:\ProgramData\Pytheas\PytheasMailgate sur la nouvelle machine. Ensuite supprimer les fichiers avec les extensions.exe,.cmd,.dll,.chm,.hlp,.cnt,.manifest dans le dossier sur la nouvelle machine. Bien entendu, nous avons assumé que les données de configuration de l'ancienne machine se trouvent dans le dossier cité. S'il s'agit d'une machine avec Windows Server 2008, il est possible que les données de configuration se trouvent dans C:\ProgramData\Pytheas\PytheasMailgate.

22 Page 22 sur 38 S'il existe, copiez \Program files\pytheasmailgate\sa.cmd de l'ancienne machine dans le dossier \Program files (x86)\pytheasmailgate sur la nouvelle machine. Allez sur la page About et activez votre clé de licence. Allez sur la page Configuration. Cliquez sur le bouton Configuration Wizard, et passez soigneusement toutes les pages en revue. Faites particulièrement attention à toute adresse IP (ces adresses sont probablement différentes pour la nouvelle machine) et au paramétrage de votre serveur de messagerie (il est peut être nouveau, lui aussi). Après la dernière étape, cliquez sur Appliquer et fermez l'assistant. Sur cette page vous trouverez aussi la possibilité d'installer le service Pytheas.Mailgate. N'oubliez pas de fermer la fenêtre du Communication Task avant de démarrer ce service. Démarrez le Programme de Configuration de PYTHEAS MailGate (Configuration Program) et passez toutes les pages en revue. Faites encore particulièrement attention aux adresses IP. Haut de page

23 Page 23 sur 38 Comment gérer efficacement un grand nombre de boîtes aux lettres POP3 ou de Destinataires (Recipients)? Par défaut PYTHEAS MailGate sauvegarde l'ensemble du paramétrage dans un fichier de configuration au format INI. Si vous gérez un grand nombre de boîtes aux lettres, la taille de ce fichier peut s'approcher de la limite de taille imposé par le système d'exploitation (qui peut être aussi basse que 64 ko). Dans ce cas, il est recommandé d'enregistrer le paramétrage des comptes POP3 et/ou des Destinataires dans des fichiers séparés. Dans la mesure où ces fichiers sont au format texte avec le caractère de tabulation comme séparateur de colonnes, ce format d'enregistrement présente également l'avantage de permettre la modification du paramétrage en utilisant votre logiciel tableur préféré. Vous pouvez bien entendu aussi continuer à utiliser le Programme de Configuration comme avant. Le procédé, ainsi que la structure détaillée des fichiers, sont décrits dans le fichier d'aide en ligne ; cherchez les chapitre How to keep the list of POP3 Accounts in a separate file et How to keep the list of Recipients in a separate file. Voici un aperçu de la procédure : Faites une copie de sauvegarde de PMailGat.INI. Dans PMailGat.INI, section [Options], modifiez la ligne Keep accounts in file (pour la liste des comptes POP3), ou Keep Recipients in file (pour la liste des Destinataires), on y ajoutant un nom de fichier, sans aucune information de chemin d'accès. Par exemple: Keep accounts in file=pmgaccountlist.txt Si vous modifiez les deux lignes, n'utilisez pas le même nom de fichier! Redémarrez le Programme de Configuration de PYTHEAS MailGate. Tant que le fichier PmgAccountlist.txt (selon notre exemple) n'existe pas, le paramétrage des comptes POP3 ou Destinataires sera lu comme avant à partir du fichier PMailGat.INI. Par contre, à partir de maintenant, une sauvegarde du paramétrage aura lieu dans le fichier PmgAccountlist.txt (faites une modification quelconque pour un de vos comptes POP3 ou Destinataires), et à partir du moment où le fichier existe, aussi la lecture du paramétrage. Si tout se déroule sans problème, vérifiez que les données de configuration ont bien migrées vers les nouveaux fichiers. Elles sont créés dans le même dossier que PMailGat.INI. Vous pouvez consulter l'emplacement de ce fichier sur la page About du Programme de Configuration. Les points suivants méritent également votre attention : Vous allez constater que les mots de passe des comptes POP3 figurent sous forme cryptée dans le fichier, ce qui compromet leur saisie ou modification avec un tableur quelconque. Deux solutions : les éditer comme avant avec le Programme de Configuration, ou donner l'instruction à PYTHEAS MailGate de ne pas crypter ces mots de passe. Vous pouvez obtenir ce comportement avec une valeur de 1 pour e paramètre POP3 Password not encrypted (à ajouter dans la section [Options] de PMailGat.INI). Veuillez noter cependant qu'une modification de ce paramètre vous obligera de ressaisir les mots de passe pour l'ensemble des comptes POP3. Vous pouvez également obtenir auprès de notre support technique un composant logiciel permettant de réaliser le cryptage du mot de passe. Pour que le service Pytheas.Mailgate (la Tâche de Communication) tienne compte des modifications effectuées avec votre logiciel tableur préféré, lancez le Programme de Configuration de

24 Page 24 sur 38 PYTHEAS MailGate avec le paramètre de ligne de commande /touch. Haut de page Comment faire pour que plusieurs utilisateurs puissent envoyer du courriel avec la même adresse d'expéditeur? En général, les adresses d'expéditeur d'un courriel sortant sont déterminées par votre serveur de messagerie, et celui-ci ne vous laisse pas attribuer la même adresse SMTP à deux utilisateurs différents. Par contre, PYTHEAS MailGate vous permet d'obtenir ce résultat, sous condition de faire passer le courriel sortant par PYTHEAS MailGate. L'astuce consiste à attribuer aux utilisateurs concernés des adresses comme sales Lors de l'expédition d'un courriel avec une telle adresse d'expéditeur, PYTHEAS MailGate enlèvera les deux underscores et a partie comprise entre celles-ci et le (avec une longueur maximale de 10 caractères), laissant ainsi l'adresse d'expéditeur comme sales@pytheas.com. Plus d'informations... Intéressant dans ce contexte est également la possibilité de réécriture du nom de l'expéditeur. Dans notre exemple ci-dessus, pour obtenir que l'expéditeur du courriel n'y apparaisse pas avec son nom, mais plutôt en tant que Service Commercial, vous pouvez activer la fonction Rewrite human readable names sur la page Outgoing mail du Programme de Configuration : dans la configuration de cette option, saisissez le ligne suivante : sales@pytheas.com Service commercial Bien entendu, cette réécriture n'affecte que le courriel qui est envoyé vers l'internet. Haut de page

25 Page 25 sur 38 Comment installer PYTHEAS MailGate sur Microsoft Windows Server 2008 Nous recommandons d'utiliser la version 2.34 du produit (ou plus récent). Cet article est applicable aux systèmes 32-bit et 64-bit. Pour des systèmes 32-bit, veuillez lire Program Files à la place de Program Files (x86). Si vous voulez transférer une installation existante de PYTHEAS MailGate vers une nouvelle machine, veuillez lire aussi ceci. Les données de configuration, les fichiers log, espace de stockage pour la file d'attente du courriel sortant, etc. sont depuis la version 2.34 placés dans le dossier ProgramData\Pytheas\PytheasMailgate. Toutefois, si PYTHEAS MailGate trouve un fichier nommé PMailGat.INI dans son dossier d'installation (par défaut Program_Files_(x86)\PytheasMailgate), l'ensemble des données de configuration sera également stocké à cet endroit. Lors d'une mise à jour d'une version précédente, cet emplacement ne change donc pas. Dans certaines situations, les ports TCP ouverts par la Tâche de Communication de PYTHEAS MailGate (ou le service) doivent être visibles de l'extérieur de la machine. Cela arrive pour les scénarios suivants : - un PYTHEAS MailGate Remote Control Program sur une autre machine veut se connecter sur le service PYTHEAS MailGate, - PYTHEAS MailGate prend en charge le courriel sortant, et le serveur de messagerie se trouve sur une autre machine. Si le pare-feu de Windows 2008 Firewall est activé (et il en est ainsi par défaut), veillez ajouter une règle de trafic entrant pour le programme PMailGat.exe. Haut de page Comment conserver les messages sur le serveur POP3 après leur téléchargement Cochez la case Don't delete messages forwarded to this Recipient sur la page de propriétés de chaque destinataire (Recipient) concerné. Si le compte POP3 reçoit du courriel pour plusieurs destinataires (Recipients), cochez aussi la case Don't delete unroutable messages sur les pages de propriétés du compte POP3. Nous recommandons d'utiliser également la fonction Delete mail left on POP3 server after...days sur la page de propriétés du compte POP3. Cela vous aidera à maintenir le volume des messages conservés en dessous de la limite fixée par votre fournisseur d'accès. Haut de page